Клиника "Здоровая семья"
Медична клініка Клиника "Здоровая семья", вулиця Круглоуніверситетська, буд 3-5, офіс 71, Київ, 01024:
168 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Круглоуніверситетська, буд 3-5, офіс 71, Київ, 01024
Сайт: zdorovayasimya.com
Номер телефону: 044 234 0272
GPS координати
Широта: 50.4432141Довгота: 30.5231577
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Елена Зазулина
Була неодноразово у гінеколога Осауленко Тетяни Олександрівни. Дуже чудовий, емпатичний, грамотний, а головне доказовий спеціаліст. Все завжди чітко, зрозуміло і по сучасних стандартах. Лікар завжди доброзичлива і відгукується на прохання допомогти і пояснити. Буду звертатись і надалі, і рекомендую всім знайомим. Клініка чудова, персонал привітний. Неодноразово йшли на зустріч в плані запису до спеціаліста. Попросила перетелефонувати, як тільки з'явиться місце на консультацію, все було дуже оперативно, а для жінок це важливо, тому що завжди необхідно підлаштувати все під цикл. Вдячних Вам пацієнтів і подальшого розвитку ❤️????????????
8 місяців назад
Sergey Ryazanov
В клініці працює лікар Тетяна Осауленк, дуже сильний спеціаліст, сповідує доказову медицину, все детально пояснує, жодного зайвого аналізу чи препарату не призначає, уважна та емпатична до пацієнтів. Стежу за нею в Інста - вона постійно на навчаннях, професійн розвивається.
8 місяців назад
Церен Шатуренов
Прекрасна лікарня! Дуже чудовий лікар-гінеколог Осауленко Т. О. Компетентна, уважна, все доступно пояснює, дуже легко з нею спілкуватися. Завжди відповість на поставлені запитання. Одне задоволення відвідувати такого лікаря!
8 місяців назад
Олеся Островская
Дуже задоволена прийомом у невролога. Карнаух Юрій Дмитрович - кваліфікований лікар, досконало знає свою справу, надав ретельну консультацію та призначив ефективне лікування. Дякую!
Загалом клініка Здорова Сім’я справляє приємне враження: доброзичливий персонал, помірні ціни, зручне розташування у центрі міста.
7 місяців назад
Айгерим Сеитенова
Була на прийомі у Осауленко Тетяни Олександрівни! Цілком і повністю задоволена результатом! Лікар з перших хвилин викликає довіру та налаштовує на позитив! Рекомендую Тетяну Олександрівну як прекрасного лікаря та людину!
8 місяців назад
Алексей Любимов
Плюси:
- професійні лікарі, які проводять прийом на базі даної приватної клініки.
Мінуси:
- Якість надання послуг (забір крові був проведений непрофесійно з пирскаючою кров'ю, а після того, як я висловила своє незадоволення непрофесійністю - на мене реагували підвищеним тоном!
- Персонал клініки (після інциденту із забором крові я сиділа в коридорі на диванчику та попросила мед. працівника (медичний хостес, не знаю, яка якісна функція працівника: провести від рецепції до кабінету 10 м. та повторити номер кабунету) склянку води, мені відповіли - вода на столі і пішла! Знаючи, про те, що клієнт тільки но вийшов із забору крові, просить склянку води - не подати води, вкрай безвідповідально).
- Матеріальне забезпечення (не роздрукували УЗД, бо сказали, що немає паперу. Після звернення до адміністратора, який перенаправив до головного лікаря - папір знайшовся, проте УЗД треба було переробляти, що збільшило витрати мого часу в 2 рази).
- Організація комунікації з клієнтами (смс з попережденням про візит приходить через раз, не вказаний лікар до якого організований прийом), на рецепції недостатньо сказати прізвище, варто зазначити до якого лікаря ти прийшов (за умови присутності інших клієнтів).
- Відсутність клієнтоорієнтованості (всі побажання були особисто передані гол. лікареві, якого викликали для вирішення конфліктної ситуації, який зверхньо реагував, оскільки своє незадоволення я висловлювала 2 рази)
Клієнтський досвід з лікарями клініки викликає у мене позитивні враження, проте робота персоналу та організація процесу в клініці викликає повне негативне ставлення до закладу. Якщо лікар, який Вас цікавить приймає в іншій клініці, моє субєктивне побажання, - звернутися до іншої клініки.
