I-Lan
Постачальник послуг Інтернету I-Lan, вулиця Тургенівська, 25в, Ірпінь, Київська обл., 08200:
448 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Тургенівська, 25в, Ірпінь, Київська обл., 08200
Сайт: ilan.com.ua
Номер телефону: 093 000 1936
GPS координати
Широта: 50.5268264Довгота: 30.2343654
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Сергей Попов
В технічну підтримку дозяонитись неможливо, замвлених дзвінків не відбувається, в месенджері відповіді дочекатись також неможливо.
Найближчим часом зміню провайдера.…
2 тижня назад
Алёна Хазекова
Користуюся послугами компании 5 років. І поки що це єдиний провайдер у Ірпені, який можна рекомендувати друзям. Жодних проблем за весь час. Підтримка цілодобова, завжди можна дозвонитися, крім того співробітники підтримки надзвичайно…
11 місяців назад
Виктория Ярвиц
Уявляю, яка якість інтернету у цього провайдера, коли підключення у них не п'ять робочих днів, як вказано на сайті і оператор також запевняв це. Кожного дня обіцяють "завтраками" вже два тижні , довіри вже до них нема
11 місяців назад
Женя Бондарев
Шкода, що немає позначки 0 зірочок , дана компанія не заслуговує навіть на 1. Користуюся майже 2 роки, майже завжди поганий інтернет, неможливо працювати, все постійно глючить, і міняли роутери і швидкість підіймали нічого не допомагає.…
11 місяців назад
Анютка Васильева
Сервіс на нулі!
Дозвонитись до технічної підтримки неможливо, ні в день,а ні в ночі, хоча на…
1 тиждень назад
Софья Штин
Це не компанія - надавач послуг, це -геморой на голову. Все складається до особистої розмови з менеджером чи техпідтримкою, які чхати хотіли на клієнтів. Якщо клієнт буде наполегливим, то телефон внесуть в "чорну базу" і не будуть брати…
11 місяців назад
Bla Boy7
Підключили на наступний день після подання завки. Поки сервісом задоволена.
11 місяців назад
Алексей Винокуров
Найгірший провайдер! Після 17:00 подача Інтернету слабка. Сьогодні зовсім пропав Інтернет, зателефонувала, попросила виїхати спеціалістів. Відповідь здивувала: « Чекайте, коли буде час тоді й приїдуть. Можливо в суботу чи понеділок, чи в…
11 місяців назад
Алина Басяйская
це не можна назвати інтернет провайдером, бо це жах
швидкість інтернету, сервіс, обслуговування на нищому рівні
11 місяців назад
Тошка Белов
Загалом, непоганий оператор, але доти, доки не виникли якісь проблеми. Якщо поломка, ані додзвонитися, ані дізгатися, коли її усунуть
11 місяців назад
Алексей Пепин
Жахливий провайдер. Сигнал пропадає. До техпідтримки додзвонитись нереально. А коли додзвонюєшся, обіцяють перевести на тех. відділ, кажуть залишайтесь на лінії і збивають дзвінок. Другий день сидимо без інтернету. Будемо змінювати провайдер.
11 місяців назад
Юрий Дёмин
Найгірший провайдер з усіх з ким доводилось працювати. 6-й день немає інтернету, заявка до цього часу навіть не взята в роботу, жодних пояснень не дають. КАТЕГОРИЧНО не раджу користуватися їх послугами.
11 місяців назад
Елена Сальвадори
змінив провайдера на Ilan, всім задоволений. При зміні тарифу додають бонусні кошти щоб витримати умови послуги 10+2. Попердній провайдер просто перестав надавати послуги так як підняв вартість мого тарифу і не вистачало на щомісячний платіж. Дивно чому в ilan такий рейтинг у google.
11 місяців назад
Андрей Царьков
Змінила провайдера півроку поки все влаштовує.
