КТБ та інтернет "Діалект"
У зазначеному офісі за адресою вулиця Гіпсова, 20, Львів, Львівська область, 79000 перебуває представництво компанії КТБ та інтернет "Діалект".
Клієнти та гості завжди можуть звернутися до співробітників фірми з будь-яких цікавих питань.
Компанія КТБ та інтернет "Діалект" виявляє висококласний підхід, якісний менеджмент, високу якість послуг на ринку.
GPS координати місця на карті: довгота - 23.9971712, широта - 49.8277433
Рейтинг організації - 2.0 на підставі 258 відгуків. Користувачі Ua.plaso.pro проявляють своєневдоволення відвідуванням цього місця та нікому не радять його.
Адреса: вулиця Гіпсова, 20, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: dialekt.com.ua
Номер телефону: 0322 953 820
GPS координати
Широта: 49.8277433Довгота: 23.9971712
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Антон Гайдарь
Люди! Якщо маєте хоч найменшу альтернативу - тікайте! Забудьте про існування цього совкового рудименту! Якість послуг просто жахлива ! Але то ще нічого , порівняно з лояльністю до клієнтів. Таке враження, що люди спеціально вигадували 33 способи роздратувати . Здійснити платіж у вихідні - неможливо! Сидить дівчинка в конторі, яка відправляє платити на ПОШТУ! Видруковує для цього три! папірця, на пошті ще два чеки +12 грн за послугу, повертаєшся і дівчина робить КСЕРОКОПІЇ з тих чеків!
А як проплатити з картки іншого банку, крім "Привату" вона не знає, бідачко! І це телекомунікаційна компанія в 3-му тисячолітті! А кнопки "Оплатити" на сайті нема... Тікайте люди - бережіть нерви
8 місяців назад
Владимир Черников
Напевне найкращий районний провайдер (Франківський район). З мінусів - не часте, проте все ж відключення інтернету без попередження, але це не так страшно. Гірше те, що коли інтернет виключили, то ви не додзвонитесь дізнатись про проблему чи інформацію про те, коли звязок відновиться.
9 місяців назад
Юля Кожухова
Шукатиму іншого провайдера, бо діалект це 1) якщо хочете тільки інтернет - будьте ласкаві оплатити ще й кабельне, навіть якщо у вас немає телевізора, 2) часто інтернет не працює, і якщо вдасться додзвонитися до них - поради на кшталт "перезавантажте роутер/модем", 3) послуга (інтернет) надається цілодобово, але підтримка до 18.00, тобто якщо у вас все пропало о 18.01 - до побачення, чекайте наступного дня. Горю
8 місяців назад
Фёдор Ежов
Це просто жах. Вчора після 23.00 пропало кабельне ТБ і нічого ніхто не робить, бо нікого мабуть немає на роботі, вихядний))) А де чкрговий??? Чекаю робочого дня щоб включили КТБ )))
8 місяців назад
Ольга Волкова
Інтернет жахливий, постійно попадає, якщо є можливість взяти іншого провайдера, то цей навіть не розглядайте, не рекомендую. Щей постійні проблеми з проплатою, який інтернет-таке й обслуговування????…
8 місяців назад
Игорь Филонов
Інтернет жахливий, постійно попадає, якщо є можливість взяти іншого провайдера, то цей навіть не розглядайте, не рекомендую. Щей постійні проблеми з проплатою, який інтернет-таке й обслуговування????…
8 місяців назад
Стараница Удалена
Якість інтернету не відповідає оплачеій, часті розиви зєднання. Але саме головне - йшов 2018 рік, а в компанії Діалект далі потрібно підтерджувати оплату по телефонуу(який зазвичай зайнятий) або приносити їм платіжку особисто. Оплата відбувається на 2 рахунки - ФОП і офіційний рахунок ТзОВ - чому так? В принципі це все, що вам потрібно знати про цього провайдера.
8 місяців назад
Валерий Дмитриевич
Не рекомендую нікому цього провайдера!! Систематично раз на день пропадає інтернет на кілька години і говорять це Ваші проблеми що Вас не має інтернету. Халатське відношення до клієнтів . За такий інтернет треба -5 ставити, жаль такої оцінки немає. Якщо хочете поберегти нерви і гроші не вибирайти цього провайдера! Просто жах!!!!
