ЕПІЦЕНТР
Торговий центр ЕПІЦЕНТР, вулиця Івасюка, 17, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000:
476 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івасюка, 17, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефону: 0342 557 090
GPS координати
Широта: 48.9307079Довгота: 24.7445838
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Надя Рыкова
Відношення ніякє,як колись памятаю зразу не встигнеш зайти вже біля тебе хтось є з консультантів а зараз ходиш шукаєш поміж рядами нікого.Купив 1 банку фарби дорогої,пробили 2,не звернув увагу у загальному чеку потім побачив через якись час…
3 тижня назад
Лена Шалимова
Вчора замовляла, на сайті, комод з доставкою. Сьогодні, о десятій ранку, замовлення було у мене а квартирі. Гарна робота. Особлива подяка кур'єрам. )
3 тижня назад
Алексей Иванов
Дорогий супермаркет! Зате в Епіку є шикарна дитяча перукарня - перукарка справжній майстер своєї справи (не кожному дано підстригти дитину яка істерить і плаче), а вона ще й гарно підстригає! ;)
2 тижня назад
Софья Мостовая
Дуже великий асортимент товарів!!!
1 місяць назад
Антон Толстунов
А можна зробити так, щоб продавці були менш нав'язливими зі своїми консультантаціями?
А в цілому магазин як магазин. Нормально
3 тижня назад
Анна Середа
Замовляла через інтернет. Товар неналежної якості, крім того обслуговування не витримує жодної критики. Приїхав бракований світильник, два тижні сервісна служба Епіцентру розбиралася чи ця ржавчина заподіяна мною чи ні…
3 тижня назад
Ксю Лаврова
Можна найти майже все, так дорожче але є
1 місяць назад
Иван Медведев
Я є чи не постійним клієнтом цього гіпермаркету, оскільки активно будуюсь. Але це аж ніяк не позначається на сервісі. Сьогодні вкотре зіткнулася із ситуацією , коли клієнт для них ніхто і звати його ніяк. Й зовсім неважливо, яку суму ти…
1 місяць назад
Никитук Задириушко
Класний магазин, все подобається, постійно є знижки на товари.
1 місяць назад
Андрей Воробей
Епіцентр це розводило і шахраї!!!! Картка ВИГОДА доплюсовуює 1% до кінцевої суми і додає різницю на картку! Тобто ви доплачуєте гроші, щоб вонибули на картці. Це ніяка не знижка, і не просто спосіб прив’язати покупця до одного…
3 тижня назад
Юля Мирошина
Хороший гіпермаркет. Багато товарів, зручне розташування.
Один недолік мало консультантів.
2 місяця назад
Андрей Цугулиев
Все що може знадобитися в одному місці.
1 місяць назад
Александр Григорьев
Стабільна проблема - виловити консультанта на відділі. ((
1 місяць назад
Ксения Скородумова
Де вони беруть стільки хамів на роботу? Таке враження що ти прийшов не в магазин, а до них додому. Ціни космос, а якість обслуговування «Бики». Не рекомендую, дану кантору
3 тижня назад
Юля Михалова
Приїхали і вибрали душову кабінку (бокс). Все добре. Замовили доставку ,оплатили. Водій попався хамло рідкісне, весь товар не видав, коли подзвонила в магазин, аж тоді він привіз решту,ще й без вибачень. Мало того не все було в комплекті ,чоловік змушений був їхати ще раз в магазин. Все додали і поміняли без проблем.
3 тижня назад
Ольга Белоцерковская
Працює мало класс через що очікуванання на касі займає більше часу ніж покупки, в іншому все чудово.
3 тижня назад
Татьяна Ефимова
Широкий асортимент! Привітливі працівники
1 місяць назад
Алексей Skrylev
Двічі робив повернення покупок які не підійшли. Без жодних проблем
1 місяць назад
Анастасия Королева
Постійно працює мало кас, великі черги, а у відділі " Сад і город" до працівників можна навіть не звертатись, все одно на вас уваги не звернуть, бо дівчатка зайняті телефонами.
