АТЛ - Автомагазин і СТО
Ремонт і обслуговування автомобілів АТЛ - Автомагазин і СТО, вулиця Симиренка, 36, Київ, 03134:
417 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Симиренка, 36, Київ, 03134
Сайт: atl.ua
Номер телефону: 067 434 0538
GPS координати
Широта: 50.4063845Довгота: 30.4063000
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дина Михайлова
Повітряний фільтр поставили задом на перед.
Захист двигуна передні болти не прикрутили, лише наживили.
Якби не стояв поруч вчасно заміни паливного фільтра, то перетиснули б паливну магістраль, встановлюючи його (на слова, що ти твориш, почув відповідь, що воно так і було).
Візуальна діагностика за 200грн це щось, називається заплати та ходи візуально дивися собі сам, що у тебе під машиною.
Висновок: викинув 800грн після чого довелося все переробляти, останній у житті візит на даний сервіс, якби можна було 0 зірок поставити то поставив би 0!
8 місяців назад
Бекир Якубов
Заїхав поміняти лампи в туманках на лід і відрегулювати, щоб не зліпити зустрічних водіїв. Майстер зробив усе в кращому вигляді, навіть трохи підняв по висоті ближній, хоча я не просив так як у мене авторегулювання (немає електронного коректора фар вони самі регулюються за датчиками нахилу/завантаження кузова). Прилад для регулювання є, можна виставити чітку СТГ. Рекомендую, ціна є прийнятною.
7 місяців назад
Даша Волкова
Можу сказати що ввічливість механіків залишає бажати кращого. Працюють вальяжно і повільно на прохання не палити під час ремонту авто, нахабно проігнорували.
Відповідь механіка дослівно
«не подобається як ми працюємо їдьте в інше місце»
7 місяців назад
Оленька Романова
Була проблема з радіатором, заздалегідь купив новий і приїхав до них на установку, у ході заміни виявили проблему з кріпленням радіатора, набрали мене та пояснили все, зорієнтували за ціною, правда для цього попередили, потрібно буде більше часу на усунення проблем. Наступного дня забрав машину, все було готове. І все б добре і 5 зірок хотілося б поставити, та ось тільки при зворотному встановленні бампера, сам бампер закріпив погано, з'явилися величезні зазори + в машині тепер відчувається вібрація від бампер при старті
Заїжджав потім у сервіс до майстра що робив мені машину, він розвів руками нібито інакше не буде
Прикро звичайно, що сказати
8 місяців назад
Екатерина Путинцева
Вирішив підготувати кондиціонер до літа, тк став холодити в 3 рази менше. Повівся на акцію діагностика плюс заправка за 777 грн. Записався та заїхав на 13.30, чекав на 50 хвилин більше. Потім до мене підійшов старший майстер сказав десь витік, діагностувати ми не можемо їдьте і шукайте. Куди хочете? Платіть 350 грн за діагностику. Так яка діагностика? Якщо виток не може знайти. Кондиціонер у результаті остаточно перестав холодити. Я заїхав на сусідній сервіс. За 200 грн зробили діагностику, виявили та записався вирішувати цю проблему. Раніше періодами обслуговувався на АТЛ (коли зовсім не було куди їхати), тепер НІКОЛИ не ногою.
7 місяців назад
Сергей Афанасьев
Гарний сервіс . Звичайні ціни.
8 місяців назад
Анастасия Пухова
Як пощастить, буває трапляється хороший майстер і все толково зробить, а може потрапити як на 11 воротах Олег з обличчям великого позичення і не помітити, що задні колодки стерлися в мотлох і написати в вбранні що все відмінно. У будь-якому випадку потрібно знаходитись поруч із машиною і самому контролювати. За цінами досить адекватно і плюс, що запчастини багато хто є в наявності.
