ТСЦ №8049 РСЦ ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС)
Державна установа ТСЦ №8049 РСЦ ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), вулиця Павла Усенка, 8, Київ, 02105:
443 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Павла Усенка, 8, Київ, 02105
Номер телефону: 044 374 8344
GPS координати
Широта: 50.4450508Довгота: 30.6355646
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Вика Моргунова
(Перекладено сервісом Google) Відмінні і лояльні інструктора, все отлічно????????
(Оригінальний відгук)…
2 місяця назад
Людмила Gestern
(Перекладено сервісом Google) Відмінні і лояльні інструктора, все отлічно????????
(Оригінальний відгук)…
1 день назад
Андрей Проамериканцев
(Перекладено сервісом Google) Щиро Дякую. Швидко і круто)
(Оригінальний відгук)
Большое спасибо. Быстро и круто)
2 тижня назад
Елена Кононова
(Перекладено сервісом Google) Приємно вражений сервісом 5+
(Оригінальний відгук)
Приятно удивлён сервисом 5+
2 дня назад
Алексей Арапов
(Перекладено сервісом Google) Все сподобалося, хороший сервіс
(Оригінальний відгук)
Все понравилось, хороший сервис
2 тижня назад
Катерина Морошко
(Перекладено сервісом Google) Швидко, зручно.
Рекомендую.…
1 місяць назад
Victoria Singularityofmind
(Перекладено сервісом Google) Іспит пройшов успішно)
(Оригінальний відгук)
Экзамен прошёл успешно)
3 дня назад
Даниил Форостовский
(Перекладено сервісом Google) Відмінна робота співробітників!
(Оригінальний відгук)
Отличная работа сотрудников!
2 тижня назад
Наталья Большакова
(Перекладено сервісом Google) Супер! Все чітко і зрозуміло!
(Оригінальний відгук)
Супер! Все четко и понятно!
1 місяць назад
Ольга Берндт
(Перекладено сервісом Google) Все супер!
(Оригінальний відгук)
Всё супер!
2 тижня назад
Андрей Болтнев
(Перекладено сервісом Google) Чудовий сервіс !
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис !
1 тиждень назад
Танита Орлова
(Перекладено сервісом Google) хороші фахівці!
(Оригінальний відгук)
хорошие специалисты!
1 місяць назад
Марина Колесникова
Просто ЖАХ...
Люди стоять з 5-6 ранку у черзі за талоном.
Ніякого онлайн запису. За старою схемою треба руцями брати "номєрок" в терміналі.
До червня була можливість записатися за допомогою автошколи, тепер такої можливості немає і всі учні мають самостійно їхати до ТСЦ і брати талон.
Навіщо так зробили? Не дуже зрозуміло.
Невже не можна було продумати, що робити потім з таким потоком людей?
Складається враження, що працює принцип : "Спочатку робимо, а потім думаємо".
+ Нікуди не поділися "хітруни", які беруть по 4 талони на різних людей. Контроль над цим майже ніякий.
Критикуєш? - Пропонуй!
*Розділіть по графіку тих, хто хоче взяти талон на практику і тих, хто на теорію.
Зараз у черзі все у шкереберть ( хто на теорію, хто на практику, хто за посвідченням і тд).Чому саме їх? Бо саме учнів зараз переважна більшість
*Введіть вже нарешті електронну чергу. На сайті пишуть, що по Києву на данний момент ТСЦ на Усенка не проводить онлайн запис.
*Додайте більше терміналів. На початку червня був лише один термінал на всіх. Нещодавно поставили ще один, але навіть двох замало на таку кількість людей. + Хоч його і поставили, він там стоїть і все одно не працює вже який день підряд. Показав на фото.
* Я так розумію, що проблема у кількості екзаменаторів. На весь ТСЦ їх всього 4. Максимум один екзаменатор може прийняти 20 людей в день.
З поточною кількістю охочих здавати ( яка з кожним днем поповнюється ), записуватись треба буде за місяць або за два...
8 місяців назад
Наталья Смирнова
Добрий день!
Сьогодні мав «щастя» скористатись послугами цим центром обслуговування!
Відгук максимально негативний через адміністратора експертного центра!
Я, як, звичайний власник транспортного засобу замовляю послугу експертів, для перереєстрації транспортного засобу, я маю знати про те що для вантажного автомобіля треба проходити експертну оцінку? Сплачувати окремо податок, і замовляти окремо цю послугу? Чому ваш спеціаліст мовчить і ні слова не каже? Я після того як пройшов експерта мав зазор в дві години на переоформлення ! Про цю експертну оцінку я дізнаюсь на другому поверсі у іншої дівчини, яка почала процедуру переоформлення. До цього спеціаліста взагалі ні яких претензій.
