СПА центр і оздоровчий корпус санаторія Женева
Оздоровчий центр СПА центр і оздоровчий корпус санаторія Женева, вулиця Суховоля, 63, Трускавець, Львівська область, 82200:
450 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Суховоля, 63, Трускавець, Львівська область, 82200
Сайт: gotruskavets.com
Номер телефону: 093 345 3944
GPS координати
Широта: 49.2763344Довгота: 23.4974186
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Марков
Давно вже відвідую це спа,з кожним разом все гірше і гірше.
В басейні за декілька секунд можна порізатись об плитку,всередині холодно,теплі басейни можна на пальцях однієї руки перерахувати,зону з басейнами де 40-60 гр тепла ремонтують напевне від зими,тим самим перекриваючи вихід до найбільшого басейну надворі.
Єдине ,що тішить - ціна та працівники на ресепшині спа.
Тому і не дивуюсь чому все в такому стані.
Готель і спа потребують ремонту і це негайно
4 місяця назад
Мария Шашкина
Інтернет є не у всіх корпусах, як і кондиціонери. Привітний персонал. Щодо СПА, то все гут. Великий басейн, джакузі, дитячий басейн, різноманітні сауни та бані.
3 місяця назад
Ирина Пономарева
Якщо хочете зіпсований відпочинок то вам сюди.
Були тут з 12-14лютого. Корпус Женева той що над спа.
Почнемо з входу... Снігу тоді всипало добряче а от лопатами попрацювати працівники відмовляються. Для того щоб припапкувати авто на парковці прийшлось пів години кидати сніг а охоронець з фразою "тобі треба ти кидай" дивився на це все.
Інші охоронці на центральному вході зверхньо дивились на всіх з фразами типу "ну а ви бронювали" хоча центральний під'їзд до готелю засипано снігом.
На рецепції простояла 40хв бо в них кожен має свою роботу .
Розрахунок лише готівка причому всюди.
Допомоги знайти ваш номер не чекайте а просто пройдіть цей квест з пошуками з чемоданами.
Номери потерті. В 602 не було рушникосушки, тримача для душу , одне мило на двох.дуло з балкону, не було дзеркала в дверці до шафи.
Білизна була з плямами а під простирадлом кілька крючків від штор.
А ще купу волосся на подушці та простирях.
Халати жіночі бо на чоловіка хоч він не кремезний чи високий були малі ну і з плямами ржавчини.
Ліфт їхав лише до 5пов.
В спа все пошарпане рушників ніколи нема. А в суботу було 100500 людей з вулиці по платному вході при тому що було повне поселення в готелі.
Тож місця для релаксу точно не було.
Хамське ставлення до всіх. Чоловікові видали сертифікат на масаж який він так і не зміг зробити а ще вечерю в італійському ресторані в якому нам сказали що нема місць на цілий тиждень і чого нам ту вечерю дали і взагалі в них є зошит де всьо розписано.
Коротше можу ще годину описувати цей брєд. Але це однозначно не рекомендую даний заклад
А і ще немає Вайфаю в номерах.
3 місяця назад
Claire Nikolaeva
Спа сподобалось, за низьку ціну хороший комплекс для відпочинку????…
3 місяця назад
Вася Сидоров
Спа сподобалось, за низьку ціну хороший комплекс для відпочинку????…
4 місяця назад
Егор Борский
На пульті не працювало половина.кнопок, двері у ванну закривались із зовні а не із середини, жодної інформації як зв'язатись із адміністратором, із крана текла ледве тепла вода коричневого кольору. Половина басейнів була на ремонті і про це нас не попередили при поселенні. Виселення в 11.00 а СПА починає працювати в 10.00. Так що зранку сходити в СПА не получиться. Персонал не реагує на жодні скарги та зауваження.
3 місяця назад
Тимофей Шмаров
Сміття при вході в готель. Самостійні пошуки номеру. Халат і пояс в плямах і з різних комплектів. Бруд в номері. Залитий речовиною жовтавого кольору ковролін. Коричневі плями на плитці поблизу унітазу. Масні плями на всіх віконних ручках. Відсутність дезінфекції. Не заселялися. До СПА центру йти не мали бажання. Чекаємо на повернення коштів. Зіпсуті вихідні.
