СТО Автосервис «КУРАТОР.ЮА» левый берег

(Перекладено сервісом Google) Ремонтував я тут не одну машину, по кожній писати напевно довго, з цього в кратце про останньому випадку) Їхав я значить по дорозі, і раптом у мене машина заглохла, я в не розуміння що…

(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалось. Сам з іншого міста хлопці оперативно вирішили проблему з машиною. спасибі…

(Перекладено сервісом Google) Чудово зробили розвал і перевзули гуму. Швидко та якісно!…

(Перекладено сервісом Google) Гарний сервіс! Перевзувся, розвал/сходження зробив, консультацію з питань отримав! Персонал позитивний)…

(Перекладено сервісом Google) На початку жовтня приїжджала на ремонт кондиціонера. Хлопці усунули несправність швидко та за доступні гроші. Ремонт задоволений. Майстри дуже уважні.…

(Перекладено сервісом Google) Звертався 3/01/2021 з питання підключення позаштатного підсвічування дверних карток Все зроблено відмінно та якісно…

(Перекладено сервісом Google) Робив свою БМВ. Усі показали та розповіли. Порадили що треба зробити зараз, а що на потім. Спасибі.…

(Перекладено сервісом Google) Хлопці, спасибі! Найпозитивніші враження. Чи вмієте швидко обслужити, а очікування зробити комфортним.…

(Перекладено сервісом Google) Змінював зчеплення Dodge Caliber все зроблено чітко у терміни. Відмінний підхід до клінту, хороший зворотний зв'язок тримають у курсі у процесі ремонту.…

(Перекладено сервісом Google) Гарна СТО, адекватні ціни, грамотні працівники. Залишився задоволений!…

(Перекладено сервісом Google) Все пройшло гладко! Хлопці профі.Без пафосу і завантаження клієнта! Питання вирішено! Рекомендую автосервіс!…

(Перекладено сервісом Google) СТО де професіонали працюють своєї справи, видно після першого візиту (чистоплотное ставлення до машини, уважний підхід до вирішення кожної операції).…

(Перекладено сервісом Google) Змінював масло, бонусом зробили діагностику та усунули дрібні проблеми. Все супер, рекомендую.…

(Перекладено сервісом Google) Про сервіс дізнався випадково, проїжджав повз і вирішив поцікавитися чи є вільний підйомник щоб перекинути колеса з літа на зиму, т до на шиномонтажках була черга, а на найближчих сто за таку роботу особливо…

(Перекладено сервісом Google) Ремонтував Вебасто, грубку зняли в той же день коли звернувся. Ввічливий персонал, чистий бокс з сучасним обладнанням. Сподобалася кімната очікування.…

(Перекладено сервісом Google) Перше СТО за все моє життя, в якому тебе не хочуть обдурити, наварити на тобі або висмоктати якомога більше грошей. Тут допоможуть, розкажуть через що проблема, як вони вирішуються і що робити що б такого…

(Перекладено сервісом Google) Норм прийняли. Терміни норм. Роботою задоволений.…

(Перекладено сервісом Google) звертався кілька разів по дріб'язковим ремонтів. Роботи, за які мені пропонували на інших СТО у повноті заміною компресора кондиціонера через обламаного штекера, тут просто запаяли штекер, залишивши…

(Перекладено сервісом Google) Знадобився капітальний ремонт всієї системи кондиціонування. Ремонт довгий і дорогий. Але майстри все виконали, кондиціонер працює. СТО дуже приємна: чисто, сучасно. Пошук запчастин і всі роботи були повністю…

(Перекладено сервісом Google) Дуже хороший сервіс. Всім рекомендую! Ставиш машину на діагностику, п'єш каву і через 10-15 хвилин є інформація по поломки, рішення і вартість питання. Полагодили за день, то що багато на кілька…

