Зооготель "Lucky Zoohotel"

Для чого вести інста сторінку , якщо ви ігноруєте всі повідомлення? Як можна довіряти вам свого улюбленця якщо пишу вам вже два тижні??!

Дякую персоналу готелю за гарний догляд нашого улюбленця. Бажаю успіху в розвитку.

Хороші і привітні люди, які добре піклуються про домашніх тварин. Є доступ до камер спостереження.

Найкраще тимчасове місце для домашніх тваринок. Дуже ввічливий персонал та хороший сервіс.

Дуже задоволені! Дякуємо Вам за турботу, точно ще повернемось!

Дуже дякуємо за догляд за нгашим малюком! Професійно і з любовю

Надзвичайно приємні люди працюють з нашими улюбленцями)

Дякую за відповідальне відношення до тварин! Дуже приємний колектив. Рекомендую !

Постійно залишаємо собаку у цьому готелі. Рекомендую всім знайомим!

Дуже хороший і привітний персонал та професійний підхід.

Залишали кота на 4 дні, чудовий сервіс.

Тваринкам подобається , а отже і мені подобається))

Чудовий готель для тварин! Розумні ціни,приємний персонал

Собаки задоволені.і я,відповідно,теж)

Слава богу це місце є

Доволі комфортне для тварин

Класний готель для тварин

Якісний сервіс

(Перекладено сервісом Google) Залишали кішку в даному готелі на 9 днів - залишилися дуже задоволені. Прекрасні умови, чисто, прохолодно і тихо: коти як в санаторії))) Хлопці відправляли кожен день відео звіт. Випускають гуляти пухнастих постояльців, дають час адаптуватися після будинку. Будемо звертатися ще! (Оригінальний відгук) Оставляли кошку в данном отеле на 9 дней - остались очень довольны. Прекрасные условия, чисто, прохладно и тихо: коты как в санатории))) Ребята отправляли каждый день видео отчёт. Выпускают гулять пушистых постояльцев, дают время адаптироваться после дома. Будем обращаться ещё!