3 місяця назад
Сергей Кучерской
Хороше розміщення. Дуже гарна територія і СПА зона. Харчування могло бути і краще. Сервіс також не на висоті. Але в загальному хороше місце для відпочинку яке знаходиться в центрі міста у парковій зоні.
4 місяця назад
Светлана Иванова
Дуже красиве місце, сервіс на вищому рівні.
Рекомендую
3 місяця назад
Яна Потрекий
Брали номер на 3 дні з 30 грудня по 1 січня Враження від готелю скоріше негативні.
На рецепції вас чекає черга людей, які на щось жаліються. Кожен раз коли я підходив на рецепцію, там хтось сварився з персоналом.
Перш ніж заплатити за 3 дні, ми оглянули номер. В номері з вікон зняті ручки, двері на балкон заклеєні скотчем. У ванні висів метровий шнурок павутини. На одному з трьох ліжок були відсутні ламелі, через що матрац декілька раз провалювався на землю. В номері світила одна лампочка, через що було дуже темно. На другий день ми попросили, щоб у бра біля ліжка вкрутили лампочки. Спочатку сказали, що у них немає лампочок потрібного цоколя, але потім все ж таки вкрутили. Чайника немає.
Так як ми не дуже примхливі, номер нам підійшов, бо він був теплий, батареї гріли.
На другий день, о 8 ранку, воду з батарей спустили і їх вже не включали. З опаленням в номері була ціла історія - декілька раз ходив на рецепцію, приходив майстер, обіцяли, що все буде гріти. В результаті я ледве випросив електричний обігрівач, який був постійно включений в номері.
Щодо СПА. Дитина в одному з басейнів одразу порізана ногу. Зі всіх саун нормально гріли тільки дві, в решта заходили щоб погрітися а не паритися. В храмі я навіть трохи замерз.
Кухня багатьом відвідувачам подобалася, дружині також. Але чаю чи кави ніколи не було. А коли все ж таки робили заварки - то це була якась гидота. Один раз їли, то салфеток не було взагалі ніде . Вибір їжі хоч і не великий, але смачний, голодними не були, але воду мусили купити.
Готель реально вбитий і в нього абсолютно нічого не вкладають. Всім на все байдуже. Підозрюю, що працівники керуються - яка зарплата така й робота.
З позитиву. Для дітей щодня проводилася анімація. Нажаль на рецепції не знали в якій годині вона починається. І нам просто пощастило на другий день побачити аніматорів. Оголошення, позбавлені по готелю про графік та місце проведення анімації не відповідало дійсності.
Також щодня була жива музика, яку можна було послухати біля самих музикантів.
Незважаючи на ціну 1150грн з людини з харчування та спа, абсолютно не рекомендую відвідувати цей заклад
3 місяця назад
Алексей Дуда
Ціна-якість вражає! Приємне місці для сімейного відпочинку. Все передбачено для діток.
4 місяця назад
Василий Нестеров
Дуже гламурний заклад на перший погляд. І на цьому все.
Хочу розповісти про СПА.
1.Роздягальні такі маленькі, що я чекала двадцять хвилин, поки інші жінки переодягнуться, бо не було де навіть стати. Половину тумб для зберігання речей не пронумеровані, я стояла і шукала свою
В туалеті брудно і смердить.
Фени- не працюють! Тому дівчата, будьте готові ходити з мокрим волоссям, або беріть шапочку(а ще краше, оберіть інше спа)
2. Ключики ти не залишаєш на ресепшині, а просто кладеш на спільну тацю і запам'ятовуєш свій номер. Ніхто за цим не слідкує. Будь-хто може взяти ваш ключик.
3. Басейни - холодні! А єдиний басейн з теплою водою - має 2х2 метри і залізти туди нереально, там і так ледве ледве влізло 5 людей.
Половину саун не працює. В арома сауні пахне хіба що потом.
Мозаїка всюди повідлітала, брудно. У туалетах немає туалетного паперу, ємкості для мила просто відламані і міняти їх ніхто не збирається.
І мій відгук - не перший такий, невже власники так і будуть закривати очі на це все і котитися вниз? Куди вже далі?
А вам, щиро рекомендую читати відгуки, перед відвідуванням спа, бо ціну заплатите захмарну, а будете сидіти в холодному джакузі як в курятнику ще з десятьма людьми. Багато з них - випивші.