Я витрачаю додатково дві години свого часу, часу нового власника.
На питання , чому так, ні якою відповіді, попросив реквізити для оплати через власний банк, каже мені потрібен роздрукований чек, як я маю його роздрукувати? Запропонував відправити чек на пошту, відповідь спеціаліста- мені так не можно! Що це взагалі таке?
Цим сервісним центром користуюсь не вперше, але сьогодні просто треш!
8 місяців назад
Олег Босс
Сдавала теоретичний іспит в кінці липня:
- талонів онлайн було достатньо на різний час, взяла зручний для себе. Але дуже напрягло що приходиш на 8.00 - а біля СЦ вже купа народу (черга на талони оффлайн) як виявилось. І після відкриття дверей СЦ дуже важко потрапити всередину, пояснюючи всім що ти ВЖЕ по талону і в інше вікно, а не лізеш поза чергою в термінал за талонами..
- 40 хв зайняло оформлення документів і очікування на сдачу іспиту. адміністратор на теоретичному іспиту - надзвичайно приємна та доброзичлива, я просто в захваті що такі люди існують)
- каса: 13 грн за держ послугу + 13 грн комісії. В застосунку моно ця сплата була позначена як «зняття готівки». Виглядає як «домашній» банк СЦ, на якому заробляють дуже непогані гроші. Неприємно.
- запис на практичний іспит: 2 тижні моніторила сайт по декілька разів на день, талони майже неможливо зловити. Дивом записалась, відчуваю що буде окремий комент щодо практики))
8 місяців назад
Катя Хохлова
Маю визнати, що в СЦ чудовий сервіс. На диво. Справді приємні працівники, все спокійно, без хамства і нальоту радянщини. Чесно витримують чергу, ввічливі з людьми. На практичний іспит сіла меш як за 2 години після часу талончика (це дуже мало, для порівняння на Перемоги 20 можна простояти 5 годин і піти ні з чим).
Інспектор Самофалов просто супер як людина та екзаменатор. Не здала через технічні дрібниці, але через людяність та професійне ставлення навіть не лишилося поганого осаду, просто врахувати помилки і йти далі.
Рекомендую звертатись сюди!
7 місяців назад
Иван Молчанов
З плюсів - влітку всередині якісно кондиціонується повітря, багато працівників дуже ввічливі і коректні.
Мінуси - практично неможливо взяти талон на практичний іспит. Таке враження, що їх там просто не буває в принципі. Інколи може пощастити - це якщо постійно (тобто цілодобово) заглядати на сайт кожних 15-20 хвилин і більше нічого не робити, то приблизно раз на 2-3 тижні можна упіймати талончик, але не завжди на зручний день чи час. Навіть не знаю, як комусь це вдається.
8 місяців назад
Вероничка Sugar
Талончик онлайн взяти реально. Треба моніторити просто і заходити по декілька разів на день. 1 зірку зняла за тривалість очікування своєї черги (1,5 год) до стола і на автодромі годину, але далі все досить швидко відбувається і оплата квитанцій в касі, і фотограф.
Хочеться відмітити роботу працівниці невисокого зросту з коротким каштановим волоссям (була за столом 1, 3й поверх). Вона мега швидко обслуговує людей, ввічлива, парельно відповідає на дзвінки в сервісний, даючи вичерпну відповідь, а також на питання людей в черзі,які просто щось перепитують.
Я до неї не потрапила, але довго сидячи в черзі , змогла оцінити її роботу. Директор має дати їй премію)
На теоретичному іспиті теж дуже доброзичлива співробітниця.
Побільше б таких працівників в такі установи!
8 місяців назад
Анка Семенова
Один з найгірших ТСЦ Києва.
Працює всьо половина вікон з прийому клієнтів, час виклику не дотримується. Талонів на здачу практичного іспиту критично не вистачає , люди стають в живу чергу о 5 ранку щоб о 8 (можливо) отримати талон.
ТСЦ не слідкує за станом бази даних. Мене не допустили до практичного іспиту через те, що в системі, здано теорія прив'язалася не туди.
Я мав здавати, мене чекала машина з інструктором.
Відповідь начальника центру геніальна : "ви не можете здавати сьогодні, бо росія напала на Україну. От якби не було війни, сертифікати б не подовжили в часі, і помилки б не сталося".
