Автоком
Ремонт і обслуговування автомобілів Автоком, вулиця Івана Гонти, 1, Київ, 04112:
361 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івана Гонти, 1, Київ, 04112
Сайт: autocom.in.ua
Номер телефону: 044 364 2505
GPS координати
Широта: 50.4639629Довгота: 30.4445936
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Андрей Конев
Гарний та швидкий сервіс. Одні з небагатьох в кого є стенд для налаштування світла фар.
3 місяця назад
Алекс Жиганов
Більше 6-ти років обслуговую машину - жодних нарікань
3 місяця назад
Алла Мурашко-Деньщикова
За усі кілька разів, що я в них був - усе чітко, без косяків.
4 місяця назад
Ольга Котлярова
Обслуговуюсь вже більше шести років.
2 місяця назад
Александра Галашова
Серйозний порядний сервіс із високим рівнем обслуговування
3 місяця назад
Юля Лалаева
Професійні майстри, прийнятні ціни, стислі сроки виконання робіт
2 місяця назад
Илья Симонов
Швидко відреагували, якісно зробили, ціни адекватні. Рекомендую.
3 місяця назад
Максим Карякин
Дуже ввічливі співробітники, якісний сервіс
3 місяця назад
Антон Павлов
Нічого так. Все скромненько.
4 місяця назад
Александра Гаврилова
Ремонт завжди вчасно і якісно
3 місяця назад
Наталья Миловидова
Гарний сервіс! Досвідчені майстри!
3 місяця назад
Mr Рийк
Хороший сервіс , привітні люди
3 місяця назад
Сергей Рябов
Непогані хлопці.
2 місяця назад
Ирина Швецова
Нормально
4 місяця назад
Vicky Kiwi
Сто
3 місяця назад
Катерина Матвеева
Повний фуфел.
3 місяця назад
Дима Сенькив
Все якісно
3 місяця назад
Мария Тихонова
Відмінний автомобільний сервіс дуже рекомендую. Обслуговую всі автомобілі сім'ї на даному СТО. Рекомендую. Чесний та сумлінний підхід до своєї роботи.
3 місяця назад
Den Dmitrivich
Діти справжні професіонали! На іншому СТО встановили гальмівні диски меншого діаметра, ефективність гальмування впала, говорили притрети - притерлося, по половині колодок по спилювало. А на Гонти відразу визначили проблему, запропонували варіанти на вибір по бренду дисків та колодок, поставили, їжджу, все чудово. Машина відразу краще гальмувати почала. Велике дякую!
2 місяця назад
Сергей Попов
за заміну патрубка і термостата взяли 5000 і встановили термостат, який не відкривається в результаті ... довелося їхати на інше сто де на закінчення так і вказали (термостат не відкривається!) нікому не раджу це сто
4 місяця назад
Камиль Ерметов
Сервіс так собі був записаний на 8 ранку. Чекав 35 хвилин так і не дочекався менеджера мабуть, його робочий день починається в інший час. Ціни великі.
2 місяця назад
Марина Григорьева
Вже близько 3-х років не користуюсь послугами цієї компанії після того, як мені обломили штуцер на клапан-солоноїді і про це не сказали, а намагалися на клей посадити. Деталь відповідальна за утворення паливної суміші. І коли я після того, як кілька разів затих, спостерігав чорний дим з вихлопної труби, під'їхав до них з описом проблеми, вони відмовилися мене взагалі обслуговувати (буквально!) посилаючись на те, що я не хочу ремонтувати паливні форсунки (правда - не хотів) . До цього тільки на цьому СТО обслуговувався. Поломку виявили на іншому СТО та показали мені ті сліди клею на штуцері. При цьому я цього разу не відходив від машини, що повністю виключає провину нового СТО. Тепер обслуговуюсь на іншому. Тут не раджу!
---
Відправив на пошту Автоком фото недокументів, т.к. сказали, що знайти не можуть...
2 місяця назад
Лёлька Иванова
Без своїх запчастин краще не заїжджати... А краще просто не заїжджати. Вартість розрахували на шматку папірця, запчастини не сказали якої фірми (які будуть у наявності, при цьому ціна одна на все). Сказали, що можна залишити машину і сьогодні ж забрати (ніколи так не робіть). Коли я сказав, що приїду, коли привезуть запчастини, мені передзвонили і сказали, що їх немає.