(Перекладено сервісом Google) Прочитати, щоб НІКОЛИ не віддавати того, ким ви дорожите в це місце під назвою «готель». Почну з того, що назва «lucky", везучий, мабуть прекрасно описує тих тварин, яким пощастило ніколи не побувати в цьому місці. Чесно, я взагалі не з тих, хто пише відгуки, але зараз дивлюся на свого колись веселого лабрадора, якого забрали звідти вчора вранці, і розумію, що якщо я своїм відкликанням вберіг хоч одна тварина - вже буде не дарма! Це не готель, а в'язниця, де тварини сидять у клітках. Я перед поїздкою (благо, що на півтора дня тільки їхала) забронювала місце. Довго стежила за ці готелем в Інстаграм і була впевнена, що якщо доведеться їхати - це надійне місце для перетримки. Персоналу я пояснила, що у мене дівчинка лабрадор, мені віддали бокс за 350 грн і сказали, що боксу їй ідеально вистачить (місця мовляв вдосталь). * Фото місця додається Я прямо перед вокзалом поїхала завести свою собачку і очманіла. Бокси це малюсінькі клітини метр на метр без достатнього доступу світла і повітря. Міняти вже не було можливості, тому що всі інші варіанти вже зайняті (але і не сказала б, що вони якось скрасили б моє враження. Запах ніби в найгіршому зоопарку (коли я туди ще ходила). Мене заспокоїло, що персонал завжди готовий допомогти і що з нею будуть багато часу проводити. Залишила, тому що думала, ну я всього лише на день і дві ночі її залишаю, персонал здається приємним, ну що може статися, адже і майданчик є, і іграшки її з нею. Я поїхала і залишилася 1 на 1 з камерами спостереження, де я могла бачити, як моя собака закрита в клітці, гавкає 24/7 і лежить в своїх екскрементах. Пелюшки не змінювалися так часто як це було потрібно, хоч я писала і дзвонила з проханнями перевіряти частіше. Персонал явно не турбувало те, що я бачу як йдуть справи з собакою. Мені говорили, що «звичайно, без проблем, просто вона стресу через те, що її залишили перший раз в готелі.» Найстрашніше було коли я її нарешті звідти забрала: вся підстилка в сечі, іграшки в сечі, собака смердить хрін зрозумій чим і, що найстрашніше, нам її тепер потрібно лікувати від екзем, які виникли після перебування там. Вона схудла ніби не їла всі ці дні, шерсть випадає, ходить ніби в тумані будинку і майже не встає, очі червоні. Так, її годували 2 рази в день і навіть виводили на прогулянки, але з тваринами з годин 19:00 нікого немає до самого ранку! Мені ніхто не повідомив, що тварини залишаються повністю одні на ніч. Тобто якщо з Вашим тваринам щось станеться в нічний час, ніхто йому не допоможе. А коли працівники і є, вони контактують з тваринами тільки, щоб погодувати і випустити на пів години на вулицю. Решту часу - вони гавкають там і скиглять ізольовані від усіх. І тут зовсім не важливо якого класу Ви їм виберете «камеру», ніхто до них не підійде, як би жалібно не були б звуки з камер. Судити Вам, але я повинна була це написати. Як кажуть працівники, у них там як «дитячий садок», але я сумніваюся, що вони віддали б своїх дітей туди самі, знаючи, що там відбувається. (Оригінальний відгук) Прочесть, чтобы НИКОГДА не отдавать того, кем вы дорожите в это место под название «отель». Начну с того, что название «lucky”, везучий, видимо прекрасно описывает тех животных, которым повезло никогда не побывать в этом месте. Честно, я вообще не из тех, кто пишет отзывы, но сейчас смотрю на своего некогда веселого лабрадора, которого забрали оттуда вчера утром, и понимаю, что если я своим отзывом уберегу хоть одно животное - уже будет не зря! Это не отель, а тюрьма, где животные сидят в клетках. Я перед поездкой (благо, что на полтора дня только уезжала) забронировала место. Долго следила за эти отелем в Инстаграм и была уверена, что если придется уезжать - это надежное место для передержки. Персоналу я объяснила, что у меня девочка лабрадор, мне отдали бокс за 350 грн и сказали, что бокса ей идеально хватит (места мол вдоволь). *фото места прилагается Я прямо перед вокзалом поехала завести свою собачку и ошалела. Боксы это малюсенькие клетки метр на метр без достаточного доступа света и воздуха. Менять уже не было возможности, потому что все остальные варианты уже заняты (но и не сказала бы, что они как-то скрасили бы мое впечатление. Запах будто в самом худшем зоопарке (когда я туда ещё ходила). Меня успокоило, что персонал дружелюбный и что с ней будут много времени проводить. Оставила, потому что думала, ну я всего лишь на день и две ночи ее оставляю, персонал кажется приятным, ну что может произойти, ведь и площадка есть, и игрушки ее с ней. Я уехала и осталась 1 на 1 с камерами наблюдения, где я могла видеть, как моя собака закрыта в клетке, лает 24/7 и лежит в своих испражнениях. Пеленки не менялись так часто как это требовалось, хоть я писала и звонила с просьбами проверять чаще. Персонал явно не заботило то, что я вижу как обстоят дела с собакой. Мне говорили, что «конечно, без проблем, просто она стрессует из-за того, что ее оставили первый раз в отеле.» Самое страшное было когда я ее наконец оттуда забрала: вся подстилка в моче, игрушки в моче, собака воняет хрен пойми чем и, что самое страшное, нам ее теперь нужно лечить от экзем, которые возникли после пребывания там. Она похудела будто не ела все эти дни, шерсть выпадает, ходит будто в тумане дома и почти не встаёт, глаза красные. Да, ее кормили 2 раза в день и даже выводили на прогулки, но с животными с часов 19:00 никого нет до самого утра! Мне никто не сообщил, что животные остаются полностью одни на ночь. Т.е. если с Вашим животным что-то произойдёт в ночное время, никто ему не поможет. А когда работники и есть, они контактируют с животными только, чтобы покормить и выпустить на пол часа на улицу. Остальное время - они лают там и скулят изолированы от всех. И здесь совсем не важно какого класса Вы им выберете «камеру», никто к ним не подойдёт, как бы жалобны не были бы звуки с камер. Судить Вам, но я должна была это написать. Как говорят работники, у них там как «детский садик», но я сомневаюсь, что они отдали бы своих детей туда сами, зная, что там происходит.