Це смішно, треба вміти визнавати помилки своїх підлеглих.
В результаті знову втрачений робочий день, гроші на таксі о 5 ранку.
Все зроблено щоб не дати можливості навіть спробувати здати екзамен чесно.
8 місяців назад
Ольга Хомич
02.08.2023 проходила теоретичний іспит на права. На другому поверсі на касі дуже огрядна касирка волала на три поверхи щось не зрозуміле та відмовлялася приймати оплату за послугу. Жінка просто кричала на мене, щось вимагаючи. Я протягувала паспорт, казав, що буду платити карткою - вона продовжувала просто кричати. Поки хтось з черги не підказав, що вона вимагає подавати їй документи у певному порядку та спершу слід подати їй ідентифікаційний код. Враження було, що касирка має психічні розлади, то чому її допускають до роботи? Це була 2га чи 3я каса у корпусі прийняття екзаменів, о 14:43 годині, жінка була 100-120 кг. (це щоб її якось описати).
Бо хтось читає ці відгуки, приберіть, будь-ласка, божевільну від людей, воно не надає якісний сервіс.
7 місяців назад
Ильина Дроздова
Майже годину чекала прийому в адміністратора для повторної здачі теоретичного іспиту. З 5 адміністраторів працює лише 2. А людей на прийом дуже багато.
Під час прийому адміністратор сказала чекайте півгодини, вам скажуть чи розглянули заяву на здачу іспиту..
Навіщо взагалі видавати талони, якщо черга не працює? Ви не цінуєте час ваших клієнтів.
Це було жахливе рішення зменшити кількість сервісних центрів які приймають іспити!
Доставте додаткових адміністраторів які БУДУТЬ працювати
8 місяців назад
Анар Аскеров
Черги нереальні..у терміналах талонів на практичний іспит немає. Адміністратор сказала, що треба записуватись онлайн, але на сайті це зробити неможливо..як тільки з’являється нова дата, автоматично показує, що доступного часу немає. Якесь замкнуте коло
8 місяців назад
Ольга Захарченко
До людей ставляться як до собак, чесно. При здачі практики немає ніяких списків чи табло, хто яким іде в черзі і на котру годину. Просто стій цілий день на вулиці і чекай, поки тебе покличуть (і це відбувається і в +40, і в -20, всім пофіг). Відійти нікуди не можеш, бо пропустиш, коли твоє прізвище назвуть. На інспекторах жодних розпізнавальних знаків чи бодай бейджа з прізвищем. Ну і що, що ви пишите прізвище на листочку?? Як його потім впізнати серез натовпу людей? Просто жах.
8 місяців назад
Левон Костандян
Обережно, під цим сервісом евакуатори ходять як маршрутки. Маршрут: «сервісний центр—> штраф майданчик». Але якщо захочете нормально запаркуватись, так ще спробуй це зробити, бо на всю установу я нарахував до 10 парковочних місць!!! Все для людей.
8 місяців назад
Егор Балкин
Черга за талонами з 5 ранку, о 8.20 повідомляють, що термінал не видає талони, чекайте. Скільки часу чекати, ніхто незнає, нічого не повідомляють. Люди в черзі розказують, що приїздять вже третій день поспіль. Бардак, одним словом.
8 місяців назад
Олег Мотовилов
Обслуговування не швидке але по талонам, зручно. Але за талончиками черги на 3 поверхи і не факт що ви їх візьмете. Для здачі практичного іспиту будете чекати декілька годин на вулиці під жилізним навісом, не зручно, довго.
8 місяців назад
Алексей Хижняк
Сервіс аля діджиталізація .Записатися в електронну чергу не можливо , вибиває помилку. Їдеш годину з іншого берегу ( а потрібно було саме в цей) береш талон і чекаєш 4 години,щоб тебе приняли. Дуже зручно, дякую що цінуєте час людей
8 місяців назад
Аня Сибиль
Здавала тут теорію і практику від автошколи Тітова, все з першого разу, дуже дякую за підготовку чудовим спеціалістам з автошколи і про сервісний центр залишились гарні спогади. Талони можна взяти онлайн, умови для здачі зручні, всім задоволена)
8 місяців назад
DELETED
Талон на 10:07 в черзі просиділа годину. Працівники попивають каву, і не квапляться!!! Пільговий відділ лише для інвалідів, учасники бойових дій
Чекайте!!!!
8 місяців назад
Александр Николаев
Здавала тут практичний іспит на водійське посвідчення.
