ЯпонаХата
Ресторан японської кухні ЯпонаХата, проспект Свободи, 29, Львів, Львівська область, 79000:
478 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Свободи, 29, Львів, Львівська область, 79000
Номер телефону: 0800 307 878
GPS координати
Широта: 49.8423140Довгота: 24.0265070
Варіанти послуги
- Їжа із собою
- Їжа в закладі
- Доставка
- Безконтактна доставка
Доступність
- Вхід для людей на інвалідних візках
- Туалет із доступом для інвалідів
- Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
- Місця для людей на інвалідних візках
Зручності
- Підходить для дітей
- Бар
- Туалет
- Безкоштовний Wi-Fi
- Туалет унісекс
Атмосфера
- Затишне місце
- Невимушена атмосфера
Клієнти
- Груповий відпочинок
- Підходить для сімейного відпочинку
Здоров'я та безпека
- Персонал носить маски
- Персоналу вимірюють температуру
- Персонал має дезінфікувати поверхні після кожного клієнта
- Потрібно носити маску
Пропозиції
- Вино
- Міцні алкогольні напої
- Пиво
- Алкогольні напої
- Кава
- Коктейлі
- Пізні вечері
- Здорова їжа
- Є вегетаріанські страви
- Години знижок на їжу
- Години знижок на напої
- Дитяче меню
- Органічні страви
- Салат-бар
- Халяльна їжа
- Можна швидко перекусити
Найкращі
- Смачні коктейлі
- Камін
- Швидке обслуговування
Меню
- Обіди
- Вечері
- Десерт
- Місця для сидіння
- Сніданки
Розрахунки
- Дебетові картки
- Кредитні картки
- Мобільні платежі через NFC
Планування
- Бронювання
Визначено компанією
- Власниця – жінка
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Дмитриева
Замовили рамен з куркою на доставку.
Бульйон - мівіна. Насправді пакетик з приправою залитий водою, навіть плавають частинки овочів які присутні в приправі.
4 місяця назад
Ангелина Манженко
бао з лососем не сподобалось.
сервіс на високому рівні.
офіціантам віддільний респект
4 місяця назад
Светик Григорьева
Відвідувала це місце декілька разів. Коротко про головне: багато місця та залів, однак у нижньому залі жахливий запах; краще сідати у залі зразу при вході праворуч по сходах; обслуговування може бути кращим, але коли повна посадка у закладі - чекати потрібно по 30-40 хвилин лише на офіціанта, і ще годину на замовлення. Коли ж у закладі не всі місця зайняті - офіціанти підходять до столика швидко, замовлення теж готується швидко. Страви смачні, чай теж, офіціанти завжди можуть порадити що замовити
4 місяця назад
Анна Архипова
Швидке, приємне обслуговування. Довго чекати не довелось. Все було дуже смачно. Завітаємо ще ;))
4 місяця назад
Маша Минутова
Суші були не дуже( коктейлі непогані
4 місяця назад
Анастасия Бормотова
Улюблене місце у Львові, щоб поїсти суші.
Тут затишно і смачно. Персонал привітний, а обслуговування швидке.
5 місяців назад
Наталья Смольникова
Смачно, широкий вибір ролів, супів, салатів тощо. Ввічливий і привітний персонал. На кожному столику є кнопка виклику офіціанта. Є другий поверх, також в теплі пори року працює літній майданчик. Біля туалету є дозатор з дезінфекційним засобом для рук. Колись тут подавали гарячі рушнички, жуйку тощо, однак після тотального підвищення цін в Україні тут відмовились від такого роду дрібничок, але ціни залишили на такому ж рівні - логічне і економне рішення.
4 місяця назад
Federico Zaharov
Були одного разу тут, все сподобалось. Суші смачні, персонал привітливий та затишне місце.
4 місяця назад
Сергей Петренко
як я зрозумів - сушист вчився крутити суші на моєму замовленні? це просто жах, їсти неможливо - все розвалюється.
3 місяця назад
Александр Беляев
Часто буваємо в Японі, персонал ввічливий, страви як завжди на висоті - дуже смачні, цього разу Ебіунагі особливо смачний!!!
Дякуємо персоналу з сервіс)))
4 місяця назад
Helena Vargasova
Особисто мені не сподобалося. Васабі подають використане щей з ікрою на сирному ролі також ікра. Так не годиться. У Японії хаті що на кривій липі такого немає. Тут не раджу
3 місяця назад
Юлия Родченкова
Дуже смачно, вміру швидке обслуговування, зручне розташування, привітний персонал;)
4 місяця назад
Денис Зюзин
Бао з лососем????,філадельфія 5/10,
Проте сервіс на вищому рівні
4 місяця назад
Элеонора Дмитриева
Бао з лососем????,філадельфія 5/10,
Проте сервіс на вищому рівні
4 місяця назад
Наташа Карпова
Це суші, які я замовив та забрав в 22 00. Все видно на фото.
