СТО Койот сервіс

Якісний ремонт

Нормальна СТО. Діагностику тойоти провели не так швидко, як мені хотілося б, але результатом я залишився задоволений.

Змінював у цих хлопців ступичний підшипник. За кілька тижнів звернувся на інший сервіс з іншого питання. Виявилося при заміні підшипника не поставили дефлектор цього самого підшипника, старий судячи з усього стає непридатним при заміні. ОК сам винен повинен був знати, завдання для цих хлопців стояло поміняти підшипник. Впоралися. Але могли б і повідомити. Ок, далі картина така – див. фото. Гальмовим диском нормально пройшлися кувалдою. На швидкість не впливає, скажете ви, гальмує. Що ще хочеш... Завжди ставився скептично до сервісів, де не дають бути присутніми під час процесу. Робіть висновки добродії. P.S. перший власник, по ходовій нічого ніколи не робили крім розвалу та заміни колодок.

Рівень сто – замінити олію поміняти, максимум по ходовці щось. Не більше. Рівень дядька Славика на гаражах

Гарне СТО, обслуговую дві машини вже років 5, претензій не було.

Вирішив таки змінити свою оцінку. Доводи-за кілька днів до ТО обговорили з менеджером обсяг ТО, у т.ч. головне для мене - повна заміна олії в АКПП (з підключенням апарату, який є у Койота, через теплообмінник) і заміна олії в редукторі та роздаванні. - "??? дуже хочу і навіть для цього приїхав". Відповідь – "А мені не сказали". Я - "а давайте подивимося вбрання" - "заміна олії в роздаванні" - написано. "Тоді зливаю старе і міняю" - "Так, звичайно". ... Отримую на оплату рахунок - мені кажуть, що частково поміняли масло, у них така рекомендація........ вашу матір, а зі мною узгодити?!?! Варто було через це напружуватися і їхати через півміста, щоб через 100 км зливати розбавлену олію, знову міняти фільтр АКПП (1350грн) та олію 7л. Далі підходжу до машини, біля неї стоїть механік з верхньою декоративною кришкою від двигуна, забув поставити на місце ..... Все .... Якщо що, в минулому інженер з експлуатації авіаційного обладнання, у тому числі гідропідсилювачів системи управління 154 . Довод - "всі рекомендують в АКПП масло міняти частково" - бабусям на лавці. І ще раз додавання до відкликання. У хлопців СТО все є, щоб бути на п'ятірку - осудні менеджери, є нормальна кімната очікування з мінібаром, є досвід з Toyota, бокси звичайно не дилерські, але і хаосу немає. Може у майстра зміни на контроль не вистачає часу, але вибачте, на ньому тримається весь виробничий процес.

Гарне сто, їздив проблемою на приусі, продіагностували по комп'ютеру, знайшли причину - засмічений вентилятор охолодження батареї, виправили (почистили), зібрали, все якісно. Персонал добротний, чуйний, ввічливий, що приємно. Важливо, що займаються гібридними авто, це дуже великий плюс. За ціною порівняти можу, т.к. гадки не маю, скільки б коштувала така ж робота на іншому сто (хто б за неї взявся). Жаль тільки що в не дуже зручному місці розташовані. А так чудове СТО, дякую вам за роботу та чуйність!

Ми робили ремонт авто після ДТП. Сподобалося спілкування та клієнтоорієнтованість. Спокійно були готові прийняти авто навіть уночі. Закрита територія, що охороняється, не страшно залишати машинку. Усі спілкування спокійно пояснювали, не нав'язували зайве. Ціни на ринкові деталі - ми перевіряли, на послуги - адекватні. Все робили вчасно. Результатом задоволені. Нам сподобалося. Приїжджатимемо ще.

