Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот є одним із найбільших інтернет-магазинів в Україні. Вона знаходиться за адресою вулиця Стрийська, 30, в місті Сокільники, Львівська область, 81130.
Цей інтернет-магазин спеціалізується на продажі різноманітної електроніки, побутової техніки, комп'ютерів та аксесуарів до них, мобільних пристроїв, спортивних товарів, інструментів, товарів для дому та саду, а також багатьох інших товарів відомих світових брендів.
Крім широкого асортименту товарів, Фокстрот пропонує своїм клієнтам зручні сервіси, такі як безкоштовна доставка по всій території України, можливість оплати за товар після отримання, гарантія якості та повернення товару протягом 14 днів.
Команда Фокстрот завжди готова допомогти клієнтам у виборі товару, відповідає на всі запитання та забезпечує якісний сервіс. Інтернет-магазин Фокстрот є надійним партнером для всіх, хто шукає найкращі товари за доступними цінами з безпечною та зручною доставкою.
Цей інтернет-магазин спеціалізується на продажі різноманітної електроніки, побутової техніки, комп'ютерів та аксесуарів до них, мобільних пристроїв, спортивних товарів, інструментів, товарів для дому та саду, а також багатьох інших товарів відомих світових брендів.
Крім широкого асортименту товарів, Фокстрот пропонує своїм клієнтам зручні сервіси, такі як безкоштовна доставка по всій території України, можливість оплати за товар після отримання, гарантія якості та повернення товару протягом 14 днів.
Команда Фокстрот завжди готова допомогти клієнтам у виборі товару, відповідає на всі запитання та забезпечує якісний сервіс. Інтернет-магазин Фокстрот є надійним партнером для всіх, хто шукає найкращі товари за доступними цінами з безпечною та зручною доставкою.
Адреса: вулиця Стрийська, 30, Сокільники, Львівська область, 81130
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 050 468 8092
GPS координати
Широта: 49.7734874Довгота: 24.0100473
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анна Громова
Замовив і сплатив подарунок на НР, приїхав з іншого міста забирати товар 30го. Мій товар віддали комусь і іншого в них небуло.... занавіс. Пішов в сусідній епіцентр купляти заміну.
2 місяця назад
Страница Удалена
Досить, що консультанти тікають від вас
того консультанта треба ще зловити, то ще Консультанти пропонують товар якого нема в наявності, і не попереджають ,що везе НП-адресна доставка,а не так як раніше Фокстрот доставка. ще маєте за неї платити це в районі виходить 400грн додатково. Жахливо, кредитори не привітні. Моя сім'я колись дуже любила робити покупки в Фокстрот. Але не зараз. Обслуговування на нулі(.
2 місяця назад
Александр Дюкин
Великий гарний асортимент, але щодо консультантів, то некудишні. Попросив розказати за безпровідні наушники, відразу почали показувати Apple, за інші нічого не могли сказати, а потім консультант взагалі мовчки пішов до когось іншого коли я до нього звертався. В результаті довелося йти до іншого магазинк
3 місяця назад
Григорий Егоров
Обслуговування жахливе!!!!
Ми купляли навушники,на консультанта чекали дуже довго,коли сама попросила його підійти,то він підійшов на 2 хв,і сказав ну дивіться відгуки в інтернеті,коли ми обрали товар,то попросили дівчинку,щоб вона їх нам просто дала з вітрини(бо там був магніт) І ми не могли взяти їх самі.
Коли ми прямували до каси,то 2 консультанти підбігли до нас ,і хотіли оформити чек на себе,коли ми сказали,що самі обирали і не потрібно того робити,один з них просто відійшов,а інший стояв біля каси,очікував нашої черги для того,щоб сфотографувати наш товар,щоб записати його на себе!!!! І на наше питання,що він робить,він просто проігнорував ,сфотографував товар і пішов(бейджик був перевернутий,тому не можу сказати його ім‘я)!!!!
3 місяця назад
Андрей Хохряков
При покупці телефону хлопець який вибирав той самий телефон на комп'ютері для оформлення замовлення після відмови від встановлення антивірусу почав ставитись зневажливо і став думати за нас
Надіюсь більше тут купувати не буду
2 місяця назад
Эльвира Нуртдинова
Купив телевізор собі до дня народження за 11999!!!! З розрахунком _-15% до дня народження(прописана акція), а в кінечному результаті вам подарунок 200балів????НАЙО...ИКИ????????Київська обл. М. Обухів
2 місяця назад
Иван Алексеевич
В "Чорну п'ятницю" (26.11.21р.) в мережі магазинів "Фокстрот"(King Kross" придбав телевізор LG 55UP75006LF. Швидко,доступно,кваліфіковано і якісно підібрали товар. Покупкою задоволений. Щиро дякую.
