Укрпошта. Відділення поштового зв'язку
Поштове відділення Укрпошта. Відділення поштового зв'язку, бульвар Перова, 38/1, Київ, 02000:
207 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: бульвар Перова, 38/1, Київ, 02000
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 044 540 9463
GPS координати
Широта: 50.4856005Довгота: 30.5942364
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Митюхина
(Перекладено сервісом Google) Все як завжди
(Оригінальний відгук)
Большие очереди.
6 місяців назад
Елена Леонова
(Перекладено сервісом Google) Огидно
(Оригінальний відгук)
Всё как всегда
6 місяців назад
Олеся Тихонова
Отвратительно
7 місяців назад
Анна Маринич
Відношення до клієнтів просто жахливе. Забирали посилку з міжнародного відправлення, мало того що нахамили, так ще й вигнали з фразою "нам потрібно закриватися" хоча до закриття ще було 15 хвилин
3 місяця назад
Дмитрий Ковтун
Одним словом Укрпошта... Обслуговування жахливо довге, із 3-х робочих місць працюють 2. За третім робочим місцем , як правило, сидить жіночка яка займається якимись справами ігноруючи велику чергу. Переважна більшість працівниць пенсійного віку обслуговують в притаманній "совпдеповщині" манері - хамовито, не спішно, зверхньо ( є виключення, але їх одиниці хто працюють в цьому місці ввічливо). Коротше, ще дуже далеко Укрпошті до першості в Україні в сфері доставки і обслуговування, Нова Пошта хоч і суттєво дорожча, але все ж я готовий переплатити і мене обслужить молода , зачасту приємна у спілкуванні людина, що однозначно вартує того.
3 місяця назад
Дмитрий Соловьёв
Найкраще відділення, приклад для наслідування іншим))) . Було багато претензій в інших відділеннях, залишаються питання до укрпошти загалом(чому, наприклад, не можна післяплату отримати в будь-якому відділенні!?), Але саме до обслуговування тут питань немає і ще і на чергу ні разу не натрапила. Дякую, так тримати!)))
3 місяця назад
Светлана Барсукова
Прийшла до відділення о 17 годині, а черга закінчувалася на вулиці, через 15 хв потрапила в саме відділення, а там працює одна людина.
Для такого великого відділення, одна людина замало. Ще враховуючи, що це вечір і велика кількість після роботи. На таку годину пік, краще залишати на роботі дві, а то і три людини.
3 місяця назад
Николай Козомазов
Вчора хотіла відправити посилку( книгу) , яка була запакована згідно норм . Працівник відділення Київ 139 відмовила мені , спираючись на те, що згідно нового внутрішнього розпорядження, посилка має бути відправлена тільки в коробці або конверті "Укрпошти" і відмовилась її приймати, коли я почала наполягати,що купувати конверт або коробку я не збираюся. Того ж дня цю саму посилку в мене взагалі без жодних питань прийняло інше відділення на Грушевського 28\2. Мене хвилює питання у кожного відділення своє розпорядження??? Або це просто" цікаве "відношення до клієнтів...
5 місяців назад
Натуська Трампампуська
Це просто жах! Мені видзволювали цілий день ,щоб я приїхала за посилкою з іншого кінця міста ,а коли приїхала ,то сказали ,що відправили за адресою!!! Я дуже зла через те ,що відносяться до своїх відвідувачів егоїстично та зневажливо !!!
3 місяця назад
Pavel Pn
Одна зірочка - це дуже висока оцінка для відділення 02139 укрпошти. Вчора 30.10.2019 я прийшла у відділення відправити лист в іншу країну, на що обидві працівниці мені сказали: "ми не вміємо відправляти листи, йдіть в інше відділення"
Вибачте, але відправляти листи це основне із завдань пошти. Як це "не вміємо"? Що значить "не вміємо"?
Навчіться!
Немає слів.
Це просто абсурд.
3 місяця назад
Мария Говорова
Забираю завжди там. Переїхали в сусідній офіс. Все гуд. Черги є але ненадовго, оператори працюють швидко
3 місяця назад
Серега Пенкин
державне підприємство з усіма його мінусами... байдуже відношення до клієнтів. нульове зацікавлення у покращенні діяльності.
3 місяця назад
Никита Полозников
Адекватне, хоча й повільне обслуговування. Звісно, з посмішкою було б краще, але людям за 40 з гаком то невідомо
3 місяця назад
Eva Valieva
Поставив чотири зірки авансом, бо знаю, скільки роботи робиться, щоб зробити з недолугого пострадянського монополіста щось схоже на сервіс.
3 місяця назад
Olga Davlad
На лице позитивні зміни в роботі укрпошти, але на явно є нехватка кадрів.
