Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus
Постачальник послуг Інтернету Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus, Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, 65000:
138 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: sky-net.od.ua
Номер телефону: 048 799 1155
GPS координати
Широта: 46.4665497Довгота: 30.7108337
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Андрей Вилков
(Перекладено сервісом Google) Підключення швидке, чудовий майстер.
(Оригінальний відгук)
Подключение быстрое, отличный мастер.
1 місяць назад
Антон Калядин
(Перекладено сервісом Google) Кошмар просто ... додзвониться не можу, інтернет ping скачет..постоянние втрати ... жесть..на телефон додзвониться намагався в різний час суток..ноль !!!
(Оригінальний відгук)
Кошмар просто...дозвонится не могу, интернет ping скачет..постоянные потери...жесть..на телефон дозвонится пытался в различное время суток..ноль!!!
11 місяців назад
Павел Яковлев
(Перекладено сервісом Google) Хороша якість прийому заявки, гарне обслуговування майстра.
(Оригінальний відгук)
Хорошее качество приёма заявки, хорошее обслуживание мастера.
2 дня назад
Катя Куцентова
(Перекладено сервісом Google) Користуюся інтернетом десь близько року проблем не було ніяких. Раджу.
(Оригінальний відгук)
Пользуюсь интернетом где-то около года проблем не было никаких. Советую.
11 місяців назад
Светлана Гордеева
(Перекладено сервісом Google) Спасибо большое за оперативне підключення
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое за оперативное подключение
4 дня назад
Наталья Межуева
(Перекладено сервісом Google) Хороший інет, користуюся майже рік
(Оригінальний відгук)
Хороший инет, пользуюсь почти год
11 місяців назад
Надя Абрамова
(Перекладено сервісом Google) Ніяких проблем з інтернетом з моменту здачі будинку.
(Оригінальний відгук)
Ни каких проблем с интернетом с момента сдачи дома.
2 дня назад
Степан Чигринский
(Перекладено сервісом Google) Останні місяці сервіс жахливий, швидкість впала ...
(Оригінальний відгук)
Последние месяцы сервис ужасный, скорость упала...
1 рік назад
Георгий Лебедев
(Перекладено сервісом Google) Хороші тарифи, ввічливі дівчатка в кол центрі
(Оригінальний відгук)
Хорошие тарифы, вежливые девочки в кол центре
6 годин назад
Илья Судариков
(Перекладено сервісом Google) Швидкий і якісний інтернет.
(Оригінальний відгук)
Быстрый и качественный интернет .
1 місяць назад
Лена Дмитриева
(Перекладено сервісом Google) Стабільно падає інтернет останнім часом
(Оригінальний відгук)
Стабильно падает интернет в последнее время
4 години назад
Николай Харламов
(Перекладено сервісом Google) В цілому задоволена. Тому 5
(Оригінальний відгук)
В целом довольна. Поэтому 5
11 місяців назад
Алеха Куракин
(Перекладено сервісом Google) Це найгірший інтернет в світі !!!!!
(Оригінальний відгук)
Это худший интернет в мире!!!!!
3 дня назад
Анастасия Краузе
(Перекладено сервісом Google) працює стабільно
(Оригінальний відгук)
Работает стабильно
4 години назад
Larisa Kazino
(Перекладено сервісом Google) Дуже круті співробітники
(Оригінальний відгук)
Очень крутые сотрудники
3 дня назад
Наталья Бакулина
????
45 хвилин назад
DELETED
????
1 день назад
Щиголев Анри
(Перекладено сервісом Google) Карощій
(Оригінальний відгук)
Карощий
2 дня назад
Юлия Джафарова
Відмінна компанія, ввічливі хлопці, особливо фахівець Олег, вважаю, потрібно виписати йому премію, все швидко підключили, все встановили, навіть знижку зробили ????
8 місяців назад
Удалите Друзей
Відмінна компанія, ввічливі хлопці, особливо фахівець Олег, вважаю, потрібно виписати йому премію, все швидко підключили, все встановили, навіть знижку зробили ????
8 місяців назад
Кристина Барта
Гарний провайдер. Швидкий, якісний інтернет. Встановлювачі приїжджають вчасно, роботу роблять швидко та добре. Рекомендую
З недоліків - невелика плутанина в цінних на сайті (які дізнаєшся вже безпосередньо коли встановлюєш або вже уклав договір) + щоб підключитися потрібно покласти 600грн на рахунок (їх можна використовувати)
8 місяців назад
Настасья Сомова
Користуємося понад рік. Задоволені якістю інтернету та тех.підтримка на зв'язку навіть о 4 ранку.
