Леруа Мерлен
Магазин будівельних матеріалів Леруа Мерлен, вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, 03039:
446 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, 03039
Номер телефону: 0800 300 500
GPS координати
Широта: 50.4017220Довгота: 30.5397670
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Марина Четвертенкова
Жахливий сервіс, нікому не рекомендую робити тут покупки.
Оформила покупку на сайті, оплатила, вказала адресу доставки, свій телефон та телефон отримувача.
Товар не доставляли тиждень, тому що у телефоні отримувача була помилка, зі мною ніхто не зв'язався для уточнення.
Потім товар доставили, але на іншу адресу (для уточнення якої також ніхто не зв'язувався).
Переадресація від НП коштує половину ціни замовленного товару.
На гарячій лінії "спеціаліст" просто кинула слухавку на мої питання щодо повернення неотриманного товару та грошей.
Тиждень простою робітків та ремонту, ні товару, ні грошей.
3 місяця назад
Даниил Мороз
Замовлення 1037443, Замовив 15 жовтня, оплатив. 16 ввечері біля 19 години зателефонували, запропонували забрати частину замовлення лінолеума кусками, я відмовився. Переоформили замовлення тільки на те, що в них було цілим куском. Перекинути замовлення на інший магазин відмовилися. По телефону повідомили, що доставка має бути в понеділок (18 жовтня). В понеділок, я домовляюся з вантажниками, виїзжаємо на об"єкт. Чеаємо. Всі мої намагання вияснити, коли ж буде доставка. Закінчувались "чекайте, у нас доставка до 22. години" Нарешті, після моїх багатьох звернень о 21.30, один з операторів вияснив "А у вас доставка на 19 жовтня". Мені не зрозуміло, чому для товару не можна поставити статус товару , дату доставки, і т.д. в кабінеті. Або письмово підтвердити дату доставки. Однозначно не рекомендую онлайн магазин. Причому, якщо треба дріб"язок то оф-лайн магазин чудовий .Заїхав, купив забрав. А он лайн замовлення, ще чекаю
P.S. 19 жовтня дійсно доставили. Надіюсь, керівництво магазину введе в практику письмове сповіщення клієнтів про дату доставки, та статус замовлення в кабінеті.
3 місяця назад
Ричард Столмен
Жоден із працівників не відповів мені українською та ще й на весь магазин грав "рускій реп". Краще не придумаєш. Ще й до всього цього неможливо оформити рахунок для безготівкової оплати для юр.осіб(як у всіх великих магазинах такого типу), що і змусило їхати безпосередньо сюди. Купа мороки, витрачені зайві пару годин задоволення не принесли
3 місяця назад
Арсентий Редкошеев
Магазин з мінімально достатнім асортиментом будівельних товарів татоварів для дому. З моєї точки зору основна перевага - якість обслуговування (персонал). Мені особисто атмосфера на Саперно-Слобідській більше подобається як в Епіцентр К.
Зробив замовлення і інтернет магазині - це жах. Непогодженість дій і відсутність клієнтоорієнтованості.
Оператори не володіють інформацією про:
- № замовлення, яке опрацьоване
- адресу доставки
- час, коли зв'яжеться спеціаліст, який володіє вищеперерахованою інформацією.
- понад пів доби очікую зворотнього зв'язку.
А так магазин норм. Варто підкувати персонал.
3 місяця назад
Светлана Липовецкая
Жахливий досвід покупки в даному магазині. Шановна адміністрація, зверніть увагу на недостатню кількість консультантів у вечірні години. ОДИН консультант у відділі "ванної кімнати" однозначно замало.
Чекала на консультанта 30 хвилин, щоб він роздрукував за 1 хв документ для оплати тумби у ванну кімнату. Далі було ще цікавіше. Оглянути товар немає можливості до покупки, тільки після оплати, товар видають і його можна оглянути. Звичайно ж спершу товар оплатила, а по факту отримала геть іншу тумбу ніж була на вітрині, жахливої якості і конструкція відрізнялась. Працівники намагались переконати, що тумба така ж, а якщо мені щось не подобається можу забрати з вітрини з явними дефектами. Одразу відчувається професіоналізм. Після відмови забирати даний товар через цілий магазин відправили на центральну касу для оформлення повернення. Як виявилось, потрібно було притягнути тумбу на центральну касу для того, щоб працівник переконався, що я шафу не пошкодила і її можна прийняти назад. СЕРЙОЗНО??? Краще б слідкували за тим який товар приймаєте і подумали над налогодженням процесів всередині. А не відправляти покупців від оного відділу до іншого і не надавати можливості оглянути товар ПЕРЕД покупкою. Єдине дякую старшому адміністратору (Максимович), що позбавила задоволення бігати з тумбою і пішла на відділення видачі, щоб оглянути товар, який навіть не покидав магазин.