Ще й до всього нам вкрали тапочки
3 місяця назад
Ольга Бойко
Відпочивали в корпусі royal 7024, номер дуже пошарпаний! Постіль ніяка, матрас вимнутий, спати не можливо, тюлі подерті, гарячої води в номері не було, за 3 дні ні разу не прибирали, навіть покоївок на поверсі не було видно!! Все потребує капітального ремонту! Розчаровані сервісом!
3 місяця назад
Михаилл Алексеев
Не знаю для чого доля нас сюди занеслас Неакуратно! Гидко! Особливо їдальня.. несмачно! Розраховуйте на те,що будете харчуватись в ресторані десь в центрі Трускавця. В номерах лiжка сипляться.. Хамське ставлення до людей. Прийшли виселятись, не виселять, бо в нас борг з бару. Приходимо на бар, нас взагалі не має в базі даних, який борг? Басейни смердять, людей забагато, тим більше в період ковiду! Ніхто не питав про плр тест чи сертифікати! У ванній вікно привідкрите i не закривається. Хочете собі зіпсувати настрій, витратити гроші "на вітер", тоді Вам сюди! За такі гроші в Україні є моооре набагато кращих готелів! Зробіть свій вибір правильно!
3 місяця назад
Константин Савков
Очевидно це було колись дуже круте СПА... але ключові слова тут "колись" і "було".
Від минулої помпезності залишились хіба нариси.
Плюси є, але вони ледь помітні.
Це якщо коротко.
А якщо детально і про мінуси, то:
1) Працює приблизно 1/3 саун
2) Арома-сауни - не пахнуть обраними ароматами
3) Кедрова сауна - не пахне кедром і температура в ній на 10 градусів нижче від заявленої
4) В інфрачервоній сауні лавка прогинається і тріщить навіть під дитиною
5) Джакузі - вбиті
6) Лежаків та крісел недостатньо
7) Вихід на вуличний басейн не продуманий, закурений сигаретами та холодний
8) У великій фінській сауні - немає дерев'яних накладок на підлогу, тому гаряче якщо бути босоніж
9) Дівчата в барі - ображені та непривітні
10) Душові - брудні
11) Фен у роздягальні лише один і не працює
12) Рушники - погано випрані та стерті до дір
... можна перелічувати ще дуже довго, але набридло набирати текст, тому - на разі так (((
3 місяця назад
Злой Кин
Відпочивали у комлексі "Женева". Цей комплекс нагадує санаторій з басейнами і СПА. Маштаби великі, але все потребує ремонту і доопрацювання. Плиточки на облямівках басейну відпадають, брудно, особливо страшно виглядають туалети в СПА. Басейнів багато різних: є з теплою і є з холодною водою. Сауни також є різні, але не все працювало. Халати для СПА дали два на трьох)) Рушники були, але коли людей стає більше у неділю - може не вистарчати. Харчування нагадує радянське меню у вигляді шведського столу: каші, овочеві салати, котлети,рибка, борщ, компот... Простенько, але смачно. Але проблема, що багато людей і всього не вистарчає: столів, виделок, тарілок, швидко закінчується їжа.
Номер брали двокімнатний: на вигляд нормальний, чистота на трієчку ( зустріли таргана і павука), меблі красиві, але не все справне, санвузол чистенький, сміття прибирали, рушники не змінювали, з гігієнічних засобів було 2 пакетики шампуню та гелю для душу, холодильник робочий, а от чайник може працювати, якщо не працює фен). Розкладний диван мав зламані пружини. Стирчали дроти зі стіни , очевидно, під майбутній кондиціонер, протікає балкон під час дощу.
Є стоянка для машини, але розташована трохи незручно, вкінці, за комплексом.
Територія потребує догляду.
Вдруге б не приїхали. Не рекомендую.
