СТО МУСТАНГ
Автомайстерня СТО МУСТАНГ, вулиця Генерала Шаповала, 12, Київ, 03035:
120 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Генерала Шаповала, 12, Київ, 03035
Сайт: mustangsto.cb24.eu
Номер телефону: 096 021 8777
GPS координати
Широта: 50.4294615Довгота: 30.4812182
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Людмила Колесникова
(Перекладено сервісом Google) Швидко, якісно і доступні ціни.
(Оригінальний відгук)
Быстро , качественно и доступные цены.
7 місяців назад
Наталья Лаптева
(Перекладено сервісом Google) Все добре
(Оригінальний відгук)
Все хорошо
7 місяців назад
Daria Solopova
(Перекладено сервісом Google) відмінне сто і приємні ціни
(Оригінальний відгук)
отличное сто и приятные цены
7 місяців назад
Виктор Алексеев
(Перекладено сервісом Google) Досвідчені майстри і швидке виконання
(Оригінальний відгук)
Опытные мастера и быстрое выполнение
7 місяців назад
Лизавета Терчикова
(Перекладено сервісом Google) Дуже гарні продукти.
(Оригінальний відгук)
Very good stuffs.
7 місяців назад
Екатерина Морозова
(Перекладено сервісом Google) Професіонали своєї справи.
(Оригінальний відгук)
Профессионалы своего дела.
7 місяців назад
Филиппище Морозов
(Перекладено сервісом Google) швидко
(Оригінальний відгук)
Быстро
7 місяців назад
Михаил Иванов
(Перекладено сервісом Google) Не погано
(Оригінальний відгук)
Неплохо
7 місяців назад
Дмитрий Баранов
(Перекладено сервісом Google) Чудово
(Оригінальний відгук)
Отлично
6 місяців назад
Владлена Сокол
26.04.23 пройшов діагностику. На низьких обертах двигуна інколи горіло тиск масла. Перевірили. Все добре. Треба поміняти мастило і фільтр. Ок. Через 300 км в мене. На половині дорозі з Києва в Дніпро видавило сальник (задній). Попав на евакуацію плюс ремонт. Думайте
3 місяця назад
Макс Степанов
Кілька тижнів тому попросився на заміну Шарових
Поїздив щоб впевнитись в безпроблемності ( проїхав ~1.500 км) все ок.
Пішли на зустріч зробили день в день
Самостійно підібрали запчастини та купили.
Високий рівень клієнто Орієнтованості
Роглядаю СТО Мустанг як альтернативу для місця постійного обслуговування. Або ж періодичних робіт ( зручне розташування, можна лишити авто і діловий центр зовсім не далеко )
Дякую за гарну роботу
3 місяця назад
Вася Зайкин
Доброго дня. Добрався накінецьто до відгуків. Зразу хочу наголосити, що відгуки люди залишають лише по двох причинах:
а) вкрай не сподобалось (98% відгуків на всіх сайтах). Тому що невдячний люд, пишуть лише коли не сподобалось.
б) НАДЗВИЧАЙНО ЗАДОВОЛЕНІ СЕРВІСОМ.
.
.
.
Варіант «а» не розглядатимемо, тому що я зайшов написати по причині варіанту «б».
Чому саме мустанг:
- високо кваліфіковані співробітники
(Майстри знають свою справу та не розводять тебе, як валютчики на ринку. Швидко знаходять несправність і не впарюють необхідность заміни робочих деталей чи потреби перекрутити гайки з лівого колеса на праве)
- після ремонту ти ніколи не поїдеш на інший сервіс доробляти. А повірте, я колись таке проходив з іншими «крутими» сервісами.
- сталий персонал ( це радує, що твою машину знають одні майстри і ти впевнений в їхній роботі)
- лояльні ціни
- комфортний офіс, а це не мало!!! Ти не сидиш і не мерзниш на дворі, коли твою бричку перевзувають.
Також до плюсів хочу віднести те, що потрібно записуватись (можливо хтось віднесе це до мінусів, але там де пусто - немає клієнтів. Далі думайте самі)
- історія машини в компютері (в будь який момент можу попросити роздруківку та бачити, що і коли я замінював/ремонтував. Особливо зручно при продажі,якщо звісно не плануєш змотувати пробіг)))
Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!