3 місяця назад
Мария Молгачева
Коли перші рази навідувався до закладу, то все було просто чудово. Хороші суші, гарна атмосфера, швидке і якісне обслуговування.
Але вже двічі замовляв доставку з цього закладу і двічі був розчарований????. Перший раз мене повідомили, що доставка буде приблизно за годину часу, на ділі, я змушений був чекати близько 2-ох годин, ще й окрім того суші вже були, м'яко кажучи, не дуже за смаком.
Вирішив дати другий шанс і цей раз також доставка не вразила. Повідомили, що їжа буде за 2 години ????, а на ділі я мусив чекати майже 2 години 30 хвилин. І суші ще більше зіпсували ситуцію (розвалюються, деякі з них взагалі були з зіпсутим салатом) . Ще й окрім того нам потрапив гнилий імбир у доповненнях. Це справжній жах.
Останнім часом в мене все більше питань до цього закладу, і бачу, що звичайні працівник і контактний центр не хочуть вирішувати свої проблеми, дивлячись на них крізь пальці. І чисто на мій погляд, їм байдужа ситуація клієнта і те, що він хоче. Тому ставлю таку оцінку, і наврядчи я знову звернусь до вас, як в заклад, так і не замовлю доставку більше.
4 місяця назад
Земфира Ахметгарипова
Коли перші рази навідувався до закладу, то все було просто чудово. Хороші суші, гарна атмосфера, швидке і якісне обслуговування.
Але вже двічі замовляв доставку з цього закладу і двічі був розчарований????. Перший раз мене повідомили, що доставка буде приблизно за годину часу, на ділі, я змушений був чекати близько 2-ох годин, ще й окрім того суші вже були, м'яко кажучи, не дуже за смаком.
Вирішив дати другий шанс і цей раз також доставка не вразила. Повідомили, що їжа буде за 2 години ????, а на ділі я мусив чекати майже 2 години 30 хвилин. І суші ще більше зіпсували ситуцію (розвалюються, деякі з них взагалі були з зіпсутим салатом) . Ще й окрім того нам потрапив гнилий імбир у доповненнях. Це справжній жах.
Останнім часом в мене все більше питань до цього закладу, і бачу, що звичайні працівник і контактний центр не хочуть вирішувати свої проблеми, дивлячись на них крізь пальці. І чисто на мій погляд, їм байдужа ситуація клієнта і те, що він хоче. Тому ставлю таку оцінку, і наврядчи я знову звернусь до вас, як в заклад, так і не замовлю доставку більше.
4 місяця назад
Евгений Дмитриев
Дякуємо Японохата! Все дуже смачно !✌????…
3 місяця назад
Дмитрий Васьянов
Дякуємо Японохата! Все дуже смачно !✌????…
4 місяця назад
Мария Багдасарова
Хороший заклад. Смачні не тільки суші, а й вся кухня (багато з компанією попробували). Обслуговування добре. Рекомендую відвідати.
4 місяця назад
Илья Гагарин
Дуже смачний місо-широ. І роли з вугрем. А от філадельфія з прозрачно нарізаним лососем не дуже. Багато рису, риби немає практично.
4 місяця назад
Дмитрий Прусов
Замовляли не раз доставкою. Перший час все було добре і смачно. Минулого разу замовили і отримали дуже погане враження: в рамені перестали маринувати яйце, а «місо суп» віддавав приправою від мівіни. Сьогодні вирішили дати закладу ще один шанс, бо думали, що гірше вже не буде. Вони змогли! ???? Тепер, окрім такої ж якості рамену (хоча тепер «місо суп» не мав присмаку мівіни, а був просто водою з-під макаронів), у воках з овочами бонусом був ще й картон (??????). Причому, в обох порціях. Дякую за турботу, я не настільки голодна ;) На щастя, в глово частково повернули кошти, але це точно був останній раз, коли я маю справу з цим закладом
4 місяця назад
Надежда Жукова
Замовляли не раз доставкою. Перший час все було добре і смачно. Минулого разу замовили і отримали дуже погане враження: в рамені перестали маринувати яйце, а «місо суп» віддавав приправою від мівіни. Сьогодні вирішили дати закладу ще один шанс, бо думали, що гірше вже не буде. Вони змогли! ???? Тепер, окрім такої ж якості рамену (хоча тепер «місо суп» не мав присмаку мівіни, а був просто водою з-під макаронів), у воках з овочами бонусом був ще й картон (??????). Причому, в обох порціях. Дякую за турботу, я не настільки голодна ;) На щастя, в глово частково повернули кошти, але це точно був останній раз, коли я маю справу з цим закладом
4 місяця назад
Владимир Марков
Біда, дуже велика біда а не бізнес, що розрахований на споживачів. Прийшли з дівчиною, зробили замовлення сету, прийшло 30 хв - запитали офіціанта коли буде готове - «10хвилин». О’кей. З часом прийшли ще люди, яким вже винесли їх замовлення!