(Перекладено сервісом Google) Відмінний тимчасовий притулок для вашого улюбленця. Умови утримання відмінні, ставлення персоналу до тварин теж супер, і це все за цінами. (Оригінальний відгук) Отличное временное убежище для вашего питомца. Условия содержания отличные, отношение персонала к животным тоже супер, и это все по вменяемым ценам.

(Перекладено сервісом Google) Думаю це був перший і останній раз коли ми вирішили залишити свого кота в цьому готелі. Тут переслідується зовсім інша мета (фоточки в Інстаграм в соц. Мережі) а не турбота про вашого вихованця. По приїзду додому кіт від миски з водою не відходив, коли забирали в тій же мисці з водою плавай набряклий сухий корм, що можна зробити висновок що стежили так собі. Працюють вони цілодобово АЛЕ! з 19:00 або 20:00 і до ранку з тваринами залишається тільки охоронець. (Оригінальний відгук) Думаю это был первый и последний раз когда мы решили оставить своего кота в этом отеле. Тут преследуется совсем другая цель (фоточки в Инстаграм в соц. сети ) а не забота о вашем питомце. По приезду домой кот от миски с водой не отходил, когда забирали в той же миске с водой плавай набухший сухой корм, что можно сделать вывод что следили так себе. Работают они круглосуточно НО! с 19:00 или 20:00 и до утра с животными остаётся только охранник.

(Перекладено сервісом Google) Залишала свою кішечку на дві доби в цьому готелі. Дуже вдячна за прекрасне відношення до моєї дівчинки. Хочу відзначити привітність і чуйність адміністраторів. Великий плюс готелю - це те, що можна цілодобово спостерігати за своїм пушистиком. Для мене це дуже важливо, завжди бачити Бусечку. (Оригінальний відгук) Оставляла свою кошечку на двое суток в этом отеле. Очень благодарна за прекрасное отношение к моей девочке. Хочу отметить приветливость и отзывчивость администраторов. Большой плюс отеля - это то, что можно круглосуточно наблюдать за своим пушистиком. Для меня это очень важно, всегда видеть Бусечку.

(Перекладено сервісом Google) Перш ніж віддавати свого вихованця в цей готель добре ПОДУМАЙТЕ і ЗВЕРНІТЬ увагу на документ, який складаєте і потім будете підписувати. Це, по суті, фікція, адже як такої гарантії по погіршення стану здоров'я або збереження Вашого вихованця, готель не дає. А саме: між Вами і Зооготелем не складається ДОГОВІР, екземпляр якого Ви отримуєте на руки. І якщо щось трапиться з Вашим вихованцем, то адміністрація навряд чи понесе відповідальність за те, що трапилося із зазначених вище причин. Пишу все це тому, що з цього зооготеля у мене пропала собака кімнатної породи. І яку я шукаю другий день, Як залучити працівників зооготеля до відповідальності за втрату собаки, поки не знаю. (Оригінальний відгук) Прежде чем отдавать своего питомца в этот готель хорошо ПОДУМАЙТЕ и ОБРАТИТЕ внимание на документ, который составляете и потом будете подписывать. Это, по сути, фикция, ведь как таковой гарантии по ухудшению состоянию здоровья или сохранности Вашего питомца, готель не даёт. А именно: между Вами и Зооготелем не составляется ДОГОВОР, экземпляр которого Вы получаете на руки. И если что-то случится с Вашим питомцем, то администрация вряд ли понесёт ответственность за случившееся по указанным выше причинам. Пишу всё это потому, что с этого зооготеля у меня пропала собака комнатной породы. И которую я ищу второй день, Как привлечь работников зооготеля к ответственности за утерю собаки, пока не знаю.

(Перекладено сервісом Google) Прекрасне місце, щоб залишити свого вихованця на час подорожі, все сподобалося! (Оригінальний відгук) Прекрасное место, чтобы оставить своего питомца на время путешествия, все понравилось!

(Перекладено сервісом Google) Чудовий готель для тварин! Увага, любов і турбота забезпечені вихованцеві! А відеоспостереження - це великий плюс! Я завжди могла спостерігати за своєю кішечкою !!! (Оригінальний відгук) Замечательный отель для животных! Внимание, любовь и забота обеспечены питомцу! А видеонаблюдение - это большой плюс! Я всегда могла наблюдать за своей кошечкой!!!