9 місяців назад
DELETED
Розповім трохи про досвід із цим провайдером.
Підключився місяць тому (підключили за добу з моменту першого мого дзвінка на гарячу лінію).
Було 2 акції
1. Пакет інтернет+ТВ замість 350,00 зробили 240,00
2. Обладнання у подарунок, якщо закинути на свій рахунок мінімум 599,00 грн., я кидаю 650,00 грн.
Пройшло 28 днів і в мене вночі з суботи на неділю пропадає інтернет через "несплату", на рахунку дійсно 0 замість 410 (650,00-240,00 пакет на місяць), а тариф замість 240,00 вказано 325,00! дзвоню диспетчеру на гарячу лінію в 4! години ранку і вони на зв'язку) Звичайно черговий не зміг мені відповісти на всі питання в 4! ранку і запропонувала зв'язатися з офісом з понеділка з 9.00 до 18.00, але щоб мені було комфортно, вона підключає мені інтернет на час "розбирань", що приємно здивувало.
Зізнаюся поки прийшов понеділок я вже уявляв як лаятимуся з гарячою лінією, як змушуватиму їх мене вислухати, загалом уявляв як вестиму діалог з роботом і не клієнтоорієнтованою організацією, як зазвичай у нас буває.
о 9.10 ранку понеділка я вже був у черзі на з'єднання з оператором, коли оператор відповіла мені, вона вже була поінформована з чим я до них звертаюся, дівчина запевнила, що питання буде закрито протягом півгодини, і цей таймінг був витриманий! Через хвилин 20 вони подзвонили мені і сказали що "справді був збій, 1000 вибачень, ми всі виправили, спасибі, що вказали нам на помилку і т.д.". Я був кране здивований сервісом! У кабінеті тепер тариф вказано 240,00, а баланс 410,00 як і мало бути!
Отже:
1. Вони активують вам інтернет, поки не розберуться (навіть якби я правда щось наплутав) це дуже круто!
2. Черговий о 4 ранку! із Суботи! на Воскресіння! на зв'язку, ще й залишила мою заявку, щоб я своє питання не розписував вже іншому співробітнику і не бігав лініями від "адміністратора" до "інженера" і бла бла бла бла...
3. Дуже швидко вирішилося питання, і зворотний зв'язок не забарився.
Тверда 5ка!
До речі, перебоїв з інтернетом за весь час використання не було жодного разу.
8 місяців назад
Анастасия Володарская
почалися неполадки навесні, прийшов майстер сказав, що проблеми роутером дав свій б/в роутер і сказав з вас 600 грн (роутер на ринку коштує дешевше) ми з чоловіком погодилися, оскільки інтернет потрібен терміново і ми працюємо в IT компанії де інтернет потрібен без перебою Пройшов місяць знову прийшов той день коли кожні 10 хвилин пропадає інтернет, провайдер пообіцяв відправити майстра, чекали його протягом 2 ух днів ніхто з нами не зв'язався. На питання де майстер, відповідь короткий він зайнятий і у всіх проблеми з інтернетом у вас
PS не рекомендую даного провайдера, якщо є вибір краще придивитися до інших !!!!!!!!!!
Вирішила доповнити відгук – дуже дивно бачити від вашої компанії таку відповідь!
З приводу майстра, ось уявіть собі продає ваш майстер б/в роутери що загалом ок і логічно для додаткового заробітку,або ви якось їх відстежуєте ??перебуваєте у кожного клієнта в квартирі коли майстер штовхає свій роутер ??
З того часу минуло 6 днів проблему до речі до кінця так і не вирішили. Інтернет пропадає з періодичністю
8 місяців назад
Евдокия Талалай
Подзвонив, домовився про встановлення та наступного дня встановили. У цьому є приємні акції. Установка - досить швидка, майстер виконав мої побажання, дав рекомендації, установкою я задоволений, все пройшло чудово:) Здзвонювався з підтримкою (як при першому дзвінку, так і в наступних) додзвонився швидко, спілкуються ввічливо, все добре. Сам інтернет швидкий і стабільний, щоправда, минуло зовсім небагато часу, сподіваюся, так і буде далі.