Нещодавно звертався до цього сервісу. Я сам із Сум, і недавно придбав авто з Америки. Все було зроблено по авто після ДТП, але залишилась не зроблена система кондиціонування авто. Трубки коедера були всі пошкодженні і на перший погляд вони відновленню не підлягали. Знайшовши саме цю компанію по пошуку - ремонт трубок кондиціонера авто. Хлопці попросили прислати трубки на діагностування, та після цього, сказали, що ми все зробимо, але потрібно пригнати авто. Це було найнемовірніше, оскільки в Сумах мені в ремонті відмовили, а запропонували нові з Америки, котрі чекати треба аж мінімум 2 місяці. Вартість ціх трубок 580 $ + вартість доставки, на цей тип двигуна нажаль в наявності на розбірках таких самих трубок не було так як модифікація мого авто з Америці відрізняється від европейського варіанту да і ті що були з европейских авто не підходили до мого авто. Приїхавши на СТО зразу звернув увагу, що там все дуже злагоджено, всі роблять, швидко обробляють замовлення, миттєве діагностування автомобілів. Персонал ходе з раціями та оперативно вирішує всі важливі питання. Культура виробництва на вищому рівні, територія та ремонтні бокси блискавично чисті та прибрані, незважаючи на брудливість ремонтних робіт. Авто зробили миттево діагностику, я навіть не встиг перекурити. Повідомили про перелік робіт і орієнтовну вартість. Я дуже попросив щоб зробили авто до наступного дня до обід, бо треба повертатись до Сум та встигнути до початку комендантської години. Спочатку хлопці сказали що можуть не стигнути, але пообіцяли все зробити що від них залежить. В процесі ремонту виявились проблеми з іспарителем системи кондиціонування. Тут хочу відмітити злагодженість та мобільну організацію в пошуку та логистиці запчастин - через три години були привезені всі необхідні запчастини!!! З ранку наступного дня мені прислали фото по ходу процесса відновлювальних робіт - по фото я зрозумів, що до Сум я сьогодні доїду з вірогідністю в 100 відсотків. Результат - сумашедший об'єм ремонтних робіт, з замовленням нових запчастин, виготовлення нових трубок кондиционера, тестування та заправка кондиціонеру і все це було зроблено к 13 години наступного дня!! Додам ще один момент, я звернувся з проханням продіагностувати систему Старт-Стоп, оскільки часто видавало помилку. Зробили, і не просто зробили скинувши помилку, а виявили причину помилки, виправивши її фізично на авто. На протязі місяця на офіційному сервісі Тойота в Сумах мені нічого не змогли зробити по цієї помилки. А тут - просто вогонь! За все це я потратив менш ніж просто за одні трубки кондера. Ще раз дуже дякую. Сервіс за котрий бажаєш заплатити. Рекомендую безсумнівно на всі 365% - рівнесенько скільки днів у році ))).

Нещодавно звертався до сервісу з наступних питань: планове ТО, заміна розбитого бокового дзеркала, діагностика та ремонт ходової (сторонні шуми під часу руху та загальне відчуття розбовтанності підвіски). Дуже задоволений роботою сервіса та якістю виконання робіт. Всі питання були вирішені, а ходова, взагалі, як нова по відчуттях! Окрема подяка майстру-приймальнику Миколі за професіоналізм та оперативність. Після діагностики чітко і детально пояснив причини проблеми з ходовою та організував швидкий і якісний ремонт. Сміливо можу рекомендувати цей сервіс всім знайомим.

Від відвідування СТО тільки позитивні враження! Все організовано на найвищому рівні. Ввічливий персонал, індивідуальний підхід до клієнтів. Після діагностики розʼяснять до дрібниць всі нюанси, зрозуміє навіть той, хто з ремонтом авто вперше буде отримувати досвід!

Звернувся до хлопців із проблемою по центральному замку. На офіціалі шкода діагностували саме таку поломку, тричі замінював на новий. Виявилося, що справа в сигналізації. Якби звернувся раніше на куратор, вдалося би уникнути пустих витрат. Працюють професіонали. Майстри приймальники максимально швидко розподіляють роботу та доступно консультують по ремонту, всі працюють як один механізм, що зі сторони виглядає круто! Рем зона чиста, з білою підлогою - Як на мене, також показник порядку на станції та якості роботи в цілому. Зона очікування комфортна, з безкоштовною кавою та вай фаєм. Хоча, тут Вас не змусять довго чекати) Респект власникам автосервісу, все дійсно по європейськи. Приємно вражений.