1 тиждень назад
Людмила Боул
Сервіс на нулі! Додзвонитись не реально до технічної підтримки, очікування складать по 20-30 хв, іноді годинами, автовідповідач вмикається , але ніхто навіть і не думає вам передзвонювати пізніше
Хто думає чи варто підключатись-задумайтесь добре!
3 тижня назад
Прохор Андриевич
знову зник інтернет, більше години намагався якось з ними зв'язатися, вияснити причину - марно, тел. не працують, на відгук на сайті не реагують. З останнього разу трохи відпустило, думав вони вже нормалізували свою работу, але все стало ще гірше (тоді хоть міг додзвонитися, вияснити причину).
11 місяців назад
Лиля Козлова
Сервіс на нулі, це просто жах, не можуть приїхати перепідкючити інтернет вже другий тиждень... Обслуговування хамське,не рекомендую.. Ставлення до клієнтів - хм воно взагалі відсутнє...
2 тижня назад
Всевидящее Око
Найгірший провайдер, з яким доводилось мати справу, доводиться повертатись до Бесту.
Інтернет працює через день і в десять разів гірше заявленої швидкості (без…
11 місяців назад
Ольга Иванцова
За останні 3 місяці швидкість інтернету жахлива. Ягідкою сервісу став платний виклик 29.08.19 року бригади для перевірки швидкості та повторного переналаштування модему. Тех.відділ сказав бригада буде протягом 2х робочих днів. Станом на…
11 місяців назад
Светлана Пушева
Подала заявку на підключення кабельного телебачення 3 тижня тому, вже кілька разів телефонувала, а реакції нуль. Жахливе обслуговування
11 місяців назад
Юлия Кривошеина
Покористувався трохи більше року і повернувся на Бест.
Неякісний продукт (швидкість не відповідає пакету), поганий сервіс (ніякого 24/7), ще й персонал який каже, що на них дія мовного законодавства не поширюється. Успіхів з такими підходами вам!
1 місяць назад
Ася Синицкая
Не рекомендую мати справу з цією недоконаного. Сервіс відсутній взагалі. Інтернет не працює 4 дні. Тех підтримка просто не відповідає. Всі звернення ігнорують
1 місяць назад
Новаястраница Полинакаспирович
Жахливий провайдер, коли не звернешся завжди обіцяють та не виконують обіцянок((((
5 днів назад
Ксю Дьяченко
Жахливий сервіс та інтернет. Я змінив пакет на кращий, маючи намір збільшити швидкість інтернету. В результаті, швидкість стала ще гіршою, ніж була. Інтернет постійно з перебоями, немає стабільного з'єднання. Тех підтримка вже більше двох…
11 місяців назад
Настя Васильева
Два дні неможливо звязатися з 24/7 підтримкою. Ідіть ви лісом, провайдери кончені!
11 місяців назад
Евгений Богданов
Не працює цифрове телебачення. І я вже другий місяць стабільно оплачую стабільно не працююче тв. Місяць тому. МІСЯЦЬ ! Лишив заявку щоб прийшли майстри. Обіцяли що протягом трьох днів будуть. Але ж минув місяць. І от позавчора знову…
11 місяців назад
Дарья Колмакова
За 3 роки тільки одна довга аварія, у будинку є також бест, нарікань на відсутність інтернету в рази більше. Ірпінь 5ти поверхівка.
11 місяців назад
Макс Румянцев
Поки без нарікань! Встановили швидко, тариф норм. Надіємось, що кількість абонентів збільшиться і буде трішки дешевше. Окрема подяка за можливість кредитного періоду. Не завжди вчасно згадую про поповнення інтернету.
11 місяців назад
Страница Удалена
Просто жахливий сервіс! Додзвонитися неможливо, а якщо раптом тобі пощастить то оператор повідомляє що передасть запит в тех підтримку і все... тиша тижнями. Чекаємо підключення супутникового вже 1,5 місяці, повний ігнор. Якби наш забудовник не продався і була можливість змінити провайдера, вже давно так і зробили.