- «коли буде готове наше замовлення?»
-«вже готуються»
Як підсумок одна зірочка - 56 хвилин витраченого часу, про дизайн та музику писати нп буду, на це очі закриті, але час - це гроші. Зараз їм з дівчиною Біг тейсті в Маку. Повна лажа.
4 місяця назад
Евгения Морозова
Багато разів відпочивала в вашому ресторані.І завжди на вищому рівні. Смачно, затишно, не нав'язливе обслуговування, не замітний контроль з боку адміністратора закладу. Напередодні свого свята вирішила пошукати щось новеньке, відвідала декілька закладів і зрозуміла, що піду лише до Вас!!!
4 місяця назад
Алёна Макова
Привітно зустріли, меню безконтактно, через QR код, досить зручно переглянули в телефоні. Є кнопка виклику і швидко реагують. Чисто. Подача оригінальна. Смачно поїли суші. Ціни, як для центру Львова, не дуже високі. З недоліків, трішки тіснувато, але це ж, ніби, японці - вони компактні))) Уважність і привітність перекриває той незначний недолік.
4 місяця назад
Татьяна Морозова
Замовили вчора до Нового року суші, були неприємно здивовані якістю, оскільки часто відвідуємо заклад і попередньо зауважень не виникало. Про волосся, яке попалося при куштуванні взагалі мовчу. З таким підходом краще замовлення не брати. Настрій підпсувало!
3 місяця назад
Светлана Шалопина
До обслуговування претензій немає, а от до кухні... Замовили найбільший сет. Роли кислять, причому всі. Думала може від соусу, але ні...спеціально спробувала сам рис з ролів, перебір оцту шалений. Імбир до сету був пліснявілий, попросили замінити, нам відповіли, що немає іншого, навіть не забрали. Весь вечір болів шлунок, нічого не могли їсти. На наступний день ми поскаржились в заклад і нам повернули кошти, але чи це врятує враження, думаю ні. В Чернівцях немає жодного закладу, щоб подавали такої жахливої якості роли як в Японій хаті. Не заходьте, не викидуйте гроші на вітер та бережіть своє здоров'я! Суб'єктивною оцінкою оцінка 4-х людей не вважається, а поварам було б добре повчитись ще. Кажу як багаторічна фанатка ролів.
4 місяця назад
Светлана Ёлкина
Замовляючи сет Хітовий під ним писало безкоштовний 1 напій ..Як виявилось то пиво не входило, сік не входив..За третім разом вирішили взяти каву американо. Хоча це все було у переліку з напоїв на вибір.Вкінці рахунок принесли ..і...увага ...у чеку було +30 грн за це саме безкоштовне американо.Персонал бажає кращого.Ніколи більше сюди не повернусь ...а адміністрації рекомендую переглянути усі негативні випадки які залишають клієнти ,бо ринок конкуренції великий і повірте є заклади де таких нюансів немає
Редаговую відгук написаний 2 дні тому ...сет який замовляли з мамою в обід мутив у шлунку до вечора ,і все ж таки прийшлось вирвати його назад.Ноги більше моєї небуде в закладах цієї мережі
4 місяця назад
Анюта Копысова
Смачно та не дорого,
Обслуговування та інтер‘єр 5 з 5
4 місяця назад
Олег Гагин
Все було дуже смачно!!!
Сподобалося обслуговування Офіціантки- Ірини!
4 місяця назад
Марина Ануфриева
Вчора вирішила відсвяткувати свій День народження смачним сетом з Япони Хати на проспекті Свободи. Завжди з радістю очікувала похід в заклад, адже раніше майже ніколи не підводив. Так, як вчора оголосили локдаун у Львові, то очевидно, що заклад працює на самовивіз та через кур'єрську доставку. Я зразу пішла в Япону Хату, зробила замовлення через сайт. Мені зателефонувала дівчина і сказала, що через півгодини замовлення буде готове. Після ГОДИНИ очікування в мене вже не було настрою ні на ті суші, ні на саме святкування. Масло у вогонь ще підлила дуже "вихована" дівчина, яка на запитання кур'єра Glovo, коли буде замовлення, адже він уже чекає так само більше години, "люб'язно" відповіла "ДЕХТО ЧЕКАЄ І ДОВШЕ". Молодці, Япона Хата, набрали вихований і ввічливий персонал.