3 місяця назад
Катерина Иванова
Обслуговування просто жахливе!!! Прийшли з бажанням придбати пилосос, але після спілкування з консультантом вийшли з магазину без покупки та з зіпсований настроєм. Не рекомендую Фокстрот в Кінг Кросі через персонал магазину.
3 місяця назад
Батр Далтаев
Не дивно що на сайті Фокстрот наявні тільки хвалебні відгуки про товар.Усі негативні відгуки про Фокстрот або товари блокуються відразу модераторами.На їхньому сайті такого відгуку не побачите.
Купляв у них телевізор Samsung UE55TU7100XUA, який на третій день
почав працювати з великою рожевою полосою посеред екрану. Фокстрот одразу почав скеровувати в сервісний центр Samsung- мовляв можливо при транспортіровці пошкодили (стандартна відмазка). Лише після скандалу телевізор обміняли. І на цьому дякую????.
2 місяця назад
Arthur Wayne
Продають неякісний товар .
Погані відгуки про техніку на сайті видаляють.
2 місяця назад
Эльвира Alchemida
Шановний магазин угомоніть будь ласка свою оранжеву армію (мільйон консультантів) Коли цікавишся товаром і потрібна домомога то нікого не докличешся. А як знайдеш когось то або немає часу або цей "консультант" менше розуміє ніж мій пес. А коли не хочеш щоб над тобою хтось стояв то вони активізуються і ходять за тобою . Коли їм культурно відповідаєш що допомоги поки не потрібно то не відходять і кожних 3 хв перепитують.
2 місяця назад
Алексей Мелёхин
Повне розчарування, більше туди ні ногою! Дали в "подарунок" SWEET TV' на рік, але ним не можливо скористатися, тому що пише що ваучер уже використаний. Купувала дводверний холодильник з доставкою НП, вже два дні пройшло, ще не відправили і інформації коли очікувати не надали. За консультантів вже промовчу... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4 місяця назад
Сергей Карпов
Асортимент товару у цій мережі чудовий, проте консультанти - це ЖАХ.
Ми хотіли придбати дитячий фотоапарат і зайшовши в магазин вирішили запитати у консультанта чи вони взагалі є і якщо є то в якому ряді його шукати.
Недалеко від входу стояло їх двоє коли я підійшла і задала запитання один з них просто повернувся без слів і пішов, а інший зробив те саме тільки в процесі розвертання щось пробурчав собі під ніс , і лише після різкого звернення до нього він мені нормально відповів.
Не розумію чому таке відношення до клієнтів раніше такого не зустрічала, бажання повертатися в цей магазин немає ніякого((((
4 місяця назад
Давид Калашян
Продавці і менеджери цього магазину постійно курять в підземному паркінгу де паління заборонено!
2 місяця назад
Net Net
Купляли телефон (Samsung) і отримали в подарунок карту пам'яті, крім того ще прийняли участь в акції до дня Валентина, і виграли фен! Супер! Мені завжди тут щастить))) То смарт годинник купили за пів ціни, то чохол для планшета за 20грн(!!!). Реально такі круті розпродажі бувають! Особливо де є примітка "ціна товару з вітрини". Єдиний мінус - бувають черги на касі, добре, що хоть дівчата швидко працюють.
3 місяця назад
Андрей Сотников
Лохотрон, незрозумілий порядок формування цін, ціни на порядок вищі ніж в офіційних дилерів
2 місяця назад
Сергей Сухов
Придбав два одинакових інвекторних кондиціонери які працюють на обігрів від -15 до -22 градусів .
Зовнішні блоки замерзають при -1 градусі .
Два місяці не можу вирішити цього питання ні з Фокстротом ні з Самсунгом.
Відношення пофігістичне працівники не компетентні .
Не раджу нікому купувати в Фокстроті і купувати техніку самсун так як вони не хочуть нести відповідальність за техніку яка не відповідає заданим характеристикам і відноситься до своїх споживачів як до непотребу .
2 місяця назад
Владимир Бусько
Брендові товари великий вибір найвищий рівень обслуговування і виняткова турбота про комфорт відвідувачів.
Висококваліфікований персонал допоможе кожному покупцеві зробити оптимальний вибір, виходячи з індивідуальних побажань і запитів.