8 місяців назад
Влад Сатанин
Була на прийомі в Осауленко Тетяни - дуже приємна і компетентна! Я довго шукала доказового гінеколога, якому зможу довіряти на всі 100%, і нарешті знайшла☺️
8 місяців назад
Qlob Xzxaz
Сходив провакцинуватись від грипу. Загалом, якцсть обслуговування на найвищому рівні.
Не дивлячись на те, що попутав дату і сказав що можу прийти на свій день, лікарі сказали що можуть провакцинувати мене сьогодні.
Надзвичайно привітний терапевт (дівчина у 5му кабінеті), детально розповіла про вакцину, шо можна робити, а що ні
Весь час супроводжувала дівчина, яка сказала що робити і куди йти, дуже комфортно і не шатаєшся по клініці не знаючи куди тобі йти.
Загалом, сервіс на рівні.
8 місяців назад
Антон Гаврилко
У клініку "Здорова сім'я" прийшла багато років назад. Йшов час, змінювались лікарі, та проблеми зі здоров'ям лише накопичувались. Одного разу доля посміхнулась мені - я попала на прийом до Ніни Андріївни Осауленко.
Я дякую Богу, що послав мені такого грамотного, відповідального і чуйного лікаря,. Просто не віриться, що в наш час ще є такі щирі, добросовісні і порядні люди, готові підтримати, допомогти всіма можливими засобами. А Ніна Андріївна саме така Людина і Лікар, а ще надзвичайно світла і приємна жінка.
Ніна Андріївна! Я Вам дуже вдячна за все і бажаю всього самого найкращого! З повагою - Вікторія П.
8 місяців назад
Андрей Кудрявец
В цілому лікарі компетентні та доброзичливі. Є дуууже велика проблема з тим як працює клініка. За три дні із 6 записів я змогла без проблем потрапити аж на три. Всі інші або очікуйте від 30-40 хв (нам пофігу на те що у вас робота і запис був на 8.30 ранку) або в мене нема такого запису, чекайте десь в холі.
Коли в останній раз просто сказала віддавайте мої ліки та аналізи то одразу згадали і як звуть і що через 3 хв. зможуть щось зробити.
Працюйте над сервісом!!!!
8 місяців назад
Дмитрий Сидоров
1. Пртміщення більше схоже на бордель чи салон краси, напевно не робили ремонт після попередніх власників.
2. Невропатолог під час сеансу відволікається на дзвінки по телефону, купляє борошно чи гречку.
3. Массажист з кожним прийомом матюкався все більше і більше, мені всеравно, але про порядок в клініці говорить багато.
4. Інший персонал не вітається, вказують куди йти і шо робити.
5. Пропустив запис на прийом, запрацювався, ніхто не передзвонив нагадати. Коли передзвонив щоб перещаптсатись, мій запис взагалі не знайшли, хоча смс від них приходило напередодні.
6. Лікування в цій клініці було не ефективне, доліковувався в іншій.
Краще вибрати більше професійну клініку, ця більше схоже на відмивання грошей.
8 місяців назад
Аполлинарія Марусева
Записався на прийом до лікаря хірурга (прізвище лікаря симоненко ) на 13:30 консультація+ хірургічне втручання) взяв спеціально день відпустки... в клініку прийшов о 13:25, а лікар відсутній ...вже пішов з клініки ...на дзвінок персоналу клініки відповів, що не збирається повертатись.... Не рекомендую !!!
8 місяців назад
Виталий Кулаков
Злегка пафосний ремонт.
8 місяців назад
Ксения Золотухина
Нарешті знайшла СВОГО гінеколога. Дуже дякую Осауленко Тетяні за її працю!
Чудовий лікар та прекрасна людина ❤
7 місяців назад
Оля Чернявская
Клініку ціную за ії спеціалістів. Консультуюся у Осауленко Тетяни-завжди уважно,скурпульозно досліджує мою проблему та знаходить рішення. Дякую!!!
8 місяців назад
Ростислав Нестеренко
Є хороші спеціалісти
8 місяців назад
Инна Коробова
Привітно, чисто, швидко. Шкода, що переважно російською.
