Укрпошта. Відділення поштового зв'язку
Поштове відділення Укрпошта. Відділення поштового зв'язку, бульвар Перова, 38/1, Київ, 02000:
207 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: бульвар Перова, 38/1, Київ, 02000
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 044 540 9463
GPS координати
Широта: 50.4856005Довгота: 30.5942364
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анна Шабалкина
Одним словом Укрпошта... Обслуговування жахливо довге, із 3-х робочих місць працюють 2. За третім робочим місцем , як правило, сидить жіночка яка займається якимись справами ігноруючи велику чергу. Переважна більшість працівниць пенсійного віку обслуговують в притаманній "совпдеповщині" манері - хамовито, не спішно, зверхньо ( є виключення, але їх одиниці хто працюють в цьому місці ввічливо). Коротше, ще дуже далеко Укрпошті до першості в Україні в сфері доставки і обслуговування, Нова Пошта хоч і суттєво дорожча, але все ж я готовий переплатити і мене обслужить молода , зачасту приємна у спілкуванні людина, що однозначно вартує того.
10 місяців назад
Екатерина Лебедева
Найкраще відділення, приклад для наслідування іншим))) . Було багато претензій в інших відділеннях, залишаються питання до укрпошти загалом(чому, наприклад, не можна післяплату отримати в будь-якому відділенні!?), Але саме до обслуговування тут питань немає і ще і на чергу ні разу не натрапила. Дякую, так тримати!)))
11 місяців назад
Дмитрий Сухин
Прийшла до відділення о 17 годині, а черга закінчувалася на вулиці, через 15 хв потрапила в саме відділення, а там працює одна людина.
Для такого великого відділення, одна людина замало. Ще враховуючи, що це вечір і велика кількість після роботи. На таку годину пік, краще залишати на роботі дві, а то і три людини.
10 місяців назад
Виктория Гусева
Забираю завжди там. Переїхали в сусідній офіс. Все гуд. Черги є але ненадовго, оператори працюють швидко
1 місяць назад
Надежда Денисенко
Гарно, професійно, але якогось дива зменшили площу
10 місяців назад
Кира Бердина
Вчора хотіла відправити посилку( книгу) , яка була запакована згідно норм . Працівник відділення Київ 139 відмовила мені , спираючись на те, що згідно нового внутрішнього розпорядження, посилка має бути відправлена тільки в коробці або конверті "Укрпошти" і відмовилась її приймати, коли я почала наполягати,що купувати конверт або коробку я не збираюся. Того ж дня цю саму посилку в мене взагалі без жодних питань прийняло інше відділення на Грушевського 28\2. Мене хвилює питання у кожного відділення своє розпорядження??? Або це просто" цікаве "відношення до клієнтів...
10 місяців назад
Надя Катунина
Це просто жах! Мені видзволювали цілий день ,щоб я приїхала за посилкою з іншого кінця міста ,а коли приїхала ,то сказали ,що відправили за адресою!!! Я дуже зла через те ,що відносяться до своїх відвідувачів егоїстично та зневажливо !!!
10 місяців назад
Анна Тулаева
Одна зірочка - це дуже висока оцінка для відділення 02139 укрпошти. Вчора 30.10.2019 я прийшла у відділення відправити лист в іншу країну, на що обидві працівниці мені сказали: "ми не вміємо відправляти листи, йдіть в інше відділення"
Вибачте, але відправляти листи це основне із завдань пошти. Як це "не вміємо"? Що значить "не вміємо"?
Навчіться!
Немає слів.
Це просто абсурд.
10 місяців назад
Тимур Харитонкин
державне підприємство з усіма його мінусами... байдуже відношення до клієнтів. нульове зацікавлення у покращенні діяльності.
10 місяців назад
Евгений Голомидов
Одне з найкращих вiддiлень. Працiвники ввiчливi. Завжди допоможуть, пояснять. Молодцi. Дякую вiд постiйного вiдвiдувача.)
10 місяців назад
Наталья Княжевич
Адекватне, хоча й повільне обслуговування. Звісно, з посмішкою було б краще, але людям за 40 з гаком то невідомо
10 місяців назад
Сергей Беспалов
Поставив чотири зірки авансом, бо знаю, скільки роботи робиться, щоб зробити з недолугого пострадянського монополіста щось схоже на сервіс.
10 місяців назад
Светлана Захарова
На лице позитивні зміни в роботі укрпошти, але на явно є нехватка кадрів.
