Batyevka.NET
Постачальник послуг Інтернету Batyevka.NET, Киев 03110, ac 26, Київ, 03110:
409 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Киев 03110, ac 26, Київ, 03110
Сайт: batyevka.net
Номер телефону: 0800 303 230
GPS координати
Широта: 50.4194657Довгота: 30.4770022
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владимир Киракосян
Останні два тижні постійно зникає інтернет. У підтримці кажуть, що на їхньому боці все чудово.
Шукаю нового провайдера.
Updated. Добра спроба, але не зарахована. Ви б хоч спромоглися різні відповіді на негативні відгуки написати.
Мене як абонента не цікавить скільки разів падала або не падала мережа. Я незадоволений сервісом, який останні два тижні регулярно відсутній, а на звернення на підтримку ви повідомляєте, що з вашого боку все чудово.
Але кількість негативних відгуків за сьогодні та вчора говорить про протилежне.
І чомусь сьогодні на 0-800 неможливо додзвонитися.
8 місяців назад
Ольга Панченко
Нікому не раджу! Постійні ремонти, інтернет відсутній після кожного дощу. Якщо вам пощастило додзвониться оператори жують у трубку. Гірше немає нікого!! з приводу відповіді власника-впало більш ніж на добу, дійсно, вперше. А відсутність щодня по 30 хвилин вас не турбує? Щотижневі роботи, по пів дня та жодних компенсацій. Ще й підтримка не огортає. Ніколи такого не було - і ось знову! Порадьте провайдера Липковського.
8 місяців назад
Надежда Себурева
Добридень! Зіткнулася зі смішною проблемою, яку виявляється вам не під силу вирішити!!! В'їхали в житло тут проведений кабель вашого інтернету, але немає роутера, оплатила місячну абонплату підключила свій роутер, але він не налаштований під вашу мережу, щоб його налаштувати потрібно викликати майстра за 150 грн.!!! А чому інші провайдери роблять це у телефонному режимі та безкоштовно??? Поговорю з господинею і мінятиму провайдера!!!! Повний непрофесіоналізм та відмова у допомозі, тільки за гроші, та ще й чекати треба, а кошти за інтернет уже списуються...
8 місяців назад
Павел Кияткин
Жахливий провайдер. Інтернет зник і не з'являється вже друга доба, всі відмовки це роблять проблему. Сьогодні жоден нормальний провайдер не дозволить собі технічний збій більш ніж на 2:00. Дуже сильно сумніваюся, що зараз складно вирішити проблему навіть протягом доби. Навіть труби опалення у землі змінюють за день. Отже, однозначно відмовляюся від послуг батиївки немає після такого випадку.
8 місяців назад
Елена Шатохина
Жахливе обслуговування. Була аварія, вже дві доби немає інтернету. Зателефонував до компанії. Сказали, що найближчий виїзд майстра майже за тиждень!!! Ви серйозно, хлопці? Тиждень без інтернету у наш час! При тому, що у мене боргів ніколи не було, і все оплачено! Нікому не рекомендую цього провайдера!
8 місяців назад
Михаил Капустин
Хороші акції (через акцію і вирішив підключити собі даний провайдер і не пошкодував). Швидкість висока, одночасно підключений ПК, ноут та два смарти і при цьому скарг на швидкість не виникало. подобається, що в телеграмі є і інфо-канал, і чат для користувачів + чат технічної підтримки. На підтримку писав лише один раз – відповіли миттєво та допомогли з питанням також швидко.
8 місяців назад
Сергей Кузнецов
Дуже радий, що пішов з батиївки на ланет, адже ставлення до клієнта ставало дедалі гіршим. Для старих користувач ніяких переваг немає: проблеми з інтернетом - виклик майстра платний, хочеш отримати гігабіт - плати гроші за те, що вони поміняють провід 4 житловий на 8 житловий, взагалі як за нове підключення. Звернення на техпідтримку - вони нічого не знають, чекайте. І головне – щоб сплатити за інтернет, ти ще маєш оплачувати і комісію, тобто заплати за послуги Інтернет + ще й комісію оплати!!! Виклики майстра були платні, якщо є проблеми, то вічно у техпідтримки винен твій роутер. Навіть якщо пряме було з'єднання... А те, що ти був користувачем років 7-8 їм взагалі начхати, ти ж не новий абонент... Самі ціни за інтернет у них піднялися до найближчих конкурентів і вибір став великий... Який сенс платити суму за їх тарифами за 100 мб, якщо той же ланить всього на 15-20 грн дорожче, але дає стабільний гігабіт? Вибір був очевидний)))
8 місяців назад
Елена Гетман
Чудовий провайдер! Підтримка 24/7, о 2-й годині ночі допомагали мені повернути мій інтернет, після моїх невдалих спроб, з ранку прибігли інженери і все полагодили, кілька разів перевірили, багато чого корисного і більш економного порадили. Мій помічник у телеграмі став мені майже другом)) так що з упевненістю ставлю 5 зірок і всім раджу!