Зателефонував записатися на комп'ютерну діагностику, менеджер повідомив що електрик у них вогонь, обладнання TOYOTA фірмове)) По приїзді мене зустрів чоловік у рваному та брудному пуховику, з ноутом та проводами змотані ізолентою. Не сказавши взагалі жодного слова він підключив своє "фірмове" до бортової мережі та зайнявся процесом діагностики. Записавши коди помилок він зробив телефонний дзвінок і в розмові з менеджером, що підійшов, повідомив що всі мої біди це неокалібрований датчик керма. На моє ввічливе зауваження, що як мовляв датчик керма може впливати на двигун, який сильно трусить, таке враження, що один циліндр не працює, електрик відреагував дуже своєрідно. Він просто нервово висмикнув свої змотані дроти з роз'єму і щось бурчачи собі під ніс, реально помчав у бокс. (Так, забув сказати, що мене обслуговували прямо перед воротами в'їзду на територію СТО!). Коротше ні Здрастуйте, ні До побачення). Послуга дуже оригінальна. Загалом діагностики жодної, але дякую що ні чого і не зламали. 13.01.2021 Немає більшої радості в моєму сьогоднішньому дні, ніж читати відповідь представника СТО!!!) Отже по суті: З чого ви взяли, що горіла лампа чек? Ну з чого? Двигун просто нестабільно працював, троїв. Рішення вашого співробітника провести комп'ютерну діагностику було дуже "нестандартним" в даній ситуації. Очевидно, зазвичай він просто перевіряє тиск у покришках. Щодо знятої клемми. Звідки у вас така інформація??? Я так розумію, що вам цю думку південним вітром навіяло, або, може, ваші камери це зафіксували??? Хай буде вам відомо, що в такому автомобілі як у мене просте зняття клем не вирішує проблеми палаючого чека. Згасити лампу можна лише підключившись до мізків автомобіля. Тому ваше припущення щодо моїх непрофесійних дій не витримують критики. Щодо проблеми яку, як вам здається мені озвучили, то це не зовсім відповідає дійсності! Електрик вашого СТО взагалі зі мною не став спілкуватися, а повідомив про проблему менеджеру. (До речі проблеми не було взагалі, нижче напишу чому). І після мого питання щодо взаємозв'язку виявленої проблеми та видимими симптомами, він без виразного пояснення просто втік. (можете викласти відео, там видно, що відбувається). І часом я мав у своєму розпорядженні і бадьорість духу теж були присутні. Більше того, після того, як ваш співробітник втік, як я ще пару хвилин поспілкувався з вашим менеджером, так що часу повернутися і покаятися у нього було). Ну як тут дочекаєшся закінчення діагностики, якщо головний з діагнозів просто втік! Щодо оплати. Я ніби й не проти оплатити послугу, тільки послуга в чому? Яку інформацію, яка б допомогла мені вирішити проблему, була мені надана??? Помилка положення керма, ну з таким же успіхом мені могли сказати що проблема там що машина де досить вимита, або ну або покришки сильно зношені. Якщо ви вважаєте, що мене обслуговували на території СТО, то викладайте відео, і заразом поясніть де у вас знаходяться бокси і що за ворота були у мене перед носовою частиною автомобіля! Та й останнє. А скажіть мені з якого часу, старий ноут Asus (може Aser) можу помилитися, з діагоналлю 14 дюймів є фірмовим обладнанням TOYOTA, плюс дроти, так би мовити HAND MADE. (Вони до речі і коротнути можуть!!) Ні, якщо сталося злиття цих двох гігантів, то це залишилося для мене непоміченим. У такому випадку, так, готовий визнати, у вас таки фірмове обладнання TOYOTA))) А тепер про реальну несправність. На фірмовій СТО за 2 хв. визначили несправність. Не працювала котушка. Що стосується помилки по датчику положення керма, то майстер на СТО повідомив мені, що як такої помилки зараз немає, вона була але її загасили. Дійсно, пару років тому така проблема у мене була, і її вирішили просто калібруванням датчика. Так що всі ваші спроби ну хоч якось виправдатися - ну реально в "молоко". Може у вас і в правду пристойне СТО, але об'єктивно у мене взагалі не склалося про вас таке враження. Так, і виявите трохи поваги до клієнта, спілкуйтеся з ним його мовою. Успіхів.

Відмінна станція-все роблять швидко і за осудні гроші, не те, що на автосаміті.

Дуже задоволений роботою цього сто! Калібрував у хлопців пневмо на Лексус лс. Діти професійно знають свою справу! Зокрема майстер Андрій дав кілька слушних порад! Так само змінили ходові вогні! Теж без зауважень! Рекомендую! А я тепер ваш постійний клієнт, дякую!

Перед в'їздом, відрізок роздовбаної дороги, що поки доїдеш, потрібно буде звертатися до сервісу додатково. Персонал не хоче продавати свої послуги як слід, таке відчуття, що я приїхав до них додому і вимагаю чай. Не привітні і ціну заломили близько як в офіційному салоні Lexus Vidi, куди я і поїхав де хочуть працювати з клієнтами. Шкода витраченого часу.