10 місяців назад
Александр Харченко
Звичайне поштове відділення, бувають черги, працівники непогані, не грублять.
10 місяців назад
Татьяна Зиновьева
Дуже сподобалось обслуговування : швидко , професійно , ввічливо)))
10 місяців назад
Оксана Молчанова
Швидке, приємне обслуговування
11 місяців назад
Анна Барабаш
Персонал між собою з'ясовує відносини не звертаючи увагу на клієнта. ????????????
10 місяців назад
Лиза Дементьева
Персонал між собою з'ясовує відносини не звертаючи увагу на клієнта. ????????????
10 місяців назад
Динар Шамшутдинов
Бувають великі черги, але це не із-за персоналу.
10 місяців назад
Кирилл Шабунов
Поштове відділення 139,котрим користуюсь років 40,чи 45.
10 місяців назад
Ольга Сеебарт
На відміну від інших відділень, тут черги завжди менше
10 місяців назад
Таня Андреева
ок
11 місяців назад
Валерия Томак
Радянський тип обслуговування: довго, дорого і хамовито
11 місяців назад
Александр Петров
Укрпошта змінюється! І це круто!
10 місяців назад
Ольга Колесникова
Не вистачає персоналу
10 місяців назад
Денис Анфалов
Дуже повільні працівники.
10 місяців назад
Нет Меня
Все Повільно
10 місяців назад
Борис Игольников
(Перекладено сервісом Google) Отримувала міжнародний переказ. Прийшов швидко. Курс такої як у нацбанку. Обслуговування хороше.
Але здивувала комісія за поповнення рахунку! 10грн за 50 грн поповнення !!!
І сходинки при вході не заважало. б полагодити
(Оригінальний відгук)
Получала международный перевод. Пришел быстро. Курс такой как в нацбанке. Обслуживание хорошее.
Но удивила комиссия за пополнения счета ! 10ГРН за 50 грн пополнения !!!
И ступеньки при входе не мешало . бы починить
10 місяців назад
Андрей Дмитриев
(Перекладено сервісом Google) Загалом відділення працює не погано, йдуть на зустріч. Але після введення нововведень стали гірше працювати. Начебто написано що працюють без перерви, а з 14 до 15 приймати посилки не хочуть. Відповідають не дуже ввічливо. Крім того, завжди звертаю увагу, купую газети українською мовою, а у них асортименту немає. Один раз порахувала з 17 газет на вітрині лише 3 на українському. "А вам що саме на українському потрібні? Ви ж російською говорите" ... Я ще і щось повинна пояснювати ?! Може ви філія Пошти Росії ???
(Оригінальний відгук)
В общем отделение работает не плохо, идут на встречу. Но после введения новшеств стали хуже работать. Вроде написано что работают без перерыва, а с 14 до 15 принимать посылки не хотят. Отвечают не очень вежливо. Кроме того, всегда обращаю внимание, покупаю газеты на украинском языке, а у них ассортимента нет. Один раз посчитала из 17 газет на витрине только 3 на украинском. "А вам что именно на украинском нужны? Вы же на русском говорите"... Я еще и что-то должна объяснять?! Может вы филиал Почты России???
10 місяців назад
Александр Смирнов
(Перекладено сервісом Google) Ставлять статус треку відправлення: "вручено особисто" через пару годин після надходження до відділення. Тобто для інтернет магазину я посилку отримав, а по факту - немає, при цьому співробітники відстоюють свою позицію на підвищених тонах. Також посилку можуть шукати хвилин 15, а можуть і зовсім видати одну, а вимагати розписатися за іншу. Хотілося б бачити більш високий рівень відповідальності у виконанні своїх обов'язків співробітниками даного відділення.
(Оригінальний відгук)
Ставят статус трека отправления: "вручено лично" через пару часов после поступления в отделение. То есть для интернет магазина я посылку получил, а по факту - нет, при этом сотрудники отстаивают свою позицию на повышенных тонах. Также посылку могут искать минут 15, а могут и вовсе выдать одну, а потребовать расписаться за другую. Хотелось бы видеть более высокий уровень ответственности в исполнении своих обязанностей сотрудниками данного отделения.