Судячи з відповіді там взагалі немає чесних працівників, це місце гірше за гараж...
3 місяця назад
Rocket Pocket
Дуже не рекомендую приїжджає на цей автомобільний сервіс, якщо ви цінуєте свій час. Домовляєшся, що приїжджаєш забирати на 18.00, а там машину ще не брали в роботу. А вона там простояла цілий день. І ти сидиш чекаєш, поки тобі масло поміняють. Запитуєш комплекс робіт - виїжджаєш з авто сервісу, дивишся, а тобі обіцяну лампочку не змінили. Але гроші за лампочку та за роботу взяли. Змінюєш масло - а тобі вважають ще гроші за "зняти" та "встановити" захист. Хоча її не треба знімати. Загалом і скрізь хочуть тебе трохи перекинути. Треба все перевіряти. Ціни не низькі, як у офіціалі. просив кришку бензобака відрегулювати – так вони її вигнули. Тепер видно, що з неї болти стирчать, як пухирці. Загалом був кілька разів і щоразу враження так собі. так вони навіть "вибачте" не кажуть. Загалом не рекомендую.
3 місяця назад
Dima Shmodin
Чудове обслуговування!
Було проведено діагностику автомобіля та його техобслуговування. Робота виконана вчасно, без жодних затримок.
Менеджер Юрій - клієнтоорієнтований, бездоганно організував роботу.
Юрій завжди був на зв'язку, пояснював нюанси та пропонував шляхи вирішення проблем.
Рекомендую!
3 місяця назад
Ки Рюха
НЕ РАДЖУ! Протягом місяця переносили дату (хотів ставити авто на фарбування), щотижня обіцяли через пару днів прийняти, потрібно було постійно нагадувати про себе. Зголосили термін виконання роботи і як тільки (через 1 місяць постійних дзвінків) зробили дозвіл прийняти авто, повідомили що вчасно ніяк не вийде, не встигнуть просто.
НЕ конкретні
НЕ відповідальні
НЕ відповідають заявленим термінам.
2 місяця назад
Евгений Головатый
Доброго Всім Дня! Дане СТО не можу рекомендувати для постійного технічного обслуговування через недбале ставлення більшості слюсарів та механіків. На повністю справному авто поміняти масло тут ще зможуть, але серйозніше обслуговування я їм більше не довірю! До цього дня на Автоком обслуговував шість автомобілів більше двох років, за рідкісним винятком водії не скаржилися на якість обслуговування. , сайлентблоки, наконечники рульових тяг), то гальмівні колодки змінили на половині зносу, то замість того щоб розробити гальмівний супорт пропонують повну його заміну (супорт був відремонтований на іншому СТО Master Service, і авто на ньому пройшло вже більше 30тис км.). .. ....і т.п..
Останньою краплею виявився неякісний ремонт двигуна та складання авто після ремонту та відмова визнати свою провину.
З'ясувалося після ремонту: 1) не був одягнений патрубок на турбіну, горів "чек" (Автоком заявив, що турбіну вони не лагодили, а причина помилки - "так це несправна турбіна". Довелося відігнати машину на "Турбомікрон" де відразу виявили несправність - не 2) не підключена фішка компресора кондиціонера, довелося розбиратися на іншій станції; 3) головці блоку була зламана направляюча на впускному клапані (що призвело до попадання масла у впускний колектор, внаслідок чого він прогорів) і згодом до повторного ремонту двигуна.
Якщо раніше Автоком було офіційним для обслуговування автомобілів Hyundai, KIA і дорожив своєю репутацією, то зараз це шарашкіна контора-мильна бульбашка з нульовою гарантією, навіть за наявності класних витягів та інструменту.
3 місяця назад
Ирина Губина
Як каже один із відомих політиків "БАРИГИ"
Продають авто під виглядом не битий, не фарбований.
А насправді авто повністю пофарбоване та побувало неодноразово у ДТП.
Плюс, сервісна книжка.
Печатки є, а замовлення нарядів немає))
Я в шоці...