(Перекладено сервісом Google) Віддавала свого лапочка Ясненько два рази, залишилася дуже довольна.За ставлення дівчаток до мого собаченка, велике спасибі. Якщо потрібно залишити свого улюбленця, рекомендую дуже-дуже (Оригінальний відгук) Отдавала своего лапушку Ясненького два раза,осталась очень довольна.За отношение девочек к моему собаченку,большое спасибо. Если нужно оставить своего любимца,рекомендую очень-очень

(Перекладено сервісом Google) Собака під наглядом, спокійна, нагодовані, вигуляти. Величезне спасибі дівчаткам за турботу про мою собаці. Величезний плюс, що за твариною можна цілодобово спостерігати. (Оригінальний відгук) Собака под присмотром, спокойна, накормлены, выгуляна. Огромное спасибо девочкам за заботу о моей собаке. Огромный плюс, что за животным можно круглосуточно наблюдать.

(Перекладено сервісом Google) Дуже маленькі бокси для кішок. Чи не вентильованому приміщенні. Мале простір для прогулянки. (Оригінальний відгук) Очень маленькие боксы для кошек. Не вентилируемое помещение. Малое пространство для прогулки.

Дуже погане ставлення до тварин. Я залишала собаку на 3 ночі. З собою дала йому чисту лежанку, багато пеленок і смаколики( за три дні використали тільки кілька пеленок, хоча я дала їх достатньо і просила міняти). Детально розповіла працівникам як його годувати. Дали доступ до камер тільки після того як я сама про це попросила, і то тільки на другий день. Коли я прийшла забирати собаку, вся лежанка була брудна (склалося таке враження. що він випорожнювався у вольєрі) і він сам був дуже брудний. Також мене обурило те, що 8 місячне цуценя лишили спати у шлеї, яку він повністю розгриз на собі. Коли я запитала, чому він спав у шлеї, то мені відповіли, що вони не знали, що її треба знімати. На моє запитання, чому ви не повідомили мене, що собака згриз шлею, мені відповіли, що не знали (як можна не знати, якщо ви повинні наглядати за собакою). Коли я запиталася, чому собаці не дали ті смаколики які я просила давати, мені сказали, що зайвий раз давати смаколики собаці якщо він НЕ поїв - погано. По перше, чому він мав не їсти, якщо я дала достатньо корму. По друге - ці смаколики йому виписав ветеринар, і точно не працівникам готелю вирішувати давати їх чи ні. Коли я звернулася, до працівників готелю у письмовій формі, то мені сказали, що я сама винна, бо я мала доступ до камер і сама не догледіла що він у шлеї (хоча на камерах практично нічого не видно, що відбувається у вольєрі). На мою вимогу, про відшкодування коштів, мене просто проігнорували. Найбільше мене обурило те, що мене звинуватили у тому ніби я сама винна. Я нікому не раджу залишати тут своїх улюдленців

Чудово, що є такі місця, як зооготель "Лакі". Віддавали собаку, джека рассела, на дві доби - дуже задоволені. Можна спостерігати за хвостатою "дитинкою" по відеокамері цілодобово. Турбуються про тварин відмінно, у кожного своя автономна кімнатка, графік, раціон. Усе по бажанню господаря. Рекомендую! А Йоланді, здається, навіть сумує за своїми новими людьми, я трошки ревную)

Доброго дня дуже задоволена послугами готелю. Також дівчатками які піклувались про мою собаку. Дуже приємний колектив. Щиро дякую вам що піклувались про нашого Тайсона, ????????????????????????????????…

Доброго дня дуже задоволена послугами готелю. Також дівчатками які піклувались про мою собаку. Дуже приємний колектив. Щиро дякую вам що піклувались про нашого Тайсона, ????????????????????????????????…

Відгук зооготель: Загалом умови нормальні. Працівники відповідальні, слідкують за самопочуттям собаки. Кімнати собак отоплюються, досить комфортні. Але є мінус - мало вигулу і розваг. Моя собака 90% часу сиділа сама в своєму боксі :( Добре, що я їй хоча б більший забронювала, інші собаки так сидять в маленьких комірках метр на метр… Бажаю готелеві найняти більше зоонянь, які не тільки будуть заносити їжу і випускати в туалет на 20 хв, а дійсно приділяти собачкам увагу, гратися з ними і повноцінно вигулювати!