4 місяця назад
Александр Смирнов
Готель не сподобався. Бронювали напівлюкс. Номер на перший погляд відповідає фото заявленому в інтернеті, однак після заселення виявилось, що коврове покриття в темних плямах, двері у ванну не зачиняються так як відсутня серцевина замка, шпалери в деяких місцях чимось облиті і.т.д. Взагалі склалося враження, що номер перед заселенням не прибирався. В інтернеті заявлено, що в спа центрі є басейни для дітей, ми їх не знайшли - всі басейни глибокі, крім того температура води в одних досить низька, а в інших навпаки, досить висока, таке враження, що приймаєш гарячу ванну або занурюєшся в ополонку. Готель бронювали на два дні заради спа, однак на наступний день не було жодного бажання його відвідувати. Звернулись до адміністрації з питанням дострокового виселення та повернення коштів за невикористаний день, однак на рецепції нам повідомили, що кошти не повертаються, крім того за дострокове виселення стягуються штрафні санкції, що прописано в анкеті, яку заповнюєш при заселенні. Ми звісно цю анкету не читали перед підписанням , а потрібно було. Після того як ми озвучили наше невдоволення номером нам його без проблем замінили на інший номер того ж класу, однак чистіший і не такий " зношений". Хочеться також сказати за харчування, яке входить у вартість проживання- харчування в принципі не погане, організоване в стилі шведського столу. Однак, слід зазначити про черги за їжею, відсутність вільних столів в ресторані та необхідність очікувати доки їжу донесуть, а це робили не завжди, тому доводилось обходитися тим, що встигли взяти. Що стосується обслуговуючого персоналу претензій немає- всі вічливі, все пояснили , показали, підказали. Заявлена ціна не співвідноситься з якістю отриманих послуг.
3 місяця назад
Светлана Качан
Якщо ви хочете порізати ноги, посидіти в холодному джакузіьчи басейні - вам сюди. В сауні погрітись теж не вийде - всі хочуть грітись, тому ходять туди-сюди. "Родзинкою" цього спп-комплексу завжди був теплий басейн на вулиці, за цим і їхали цього разу. Але вода не підігрівається. Заклад врятує хіба що капітальна ренлвація, але сумніваюсь, що з таким підходом їм це потрібно. Клієнтоорієнтованість на нулі. Дівчина-бармен в спа хамить, нап подання прибрати столик, каже "Прибирайте самі, якщо заважає". Ніколи немає решти, ну звичайно, з кожного клієнта по 10-20 грн решти, якої немає - вийде непоганий заробіток. Рецепції готелю - окрема історія. Сидять з таким виразом обличчя, ніби ми прийшли до них додому і невідомо що хочемо. Хамлять відпочиваючим і покоївкам. Єдине приємне враження від спілкування з дівчатами на рецепції спа, які людей з вулиці попереджали, що вода холодна і принаймі посміхались.
Не рекомендую нікому
3 місяця назад
Екатерина Литвинцева
Якби можна було поставити нуль - я би поставила. Ми бронювали номер на трьох, а отримали ліжко на двох і рушники і халат на одного. Після уточнення на рецепції (до якої додзвонитися не можна), нам доставили ще одне ліжко в двохмісний номер і принесли халати. Правда на рецепшені нам сказали:"а ви в шафі гляньте". Після того, як ми сказали, що там і знайшли один халат, - адміністратор фиркнула, але комусь подзвонила і халати нам таки принесли через хвилин 30-40, рушників на всіх не дісталося, бо не працювала пралка і чистих не було. В СПА було холодно, басейн і джакузі - холодніше літньої температури. Мабуть від холоду і мозаїка повідпадала, бо її познаходила я на дні "джакузі". Половина саун не працювала. Моя подружка ще тиждень нежить мала після "відпочинку".
Ліжко було, м'ягко кажучи, не зовсім надійне. Дві ніжки були похилені і обмотані скотчем. При кожному сіданні на ліжко випадала одна перетинка.
3 місяця назад
Мария Игнатущенко
СПА центр сподобався. Є, звичайно, недоліки. Не всі сауни працювали, але основні: фінська, руська, хамам були гарячими. Джакузі також функціонувало. Великий плавальний басейн. Незручна тісна роздягальня. Відчувається, що багато чого вже треба оновити, але в цілому за такі гроші досить непогано. Повний день у СПА коштує 350 за дорослого, 175 за дитину. До 5 років діти безкоштовно. Якщо проживаєте в готелі, то СПА разом з харчуванням увійде у вартість номера.
3 місяця назад
Константин Захарьев
Брудне, жахливе місце. Нікому не раджу.
3 місяця назад
Светлана Переверзева
Не рекомендую однозначно!!!!
