Діла
Медична лабораторія Діла, вулиця Січових Стрільців, 103, Київ, 04050:
146 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Січових Стрільців, 103, Київ, 04050
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4602779Довгота: 30.4844074
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дамир Дамирский
Черга ???? все дуже повільно. Наперед записатися не можна. Неорганізовано…
7 місяців назад
Виктор Ветлицын
Хороший центр. Працівники ввічливі, організація роботи хороша
8 місяців назад
Анна Фролова
Привітний персонал!
Оформили швидко та все зрозуміло роз’яснили!
7 місяців назад
Екатерина Мухина
Був у лютому. Все швидко. Дякую дівчаткам.
8 місяців назад
Slava Uchkin
Непогана лабораторія проте черги(((
9 місяців назад
Яна Аккай
Просто хами! Особливо Гончаренко Єлизавета. Жах, а не сервіс! Навіщо заповнювати online форми, якщо у відділенні все заповнюється заново, при цьому як у сповільненому фільмі, так і з помилками.
Ті хамовиті співробітниці, що на фото і представлятися не стали. «Начальника відділення ми не маємо. Щось не влаштовує? Телефонуйте на гарячу лінію. Там і спитайте наші прізвища».
Мій останній візит до «Діли».
8 місяців назад
Юра Иванов
Що за дичину, черга аж на вулицю, при цьому працює 3 каси. Прийшов здавати сечу, відмовилися прийняти без черги! Ваші конкуренти розуміють, що аналізи, які приносять з собою, не вимагають лаборанта. Ах так, ще в черзі зі мною швидше за все хтось прийшов здавати аналіз на ковід і може бути цілком позитивним. Воно того варте?
І того на чергу витратив 38 хвилин.
7 місяців назад
Валерий Ерыгин
Часто приходжу до цього відділення здавати аналізи, хочу залишити відгук про ставлення персоналу. Дівчатка розумнички, завжди привітно зустрінуть, швидко оформлять і головне якісно та без болю набирають аналізи. Складання пцр тесту пройшло зовсім без неприємних відчуттів, можу сміливо радити це відділення лабораторії всім! Хоч ви і стоятимете в черзі, але після отримаєте прекрасне ставлення персоналу, а як сміливість усім дають печінки що дуже дуже тішить!)
8 місяців назад
Аня Гулидина
Така низька оцінка, що у більшості випадків потрібно стояти у великій черзі! І в лабораторії не передбачено позачергового обслуговування вагітних, хоча б на третьому триместрі та дітей!!! Особливо коли у дитини 6 років температура, ти маєш стояти на вулиці і чекати!
Давно вже можна ввести в норму, замовлення досліджень онлайн та їх оплата і без черги, або черги як варіант можуть скоротяться за рахунок такої зручності. Люди та персонал не витрачатимуть час на введення даних та оплату на місці!
8 місяців назад
Небо Небо
Для того, щоб здати аналізи, довелося тричі стояти в черзі. Один раз щоб здати, двічі щоб приїхати. Діла не працює з електронними документами і довелося йти за паперовим паспортом, щоб забрати один із аналізів. Що о сьомій ранку, що о дев'ятій - все одно черга. Питання організації роботи. А ось дівчатка, які беруть аналізи, працюють відмінно. Кров беруть не боляче, інше теж без нарікань.
8 місяців назад
Елена Горюшина
Приїхала сьогодні о 10.40 здавати аналізи крові у зв'язку з вагітністю і провела 50 хвилин у ковидній черзі.
Думаю Ділі варто було б замість марного спаму з акціями розсилати клієнтам більш важливу інформацію, наприклад, що зараз потрібно приїжджати до 10 ранку, щоб не встрянути в цю ковидну чергу. Як виявилося з 11 ранку починається прийом аналізів на ковід, тільки попередження про це немає на сайті. І поділу черги теж немає, і я вже відстоявши там 40 хвилин, почула що люди навколо мене стоять здавати ковид.
8 місяців назад
Мария Голубятникова
Вирішила собі, спробувати здати аналізи у цій лабораторії, і пошкодувала. Вже із входу, дискомфорт. Черга у задушливому приміщенні (на сходах). Хамські відносини на ресепшені. Наче я до неї додому прийшла і прошу записати мої дані. Попросила розділити аналізи на різну оплату, отримала у відповідь - "треба було раніше говорити!" Кров брали наче "буровою установкою", добре що синця не залишилося.
Підсумок: Усі ми люди, і в кожного буває поганий ранок. Потрібно залишатися людиною, у будь-якій ситуації. Особливо по відношенню до тих, хто приходить до Вас, не просто в гості, а з метою здати аналіз та отримати результат (процедура не з приємних).