11 місяців назад
Наталья Панченко
(Перекладено сервісом Google) Приходячи на відділення в богом забутих районах, я отримую масу морального задоволення ,, як на машині часу я потрапляю в СОВОК ,, де всі скандалять, співробітники хоч їх там і багато але працює 1-2 інших 5 осіб створюють видимість роботи, хоча могли б прискорити процес прийнявши людей на інших віконцях))) 3 зірки тільки за інтер'єр)))
(Оригінальний відгук)
Приходя на отделения в богом забытых районах, я получаю массу морального удовольствия ,, как на машине времени я попадаю в СОВОК,, где все скандалят, сотрудники хоть их там и много но работает 1-2 остальных 5 человек создают видимость работы, хотя могли бы ускорить процесс приняв людей на других окошках))) 3 звезды только за интерьер)))
10 місяців назад
Твой Друг
(Перекладено сервісом Google) Це жах. Ненавиджу Укрпошту. Бабусі пенсіонерки, які там працюють, просто жахливо ставляться до всіх клієнтів, як ніби до них додому люди прийшли і що то хочуть ???? Якщо у мене є вибір, піти на нову пошту, але далі або під будинком в Укрпошту, то я краще 10 раз сходжу в НП.
Шановне керівництво, зверніть увагу на своїх працівників і що то з цим робіть. Набирайте новий, молодий персонал, підніміть ЗП. До Вас скоро ніхто ходити не буде з такими темпами.
(Оригінальний відгук)
Это ужас. Ненавижу укрпочту. Бабули пенсионерки, которые там работают, просто ужасно относятся ко всем клиентам, как будто к ним домой люди пришли и что то хотят ???? Если у меня есть выбор, пойти на новую почту, но дальше или под домом в укрпочту, то я лучше 10 раз схожу в НП.
Уважаемое руководство, обратите внимание на своих работников и что то с этим делайте. Набирайте новый, молодой персонал, подымите ЗП. К Вам скоро никто ходить не будет с такими темпами.
10 місяців назад
Андрей Сысоев
(Перекладено сервісом Google) Це жах. Ненавиджу Укрпошту. Бабусі пенсіонерки, які там працюють, просто жахливо ставляться до всіх клієнтів, як ніби до них додому люди прийшли і що то хочуть ???? Якщо у мене є вибір, піти на нову пошту, але далі або під будинком в Укрпошту, то я краще 10 раз сходжу в НП.
Шановне керівництво, зверніть увагу на своїх працівників і що то з цим робіть. Набирайте новий, молодий персонал, підніміть ЗП. До Вас скоро ніхто ходити не буде з такими темпами.
(Оригінальний відгук)
Это ужас. Ненавижу укрпочту. Бабули пенсионерки, которые там работают, просто ужасно относятся ко всем клиентам, как будто к ним домой люди пришли и что то хотят ???? Если у меня есть выбор, пойти на новую почту, но дальше или под домом в укрпочту, то я лучше 10 раз схожу в НП.
Уважаемое руководство, обратите внимание на своих работников и что то с этим делайте. Набирайте новый, молодой персонал, подымите ЗП. К Вам скоро никто ходить не будет с такими темпами.
10 місяців назад
Александр Бояринцев
(Перекладено сервісом Google) стерпно :)
• адекватні співробітники
коли прийшов товар з аliexpress - мені прислали смс-сповіщення про те, що товар прибув. з отриманням теж ніяких проблем не виникло.
правда була одна кумедна ситуація :)))
я прийшла забирати, ніби як, сережки, але отримала пробник духів. його я теж чекала, але повідомлення про його прибуття, мені, на жаль, не прийшло.
п.с. сережки я все одно отримала.
був ще трабл із замовленням з joom, але тут я поняття не маю хто винен.
то-ли я бо не пішла на пошту і не дізналася прийшли вони чи ні, то-ли пошта бо не прислала оповіщення (що вона повинна була зробити! 1), або все таки мені попався недобросовісний продавець (хоча посилка відстежувалася. статус : в країні покупця)
і багато пробнічкі я свої так і не побачила (тепер я постійно ходжу і питаю чи не прийшли вони: D)
тому йдіть і дізнавайтеся за свої посилки / замовлення і не чекайте повідомлень.
(Оригінальний відгук)
сносно :)
• адекватные сотрудники
когда пришёл товар с аliexpress – мне прислали смс-оповещение о том, что товар прибыл. с получением тоже никаких проблем не возникло.
правда была одна забавная ситуация :)))
я пришла забирать, вроде как, серьги, но получила пробник духов. его я тоже ждала, но уведомление о его прибытии, мне, увы, не пришло.
п.с. серьги я всё равно получила.
был ещё трабл с заказом из joom, но тут я понятия не имею кто виноват.