Довго спостерігала за даним готелем і коли потрібно було залишити свого улюбленця, то зразу вибрала його. При поселені заповнила анкету з опитуванням, як тваринка зазвичай проводить час, які ігри любить, скільки раз гуляє та їсть. Повідомили, що кожна собака гуляє 3 рази на день по 30 хвл. З 8:00 до 20:00, тому що з 20:00 до 8:00 в готелі нікого немає. Ввечері спостерігаючи відеонагляд, як проводив день мій улюбленець, я помітила, що собака гуляв в 9:30 та 17:00, більше його в цей день не випускали, а на наступний ранок близько 10:00 ранку. Після моїх повідомлень почали випускати пса на вигул відповідно до його графіку - зранку, в обід, та ввечері. З повідка собаку не відщипали і він бігав, спав та пригав з повідком 5 днів. З собакою не бавивилися, не приділяли увагу, він сидів у своєму «номері» на попісяному пледі. P.S. Керівництво готелю приділило увагу моєму відгуку та прийняло міри, що вже є великим плюсом! Бажаю цьому готелю професійних працівників та людей, які любять тваринок, а власникам чоториногих уважно провіряти все!

Про песиків добре турбуються, є можливість цілодобово через додаток бачити що робить улюбленець.

Цього разу розчаровані і здивовані. Рік тому залишили собаку, все було чудово - догляд, фото, відеоспостереження. Завжди були спокійні, бо знали, що у випадку чого є куди прилаштувати на певний час. Взяли квитки з дружиною, зателефонували, що привеземо пса, так, жодних проблем,окрім однієї - не пізніше 20 години, бо цілодобовий готель для тварин, не працівників. Хочеш привезти пізніше - домовляйся з доплатою. Відповідно,щоб забрати собаку після 20 години завтра - теж доплачуй, бо УВАГА: з тваринами ніхто на ніч не залишається. Є один охоронець, який слідкує за будівлею, до тварин він відношення не має. Пояснили, наче це цілком нормальна практика. Тобто якщо моя собака вдавиться вночі, то допомогти їй буде нікому, якщо елементарно переверне миску з водою, чекатиме нової до ранку, якщо сходить в туалет незаплановано, то пострибає по цьому всьому до ранку... Ніхто не каже сидіти там з ними щохвилини, але вибачте, з 19 чи 20 години вечора і до ранку взагалі без нагляду? З таким успіхом можна і дома лишити, менше стресу для тварини, сусіди нагодують і при грошах залишишся. Це при тому , що минулого року ми собаку спокійно забирали опівночі, не доплачували нічого, на місці були дві милих дівчини, які у всьому пішли назустріч. Я не можу стверджувати, який там зараз сервіс, але по словах директорки готелю сервіс того рівня, що і не дізнаюся, бо ніколи більше не звернувся за їхніми послугами. Ми занадто любимо свого пса, щоб залишати в такому місці. А білети довелося здати, до речі. Така от історія.

Неймовірно погане ставлення до клієнтів. Спілкувався з адміністрацією і залишився вкрай не задоволеним. Усі свої мінуси та гнівні коментарі аргументують тим що "це все конкуренти", "в нас єдиний готель у львові і вам більше не буде куди віддати свою собаку". Усіх небайдужих закликаю не звертитись у цей готель, краще вже перерити інтернет у пошуках альтернативи ніж віддавати вашого улюленця сюди.

Не розумію звідки стільки негативу !!! Навіщо так брехати ? Готель реально чудовий, стильний і просторий...До тварин відносяться як до своїх! Моя дівчинка була там тиждень. Собака вигуляна,  накормлена,  за нею дивляться. Весь час мала доступ до камер в звичайному боксі. Кожен день персонал намагався протягом дня тримати зі-мною зв'язок : фото , відео !!! Тепер ми там будемо постійно і всі мої знайомі так само будуть залишати своїх тваринок в цьому готелі!!!!!! Комусь запахи не подобаються...А ви куди приїхали ? Там багато тварин і це нормально !!! На камерах видно...кімнати прибирають і миють !!!

Хочу дуже подякувати зооготелю Лакі і особливо няні Наталі Божик за турботливу опіку нашого песика. Так сталось, що під час нашого перебування за кордоном в нашого улюбленця почалась інфекція внаслідок укусу кліща. Якби не уважність Наталі, швидка реакція адміністрації наслідки і допомога ветеринара на ранній стадії, могли б бути печальні. Ще раз дякую і раджу зооготель Лакі як затишне і турботливе місце для тимчасового перебування ваших собачок.