Фіксив у хлопців косяки, які не доробили перші майстри після того, як машинку пригнали з США. а саме - шось чухало при русі, на інших СТО навіть не змогли встановити причину звуку. тут все встановили, виявився підшипник кардану, полагодили. не вистачало половини підкрилків, встановили. Також проходив у них планове ТО та ремонтував ходову, все зробили швидко і якісно, дуже дякую. Автомобіль Audi А5 B9. Сервіс рекомендую. Майстер Женя

Обслуговуюсь на СТО з 21-го року. Був задоволений, але за останній візит 4.09.23, залишились негативні враження. Перед цим приїхав з проблемою, що не працює парктроник заднього хода. Знайшли причину, що це датчик заднього хода. Сервіс сам заказав деталь (неоригінал). Поміняли, працює. В той же день перестав працювати. Приїхав ще на сервіс, заодно міняв амортизатори, а електрик, щось робив біля датчика. Датчик так і не запрацював. Заказали оригінал, який чекав дня 4-5. Коли приїхав міняти датчик знову вже на оригінальний, то побачив, що в мене стоїть старий датчик оригінал. (Фото добавлю, який став новий датчик за півтора тижня, увесь ржавий і чудом став оригіналом). Коли сказав майстеру який міняв: дай гляну в чому різниця оригінала і не оригінала, то він мені говорить: так це старий датчик стоїть.) Коли питав де мій новий датчик, який ставили не оригінал, в трьох почали розводити, що це новий і є. І це він такий став за півтора тижні. P.S. Навіть, якщо поставити нову деталь на ходову. То через місяць буде видно, що це нова деталь. Доповнення (8.09.23): Мені зателефонував Олександр керівник, поговорили і він пообіцяв розібратись по даній ситуації.

За свій не маленький досвід володіння авто і різними знайомствами з автосервісами, сміло можу рекомендувати Куратор. Наразі всі авто обслуговую тут. З першого візиту потрапив до майстра Олександра, тому стараюсь до нього постійно записуватись. Він завжди уважно вислухає і попередньо діагностує, щоб дізнатись причину поломки, а не просто полагодити її наслідки. Ніколи нічого не «впарює», завжди обґрунтовані рекомендації по подальшому обслуговуванню машинки. Так було і сьогодні, записався на розвал/сходження, Олександр все уважно перевірив (навіть тиск в шинах, на жодному розвалі ще ніхто такого не робив) та підкорегував до потрібних значень. Дуже вдячний сервісу Куратор і особисто майстру Олександру, він однозначно заслуговує на винагороду/премію, дуже хочеться надіятись, що керівництво тут цінує не тільки клієнтів, а й працівників. До нових (надіюсь планових) зустрічей.

Більше двох років обслуговую 2 свої автомобілі. Працював з різними приймальниками і майстрами, все завжди вирішували в найкоротший термін і якісно. Особливо хочу відмітити приймальника Сергія (при вході справа), крайній раз проблему з першого разу не вирішили але завдяки правильному відношенню і професіоналізму команди докопались до істини, проблему вирішили і нічкої додаткової оплати за 1,5 потрачені дні не взяли. СТО рекомендую, на даний час найкраще що є на районі. Так тримати!

Виникла термінова потреба звернутись до сервісу з метою заміни кульової опори та передніх сайлентблоків. Менеджери увійшли в наше положення, зробили все буквально через декілька годин, тому окрема подяка за оперативність. Наше враження від роботи з вашим СТО - неймовірно позитивне! Ви надаєте найвищий рівень обслуговування. Ціни також доступні та прозорі. Дуже вдячні за вашу працю, ви точно заслуговуєте високої оцінки та рекомендацій усім знайомим!