Відпочивали у Женеві 24.12.21 - 26.12.21. Після цього залишився не приємний осад, як від обслуговування так і від спа,
проживали в номері, який мав десь 14-15° , батареї та сушка у ванній були холодні, з балкону сифонило, майстер, котрого викликали, лише знизив плечима, сантехнік так і не з'явився, на рецепції дівчата на своїй хвилі, не реагували на наші прохання, мовчу про відсутність елементарного електрочайника!!!!! В ресторані, якщо його можна так назвати, харчування одноманітне, вибір скупенький, чаю завжди не вистачало, за чашкою стояли в черзі та очікували їх появи по 5-10хв!!!! Спа холодне, особливо слід звернути увагу на дитячий басейн, де дітки травмуються, адже алмазна мозаїка там покришена, плитка збита , ніхто нічого не може зробити з цим....
Отже, краще 100 раз подумайте чи потрібний вам такий відпочинок, котрий несе за собою негативні враження та суцільні розчарування....
3 місяця назад
Дарья Супрунова
На трієчку. Задумка була непоганою - масштаб, архітектура. По факту...
Треба пройти через мільйон коридорів щоб потрапити всередину (хоча по факту по дорозі можна було б зробити мінімум два коротших маршрути щоб не бродити коридорами) - зірка.
Обшарпані стіни де вже відколупалась штукатурка та плитка просто ридають про оновлення, ржаві опори біля сходинок - зірка
Дірки в рушниках! Я вже не кажу про те що якщо вхід з дитиною безкоштовний (до 6 років) то рушник дитині не треба - зірка
З плюсів - досить чисто, є мило в дозаторах, нормально працюють шафи та фен.
Непогано було б зробити оплату карткою
4 місяця назад
Олеся Белова
Пошарпаний готель типу Пшонка-стайл. Не привітний персонал. Більш-менш не погане харчування. Зона спа на тверду трійку - багато локацій зачинено, вода в басейні мутна
3 місяця назад
Станислав Бахарев
Були 06.02.
Черга на рецепції 40 хв, обслуговування дуже повільне хоча все було оплачене онлайн.
В номері не було ні тапочок ні мила ні шампуню. А це за 2400 грн за номер.
В спа хмара людей, ключика від шкафчика вільного не було. Для чого запускати більше людей чим шкафчиків?
Їжа на тверду 4.
Але бонусом став тазик посеред коридору, бо протікала стеля.
Все старе і не доглянуте.
Ввечері на рецепції немає нікого. Ми очікували 20 хв і ні охорони ні дівчат...
Не рекомендую
4 місяця назад
Любава Новикова
Гарний спа напевне був років 3-5 тому
Зараз на 4 оцінюю і то з натяжкою .
Вже потребує косметичного ремонту , відновлення гарного технічного стану лезень та басейнів
Персонал ввічливий , чистота задовільна , вода без хлору та гарно фільтруєтся є мінеральні басейни .
Загалом задоволений але без вкладень та ремонту серйозні люди перестануть відвідувати як спа так і готель .
4 місяця назад
Михаил Павлов
Дякую за чудовий відпочинок у період свят Дня Прапора та Дня Незалежності. Відчуття - ніби помолодшав на 10-15 років. Все чудово, басейни, сауни, купальні. Шкода що час минув дуже швидко. Зате на цілий рік будуть гарні спогади про чудовий відпочинок у Трускавці!!!!
3 місяця назад
Наталия Крылова
Відпочивав по соціальній путівці разом з сином. Враховуючи граничну вартість, що відшкодовується, то умови проживання та їжа на відмінно (порівнюю з іншими санаторіями з радянського минулого). Додатково можливість відвідувати SPA зону безкоштовн, але місцями потребує оновлення та ремонту, тому моя оцінка добре.
3 місяця назад
Наталия Поскребышева
Відвідали сьогодні.
Час роботи СПА скоротився до 20.00 в будні ( було до 22.00).
Сауни працюють не усі. Температура в них нижча за вказану. З трьох хамамів працював лише один, і то.....просто світло світило і було тепло, парою яка має бути в хамамі взагалі не пахло. О 20.00 вийшли з басейну, але ще перебували в роздягальні. Працівники не дочекавшись поки ми покинем зону СПА почали проводити дезінфекцію. Насипали в басейни суху хлорку. Пішов сильний випар, в роздягальні було важко дихати, а там були не тільки дорослі, там були і діти.