21 година назад
Аня Трофимова
вже 2й місяць чекаю на підключення на ЖК Чайка, хамливі менеджера не можуть ніяк сказати коли взагалі можливе підключення,навіть не можу уявити який буде сервіс коли ПІДКЛЮЧУСЬ.ВСІМ ХТО МАЄ НАМІР КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМИ ПОСЛУГАМИ, ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ! ЦЕ АБСОЛЮТНИЙ ТРЕШ!
11 місяців назад
Евгения Ференчук
Уже як 2 місяці телефоную з приводу підключення інтернету, жодної реакції з боку компанії! Будинок новобудова, комплекс Синергія 3! іншого оператору немає, айлан провів несправний кабель і замінити його не собирається! Із за недбалості айлана я повинна жити без інтернета!
11 місяців назад
Саша Онанов
Якість інтернету Ilan просто жахливий. Навіть повідомлення по вайбері не надходять вчасно,а на протязі півтори години. Краще за 150 грн буду користуватись мобільним інтернетом Live,бо він порівняно з тим просто літає. І це все при тому,що користуюсь вайфаєм лише я одна.
11 місяців назад
Александра Анисина
Компанія в котрій менеджери не хочуть працювати! Якщо керівництво читає це, зв'яжіться зі мною, і , Вам розповім як компанія втрачає своїх клієнтів, і менеджера дають поради що хочеш мати інтернет сходи і вмов своїх сусідів підключитися, бо у Вас дуже дорогий кабель щоб тягнути одному простому смертеому.
19 годин назад
Владислав Шулаев
Жахливий провайдер! Швидкість інтернету погана, постійно пропадає інтернет! Останні 3 дні інтернету взагалі немає, зв'язатися з клієнтською підтримкою неможливо!
11 місяців назад
Алексей Пятилапый
Адмін по телефону вирішив ВСІ проблеми з підключенням нового роутера. Гарна робота.
11 місяців назад
Ольга Родионова
Сьогодні, 20.03.2018 близько 12:45 в м. Ірпінь, на розі вул. Соборна та Тургенівська автомобіль з логотипом компанії I-LAN був припаркований на пішоходному переході.…
11 місяців назад
Katarzyna Winiewska
Навчіть своїх співробітників спілкуватися українською!
Заборонені сайти відкриті, інтернет в різних районах міста працює по-різному.
1 місяць назад
Алим Кумык
Мабуть найгірший провайдер Київської області.
Часті проблеми з обладнанням, непрофесіоналізм майстрів.
11 місяців назад
Страница Удалена
Щоб не трапилось, додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Жах
22 години назад
Катрин Чистякова
Відношення до людей скотське. Причому не хлопців з тех підтримки, а саме керівництва та інвесторів. Перебої з інтернетом та кабельним. Не рекомендую
11 місяців назад
Александр Захаров
Швидко встановили.
Приємне обслуговування.
Інтернет шляпа - періодично пропадає, бісить капець.
11 місяців назад
Анна Гуляева
А куди дівся інтернет? А чому не можливо дозвонитись? А чого не перезванюють? Шо за діч? Жах просто, з початку вересня налаштовую інтернет...
11 місяців назад
Doppel Hertz
Добрий день! До вас якось можна до телефонуватись? Чи треба тільки треба їхати до Вас?
1 тиждень назад
Любовь Коченькова
Швидко усувають будь які проблеми, швидко приїжаю на виклик , але нажаль проблеми виникають часто!
11 місяців назад
Марина Соколова
Неможливо зв'язатися з тех підтримкою.
1 місяць назад
Игорь Позняк
Додзвонитися в техн. підтримку неможливо
11 місяців назад
Ксения Яковлева
Приємний персонал, всі зауваження вирішились за першої нагоди.
11 місяців назад
Оксана Ящук
Сервіса нуль. Менеджер Вероніка дала недостовірну інформацію.
11 місяців назад
Павел Седых
Хлопці гарно працюють) Молодці!
11 місяців назад
Елена Талалаева
Де інтернет???? Перерахування буде???? Чи переходити на Бест?!?
11 місяців назад