З плюсів:
- талон можна і реально взяти онлайн
- прийом по талонам без запізнення
- наявність вбиральні, загалом охайне приміщення
- наявність дитячої зони
- співробітниці центру допоможуть в усіх питаннях
З мінусів:
- сам іспит почався через 3 години після заявленого в талоні часу
- на автодромі немає комфортного місця для очікування
8 місяців назад
Юлика Смирнова
Філіал пекла, створений, щоб ви померли тут стоячи в черзі.
Місцеві «бігунки» (є підозра, що це співробітники центру) пропихують нахабно повз чергу своїх «клієнтів».
Я прийшла за талоном вдруге і не працював термінал, всім працівникам пофіг, стійте тут хоч до пенсіі.
Поки всі дуже тішаться діджиталізації, тут все скочується в середньовіччя.
8 місяців назад
Антон Можаров
Адміністратоша пофігістка, коли в неї спитала чи треба талон щоб оплатити іспит по теорії і де оплачувати вона сказала завчену фразу, "беріть талон і ждіть вас позвуть" хоча малаб сказати займайте чергу до каси на оплату першого іспиту талон не треба, якось так
8 місяців назад
Наталья Помыткина
Жахливий сервіс. Таке враження, що працівники там для краси сидять. Замість того, щоб обміняти водійське посвідчення за годину максимум , я чекала більше трьох.
8 місяців назад
Malika Batalova
Все було супер, окрім жахливого бидло-фотографа! Йому б не завадило навчитись манерам. Інший персонал був привітний та в усьому допомагав, дякую.
8 місяців назад
Александр Барковский
Живі черги за талонами в терміналі, люди приїжджають зайняти чергу ще на світанку. Яка там Дія, діджиталізація … Жахливий сервіс
8 місяців назад
Катерина Лебедева
Забирала готове посвідчення водія, що попередньо оформила в Дії. 10 хвилин і вже вільна.
8 місяців назад
Дарья Зенкова
Позор один, 300 людей стоять з 4:30 ранку в черзі по декілька днів, а ці недолуги не привезли талонів для практичної здачі
8 місяців назад
Вероника Фаворская
Попередньо записалась онлайн на заміну посвідчення водія на 14.00, а вже о 14.25 посвідчення було в мене в руках.
Дуже дякую співробітниці, яка мене обслуговувала 14.08 за четвертим робочим місцем. Всім би так продуктивно і ефективно працювати!
8 місяців назад
Андрей Коржов
То талони не по часу, то база зависає на пів дня .....
8 місяців назад
Лесьон Дежавю
Комісія банка 10% ! Я обмінював водійскі права. В касі розрахувався готівкою. До суми за послуги додається комісія банка аж 10% - хтось отримує скажені відкати. Банк - Кристалбанк.
8 місяців назад
Леха Antimadridist
Фотограф бидло! Не завадило б йому навчитися нормально спілкуватися з клієнтами. Інші співробітники ввічливі та приємні.
9 місяців назад
Дмитрий Веселов
Чекаєш на практичний іспит 3 години, і в кінці тебе просто завалює екзаменатор!
8 місяців назад
Леонид Сторч
Один з найкращих ТСЦ в Києві, працівники завжди привітні і радо допомагають та консультують.
8 місяців назад
Ольга Баранова
16:50 і вже на телефонні дзвінки не відповідають :)
8 місяців назад
Ирина Попова
Який номер телефону актуальний? Два номери виключені, дозвонитись нереально. Проблеми не вирішують
8 місяців назад
Кристина Добровольская
Старе водійське посвідчення поміняли за 15 хвилин. Черг не було, співробітники ввічливі та привітні
8 місяців назад
Денис Малинин
За яким номером телефону можна звернутись до вас? За вказаним автоматично завершується виклик
8 місяців назад
Александр Айвазов
Я позитивно вражений сервісом. Швидко і професійно. Я мав запис в єлектрону чергу, прийшов на свій час, та зачекав усього лише 7 хвилин. Менеджер Христина дружелюбна та професійна, мала відповіді на всі мої питання. Через 40 хвилин, я вже мав нові права. Це вааааау) рекомендую на всі 10 із 10
8 місяців назад
Mikhail Zagumennyj
Здавав на відкриття категорії А. Незважаючи
на проблеми (в екзамеційному листі невірна адреса, та інші помарки) здав екзамен з керування мотоциклом, не ідеально але здав. Дякую екзаменатору Мисечко Олександр. Його спокій допоміг врівноважити емоційний стан та ненаробити ще більше помилок. Ще раз вельми дякую.
8 місяців назад