то-ли я потому что не пошла на почту и не узнала пришли они или нет, то-ли почта потому что не прислала оповещение (что она должна была сделать!1), или всё таки мне попался недобросовестный продавец (хотя посылка отслеживалась. статус: в стране покупателя)
и многие пробнички я свои так и не увидела (теперь я постоянно хожу и спрашиваю не пришли ли они :D)
поэтому ходите и узнавайте за свои посылки/заказы и не ждите оповещений.
10 місяців назад
Инна Сусорова
(Перекладено сервісом Google) Начебто не погана пошта, але є деякі працівники що не шанобливо ставляться до роботи і до тих хто приходить обслуговуватися.
Недбале ставлення, чекала посилку, не було її 4 місяці, на мої прохання перевірити, говорили Джіт смс, і так постійно. Смс не було, знову вирішила прийти особисто, працівниця пошти пішла дивитися, ще з таким невдоволенням, було дуже не приємно, вийшла каже що мовляв немає посилки. Попросила в іншої співробітниці, вона знайшла її за 5 хвилин, і каже, чому я так довго за нею не приходила.
Шкода, що працюють ті люди, які плювати хотіли на вас і ваші посилки ..
(Оригінальний відгук)
Вроде не плохая почта, но есть некоторые работники которые не уважительно относятся к работе и к тем кто приходит обслуживаться.
Халатное отношения, ждала посылку, не было её 4 месяца, на мои просьбы проверить, говорили джите смс, и так постоянно. Смс не было, снова решила прийти лично, работница почты пошла смотреть, ещё с таким недовольствием, было очень не приятно, вышла говорит что мол нет посылки. Попросила у другой сотрудницы, она нашла её за 5 минут, и говорит, почему я так долго за ней не приходила.
Жаль, что работают те люди, которые плевать хотели на вас и ваши посылки..
10 місяців назад
Ольга Загребаева
(Перекладено сервісом Google) Звичайна пошта, в черзі можна прочекати більше години, особливо коли настає час платити комуналку, і що це за комісія така: за поповнення мобільного рахунку на 20 грн комісія 10грн?
(Оригінальний відгук)
Обычная почта,в очереди можно прождать больше часа, особенно когда наступает время платить коммуналку,и что это за комиссия такая: за пополнение мобильного счета на 20 грн комиссия 10грн?
10 місяців назад
Artyom Andriyanov
(Перекладено сервісом Google) Тільки позитивні відгуки цьому відділенню. Дуже ввічливі працівники. Чи не втратили жодної моєї посилки, замовленої з треком або без оного. Якщо бачать, що утворилася велика черга на видачу \ прийом посилок - працівники не туплять, а допомагають один одному з видачею \ прийомом посилок. Не потрібно бігати і питати, чи прийшла посилка. Маленькі пакети з Китаю часто кладуть до поштової скриньки (для мене це плюс).
(Оригінальний відгук)
Только позитивные отзывы этому отделению. Очень вежливые работники. Не потеряли ни одной моей посылки, заказанной с треком или без оного. Если видят, что образовалась большая очередь на выдачу\прием посылок -- работники не тупят, а помогают друг другу с выдачей\приемом посылок. Не нужно бегать и спрашивать, пришла ли посылка. Маленькие пакеты из Китая часто кладут в почтовый ящик (для меня это плюс).
10 місяців назад
Валентин Сисоєв
(Перекладено сервісом Google) Звичайне поштове відділення. Враховуйте, що на сайті Укрпошти вказані невірні години роботи. Відділення працює до 20-00.
(Оригінальний відгук)
Обычное почтовое отделение. Учитывайте, что на сайте Укрпочты указаны неверные часы работы. Отделение работает до 20-00.
10 місяців назад
Илья Колесник
(Перекладено сервісом Google) Заходиш, а всередині радянський союз. Відділення працює жахливо, кожна третя посилка не доходить, поки сам на почту не зайдеш і не запитаєш, тобі не хто не повідомить що твоя посилка вже місяць там лежить.
(Оригінальний відгук)
Заходишь, а внутри советский союз. Отделение работает ужасно, каждая третья посылка не доходит, пока сам на почту не зайдешь и не спросишь, тебе не кто не сообщит что твоя посылка уже месяц там лежит.
10 місяців назад
Ксю Касавченко
(Перекладено сервісом Google) Коли то увійшли в моє становище, і видали мені посилку коли закривалися. Ох і слухала я багато разів що не можна спізнюватися! але дивлячись на мій запиханий вид від пробіжки, все таки видали. Велике спасибі! Іноді такі моменти просто рятують, особливо коли попереду багато вихідних, а тобі подарунок потрібен "на завтра".
