Foxtrot
Служба інтернет-комерції Foxtrot, City Center, проспект Небесної Сотні, 2, Одеса, Одеська область, 65000:
414 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: City Center, проспект Небесної Сотні, 2, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 050 382 4154
GPS координати
Широта: 46.4162098Довгота: 30.7110053
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Fanur Kalimullin
(Перекладено сервісом Google) Довго обслуговують !!!!!!!
(Оригінальний відгук)
Долго обслуживают!!!!!!!
1 тиждень назад
Олег Куприянов
(Перекладено сервісом Google) відмінний супермаркет
(Оригінальний відгук)
Отличный супермаркет
2 тижня назад
Gaith Gsous
(Перекладено сервісом Google) обманюють
(Оригінальний відгук)
Обманывают
3 тижня назад
Светлана Светличная
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування персоналу
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание персонала
1 місяць назад
Булат Гилазиев
(Перекладено сервісом Google) Є над чим працювати.
(Оригінальний відгук)
Есть над чем работать.
1 місяць назад
Фёдор Жевняк
(Перекладено сервісом Google) Супер!
(Оригінальний відгук)
Супер!!!
3 тижня назад
Макс Фомин
(Перекладено сервісом Google) Клас
(Оригінальний відгук)
Класс
1 місяць назад
Иван Лукашевич
(Перекладено сервісом Google) відстій
(Оригінальний відгук)
Отстой
1 тиждень назад
Томас Викулин
(Перекладено сервісом Google) Норма
(Оригінальний відгук)
Норма
6 днів назад
Сергей Пашин
(Перекладено сервісом Google) Магазин
(Оригінальний відгук)
Магазин
1 тиждень назад
Полина Вовина
Гарний сервіс,хороші продавці,ввічливі. Добре орієнтуються в характеристиках товару,пропонують саме те що підходить покупцю по його потребам. Рекомендую!
8 місяців назад
Владимер Кравченко
Широкий асортимент товару,продавці знають своє діло,розуміються на техніці та взагалі атмосфера крута!
8 місяців назад
Victoria Lazareva
Крутий вибір техніки ????
Продавці - топ, знають свою справу ????…
8 місяців назад
Владислав Петрухин
Крутий вибір техніки ????
Продавці - топ, знають свою справу ????…
8 місяців назад
Максим Скрипилев
Супер магазин техніки, професійна команда. Рекомендую!
8 місяців назад
Надежда Крупнова
Усе як завжди. В кращих традиціях. Придбав захисне скло на планшет для дитини за 300 грн. Перевірив до оплати, усе горазд. Але після установки скла, в іншому місті, виявилось, що є дефект, незначні подрапини. Повернувся до магазину з встановленим на планшет дефектним захисним склом. Підійшов до персоналу з питанням чи можливо обміняти на інше. Та почув у відповідь що це не можливо, так як скло требо було встановити у Фокстроті. Так що шановні? Якщо щось збираєтесь придбати у цьому "магазині" треба подумати, а що робити якщо якась побутова техніка або гаджети буде з дефектом. Вам теж будуть казати що Товар придбаний у цьому магазині треба перевірити на місці. Тобто, наприклад, Ви придбали у цьому магазині новий холодильник, а вдома він пропрацює у Вас дві доби. То потім Вам скажуть ,,Вибачте, але треба було тестувати наш товар у нашому магазині". На мій погляд це не є цивілізованим відношенням до покупця. Цей відгук є відображенням мого відношення до даного магазину. Сподіваюсь що таких випадків з цим магазином як у мене не багато. Та сподіваюсь на краще. Бажаю усім здоров'я та удачі.
8 місяців назад
Александр Трегубов
відзивчивий та дуже кваліфікований персонал, дякую)))
8 місяців назад
Сергей Карапетян
Магазин побутової техніки., тут можна знайти, та вибрати, все що треба людині для комфортного життя,, різноманітні гаджети, телевізори, холодильники, пилесоси і тд.., і тп.., також, клієнтів обслуговують досвідчені працівники..
8 місяців назад
Светлана Янович
Обслуговування на високому рівні!
8 місяців назад
Оля Коротаева
Відміне обслуговування! Дякую!!!
8 місяців назад
Марина Фомина
Чудовий магазин та персонал
8 місяців назад
Александр Алексеев
Як для Фокстота, площа невелика, але власну покупку я все ж таки зміг зробити без зайвого клопоту.