8 місяців назад
Алечка Тимченко
Сервіс на рівні Совка... спілкування з клієнтами грубе: «ти шо Вася, так роби». Ціни завищені. Інтернет був стабільний але той роутер за 2000 і ті 350 в місяць того не вартують. Ніяких попереджень перед виключенням, включення триває декілька годин... Сподіваюсь Михайлюку колись дійде до рук продати компанію Діалект - комусь більш толковому.
8 місяців назад
Мария Березина
Повний жах! Інтернет працює з постійними перебоями, а іноді пропадає на кілька годин. Вже кілька разів звертався в підтримку - результат нульовий. Ця компанія неповажає та не цінує своїх клієнтів, тому що, очевидно, зовсім не намагається виправити ситуацію. Обходьте цього недо-провайдера стороною!
Нехай ця контора горить в Пеклі! Слава Сатані!!!
8 місяців назад
Андрей Давыдов
Найгірший провайдер з яким доводилось мати справу. Постійно зникає з‘єднання, клієнтської підтримки ніякої. Шкода не можна оцінити послуги в 0, бо вони саме такого рівня.
8 місяців назад
Константин Суворов
жахливий інтернет. якщо на початку пропадав раз в тиждень, то останній місяць пропадає кожного дня. в службу підтримки марно дзвонити — нічим не допоможуть. ремонтні роботи так часто як церковні свята.
9 місяців назад
Ленусик Пестрякова
Користуюсь послугами компанії Діалект ще з літа 1999року. За весь цей час не мав жодного зауваження до якості обслуговування. Працюють, як на мене на відмінно. Завжди можна отримати відповідь на питання, швидко реагують на всі прохання. Інтернет працює ідеально (маю з чим порівняти). Бажаю всім успіхів у роботі. Так тримати!. Рекомендую!
8 місяців назад
Алексей Демидов
Жахливий провайдер, інтернет почав пропадати кожного робочого дня протягом останніх трьох тижнів, стабільно з 12 десь до 5-6 вечора. І хоча в них це вже триває декілька тижнів, в офісі щоразу кажуть що це поломка яку майстри поремонтують до шостої вечора. Навіть не думайте користуватися їхніми послугами, а якщо користуєтеся - то припиняйте. Зривайте і викидайте геть їхню рекламу, якщо знаєте де живуть працівники цієї гнилої конторки - побийте їм вночі вікна і відкрутіть бляхи з їхніх машин! НЕХАЙ ВОНИ ГОРЯТЬ У ПЕКЛІ.
8 місяців назад
Тая Крамская
Шановні представники компанії “Діалект”, я дуже надіюсь, що ви читаєте ці повідомлення і у вашому мозку є хоч трохи совісті та співчуття до власних клієнтів. Я хочу вам відкрити великий секрет, на вулиці не 2000 рік і технології уже давно пішли далеко вперед, а модель бізнесу - “віджали частину Львова і маємо на ній монополію при якій просто з усіх збираємо дань” пропрацює ще не довго.
Знаєте, людство на якомусь етапі свого прогресу винайшло онлайн платіжні системи, і я розумію, що це для вас буде дуже великим шоком але платити можна миттєво без того щоб вам скидати довбану квитанцію на електронну адресу та дзвонити в офіс, щоб як мамі відчитуватись, що я оплатив.
Мені здається, що уся ваша робота полягає в тому щоб підключати бідолашних людей які просто не мають вибору до свого “інтернету”, а потім сміятись з них, які вони лохи що просто несуть вам гроші, а ви при тому просто нічого не робите.В мене навіть є риторичне питання: “А ви користуєтесь своїм інтернетом?”.
Я думаю, що прекрасний вислів “Вилкой в глаз или в попу раз”, можна перефразувати на “Вилкой в глаз или Диалект раз”. І повірте, я б краще залишився однооким ніж користувався вашим інтернетом.
8 місяців назад
Артём Волков
Відсутність сапорту як такого, відсутність власного кабінету у 2018 році. Незрозуміло чи провайдер лежить (сапорту же мовчить), чи в тебе прлблеми. Одним словом, ні у якому випадку не підключається.