Непогана СТО. Змінили масло в двс і фільтри досить швидко, але бентежить, що при обслуговуванні авто водієві не пропонують перебувати поряд з автомобілем, та кімната очікування з телевізором кави та цукерками це залік. Але я звик до того, що коли мені пропонують щось поміняти чи відремонтувати, то розповідають (а краще показують), що вийшло з ладу і чого це може призвести. Звичайно можна покладатися на професіоналізм та сумлінність фахівців, але хочеться, як кажуть, на власні очі бачити що мені змінюють і чому.

Записався на діагностику (вібрація від двигуна), ціни озвучили по телефону, після приїзду прийняли точно за часом запису. Причину на 100% не виявили, висловили припущення, порадили, куди можна звернутися, щоб унеможливити непотрібні витрати. За діагностику грошей не взяли, за чесність та підхід до клієнта 5 балів, у наш час це багато вартує. Дякую!

Відгук для керівництва СТО щодо роботи менеджерів. Прошу дати роз'яснення: 1. Чому не уточнюють яке масло використовує клієт, записався за 2 дні, у наш час не проблема за цей час взяти фото тих. паспорта або просто запитати 2. Чому за наявності олії знає тільки Максим і його треба чекати годину що б він сказав що олії немає Висновок: Суб'єктивно менеджери не заінтересовані допомогти!

Чудове СТО. Раніше скористався послугами офіційного с.т.о. Але тут сервіс значно дешевше, якість обслуговування зовсім не поступається офіційному аналогу. Рекомендую всім однозначно залишитеся задоволені індивідуальним підходом і сервісом І що найголовніше ставлення до вашого автомобіля, і до вас як клієнта тут не намагатимуться продати незатребувані послуги а також відремонтувати здоровий і працюючий автомобіль. Думаю, кожен автомобіліст зрозуміє, що я маю на увазі, якщо стикався з різноманіттям сервісу на різних с.т.о.

Чудовий сервіс, навіть з урахуванням дальності розташування) Рівень професіоналізму розумієш вже на початку спілкування з менеджерами. Зі мною спілкувався Максим. Він сам запропонував етапи перевірки автомобіля. Крім обговорених методів, майстри самі зробили додаткову перевірку комп'ютерним обладнанням, і зробили це безкоштовно. Ну і найголовніше, що за допомогою СТО Койот проблема з автомобілем була вирішена. Велике спасибі! P.S. чорний rav4)

Дуже якісне та гідне сто. приємний і привабливий робочий персонал. Повністю можна довірити свій автомобіль .сервіс та обслуговування клієнтів та автомобіля на рівні. цінова політика як і межах розумного. сто coyote залишає тільки позитивне та приємне враження про себе. Раджу всім, не пошкодуєте. Хлопці молодці! Дякую ;)

Приїхав на заміну олії до АКПП, зі своїми розхідниками (фільтр, прокладка, олія). Виявилося, що мені неправильно підібрали фільтр на ринку (бул.Перова)... Адміністратор Coyote Андрій замовив потрібний фільтр і його привезли за кілька годин. Очікування на м'якому шкіряному дивані, ТБ, чай, кава))) Власне все закінчилося благополучно, олію змінили. Майстер все показав та розповів. Рекомендую!

Зробив у них ТО, лишився задоволений. Так само дуже сподобалося, що хлопці порадили деякі запчастини, які не поступаються за якістю оригіналам, при цьому стоять на порядок дешевше. Також порадили як заощадити на ремонті компресора кондиціонера, а не змінювати його повністю, як це радять інші автосервіси. Втім і далі планую обслуговуватися в Coyote.

Ремонт Toyota Lexus - якість та надійність, великий досвід роботи, прийнятні ціни, індивідуальний підхід до кожного клієнта

Була проблема з піччю, звернувся до хлопців оперативно знайшли проблему, запропонували варіанти вирішення, все швидко полагодили, мучиться дві зими з проблемою, хлопці за пару годин та за людський прайс все вирішили. Відмінний сервіс, рекомендую! Весною буду в них кондиціонер лагодити

Був на цьому сервісі у травні 2017 – стандартне ТО, поміняли колодки. Через рік при гальмуванні вже було чути скрип і скрегіт, але не часто. За півтора року напружувати стало більше, на іншій СТО подивилися. Виявилося, фахівці СТО Койот як молотком вбивали колодки на посадкове місце, встановили їх криво щодо дисків, вони почали стиратися нерівномірно. Другий момент – за регламентом міняли ремінь помпи, з першого разу не вийшло – привезли невідповідний, їздили при мені за іншим. Тобто навіть підібрати за кодом запчастину не завжди виходить. Категорично не рекомендую СТО, спочатку вибрав лише через зручне розташування, що й було помилкою.