3 місяця назад
Вероника Федорова
Неодноразово обслуговував свій авто і завжди залишався дуже задоволений сервісом!Швидко,якісно і що не менш важливо,адекватні ціни.Можуть самі замовляти деталі коли треба,одним словом Молодці!Я своє СТО обрав)
3 місяця назад
Никита Гусев
Станція не зацікавлена в нових клієнтах. Декілька раз телефонували, та писали запит на вайбер. На жаль, відповідь не отримали.
3 місяця назад
Юрий Пономаренко
Сервісом задоволена,вчасно після ремонту отримала своє авто,а також якістю та підбором запчастин.За капучінку і чай окрема подяка.Чисто,тепло в зоні для клієнтів.Не вистачає Тв.
3 місяця назад
Олеся Жукова
Робив діагностику ходової , розповіли про всі нюанси та недоліки , роботою задоволнний
2 місяця назад
Кантимир Давыдов
Все пройшло чудово, виключно позитивний досвід взаємодії
2 місяця назад
Лара Кленова
Виявили причину шуму в салоні і швидко виправили. Рекомендую
3 місяця назад
Мария Шахова
Спілкування українською. Відношення до клієнтів на високому рівні.
3 місяця назад
Анна Дровецкая
Хороше обслуговування
Хороша якість роботи ????????????…
3 місяця назад
Иван Иванов
Хороше обслуговування
Хороша якість роботи ????????????…
3 місяця назад
Ирма Ломидзе
Чудова сто.
3 місяця назад
Роман Адыев
Рік тому робив у цих хлопців систему кондиціонера (заміна трубок, заправка). Так що хочеться сказати…. Зробили добре, і якісно, на перший погляд :) Насправді ж, робили нашвидкуруч (аби зробити). Трубки поставили, але встановили не герметично, через це в систему натягнуло повітря і вологу! Одна магістраль стоїть не на своєму місці! Систему перед тим як заправити і пустити в роботу компресор не промили! Звичайно, коли ставили трубки, їх теж не промили і не продули! Через 3 місяці після їх роботи, я звернувся до них з претензіями, що мовляв так і так, не там стоїть трубка і таке інше. На що мені відповіли: ми вам зателефонуємо! Нікому не раджу цей сервіс! Зараз через їхню недбалість, я потрапив на заміну компресора, а це зовсім не малі гроші!!!!!
Помилка в тому, що ми до вас звернулися і довірили вам свій автомобіль. Друзі не робіть і Ви такої помилки і не звертайтеся до них
Приїжджав хлопець Олег
Марка автомобіля VW Jetta 2.5
3 місяця назад
Тефтель Мазёвый
Робив реставрацію скоб супортів на Sonata, якістю виконаних робіт залишився задоволений, гарантія дали півроку, ціни конкурентні. Керівництво СТО самі спілкуються з клієнтами та контролюють весь процес тому якість на рівні.
3 місяця назад
Юлия Андрусенко
2 тижні тому робив заміну зчеплення (комплект) на geely ck – вже навіть на гірочки з ухилом 5° ледве виїжджав. Також підтікав із 2х патрубків антифриз (за місяць зазвичай долив 0,5-1 л). Замінили 2 трійники, пару патрубків. Заодно зробив промивання системи охолодження + заправлення новим антифризом. За сервісною книгою потрібно було робити заміну олії в коробці. Спілкування з менеджерами залишило лише позитивні емоції. Майстри впоралися на ура. Терміни ремонту більш ніж влаштували. Вартість робіт із матеріалами склала 8100 грн (з них 4600 грн – матеріали). Задав, напевно, питань 100 і на кожен отримав відповідь)
СТО раджу. Сподіваюся, що таки знайшов "своє" СТО. Як мінімум, приїду сюди на наступне ТО.
3 місяця назад
Ольга Малова
Чудове сто! співробітники допомогли впоратися з поломками автомобіля без запису та все за місцем! Не залишили одного зі своєю проблемою (як усі інші сто в цьому районі), а взялися і допомогли, хоча питання й не коштувало їм великого прибутку. Підбирали запчастини на всіх ресурсах та усунули несправність! Дякую!
2 місяця назад
Наташа Новикова
Відтепер сам заїжджатиму і рекомендуватиму вас іншим!