Леруа Мерлен втратив як мінімум одного покупця і я точно подбаю, щоб люди з мого оточення не робили жодних покупок.
3 місяця назад
Димон Макушенко
Особисто нашій сім'ї подобається набагато більше ніж Епіцентр. Асортимент, можливо, дещо менший, але є більше дійсно необхідних речей. В Епіцентрі ми їх не знаходили, а от в Леруа вони є. Дуже класний сервіс з повернення товарів (подовжений термін для власників карток). Єдине, що саме у цього магазину дуже не зручне розташування, транспорт майже не ходить поблизу і якщо не на авто йти далеко (тому і зняла одну зірочку).
3 місяця назад
Танюшка Петрова
В Леруа Мерлен, захоплює приємний інтер'єр, вічливе обслуговування і Компетентність персоналу у всіх питаннях які Вас зацікавлять, відносно товару . Тож я неодмінно раджу, насолоджуватись закупками в даному місці.
4 місяця назад
Виктор Белокрылов
Тепло тихо ,все на самообслуговуванні .не потрібно бігати шукати товароведа.
4 місяця назад
Василий Шенькарук
мене дуже здивувало, що у вашому магазині відсутня послуга погрузка товару. Тобто, якщо я приїхав у чистому одязі то повинен сам завантажувати (наприклад) 30 брудних мішків з цементом у власний автомобіль. При цьому я досить давно був вашим постійним покупцем і ніколи не помічав загруженості персоналу. У магазині майже нема покупців.
У вашому магазині відсутня злагодженість та комунікація персоналу. При купівлі товару у різних відділах, консультанті запевнили мене що зберуть оплачений мною товар на піддон і доставлять до каси. В результаті доставили половину товару.
Беріть приклад з конкурентів.
4 місяця назад
Татьяна Кожемякина
Для мене один з кращих будівельних маркетів. Не ідеальних, але все ж на рівні.
Хороший вибір всього що пов'язано з будівництвом, ремонтом, побутом, садом (хоча можливо будівництво і сад напевно все таки епіцентр рулить, в залежності від позицій)В любому випадку асортимент хороший і наприклад відділ декору і багато інших мені подобається більше (в віділі рамок навіть паспарту можна підібрати будь якого розміру)
Про сервіс. Це реально один з кращих магазинів в цьому плані. Тут (шок!) є консультанти які не тільки першочергово напарюють те що зараз потрібно продати (а цим славляться всі будівельні маркети, є ще звісно консультанти-представники марок, але я саме про місцевих які постійно обмежують тебе пропонуючі два, три варіанта які їм потрібно втюхать)
В Марлені є косульнанти які готові запропонувати тобі вибір і обгрунтувати кожну позицію, переваги, недоліки. Прорахувати (без стомленого претензіями обличчя) Допомогти, запакувати, погрузити на тачку, без закатування очей, а з наснагою.
Є неприємні, є! Наприклад в сантехніці, зустріла (не хотіли довгоо переміряти раковину запевняючи що я дивна і що це така ж модель як на витрині. Може я і дивна, маю право бати, міряти що в коробці)), і при купівлі багетів для стелі, не були дуже раді нам))
Всі інші відділи - 5ка! Окремий респект охоронцям на вході у ліфтів (і жінки працюють!????) і супер касирам жіночкам, заааавжди люб'язні і свої ????, Обслуговування українською на касі точно підтримується.
Є кав' ярня, два кавові автомати.
Зона очікування (все поруч, все в зоні зору)
Дуже зручна парковка (закрита, відкрита)
Зручно розташовані грузові ліфти.