8 місяців назад
Евгений Потапов
З сьогоднішнього дня я абонент Батіївки) Дякуємо хлопцям за роботу. Незважаючи на те, що прибули після усунення аварії, приїхали вчасно. Відразу взялися до справи. Якісно, без суєти, без зайвої балаканини, я і не помітила як вони все зробили. Особливо хочу подякувати молодій людині менеджерові. Підібрав тариф, оформив заявку, передзвонив уточнив деталі, а все тому, що людина «хворіє» на свою роботу. Всі були б такими, тоді й життя в країні налагодилося.
Всім працівникам Батиївки та абонентам бажаю добра та щастя в наступному році, посмішок і звичайно ж ???? під ????. Ура!
8 місяців назад
Антон Егоров
З сьогоднішнього дня я абонент Батіївки) Дякуємо хлопцям за роботу. Незважаючи на те, що прибули після усунення аварії, приїхали вчасно. Відразу взялися до справи. Якісно, без суєти, без зайвої балаканини, я і не помітила як вони все зробили. Особливо хочу подякувати молодій людині менеджерові. Підібрав тариф, оформив заявку, передзвонив уточнив деталі, а все тому, що людина «хворіє» на свою роботу. Всі були б такими, тоді й життя в країні налагодилося.
Всім працівникам Батиївки та абонентам бажаю добра та щастя в наступному році, посмішок і звичайно ж ???? під ????. Ура!
8 місяців назад
Люба Щербакова
Постійно глючить, часті проблеми зі зникненням інтернету біля всього будинку, при чому в компанії, якщо зателефонувати, кажуть, що терпите, йдуть ремонтні/профілактичні роботи, а якщо не йдуть замовте до себе майстра, який вам обійдеться в 150грн. постійні перебої зв'язку та втрати швидкості! нікому не раджу!
8 місяців назад
Татьяна Вакуленко
Були проблеми зі швидкістю. Підтримка повторювала, що вони провідний інтернет і можна викликати майстра. Втомився сперечатися та погодився на підтримку. Сказали, що майстер буде за тиждень. Посварився. Написав поганий відгук. Одразу зателефонувати керівник і вирішив усі проблеми навіть без приїзду майстра.
З оплаченим гігабітним тарифом стабільно працювало 300 мегабіт (обіцяють це мінімальною швидкістю) кабелем.
Вночі піднімалося до 400–430.
Ішов час. Швидкість знову впала до 100–140. Зателефонував на підтримку. В черговий раз запропонували майстри кликати і повторювати, що вони провідний інтернет. Посварився. Запропонували перевести мене на 5 гігабіт. Виходячи з їхньої логіки, думав хоч один гігабіт працюватиме стабільно з такою шириною каналу. Погодився. Вони подумали і сказали, що в моєму будинку не можна. Дурно і сумно. Минуло 2 тижні. Швидкість не зросла. При оплаченому гігабіті працює 130-140 по кабелю будня днем.
Оператори вкрай складні у спілкуванні.
Шукатиму нового провайдера.
8 місяців назад
Анастасия Алексеева
З плюсів: ціна та швидкість
З мінусів: доба нема інтернету, дзвінки на офіс по 100 разів. Оформлюють заявку на виклик майстра. І то відмовився їхати, бо не бачить проблеми та каже, що проблему у мого обладнання. 2 компа, 2 різних модему - симптоми теж- немає Інтернету. Викликати майстра та змусив переглянути лінію – нереально. Незадоволений і величезне бажання відмовитись від послуг даного провайдера.