Сьогодні враження дуже підпортилось(((
З плюсів - було менше відвідувачів))
3 місяця назад
Владимир Шведов
Непогано, є багато басейнів та саун, є басейни на вулиці ( в одному тепла вода і є можливість там відпочивати навіть взимку). В роздягальні чисто, тепло. Є багато шафок та фени. Видають рушники. З мінусів - мало лежаків. І однозначно не рекомендую для відвідування у вихідні. Занадто багато відвідувачів, можливо через це, погано прибирають і дуже брудно. А в будній день - рекомендую.
3 місяця назад
Yura Tsidenov
Спа хороший, але чомусь не дуже слідкує за правилами поведінки відвідувачів. І саме через відвідувачів поставив 3 зірки замість 5. Цей спа центр має кілька басейнів та бань і саун, також є джакузі і тренажерна зала.
3 місяця назад
Ангелина Федосеева
Симпатичний готель із великим пафосом, який спостерігається у інтер'єрі. Спа центр великий, надає багато різних послуг.
Проте недоліком вважаю те, що у коридорчику між приміщенням і басейном на вулицю відвідувачі курять! Це - неприпустимо!
3 місяця назад
Ольга Казакова
Люди!!!! Якщо надумали поїхати до Трускавця - ні в якому разі не вибирайте готель Женева. Багато де була, але такого ЖАХЛИВОГО відношення до клієнтів ще не бачила. Заплатили за номер в готелі Рояль 3000 грн / сутки (ще 300 грн. здерли за собаку). Миючих засобів немає, їжа не смачна, все закуплено саме еве. Приїхали на Трійцю, людей багато, ліфт працює тільки один і того дочекатись - то швидше пішки пройтись. За те, що в номері ніхто не прибирає і не міняє рушники, взагалі мовчу. Холодильник не працює. Скрізь бруд, антисанітарія. Які там карантинні норми - тут про таке і не чули. Останнє, що добило - вони ще й умудрились придумати графік відвідування СПА - в неділю з 12 год, а в понеділок (вихідний день) взагалі з 14 год. Скажіть, за що платити такі гроші??????? Моїм емоціям немає меж, на всі мої зауваження ноль реакції персоналу - питання не до нас, а до дирекції, але її немає, бо вихідний. Жах, оцінка даного ТАК ЗВАННОГО СПА ГОТЕЛЮ - МІНУС ДЕСЯТЬ БАЛІВ. Не їдьте сюди ні в якому разі, не витрачайте на вітер гроші! Не раджу нікому!!!!!
3 місяця назад
Ирина Федорова
Великий комплекс, багато басейнів, персонал - чудові люди, видно, що стараються, але, ставлю 3 зірки, а не 4, бо саме такому рівню все тут відповідає - ніби всього багато, але все, абсолютно все потребує або ремонту або заміни. Ми проживали в готелі Цезар - в туалеті: живлення електро сушки для рушників відрізане, просто стирчать дроти, біде є, але без душу - стоїть заглушка. Шведська лінія: їжа швидко закінчується, а ще швидше закінчуються чисті столові прибори ???? Доводилося я чекати всього по трошки. В басейнах я, дружина і дитина порізали ноги - хтось більше, хтось менше. В ДИТЯЧОМУ басейні я порізав руку на дні!???? В цілому ми задоволені, але якість пропорційна грошам які ви платите, і навіть трішки нижча.
4 місяця назад
Анатолий Барановский
Великий комплекс, багато басейнів, персонал - чудові люди, видно, що стараються, але, ставлю 3 зірки, а не 4, бо саме такому рівню все тут відповідає - ніби всього багато, але все, абсолютно все потребує або ремонту або заміни. Ми проживали в готелі Цезар - в туалеті: живлення електро сушки для рушників відрізане, просто стирчать дроти, біде є, але без душу - стоїть заглушка. Шведська лінія: їжа швидко закінчується, а ще швидше закінчуються чисті столові прибори ???? Доводилося я чекати всього по трошки. В басейнах я, дружина і дитина порізали ноги - хтось більше, хтось менше. В ДИТЯЧОМУ басейні я порізав руку на дні!???? В цілому ми задоволені, але якість пропорційна грошам які ви платите, і навіть трішки нижча.