Своє замовлення ми все-таки отримали, після ПІВТОРИ години очікувань та скарг від незадоволених клієнтів, які так само чекали на своє замовлення.
Ситуацію врятувала лише мила дівчинка, яка в кінці підійшла до нас і вибачилась за очікування, додала до сету подарунок - панакоту
4 місяця назад
Дмитрий Гордеев
При вході запитують Covid-сертифікат, замовила суп, був дуже смачний, залишилась задоволена, тихо не дуже людно і головне смачно. Враження дуже позитивні. Любителям цієї кухні варто зайти
4 місяця назад
Людмила Гаврисевич
Впринципі все смачно та класно.
Але на мою думку варто задуматись над оновленням своїх закладів.
Зараз дуже багато закладів які готують суші і ви починаєте губити клієнтуру. У Вас історія, одні з найперших, легендарні - освіжіть заклади та підберіть ізюминку нову)))
4 місяця назад
Владимир Алексеев
Upd: сьогодні знову були у Вас. І знов та сама проблема. "Скільки чекати на замовлення?" "20 хвилин на суші, 2-3 хв на пиво". В результаті пиво через 10 хвилин, суші через 35, хоч людей було мало. Нехай вже кажуть "не знаю" чи як). І ще одне: реагуйте якось на ті кнопки виклику, що на столі. Тричі дзвонили, тричі офіціанти йшли до інших столиків, тільки не до нас.
Було смачно, навіть дуже смачно. Але офіціантка дууууже повільна. Чекали на пиво 20 хв, хоч просили зразу принести, а замовлення чекали пів години.
4 місяця назад
Анна Аваева
Пора щось міняти та вдосконалювати. В наш час люди - гурмани, вони куштують страви в різних місцях та підвищують вимоги до їх смакових якостей. Якщо ті заклади, що відкриваються стараються надавати послуги вищої якості, то "япона хата" залишається на рівні кількох років тому, а можливо й гірше. Це Моя суб'єктивна думка. Мені здається, що у Львові не можна зупинятися на досягнутому, завжди потрібно оновлюватись, люди, які ходять в ресторани вибагливі, хочуть новизни, не говорячи про туризм... Проте тут затишно, особливо на другому поверсі,а локація шикарна! Офіціанти на прохання реагують моментально! Можливо, тому що людей небагато.
4 місяця назад
Татьяна Ефименко
Доброго дня, сьогодні відвідали ваш заклад що у Львові на проспекті Свободи, не задоволені обслуговуванням, а саме, напої винесли через 15 хвилин, перед тим, офіціант не приніс серветок і попільничку, коли винесли перші страви серветок теж ніхто не приніс поки не попросили адміністратора. Таке обслуговування в цьому закладі не вперше.
Чи ви якось контролюєте рівень обслуговування в цьому закладі?
4 місяця назад
Elena Suchkova
Замовив доставку з ЯХ у Львові на пл. Старий ринок. доставка Мала бути з 17 до 18. Тільки о 19:15 кур'єр забрав замовлення з закладу. Це нормально? Це від 2..5 до 1.5 годин затримки.
Врешті решт приїхало і що ми маємо - лапша з креветками БЕЗ КРЕВЕТОК взагалі. Рис недоварений - бо купа замовленнь, нема коли доварювати!
Блін, якщо ви не можете опрацювати замовлення - не беріть їх. Ліпше зробити менше але гідно. Ніколи більше в житті моєї ноги поряд з тією Хатою не буде! !!! Не раджу нікому мати з ними справу!
4 місяця назад
Yulia Литвинова
Вже не вперше заходили в цей заклад, персонал привітний. Суші смачні та ціни досить прийнятні були спочатку. З початком карантину в закладі не продають алкоголь та не дають навчальні палички, роби собі сам або їж тими, що дали.
Але зовсім інша справа, якщо замовляти на доставку. Кожного разу наголошувала на навчальних паличках, натомість клали просто звичайні при першому замовленні. Наступного разу вже поклали пластмасовий тримач для паличок, якими їсти просто нереально. Просто брати виделку в такому випадку.
Купони на сети, це звісно класно, але складається таке враження, що зекономили не лише на ціні, а й на нормальному сервісі.
Після цього пропадає бажання заходити до вас чи замовляти онлайн.