8 місяців назад
Дмитрий Парыгин
Спец техпідтримки прикольний в телеграмі.
Чудові монтажники.
Непогані тарифи, хоч періодами бувають розриви. Врахуйте, що швидкість гарантують лише в кабелі, тому вайфай потрібно добре перевірити по всіх кімнатах, де стоятиме обладнання, можливі проблеми з падінням швидкості.
8 місяців назад
Ольга Ульянова
Пропав інтернет, дзвоню оператору з цією проблемою, відповідь здивувала просто, "у нас все працює, це ваші проблеми, викликайте майстра, 150грн півгодини роботи"
Вдень у районі відключали світло, після чого власне і перестав працювати інтернет. Я про це повідомив оператора, хлопець напевно зрозумів що до чого "ах так, точно, у нас поломка на лінії, через дві години все буде працювати"
На ранок наступного дня інтернету немає, дзвоню знову. Цього разу дівчина слухавку взяла, я їй переказав наш діалог із попереднім оператором, на що отримую відповідь, що ніякої поломки не було, а проблема у мене з обладнанням і мені просто необхідно викликати майстра за "150 грн півгодини"
Оператори, якщо ви зібралися брехати клієнтам, то хоч заздалегідь домовляйтеся про що брехати.
Дуже смішно, що у вас один аргумент на всі докази, "викликайте майстра, 150 грн за півгодини його роботи" та твердження, що проблеми у клієнта, а не з вашого боку.
КМУ №295 «Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг» від 11.04.2012 (далі – Постанова).
Права споживача інтернет-послуг
Відповідно до п. 14 Постанови, надання послуг здійснюється у разі: 1) укладання договору, що відповідає основним вимогам Національної комісії державного регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ); 2) їх оплати споживачем. Причому до укладання договору провайдер зобов'язаний безкоштовно надати споживачеві для ознайомлення вичерпну інформацію про зміст, якість, вартість та порядок надання послуг (п. 15 Постанови). До речі, під якістю послуги, що надається, законодавство розуміє сукупність її споживчих особливостей, що визначають її здатність задовольнити потреби споживача і характеризуються встановленими показниками – такими як безперервність, доступність і т. д. І що цікаво, п. 8 Постанови чітко встановлює обов'язок провайдера забезпечувати роботу телекомунікаційних мереж та доступ споживачів до них цілодобово сім днів на тиждень!
Я як користувач виконую умови договору та оплачую послугу вчасно!
Чому Третій день у мене не працює інтернет?
Чому я, оплачуючи послугу, не можу нею користуватися?
Керівництво batyevka.net
Зверніть увагу на роботу вашого персоналу.
Чекаю на вирішення моєї проблеми в найближчі терміни, а саме сьогодні! Оскільки звернення до вашого оператора було ще 27.07.2020
8 місяців назад
Имя Фамилия
Працюю вдома, вдень та вночі все відмінно з інтернетом. Увечері у період ~19 - 23 швидкість помітно падає. У зв'язку з чим грати стає дуже неприємно: пакети губляться, з'являються фризи, пінг піднімається, загалом це шалено розчаровує. Після 11 вечора навантаження на мережу, мабуть, падає та інтернет знову відновлює у нормальному режимі.
Спочатку думала, що проблема у роутері, поміняла; потім підняла швидкість до 300мб, також не допомогло. Змінюватиму провайдера, не рекомендую, якщо вам потрібен стабільний інтернет вечорами.
8 місяців назад
Алексей Лякоушин
Задоволена інтернетом провайдера! Зателефонувала на гарячу лінію, оператор одразу допоміг підібрати тариф, який ідеально мене влаштовує за ціною та швидкістю. Дуже тішить, що швидкість абсолютно відповідає заявленій, при цьому інтернет користуємося всією родиною. Рада, що обрала саме Вас і із задоволенням користуватимуся вашими послугами!
8 місяців назад
Светлана Шарикова
Так роутер у мене інший стоїть. Не те, що ставили. І ви так різко відповідати бажаєте, однак. І не тільки мені.