8 місяців назад
Светлана Ткачева
Жахлива клініка. Намагалася сюди ходити кілька разів і кожного разу, коли ти записаний на певний час до лікаря, ти сидиш у коридорі і чекаєш по 15-30 хвилин. Це не є нормально. І коли ти принципово виходиш із клініки, на реєстратурі ніхто не поцікавиться навіть, чому ти йдеш і що сталося. Шок. Нуль із десяти вам.
Люди витрачають свій час, гроші на таксі та інше, щоб просидіти півгодини у коридорі та піти не отримавши медичної допомоги чи консультації.
9 місяців назад
Алексей Романов
Нещодавно відвідала клініку «здорова сім'я»
Спостерігаюсь у гінеколога Діана Артурівна
Прекрасний лікар та професіонал своєї справи
Відноситися з турботою до своїх пацієнтів. Іду від неї без жодного відчуття дискомфорту, як бувало після нашої доблесної державної лікарні.
чуйна, завжди на зв'язку та допоможе.
Рекомендую!
8 місяців назад
Лилия Ивановна
Консультуюсь у доктора Осауленка Тетяна Олександрівна. Дуже уважний спеціаліст. Відповіла на всі запити на первинному прийомі, звернула увагу на нюанси, які дуже важливі і які не дивився жоден лікар за два роки після пологів; завжди на зв'язку та консультує на високому рівні, працює за принципами доказової медицини, без зайвих обстежень, призначень. Завжди входить у становище та йде на зустріч. Все чітко та у справі. А ще дуже приємна людина. Рекомендую.
8 місяців назад
Ирина Irirna
Спостерігаюсь у доктора гінеколога-Осауленко Тетяни. З першого прийому зрозуміла, що це мій лікар доказової медицини, якого я так довго шукала. Тетяна Олександрівна завжди уважна, акуратна, готова відповісти на всі питання, а головне оцінює стан всього організму, щоб призначити релевантне лікування. Дуже рекомендую Тетяну Олександрівну як професіонала високого рівня та доктора, якому можна повністю довіритися!
8 місяців назад
Даша Жукова
Була на прийомі у лікаря осауленко. Залишилися неприємні враження. Лікар провів процедуру, яка виявилася в результаті платною, але лікар про це не повідомив і процедуру було проведено незрозуміло навіщо. Також будьте готові до того, що для того, щоб зрозуміти як діяти далі, згідно з отриманими аналізами, вам потрібно буде платити ще раз за консультацію лікаря, просто для трактування аналізу, хоча цінник у лікаря вищий за середній по місту. І в інших лікарів інтерпретація аналізу входить у вартість. Взагалі, за вартість, яка вказана за консультацію, хотілося б отримати трохи більше.
8 місяців назад
Юлия Данилова
Хороша клініка, дуже чиста та без черг. Приємний персонал та зручне розташування ????
8 місяців назад
Стеня Лагерн
Хороша клініка, дуже чиста та без черг. Приємний персонал та зручне розташування ????
8 місяців назад
Екатерина Недра
Добридень! Хотіла б залишити відгук про мого лікаря гінеколога, Осауленка Тетяну Олександрівну. Дуже рада, що потрапила до такого грамотного, професійного та уважного лікаря та людини! Завжди призначає тільки те, що потрібно, немає жодних додаткових та непотрібних призначень з аналізів, ліків, все за доказовою медициною, все виправдано, дієво та уважно!!! Ставлення до пацієнта дуже вражає, приємно та не страшно спостерігатися у такого лікаря.
8 місяців назад
Ксения Кирсанова
Хотіла б висловити ВЕЛИЧЕЗНУ ВДЯЧНІСТЬ доктору гінекологу-ендокринологу Осауленку Тетяні Олександрівні!
Те, що вона дуже компетентна і професіонал у своїй справі, - навіть не обговорюється!
Завжди дуже уважна і добра, як людина дуже приємна та чуйна.
Дякую Вам велике, Тетяно Олександрівно! Більше б таких лікарів!
8 місяців назад
Ксения Наумчик
Була у лікаря Осауленка Тетяни. Супер прийом, дуже грамотний лікар. Чудово, комфортно, без дискомфорту. Доступно та зрозуміло все пояснює. Рада, що потрапила саме до цього лікаря!