3 місяця назад
Евгения Кулешова
Гарне обслуговування, професійне відношення до своїх обовязків, приємне спілкування з покупцями, все доступно і зручно для відвідувачів Фокстроту.
Дякую за гарну роботу, працівникам Фокстроту.
3 місяця назад
Виктория Шумихина
Остання покупка була вдалою, маю позитивне враження, хоча, насправді я об'їздила 3 Фокстроти у Вікторії Гарденс, коло Нового цуму, Ашані і була страшенно розчарована працівниками загалом, кожен тулить тобі те, що йому вигідно, зовсім не прислухаючись до твоїх бажань, попала на хорошого консультанта по Філіпсу, дуже дякую саме йому, за допомогу у виборі порохотяга! Про те, що товар привезли з Києва, мали перезвонити продавці і що ви думаєте? правильно, ніхто не перезвонив, лише консультант Філіпс, хамовиті охоронці і сонні касири на місці!
2 місяця назад
Полина Дементьева
Фокстрот зі сторони клієнта,ідеальна робота на яку приходиш сидиш на кріслі в телефоні,а тобі за це гроші платять.Фокстрот для чого Вам в період локдауну стільки дармоїдів-консультантів,хай ліпше ходять на роботу 2 роботящих.Заходите в Фокстрот в період локдауну,а там при вході сидить ціла толпа консультантів в телефонах,неохотно піднімають голову,бо ти їх відволікаєш від телефонів і питають ви замовлення робили,навіть не піднімають свою п'яту точку з крісел перед клієнтами і кажуть тоді йдіть туда,там бігає один якийсь роботящий консульнат,який допамає Вам з видачею замовлення,а всі решту досі на кріслах в телефонах.Каса це окрема тема,пожалійте нарешті жіночок касирів,та зробіть щось з тим програмним забезпеченням чи то з комп'ютерами,які вічно виснуть,бо ті жіночки не винні,що у Вас вічно висне програма.Мкільки не відвідувала Ваш магазин все висне програма на касі,робіть нарешті,щось з тим.Дякую консультанту,який відповів на всі мої запитання та перевірив моє замовлення.Також дуже радію,що в Фокстроті появились електронні чеки на вайбер,це дійсно плюс.
2 місяця назад
Юля Поварчук
Зробили замовлення безпосередньо у самому магазині,але на касі не змогли оформити доставку,тому попросили залишити кошт за доставку, а на другий день вони оформлять і передзвонять,що все добре і доставка оформлена. Сьогодні від ранку не було жодного дзвінка, ми передзвонювали на номери вказані на сайті,а також на чеку,трубки ніхто не взяв. Ми досі не розуміємо,чи буде доставлено наш товар у обіцяний день,чи ні. Дуже безвідповідально !
2 місяця назад
Катюша Спирина
Досить дивне обслуговування- спочатку оплати, а потім будемо оглядати товар.
От і при огляді, після оплати на мультиварці виявив подряпину екрану.
Подряпина не суттєва, але повторюсь, що обслуговування дивне.
2 місяця назад
Наташа Кошечкина
Консультант була чудова , показала , розказала , підказала . Усе красиво . Дякую .
3 місяця назад
Маша Романова
Гарне обслуговування. Великий вибір, хороші пропозиції. Рекомендую.
2 місяця назад
Eugene Ts
В який раз купую в Фокстрот(Сокільники).Дуже кваліфіковані продавці,ввічливий весь персонал,приємно повертатися за покупкою,мабуть найбільший асортимент товару саме тут.Щиро дякую вам,а особливо Тарасу,за кваліфіковану консультацію.
2 місяця назад
Ирина Троянова
Фокстрот найкращий магазин для покупок побутової техніки! Швидко, доступно, якісно, хороше ставлення продавців. Купляю все тільки у фокстроті!!!
2 місяця назад
Люси Розенберг
Купуючи браковану техніку, будьте готові після 1 го дня користування, здати її в сервісний центр. Про заміну тут мова не йде! Потемніння екрану . ТВ 2020 р
2 місяця назад
Aleksandra Lagnie
Великий вибір техніки. Є місце для дітей. Поки вони бавляться можна спокійно подивитись на продукцію.
2 місяця назад
Barbara Bárbara
Дуже багато разів були у вашому магазині. Хороші консультанти, завжди лаконічно та дуже гарно все пояснюють та радять, спираючись на наш бюджет. Не стараться втюхати щось подорожче і це дуже радує. Чудовий магазин, купували у вас телевізор, телефон та дуже багато іншого. Рекомендую.