Доброго дня,порекомендував цей сервіс своїм друзям-залишилися задоволені,та приємно вражені відношенням персоналу до клієнта,це рідкість у наш час,комунікабельністю майстерна приймальника Олексія.По авто зробили дуже великий обсяг праці,зробили деякі процедури навіть які і не обговорювались,бо вони вилізли по ходу праці(бонусом),машину після великого Т.О.вимили ,двигун також.Но є і маленький мінус не встигли в запланований час ,но зато зробили все як треба.

Користуємось послугами СТО для ремонту ходової, електрика та систем опалювання та кондиціонування. Повністю задоволені результатом співпраці, дякуємо за професіоналізм та вчасне виконання робіт в узгоджені попередньо терміни!

Зверталась вже декілька разів до майстрів (ходова, кондиціонер, шиномонтаж, розвал/сходження), все роблять якісно і оперативно. Приємно здивувало ставлення до клієнтів та сама атмосфера на СТО.

Була необхідність перевірити ходову частину на КІА CEED. Відразу звернув увагу що це точно не в гаражах))) Професійний підхід, звернули увагу на дрібниці та пояснили в чому саме проблема. Дякую Миколі за допомогу у пошуках необхідних деталей та у наданні швидкого сервісу. Ціни більш ніж адекватні + гарантія на роботу.

Віддав авто на промивку радіаторів. Для цього потрібно знімати бампер. Про саму чистку радіаторів сказати нічого не можу, але бампер трохи пошкодили, в одному місці зламали пластмасу, в іншому місці є незначне пошкодження. Бампер в одному місці нерівно прикрутили, а також закрутили не рідними болтами, іржавими (чи коричневими, що на чорному бампері дико виглядає. Також замість одного болта взагалі якусь заглушку поставили. Тому це залишило негативний слід. Також прийомщик вмовив заодно обслужити кондиціонер, на що я погодився. Але коли забирав авто, майстер, який виконував роботи, сказав що він провів лише операції, які входять у перелік робіт з чистки радіаторів. На моє запитання щодо кондиціонера він сказав, щоб з я прийомщиком розібрався. Тому через вищеописане залишились негативні враження про сервіс. Доповнення до відгуку: наступного робочого дня зі мною звʼязався майстер-приймальник та пояснив ситуацію з кондиціонером, переконав, що все було зроблено згідно домовленості. Тому тут питань немає. Попросив надати фото-, відеодокази проблем з бампером, що я і зробив. Після цього зателефонував керівник СТО та запропонував усунути недоліки у них на СТО або компенсувати виконання робіт у сторонній організації, якщо я не зможу приїхати в Київ. Таким чином за роботу з клієнтами ставлю 5 зірок. Але з урахуванням вищеописаного підвищую загальну оцінку відгуку до 4 зірок. Бажаю успіхів компанії і менше таких неприємностей! Доповнюю відгук: компанія без зайвих запитань оплатила витрати на усунення недоліків у сторонній СТО.

Нещодавно відвідала це СТО. Залишилася дуже задоволена якістю та цінами. Особливо дякую Миколі, професіонал своє справи.Якісно та швидко допоміг врегулювати всі питання!

Обслуговуюсь більше трьох років. Якість робіт і увага до клієнта залишаються на високому рівні увесь цей час. Не навʼязують ніяких зайвих послуг. Викликають довіру, і після ремонту залишається відчуття впевненості в своєму авто.

Дуже задоволена ,обслуговування на рівні 5 з 5, майстер Микола ,толерантний -це дуже важливо коли жінка привозить машину на СТО,без насмішок все пояснив ,зремонтував ,дав рекомендації.

Ремонтував тут свій автомобіль. Дуже сподобалося! Сервіс на висоті! Дякую пану Миколі: провів змістовну консультацію без лишньої води! Класний спеціаліст.

Дякую Миколі! Все розповів, перевірив, машина їздить. Враження залишились позитивні - адже все зроблено вчасно, швидко, та ЯКІСНО! Дуже крутий сервіс!