Хоча внутрішній дизайн клініки залишає багато питань)
8 місяців назад
Юлия Маклакова
Відмінний лікар Олег Анатолійович!! Рекомендував позайматися на тренажері вдома,
що швидше реабілітуватися після операції. Рекомендований тренажер вирішив
взяти в оренду, а не купувати, і знайти відповідний виявилося проблемно. Тільки
у магазині zhelezzo.ua зміг підібрати потрібну бігову доріжку в оренду. Дякую
лікареві за хорошу роботу!
8 місяців назад
Николай Тихомиров
Осауленко Тетяна – найкращий гінеколог. Дуже допомогла у складній ситуації, її рекомендації завжди дають результат.
Рекомендую своїм подругам, поза сумнівом.
8 місяців назад
Ольга Кулешова
Добридень! Був у травматолога Лутаєнка Володимира Петровича з травмою плеча, розібрався він з моєю проблемою відразу. Раджу всім, хто займається спортом або травмований (за призначенням лікаря) кінезіотейпування. Велике вам спасибі !!!
8 місяців назад
Юлия Сорока
Вдячна Осауленко Тетяні Олександрівні!!! Професіонал своєї справи дуже уважна, все зрозуміло пояснить і дасть рекомендації. Щаслива, що знайшла свого лікаря гінеколога!
8 місяців назад
Александр Видинеев
У цій клініці мені попався некомпетентний лікар-психотерапевт Юрій Писарчук, дуже швидко провів прийом, дав дивні радикальні вказівки, як потрібно правильно жити (причому виходячи зі своїх патріархальних переконань, проігнорувавши, що мені це абсолютно не близько), призначив гомеопатію, не попередивши, що препарат, який він призначає, відноситься до препаратів альтернативної медицини. Сумнівне лікування
7 місяців назад
Наташа Шамарина
Була у невролога (Кірсанова). У принципі непогано, вислухала, попитала, пояснила, виписала ліки. На додаткові запитання також відповіла. Чекати не довелося у приймальні, знайти було легко за навігатором.
З мінусів - огляд був поверхневий, але це логічно через коротку тривалість прийому (близько півгодини). І так! Паперова картка! Впевнена на 85%, що десь вона посіється)
Враження неоднозначне. Консультуватимуся ще в іншого фахівця в іншій клініці.
8 місяців назад
Александр Ривкин
Обслуговуємось у цій клініці організацією.
Приємні лікарі та привітний персонал, напрочуд приємні ціни, чистота в приміщенні, дзвонять нагадують про записи на консультації – тут є і професіоналізм, і клієнтоорієнтованість. Та й локація відмінна.
9 місяців назад
Александр Вавилкин
Ми постійні клієнти цієї клініки. Сьогодні здали кров на загальний аналіз. Після процедури розбухнув Відень і підлога руки забрала, погане самопочуття. Приїхали терміново назад до клініки, нам перев'язали руку і сказали втирайте горілкою та відправили додому. Замість того, щоб розібратися в ситуації, вибачитись і повернути оплату за таку неякісну процедуру, просто сказали, що візьмуть на замітку.
Якщо звичайний аналіз крові закінчується такими наслідками, то навіть не можу уявити, що з якістю лікарів і лікуванням пацієнтів з більш складними проблемами. Якщо не вживуть реальних, видимих заходів у зв'язку з цим випадком, відмовимося від обслуговування в цій клініці і не радимо знайомим і близьким.
Сподіваюся, керівництво клініки вживе відповідних заходів.
8 місяців назад
Сергей Васке
На сайті клініки немає зворотного зв'язку, не знайшла, куди відставити відгук, тому пишу сюди. Записалася на гастроскопію на 21.09.18 (раніше була тут за страховою, тепер самостійно). Лікар кудись поспішав і дзвонив, просив прийти раніше. Я змогла, подякував. У результаті процедура тривала менше хвилини (Це не перебільшення - о 8-55 у мене була телефонна розмова внизу, о 9-06 мені прийшла смс про оплату вже після процедури, записів та ходіння поверхами). Щоб ви розуміли, я раніше її робила більше 10 разів, у мене два рубці від виразки різних років, прийшла тому, що відновилися болі. Лікар не тільки не оглянув їхній стан, він їх НЕ ПОБАЧИВ, і коли я запитала як вони – він здивувався і запросив попередній витяг. І сказав що зараз все добре, а болі від іншого і треба робити УЗД. Я й була б рада тому, що все гаразд, якби я мав підстави довіряти ретельному огляду. Тепер я не знаю, що робити. Повторно? Процедура дорога, і дико неприємна. Іти до лікаря та на основі таких результатів отримувати лікування – побоююся.