3 місяця назад
Женя Жукова
Приїхав умисно отримати рекомендацію та консультацію по посудомийці бош. Консультат просто прочитав список функцій з екрану компютера на сайті магазину, не більше. Дурно потратив час, не варто туда їхати.
2 місяця назад
Серёжа Чистяков
Купив ноутбук, покористувався два тижні і почав моргати екран, звернувся по гарантії, зморозились приймати, бо стоїть пірацька вінда (бо для гарантії потрібно було купляти в них офіційний віндовс за 4800грн), з горем пополам добився я ремнту по гарантії, приїхав в сервісний центр, а там виявилось, що ноутбук вже ремонтований. Останній раз я користуюсь фокстротом.
2 місяця назад
Елена Колядинская
Замовлення 1137199x. Чекаю на товар ( холодильник ) з цього магазину вже тиждень. Нажаль персоналу Фокстрот абсолютно байдуже чи отримав клієнт оплачений товар - чи ні.
2 місяця назад
Ольга Зурабова
Хочу подякувати головному менеджеру Андрію! Склалась така ситуація, при купівлі кондиціонера, який вже навіть привезли, помилково вибрали на малу квадратуру приміщення. При зверненні поміняти було відреаговано моментально, дуже вічливо і приємно. Бажаю побільше таких відповідальних працівників. При купівлі кондиціонера консультанти теж на висоті, дякуємо!
2 місяця назад
Александр Рудой
Прийшли з другом вибирати йому крісло, почали виганяти із-за того що у всіх школах карантин і ми маємо сидіти дома. І причому виганяла нас охорона а не консультанти які мали підійти й спокійно все роз'яснити.
2 місяця назад
Анастасия Григорьева
Ціни не є дешеві порівняно з другими магазинами. Клієнто-орієнтованість також не на високому рівні.
2 місяця назад
Павел Головчанский
Купив у них ноутбук заплатив за нього 20 тис. гривень.Ноутбук був уже в ремонті 2 рази проблема не пропала,він дальше погано працює.Порадьте куда звернутися,і що робити?????
Не купляйте у них нічого вони би тільки гроші з тебе здерти,а коли в людини проблема то вони відхрещуються!!!!
2 місяця назад
Александр Абрамов
Ввічливі продавці надали професійну консультацію. Порадувала дитяча зона, де дітям можна розважитись, поки дорослі роблять покупки. Великий вибір теніки. Сервіс на гарному рівні.
2 місяця назад
Вован Лыков
Під час останнього візиту маска касирки була на її бороді, не прикриваючи ні рот, ні ніс
2 місяця назад
Виктор Викторов
Цьому магазину варто попрацювати над якістю обслуговування своїх клієнтів. Персонал та консультанти некомпетентні, не вміють користуватись приладами, які самі ж продають. Не поінформовані щодо умов гарантії на продукцію. Недбало запаковують товар після перевірки. Довелось дуже довго чекати, поки знайшлась людина, яка змогла видати мені товар. Однак, дуже сподіваюсь що це лише мені так не пощастило.
2 місяця назад
Дмитрий Никеев
Хочу висловити щиру і велику подяку консультанту Трач Роману.Він порадить,він запропонує,він все розкаже і покаже,він замовить в інтернет-магазині (якщо чогось немає в наявності). Дякую
2 місяця назад
Виктория Хижнякова
Продають браковану техніку !!!!!!!
НЕ КУПУЙТЕ в цьому магазині!!!
3 місяця назад
Анечка Семенкова
Довго доводиться чекати на Консультанта!
2 місяця назад
Наталья Федорова
Швидке і якісне обслуговування . Великий вибір. Консультанти доступно інформують.
2 місяця назад
Саня Крюков
Великий магазин побутової техніки. Персонал адекватний та швидкий, радо допоможуть з покупкою. Залишилось тільки позитивне враження.
2 місяця назад
Киара Свет
Магазин добрий .Асортимент великий.Але ціни...
2 місяця назад
Мария Пусикова
працівники працюють злагоджено та швидко все супер я задоволена покупкою
3 місяця назад
Ирина Яровая
Жахливий магазин! втюхують непотрібні якісь свої гарантійні, насідають від входу, псевдо-охорона ходить і заглядає на кожному кроці.
2 місяця назад
Наталья Валентиновна
Перевіряють покупки на виході, при тому що без будь-якої ввічливості, навіть без "добрий день" а тупо "показуєм, показуєм!", з притензіями.
2 місяця назад
Дарын Бейкутов
Хороший магазин з електронікою, який періодично радує покупців різноманітними акціями.
2 місяця назад
