ОТП Банк, Західна регіональна дирекція
Банк ОТП Банк - це угорський банк, який працює в Україні з 1998 року. Зараз він є одним з найбільших банків України за кількістю клієнтів та філіалів у різних регіонах країни.
Західна регіональна дирекція Банку ОТП Банк знаходиться на вулиці В'ячеслава Чорновола, 41 в місті Львів. Цей відділ банку надає повний спектр банківських послуг для фізичних та юридичних осіб. У банківському відділі доступні послуги, такі як відкриття та обслуговування рахунків, кредитування, вклади, платіжні картки та інші фінансові послуги.
Банк ОТП Банк ставить перед собою мету забезпечувати якісну та надійну обслуговування клієнтів за допомогою висококваліфікованого персоналу та сучасної технології. Також банк активно розвивається в інтернет-банкінгу та мобільному банкінгу, для того, щоб зробити банкінг гнучким та зручним для своїх клієнтів.
Західна регіональна дирекція Банку ОТП Банк знаходиться на вулиці В'ячеслава Чорновола, 41 в місті Львів. Цей відділ банку надає повний спектр банківських послуг для фізичних та юридичних осіб. У банківському відділі доступні послуги, такі як відкриття та обслуговування рахунків, кредитування, вклади, платіжні картки та інші фінансові послуги.
Банк ОТП Банк ставить перед собою мету забезпечувати якісну та надійну обслуговування клієнтів за допомогою висококваліфікованого персоналу та сучасної технології. Також банк активно розвивається в інтернет-банкінгу та мобільному банкінгу, для того, щоб зробити банкінг гнучким та зручним для своїх клієнтів.
Адреса: проспект В'ячеслава Чорновола, 41, Львів, Львівська область, 79005
Сайт: otpbank.com.ua
Номер телефону: 0322 349 100
GPS координати
Широта: 49.8495783Довгота: 24.0249690
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Полина Сергеева
Жахливий банк! Знімають кошти просто так, не брала кредитних коштів а вони мені зняли мої ж... це можна вважати крадіжкою?
2 місяця назад
Илья Соболев
Огидно! Гаряча лінія просто не виконує свою функцію - це перше.
Не попередили при оформленні зп картки, що при видачі треба мати фізично паспорт, довідку переміщенної особи і код! В час, коли додаток Дія діє повсюди тут нехтують комфортом клієнта і їм ок надавати некоректну інформацію
2 місяця назад
Анастасия Korzun
Гарний банк, хороша локація в центрі міста і кваліфіковані працівники і хочу подякува пані Олі за допомогу. Усім рекомендую.
2 місяця назад
Еленка Кирюшкина
Самий жахливий банк який тільки може бути, обминати його треба десятою дорогою.
2 місяця назад
Тимур Яфаров
Доброго дня, прошу відмітити також нове відділення Otp, отримувала там картку, адже менеджери з відділення казали на Франка, казали нове відділення навпроти ТЦ Форум. І воно там справді є, і це не точно не чорновола 41. Більше схоже на номер 7
2 місяця назад
Ася Ася
Заблокував карточку декілька місяців тому , з незрозумілих причин останні декілька днів мені більше 5-ти разів на добу телефонує бот і інформує про наявність боргу 10 грн !! Часу поїхати в банк немає , в телефонному режимі неможливо нічого зробити . Жахливий банк
2 місяця назад
Дарья Завьялова
Відноситься до банку в загальному, не має можливості поговорити з живим оператором! Ніхто ніколи не передзвонює, а чат бот ваш "Леся" нічим мені не може допомогти! Жахливий банк, не рекомендую!
Так а сенс в тому який? Леся не може відповісти на мої питання і слова "з'єднайте мене з оператором" вона не розуміє, я дзвонила на всі ваші номери,писала в телеграм і всюди ця Леся,а мені потрібна жива людина. А додзвонитися до оператора практично неможливо, хіба з 10 спроби, коли Леся якимось чудом зрозуміє, що мені вона не потрібна.