3 тижня назад
Виталий Павлов
З цим гіпермаркетом в мене була трагічна епопея! Був там з родиною, шукав меблі для ванної кімнати. Раптом на сина впав шкаф, на лобі вискочила величезна шишка. Прибігла лікар, яка при гіпермаркеті, дивиться в очі сину - і в лікаря очі…
1 місяць назад
Иван Юрушев
замовлення прийнято онлайн оперативно, але працівники не спішать винести товар. Чекаю уже більше як півгодини на горщики для квітів.
2 тижня назад
Татьяна Новикова
Дякую за відмову обслуговування без письмового пояснення, клієнти для вас ніхто .залишив отзив в книгу скарг
1 місяць назад
Ульяна Копоть
Дуже задоволений. Ціни супер! Все можна купити тут, що потрібно і не потрібно)))
1 місяць назад
Николай Желтов
З плюсів.є великий вибір товару. А з мінусів ціни вищі за середні . Дешеві речі можуть продаватись з націнкою в 1000 процентів.приємно що працює кафе де можна перекусити і дитячий майданчик. Багато кас працює черги відсутні
2 тижня назад
Владимир Кочерыжкин
Повний безлад з цінниками, черги по 10 чоловік на касі постійно. Некваліфікована охорона. Сьогодні охоронець після моєї відповіді на його питання, що окрім відкритих хустинок нічого в сумці немає, сказав:"Ну дивіться мені там, шоб потім…
3 тижня назад
Мария Попова
Людно. Великі черги на касах, більшість з яких не працюють.
3 тижня назад
Вероника Морозова
Широкий асортимент товару на всі випадки життя, для саду, дому, меблі, постіль, засоби догляду, світильники, одяг, ігрова кімната, та багато іншого. Єдиний мінус, мало консультантів для такого великого магазину, іноді на них довго чекати. Особливо у відділі меблів там же і касир не привітний, ніби до нього додому прийшли купувати...
3 тижня назад
Ирина Шиян
Доброго вечора, чи можна до вас потрапити з 1 дозою вакцини?
3 тижня назад
Julia Chembulatova
Відгук про фудкорт жахливо:
Хоч не було й напливу людей, але їжу подавали дуже довго. Довго чекати довелося і на оплату, стоячи перед пустою касою. Баристу попросив зробити американо з холодною водою. (Американо= порція еспресо та гаряча вода). Замість цього мені ЗМОЛОЛИ каву прямо у стакан і залили холодною водою. Попросив зробити, як має бути по техкарті, але замінити гарячу воду на холодну. НАРЕШТІ. Але кава перетримана у холдері, через що стала надто гіркою. Не те, щоб я очікував багато, але... Навіть до очікуваннь не дотягнули
8 місяців назад
Натали Афанасьева
Максимально тупо розташовані каси. Нема ніде вказівників, як пройти на касу. Постійні черги на касі. Каси самообслуговування постійно туплять без будь-яких логічних причин і дочекатись доки до тебе дійде помічник просто нереально. Касири і працівники грубі, ніби ти прийшов до них додому в 3й ранку.
Ціни завищені. Розташування товарів... щось там лежить, а щось там. 15 локацій де є рюкзаки. Дуже зручно.
Купив у продуктовому фісташки, смажений мигдаль і фундук - все відсирівше.
UPD: нехай їх хоч 100 тих кас буде. вони постійно зависають і потрібно чекати консультанта
8 місяців назад
Андрей Павлецов
Враження найгірші які можуть бути в людини. В жодному магазині нема такого хамського відношення до покупців як у вас в епіцентрі.Читала відгуки різних людей:дехто застерігає,але більшість обурені на ваших працівників.Продаєте
пошкоджений товар,не перевірений при видачі (думаю,що спеціально,в цьому сьогодні переконалась на собі) а потім при поверненні звинувачуєте людей в брехні
.А що керівництво не читає відгуки?Чи може керівників це все влаштовує і тому такий безнаказаний бардак у вашому епіцентрі.