Візьміть це, будь ласка, до уваги і попрацюйте над невеликими, але неприємними недоліками.
3 місяця назад
Anna Pozina
Дуже зіпсувався заклад. Замовляла доставку сету. Роли з дуже неякісного рису, кунжут відсирів. Вугор навіть не підсмажений, а унагі там навіть не пахло. Самі шматочки ролів дуже малі! Тут тепер девіз - зекономити на всьому!!! Єдине - доставка була вчасною. Не рекомендую!
4 місяця назад
Андрей Буханов
Привітний персонал . Помірні ціни . Нам усе сподобалось...
4 місяця назад
Татьяна Соколова
Вчора 06.03 побували у вашу закладі на пр. Сободи, залишились не приємні враження. Замовили лише два рола, а очікували близько 35-40 хв. Офіціант перше сказав, що про них забули, потім довго не міг уточнити через скільки їх все таки приготують. Після чого сказали, що в закладі велика посадка і на доставку є замовлення тому не встигають і довший час приготування це вже нас проінформували після 30 хв очікування Відвідувачі, які прийшли пізніше нас отримали свої сети набагато швидше ніж ми. ????????♀️. Сервіс дуже спортився!
4 місяця назад
Ук Ке
Вчора 06.03 побували у вашу закладі на пр. Сободи, залишились не приємні враження. Замовили лише два рола, а очікували близько 35-40 хв. Офіціант перше сказав, що про них забули, потім довго не міг уточнити через скільки їх все таки приготують. Після чого сказали, що в закладі велика посадка і на доставку є замовлення тому не встигають і довший час приготування це вже нас проінформували після 30 хв очікування Відвідувачі, які прийшли пізніше нас отримали свої сети набагато швидше ніж ми. ????????♀️. Сервіс дуже спортився!
4 місяця назад
Ирина Афанасьева
Привітні офіціанти . Але при відвідуванні так і не дочекався свого замовлення - сет "кілограм" (чекав близько 40-ка хвилин). При тому ввічливо пояснив що поспішаю і візьму усе із собою. Зайнято було тільки 2-3 столи,окрім мене, як так сталося не зрозумію. Не вперше довго очікую на замовлення саме тут. До вас хочеться прийти іще раз, але із швидкістю приготування потрібно щось робити.
4 місяця назад
Михаил Первухин
Привіт!
Хочу подякувати за класний сервіс ????
Робила замовлення через Glovo, доставка із закладу біля Оперного. I якось так сталося, що не додали одну страву. Факап, буває ???? Але на вирішення питання мною було потрачено 2 хв: на дзвінок за номером доставки і коротке пояснення ситуації.
Вже за 20 хв мені все довезли, + пригостили різдвяними пряниками))
Це дуже мило ????
І було смачно, до речі))
Рекомендую ????
3 місяця назад
Наталья Жиляева
Привіт!
Хочу подякувати за класний сервіс ????
Робила замовлення через Glovo, доставка із закладу біля Оперного. I якось так сталося, що не додали одну страву. Факап, буває ???? Але на вирішення питання мною було потрачено 2 хв: на дзвінок за номером доставки і коротке пояснення ситуації.
Вже за 20 хв мені все довезли, + пригостили різдвяними пряниками))
Це дуже мило ????
І було смачно, до речі))
Рекомендую ????
4 місяця назад
Аня Ланскова
Чудове місце ,святкувала день народження у цьому закладі , привітний персонал, все чітко і зрозуміло ,замовили сет ,чекали буквально 10 хвилин .
Із мінусів -було холодно ,приходилось одягати куртку , і Glovo які постійно заходили у заклад чим спричиняли протяг.
3 місяця назад
Виктория Тсссс
Це ужас. Замовили доставку додому з Victoria Garden їхали 2 години. Самі суші маленькі і не смачні. Начинки мало. Соєвого на одну особу не вистачає. Скотились. Сама замовляти більше в них не буду і нікому не рекомендую.
4 місяця назад
Александр Остонен
Просто жах. Нікому не раджу.. Навіть не заслуговує і одиниці. У суші замість крабів є крабові палички. Повна антисанітарія. Соус не тіріяки, а просто налитий соєвий. Пиво таке як злитті залишки. Боялись,щоб потім не стало погано.
4 місяця назад
Наталья Сёмкина
Дуже сподобалося! Суші смачні, місце комфортне! Дякуємо Максиму за гарний настрій та гумор. Приємно здивувало те, що він допоміг зняти верхній одяг. В Україні такий сервіс рідко побачиш. Тепер ми знаємо де наш улюблений заклад.
4 місяця назад