Для мене перевага, що маркет зрозумілий по розташуванню всього, не заблукаєш.
Магазин ретельно виконує вимоги карантинних умов!
4 місяця назад
Лучик Золотого
Для мене один з кращих будівельних маркетів. Не ідеальних, але все ж на рівні.
Хороший вибір всього що пов'язано з будівництвом, ремонтом, побутом, садом (хоча можливо будівництво і сад напевно все таки епіцентр рулить, в залежності від позицій)В любому випадку асортимент хороший і наприклад відділ декору і багато інших мені подобається більше (в віділі рамок навіть паспарту можна підібрати будь якого розміру)
Про сервіс. Це реально один з кращих магазинів в цьому плані. Тут (шок!) є консультанти які не тільки першочергово напарюють те що зараз потрібно продати (а цим славляться всі будівельні маркети, є ще звісно консультанти-представники марок, але я саме про місцевих які постійно обмежують тебе пропонуючі два, три варіанта які їм потрібно втюхать)
В Марлені є косульнанти які готові запропонувати тобі вибір і обгрунтувати кожну позицію, переваги, недоліки. Прорахувати (без стомленого претензіями обличчя) Допомогти, запакувати, погрузити на тачку, без закатування очей, а з наснагою.
Є неприємні, є! Наприклад в сантехніці, зустріла (не хотіли довгоо переміряти раковину запевняючи що я дивна і що це така ж модель як на витрині. Може я і дивна, маю право бати, міряти що в коробці)), і при купівлі багетів для стелі, не були дуже раді нам))
Всі інші відділи - 5ка! Окремий респект охоронцям на вході у ліфтів (і жінки працюють!????) і супер касирам жіночкам, заааавжди люб'язні і свої ????, Обслуговування українською на касі точно підтримується.
Є кав' ярня, два кавові автомати.
Зона очікування (все поруч, все в зоні зору)
Дуже зручна парковка (закрита, відкрита)
Зручно розташовані грузові ліфти.
Для мене перевага, що маркет зрозумілий по розташуванню всього, не заблукаєш.
Магазин ретельно виконує вимоги карантинних умов!
3 місяця назад
Sergei Glibenko
Дістатися сюди краще за все на машині, як до всіх будівельних гіпермаркетів. Торговий зал знаходиться на другому поверсі куди можна дістатися ліфтом або ескалатором. На вулиці представлені палатки-шатри з гойдалками, які можна протестувати. Загалом магазин непоганий, в ньому достатньо широкий асортимент всього для будівництва та дач і цікаві акції.
4 місяця назад
Анна Шакурова
Працюють чітко під час карантину. Толпи немає в магазині. Запускають із черги скільки осіб вийшло тіки й зайшло. Скупив все що треба і що побачив що знадобиться. Персонал підкаже де що лежить. Відсортовано, акуратно дрібні речі по ящиках. Ціни на дещо можуть бути вище епіцентру, але у них є те що немає в епц (прокладки на сантехніку, рамки для розеток viko наприклад). Брав також через інтернет - є безкоштовна доставка від певної суми. Шукайте на сайті - на товари є відгуки з за кордону. Скоріш база товарів одна - тобто купуєш те що й європейці. :)
4 місяця назад
Константин Аксёнов
Співробітники цього магазину як на підбір.Таке враження що Леруа збирає всіх тих,кого більше ніхто на роботу брати не хоче.По перше на касах розмовляють на мові окупантів,а ті що в залі на зековському жаргоні в перемішуванні з матюками. І їх не хвилює що люди це слухають.За консультацію потрібно бігати по магазину і ловити продавця.Хотів купити люстри,не вийшло.Дві які сподобались виявились останні.За кількістю залишку не слідкують.По онлайн замовленню теж не зрозуміло.Чому я з Борщагівки маю їхати на Сл. Слобідську,якщо в мене під боком є ваш магазин?Всі мріють про Париж , а в мене Франція викликає анологію про цей магазин.І їхати туди не хочеться...