8 місяців назад
Castle Castle
Непоганий вибір і ціни, гарний ремонт. Але! По 1 працюючій касі? Це дуже дратує, черга майже не рухається. Розберіться із цим, будь ласка
9 місяців назад
Анна Захарова
Магазин перебудували супер! Кухня дуже смачна, ціни приємні.
Але каси!!! На касах самообслуговування картка "Українці разом" не працює, тому йдемо на звичайні каси, де працюють неймовірно повільні касири!!! Це якийсь жах, дуже дратує. Ці касири збирають купу людей, які просто мають чекати і чекати...
Також касир не порахувала акцію 1+1=3, на це вона сказала, що нічого не знає, треба кликати когось. Але які нерви вже залишились до цього у мене, а за нами ще 10 людей стоїть. Виходить, акцією ми не скористались і щось з'ясовувати вже бажання і ЧАСУ не було.
Зробіть, будь ласка, щось з цими касирами, проведіть з ними бесіду чи відведіть на якісь курси, щоб ці жіночки почали працювати!
Дуже погано, що забираємо зірочки в рейтингу саме через повільні каси.
8 місяців назад
Павел Казаков
Дуже неприємне враження склала ситуація з касами самообслуговування. Деякі товари каса не читає, особливо якщо вони мають малу вагу. Консультант відразу підійшла, ситуацію виправити не змогла і порадила йти на звичайну касу. Серед моїх покупок були пластикові стакани та стопки, а черга на звичайних касах величезна. Я пішла ні з чим. Дарма витратила свій час. Дуже шкода.
9 місяців назад
Ирина Измайлова
Магазин супер, консультанти супер, все гарно та швидко! Але є одне СУТТЄВЕ АЛЕ - ну НАВІЩО робити 25-27 кас (на одному виході 10) і лише 2 з них працюють… і це коли тисячі клієнтів кожного дня…
Сьогодні 04.07.2023 р. в Івано-Франківську, магазин Епіцентр в 18:50 на касі 19 робила покупку, простояла на касі 30 ХВИЛИН!!!! І це переді мною тільки ЧЕТВЕРО людей було… касир Глова Т. Г. під час обслуговування звонила комусь, розмовляла по телефону, все робила дуже повільно, аж занадто… коди товарів переважно всі вводила вручну, довго їх роздивлялась… довго давала ту решту, по кілька разів все перераховувала і тд. Я показувала своє невдоволення, але коли підійшла поближче глянути на бейджик щоб побачити як звати цю пані - ВОНА ЙОГО СХОВАЛА!!!! Гляньте по камерам як це все вигладало (час точний вказала вище) сильно здивуєтесь! А коли запитала навіщо вона ховає бейджик вона почала перша хамити, навіщо мені він здався і тд, хоч я ПОКУПЕЦЬ! Потім коли я розраховувалась почала казати якісь слова в стилі «от через таких як ви і важко касиром працювати». Зверніть увагу на цю людину! Вона явно не на своєму місці працює! І ще під кінець не хотіла мені видати чек! Я мала по нього сама тягнутись! Чесно, не розумію навіщо люди ідуть працювати туди, де лиш нервуються самі, роблять все «аби як» і нервують всіх інших!
П.С. Фото чеку додаю! Прізвище пані касира з нього і дізналась бо там пише хто обслуговував, напевно тому вона його і не хотіла мені давати ????