Не працював кондиціонер, під'їхав без попереднього запису, прийняли одразу після клієнта, який уже перебував до мене. За 10 хвилин усунули проблему компресора, що не працював, провівши послідовну діагностику (комп'ютерну в тому числі), всі показали і пояснили. Ціна питання: 300 грн. Швидко, дешево, а головне без типових столичних розлучень на дорогий ремонт! Дякую!
3 місяця назад
Вика Sofuckin
Подзвонив, приїхав через 15 хвилин на мене вже чекали. Ставив захист двигуна, майстер Володимир все зробив відмінно з підходом та майстерністю. До цього був на 310 скрізь сказали, що ставимо тільки в штатне кріплення. У мене потрібні були прямі руки та професіоналізм, що є на цьому сервісі. Чисто, охайно, гідна ціна хороше місце розташування!
3 місяця назад
Варюююха Koskova
Доброго дня! Що можу сказати про СТО Мустанг, спочатку приїхав туди зробити комп. діагностику, у мене форд фокус, зробили все дуже швиденько, ціна +- як скрізь, хлопці сказали що ще займаються багатопрофільними ремонтами, (мені треба був ремонт ходовий) я як би почув і поїхав, думав зроблю у "знайомих"! почали ми загалом прораховувати ремонт моєї ходової, ціни були різні, але не заглиблюватимуся, загалом мої "знайомі" нарахували мені ремонту на 30 000 з запчастинами (сама робота на 13 000) при цьому вони написали далеко не все що треба було замінити , і тут я згадав про мустанг, запросив я загалом прорахунок вартості робіт тих, що мені написали мої "знайомі" (на 13000) і реально був приємно здивований, Мустанг мені нарахував за моїм списком 5950 грн, погодьтеся, приємна різниця?) я запитав за можливість постачання своїх запчастин мені сказали без проблем! + запропонували свої запчастини, деякі дешевші, деякі дорожчі! Загалом я зупинився на Мустангу, вирішив там робити! приїхав на повторну діагностику, мені показали що ще реально рази в два більше треба замінити (це відповідно вже + до того, що мені писали мої "знайомі") мені сказали роботи на день-півтора (якщо все нормально буде відкручуватися) в цегу я машину залишив і почав замовляти запчастини, все приїхало, хлопці почали роботу, реально за часом, зробили за три дні (були маленькі проблеми, у мене ходової взагалі не було) + я замінив те, що навіть не збирався замінювати і все одно вийшло дешевше ніж у моїх. знайомих" коротше, замінив я по запчастинах вдвічі більше, ціна теж відповідно зросла, але все одно залишалося приємною для ока) у етогу заплатив я 11500 грн + запчастин на 13000 (при тому що "знайомі" вважали запчастин реально вдвічі менше на 17000) виїхав повністю з новою ходовою за три дні! З приводу колективу, хлопці ввічливі, щоразу коли приїжджав щось довозив, пропонували каву, серветки, воду, присісти почекати, загалом робили все що б нам було комфортно чекати, давали можливість подивитися самому що змінюється, по ставити "дурні" питання майстру (що не є приємним для самого майстра, але він терпляче вислуховував і відповідав, я просто дуже багато запитань ставив так як перший такий масштабний ремонт, все цікаво)
Загалом за 5-бальною шкалою:
1.Оперативність 5
2. Ввічливість персоналу 5
3. Якість робіт 5
4. Ціни 5
Мені все сподобалося, залишився дуже задоволений, кому треба щось ремонтувати, РЕКОМЕНДУЮ! хлопці реально ТОП! знають свою справу, і беруть за це насправді копійки!
Велике спасибі! якщо що я одразу до Вас) (але сподіваюся не скоро)
Успіхів!
3 місяця назад
Максим Овчинников
Приїхав на станцію за 10 хв, мене вже чекали.
1.Оперативна доставка запчастин та адекватна ціна на них.
2. Майстри знають свою роботу, швидко та оперативно зробили ремонт.
3. Чисте та затишне Сто, кава, чай в асортименті.