3 місяця назад
Виктория Чупрунова
Чудовий автосервіс! Обслуговуємось постійно в цьому сервісі. Дуже уважні співробітники, в залі чисто, комфортно, не страшно залишати машину, є кімната очікування, а також можливість спостерігати за тим, як ремонтують машину зі спеціально відведеного місця. Окрема подяка майстру Антону. Толкове пояснив, що не так з машиною, на що звернути увагу і провів планове ТО. Тепер наша машинка не їздить, а літає. Велике дякую! Рекомендую!
2 місяця назад
Мария Ефремова
Миття відстій. Після комплексного миття машину довелося перемивати самостійно. Брудне скло, диски помили через один, гуму начорнили на 2-х колесах з 4-х. Скрізь потіки, залишки бруду.
На коментар з приводу поганої якості миття менеджер просто дивився і мовчки дивився. Вкрай не рекомендую цю компанію.
3 місяця назад
Олег Хохряков
Заїжджав із проблемами з електрики, колес та кузова. Кузов лагодити відразу відмовилися, хоча там всього пару точок іржі на крилах проступило (машина 2007-го). колеса чекав на місяць. то не ті замовили, то не ті приїхали. До речі, одне з коліс вже спустило (близько 3-х місяців пройшло) з пробігом по 15-20 км на тиждень. Електрику взагалі по ходу не дивилися, хоч гроші взяли. скаржився на одне, проблему знайшли в іншому і сказали, що вона не страшна, на кшталт, так катайся. і зараз стикаюся з проблемами, які вони за ідеєю мали полагодити, а вони їх навіть знайти не змогли, або не шукали.
3 місяця назад
Мария Гладырь
Бруд! та розруха. З кожним роком все гірше та гірше. Колись адекватне СТО перетворилося на гараж-сервіс із купою розбитих євроблях та американців. Постійно нові "майстри". Беруть гроші, але роботу не виконують у повному обумовленому обсязі. Огидна якість кузовних робіт. Дуже чекав один час коли полагодять вібростенд. Як наслідок його залили бетоном. На вихідні відключають термінал.
2 місяця назад
Екатерина Бакулина
Діти молодці, роботу виконують якісно. На всі запитання відповіли. Немає тупого підходу все й одразу міняти. Пояснили, що міняти необхідно однозначно і що ще прослужить. Усі зробили оперативно. Обслуговую в них і свою машину та машину батьків та всім друзям рекомендую. Нині важко знайти професіоналів своєї справи. Я знайшла і вам раджу!
3 місяця назад
Александр Осинцев
Користуюсь послугами Автокома вже кілька років, дуже задоволена. Уважні менеджери, гарне обслуговування.
Завдяки їм проблем із авто не виникає. Окреме спасибі менеджеру Олександру за детальні відповіді на запитання, чуйність та завжди гарний настрій.
2 місяця назад
Марина Ломая
Виникла проблема - горить "чек", помилка лямбд. Товариш порадив сто "Автоком", бо сам звертався до хлопців із подібною проблемою. Приїхав, лишив машину. Передзвонили, що все готове. Поставили обманки, поміняли не робочу лямбду, і ще кілька моментів вирішили. Пройшов деякий час і знову загорівся "чек")) Я передзвонив на "Автоком", мені запропонували приїхати наступного дня на 10 ранку. Я приїхав раніше, але мене без проблем прийняли. Через короткий час мені сказали, що все готове. Проблема була в тому, що ця сама лямбда була просто "недовключена". І менеджер сказав що так як це швидше за все їх "косяк" то й за роботу платити не треба. Коротше, дуже приємно мати справу! Всім рекомендую!