Я рік дзвоню кажу інет поганий/інета ні - її, у нас всі чікі ... це в будинку у вас чогось немає. Де немає якщо я правління і знаю, що у мене в домі. Так скажіть викинь роутер. Звідки я знаю, чим там у києві користуються. Мені це не цікаво. Мені цікаво таксі швидко викликати, коли я вдома з коронавірусом сиджу і мені треба кт зробити. Вже 3й відгук пишу/редагую.
8 місяців назад
Дмитрий Александрович
Сиджу на цьому провайдері досить тривалий час, і завжди суцільний негатив. Тарифи не дешеві, майстри ремонтники студенти на підробітку судячи з усього, раз на пів року підвищення тарифів. Сьогодні раптово рубанули інет, виявилося, що технічні роботи. Дізнатися про це виявляється можна було у них на сайті, сиди монітор... Могли б смс надіслати як роблять усі нормальні оператори. Ніяк не міг знайти щоб кабель іншого оператора протягли, але раптові ремонтні роботи дали чарівний пиндаль. Іду з батіївки, ура!
8 місяців назад
Анна Манойлова
Жах! Просто шок! Замовили у них Інтернет. Підключення до якого входить роутер! Провід провели, роутер пообіцяли ввечері, потім завтра... так три дні жодного роутера. Через три дні дзвінок із вимогою сплатити послуги. На запитання, а коли ж буде роутер (без якого немає жодної можливості користуватися Інтернетом), отримали відповідь - невідомо і пропозиція самим піти його купити. Ставлення до клієнта неприпустиме!
8 місяців назад
Павел Сальков
На вихідних швидкість падає, часом до 0. Несу збитки, тому що працюю в Інтернеті
Upd: Чому ви мені про це тільки тут пишете, а технічна підтримка мені тільки розповідає, що в мене все добре і це мені здається, що немає трафіку і жодних рішень не пропонує?
Я краще поміняю провайдера.
9 місяців назад
Наталья Тычина
Користуюся даним провайдером, питань до якості та швидкості немає, на висоті! можна вирішити в режимі онлайн.
Керівництво хіба коштує 150 грн, 2 хвилини роботи? і елементарно каже поправте провід, він перетиснутий, тому не працює?
9 місяців назад
Анастасия Елисеенко
Мега позитивна команда майстрів:) обіцяний на сайті "танець з бубном" при підключенні виконали і все літає. Якщо вам потрібен якісний інтернет за адекватні гроші, людське ставлення та комфортний сервіс – те, що потрібно.
8 місяців назад
Тимофей Нилов
Користувався даним провайдером 1й рік, як вони з'явилися, і потім вирішив його змінити через жахливу якість послуг. Через багато років нічого не змінилося, крім наполовину працюючого нового сайту. Це найбільший жахливий провайдер з усіх що я користувався, повірте мені. Навіть убогий міст тв і той набагато краще і надійніше працював. Постійні обриви інтернету по 1-2 години на день, максимальна швидкість буває вранці 150-170мб при тому що тариф 1ггб, ввечері після 6-7 в кращому випадку 30мб. До служби підтримки можна додзвонитися з трудом. Вкрай не рекомендую даного провайдера!
8 місяців назад
Виктория Туева
Через карантин стала працювати вдома, раптом зник інтернет, а в мене дедлайн. Думала, що до понеділка доведеться кукувати на мобільному інтернеті, дзвоню на гарячу лінію, а вони кажуть, що вже й у вихідні можна майстра викликати. Прийшов ввічливий хлопчик, перевірив щось у налаштуваннях роутера і за 15 хвилин все зробив. Виявилося, син грав у програміста і щось наклацав :) Коротше, і у вихідні без инета не залишать! Молодці!
8 місяців назад
Вероника Афанасьева
Користуюсь Батиєвкою все свідоме життя, ніколи не існувало тривалих проблем, перебоїв зі з'єднанням та іншим.
Сьогодні встановлювали інтернет за новим місцем проживання, монтажники зробили все чудово, швидко та зручно.
8 місяців назад
Сергей Копачевец
1. Неможливо вже третій місяць поспіль зайти до власного кабінету, його просто немає. Але оператори із задоволенням підкажуть ваш баланс. Сервіс на висоті.
2. Поповнити рахунок не можна без оплати комісії стороннім сервісам щодо поповнення рахунку. 5 грн у кишеню невідомо, за що і невідомо кому з кожного клієнта.