9 місяців назад
Андрей Алексеенко
Вчора була записана на акційний прийом до лікаря із 30% знижкою. Консультацію лікаря отримала на рівні, а от оплата чомусь не відповідала акційній. Замість 315 грн. з мене взяли 385. З такою ще ніде не зустрічалася!
8 місяців назад
Александр Очиров
Хороша клініка, мені сподобалося! Приємна жінка на рецепшині та хороші лікарі. Дякую терапевту Гордієнку за ставлення до пацієнта та професіоналізм. Єдине, що треба враховувати, це те, що чергового лікаря можуть викликати на терміновий виклик і прийом можуть перенести, але не думаю, що таке відбувається в клініці часто.
8 місяців назад
Роман Рома
Візит залишилася дуже задоволена. Додзвонитися легко. Знайшла клініку без проблем. Інтер'єр, звичайно, на любителя.. Але не в цьому ж суть) Чекати не довелося, прийняли навіть раніше. Лікар-нефролог молодий та тямущий, все детально обговорили. Лікар УЗД – взагалі захоплення! Ніхто нікуди не поспішав, нікого не підганяв, зайвого не нав'язував. Живенько і позитивно. І оперативно. Аналізи можна здати на місці, жінка приємна та кров бере легко. Ціни прийнятні. Дівчата на ресепшині трохи заклопотані, але доброзичливі, допомогли. На всі запитання були відповіді та все вирішувалося. Чисто, зручно, акуратно. Рекомендую!
8 місяців назад
Сергей Кирсанов
По суті це дорога філія Олександрівської. Лінь було дивитися, але я впевнений, що практично всі люди вихідці з Олександрівської. Лікарі так точно. Хочете дешевше, і з мінімумом комфорту – Олександрівська, лікарі ті самі. Хочете уявний комфорт - Клініка.
Доповню.
Вчора завершив місячне спілкування із цією клінікою. Повне та глибоке розчарування.
Як я вже писав, більшість якщо не всі лікарі з Олександрівською. Та й нехай, АЛЕ! Вони всі діючі там і звикли до того, що пацієнт – грошовий мішок, і поводяться також тут. Лікар, яка мене супроводжувала кілька разів, рекомендувала записатися до неї без страхової (я по страховці ходив). Я розцінював це як «дай грошей» і записувався через страхову. На кожній зустрічі у нас виникала пауза при розлуці, на мене дивилися і в погляді було чітко видно сум того, що я за страховкою і вона не в себе в Олександрівській.
Це пів біди.
Діагноз мені так і не встановили! Скаржився на тиск у підсумку вийшов із препаратом за 150 гривень із купою побічних і який прописують людям похилого віку з ускладненнями.
У той же час, коли робили ВІДЛУННЯ серця вузистка сказала, що мені необхідно узі черевної порожнини, тому що вона бачить проблеми з жовчним, там каміння і під зав'язку, і це є проблема з тиском. Я озвучив тому, що лікує про те, що необхідно узд черевної і висновок. Лікар сказала, щоб я сам записався на цю процедуру тому, що її діагноз суперечить проблемі, що вона описала.
Ось так ось.
Висновки робіть самі.
НЕ вболівайте.
10 місяців назад
Anita Elgin
Не найкомпетентніші лікарі і не найкращий сервіс, не раджу звертатися.
Призначили гормональне лікування (абсолютно не обов'язкове), я кілька разів сказала, що не хочу приймати гормони (Дюфастон), але лікар наполягала. Не зовсім сучасні методи лікування скажемо так.