9 місяців назад
Маргарита Павлова
Магазин супер, консультанти супер, все гарно та швидко! Але є одне СУТТЄВЕ АЛЕ - ну НАВІЩО робити 25-27 кас (на одному виході 10) і лише 2 з них працюють… і це коли тисячі клієнтів кожного дня…
Сьогодні 04.07.2023 р. в Івано-Франківську, магазин Епіцентр в 18:50 на касі 19 робила покупку, простояла на касі 30 ХВИЛИН!!!! І це переді мною тільки ЧЕТВЕРО людей було… касир Глова Т. Г. під час обслуговування звонила комусь, розмовляла по телефону, все робила дуже повільно, аж занадто… коди товарів переважно всі вводила вручну, довго їх роздивлялась… довго давала ту решту, по кілька разів все перераховувала і тд. Я показувала своє невдоволення, але коли підійшла поближче глянути на бейджик щоб побачити як звати цю пані - ВОНА ЙОГО СХОВАЛА!!!! Гляньте по камерам як це все вигладало (час точний вказала вище) сильно здивуєтесь! А коли запитала навіщо вона ховає бейджик вона почала перша хамити, навіщо мені він здався і тд, хоч я ПОКУПЕЦЬ! Потім коли я розраховувалась почала казати якісь слова в стилі «от через таких як ви і важко касиром працювати». Зверніть увагу на цю людину! Вона явно не на своєму місці працює! І ще під кінець не хотіла мені видати чек! Я мала по нього сама тягнутись! Чесно, не розумію навіщо люди ідуть працювати туди, де лиш нервуються самі, роблять все «аби як» і нервують всіх інших!
П.С. Фото чеку додаю! Прізвище пані касира з нього і дізналась бо там пише хто обслуговував, напевно тому вона його і не хотіла мені давати ????
9 місяців назад
Елена Семенюта
Ну, Епіцентр як завжди. 19:30 на годиннику, у відділі з унітазами жодного працівника, усі пішли додому. Супер! Дуже круто працюєте! За день до цього прийшли у той же відділ, де працівник просто бігав розгубившись, бо не знав як нам підібрати кришку для певного унітаза. Просто потиснув плечима і пішов. Епіцентр вже не вперше розчаровує, але дуже шкода що нічого не змінюється після такої кількості поганих відгуків.
8 місяців назад
Кристина Попова
Хороший вибір товарів, однак будьте готові відстояти 30 хвилин у черзі на касі. Працюють менше половини у часи пік. Каси самообслуговування максимально незручні та незрозумілі для користувача. Тож якщо маєте альтернативу, сюди краще не приїжджати.
8 місяців назад
Антошик Данилов
Немає толку з того шо все нове і сучасне. Треба міняти обслуговування, бо як було дно так і лишилося. Був здивований побачивши касирку яка далі працює, після того як півтора роки тому обматюкала мене за те що не могла мені знайти решту.
8 місяців назад
Павел Ветренко
Ремонт новий супер! Але неможливо вийти с візком або корзинкою за межі магазину, щоб все скласти в машину. Або навіть скласти в пакети нема де товари, бо за касою жодного стола! Про комфорт взагалі не подумали. Доводиться все складати на касі поки всі стоять в чекають! На корзинках магніти і постійно оруть рамки навіть в самому магазині. Це дуже дратує. Сподіваюсь ви звернете на це увагу.
9 місяців назад
Яна Бел
.7.08.2023.були з чоловіка в епіцентрі. Обслуговування на касі жахливе. Ця каса біля каси самообслуговування. На те,що я сказала,що неможу відїхати і чекаю на чоловіка,а він був ще на касі,вона верещала, розкидали наші накладні.,Як можна
тримати таких неадикватних продавців. Можна подивитися по камерах
8 місяців назад
Vadim Vagrant
Максимально незадовільна сьогоднішнім походом в Ваш "новий епіцентр". Епіцентр новий, а обслуговування на рівні совка. Сьогодні за 23 касою жінка обслуговувала дуже довго, дозволяє собі нахамити.(нахамила мамі) за пів години відпустила тільки 2 людини зробила чергу і стояла розмовляла з колегою, а люди чекали. Те що у вас щось не внесено в базу, мене як покупця не повинно хвилювати, касир мусить ввічливо попросити хвилину зачекати вирішити питання та відпустити людей..а не стояти казати, що ну от у нас це не внесено..купуйте за повною ціною..а коли просиш назвати ціну то її не каже. Консультантів в магазині теж ще той квест знайти.