9 місяців назад
Маргарита Егорова
Жалію що звязався с цим так називаємим "провайдером". Обіцяли 70 Мб наспавді навіть 1Мб немає! Практично кожного дня є суцільні проблеми з мережею. Людей просто обдурюють і здирають гроші! НЕ рекомендую данного "провайдера" і сам буду змінювати на більш якісний сервіс а не це гі...но!
9 місяців назад
Юлия Попова
Жахливі послуги! Не допомагають слідкувати за оплатою, не попереджають про заборгованість, відключають без попереджень чомусь мюсаме у суботній чи недільний вечір, коли неможливо з ними звязатися! Зв'язок з ними тільки через міський телефон! І тільки в робочі дні до 18 год! Жодної гарячої лінії!!!
8 місяців назад
Виктория Соловьёва
Користуються монополією на інтернет прийнанмні в мене вдома, нав'язують телебачення (+90 грн) до інтернету, без телебачення підключити інтернет не можливо. Оплатити через сайт не можна.
8 місяців назад
Щипин Александр
Гіршого інтернету я ще не бачив, за місяць відключається по декілька раз на пару годин і немає кому позвонити, постійні лаги, збої, а про то що інтернет не можна купити без телебачення це взагалі бред сивої кобили, кому в 2019 потрібно то телебачення, при тому з 90 каналів по 3-4 дублікати на канал, ніколи не користуйтесь послугами даного провайдера, збережіть собі нерви.
8 місяців назад
Артём Маго
Користуємось кабельним від Діалекту. Зауважень немає. Нещодавно підключили інтернет, досить швидко оформили заявку, через день прийшов вмілий майстер і підключив інтернет.
8 місяців назад
Анастасия Малиновская
Не знаю чому, у людей стільки негативних відгуків , можу сказати , що після користування інтернетом іншого провайдера ,перейшовши на послуги телекомпанії «Діалект » - це небо і земля, швидкість відповідає заявленій , нічого не злітає , так є деякі незручності , але обіцяли незабаром їх усунути та додати он-лайн оплату , що значно полегшить щомісячне здійснення платежів .
9 місяців назад
Елизавета Кулик
На національні українські свята без жодного попередження зникли УКРАЇНСЬКІ канали ICTV, СТБ та Новий. Чомусь замість них з'явилися якісь канали неукраїнською. Що це? Спланований наступ проти усього українського?
9 місяців назад
Ирина Жукова
Чудовий кабельний оператор! Ви попробуйте до «Волі» додзвонитись чи в Укртелеком, вже не говорю про запис майстра, якого потрібно чекати тижднями. Рекомендую!
8 місяців назад
Max Silva
Інтернет не відповідає теперішнім стандартам, методи та підхід до роботи штормить "совком". Недовіра до клієнта, недоступність сервісної та клієнтської підтримки, не можуть залишити по собі позитивних відгуків... коли за вікном 2017 рік, а інтернету вже другий день незрозуміло чому немає і сам директор спішить, перешпортується відремонтувати неполадку... а про перерахунок оплати за фактично надані послуги окрема історія.
8 місяців назад
Сергей Мухин
Сервіс останнім часом все гірше і гірше. Інтернет постійно пропадає, швидкість падає, тех підтримка просто відсутня. Потрібно шукати нового провайдера.
8 місяців назад
Юльчонок Орлова
не знаю як у всіх, сама якість інтернету задовільняє, але служба підтримки, гаряча лінія, та способи оплати - просто жах, якби була нормальна альтернатива, з задоволенням би відмовився від послуг цієї компанії, але в моєму будинку з інших лиш ADSL2, тому доводиться, дістало це рубання інтернету на наступний ж день, якщо чесно
8 місяців назад
Денис Сидоренко
Робочий день, робочі години, стабільно немає інтернету. Ні на один номер компанія не піднімає, жах. І це за 300+ грн а місяць
8 місяців назад
DELETED
Дуже не задоволена якістю надання послуг інтернету. Кожен раз після дощу зникає доступ в інтернет. Додзвонитись постачальнику неможливо, постійно зайнято. Не раджу!