8 місяців назад
Анна Лебедева
Дякую за обслуговування! Все сподобалось, продавці та касири????…
8 місяців назад
Юрий Умнов
Дякую за обслуговування! Все сподобалось, продавці та касири????…
8 місяців назад
Елизавета Артемьева
Добре обслуговування, різноманиття товарів
8 місяців назад
Настя Белкина
Усе добре, як завжди!
8 місяців назад
Наталья Ретикова
якісна
9 місяців назад
Мария Рыжакова
Дуже розчарував сервіс магазину. Замовили парову праску, консультант сказав, що є нова праска на складі і запевнив, що вона прийде наступного дня. Ми погодилися, оплатили покупку та пішли. Наступного дня дзвінок не надходив протягом цілого дня. Ми зателефонували в магазин і один із консультантів сказав, що машини сьогодні не буде, вона «зламалася» і що праска буде завтра. На наші обурення нам було сказано в трубку «це не я вам праску продав, мені що їхати за ним на таксі?»
І добре б, що машина зламалася, але жоден із співробітників не спромігся зателефонувати і попередити, що праски сьогодні не буде, ніхто не вибачився. Сервіс залишає бажати кращого.
8 місяців назад
Леночка Уварова
Після фрази "Ви оплатите товар, а тільки потім ми вам скажемо, коли він прийде, так працює програма" я розвернувся і пішов. А на початку розмови так красиво розповідали за терміни...
8 місяців назад
Пётр Кожура
Здрастуйте,ви робите обмін дисками на PS4?я хочу обміняючи uncharted the nathan drake collection,хотів би обміняти на Hitman 2
8 місяців назад
Ася Иванова
Магазин залишив найнегативніші враження. Вибрали товар, продавець-консультант відправив на касу. Після оплати він підходить і заявляє що однієї з позицій немає в наявності, але можна замінити більш новою і відповідно дорогою моделлю. Або повернення грошей (через невизначений час-оплата була карткою). Ми нічого там не купили і навряд чи буду їхнім клієнтом, магазинів техніки багато. Цей розчарував.
8 місяців назад
Елена Полухина
Доброго вечора, хочу поділитися історією, як я практично потрапив на розлучення від Фокстроту!!!! Хотів придбати вбудовану техніку для кухні (духова шафа та варильна поверхня). Приглянув на сайті два товари Електролюкс варильну поверхню за 12 300 і духову шафу за 10 000, при цьому побачив акцію, яка полягала в наступному - При купівлі комплекту духова шафа та варильна поверхня, знижка 10%, при цьому перелік техніки, яка підпадала під акцію був обмеженим, але мої дві позиції потрапляли під акцію. Вирішив не замовляти на сайті, а побачив що дана техніка є в наявності в магазині біля мене, вирішив подивитися наживо, доторкнутися. У результаті зайшов у магазин і прозрів, цей же комплект, який на сайті 22 300, у магазині виходить практично 26 000 грн, при цьому консультант з ходу пропонує ексклюзивну знижку 10%, що все одно дорожче, ніж на сайті. Показую консультанту ціни на сайті, він "дуже був здивований" і відразу сказав, що товар оформить за цінами на сайті, при цьому нагадаю на сайті ще заявлена знижка 10% від 22 тисяч по суті. Після цього, зателефонував до кол-центру, розповів про ситуацію, хлопець на тому кінці дроту був "дуже здивований", при цьому я далі поставив питання про знижку заявленої на сайті на комплекти Електролюкс, хлопець сказав, що це не поширюється на сайт. а тільки на магазин і ще багато невиразних пояснень ні про що. Коли запитав, чому вводите людей в оману, почув мовчання.
8 місяців назад
Большая Харизма
Купив комп'ютерну мишу Razer у цьому магазині, через 2 місяці енкодер миші почав некоректно працювати (при прокручуванні колеса миші екран починає хаотично стрибати). Після того як здав товар за гарантією до цього магазину, передзвонив менеджер і почав доводити, що миша так повинна працювати і відправляти її нікуди не будуть. Після недовгої суперечки товар таки вирішили відправити у сервіс. Через 3 тижні очікування вирішив зателефонувати на гарячу лінію та дізнатися на якій стадії ремонту знаходиться миша, там відповіли, що протягом 8 робочих годин зі мною зв'яжеться менеджер магазину. Через день очікування ніхто не передзвонив. Огиднішого сервісу я ще не зустрічав. Якщо я чекаю на ремонт такої дрібної поломки 3 тижні, боюся уявити скільки чекають ремонт більш серйозних поломок техніки інші клієнти.