3 місяця назад
Алексей Ушаков
По обслуговуванню ГБО – огидне обслуговування. У мене ГБО (BRC) самостійно під час їзди почало переключатися на газ і назад. Вирішив заїхати на це СТО. Машину загнали самі, на прохання присутності під час діагностики відмовили, мотивувавши забороною майстра, хоч раніше при регулюванні фар дозволяли. Ну гаразд, пішов у зону очікування для клієнтів (це з другого поверху можна дивитися, що відбувається в зоні ремонту). Майстер з ГБО відкрив капот моєї машини, щось подивився, покликав їхнього головного, чомусь поговорили, після чого головний мені передзвонив і сказав що потрібно міняти клапан редуктора (клапан міняв два місяці тому, після 120 тис. пробігу) + тосол = 2000.00
Погодився. Машину сказали забирати за 5 годин. Часу чекати не було, залишив машину та поїхав. Зателефонували через 6 годин, сказали, що машину можна забирати. Приїхав, забрав. Виїхав. Через 1,5 км ГБО знову почав перемикатися спонтанно на бензин. Повертатися часу не було (їжджав у відрядження). За тиждень, заїхав на СТО десь колись обслуговували ГБО. Розповів про несправність. Підключили ноут, кілька кілометрів проїхали, ноут показав причину. Приїхали на СТО, місцевий майстер за дві хвилини все усунув. Ціна роботи: 200грн. Підключили знову ноут, проїхалися, все працює. (Розписувати причину несправності не буду для криворукого майстра Автокому - нехай тренується). Висновки робіть самі. Якщо хочете потрапити на гроші і нічого не підкорити - тоді вам на Автоком
P.s. знайду квитанції та акт виконаних робіт - викладу фото, для тих хто думає що це все обман
3 місяця назад
Кирилл Петровский
Записалися на зміну пильовиків та зміну зимової на літню гуму. Усі обговорили, попередили, що години 3-4 займе, віддали машину, пішли бродити. За 2 години зателефонували, що потрібні гайки на диски, у них таких немає. Почали все обдзвонювати, знайшли аж на Деміївській. 3 години на пробках і таксі, але привезли їм, т.к. хотіли все-таки змінити гуму. Вже від'їжджаючи від сервісу, нам зателефонували та виявилося! ще потрібні центрувальні кільця.! Чому не можна було сказати одразу? Ми всі на околицях обдзвонили і такого немає, 7 годин вечора, все закривається. От вам і день пропав! З 11 до 19 ми просто вбили час, а поїхали тією самою гумою. Просто чудово! Ще прикро, що нам цей сервіс порадили, і ми приїхали з кінця троєщини. Зробили знижку 200 грн, але вона нас ніяк не врятує. Єдине приємне, що вибачились.
2 місяця назад
Nikita Bulanov
Ситуацію опишу, висновки робіть самі. Заїжджав на розвал-сходження, т.к. виявилися поряд. З ранку зателефонував, того ж дня за пару годин прийняли машинку. У бокс не пускають. Зробили швидко. І я зрозумів, чому. Просто роздрукувати листочок із результатами справді недовго. Підсумок. Машину як тягнуло убік, так і лишилося. Від'їхавши 100 метрів повернувся і попросив переробити, т.к. проблема не вирішена. Відповіли-записуйтесь за гарантією. На СТО, де обслуговуюсь зазвичай, показали гайку регулювального болта з зірваним різьбленням, яке вийшло після їх спроб його відкрутити. суху, т.к. мабуть, WD не знайшлося) І закрутити її назад теж не вийшло. Поміняли гайку після їхнього майстра. Розвал-сходження там ніхто не регулював. Усі кути в червоному секторі. Просто взяли гроші та віддали машину. Красені)))
3 місяця назад
Наташа Иванова
Записався на 16.00
Чекав 40 хвилин на дивані, який нагадує бетонну плиту, мені повідомили, що треба чекати ще 30 хвилин і ще зробили мене винним, що немає підйомника.
Люди ще у 90-х роках
Менеджер взагалі не розуміє, що таке сервіс і клієнт.
Не рекомендую до відвідин і сам більше не повернуся.
Витратили мій час, діагностику не зробили, настрій зіпсували результату 0.
0 із 10-ти
2 місяця назад
Иван Пелля
20.10.2019 робили моєму авто тут сходження. Все відбувалося "дуже повільно". Зайняло за часом 4 години. Перед регулюванням оглянули ходову. Виявили вузли, які потребують ремонту. Попросив показати на машині. Показали. При показі казали: "Дивись, б**дь, сюди. А тепер дивись, б**дь, сюди. Якщо Ви не б**дь, раджу пошукати іншу станцію, де Ви будете хоч- б клієнтом. Якось так...