Загалом я задоволений і рекомендую :)
8 місяців назад
Максим Дубицкий
Абсолютно жахливий інтернет. Регулярні вильоти та скидання з'єднання. Ціна при цьому дуже висока. Були збої цілими днями. На жаль, у деяких ЖК послуги інтернет-провайдера надає лише ця компанія. По суті є монополістом. Огидна якість та надання послуг.
8 місяців назад
Александр Кувалдин
Це не інтернет, а знущання. Підключив пакет "бізнес" для інтернет-магазину, хоча приміщення знаходиться у житловому будинку на -1 поверсі (ЖК Альтаїр), плачу 300 грн, а отримую інтернет гірше, ніж у мене на мобільному!
Відвали кожні 30 секунд, і це щодня вже протягом кількох місяців. Викликав майстра каже проблема у маршрутинізаторі, то Ви ж мені його продали за 800 гривень! Говорить, відключайте на ніч? Чаво? З часів ще інтернету по телефонній лінії такої тупості не чув.
І більше того, нещодавно він раптом зцілився і все запрацювало на якийсь час, ось так диво! Зараз вже 1.5 години не можу створити ТТН, і це Бізнес пакет!
Завтра ж іду розривати договір, набридло, пів року Вас терпів!
8 місяців назад
Мария Соловьёва
Це не провайдер, а повний пі....Хлопці, коли ви зрозумієте що монополія в Оріоні на літературній це підступи 90х років? з'єднання, я вчора в черговий раз втратив свій заробіток через ваші проблеми!Вибачте звичайно, але хто буде компенсувати мені втрачену вигоду?або такі поняття вам не знайомі?
Що за рівень? Середній час дозвону на підтримку 10-20 хвилин! ми в якому році?
Пробито Кабель? Ок! Але це вже 100 разів, починаючи з травня місяця у вас як не Кабель, так щось інше! Всі розмови з підтримкою записані, а випадки відсутності інтернету зафіксовані.
Якщо ви не готові надавати послуги в цьому напрямку, будь ласка, не мучите людей і себе...бо просто негативним відгуком це не закінчиться!
Заздалегідь вдячний! А для зв'язку зі мною залиште номер будь-кого з керівництва.
8 місяців назад
Дарья Авдеева
Постійні перебої у роботі. Якщо у вас є телевізор Samsung, то тарифні пакети, вказані на сайті, вам не підійдуть. За тв та інтернет потрібно буде окремо платити. Мій тариф 100 Мб/с, а за фактом самі бачите. І це при тому, що до вай-фаю підключено один пристрій. Мій логін 320555
8 місяців назад
Виктория Борисова
Сьогодні просто впав інтернет, додзвонитися неможливо. Якось додзвонився, оператор розмовляв так, наче це моя проблема, що я хочу з'ясувати, чому немає інтернету. Якщо у вас проблеми з обладнанням, будьте ласкаві, зробіть так, щоб одразу можна було отримати про це хоч якусь інформацію. Навіщо ви оплачуєте телефон, навіщо вам сайт?
Сервіс рівня початку нульових.
Апд 26.08.20:
Знову впав інтернет. Сказали протягом робочого дня полагодять, без конкретики. Чекати на компенсацію явно не варто, резервного обладнання теж.
Апд 28.08.20:
Знову відключили. Повідомили, що знову аварія раптово. Потрібна заміна сервера, проводитиметься 2 години.
8 місяців назад
Евгения Одностайченко
Швидкість інтернету окей, підтримка теж начебто нормальна, але щоразу, коли я заходжу поповнити рахунок, сайт скайнета радує мене чимось новим. Ось оголошення на сайті:
У зв'язку з розширенням функціоналу в особистому кабінеті відбулися такі зміни:
1. Ваш логін тепер є також паролем для входу в Особистий кабінет.
2. Логін та пароль складається з 6 цифр. Якщо цифр менше 6 - то першими цифрами виступають 0.
Змінити пароль Ви можете написавши нам на пошту skynetplus.isp@gmail.com, вказавши свій логін і новий пароль (який Ви хотіли б).
Ви серйозно взагалі?