8 місяців назад
Наталья Ротько
Бував на багатьох сто, як на мене тут не вішають все підряд, а тільки реально потрібне по заміні. Зручно, що багато одразу у них можна брати із зап частин. Поки що влаштовують. Є правда деякі працівники, ніби на відвалі поводяться. Я розумію робота набридає іноді, але з клієнтами треба поводитися на рівні, пояснювати все, що потрібно, а не півтора слова.
8 місяців назад
Елена Рассказова
Не поганий сервіс, магазин. Все для автомобілів, було б трохи дешевше, робив би все обслуговування тільки у них
8 місяців назад
Анастасия Зырянова
Атл завжди тішить! Вже 15 років обслуговуюся лише у цій компанії. Ціную якість робіт. Шанобливе спілкування. І для мене дуже важливо знати і розуміти, за що я оплачую свої гроші. В Атл це все прозоро, чітко та доступно. В інших конторах на просте запитання скільки грошей замінити підшипник задньої сторінки нещодавно почув – 500 –800 грн. Що за розбіг у ціні не зрозуміло? А в АТС достатньо зателефонувати і тобі чітко одразу назвуть ціну -380 грн. Супер! Молодці! Респект та повага!
8 місяців назад
Павел Соловьёв
Повна розбіжність ціни на сайті та за результатом розмови
Я можу зрозуміти розбіжність ну вдвічі, але в ДЕСЯТЬ??
При заявленій ціні для заміни помпи 360 грн, причому на сайті було вказано, що це ціна для Мерседес Віто!!! називати 3200 (три тисячі двісті)??? і стверджувати, що всі ціни вказані від...
Повна неповага до клієнтів.
Навряд чи я коли-небудь стану клієнтом такої компанії, та й іншим рекомендувати не стану...
7 місяців назад
Constantine Donine
Купив зимову гуму в цьому магазині, але наплутав з розмірами, покришка зачіпала за арки та на виворіт. Так як гума вже була взута на колесо, думав, що не поміняють, і я залишусь і без коліс і без грошей. Загалом, ситуація складна. А в магазині пішли мені назустріч, поміняли на потрібний розмір, а різницю відшкодували товаром. Золоті хлопці, чудовий директор, більше таких людей. Велике вам дякую!!!!!
9 місяців назад
Анна Азарьева
Чудовий сервіс! Судячи з попередніх відгуків, тут ще також видають лопати! Несподівано, приємно та дуже зручно! Жаль, мені лопату не видали, але можливо, одразу б змусили копати, а це насторожує. З лопатами ще потрібно розібратися ... А сервіс відмінний, не дивлячись на дод. послуги у вигляді лопат.
7 місяців назад
Аня Черемшанова
Мережевий сервіс де все організовано, вартість обслуговування дешева, кожен знає свою роботу. Величезний вибір продуктів, запчастин та товарів. Персонал чуйний. Міняв масло моторне та проводив дезінфекцію кондиціонера
8 місяців назад
Наталья Шестакова
Робив ТО наприкінці 2020. Ціна всього вийшла значно більше ніж спочатку заявляли. Як виявилося, менеджер назвав ціну на частину запчастин без урахування вартості їх заміни. На СТО пошкодили лобове скло. Коли висунув претензію – менеджер СТО відповів, що не може такого бути, що це точно не вони. (Хоч міг би подивитися по камерах). Зателефонував на гарячу лінію АТЛ, обіцяли розібратися. Минуло 2 місяці – так і не передзвонили.