4 місяця назад
Татьяна Попова
Гарний СПА центр. Зауваження: трохи поліпшити санітарію, а саме туалети прибирати частіше. В роздягальнях бажано окремі кабіни для роздягань. Фенів в жіночий роздягальні не вистачає та тісно в години пік. А ще гострі плитки в басейні, поранили ногу. Ну і звичайно ремонт не завадило б зробити.
3 місяця назад
Светлана Гаврилова
Їхати саме в спа не вартує. Басейн великий без підігріву, тобто лише швидко плавати, релакс ні. Теплий басейн дуже маленький, на вулиці не достатньо по температурі, щоб плавати в холодну пору. Багато чого взагалі зламано, лежаків мало, в джакузі лише парочка масажних місць, решта стоячі чомусь. Коли ми були, то взагалі більшість саун не працювало, дитяча зона теж, адміністрація і не попередила про це.
3 місяця назад
Валерий Газзаев
Найкращий СПА-центр в Трускавці. Адекватні ціни. Дітям шкільного віку - 50%, меншим - безкоштовно. Є дитяча зона. Є багато саун і бань: є маленькі, на 2 чоловіки, але ж є! Є басейн з виходом на вулицю і гарним водним масажером. Багато лежаків, тренажерний зал.
3 місяця назад
Светлана Королева
Одне з найбільших Спа яке на даний час відвідував , але 3/5 тому що половина саун не працює , поручні у головному басейні обмотані стрейч плівкою (неробочі) , гідро масажери також працюють 50/50 , ще один басейн не робочий , тобто по факту працює пів Спа у кульгаючому режимі,
У номері 516, оцінка 2/5. Голі дроти, поломані декілька ламель у ліжку батарея висить на одному крунштейні до другого привязана дротом , штори обірвані ,балкон не до овповідання))
Харчування голодні не будете , але шедеврів не чекайте (макарон, манка, картопля ,рис , сосиски, курка ,свинина,риба)
3 місяця назад
Елена Никитина
Є великий вибір бань та басейнів, які можна відвідувати - майже всі працюють, це приємно. Соляна баня здалася мені такою, що просто в жахливому стані - зайшли і одразу вийшли. Найбільше з усього сподобались інфрачервона і фінська бані, хамам та гідромасажний басейн. Стан усіх приміщень загалом хороший, але можна було б і трохи оновити ремонт та краще доглядати і якісніше прибирати...
3 місяця назад
Anna Obodovskaya
Чудове місце, щоб набратись вражень і емоцій, тільки НЕГАТИВНИХ !
Номери: в жахливому стані, не доглянуті, брудні, на стелі павутиння і павуки, зі стін відклеюються шпалери, ліжко розвалюється, тримається на скотчі, простирадла, матраси і подушки в плямах ( і підозрюю що плями не від соку).
Обслуговування: його практично не має! Рецепціоністки, які хамлять і закочують очі так, що це не просто помітно, це вже чути ! Тут вам доведеться самостійно вибивати рушники і халати, якщо їх вам принесуть за пів години чи годину, то вам ще пощастило. Тапочки і мінібар відсутні, хоча на сайті пишуть що вони є.
СПА: воно тут є. Але з 18 саун, частина не працює, а ті, що працюють жахливо пахнуть і жахливо виглядають, мозаїка місцями відсутня, дощечки відламуються. В басейнах і джакузі вода холодна і добряче продезинфікована хлоркою.
Цей готель навіть ворогові не рекомендую !
3 місяця назад
Наташа Зайцева
Ммм. Дддаааа. Писати можна довго бо скрізь одні мінуси, однозначно готель втратить своїх туристів, все розбите в найдорожчому корпусі все грязне, таке відчуття що заселилися в бюджетний готель, при поселенні в кімнаті не було ні мила ні рушників, ручки у ванну не було, крани зломані, коври не пропилесосені, постіль грязна, ресторан це цирк, скатерки подерті і замаллі на стіл, стільці грязні, кави зранку нема, весь персонал не привітний, всі злі і не задоволені. Не рекомендую витрачати кошти на цей грязний готель.