8 місяців назад
Леха Бочегаев
Місце нагадує звичайну міську поліклініку! Обслуговування повний уксу, а отруйно-рожевий інтер'єр взагалі може шокувати! Записалася на одну процедуру, а порахували ще купу іншого зверху, намагалася оскаржити, без варіантів. Картку пацієнта заводять паперову, а потім не можуть її знайти, в результаті на прийомі без картки. Вибрала тільки через лікаря, але після жахливого обслуговування і невірно порахованого прийому шукатиму цього лікаря в інших місцях!
9 місяців назад
Анатолий Воронин
Дякую масажисту, реабілітологу Філіппову Дмитру Володимировичу за масаж! Задоволений результатом після проведених п'яти сеансів, раджу всім!
8 місяців назад
Рома Красовский
Ось такий стан руки після здачі аналізу крові у клініці "Здорова сім'я" (дивіться фото нижче). Велика тверда шишка розміром з мандарин від розірваної вени, температура і рука в лікті, що не згинається. Привезли до клініки, щоб показати наслідки такої безладної та непрофесійної роботи медпрацівника, сказали "ви не правильно руку зігнули після здачі крові". Що за маячня! За все своє життя не було такого стану після такої процедури. Як постійний клієнт вашої недешевої клініки, я вимагаю вирішити цю проблему, відшкодувати мені моральні та матеріальні збитки та звільнити всіх некваліфікованих працівників.
8 місяців назад
Дмитрий Ремизов
Це жах! Незважаючи на дивний рожевий ресепшн, сучасний - обслуговування минуле століття. Мене записали на інгаляцію, але не попередили взяти роздрукований папірець-напрямок з іншої клініки. У результаті замість того, щоб швидко вирішити питання на мене напали дві тітки, з ресепшена і медсестра Зоряна, яка дозволяє собі кричати на пацієнтів, що вони тут бачите "Себесятиною" не займаються. Не раджу!!!
8 місяців назад
Владимир Потапов
Клініка хороша, незважаючи на те, що непросто було знайти одразу) Відмінний гастроентеролог - Цикало Н.В. Добре обслужили й у процедурному кабінеті.
9 місяців назад
Anastasia Archvadze
Невролог Карнаух Юрій Дмитрович - чудовий лікар та професіонал своєї справи. Була приємно здивована його людяністю та відповідальним підходом до роботи. Рекомендую.
8 місяців назад
Ирина Плотникова
Мені не сподобалася ні клініка, ні персонал, ні консультація, відповідь я нічого не знаю, я не знаю, що Вам робили, я не до ворожки прийшла, не рекомендую. Нічим не допомогли
8 місяців назад
Irina Grigoryan
Що не сподобалося: Знайти важко; гостьової паркування немає; додзвонитися практично неможливо; не всі процедури роблять у себе, за деякими відправляють в Олександрівську, а там як ви розумієте, що ви прийшли з ПРИВАТНОЇ клініки викликає тільки агресію; немає місця/кімнати/холу де можна було почекати прийому або результатів, все як у минулі часи проходить на кушеточках біля кабінету...; Одноразову простирадло щоб прилягти на кушетку треба самому стелити. Що сподобалося: чисто. Нічого поки не можу сказати про компетенцію лікарів, може, пізніше додам. Але одне можна стверджувати, чи він досить дорослі. І тут вони або досвідчені і компетентні або вони застигли в совку. НЕ вболівайте.
8 місяців назад
Евгений Мальцев
Клініка більше схожа на перукарню. Не можу будувати висновки про ефективність лікування т.к. робила лише узі. АЛЕ!! Фахівець УЗД, немолода жінка, дозволила собі коментувати розмір грудей словами "це нічого, що маленька, зате молока багато буде". Я незаміжня, і звернулася не через планування вагітності, а через ущільнення в грудях. Але і це не все, потім, побачивши котячу подряпину на шиї заявила "а як це ви не народжували, а кота завели, токсоплазмоз ж". Серйозно? Людина з медичною освітою не в курсі, що шкода від токсоплазмозу тільки якщо заразитися нею вже будучи вагітною, це раз. Це приватна клініка, я за прийом заплатила гроші, і думки щодо котів, розміру грудей і вагітності я не питала, не лізьте не в свою справу, це дві. Клініку нікому не рекомендую
8 місяців назад