8 місяців назад
Анна Гуйгова
Для того, щоб забрати аналізи, потрібно вистояти у довгій черзі. На касі жодного адміністратора черга вистояла від самого входу до будівлі. А на касу ніхто не підходить, зате особистим телефоном є час поговорити. У залі стоїть швабра, на вході брудно. Огидний сервіс. Неповажне ставлення. Не рекомендую. Ця точка псує все гарне враження, яке склалося раніше.
8 місяців назад
Svetka Shaveleva
Складав тести на коронавірус перед відпочинком за кордоном. Гірше сервісу не бачив навіть у комунальних закладах, тут нижче дна. Ви точно приватна контора?! Величезні черги, кількість людей у тісних передбанниках та на сходах ніхто не контролює, персонал хамський та байдужий. Безкоштовна порада - одна з ваших мадам буде дуже доречно біля входу, щоб регулювати потік інфікованих і не дуже, відсікаючи зайвих любителів тактильних відчуттів та дихання у потилицю у черзі.
Висновки про Ділу я зробив – ніколи знову!
8 місяців назад
Aziz Abdurahmanov
приз за повільне обслуговування клієнтів. все на чилі, на розслабоні. розмовляємо на абстрактні теми. люди перед касою стоять у масках, не натягнутих на носа.
кров взяли акуратно. дуже добре обходилися, коли стало погано
7 місяців назад
Вовка Лисовский
Дуже добре враження: чистота, порядок, організованість персоналу. Лаборант Олександра просто зразок: усі свої дії супроводжує поясненнями згідно з інструкцією, акцентуючи увагу на одноразових інструментах та індивідуальному маркуванні. Забір крові з вени взагалі не відчувала, зовсім безболісно.
8 місяців назад
Игорь Эршлер
Одна каса працює о 9 ранку, щоб здати принесене і заздалегідь оплачене замовлення довелося чекати півгодини в черзі. А за фактом справа зайняла 30 секунд!
На касі персонал виглядає, ніби працює вже тиждень без вихідних. Відчуття, що була сьогодні за великі гроші у держустанові.
8 місяців назад
Мария Анфимовa
Рідко пишу відгуки, але я вирішила написати. Клініка дуже сподобалася.( вул. Січових стрільців) Приємні лікарі зустріли з посмішкою. Дівчина на ресепшені супер приємна. Робила аналіз крові. Медсестра, яка брала кров, зробила все ідеально, навіть сліду не залишилося, хоч зазвичай страшні синці.
Аналізи надіслали того ж дня ввечері. Швидко, якісно!
Обов'язково повернуся!
8 місяців назад
Наталья Гакова
Ставлення в клініці хороше, черги справді бувають величезні, але я тільки вранці на них потрапляла, до 9, потім нормально. Ніхто не лізе перед носом. Вас викликають поодинці. Єдине, що, як писала дівчина, не завжди запитують, чи дотримувалися всіх правил перед здаванням аналізу, але повторюся не завжди. Часто запитують і попереджають.
8 місяців назад
Анастасия Иванова
Персонал. Начебто їх виховував синдром вахтера в ізоляції і одразу після висадили на касу.
Моя друга спроба за сьогодні скласти аналізи. Доброго дня, здати аналіз, ось друга спроба за день. Відповідь: "Йдіть на Ярославів Вал". Що? "ну або чекайте 20-30 хвилин, або йдіть на Ярославів Вал". І тільки після третього уточнення виявилося, що "реактивів ще немає" Ввічливість, клієнторієнтованість і логіка дуже слабкі сторони цього відділення. Цінності марення "удосконалюємо сервіси на комунікації", розбираються про "йдіть" замість здрастуйте у відповідь.
Upd: дівчина в костюмі хмаринки, яка бере аналізи і адміністратор в окулярах - розумники, оцінку підніму тільки через них.
8 місяців назад
Максим Новосёлов
Сьогодні здавав аналізи, черги не було, все пройшло швидко та комфортно. Персонал уважний та ввічливий. Враження лише позитивні.
8 місяців назад
Карина Николаева
Працює одна каса. Черга нереальна. Пропускають без черги якихось ненормальних матусь (я ж мати). Ніякого порядку нікому не рекомендую однаково, що до державної організації потрапив. А гроші беруть анріал.
8 місяців назад
Margarita Kaplunova
«Лабораторія» тролінгу, спочатку у них немає масок а не за гроші, а не безкоштовно, за тим вони просять вас побігати о 7:00 по району купити маску, ось Ви з маскою і тепер Вас починає тролити персонал на реєстрації, прізвище; називаєш прізвище а Вам це прізвище чи ім'я? Коли буде результат, протягом 14 годин і це МНО, сумніваюся.