3 місяця назад
Mary Fairy
Великий вибір) а що мені подобається - як не прийду зі своїми задумками, завжди допомагають підібрати матеріал. Я займаюсь творчою роботою, тому часто використовую матеріали не за їх прямим призначенням і консультанти це розуміють)
4 місяця назад
Ира Коровкина
Місце не погане (розташування). Людей не дуже багато, але то було в середині робочого дня. Вибір нормальний, проте відрізняється специфікою пошуку. Розташування трохи хаотичне. Загальне враження виражене оцінкою. Не смітник це точно, проте додати трохи привітності. В зоні садові меблі мене зустріли на 10 з 10 Чудові!!! Ламінат теж 9 з 10 (було б 10 але там прийшов якийсь клієнт з недолугою скаргою). Двері 9 з 10 через відсутність не стандартних дверей, проте мабуть 95% магазинів їх не мають. На фарбах на питання де взяти малярний скотч, провели до нього, але вибір на 6 з 10... Але якість того що я обрав на 10 з 10. Як на ту місцевість то зручно. Але знаходячись посередині між цим та іншою маркою напевно оберу іншу.
3 місяця назад
Виктория Смирнова
Дуже класний сервіс. Дуже легко процес повернення товару відбувається. За бонуси на кабанчику поклав собі ламінат. І ламінат можна було докупити по штучно, а не пачками
3 місяця назад
Jenya Zimelev
09/05/2020 купували килим онлайн пеебуваючи безпосередньо в магазині (при замовленні через сайт вартість була нижчою аж на 1000 грн.!), та хотіли відразу отримати товар для самовивозу (на сайті вказано, що товар комплектується до двох годин після оплати, нас це влаштовувало). Пройшов деякий час і ми вирішили дізнатись чи прийняте наше замовлення. Звернувшись до каси видачі онлайн замовлень по допомогу були відфутболені, їм було не до вирішення якихось там питань їхніх покупців. Після цього звернулись на гарячу лінію, де оператор різко промовила, що наразі замовлення можуть оброблятись два дні, карантин, ітд, ітп. На аргумент, що ми вже в магазині і готові забрати його самі, і нас влаштовують заявлені на сайті 2 години, не відреагувала ніяк, замість хоча б спробувати вирішити питання. Розмову з оператором почув працівник, що стояв поруч та повністю вирішив це питання та через лічені хвилини наш товар було отримано. Так ось, дорогі власники і дирекція магазину (мережі), ваш бізнес тримається на таких працівниках як МИКОЛА АРТЮХ, який вирішує питання, а не створює проблеми, як працівники гарячої лінії та каси видачі онлайн замовлень. Дякуємо МИКОЛІ за його відповідальне ставлення до своєї роботи.
P/s:
якби не участь МИКОЛИ АРТЮХА, все б завершилось відміною замовлення та повторного його оформлення з безкоштовною доставкою за адресою. При такому розвитку подій було б витрачено більше часу працівників магазину, понесені витрати на доставку за рахунок магазину та втрачені покупці у майбутньому.
4 місяця назад
Иван Дьяконов
Місцерозташування чудове!
Оцінка в 2 бали тому, що в маркеті катастрофічно не вистачає робітників щоб надати консультацію або хоча б інформацію про розміри чи об'єми продукції яка є в наявності.
Наприклад, потрібна була консультацію по маслу для бензопили. Знайшов консультанта тільки через 40 хвилин очікування(((
Таке враження складається, що магазин створено виключно як склад для професіоналів, яким не потрібна консультація
4 місяця назад
Denis Svyatun
Добрий день, на сам перед хочу сказати що магазин чудовий, але працівники ведуть себе по хамськи. Я купив в магазині шліфовочну болгарку, і через дві неділі вона поламалась, і вчора я прийшов замінити на нову но оказуєтся коли ви купляєте товар то ви можете помніти, так вас запевняють.А в чора вони мені сказали що не міняють що я можу жалуватися буть де це нічого не дасть.Вони просто дали номер сервіса і сказали рішайте свою проблему самі це дуже сильно мене засмутило .Це неповага до клієнтів. Буть ласка керівництво розберітся з вашими сотрудніками.Вони дуже хами.
3 місяця назад
Еш Ош
Молодці. Гарний магазин та обслуговування (як на мене на рівень вище за Епіцентр). І ціни нижчі та справедливіші.
Наприклад, з останнього, що пригадую у порівнянні з Епіцентром - мангал: Леруа був 450 грн, аналог у Епіцентрі 680 грн (150%).