8 місяців назад
Ирина Абрамова
Доброго дня керівництву Фокстроту хочу сказати жоден продавець до мене не підійшов. Але, пройшовшись по залі, помітила, що продавці деякі залипають у телефон. І не бачать, що відбувається навколо них.
Я пішла без покупки, і дуже засмучена. Таким ставленням до клієнтів.
8 місяців назад
Ольга Куприянова
Магазин гарний. Продавці не мають технічних знань. На прохання порівняти два телевізори, хлопець прочитав з таблички те, що ми прочитали 5 хвилин до нього. Техніки багато, але вибирайте самі у ютубі.
8 місяців назад
Дмитрий Березницкий
Вся справа в персоналі.Товар скрізь однаковий. Ціни також. Гарний персонал на вагу золота.
Роблю покупки у фокстроті в центрі сіті на Маршала Жукова. Блондинка адмін(може не адмін) респект.
До цього брала праску теж білявка, продавець консультант допомогла з вибором вдало.
8 місяців назад
Динара Мантаева
Купувала ноутбук Lenovo Legion 5, який взагалі знаходився в іншому місті на складі. Швидко замовили та доставили до Одеси, три дні чекали. Консультантові Віталію величезна подяка, тому що перерахована вище його робота і заслуга. Оперативно передзвонив мені і я вже за годину була на місці, де й змогла забрати це диво. Особисто мені сподобався сервіс та ставлення до покупця. Жодної нав'язливості та води, все по справі, відповіді на всі питання конкретні та чіткі. Дякую!
8 місяців назад
Игорь Талтаев
Продали несправну праску. Через 2 дні після покупки на прохання повернути гроші або змінити товар відповіли відмовою. Допомоги від персоналу можете не чекати. Тільки в момент покупки всі добрі та ввічливі щойно виникає якась проблема моментально кожен сам за себе. На даний момент праска у ремонті на невизначений термін. Більше ноги моєї не буде в цьому скотарні, магазином це назвати дуже важко.
8 місяців назад
Марина Миронова
Замовили кліматичну установку в інтернет-магазині із самовивозом. У результаті простіше було купити у магазині. Довелося чекати, поки винесуть зі складу близько півгодини (у чому проблема ніхто не знав). У результаті намагалися продати кондиціонер з вітрини як новий з розкритою упаковкою та подряпаним внутрішнім блоком кондиціонера. Довелося брати модель вище, тому що абсолютно нових та не розкритих упаковок не було.
Виникла проблема як вийти з магазину з двома коробками кондиціонера, кажуть що не можна (типу політика Сіті Центру - чиста чеса). Абсолютно незадоволений замовленням та організацією видачі товару.
8 місяців назад
Иван Лазуткин
Усе класно! Вчора під закриття забіг за вбудовою, хотів одну але її не було в наявності, продавець запропонував альтернативний варіант ...але й дорожче майже вдвічі і я купив пошуком залишився задоволений!
А найбільше мені сподобалося відношення персоналу те, що вони затримали закриття магазину майже на 15 хв !!!!!! А це сітіцентр:)
Одним словом 5 балів!
8 місяців назад
Юлия Селезнева
Всім привіт, учора заїхали до Фокстроту, хотіли проконсультуватися з приводу робота-пилососа. У результаті – купили))) Консультант знає свою справу. Дуже лаконічно, при цьому досить докладно розповів про три бренди, з яких ми планували вибрати модель. У результаті обрали Samsung. Тут все збіглося: можливості пилососа, наша площа прибирання, промовистість продавця та відмінна знижка)))
8 місяців назад
Робинзон Крузо
Протягом 10 хв. отримала замовлений через Інтернет товар! Відмовилася перевіряти-ввічливо переконали, що це треба зробити! Все швидко, професійно.
8 місяців назад
Xxx Men
Жах! 16.09. нарахували бонусні бали, на які був обраний товар, пройшло пару днів і ось я на касі його забираю, а з мене вимагають гроші))
Своєю цією заманухою так мене відвернули від вашого магазину, краще б нічого не надсилали!
8 місяців назад
Олег Дрожжин
Дуже втішив момент, коли прийшла забрати заброньований через інтернет магазин товар - кріплення для телевізора, а мені запропонували купити набагато дешевше! Дякуємо великому консультанту за професійну роботу та увагу до клієнтів!