Резюме; побігав о 7:00 районом, аналіз не здав.
8 місяців назад
Лилиана Sh
Величезні черги! Завжди! Завжди на вулиці. При цьому приміщення величезне, кабінетів багато, персоналу вистачає, а щоразу по 30-40 хвилин очікування. Недалеко Синєво на Львівській площі – пацієнтів стільки ж – черг немає, очікування ну хвилин 10 максимум ????♀️
8 місяців назад
Анастасия Булгакова
Величезні черги! Завжди! Завжди на вулиці. При цьому приміщення величезне, кабінетів багато, персоналу вистачає, а щоразу по 30-40 хвилин очікування. Недалеко Синєво на Львівській площі – пацієнтів стільки ж – черг немає, очікування ну хвилин 10 максимум ????♀️
8 місяців назад
Sol Alex
Здавала експрес-тест, зробили за 5 хвилин. Все чудово, тільки персонал не привітний, думаю керівництву не заважало б якось заохочувати та радувати своїх співробітників
8 місяців назад
Полина Смольникова
Жахливе обслуговування клієнтів. Настільки не шанобливо поводяться з клієнтами, два дні намагалися здати аналізи. Морочили голову. А в результаті сказали, що їх відділення це не приймає. Ну а саме ставлення як за радянських часів. Жерсть. Це був останній раз
8 місяців назад
Екатерина Лебедева
Здаю ПЛР практично щомісяця! Саме у цьому відділенні. Чудова робота персоналу. Якщо бувають черги, то проводжу в них до 30 хв.
8 місяців назад
Ася Клипова
Привітний адміністратор, як і весь персонал! Суб'єктивно професійний підхід, ціни вищі за середнє на аналізи, але є система знижок! А так зручно та комфортно! Дякую!????
8 місяців назад
Катерина Вакуленко
Привітний адміністратор, як і весь персонал! Суб'єктивно професійний підхід, ціни вищі за середнє на аналізи, але є система знижок! А так зручно та комфортно! Дякую!????
7 місяців назад
Марина Капустина
Направили сюди по страховій зробити аналіз на корону, жодних проблем не було (був у робочий день об 11-30 - черг ніяких немає), персонал привітний, чисто, охайно, як на мене так має бути скрізь.
8 місяців назад
Антон Потехин
З трьох кас майже ніколи всі 3 не працюють. Адміністратори не кваплячись обслуговують клієнтів. Черги у цьому відділенні завжди, у будь-який день та у будь-який час
8 місяців назад
Маша Зайцева
Мені надіслали електронний лист із підтвердженням із посиланням на Карти Google, яке було неправильним. Виправте посилання, щоб інші не витрачали час.
8 місяців назад
Mr Eduard
Добрий вечір) Здавала швидкий тест на ковід. Привітний персонал) Все швидко та професійно.
7 місяців назад
Мария Малышева
Персонал був чемний. Черги не було. Зробила ковід тест за 5 хвилин.
7 місяців назад
Катрин Троффи
Дуже низького рівня лабораторний центр, некомпетентний безглуздий персонал, неуважний до таких речей, як збирання аналізів! Вибили невірний аналіз і вже в кабінеті у медсестри я здогадалася, що зібралися брати не те, хамили у відповідь, дуже НЕ РАДУ цей центр!!
8 місяців назад
Natalia Vladimirova
Часто здаю анадизи саме в цьому відділенні, дуже доведений персоналом
8 місяців назад
Мария Морозова-Маркова
Здаю не вперше аналізи. Чудовий, люб'язний та професійний персонал. Дякую. Так тримати!
9 місяців назад
Alexander Timofeev
Черга на вулиці працює одна каса, на вулиці вже осінь.
8 місяців назад
Женечка Фроленкова
Жахливе відділення! Місця мало, люди на голові один у одного, дівчатка повільні черепахи на касах!
8 місяців назад
Вадя Захаров
Здавала аналізи тут і здаватиму далі. Дуже пристойне місце. Рекомендую
8 місяців назад
Алексей Пресняков
Кошмар, черга, ніякого сервісу для клієнтів
8 місяців назад
Анастасия Гурева
Великі черги. Стояв у черзі година
8 місяців назад
Вован Волков
Мінімум 40 хвилин чекати на запис
8 місяців назад
Светлана Жемчугова
Швидко та без черг.
8 місяців назад
Таня Малюкова
Швидко та ефективно.
7 місяців назад