Почати потрібно з того що фото на сайті і в реальному житті то 2 різних готелі ( хоча готелем то назвати дуже голосно). Залишали песика на 2 дні, при заселенні нам повідомили про нагляд над тваринами 24/7, що навіть вночі залишається няня, що з собаками граються, годують по вказаному у бланках раціоні і кількості їжі. Величезний + що у готелі є камери, спостерігаючи за камерами, відбулася картина, собаку закривають у вольєрі розміром приблизно 50*50 см в який поміщають пелюшку, лежак та тарілки. Собака через брак місця спала на пелені на якій справляла свої потреби, лише після повідомлення адміністратору його відкрили і хочаб забрали звідти пелюшку. Картина 2, відкривши камери вночі 2 собаки наша і інших людей розривались у весь голос, не спали усю ніч і скавулили, ніхто з працівників не зайшов заспокоїти собак ( хоча вказано догляд собак 24/7). Ми писали повідомлення на вайбер в 20:40 відповіді ми не дочекалися до ранку. Зранку у 9:20 до собак так і надалі ніхто не зайшов і до того часу вони були не нагодовані. Після дзвінка і нашої істерики в трубку, до собак зайшла няня ввімкнула світло і нарешті собак погодували. При поселенні ми заповнили 5 бланків паперів, питання для чого вказували в бланках кількість їжі і улюблені ігри????? Адміністратор повідомила нам що годують собак по вказаним грамам, ми вказали на десь він з’їдає 54 г сухого корму, перестрахувавшись я вдома зважила 54 г і розрахувала що на 1 прийом припадає 1,5 столових ложки, що теж вказали в анкеті, ТРИЧІ. Корма кидали рукою з упаковки, не вимірюючи і не важачи його. На всі наші притензії обвинули нас, сказали що ми самі винні віддаючи 3 місячну собаку, що він їм таке витворяв... коли ми запитали що? Нам відповіли скулив і просився на руки ????‍♀️ Все що ми бачили на камерах підтвердила лише няня (велике вам дякую) що хоч ви не зробили з нас дурнів, і не відхрещувалися від всього що відбувалось. Надіємось що знайдуться люди які закриють це місце, тому що любовью до тварин і приємним місцем тут і не пахне.

Почати потрібно з того що фото на сайті і в реальному житті то 2 різних готелі ( хоча готелем то назвати дуже голосно). Залишали песика на 2 дні, при заселенні нам повідомили про нагляд над тваринами 24/7, що навіть вночі залишається няня, що з собаками граються, годують по вказаному у бланках раціоні і кількості їжі. Величезний + що у готелі є камери, спостерігаючи за камерами, відбулася картина, собаку закривають у вольєрі розміром приблизно 50*50 см в який поміщають пелюшку, лежак та тарілки. Собака через брак місця спала на пелені на якій справляла свої потреби, лише після повідомлення адміністратору його відкрили і хочаб забрали звідти пелюшку. Картина 2, відкривши камери вночі 2 собаки наша і інших людей розривались у весь голос, не спали усю ніч і скавулили, ніхто з працівників не зайшов заспокоїти собак ( хоча вказано догляд собак 24/7). Ми писали повідомлення на вайбер в 20:40 відповіді ми не дочекалися до ранку. Зранку у 9:20 до собак так і надалі ніхто не зайшов і до того часу вони були не нагодовані. Після дзвінка і нашої істерики в трубку, до собак зайшла няня ввімкнула світло і нарешті собак погодували. При поселенні ми заповнили 5 бланків паперів, питання для чого вказували в бланках кількість їжі і улюблені ігри????? Адміністратор повідомила нам що годують собак по вказаним грамам, ми вказали на десь він з’їдає 54 г сухого корму, перестрахувавшись я вдома зважила 54 г і розрахувала що на 1 прийом припадає 1,5 столових ложки, що теж вказали в анкеті, ТРИЧІ. Корма кидали рукою з упаковки, не вимірюючи і не важачи його. На всі наші притензії обвинули нас, сказали що ми самі винні віддаючи 3 місячну собаку, що він їм таке витворяв... коли ми запитали що? Нам відповіли скулив і просився на руки ????‍♀️ Все що ми бачили на камерах підтвердила лише няня (велике вам дякую) що хоч ви не зробили з нас дурнів, і не відхрещувалися від всього що відбувалось. Надіємось що знайдуться люди які закриють це місце, тому що любовью до тварин і приємним місцем тут і не пахне.