Дуже задоволена швидкістю роботи,в той же день було готове авто хоч і проблема була серйозна. Окреме дякую Миколі за відповіді за всі запитання та чудову роботу. Буду звертатися ще! Рекомендую????…

Дуже задоволена швидкістю роботи,в той же день було готове авто хоч і проблема була серйозна. Окреме дякую Миколі за відповіді за всі запитання та чудову роботу. Буду звертатися ще! Рекомендую????…

Upd: 24/08/23 По гарантії мені втретє замінили сальник колінвала. Я купив клапанну кришку як мені порекомендували і яку встановили безкоштовно, після цього проблема з підтіканням оливи наразі зникла. За що я вдячний!Але, на жаль, сморід, який з'явився в салоні під час роботи вентиляції, після недбалого ремонту у вас, не зник. Хоча зроблено 5 антибактеріальних обробок з заміною фільтра салону. Останню зробив на іншому сервісі за свій рахунок. На жаль, не допомогло. Рішення, яке запропонували: розібрати торпедо, почистити всі канали вентиляції і замініти випарник кондиціонера. Орієнтовна ціна робіт, яку мені озвучили, із запчастинами 17 тис. грн. Але додали, що після цього нічого не гарантують. Тому, на мій погляд, це не вирішення. Тобто, з всіх зауважень вирішене, по-факту, одне. Зацарапаний ключ і незносний сморід в авто так і залишив після гореремонту! Кондиціонер працював, і в салоні завжди було свіже повітря, ніякого натяку на сторонні запахи.Стандартна фраза "машина стара" ми не винні. І бачу що відгуки накручують, після мого негативного різко пішло багато позитивних. Доповнення: 03/07/23 Зі мною зав'язалися і запросили на зустріч з власниками і директором станції. Ми приємно поспілкувалися і мені дійсно пообіцяли виправити всі нюанси. Наразі зробили додаткову антибактеріальну обробку системи вентиляції, додаткову діагностику, замінили ще раз фільтр салону. Також дозаправили кондиціонер і чесно сказали що все таки десь є маленький витік, тому додали фарбу щоб знайти його. Гроші додаткові не брали. Рішення запропоновані, наразі в процесі вирішення ситуації. Мене запевнили що всі ситуації для керівництва це не очікуваність і вони з цим розберуться. Також виправлять мої зауваження безкоштовно, або повернуть гроші за ремонт... Заїхав із підтіканням фреона. Сказали, що потрібний ремонт компрессора, заміна радіатора та багато іншого знайшли. Я, як людина, яка хоче їздити машиною в технічно справному стані, дав згоду, щоб вже робили до кінця, та виправили всі зауваження. Автомобіль Opel astra h, 2010 рік.У результаті витратив понад 55 000 грн. у цьому сервісі. Це із запчастинами. У тому числі з тими декількома, які я замовив окремо, тому що ціна була значно вищою, якщо через них замовляти. Після ремонту в середині машини було багато пилу. Як потім з'ясував, це тому, що її ремонтували не в тих красивих закритих боксах, а у внутрішньому дворі де багато пилу , електрик колупався і все було відкрито. Машина і зовні, і всередині була брудною із шарами пилу та квітучих вкраплень від дерев. Але це не найгірше. У машині з'явився задушливий запах пилу, якоїсь плісняви ​​впереміш із запахом підкапотного простору. І коли вмикаю вентиляцію, йде не прохолодне і свіже повітря з вулиці, а якийсь підігрітий і дуже смердючий запах. І ніхто нічого не знає. Хоча раніше в машині був абсолютно нейтральний запах. Я стежу за чистотою салону, ніколи не користувався ароматизаторами, в салоні ніколи не курили і їздили тільки із зачиненими вікнами, щоб пил не потрапляв у салон. Фільтр салону свіжий, міняв 4 місяці тому. Далі мені запропонували зробити антибактеріальне чищення, і нову заміну фільтра салону. Зробили. Запах залишився.Також, одразу після ремонту компресора, все одно підтікало масло. Через тиждень, за гарантією, знову поміняли сальник. Течі все одно залишилася. Записали на з'ясування вкотре. Я приїхав, а мій майстер Міша не вийшов на роботу в неділю, мене не попередили. Зрештою, другого дня я приїхав без запису, застав майстра, На цей раз майстер приговорив клапанну кришку. Сказав лише оригінал брати. Нарахували мені клапанну кришку за 12520 грн. (9300 грн. така кришка, на відомих сайтах ), шланг 550, і додаткові матеріали на 742 грн (наперед прорахували, це очищувач і мастило геніально!). Але до них звертатись більше не хочеться. Довіри немає! Також новий ключ, який був спочатку завжди в чохлі, віддали без чохла і подряпаний. Чохол знайшов у підлокітнику. Хто його зняв і навіщо так і не з'ясувалося. У результаті витрачено багато грошей (майже 30% вартості авто). А проблему не вирішили.