7 місяців назад
Катя Таршина
Телефонував у СТО на Симиренка 1,5 години. Відповідали, що я потрапив до магазину, тому що механік вийшов, а потім пішов на перекур. Сервіс на висоті. За цей час ніхто не передзвонював. Коли додзвонився, озвучив проблему з авто. Потік радіатор. На що отримав відповідь - якщо потік треба ставити новий. Професіонал! Розплющив мені очі! Без пропозицій приїхати, розібратись. Зрештою на іншому СТО розібралися. У зливній пробці відламався шматочок пластмаси і злетіла прокладка. Атл з таким підходом до клієнтів грошей ви не заробите
7 місяців назад
Ирина Тимошенко
Купив зимову гуму у них у магазині, отримав дисконтну картку 10% знижка. Одразу ж там на СТО і перевзувся. Вийшло на 100грн дешевше, ніж на будь-якій Шиномонтажці і за 30 хв впоралися. Швидко, якісно. Молодці. Рекомендую. Змінюватиму гуму на літню, обов'язково поїду туди.
9 місяців назад
Наталия Кузнецова
Замовлення 54629.
17.11.2020
Два ремені 10 та 13.
Замовлення здійснило вранці, мені повідомили, що буде доставлено до магазину до 15:00 і мене наберуть.
Набрали? Ні. Дзвоню сам. До 16-00 доставили лише один ремінь. На запитання коли приїде друга - відповідь: "Я не знаю" Сьогодні чи завтра? "Я не знаю, можливо через пару годин"
18-00 дзвінка від магазину немає, дзвоню сам – ременя немає.
Передзвонює менеджер, повідомляє, що у них проблеми зі складом саме цього виробника бренду. Ок, мені під заріз потрібні два ремені на завтра на ранок, будь-якого виробника в цих розмірах. Хвилина мовчання, відповідь: "Ні, ви можете заплатити на 5грн більше і вам приїдуть ремені саме цього виробника завтра до 10 ранку"-ТОЧНО? Замовте про всяк випадок пару ременів інших виробників. Відповідь: "Точно, там все одно один і той же склад"
18.11.2020
11 ранку. Дзвінків від менеджера немає. Набираю сам. Як там ремені, чи можна їхати забирати? Відповідь "А ви точно два ремені замовляли?" Так "Ну, другий не приїхав і його взагалі немає на складі"
Хлопці, ви серйозно? Я ж просив привезіть будь-який ремінь! В результаті відмовки – зачекайте ще три години, ми привеземо заміну.
Мені заміна не потрібна, чекати на неї ще 2 дні не хочеться.
Згоден, замовлення не велике. Але це не привід так ставитись до клієнта. Сервісів, де можна НОРМАЛЬНО купити запчастини для ТО вистачає. Шкода, що АТЛ не один із них.
8 місяців назад
Алексей Денисов
Забули прикрутити піввісь, надвечір вона випала з коробки, витекло масло, розбило сальник
Але усунули "провтик" наступного ранку безкоштовно
Думаю, звертатимусь і далі в АТЛ, сподіваюся, ці моменти враховуються адміністраторами, керівництвом сервісу. Потрібно бути уважнішими, безпека на дорогах якоюсь мірою і від вас залежить (від якості обслуговування)
8 місяців назад
Любовь Тимофеева
Приємний у спілкуванні адміністратор. робив ходову та заміну масла. Зробили все швидко та якісно. Поміняли гальмівні диски та колодки, відновили гальмівний супорт. Нічого не скріпить,
8 місяців назад
Юлия Ставцева
Моя думка після останнього візиту змінилася кардинально.
1. Запис на 10.00, приїхав о 9.45 – погуляйте 15 хв. Супер, клієнторієнтовано.
2. Замінили лямду, став загорятись чек. Відповідь фахівця – напевно забитий каталізатор. Які аргументи? - запах вихлопу поганий.
3. Якийсь тип, не зрозуміти хто став мені вказувати як носити респіратор.
Прощаюсь із вами назавжди, бб.
8 місяців назад
Данил Максимов
Колгосп. Двічі надсилав заявку на сайті. За два дні навіть ніхто не подзвонив. Я розумію, що кому потрібно той додзвонитися. Але все ж. На сайті лише позитивні відгуки. Але я навіть не знайшов, де залишити свій.