2 місяця назад
Анюта Шульгина
Довгі черги. Працює одна пані. Решта цокає клавіатурею комп'ютера
2 місяця назад
Константин Езерский
Не вказано на сайті про обідню перерву, а саме відділення закривається. Результат люди змушені чекати, оскіььки про перерву можна дізнатися вже у відділенні.
3 місяця назад
Лусинэ Арутюнова
За адресою Чорновола 41 ніякого відділення немає. І судячи з коментарів, я не перший хто про це тут пише. SMM банку здається не міє читати.
Витративши більше години свого часу на безрезультатні пошуки і дзвінки на номер відділення, де ніхто трубку не бере, поїхав додому.
Перед тим як зв'язуватись з цим банком, рекомендую двічі подумати, бо якщо вони з розміщенням власного відділення не здатні розібратись, то уявіть яка ситуація зі всім іншим.
2 місяця назад
Erik Golli
Симпатично, але абсолютно незручно. Деякі послуги просять оплачувати готівкою ( перекази з карти Привату «можуть іти годину»). Банкомат має ліміт на видачу 200грн в карток Привату. Прийшлося йти в Форум. Сходи на другий поверх спроектував клінічний ідіот. Як в банку де ходять клієнти можна було зробити такі сходи? Там розминутися важко. Єдиний позитив це персонал
2 місяця назад
Павел Смирнов
Адреса банку не відповідає дійсності, витратив дуже багато часу на пошук відділення. Справжня локація відділення знаходиться за цією адресою 49.849347,24.025265
За обслуговування 5 балів, а за неправильну адресу 1
2 місяця назад
Александра Александровна
Користувачем ОТП банку є кілька років, все було ок. У січні 2020р. прийшла до відділення на Франка забрати нову картку - скерували на Чорновола, прийшла туди, а там кажуть "ми Чорновола 59, у нас нема вашої картки, є нове відділення на Чорновола 41, йдіть туди". Відділення за цією адресою не знайшла, чи можете допомогти? Чи залишається гаряча лінія..
Дякую
2 місяця назад
Сергей Кузнецов
З ними вічно якісь проблеми! Карткою не користуюся, то постійно дзвонять, що у вас заборгованість. Ще було, що перевипустили картку, не попередивши, що послуга платна. Сьогодні закриваю картку, якою, до речі, так і не довелося скористатися і більше не звязуюся. Ніякої компетентності. Більше не хочу мати справу. Ніякої кліжнтоорієнтованості. Може, в когось є інша думка, то з задоволенням послухаю, може відділення таке попалось
2 місяця назад
Семен Семенов
Єдиний банк в Україні, який не має безкоштовного номера телефону зворотнього зв"язку. Що робити в ситуації, якщо не має коштів на мобільному рахунку, телефон старий кнопковий, а поповнити нема можливості через проблеми з Вашою банківською карткою. Гроші потрібно негайно, наприклад для розразунку в таксі..
При зверненні по телефону, таке враження, що тягнуть час аби більше зняти грошей для оператора моб. телефону.
2 місяця назад
Natalia Sergeeva
Google ще не знає про новозбудовану будівлю під 41 номером. На перехресті з вул. Хімічною ніякого банку немає!
Координати відділення: 49°50'57.5"N 24°01'30.6"E
Київські менеджери банку про такі тонкощі абсолютно не в курсі, тому і переконують про відредаговану адресу.
2 місяця назад
Александр Адиенко
Являюсь клієнтом ОТП банку з 2012 року, завжди обслуговуюсь на відділенні на Івана Франка 20, привітний колектив, персонал який завжди вислухає та піде на зустріч навіть у самих нестандартних ситуаціях, а саме головне що це банк в якому тобі не намагаються втюхати продукти, з ними приємно працювати.