3 місяця назад
Мария Шепелева
Два дні їздив до них на заміну гальмівних колодок – не було шестигранника на 11. Слюсар Сергій усе зробив акуратно, якісно – молодець. Телефоном мене зорієнтували 200 грн за роботу. Після закінчення оголосили 400 грн, мовляв мені сказали не так. Те, що я два дні до них їздив нікого не хвилювало. Ось це рівень - заманити та розвести. Грошей не шкода (хоч середня ціна по місту 250-300 грн), за свої слова не відповідають
3 місяця назад
Лия Дорожинская
Обслужив автомобіль на цьому СТО. Дуже задоволений, ціни як за чашку кави, а якість та оперативність на найвищому рівні. Почистив та перезаправив кондиціонер, провів озонування, тепер у машині пахне морським бризом і найголовніше вивів усі грибкові відкладення на патрубках. Коротше, рекомендую всім, не пошкодуєте, майстри від Бога.
2 місяця назад
Женя Гусаков
Змінювали підвісний підшипник, зняли піввісь внутрішню, думаю зараз хвилина дві і все буде, прес же є)) в результаті майстер спочатку не знав як вийняти його і розколупав захист підшипника не саму гумку а металевий диск від бруду є, потім другий побачив що він робить підказав і все пішло вже більш менш))більше засмутило що у них коштує прес хрін знає скільки тон,а мій підшипник старий-вибивали,новий-забивали!!
мені так серега на гаражах міняв, так я до нього не захотів їхати тому що він колгоспним методом робить, а тут на СТО сюрприз.
Самі майстри класні на той момент були, і порадився і над душею постояв) ще примудрився запитати за зовнішню гранату щось іноді звук буває при торканні, так він її так повернув і покрутив у руках що наступного дня при повороті керма право-ліво удари з'явилися і переросли в регулярність (коротше прискорив він трохи смерть моєї гранати)
Теж поїхав туди, дивлячись на класні відгуки.
Висновок: підтягніть професіоналізм майстрам (майстру), а обслуговування норм.
3 місяця назад
Наталья Белова
Upd. Відгук власника - нахабна брехня.
Коротка версія.
Плюси:
По роботах над ходовою та кондиціонером суттєвих претензій немає.
Мінуси:
Вдарили бампер під час робіт над кондиціонером.
Власним коштом перефарбовували 1,5 тижня щодня годуючи сніданками.
Доводилося щоразу їх дзвонити і навіть загрожувати поліцією.
Криво прикрутили бампер, пошкодивши кут крила, сором'язливо його замазавши.
Поламали захисну сітку радіатора, залишивши її бовтатися всередині.
Фарба на бампері стала відшаровуватися через тиждень.
Погнули крило і зірвали кріплення бампера, приклеївши його і примотавши дротом.
Отже, докладніше:
Це мій перший відгук про СТО. Але було б неправильно не поділитися. Вибрав це СТО т.к. мені було зручне місце розташування та приємні ціни. Я почитав відгуки перед тим як іти та >95% були дуже позитивні.
Історія почалася з того, що я записався на діагностику. Виділяю вихідний собі та дружині (їй потрібна машина для роботи), приїжджаю... Виявляється, що вони забули мені передзвонити і перенести запис. У результаті перезаписуюсь, уже не вихідний. Дружина змушена їздити на Убер, мінус гроші. Буває у всіх зробили знижку в 30% на діагностику.
Потім записався на ремонт ходової, профілактику кондиціонера та заміну подушок двигуна. Були незначні проблеми із запчастинами, закінчили наступного дня.
Приходжу брати, тільки до передньої частини машини не підійшов. А даремно. Оплачую їм > 6000 грн. Як тільки сплатив вони мені показують що бахнули мій передній бампер до перерви. Вибачаються і пропонують самі виправити та перефарбувати. Так, це плюс, тільки говорити після оплати це свинство. Обіцяють в експересі режимі постаратися наступного дня перефарбувати. Потім мені дзвонить адміністрація та терміни переносять на суботу. Не додзвонившись у суботу, я приходжу особисто. Директор дивується і каже, що просив сказати "у понеділок". Дав свій номер. У понеділок довелося знову дзвонити. "Не можуть підібрати фарбу". Підбирали 3 дні. У четвер обіцяли привезти в 1-ій половині дня. Дзвоню після 13 години. "Привезуть до кінця дня". Дзвоню після 19: "я подивлюся що там по пробках, чи встигнуть ні і передзвоню". Звісно ніхто не передзвонив. Розпочалися свята (День Незалежності). Довелося погрожувати поліцією, директор пообіцяв зателефонувати в понеділок вранці. 13 годин, і що ви думаєте? Звісно ніяких дзвінків. У результаті з горем навпіл віддали ввечері. Візуально все було ніби гаразд, але забирав уже ввечері, поїхав від гріха подалі. Наступного дня стало щось шарудити з боку правого колеса і я поїхав на інше СТО для діагностики. До робіт з ходової претензій немає, все чесно і нормально поставили тільки от бампер за тиждень відійшов, з'явилися суттєві зазори і зліва і справа і навіть по центру. Як виявилося, бампер неправильно прикрутили попутно погнувши кут правого крила і саме крило сором'язливо його примазав фарбою, а також поламали захисні радіаторні грати так і залишивши її бовтатися всередині. Також поламали кріплення бампера пніклеїв і примотавши на дріт!