(Оригінальний відгук)
Когда то вошли в мое положение, и выдали мне посылку когда закрывались. Ох и слушала я много раз что нельзя опаздывать! но глядя на мой запыханый вид от пробежки, все таки выдали. Спасибо большое! Иногда такие моменты просто спасают, особенно когда впереди много выходных, а тебе подарок нужен "на завтра" .
10 місяців назад
Наталия Сонина
(Перекладено сервісом Google) Персонал класний але черги під час виплат пенсій і комунальних платежів перетворює відділення в ужастное, навіть персонал ситуацію не може врятувати
(Оригінальний відгук)
Персонал классный но очереди во время выплат пенсий и комунальных платежей превращает отделение в ужастное, даже персонал ситуацию не может спасти
10 місяців назад
Мила Соловьёва
(Перекладено сервісом Google) Отримую пенсію втрати годувальника, все влаштовує крім нової системи, нікого не попередили, УВАГА, Тепер пенсія виходить рівно в день пенсії, навіть якщо неділю 18, то в неділю буде пенсія! Працює з 10: 00-19: 00 щодня.
(Оригінальний відгук)
Получаю пенсию потере кормильца, все устраивает кроме новой системы, никого не предупредили, ВНИМАНИЕ, Теперь пенсия получается ровно в день пенсии, даже если воскресенье 18, то в воскресенье будет пенсия! Работает с 10:00-19:00 каждый день.
10 місяців назад
Clementina Nice
(Перекладено сервісом Google) Мені подобається, весь час потрапляю на відсутність черг, співробітники завжди допоможуть з отриманням / відправкою хто вільний, а не в якісь віконця як раніше
(Оригінальний відгук)
Мне нравится, все время попадаю на отсутствие очередей, сотрудники всегда помогут с получением/отправкой кто свободен, а не в какие то окошки как раньше
10 місяців назад
Ольга Годунова
(Перекладено сервісом Google) Нічого особливого. Персоналу довелося пояснювати, як саме я бачу, що моя міжнародна посилка у них .. Черги не було і те - добре.
(Оригінальний відгук)
Ничего особенного. Персоналу пришлось объяснять, как именно я вижу, что моя международная посылка у них.. Очереди не было и то - хорошо.
10 місяців назад
Nadiya Radifovna
(Перекладено сервісом Google) Прошу звернути начальство на савдепо-хамське поводження співробітників даного відділення. Аж до НЕ вручення міжнародних відправлень лжа в обличчя нахабно що не прийшло
(Оригінальний відгук)
Прошу обратить начальство на савдэпо-хамское поведения сотрудников данного отделения. Вплоть до не вручения международных отправок лжа в лицо нагло что не пришло
10 місяців назад
Сергей Кузин
(Перекладено сервісом Google) Хочу поставити 0, але не можна. Дорогі мої як так вийшло що з вами можна зв'язатися, як можна дізнатися ваш номер. Чому він не дійсний?
(Оригінальний відгук)
Хочу поставить 0, но нельзя. Дорогие мои как так получилось что с вами нельзя связаться, как можно узнать ваш номер. Почему он не действительный?
10 місяців назад
Евгения Гоосс
(Перекладено сервісом Google) Останнім часом працювати стали довше, став встигати потрапляти після роботи, ціни нижчі ніж на Новій пошта.
(Оригінальний відгук)
В последнее время работать стали дольше, стал успевать попадать после работы, цены ниже чем на Новой поште.
10 місяців назад
Сергей Сергеевич
(Перекладено сервісом Google) мене обслуговували швидко, Співробітники адекватні, ввічливі. З'явився новий хлопець. Дуже старається. Молодці.
(Оригінальний відгук)
меня обслуживали быстро, Сотрудники адекватные, вежливые. Появился новый парень. Очень старается. Молодцы.
10 місяців назад
Наталья Коваленко
(Перекладено сервісом Google) Повідомлення про листи і посилки від них не прходить, а вони постійно говорять що три рази відправляли)
(Оригінальний відгук)
Уведомления о письмах и посылках от них не прходят, а они постоянно говорят что три раза отправляли)
10 місяців назад
Оля Смоленская
(Перекладено сервісом Google) Відмінний персонал. Якість послуг в рази краще, ніж у Новій Пошті і тим більше МеестЕкспресс
(Оригінальний відгук)
Отличный персонал. Качество услуг в разы лучше, чем в Новой Почте и тем более МеестЭкспресс
10 місяців назад