З досвіду маю відкриту тут і ЮО і ФОП, жодних проблем з обслуговуванням не маю і не мав.
Раджу усім.
2 місяця назад
Артём Мануковский
Добрий день.
У вас в англомовному полі назви банка введена російська стрічка. Будь ласка, встановіть для свого облікового запису Google, що керує об'єктом на карті, російську мову і у вас з'явиться поле для російськомовної назви. Перенесіть російську назву туди. А в поле назви англійською мовою, де зараз російська, внесіть назву англійською, як це і має бути. Наприклад, можете використати "OTP Bank, Western Regional Administration".
2 місяця назад
Карина Гумирова
Жахливий банк із непрацюючою системою, сайтами. Мрію позакривати в них рахунки, але так само багато гемору буде як і при відкритті та обслуговуванні.
2 місяця назад
Ильяс Кабулов
Добрий день, прошу бути точними, за адресою та відміткою на карті за адресою Чорновола 41 (район вулиці Хімічної), відділення немає, менеджер, який обслуговує нашу компанію зазначає, що відділення навпроти ТЦ Форум, то де все ж таки відділення?? Будь ласка, не спрямовуйте на ваш сайт, там написана адреса, але як бачите, не допомагає.
2 місяця назад
Никитон Заруцкий
Співробітники банку професійні та швидко вирішили моє питання, проте при відвідуванні цього відділення будьте готові стикнутися з некомпетентною та неосвіченою охороною з подвійними стандартами та упередженим ставленням до вас.
2 місяця назад
Ольга Мухаметшина
наугірший банк з жахливою системою！ відновити пароль в мобільному додатку чи встановити пін код до нової-купа геморою і часу, хоча це операції, які мають бути миттєві, а не займати стільки часу！подзвонити в кол центр -є тільки стаціонарний номер, з мобільного платно！ безкоштовної консультації з мобільного нема！навіть ощад має кращу і набагато зручнішу систему！
2 місяця назад
Иван Иванов
Кожного разу, коли потрібно йти в дане відділення банку, відразу пропадає бажання робити це через черги. В них зазвичай потрібно провести близько години часу. Черги, черги, черги... Дуже довгі черги. Просто жах.
2 місяця назад
Sky Over
Дуже не рекомендую цей банк. Я закрив картку і рахунок і тепер через років 7 виявилось, що рахунок не закритий і там борг.
Окрім того, борг не великий, а вони здали мої дані третій фрмі, яка надокучає дибільними дзвінками.
Веб-сайт по замовчуванню не державною мовою.
Сервіс - гнилий
3 місяця назад
Alena Mezina
Другий раз приходиться користуватись послугами цього банку. Ніяких проблем , в основному всі платежі через термінал . Хоча й приміщення в старому будинку , ніякого дискомфорту нема . ЯКЩО КОМУСЬ НЕ ПІДХОДЯТЬ ПОСЛУГИ ЦЬОГО БАНКУ , ТО БАНКІВ У ЛЬВОВІ ДО КОЛЬОРУ ДО ВИБОРУ .
А ТАК ВСЕ В НОРМІ .
2 місяця назад
Адам Суаре
Ніколи не зв"язуйтесь з тим банком!!! Після закриття кредиту через 5 років починают вилазити речі що ти ще винен гроші. Пишу з власного досвіду!!!
2 місяця назад
Анастасия Кондрашова
Є клієнтом банку з 2006 року, обслуговуюся завжди на відділенні Франка, 20. Дуже приємне обслуговування, менеджери професіонали своєї справи, всім рекомендую!!!!