8 місяців назад
Анастасия Щукина
Дуже порадував професійний майстер, грамотно пояснив, що до чого, відповів на всі питання, зробив якісну роботу. По інтернету складно щось говорити, потрібно користуватися. Єдиний нюанс, коли спілкувався з менеджерами попросив, щоб майстер набрав хоча б за день, щоб я уточнив одне технічне питання перед покупкою обладнання, в результаті майстер сказав, що його ніхто не попереджав про це, через що вийшло, що куплено було не зовсім коректне обладнання, але це не було проблемою принаймні для підключення
8 місяців назад
Эдуард Мармыш
З початку весни одні проблеми: переривався інтернет, низька швидкість, тих. підтримка чи не брала слухавку, чи нічого зрозумілого не відповідала. Після місяця мук переключилася на іншу фірму через інтернет. І стало все добре, а не як у цих….
8 місяців назад
Евгений Лазарев
Жахлива компанія. Не беруть слухавку іноді. На сайті інформація неправильна. Відділ ганяють департаментами. Взяв пакет на Гігабіт, а мені говорять максимум 150 мегабіт. Але на сайті пишеться що 1 гагабіт. Попросив менеджера на що мені відповіли начальство сказали, що немає.
8 місяців назад
Евгения Хвостикова
Шарашкіна контора. Нахабні хамовиті істоти, що відповідають по телефону в режимі "допомогти не можемо, не дзвоніть", тоді як дві доби немає інтернету. Категорично не рекомендую цю контору. Страх та жах!!!
8 місяців назад
Нина Васильева
Подзвонив, наступного дня прийшли і за 40 хв. був інтернет. Спасибі за оперативність. Інтернет повністю влаштовує, сподіваюся так буде й надалі!
8 місяців назад
Svetlana Smirnova
Все було оперативно зроблено та якісно.
Після заявки пройшло 2год та інтернет уже включений.
Обслуговування клієнтів лише на рівні.
Рекомендую))
8 місяців назад
Ирина Шишликова
Інтернет нормальний, справляється, єдине, що інтернет не працює у зв'язку з поломками, роботами, досить таки часто. Як, наприклад, сьогодні (06.10.20) інтернет відключили, ми і поповнили, але не працює. Знову поломки чи..
8 місяців назад
Екатерина Пилюгина
Нормальний провайдер, нарікань не було. Кілька разів були затики, але прийшов майстер Ігор усе усунув, півроку без проблем
8 місяців назад
Валерия Самович
Досвід роботи невеликий, тому що нещодавно підключила. Але дуже швидко відреагували, швидко підключили, жодних проблем поки що не виникало
8 місяців назад
Юлия Соколова
Весною почалися проблеми, але божилися, що все зроблять і буде як раніше добре. А в червні знову суцільно одні проблеми ... Набридли , перейшов на іншого провайдера і все стало нормально .
8 місяців назад
Alla Fedulova
Чудовий інтернет! Раджу до підключення. Серверний та обладнання все нове. Абон. відділ та тих. відділ молодці! Дякую за добру роботу!
8 місяців назад
Dmitriy Gagin
Відмінний провайдер швидко підключили. Вчора залишила заявку сьогодні підключили та тарифи приємні. Дякую ????
8 місяців назад
Николай Балашов
Відмінний провайдер швидко підключили. Вчора залишила заявку сьогодні підключили та тарифи приємні. Дякую ????
8 місяців назад
Сергей Пох
На швидкість не скаржуся, але швидкість не важлива, коли Інтернету немає зовсім! Щотижня "Михайлівське містечко" хоч раз уночі без інтернету, і відповідно без телебачення. Всі! Засинай дивлячись у стелю
8 місяців назад
Александр Александрович
Сьогодні підключили. Майстер відмінний, окреме спасибі. Сподіваємось на хороший та швидкий інтернет!!
8 місяців назад
Андрей Соловьёв
Огидний провайдер. Жоден із 4 номерів мобільних, вказаних на сайті, не працює. Як гроші платити так вони тут як тут, а як проблеми, так вони телефони вимикають!
8 місяців назад
Андрей Пчелинцев
Заявку та підключення оформлюють дуже швидко. Підключають оптикою, вже добре.
8 місяців назад
Лика Бударина
Роздаю wifi з телефону та пишу цей відгук. Вкрай не рекомендую цього провайдера. В Альтаїрі просто страшний інтернет "Скайнет plus".
8 місяців назад
Инна Зрелкина
Днями підключили. Майстер добрий. Сподіваємось на хороший та швидкий інтернет!
8 місяців назад