І з поверненням товару, жодного разу не було проблем. 2 рази приходилось повернути, оскільки був надлишок і не підійшло.
Успіхів вам!
4 місяця назад
Елена Здраевская-Проскурнина
Замовили онлайн і більше ніколи замовляти не будемо. 2 тижні ні слуху ні духу, контакт-центр не відповідає, а гаряча лінія( просто автовідповідач) каже: напишіть у контакт-центр! Реально зв'язатися з магазином неможливо, до кого пред'явити претензії? Сподіваюсь, що хоча б гроші повернуть. Інший товар прийшов в обсязі 50%, тобто заплачено вдвічі дорожче, і нема до кого достукатися.
11.06.20 все-таки прийшло наше замовлення, чекали 3 тижні. Цікаво, якщо робиш ремонт і замовив матеріали, зупиняти роботи на місяць? Краще дорожче заплатити десь інакше, вже би давно користувались...
4 місяця назад
Жанна Силиванова
Хороший вибір товарів для дому
4 місяця назад
Евгений Коваленко
Замовила на сайті фільтр для води, та змінні катриджі до нього, через два дні передвзонили і сказали що нема в наявності, хоча на сайті фільтрів пише 24 штуку вугільного і 56 поліпропіленового і 1 фільтр! Не раджу нічого замовляти так як інформація зовмім не актуальна, або не кваліфіковані працівники які не можуть знайти товар на складі і відправити.
3 місяця назад
Сергей Долин
Магазин скромніший звісно від "епіцентра", але купити необхідне можна за гарними цінами. Правда бувають прогалини в асортименті і наявності. А найгірше, це їхній сайт - гальмує так, що неможливо перегляну і зробити оперативно замовлення. Адміністрація, робіть з цим щось!
4 місяця назад
Максим Аксёнов
Самый паршивий сервіс з мережі магазинів. Замовляли двері з врізкою фурнітури. В магазині посилали в різні кінці магазину, не могли направити правильно до наших проплачених дверей. Двері (5 штук) брудні ( в пилу і стружці), не перепаковані, частину лиштви теж не в плівці видали. Коли ми стали загружати двері- захисна плівка і картон з них почав спадати. Вперше оцінила Леруа Марлен на одиницю! На Саперно-Слобідську більше не за які коврижки....
До цього двічі для двох квартир замовляли в Леруа на Броварському двері з врізкою- чітко направили на видачу товару. Товар чистий , запакований охайно.
4 місяця назад
Александра Козлова
Прошу вашу компанію звернути увагу на рівень спілкування консультанта з відділу плитки, Олександра І. Купували плитку 13.06.2020 близько 18:00 за адресою м. Київ, Саперно-Слобідська 26. Олександр поводиться нечемно, спілкується по-хамськи, огризається на будь-яку репліку. За інформацією на сайті необхідної нам плитки за цією адресою мало бути 28 упаковок. Олександр побачив тільки 2 упаковки та вигадував будь-що, аби не займатися прямими обов'язками - знайти ще 26 упаковок. Після цього відмовився перевірити цілісність плитки-декору (14 шт) ("я що, буду кожну плитку перевіряти?!!"). І нарешті відмовився підвезти плитку каром до виходу, де її мали завантажити авто, і просто залишив нас у залі ("я що, буду одну упаковку возити?!!") (у замовленні 6 упаковок основної плитки + 14 шт плитки-декору, і минулого разу інший працівник САМ запропонував нам підвезти плитку до виходу). Навчіть свого працівника етиці елементарного спілкування, тому що він завдає непоправної шкоди іміджу вашої компанії.
4 місяця назад
Никита Коноплев
Незручний сайт і дуже повільна доставка онлайн-замовлень. Оформив замовлення на шпалери і люстру в середу, передзвонили тільки в пятницю і запропонували доставити в неділю. Доведеться їхати самому в магазин в суботу зранку, бо майстри на обєкті не можуть так довго чекати. Замовлення № 004375326
3 місяця назад
Саша Рожкова
Гарний магазин. Але продавці де продають будівельні суміші і гіпсокартон не дуже хочуть допомагати, в рахунок записали , а показати де лежить не хочуть. Там де цвяхи аналогічна ситуація. В інших відділах такого не має. Сьогодні купувала душеву кабіну. На сайті були, приїхала не має. З вітрини не продають. Продавці хамлять. Я що додому до них приїхала????