3. Неможливість поповнення рахунку за банківськими реквізитами лише п.2. Хлопці, ви у темну працюєте?
дивитися альтернативних провайдерів у будинку, Батиевка котиться в прірву
8 місяців назад
Maxim Egoroff
Підтримка яка банить у чаті за незручні питання і не здатна вирішити проблему якості сервісу, що надається. Постійні втрати пакетів. Якщо потрібний інтернет для роботи варто розглянути іншого провайдера.
8 місяців назад
Оленька Лаврухина
Користуюся послугами даного провайдера давно. спочатку було все добре, швидкість інтернету, тариф, все влаштовувало. Але як із місяць, швидкість відчутно почала знижуватися. Звернувся за допомогою в супорт провайдера (що здивувало – тепер є супорт через телеграм). В рамках консультації, провели всі тести онлайн (навіть чайник зрозуміє, що потрібно зробити для тестів) і попередній вердикт був озвучений. Звичайно знадобилася особиста присутність майстра, але і тут мене здивувало, майстри працюють до 22.00, що зручно для будь-якої працюючої людини. Після домовленостей про час майстер приїхав додому зі своїм обладнанням, пару магічних дій і всі точки в моїй проблемі були розставлені. Окреме спасибі "Sсоoter X", який тримав зв'язок весь цей час до закриття мого завдання.
провайдера Рекомендую!
8 місяців назад
Станислав Стуров
Скінчені виродки! Які дропають інтернет, без попередження і потім ще й трубку не беруть! Модернізацію вони проводять, та краще не лізли б своїми руками. Дуже негативна думка щодо них, не рекомендую їх до підключення!
9 місяців назад
Николай Лукьянов
Сьогодні встановили інтернет з новим роутером - це просто бомба все літає швидкість 500мб
8 місяців назад
Алексей Крупенин
Провайдер не цінує своїх клієнтів, оператори не є компетентними. Майстри взагалі курки. Які самі вирішують, коли їм прийти виправити проблему з мережею. На зауваження реагують зухвало, кажуть не подобається відключайся! Користувався 10 років батиївкою, але зараз переходжу до іншого провайдера.
9 місяців назад
Ким Ильин
Інтернет працює із перебоями, постійні проблеми, швидкість не 100 Мбіт, а близько 70-80.
Тех підтримка розводить руками і каже, що все гаразд.
Не рекомендую, мінятиму провайдера
8 місяців назад
Мария Сойкина
Вигадують акції від ліхтаря! При підключенні на 2-й 3-й місяць немає безкоштовний. На другий місяць беруть та відключають. Дзвониш їм відповідає хабалка якась, вигадує що на 3-й, 4-й безкоштовно. І що ви вважаєте? Приходить 3й місяць вони вимикають! Дзвониш їм з'ясовувати, і ще маєш без інету сидіти чекати доки якийсь Вася Пупкін з тобою зв'яжеться! Куля! Не компанія а позорище якесь! Фу! На рівні волі, таке ж м. Обходьте стороною!
8 місяців назад
Данил Сергачев
Розчарувався повністю в провайдері, стабільності немає, тех.підтримка в телеграмі неадекватна, допомогти нічим не можуть, кажуть, у вас проблеми з модемом, це все у вас проблеми, я плюнув, підключився до іншого провайдера і в мене полетів.
0 балів, 1 зірка
Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору.
9 місяців назад
Ната Гринкевич
Давайте по черзі.
1. 60-70% відгуків позитивних на цій сторінці навкручені, причому досить недосвідчено, (просто погортайте, у всіх цих п'яти зірочок 1 відгук на обліковому записі, відсутня фотографія профілю.
2. Так, провайдер дешев і він розкидається наліво-направо
тарифами на 1Гбіт, але на жаль у постачальника інтернету вищого рівня (який продає інтернет цьому провайдеру) Батиївка купує трафік за кордон у досить скромних обсягах, і як результат - у суботу о 8 вечора користуватися сайтами та ресурсами, які не представлені в Україні особливо не зможете, швидкість буде 5-10 мбіт/c (не мегабайт/c, саме мегабіт/c, це приблизно 500 кілобайт/c!). Тобто якість відео, наприклад, twitch або онлайн-кінотеатру буде на рівні [360p] та із затримками.