9 місяців назад
Mireq Fallen
Зробили дуже гарний ремонт, але на мій погляд краще б розібрались з консультантами.
Мав бажання придбати щітки двірників, але після півгодини очікування в відділі автотоварів консультант не з'явився. Зателефонував на номер зазначений на сайті магазина де мені відповіли що через 5 хвилин буде, після ще 20 хвилин очікування ніхто не з'явився. При цьому в сусідньому відділі освітлювальних приладів було більше 10 консультантів, які не знали чим зайнятися, але мені теж допомогти не змогли, так як не їх профіль.
В підсумку маю 2 години втраченого особистого часу, зіпсований настрій та розчарування в магазині.
Щітки я все ж таки купив в найближчому автомагазині, при чому витративши на отримання консультації та на саму покупку близько 5 хвилин.
Автовідділ епіцентру можу порекомендувати тим у кого купа зайвого часу.
9 місяців назад
Сахман Хасиев
Жахливий сервіс,завжди великі черги на касах,з яких половина непрацює,а також незрозуміла потреба двічі відстояти в цих чергах,щоб спочатку оплатити товар,а потім на касі знову відстояти,щоб вони відмітили,що ти його отримав.
8 місяців назад
Яна Мательская
Дякую працівнику відділу плитки Сергію Тарица за його допомогу. Професіонал своєї справи, ввічливий і відповідальний !!!
8 місяців назад
Анастасия Шиняева
То консультант на вибір до покупця підходить ??
10 місяців назад
Наталья Бугакова
Жахливий охоронець , лисий дядько , якого я попросила покликати когось на відділ доставки бо чекала 20 хв і ніхто не прийшов , його відповідь була :
Чекайте , та не нервуйте мене !
8 місяців назад
Мария Тоцкая
Гарний ремонт зробили, смачна кухня, дуже багато консультантів в кожному рядку і так мало касирів ????♀️ інтернет-замовлення зробили в кінці залу для отримання… поки ти йдеш… нібито робиш дефіле і дякую що прямо , а ні лабиринтом))) ще й пройдися до нього треба!! Увага! Це ще не все! Оплативши товар в інтернет замовлення ви ще й повинні виходячи з Епіцентру вийди через касу!!!! Ще і в черзі постояти за те що треба перевірити(я все розумію!) але це вже ідіотизм втрачати ще час. Я втратила 20 хвилин. Для мене це багато. Зробила зауваження на гарячу лінію. Сказали що повинно дійти до руководства. На моє питання, скільки потрібно часу для вирішення не змогли відповісти! Я спитала що я планую купляти ще, це питання буде вирішено протягом місяці, мені відповіли що не факт! Занавес!… тому я сьогодні була ну дуже «вражена»!!!
8 місяців назад
Просто Парнишка
Гарний ремонт зробили, смачна кухня, дуже багато консультантів в кожному рядку і так мало касирів ????♀️ інтернет-замовлення зробили в кінці залу для отримання… поки ти йдеш… нібито робиш дефіле і дякую що прямо , а ні лабиринтом))) ще й пройдися до нього треба!! Увага! Це ще не все! Оплативши товар в інтернет замовлення ви ще й повинні виходячи з Епіцентру вийди через касу!!!! Ще і в черзі постояти за те що треба перевірити(я все розумію!) але це вже ідіотизм втрачати ще час. Я втратила 20 хвилин. Для мене це багато. Зробила зауваження на гарячу лінію. Сказали що повинно дійти до руководства. На моє питання, скільки потрібно часу для вирішення не змогли відповісти! Я спитала що я планую купляти ще, це питання буде вирішено протягом місяці, мені відповіли що не факт! Занавес!… тому я сьогодні була ну дуже «вражена»!!!
8 місяців назад