2 місяця назад
Айрат Мавлютов
Одне з найкращих вiддiлень. Працiвники ввiчливi. Завжди допоможуть, пояснять. Молодцi. Дякую вiд постiйного вiдвiдувача.)
2 місяця назад
Ксюшенька Нещасная
Звичайне поштове відділення, бувають черги, працівники непогані, не грублять.
3 місяця назад
Владимир Молотков
Гарно, професійно, але якогось дива зменшили площу
3 місяця назад
Мария Шмакова
Дуже сподобалось обслуговування : швидко , професійно , ввічливо)))
3 місяця назад
Артём Лочехин
Бувають великі черги, але це не із-за персоналу.
3 місяця назад
Сергей Завитаев
Персонал між собою з'ясовує відносини не звертаючи увагу на клієнта. ????????????…
3 місяця назад
Полина Павлова
Персонал між собою з'ясовує відносини не звертаючи увагу на клієнта. ????????????…
4 місяця назад
Светлана Федоришена
На відміну від інших відділень, тут черги завжди менше
3 місяця назад
Ася Добина
Поштове відділення 139,котрим користуюсь років 40,чи 45.
3 місяця назад
Максим Дабосин
Радянський тип обслуговування: довго, дорого і хамовито
3 місяця назад
Наталья Драчинская
Швидке, приємне обслуговування
3 місяця назад
Нармина Алиева
Укрпошта змінюється! І це круто!
3 місяця назад
Юлия Григорьева
Не вистачає персоналу
2 місяця назад
Димитрий Αлексеев
Дуже повільні працівники.
3 місяця назад
Ольга Петропавловская
ок
3 місяця назад
DELETED
Все Повільно
3 місяця назад
Алексей Девятериков
Отримувала міжнародний переклад. Прийшов швидко. Курс такий як у Нацбанку. Обслуговування гарне.
Але здивувала комісія за поповнення рахунку! 10ГРН за 50 грн поповнення !!!
І сходи при вході не заважало. б відремонтувати
2 місяця назад
Мария Саулина
Загалом, відділення працює не погано, йдуть на зустріч. Але після запровадження нововведень стали гірше працювати. Начебто написано, що працюють без перерви, а з 14 до 15 приймати посилки не хочуть. Відповідають не дуже чемно. Крім того, завжди звертаю увагу, купую газети українською мовою, а асортимент у них немає. Один раз порахувала з 17 газет на вітрині лише 3 українською. "А вам що саме українською потрібні? Ви ж російською говорите"... Я ще й щось повинна пояснювати?! Може ви філія Пошти Росії?
3 місяця назад
Александра Воронина
Ставлять статус треку відправлення: "вручено особисто" за кілька годин після вступу до відділення. Тобто для інтернет-магазину я посилку отримав, а за фактом – ні, при цьому співробітники відстоюють свою позицію на підвищених тонах. Також посилку можуть шукати хвилин 15, а можуть взагалі видати одну, а зажадати розписатися за іншу. Хотілося б бачити вищий рівень відповідальності у виконанні своїх обов'язків працівниками цього відділення.
3 місяця назад
Юля Осипова
непогано :)
• адекватні працівники
коли прийшов товар з аliexpress – мені надіслали смс-повідомлення, що товар прибув. із отриманням теж жодних проблем не виникло.
правда була одна кумедна ситуація:)))
я прийшла забирати, начебто, сережки, але отримала пробник парфумів. його я теж чекала, але повідомлення про його прибуття мені, на жаль, не прийшло.
п.с. сережки я все одно отримала.
був ще трабл із замовленням з joom, але тут я гадки не маю хто винен.
чи то я тому що не пішла на пошту і не впізнала прийшли вони чи ні, чи то пошта тому що не надіслала сповіщення (що вона повинна була зробити!1), або все-таки мені попався недобросовісний продавець (хоча посилка відстежувалася. статус : у країні покупця)
і багато пробнички я свої так і не побачила (тепер я постійно ходжу і питаю, чи не прийшли вони :D)
тому ходіть та дізнавайтеся за свої посилки/замовлення та не чекайте сповіщень.
2 місяця назад
Вероника Гусева
Це жах. Ненавиджу зміцню. Бабусі пенсіонерки, які там працюють, просто жахливо ставляться до всіх клієнтів, начебто до них додому люди прийшли і чогось хочуть ???? Якщо я маю вибір, піти на нову пошту, але далі чи під будинком на укрпошту, то я краще 10 разів схожу в НП.
Шановне керівництво, зверніть увагу на своїх працівників і щось із цим робіть. Набирайте новий, молодий персонал, підніміть ЗП. До Вас скоро ніхто не ходитиме з такими темпами.