3. Сайт. Він на 80% складається із заглушок. Знову ж таки, зайдіть спробуйте, єдине, що з нього можна зробити - це оплатити інтернет. Це просто макет сайту, який чомусь поставили раніше часу. Просто зайдіть та спробуйте натиснути на якісь посилання/кнопки, можливо вам це дасть уявлення про масштаби некомпетентності та відмовляє від цього провайдера.
4. Техпідтримка. Тут маю що розповісти.
По-перше, замість техпідтримки є чат у телеграмі (саме чат, це не діалог із співробітником, це ЧАТ, де Вася з сусіднього під'їзду висловлює своє невдоволення провайдером). Більше того, в цьому ЧАТІ постійно з'являються скріншоти з особистою інформацією, яку єдиний "співробітник техпідтримки" в цьому чаті постійно запитує, і під особистою інформацією я маю на увазі: адреси, телефони, IP... .22 відсутня вдома місяць, зупиніть інтернет, будь ласка" ніхто і не думає затирати. Загалом, коментувати особливо нічого.
По-друге, єдиний "співробітник техпідтримки" - це неписьменна ні в техніці ні в спілкуванні людина. Він не розуміє ні в топології мережі, ні в протоколах зв'язку, і знає рівно одну команду, яку він попросить вас виконати в консолі (traceroute/tracert). Всі. Серйозно, це схоже на жарт, але дуже не смішний.
Абсолютно всі повідомлення про швидкість, про втрати пакетів, проблеми з коннектом (при прямому підключенні до проводу з коридору) просто ігноруються і посилаються на недостатню потужність пк.
Якщо підбити якийсь підсумок, то це просто гарне болото для пошуку наживи для злочинців (я про чат), а також дуже поганий постачальник інтернету, 1000мбіт у якого гірше, ніж 3g з телефону.
Upd 1. Зателефонували, попросили змінити відгук. Змінив, додав сюди цей абзац :)
Upd 2. Образилися і відключили інтернет через годину після відкликання (той самий хлопець із телеграма дзвонив) :(
8 місяців назад
Дарья Ищейкина
по кілька разів на тиждень немає інтернету! Якщо додзвонився на підтримку-у них все прибл. Нікому не раджу! Професійність нуль! Змінюватиму провайдера.
8 місяців назад
Валерия Идаева
Постійні перебої з Інтернетом. Ніяк це не компенсують.
Upd: після відкликання мною оператор вийшов на зв'язок. Тішить, що прислухаються до користувачів. Пообіцяли зробити перерахунок.
Сподіваюся, збої в мережі були тимчасовим явищем і більше не повторюватимуться. Відкликання завжди можна виправити в будь-який бік.
8 місяців назад
Ольга Корякова
Це найвідстойніша компанія з надання послуг інтернету! Третій день сидимо без мережі, у відповідь мукання некомпетентних школярів! Зате гроші, причому не малі (не конкурентна ціна зовсім) знімають! За що я їх плачу? Про якість послуг я вже мовчу(
8 місяців назад
Машель Семлянских
Винаймаю квартиру, де проведений даний провайдер. Тариф на 100 мегабіт + 198 каналів. Користуюсь лише інтернетом (ноут + смартфон). За рік користування нарікань немає, також викликали нещодавно майстри для налаштування нового роутера і всю потрібну роботу зробили того ж дня, тому тверда 5-ка.
9 місяців назад
Anna Baldynova
Користуюсь цим провайдером понад 10 років. Нещодавно приїхали та замінили старий кабель абсолютно безкоштовно. Підтримка працює цілодобово. Інтернет швидкий та без втрат.
8 місяців назад
Георгий Носеевич
Не колись раніше не писав відгуки, але тут не можу промовчати.
Років 5 тому компанія була гідним конкурентом на ринку інтернету. Зараз скотилася по похилій.
Ставлення до клієнта ЖАХЛИВЕ.
Коли спілкуєшся з операторами "Батиївки", таке відчуття, що вони тобі роблять ласку, що з тобою спілкуються.