7 місяців назад
Наташа Швецова
Був на кіа Черато. Діагностика ходової. Дуже погано подивилися. Усі поспішають. За мною вже була така машина. Толком не подивився ходовку. Почали колупати рейку закушує. Прийшов менеджер і сказав закінчу наступну машину. Та й ми закінчили. І відправили.
9 місяців назад
Марат Габдулхаков
Все супер, хлопці молодці! Я постійний клієнт усунули шум, відірвався датчик тиску в колесі, полагодили грошей не взяли сказали включимо у наступний рахунок. Красені, дуже приємно!
7 місяців назад
Павел Сооруженков
Все швидко, чітко і на хорошому рівні, грамотні хлопці, є кімната відпочинку для клієнтів, але, вибачте, ціни майже в 2 рази вищі, розвал сходження тут коштує 350 грн на бюджетну машину, тоді як на інших сто 200-250 грн . ,ось і вирішуйте...
8 місяців назад
Анна Шаповал
Обслуговування швидке, ціни прийнятні, персонал уважний та привітний. Рекомендую.
8 місяців назад
Роман Векличев
Скільки "фахівців", стільки й думок щодо чого потрібно/не потрібно ремонтувати, і про якість своїх запчастин теж немає однозначних думок у персоналу. Приїжджаючи сюди потрібно точно знати, що ремонтувати і бажано купити запасні частини в місці надійніше.
8 місяців назад
Elena Filippova
Це просто клоака, купили гуму поїхали на шиномонтаж перші норми, друга крива третя крива четверту не ставив, наводжу назад продавці кричать що всі тупі і не відекватні а гума у них супер. Поворот робити упиралися я вже не говорю про компенсацію на шиномонтаж. Для повернення купу паперів надавали заповнювати. Продавці бидло нехай не всі але троє з менеджером точно. Якщо хочете купити шлак і потріпати нерви вам у цю стайню
7 місяців назад
Иван Кононов
Жахливе СТО, перебирали ходову, після чого з'явився стукіт. Приїхав попросив усунути недоопрацювання сказали, що проблема в захисті. Насправді виявилося, що криворукі майстри не докрутили ходову, проблему усунули на іншому СТО. Крім того, в прайсі була заміна передніх колодок, як виявилося, ця робота не була виконана, але була порахована. Такий жахливий досвід тільки з АТЛ на Симиренка, в інших сервісах АТЛ поки що було нормально. Вкрай не рекомендую
8 місяців назад
Любашка Хаитова
Виконує роботи без нарікань.
Доповнення .. не рекомендую даний сервісний центр авто, тому що після їх дегенератів запороли двигун, просто команда дебілів, тепер довелося вдатися до прислів'я, хочеш щоб було добре, зроби сам.
8 місяців назад
Максим Сакула
Швидко, чітко, якісно. За пару годин привезли необхідні деталі і зробили! Заміна олії, розвал, заміна кульовий
8 місяців назад
Va Culo
Хороший сервіс для планового обслуговування авто та поагрегатної заміни зношених частин (ходова, гальма, заміна рідин тощо). Більш складний ремонт - капіталька двигуна або кпп, відновлення кузова, складні поломки електричної частини потрібно шукати на спеціалізованих станціях.
8 місяців назад
Лаура Михралиева
Відмінний магазин. Великий вибір товарів. Хлопці допомогли обрати
8 місяців назад
Ирина Татарчук
Хороший магазин. Приємний та знаючий консультант. Ненав'язливо допоміг із вибором товару.
8 місяців назад
Вита Орлянская
Робили ТО авто. Все що треба було замінити в наявності в магазині і з вибором від "бюджету" до оригіналу. Дуже відповідальний персонал і менеджери, які знають свою справу. Величезне спасибі.
8 місяців назад
Ольга Сончик
Ми віддали їм на регенерацію повністю розряджений автомобільний акумулятор Varta (домашня зарядка заявила про неможливість перезарядки). Його вдалося відродити, взяли за це невеликі гроші і зробили це досить швидко. Я рекомендую цю послугу, принаймні, коли мова йде про підзарядку автомобільних акумуляторів.