3 місяця назад
Ольга Ласская
Це жах. Ненавиджу зміцню. Бабусі пенсіонерки, які там працюють, просто жахливо ставляться до всіх клієнтів, начебто до них додому люди прийшли і чогось хочуть ???? Якщо я маю вибір, піти на нову пошту, але далі чи під будинком на укрпошту, то я краще 10 разів схожу в НП.
Шановне керівництво, зверніть увагу на своїх працівників і щось із цим робіть. Набирайте новий, молодий персонал, підніміть ЗП. До Вас скоро ніхто не ходитиме з такими темпами.
3 місяця назад
Паша Пахомов
Начебто не погана пошта, але є деякі працівники, які не шанобливо ставляться до роботи і до тих, хто приходить обслуговуватися.
Недбале ставлення, чекала посилку, не було її 4 місяці, на мої прохання перевірити, говорили джите смс, і так постійно. Смс не було, знову вирішила прийти особисто, працівниця пошти пішла дивитись, ще з таким невдоволенням, було дуже не приємно, вийшла каже що мовляв немає посилки. Попросила у іншої співробітниці, вона знайшла її за 5 хвилин і каже, чому я так довго за нею не приходила.
Шкода, що працюють ті люди, які начхати хотіли на вас і ваші посилки.
3 місяця назад
Денис Сорокин
Лише позитивні відгуки цього відділення. Дуже ввічливі працівники. Не втратили жодної моєї посилки, замовленої з треком чи без нього. Якщо бачать, що утворилася велика черга на видачу прийому посилок - працівники не туплять, а допомагають один одному з видачею прийомом посилок. Не треба бігати і питати, чи надійшла посилка. Маленькі пакети з Китаю часто кладуть до поштової скриньки (для мене це плюс).
4 місяця назад
Ксения Мисюра
Приходячи на відділення в богом забутих районах, я отримую масу морального задоволення, як на машині часу я потрапляю в СОВОК, де всі скандалять, співробітники хоч їх там і багато але працює 1-2 решти 5 людей створюють видимість роботи, хоча могли б прискорити процес прийнявши людей на інших віконцях))) 3 зірки тільки за інтер'єр)))
3 місяця назад
Даша Толмачева
Колись увійшли в моє становище, і видали мені посилку коли закривалися. Ох і слухала я багато разів, що не можна спізнюватися! але дивлячись на мій захеканий вигляд від пробіжки, все-таки видали. Велике спасибі! Іноді такі моменти просто рятують, особливо коли попереду багато вихідних, а тобі подарунок потрібен на завтра.
3 місяця назад
Ольга Смирнова
Заходиш, а всередині Радянський Союз. Відділення працює жахливо, кожна третя посилка не доходить, поки сам на пошту не зайдеш і не спитаєш, тобі не хто не повідомить, що твоя посилка вже місяць там лежить.
3 місяця назад
Марья Галушко
Звичайна пошта, у черзі можна чекати більше години, особливо коли настає час платити комуналку, і що це за комісія така: за поповнення мобільного рахунку на 20 грн. комісія 10грн?
3 місяця назад
Алексей Николаев
Персонал класний та черги під час виплат пенсій та комунальних платежів перетворює відділення на жахливе, навіть персонал ситуацію не може врятувати
3 місяця назад
Ирина Орловская
Отримую пенсію втраті годувальника, все влаштовує окрім нової системи, нікого не попередили, УВАГА, Тепер пенсія виходить рівно на день пенсії, навіть якщо неділя 18, то в неділю буде пенсія! Працює з 10:00-19:00 щодня.
3 місяця назад
Ксения Панёва
Прошу звернути начальство на савдепо-хамську поведінку співробітників цього відділення. Аж до не вручення міжнародних відправок брехня в обличчя нахабно що не прийшло
3 місяця назад
Евгений Нестеров
Хочу поставити 0, але не можна. Дорогі мої як так вийшло, що з вами не можна зв'язатися, як можна дізнатися ваш номер. Чому він не дійсний?
3 місяця назад
Александр Жучков
мене обслуговували швидко, Співробітники адекватні, ввічливі. З'явився новий хлопець. Дуже намагається. Молодці.
3 місяця назад
Антон Твииииист
Нічого особливого. Персоналу довелося пояснювати, як саме я бачу, що моя міжнародна посилка у них. Черги не було й те – добре.
3 місяця назад
Дима Носаль
Мені подобається, весь час потрапляю на відсутність черг, співробітники завжди допоможуть з отриманням/відправкою хтось вільний, а не в якісь віконця як раніше
3 місяця назад