2 місяця назад
Liebe Schanina
Абсолютно 0 компетенції у всіх відношеннях і у всіх відділах
3 місяця назад
Катерина Белова
Найгірші послуги серед банків. Найгірший мобільний додаток. Найдорожчі тарифи
2 місяця назад
Юлия Корнилова
Змініть локацію. Приїхав не туди і довелося довго шукати. Персонал сподобався. надали послуги навіть після закриття
2 місяця назад
Ольга Бахметьева
Жахливі черги)3 людини в черзі ,а чекаю вже годину,зробіть ще одне відділення в центрі міста,щоб не відбивати бажання бути вашим клієнтом
2 місяця назад
Ruslan Kaziyev
Регіональне відділення АТ "ОТП Банк" у м. Львів, всі види банківських послуг, Банкомат 24/7
3 місяця назад
Ekaterina Sachar
Хороший банк, обслуговування на 5+, ввічливий персонал, лояльне ставлення до клієнтів і вигідні умови обслуговування.
2 місяця назад
Даша Невская
Адреса не відповідає дійсності!!!різниця між реальною адресою та тією, що показує карта майже кілометр!!!!!
2 місяця назад
Сергей Терновских
обслуговуємось в цьому банку уже більше 10 років, рекомендую, привітні та професійні працівники, зручне місцерозташування
2 місяця назад
Чёрные Маки
Вже місяц чекаю від іх дзвінки ???????????????????????????????? служба просто 0000
2 місяця назад
Павел Яковлев
Сказали чекати в черзі 15 хв. А по факту вже година. Клас!
2 місяця назад
Анна Месяцева
Чудове обслуговування . Є private banking . Завжди якісно , уважно . Все як має бути.
3 місяця назад
Руслан Бариев
Я не розумію, чому я не можу додзвонитися в робочий час навіть з шести разів протягом тридцяти хвилин
2 місяця назад
Ольга Снурницына
Розташування дійсно хороше. Надійний банк, теж тут обслуговуюсь
2 місяця назад
Лена Ковыльчик
Приємний персонал.
2 місяця назад
Анна Колесник
Доводилося тут стояти в чергах, простору мало, хоч це відбудований дім
3 місяця назад
Александр Самсонов
адреса не актуальна, знаходиться біля форуму, чорновола 39
2 місяця назад
Олег Гордеев
Видзвонюють по кілька разів на тиждень.
2 місяця назад
Даша Ланецкая
Затримка заробітної плати
2 місяця назад
Анна Яковлева
Задоволений ввічливістю персоналу
2 місяця назад
Екатерина Ратке
За електронну чергу!
3 місяця назад
Антон Вернер
- і все
2 місяця назад
Евгения Мандзелевская
(Перекладено сервісом Google) Зайшов отримати переклад чекав 30 хвилин, руху ніякого. І людей не багато але все стоїть. Поруч прийшов мужик взяти гроші з депозиту. Пішов ні з чим. Якісь проблеми з програмою. Ще один коштує в касу бо банкомат вимагає не тільки пін код але і якийсь пароль. Посидів. Подивився. Послухав. І пішов ... крісло зручне ... персонал з розумінням і співчуттям в очах)
(Оригінальний відгук)
Зашёл получить перевод ждал 30 минут, движения никакого. И людей не много но все стоит. Рядом пришел мужик взять деньги с депозита. Ушёл ни с чем. Какие-то проблемы с программой. Ещё один стоит в кассу потому что банкомат требует не только пин код но и какой-то пароль. Посидел. Посмотрел. Послушал. И пошёл... кресло удобное... персонал с пониманием и состраданием в глазах)
2 місяця назад
Кирилл Захаров
(Перекладено сервісом Google) У банку відмовилися продати 100 євро в зв'язку з відсутністю у мене при собі паспорта. На твердження, що ця вимога незаконно менеджер банку заявила, що банк не зобов'язаний підкоряться законам України тому в банку свої правила.
(Оригінальний відгук)
В банке отказались продать 100 евро в связи с отсутствием у меня при себе паспорта. На утверждение, что это требование незаконно менеджер банка заявила, что банк не обязан подчинятся законам Украины т.к. в банке свои правила.
2 місяця назад
1
2