Клієнт понад 2 роки. Хлопці молодці, чудовий грамотний сервіс за адекватні гроші. Можна сказати - авторизований сервіс Toyota/Lexus але в 3 рази дешевший))

У мене лексус рх 350. Шукав СТО для обслуговування свого автомобіля недалеко від Московського шосе. Знайшов сто койотів. Знайшов за відгуками у гугла. І зараз я чесно шокований, бо правдивий відгук, з останніх 10, про це сто залишив тільки місцевий експерт. Решта відгуків чи фальшивих, чи мені справді не пощастило. Почну із самого початку. Коли ви телефонуєте на Сто, то вам відповідають у трубку "Алло", не уявляють ні себе ні компанії. Я досі не знаю, як звати менеджера, який зі мною вів роботу. По приїзду впадає у вічі красивий фасад і бардак усередині приміщень. Валяється інструмент, запчастини та робітники без уніформи. Перед записом я уточнив у менеджера вартість робіт. Описав проблему, зокрема у мене перестав надходити холодне повітря з клімату. Я сказав менеджеру, що місяць тому мені вже змушували фріон і що він дуже швидко пішов, а також я сказав менеджеру, що мені дали рекомендацію на іншому сто про необхідність почистити систему, тому що у мене високий тиск у системі і фріон скидає клапан. Менеджер мені сказав, що такого бути не може, високий тиск дає протікання, які треба усунути, приїжджайте все вирішимо і назвав вартість робіт 700 з чимось гривень. Точно цифри не пам'ятаю. Коли я приїхав на Сто, то виявилося, що у них штатний фахівець з кондиціонерів звільнився і мене приїхав обслужити фахівець із боку на ланосі з написом на задньому склі "заправка кондиціонерів". Він мені за 5 хвилин заправив систему і сказав, що фахівці на попередньому сто говорили все правильно, але ще одна заправка потрібна, щоб точно переконатися в причині витоку фріону. Заправив, я пішов до офісу до менеджера розраховуватися і мені називають ціну 1000 грн. Я нагадав менеджеру, що мені озвучували ціну 700. Але він сказав, що мені ще додали у фарбу фріон і тому на 300 грн дорожче. Для довідки в інших сервісах фарба вже входить у вартість. Тут судіть самі, чи це обман чи ні. Але як мінімум непрофесіоналізм є. Крім цього, всі сто якесь "не живе", депресивне. Я більше не поїду до них і вам не рекомендую.

Дуже сподобалось. Хлопці молодці. Записався на сервіс, приїхав лаже трохи раніше, одразу розпочали роботу. Видно, що розуміються. Все зробили швидко та якісно. Звертатимуся ще.

Вибрала СТО Койот для заміни проміжного валу за двома факторами: зручне для мене розташування (живу в Гатному) та вартість послуги. Вся робота зайняла близько півгодини. Я це всіма знаходилася у затишній гостьовій зоні. Хлопці запропонували пройти у них ТО, я скористалася пропозицією, тим більше, що за відгук мені призначили невелику знижку-дрібницю, а приємно.

Чудове СТО. Зовнішній вигляд викликає довіру, гідна кімната відпочинку, порадувало наявність запчастин та найголовніше швидкість роботи. За 4 години машинка була готова, коли в інших це займало пів дня і більше. Поки що всім задоволений

Це моє перше відвідування СТО Койот - чудове враження! Провели діагностику ходової (усунули затирання захисту диска при повороті вліво) та замінили олію з фільтрами.

СТО найкраще з тих, до яких я звертався. Знають свою справу. Сервіс на найвищому рівні. Зайвого не радять, зайвих грошей не беруть. Кімната очікування з кава-чай. Нагадування про запис ненав'язливе смс.

Був уже двічі. Перший ТО, другий раз усунення проблем, які виявили при ТО. Причому хлопці знайшли проблеми, які на інших станціях не бачили. Ціни адекватні, якість робіт на найвищому рівні. Потішила кімната для клієнтів.

Внаслідок ДТП (пошкодили мій автомобіль) звернувся до малярів. Хлопці роблять не кваплячись і дуже якісно. Ціни - трохи нижче середніх по ринку, але їхня робота коштує цих грошей. Рекомендую.