8 місяців назад
Танюша Якименко
Як магазин рекомендую. Як сто не дуже. Розумію що всім не догодити, але багато поганих відгуків від колег (працюю водієм на своєму авто)
7 місяців назад
Александр Зубов
15,02,2020 робив розвал, як тягнуло в право так і тягне, кермо як стояло не рівно так і залишилося. Хоча спочатку все це озвучив і необхідність розвалу виникла після ремонту ходової.
8 місяців назад
Виктория Попова
Купували там акумулятор в обмін на старий, міняли ремінь ГРМ, фільтри, олію тощо. Дали дисконтну картку. Зручне паркування. Поки що претензій не було
8 місяців назад
Александр Логинов
Та частина магазину, яка відповідає за сервіс та ремонт авто, цілком не погана, але магазин де продають аксесуари до авто не витримує жодної критики!
Ароматизатор для авто відвалився через тиждень, тримач для смартфона взагалі не кріпився навіть за допомогою менеджера магазину.
9 місяців назад
Ира Овчинникова
Ціни не обґрунтовано завищені
На одній станції за заміну двох салейнблоків підрамника озвучили 940
Набрав сюди, оскільки ближче озвучили до 6000 тис гривень ????
Не раджу
Приїдете скажуть одну ціну, а в результаті обдеруть
8 місяців назад
Сергей Смирнов
Ціни не обґрунтовано завищені
На одній станції за заміну двох салейнблоків підрамника озвучили 940
Набрав сюди, оскільки ближче озвучили до 6000 тис гривень ????
Не раджу
Приїдете скажуть одну ціну, а в результаті обдеруть
8 місяців назад
Andrew Puresev
Начебто все бл. Але як то вже дуже не по сучасному. Продавці таке відчуття, що все на майбахах і я зі своєю злиденною акурою і тойотою відволікаю їх від потрібних їм справ. Так було і 10 років тому і тиждень. Так що так бл. альтернативи довкола немає.
9 місяців назад
Андрей Бокшич
Хотів пройти тут ТО у червні 2019
Пробував записатися через сайт - результату не було (ніякого зворотного зв'язку)
Подзвонив за вказаним номером, відповіла дівчина, дізналася, що мені треба зробити і сказала, що мені передзвонить менеджер
Відразу уточнив, що ТО необхідно зробити, якомога раніше і тому відповідь від них важлива і що вже залишав заявку і на неї ніхто не відповів
Сказала, не турбується і що на цей раз менеджер оперативно зі мною зв'яжеться
Вже серпень, ТО природно зробив, але ніхто так і не передзвонював
Комунікація з клієнтами на поганому рівні
7 місяців назад
Ксения Тарасова
Великий асортимент та ціни на будь-якого покупця. Уважні продавці та консультанти. Зручне розташування та містка парковка біля магазину. Рекомендую всім, хто любить свій автомобіль!
8 місяців назад
Алексей Морозов
Хороший сервіс, непоганий магазин автотоварів
7 місяців назад
Ольга Слатухина
Щодо магазину, скільки разів доводилося заїжджати – ніхто ніколи не підійде, не поцікавиться, чи потрібна допомога. Можна 20 хвилин шукати самостійно на полицях потрібний товар, ніхто нічим не допоможе.
8 місяців назад
Екатерина Кузнецова
Ціни в магазині середні, робила ТО автомобіля та заміну лампочок у фарах, все зробили якісно, персонал ввічливий, якщо куточок для очікування з телевізором та диваном.
8 місяців назад
Ирина Салтыкова
Нормальний магазин, є вибір розхідників. А ось сервіс їх не рекомендую
9 місяців назад
Евгений Захорошко
Гарний сервіс із не дуже привітними менеджерами.
7 місяців назад