3 місяця назад
Ирина Романчук
Шахраї, не витрачайте на них свій час, обманюють із діагностикою та затягують із роботою, і якщо потрапили до них, не залишайте без нагляду свій автомобіль – проблем буде ще більше. І коли вказав на неякісну роботу, один із співробітників взагалі почав загрожувати.
3 місяця назад
Viktoria Sushkova
Обслуговую тут ГБО. Кілька разів не дотягували кріплення шлангів після ТО і смерділо газом. В іншому - нормально поставили та обслуговують ГБО на Хьюндай. При діагностиці ходовки намагалися розвести на заміну передніх та задніх гальмівних дисків та колодок, хоча замінити треба було лише передні, та й то не так терміново, як стверджували.
4 місяця назад
Марат Осипов
30.07.2021 відвіз свій Автомобіль Infiniti на обслуговування. Сервіс та ставлення до клієнтів як завжди на висоті! Всім рекомендую ! Окреме спасибі двом Олександрам за якість та швидкість!
3 місяця назад
Ольга Бойко
Тричі ремонтував машину тут. Майже все влаштовувало. Вчетверте відмовилися записувати на діагностику, посилаючись на те, що автомобіль старий і у них немає на нього сервіс мануалу. На іншому СТО звичайний візуальний огляд показав ушкодження паливопроводу.
3 місяця назад
Ирина Чернявская
Обламався важіль заднього стабілізатора. Звернувся до цього сервісу. Хлопці поставилися з великою увагою. Дякую. Сервіс рекомендую. Особливо хочу відзначити майстра Бедренка Юрія. Реальний автомобіль лікар. Вилікував авто. Дякую.
3 місяця назад
Анна Александрова
Свого часу офіційний сервіс Хюндай
Графік роботи сім днів на тиждень
Вартість нормогодини та запчастин осудні
Хлопці майстра своєї справи
Проконсультують, підкажуть якнайкраще для клієнта з мінімальними витратами
Рекомендую
3 місяця назад
Natali Zhukova
Вітаю. Вкрай не рекомендую! Пояснення: Обслуговувався тут 3 рази. Востаннє 29.05.2018. Усі три рази були претензії до якості та нюансів виконання робіт. Якщо вперше через відсутність особистого контролю я не змогла б довести факти недбалості, то в третьому випадку все очевидно. Маю текти системи охолодження на kia carens 2008 року. Хлопці прийняли машину оперативно, за що їм дякую. У квитанції написано "діагностику системи охолодження" пройшов день. Результат діагностики: "Приїжджайте, забирайте ми не знаємо звідки тече та й нічого не тече долили вам антифриз". Приїхав – текти є, причина течі не виявлена. Гроші заплатив із ввічливості – 300 грн. після маніпуляції природно неможливо було зрозуміти звідки тече, бо заливали антифриз, так що він розтікся по всьому блоку. На іншому сервісі за 5 хвилин знайшли і усунули текти взявши за всі 200грн.
Якщо вам потрібні досвідчені майстри – це не сюди!
Хотілося, щоб гроші теж з ввічливості повернули, але я щось сумніваюся...
3 місяця назад
Пётр Озеров
Робив заміну масла двигуна, діагностику ходової та розвал-подібні, до роботи претензій не маю. Але менеджер, це щось, впаяв у рахунку за заміну олії 470 гривень, хоча до цього телефоном озвучили ціну в районі 250 гривень зі зняттям та встановленням захисту, і ще кілька неприємних моментів у його роботі. Тож будьте пильні.
2 місяця назад
Ольга Бусинкова
Робив розвал-сходження.
Забрав авто, кермо на 10-15 градусів дивиться праворуч (у положенні колеса рівно). Наступного дня приїхав, кажуть соррі, буває один раз на 100 років, недодивилися.
Поле вдруге ситуація не змінилася... Таке враження, що нічого не робили...
3 місяця назад
Юрий Бондаренко
Взяли гроші нізащо. Дивилися вихлоп, нібито знайшли в резонаторі дірку. При повторному огляді іншою станції ніякої дірки не було виявлено. Проблему із замком дверей не вирішили. Коротше працюють за принципом скажемо за гроші що ви знаєте. Куля.
3 місяця назад