Кращий сервіс Києва! Приємні ціни, досвідчені фахівці, знають свою роботу, все по справі ніхто нікого на бабці не розводить, таких сервісів залишилося дуже мало, буду постійним клієнтом! І всім раджу!

Залишилась дуже задоволена! Сервіс – на висоті ???? Все чітко, швидко, після кількох СТО, де не могли вирішити мою проблему або говорили дорого, тільки тут правильно знайшли, вирішили та заощадила гроші)

Залишилась дуже задоволена! Сервіс – на висоті ???? Все чітко, швидко, після кількох СТО, де не могли вирішити мою проблему або говорили дорого, тільки тут правильно знайшли, вирішили та заощадила гроші)

Розкажу все з початку: У мене камрі 50 2014г Купив з салону все Ок, АЛЕ, тому що їздити люблю агресивно перегрів коробку ((( Перші 100тис все обслуговував на офіціалі.. коли звернувся з проблемою по коробці почув дуже не кволу суму - 4к $, вирішив пошукати рішення дешевше... Так і знайшов я цей Koyot)))) Зателефонувавши в дану СТО, мені озвучили в 2,5 рази менше суму))) Вирішив довіритися, був дуже приємно здивований... зробили протягом 2 днів, вже їжджу 4 місяці - проблем немає жодних... Дуже зрозуміло всю проблему і запропонували кілька варіантів вирішення. Станція БОМБА! Тепер обслуговуюсь у них. Дуже досвідчені майстри. Приємне та швидке обслуговування. ВСІМ РАДЖУ!

Хлопці зробили рульову рейку на lexus GS, але проблема із закушуванням не пішла. Протягом гарантійного терміну знову в Києві і сподіваюся що по гарантії все остаточно усунеться.

Хочу висловити величезну подяку майстрам та менеджерам автосервісу "Coyote". Зробили ремонт Toyota Land Cruiser 200 швидко та якісно. Був приємно вражений ціною. Всім раджу, не пошкодуєте.

Величезна подяка співробітникам СТО за якісне та швидке обслуговування. Однозначно звертатимуся, і не раз. Успіхів та процвітання команді Койот.

Нам все зробили чудово, вчасно та за адекватною ціною. Навіть зробили знижку, що було приємно. Є тепла та приємна кімната для клієнтів. Нормально спілкувалися з усім персоналом, все пояснювали та аргументували. Рекомендую.

Розсудливий сервіс, гнучкий підхід до клієнта, швидкий підбір та наявність запчастин. Надлишкового типу тех. мийок та інших питань не нав'язують. Усі питання у процесі обслуговування узгоджуються з клієнтом. Рекомендую.

Відмінний сервіс, радив знайомий, який обслуговується тут від 2011 року, все виявилося як він і говорив. Хороші ціни на запчастини, якісна робота називають реальний час виконання робіт, а не як більшість сто. Раджу

Дали мені контакт цього СТО за рекомендацією, обслуговуюсь вже тут 3 рази, щоразу все на найвищому рівні, гарна кімната очікування, привітний персонал, а також грамотні майстри, які знаю ці машини як облуплені) Загалом дуже задоволений, усім рекомендую.

Завжди вчасно. В обумовлений раніше бюджет. Двічі по одній проблемі не приїжджаю. Усі роблять добре з першого разу, працюють майстри)

Дуже гарне СТО. Проблеми вирішують дуже швидко, а головне – якісно. Не раз тут ремонтувалася і просто приїжджала на ПЗ. Рекомендую власникам Lexus.

Користуюсь послугами СТО вже не вперше, гарний рівень сервісу та обслуговування. Міняти не маю наміру, хоч добиратися і не дуже зручно, особисто для мене.

Відмінний сервіс швидко виявили несправності і усунули їх. 9апчастини у наявності. Рекомендую.

Обслуговувала свою машину саме у Вас, так як Вас зарекомендували як дуже престижну і високоякісну організацію. Особисто переконалася що в Україні є гідне обслуговування!!! далі обслуговуються. Все зроблено якісно, ​​вчасно. Дуже Вам дякую за оперативність і ретельний підхід не тільки до машини, але і до клієнтів.

Автомобіль лексус іs 250, завжди обслуговую тут, все подобається, запис на зручний час, кваліфіковане та уважне обслуговування, ввічливий персонал, зрозуміло розповіли і показали все) велике спасибі)

Проходив ТО на RAV4, не встиг скористатися всіма зручностями кімнати очікування, а вже все було зроблено), зробили за 30 хв, все Ок! Рекомендую.