8 місяців назад
Марья Мермович
Це просто жах а не сервіс. Беруть передоплату за 3 місяці , а потім присилають додаткові платіжки бо в них ціни виросли. Як можуть збільшуватись місяці , які вже оплачені!!!
8 місяців назад
Олег Баранов
Залишив поганий відгук, коли пропав інтернет, це було в неділю. Але в понеділок прийшов майтер і все полагодив, проблема була в нас. Спілкувалися ввічливо, тому змінюю відгук на 5 зірок.
8 місяців назад
Юлия Маслова
Інтернет з‘єднання постійно пропадає або дуже знижується швидкість. Додзвонитись вже більше тижня неможливо - на дзвінки не відповідають. Не рекомендую цього провайдера.
9 місяців назад
DELETED
Самий жахливий інет провайдер, яким я коли небудь користувався. Лінія не стабільна, обладнання старе, сервіс нічим не кращий-_- 1 із 5
8 місяців назад
Jenechka Ee
Якість послуг компанії "Діалект" на низькому рівні. На початку кожного місяця інтернет пропадає. Шанси додзвонитися до оператора нульові.
8 місяців назад
Вера Демина
Хотів підключитися, але рівень спілкування з боку представників компанії пробив дно. Якщо раптом хтось проводить тренінг персоналу чи курси спілкування з клієнтами - напишіть у Діалект, може їм допоможе.
9 місяців назад
Tanya Tokareva
Інтернет провайдер без цілодобової підтримки в 2022 році???
На вихідні пропало телебачення і інтернет і все....
8 місяців назад
Наталия Кулышева
Інтернет норм. Неможливий інтернет без кабельного тб. Оплата онлайн тільки у Приватбанку. А так - банківські відділення або приходити до них
8 місяців назад
Анастасия Зимина
На вихідних щось вирішити нереально. Відсутня можливість поповнити через термінал/інтернет. І що можна сказати про провайдера, сайт якого лежить постійно :)
8 місяців назад
Аня Дворникова
Не рекомендую, постійно пропадає інтернет, в день до 5 разів і більше, працювати та іграти неможливо онлайн, скорість не стабільна. Зашкварний провайдер. Не рекомендую!
8 місяців назад
Мария Меркулова
найжахливіший інтернет який надається у франківському районі міста Львова , не рекомендую працювати з даною компанією , не надають інтернет згідно тарифу , сам інтернет дуже повільний і регулярно вилітає
8 місяців назад
Ольга Иванова
Змінив свою оцінку. Інтернет все ще часом підлагує, але в загальному все досить стабільно і є можливість оплачувати через Приват24
8 місяців назад
Игорь Акимов
В суботу зранку пропав інетрнет, наяївний пробував дозвонитися, без результатно. Понеділок, 10 година, інтернету дальше немає, в офісі ніхто трубки не бере
9 місяців назад
Серега Rylik
Напевно найгірший провайдер у Львові!! Таких оцінок немає щоб оцінити дану компанію.
8 місяців назад
Алёна Танакина
Нестабільний інтернет, важко додзвонитися, не можна оплатити лише інтернет, потрібно також кабельне телебачення (яким я не користуюся)
8 місяців назад
Olga Tikhonova
За що я сплачую абонент плату, якщо я не отримую належних послуг?
Це шахрайство.
Телебачення жах. Мабуть розпращаюсь.
8 місяців назад
Гаухар Атчибаева
Телебачення як йде дощ не можливо дивитися.завжди зникає сигнал. Не раджу нікому дану службу. Питання за що платити якщо не має сервісу.
8 місяців назад
Виталий Биндер
Комунікації 0, контактні телефони не відповідають, інтернет нестабільний.
Переходжу на інший провайдер
8 місяців назад
Тимофей Горшков
Найгірший провайдер що може бути після Укртелекому, не рекомендую, часто пропадає і пінг скачить!
8 місяців назад
Konstantin Smith
Будиночок знаходиться на дуже мальовничій вулиці, дуже добре, що не навісили кондиціонерів або антен. Дуже вдало вписується в атмосферу садибної забудови приміських кварталів
8 місяців назад
Наташа Павлова
Одну зірку за то,що можна прийти та оплатити без комісії,все решта на найгіршому рівні
8 місяців назад