Спілкувались із Євгеном і дуже вдячні йому за допомогу, проявлену ініціативу на вичерпну консультацію. Дуже рекомендуємо СТО. Прекрасний сервіс і компетентний, ввічливий персонал! Сучасне устаткування і адекватні ціни. Є зручне місце очікування з трансляцією в реальному часі де ти можеш відпочивати і спостерігати як займаються твоїм авто, з безкоштовними напоями та іншим. Все акуратно, професійно і оперативно. Дуже приємно вражені сервісом!

Вдячна панові Миколі за діагностику авто та слушні рекомендації для подальшого успішного використання авто! Успіхів та процвітання!

Все супер! Обслуговування на вищому рівні. Ремонтували автомобіль після незначного ДТП. Всі роботи були узгоджені, на всіх етапах отримувала фото процесу роботи.

Відгук змінено, бо всі питання були вирішені. Хочу поділитись інформацією що до цього СТО. По-перше, реально допомагають і вирішують питання навіть ті, які на інших СТО не змогли вирішити. Особливо вдячний Олексію! Також Олександру, вирішив усі питання, коли вони зʼявились. По-друге, керівництво слідкує за ситуацією та усіма проблемами, якщо вони виникають. Усі питання, що мене не влаштували, після відгука були вирішені в той же день. По-третє, дійсно знають свою справу, професійно, якісно. Розʼяснять та дадуть рекомендації, якщо треба. Рекомендую. Чотири тому, що довго. Чи через велику кількість клієнтів, чи через постачальника але дійсно є затримка, враховуйте.

Сервіс на даному Сто на висоті. Ціна якість гармонійно вживаються в політиці компанії. Команда спеціалістів зібрана тямуча. Власнику респект. Але ще більший респектіще самим майстрам приймальникам (або їх адміністраторами називають, чи авточаріаниками)))) та автомеханікам. Круті хлопці. Роблять перфекто свою роботу. Особлива подяка майстру-приймальнику Олександру (він же Бородатий, він же Петрович) дуже професійний та компетентний спеціаліст. Мені вже два авто відшаманив в хорошому сенсі слова. Проблеми були виявлені та усунуті. Це не малр вже. В своїй справі профі і поганого ніколи не порадить. Дасть слушну пораду, знайде оптимальні варіанти вирішення проблеми. Особливий уклін йому за сповідування високого стандарту якості. Дуже рекомендую!!! P.S. VW T-Rok виявили проблему в системі кондиціонування. Якісно усунули. Супутні роботи зробили з чистки радіатора, заправили фріоном. Зробили уборку під капотом авто. Авто як з салону. Не налюбуюся. Плюс маленькі бонуси у вигляді мийки авто, прибрано в салоні. Чорт забирай, приємно! Реальна клієнтоорінтованість навіть в таких таких деталях. БРАВО. ТАК ТРИМАТИ!!

Дуже професійні майстри, гарна зона очікування, топовий сервіс, вибирав по відгукам та не прогадав. Все чудово, можу рекомендувати!

Обслуговування на вищому рівні! Друзі були задоволені, що можна було приємно очікувати за чашкою кави! Велика подяка приймальнику Миколі! Рекомендуємо всім СТО " Куратор"!!!