Залишали свого мописка тут - перший і останній раз. Фотографії і сервіс не відповідають заявленим! Собаку віддають обісцяну, а лежанку жовту від мочі. В приміщенні готелю стоїть неприємний запах. НЕ рекомендую!!!

Фотографії на сайті не відповідають дійсності, а взяті з pinterest. В реальності все зовсім інакше - приміщення не вентилюється і стоїть сморід, в маленькій кімнатці напхано купу кліток. Працівники не дружелюбні і не відповідають на повідомлення. Коли забирала свою собачку вона смерділа мочою і ліжечко було все обісцяне. НЕ рекоменудую!

Хочю подякувати цьому готелю за те, що врятували нашого песика завдяки своєму професіоналізму та наполекливості, насамперед нянічці Сабіні!!!!!! Сабіна - має неймовірно добре та відважне серце, навіть коли у ветеринарів падали руки і вони казали, що песику вже все, вона заставила зробити їх все можливе і не здаватися!!!!! І в них вийшло і завдяки їй наш песик лишився живий і радує наше око!!!!! В цьому готелі дуже приємний і кваліфікований персонал, перевага ще в тому, що ми могли спостерігати за нашим улюбленцем 24/7 і таким чином могли контролювати повністю весь процес віддаленно. Дякую вам за те, що ви є і даєте можливість спокійно відпочивати, знаючи, що твій улюбленець в надійних руках!!!!!!! Сабріна, ми ніколи не забудемо все те, що ви зробили для нашої сім‘ї!!!!! Дякуємо вам від щирого серця!!!! Ви найкращі❤️❤️❤️

Крім гарної реклами на всіх сайтах, більше нічого!!! Це не готель для тварин, а в"язниця! Залишали свою собаку перший і останній раз в цьому готелі! Якщо Ви сподіваєтесь що Ваш улюбленець буде доглянутий, нагодований, вигуляний... забудьте! Забравши свою собаку з готелю, до сих пір стоїть сморід і той бруд перед очима. Годують як хочуть, і коли хочуть! Запам"ятайте, тільке одне, ніколи не залишайте свого улюбленця в цьому готелі! Вночі з тваринами жодної особи, тварини сидять в брудних клітках з батареями, а не в індивідуальних кімнатах з камерами онлайн! Камера працює десь може в номері за 800 гривень за добу!

Прекрасне місце! Залишала вівчарку і двох котиків на дві доби, задоволена. Доступ до камер в "номерах" і зоні вигулу, вигул три рази на день і котикам не давали скучати. Привітний персонал, 10/10 п. Наталі адміністратору і п. Наталі яка займається безпосередньо вигулом і доглядом за тваринками. Готелі для людей можуть тільки мріяти про таку турботу :) Дякуємо і до зустрічі! ♥️

Зоготель- це була безцінна знахідка для нашої сім'ї , коли ми зібрались на відпочинок. Про його існування ми дізналися від пані Оксани, яка особисто допомогла нам знайти готель та розмістити на тиждень нашого маленького рудого пухностого хлопчика. Звісно, ми хвилювались за нього, але камери спостереження допомогли нам пережити цей тиждень. Ми дуже задоволені відношенням до нашої пухнастої крихітки та професіоналізмом персоналу! Дякууємо вам! Всім рекомендуємо цей готель! Бажаємо процвітання !

Залишав свою собаку непростої породи акіта-іну. Усім залишився задоволений, особливо корисним вважаю наявність онлайн-камер, що дозволили в режимі реального часу на телефоні спостерігати за своїм улюбленцем. Рекомендую.

Сучасний готель для домашніх тварин, який дозволить бути впевненим за безпеку свого улюбленця. Є окремі номери на вибір власника тваринки. Вигул, підтримка фіз.здоров'я та зовнішнього вигляду, цілодобовий нагляд спеціалістів, відеоспостереження (доступ до онлайн-вдеокамер готелю), звітність про тварину під час її перебування в готелі.