Об'єктивно нікому й ніколи не пораджу туди потикатися, бо лотерея. Або щось просте зроблять добре, або накосячать по повній безвідповідальності і почнете рясно харчуватися сніданками та обіцянками щодня потрапивши додатково на суттєві гроші. Також дуже уважно приймайте машину назад, вивчивши кожну дрібницю.
Як виявилося це ще далеко не всі принади, але тільки обмеження на обсяг символів заважає
3 місяця назад
Рустам Исланов
Обслуговую тут своє volvo 740. Майстри своєї справи, роблять якісно і швидко. Завжди проконсультують і порадять, що треба по машині робити. Ціни не тішать, але й не шокують середні по ринку. Можу рекомендувати!
3 місяця назад
Инна Киреева
Запізнився майже на 30 хвилин, але прийняли без проблем. По роботам дякую в оперативності майстрам а також підбирачеві запчастин, за правильний підбір та експрес доставку.
3 місяця назад
Инна Воротникова
Перебрали всю ходову за півдня. Колишні майстри винесли мозок. Тут хлопці взялися за роботу і все в родзинках, ще й знижку зробили. Молодці, щиро респектую.
3 місяця назад
Αлексей Αнисимов
Звернувся за рекомендацією друзів і не шкодую. Отримав якісні послуги, приємно здивували гнучкість підходу адміністрації, гостинність, поруч із професійним підходом фахівців, незалежно від марки виробника.
Всім рекомендую ????????????
2 місяця назад
Мирослав Венгер
Звернувся за рекомендацією друзів і не шкодую. Отримав якісні послуги, приємно здивували гнучкість підходу адміністрації, гостинність, поруч із професійним підходом фахівців, незалежно від марки виробника.
Всім рекомендую ????????????
3 місяця назад
Юлия Цветкова
Чудове СТО. Заправляв кондиціонер. Приїхав, швидко, без запитань. Люди порядні, відповіли на всі запитання, все показали, розповіли. Ще й у подарунок прибрали запах із салону. Рекомендую
3 місяця назад
Кирилл Горбунов
не рекомендую, прилетів іскандер
2 місяця назад
Denis Иванов
Проточили диски, думав їх викидати, але майстри перевіривши допуски, відмовили. Радий як слон не довелося купувати нові, робота на найвищому рівні.
2 місяця назад
Максим Чупин
За заміну стійок задніх здерли 600грн, навіть прайс не показали, не знаю як вони ціни там вигадують.
3 місяця назад
Алексей Федоров
Це найгірший із сервісів. Робили ремонт. Через 2 тижні приїхали до них із тією ж проблемою. Вони тільки руками розвели.
3 місяця назад
Алексей Унщиков
Потрібна була діагностика та заправка кондиціонера, знайшла випадково, дуже сподобалося і обслуговування, і сервіс з вирішення мого питання, і якість самого сто. Рекомендую!
3 місяця назад
Елена Быданова
По швидкому, за 20 хвилин заправили кондиціонер і провели озонування салону, ціна цілком адекватна.
3 місяця назад
Azzy Tegatti
Кваліфіковані майстри, індивідуальний підхід менеджера з підбору запчастин, помірні ціни. Зона очікування. Все супер!
3 місяця назад
Natalia Balashova
Неодноразово лагодився у хлопців, завжди все на найвищому рівні. Ось знову поїду, "ластівка" вередує.
3 місяця назад
Светлана Кудряшова
Тільки позитивні враження від цього сто. Хлопці все роблять швидко та якісно. Рекомендую!
3 місяця назад
Ирина Плетяго
Відмінний сто. Робив діагностику ходової, швидко оперативно усунули несправність, яка мене турбувала.
3 місяця назад