Наведу приклад, були жахливі проблеми зі швидкістю інтернету від них, менше 50 мегабіт, хоч у мене підключений гігабітний інтернет, і швидкість має бути більшою. При дзвінку до оператора отримав відповідь у стилі "Перезавантажте роутер, (хоч у мене підключення безпосередньо в комп'ютер), проблема не у нас, а у вас...
Залишив заявку на майстра, щоб прийшов і вирішив проблему, через годину надійшов дзвінок (о 23:00) дзвонив "Майстер" і ЦЕЙ "хороша людина" намагався пояснити мені що я не правий, що комп'ютер у мене поганий, і що я можу йти до іншого провайдера. І що при перевірці швидкості через TestSpeeD швидкість спеціально занижується... і все в такому дусі...
Дорога "Батиївка", якщо ви хочете покращити якість своєї фірми, вам треба позбавлятися таких хамських співробітників.
Не кому не пораджу на даний момент цього "Провайдера"
8 місяців назад
Михаил Лапкин
Додзвонитися в тих підтримку, неможливо
Інтернет вічно кладе
Зараз інтернет вимкнули, а додзвониться неможливо !!!!!!
9 місяців назад
Сергей Щукин
Всім рекомендую! Відмінний інтернет та телебачення. Швидкість заявлена тарифом. Майстри швидко підключили, оператори ввічливо спілкуються та допомагають з будь-якими питаннями. Відмінний сервіс за таку низьку вартість для столиці!
8 місяців назад
Светлана Захарова
Гарний не дорогий провайдер. Підключили швидко. Ще б пак особистий кабінет допилили, а так все добре - дякую за швидкість 10 бегабайт/сек за 85грн/міс. Рекомендую
8 місяців назад
Berek Xussalirkinsk
Менш ніж за рік наша швидкість знизилася більш ніж на 50%, тоді як ціна зросла майже вдвічі, а час безвідмовної роботи значно погіршився. Зараз часті випадкові збої, які іноді тривають кілька годин. Якби Київстар був у моєму будинку, я б із задоволенням повернувся до них. На жаль, Батьєвка — єдиний варіант у моїй будівлі, який не базує свою найнижчу ціну на швидкостях, які набагато вищі, ніж мені потрібно, тому вони є найдешевшим варіантом досить мало.
Оновлення: я використовую цього провайдера трохи більше року. Просто знову підняли ціну. Цього разу вони не повідомили нас про підвищення ціни та просто відключили Інтернет на початку нового місяця, оскільки я заплатив за існуючою ціною, а не за новою, про яку не згадувалося. Жахливий, непрофесійний провайдер. Я буду міняти провайдера. Я наполегливо рекомендую вибрати інший варіант, навіть якщо інші варіанти коштують дорожче.
8 місяців назад
Сергей Шапошник
прийшли майстри для підключення, поралися години дві, після чого пішла фраза: "ми не можемо підключити інтернет так як кабель компанії виявився бракованим. Чекайте до завтра. Завтра настало, дзвоню" де інтернет, майстри?! У трубці "вже все підключено". Супер! А що з каналами тв?)) Пакет коштує 540 грн на рік вперед. До нього входить інтернет та 66 канатів телебачення. Настоянка за умовами пакету коштує 1 грн. Підсумок: підключили інтернет, а з телевізором возитеся самі, ну або 150 грн додатково. Що буде далі ще не знаю ... так що раджу уточнювати усі деталі ,))
8 місяців назад
Александр Потемкин
викликали майстри щодо відсутності інтернету. прийшов відразу ж поточного дня. виправив проблему із кабелем біля щитка. роботи було виконано безкоштовно. майстер ввічливий та усміхнений. дякую за сервіс.
8 місяців назад
Костя Масейкин
Все влаштовує. Інтернет працює. Як і у будь-якого провайдера є іноді трабли, але подобається, що оформити майстра можна день у день, прийдуть і все полагодять. ГЛ завжди привітні хлопці.
8 місяців назад
Наташа Харючи
Batyevka.net, а саме Святослав Радецький звернувся до компанії SEOquick для просування сайту. Умови не підійшли. Це ринок, будь ласка, просуйтеся в іншій компанії, де умови для Вас є прийнятними. Без будь-якої угоди та спільної роботи, почали писати в негативні відгуки вже з другого облікового запису. Погані відгуки також пишуть своїх конкурентів. 100% не рекомендую.
8 місяців назад