4 місяця назад
Алина Арцибасова
Зайшов в магазин показав на телефоні розкладний стільчик сказали що на вітрину будуть виставлять 10-ого числа, ну добре попався хороший консультант Максим виписав із складу я оплатив товар і получив десь за 15 хвилин мені дуже сподобалося дякую вам!!!
3 місяця назад
Антон Соколов
Неоднозначні почуття. Хотілось би, щоб була експрес доставка. Замовив сьогодні, доставка післязавтра. Складно планувати ремонт помешкання, якщо багато часу займає доставлення габаритного вантажу і залежність від продавця. Врахуйте, будь ласка.
4 місяця назад
Екатерина Белозерская
Товару ніби багато але Вибір як в кіоску. Навіть розхідники тільки Декстер, які дуже поганої якості.
У відділі доставки продевець Алла через свій неробочий принтер на клієнтів гарчить, і це тоді коли клієнт терпеливо чекає без напрягів
3 місяця назад
Екатерина Вячеславова
Гоподарсько-будівельний супермаркет.
Причому, як на мене, більше господарський ніж будівельний.
Магазин в якому приємно проводити час і робити закупівлю. Цьому сприяє логічний мерчендайзінг і культура праці персоналу. Що відрізняє його від інших маркетів - це розмірена атмосфера і приємний сервіс, а саме зручна парковка, компактність закладу, охайність і привітність касирів, доречне і смачне кафе зі швидким обслуговуванням. Асортимент продукції по деяким позиціям кращій ніж у конкурентів.
Дуже доречним стало встановлення кас самообслуговування. Дякую!
4 місяця назад
Димка Бандурин
В суботу замовила та оплатила обігрівач з доставкою на відстань 5 хвилин від магазину. Доставку запропонували очікувати на понеділок з 9 години ранку до 21 вечора. Дякую за "сервіс". Жалкую, що замовила у вас, це просто знущання.
3 місяця назад
Оксана Ткачева
Магазин сподовався. Зручний підхід, внутрішня парковка, ліфти. Продавці компетентні, та завжди можуть допомогти з вибором товару. Трохи ще не дуже багатий асортимент деяких груп товарів, хотілося б більше вибору. Але все одно все що потрібно можна знайти. Рекомендую!
4 місяця назад
Анна Савенко
Гарний супермаркет з товарами для будівництва. Незначні черги, гарне обслуговування, помірний асортимент товарів. Необхідне -знайдете, за помірну ціну.
3 місяця назад
Влад Шакур
8 квітня 2021р заїхав у магазин за покупками. На вході охорона пропускала тільки через ліфт. Ескалатор вимкнуто і загороджено. На моє запитання, чому я, як постійний покупець, не можу пройти в магазин вільно, через ескалатор, як і завжди, охорона відповіла: нє положено. Карантін ☺️. Тобто, у ліфту, коли одночасно перебуває 3-5 чоловік, менший ризик заразитися Ковідом, чим піднімаючись ескалатором і дотримуючись дистанції 2 м??????
Якась бездумна, абсурдна, низькопробна організація роботи магазину.
Витратив зайвих 10 кілометрів, але поїхав в Епіцентр і все купив без проблем.
4 місяця назад
Наталья Деменкова
8 квітня 2021р заїхав у магазин за покупками. На вході охорона пропускала тільки через ліфт. Ескалатор вимкнуто і загороджено. На моє запитання, чому я, як постійний покупець, не можу пройти в магазин вільно, через ескалатор, як і завжди, охорона відповіла: нє положено. Карантін ☺️. Тобто, у ліфту, коли одночасно перебуває 3-5 чоловік, менший ризик заразитися Ковідом, чим піднімаючись ескалатором і дотримуючись дистанції 2 м??????
Якась бездумна, абсурдна, низькопробна організація роботи магазину.
Витратив зайвих 10 кілометрів, але поїхав в Епіцентр і все купив без проблем.