8 місяців назад
Сергей Коньков
Прийшовши спочатку з точною впевненістю за мультиваркою Moulinex CE5A0F32, пішла з Philips HD2133/40, тому як консультанти переконали, що друга "набагато краща" і взагалі Moulinex - це не мультиварка, а скороварка. Як виявилося пізніше, погуглий, і це теж не так. Але злий жарт зіграло переконання, що це все ж таки "авторитетна" думка продавців. До того ж, за "абсолютним збігом обставин" мультиварка Philips ЯКОБИ виявилася останньою і довелося забирати з вітрини. При огляді та першому включенні ще в магазині, я відразу про себе зазначила, що є сліди потертостей на місці зіткнення та прокручування кришки, але сила переконання продовжувала на мене діяти, адже, як мені там сказали: Philips все ж таки "краще". У результаті, принісши це диво додому, і випробувавши (тричі!!!) кілька програм, виявилося, що диво не перемикає функцію приготування, гальмуючи на функції розігріву. І це диво абияк запрацювало теж після лише ТРЕТЕЙ перевірки (!), вже з продавцем, але вже у "Фокстроті", який теж підтвердив спочатку, що таки так, не перемикається. Разом, до того моменту вже було 6 спроб (!!!) ... Як виявилося, як тільки ти випробував мультиварку, навіть у маленькому готуванні (а як по-іншому її випробувати?!) Заміні і поверненню вона вже не належить. Ок. Але цікавий факт. (О ЧУДО!), повернувшись назад в магазин, через буквально КІЛЬКА ГОДИН після покупки, на вітрині ТАКІ З'ЯВИЛАСЯ така ж модель, але нова, чистенька і без слідів потертостей, чудово працює відразу (перевіряли), без прелюдій в 6 етапів за хвилин 15 -20. Збіг? НЕ ДУМАЮ. За підсумками. Крім того, що витрачено час і бензин двічі на день на покотушки туди-сюди, витрачені також нерви, зіпсовано настрій. Похабне і байдуже ставлення старшого менеджера та її коллежанки-консультатші. Намагалися зробити з мене дурницю в момент, коли все ж таки на ШОСТІ СПРОБУ цей апарат начебто з горем навпіл таки заробив. І РЕЗЮМЕ. Прийшовши додому, вирішивши все-таки закріпити матеріал, і спробувати ЩЕ РАЗ приготувати, машинка розігрівалася 18 хвилин (!!!!), знову не ввімкнула режим готування, зашуміла, повалила пара, довелося відключати, зрозуміло, так знову нічого нормально і не приготувавши . Тепер наш варіант – це лише офіційний сервісний центр багатостраждального Philips, знову потрібно витрачати час та гроші на подорожі по всьому місту. Ось така ось мила купівля у ФОКСТРОТІ. Загалом, очевидно, що магазин, знаючи заздалегідь, що це зламаний апарат, його спеціально наполегливо продає. А після того вже хабарі гладкі. Дуже недобросовісне, особливо - від "вищих" менеджери ще й хамовите ставлення до клієнтів. Вкрай не рекомендую магазин до покупок, якщо вам дорого ваш час і нерви. Або ж, як мінімум, САМІ читайте відгуки, зважуйте, вибирайте САМОСТІЙНО і не ведіться на "наполегливі вмовляння".
8 місяців назад
Александра Сергеева
Замовляв тут клавіатуру Logitech k380, на той момент це був єдиний магазин, в якому її можна було придбати, тут і зараз. Замовлення виконали швидко, обслуговуванням залишилося задоволеним.
8 місяців назад
Николай Семенов
Сподобався магазин, не раз тут брав собі побутову техніку. Швидка доставка і все по коталагу, як замовляв. Думаю ще не раз звертатимуся.
8 місяців назад
Мария Галицына
Сервіс вогонь)!. Замовлення на магазин оформили як інтернет, знижку отримав хоча могли і не давати тому що я про це не знав. Ввічливий персонал, привітні усміхнені все також у ці лихоліття. Раджу)
8 місяців назад
Наталия Баженова
Продавці-консультанти не підійшли. У такому величезному магазині лише 3 каси, працювали 2, на одному стажері, на другому адміністратор, у зв'язку з чим величезна черга. Якби не гарне почуття гумору адміністратора, відгук був би 1.
9 місяців назад
Юрий Вязов
Купував товар 9 травня 2021 року. Сподобалося: нова зручна упаковка купівлі, відсутність черги на касі, відсутність контролю охорони під час винесення товару з Фокстроту. Ви довіряєте нам – ми довіряємо вам).
8 місяців назад