3 місяця назад
Андрмих Всевключено
Слабенька трієчка. Готель потребує повного оновлення (зламана сантехніка, в душі вода не стікає- утворюється озеро, відсутність гарячої води- тепла як максимум). Повна відсутність навіть мила( про інші засоби гігієни взагалі мовчу)! В шафі лише чотири вішалки для одягу ( в номері на дві особи).
З харчуванням теж проблеми, кавова машина має працювати на сніданок, не працюють обидві. В їдальню треба бігти одразу після відкриття, потім може банально не вистачити їжї. Бювет теж працює через раз, воду просто не привозять. Закриті майже всі процедурні кабінети. СПА - це дуже голосно сказано! Потрапили як раз в той період, коли працівники бастували (вимкнули сауни, скляні гроти, джакузі і решту). Як виявилось вони не отримували заробітної плати понад два місяці і таким чином привертати увагу до цієї ситуації, а страждали відвідувачі.
Писати можна ще багато, висновок один- не рекомендую!
4 місяця назад
Алина Верзунова
Гарні сауни. В басейнах дуже багато вибитих плиток і можна поранити ноги. Проблема з халатами, не вистачає всім відпочиваючим. Їжа дієтична, непогана. В номерах прибирають погано, білизна з плямами. В інтернете фотки шикарні, а коли приїжджаєш туди натикаєшся на поламані меблі, бруд в номерах, непрацюючий бювет і інші подібні речі, які спонукають більше НІКОЛИ сюди не повертатися.
3 місяця назад
Мария Маликова
Якість відпочинку в готелі вирішує фаховість персоналу. Вона тут нижче 0. Номер заброньовано заздалегідь більш як два тижні, та сплачено за бронювання. І що? Я приїхала, щоб дізнатись, що в номері нема мила. Це з ситуацією ковіда? Адміністратор знизала плечима і відповіла, що можливо завтра мило буде. Серйозно? Я їхала в поїзді, півдня гуляла в очікуванні заселення, щоб це почути. В адміністратора немає решти, вона пропонує мені її пошукати або прийти пізніше, і це я її півгодини чекала, щоб віддати гроші. На адміністрації сварки інших клієнтів. Ні адміністратори, ні охорона не чули про ввічливість. Обід з таким заселенням я звісно пропустила і пішла по мило. Це перший раз в цьому готелі, але про другий я точно не думаю.
3 місяця назад
Еленка Борзенкова
Загалом корпус Royal Grand непоганий. В номері чисто, але Спа послуги - це кола пекла!
Рушників не вистачає на всіх, у зв’язку з відвідувачами з вулиці. Лежаки платні - брудні, потрібно просити шматку і самому витирати.
На рецепції Спа - хамлять і видають мокрі рушники, підозрюю, не попрані! Не повернемося сюди, очікували кращого.
Прошу адміністрацію відреагувати на відгук і надати пояснення!
3 місяця назад
Vadim Tsoy
Крутий Спа за невеликі гроші. Фулл дей 250грн, вихідні -300. 19 різних саун. Хороший басейн. Є басейн під відкритим небом з гарячою водою.
З мінусів - стара плитка в басейні, можна порізатись.
3 місяця назад
Лена Ильина
Місце чудове, можне провести корисно та гарно час.
Жирний мінус власникам та персоналу,не зважаючи на карантин людей тьма тьмуща,але тапочки в готелі купити не реально, персонал навіть пальцем не повурухнув щоб знайти для мене тапки з номерів. Все ж таки в Спа має бути продаж таких речей.
3 місяця назад
Аня Минкина
Чудове місце, але не вистачає культури відвідування подібних місць від відпочиваючих.
3 місяця назад
Николай Андреевич
Порівняно з минулим роком,тут просто жах.В номерах холодрига, батарея одна ледве тепла,а інша - холодна, басейни теж холодні.Могли б прогрівати хоча б дитячі,щоб дітям було комфортніше,але ж ні - економія...Єдине,що сауни теплі,але багато з них не працює.Харчування досить добре і смачне, страви різноманітні.Але з теплом потрібно щось робити,а то ,поспілкувавшись тут з людьми, зрозуміла,що вони теж дуууже не задоволені.Не економте,а то залишитесь без клієнтів!????
3 місяця назад