3 місяця назад
Рая Детала
Зручна парковка під магазином
4 місяця назад
Наташа Соколовская
Зручний магазин для покупок, а головне швидко все можна купити, так як персоналу більш, ніж в тому самому Епіцентрі і не потрібно бігати за менеджерами, щоб щось взяти. Також відсутня продажа товару по передплаті в торговому залі, коли частину потрібно оплатити на касі, а частину ще до каси, щоб отримати бажане, що значно скорочує час.
4 місяця назад
Alex Krug
Гарний будівельний гіпермаркет, добре що він є. Часто там скуповуюсь. Дуже зручно що товар можна повернути навіть через кілька місяців і без чеку, по картці лояльності.
4 місяця назад
Валерия Оруджева
Сервіс 0. Таке враження що продавець хоче щоб ти скоріше від нього відчепився і не в одному відділі. Немає можливості забронювати або викупити товар з подальшим кількаденним зберіганням. Приходиться ганятися за товаром бо його завозять по одиниці. Хотіли купити меблі для ванної кімнати не було шафи, привезли шафу немає тумби, привезли тумбу закінчилися дзеркала. Замок на міжкімнатні двері на вітрині є в наявності немає. Міжкімнатні двері є немає короби, завезли коробку немає дверей. Бо все завозять по 1-3 штуки. Із всього перечня що хотіли купити купили лише кришку на унітаз, тож якщо вам треба кришка тут допоможуть. В усьому іншому вкрай незадоволений.
4 місяця назад
Евгений Васильев
Найближчий до Печерська будівельний маркет. Був час коли він був переважним над “Епіцентром” по якості та асортименту. але там зробили ривок у перед і на жаль “Леруа” відстав. якість залишиилась, а асортимент трохи з'іхав. Але все одно не погано. і як я вже сказав НАЙБЛИЖЧИЙ до Печерська та мабуть і центра Будіввельний маркет. Не зовсім зручний (або зовсім НЕ)заізд з Саперно-слобідськоі - прибрано поворот з світлофором і доводиться іхати казна куди щоб розвернутись. але багато інших переваг. он-лайн рулить)
4 місяця назад
Руслан Ruslan
Доволі широкий асортимент товарів. Наявна онлайн версія магазу, де можна перевірити наявність або навіть замовити товар.
Після численних покупок претензій до персоналу немає.
Є система повернень, гарантії тощо. Все без проблем, якщо виникла така ситуація.
4 місяця назад
Алексей Алексей
Прямий конкурент Епіцентру. Асортимент в основному програє конкуренту. Важко змагатися з Епіцентром. Але .... у Леруа Марлен свої виробники і постачальники. Є багато товарів, які не знайдеш у Епіцентрі. І це класно. Нехай процвітають!
3 місяця назад
Мария Бывшева
Вибір в багатьох відділах не повноцінний. Проскакує думка що в епіцентрі вибір кращий. Але в певному розумінні набагато краще за епіцентр! Тут порядок в залах, спокійне пересування. Немає такого шуму. А от туалет смердить ніби на вокзалі! Неприємно здивувало!
3 місяця назад
Дарья Копысская
В цьому магазині можна знайти все що потрібно для будівництва , ремонту, і догляду за рослинами. Ціни хороші, недорогі. Часто роблю покупки і повністю задоволений як і великим асортиментом так і якістю товару. Консультанти допоможуть знайти те що вам потрібно якщо виникне така необхідність. Рекомендую!
4 місяця назад
Марина Урих
Супер-магазин, низькі ціни, ввічливі, уважні, кваліфіковані співробітники! Дякую!
3 місяця назад
Фёдор Меренков
Асортимент, місце для парковки, від 500грн доставкп товару за 1грн до 31.08 діє, поради консультантів. Ввічливий персонал, чисто в приміщенні і біля магазину. Рекомендую.
4 місяця назад
Люда Ефремова
Купив ввечері у них кабель, довжиною 2 метра. Оскільки це вже було після роботи,біля 20.00 й я був втомлений, то не перевір в магазині довжену кабелю. А коли вдома перевірив довжину - то виявилося, що не 2 метри, а 1 м 77 см.
Ось так на різних товар, що продаються на відріз вони і дурять. Далеко їм до рівня епіцентра по якості обслуговування.
п.с. Зранку поїду міняти даний кабель.
3 місяця назад