Хата ламінату Львів

Гарний сервіс та вибір. Хороші консультанти. Допомогли підібрали ламінат та кварц-вінілову плитку. Всім задоволенні. Ціни хороші. Рекомендую.

Менеджер не вміє працювати з замовленням, не доводить заявку до кінця. Приїхали в магазин, вибрали товар, внесли аванс, чекали 2 тижня. Менеджер по телефону повідомила, що можемо приїзжати забирати. Приїхали, а товару немає (ремонт робимо у Львові, а живемо в Рівне. Проїхали 200км). Відповідь менеджера: "так сталося, може вам чай або каву?" Забрали грощі, поїхали в інший магазин. Настрій зіпсований, плани міняли на ходу.

Великий вибір ламінату та дуже привітний персонал, який багато чого порадив як краще все зробити)))

От знаєте, бувають такі магазини, в яких все добре, але якийсь один аспект просідає? Так ось, це - не про Хату Ламінату. Тут жахливо просто все. Продукція - паршива, доставляють її погано і невчасно, менеджер про вас 100 разів забуде, куплені тут же поріжки не підійдуть до купленою тут паркетної дошки, рекомендовані магазином майстри відмовляться їх встановлювати, а магазин відмовиться приймати їх назад. Одним словом, якщо маєте ворогів - сміливо рекомендуйте їм Хату Ламінату і будете довго насолоджуватися їх стражданнями.

Логістика (доставка товару на конкретну годину) не існує. Вас повідомлять про прибуття товару за пів години до приїзду. Тобто розпланувати свій особистий час(домовитися зі своїми вантажниками на конкретну годину) не вийде. Жаль, а все так добре було на початку.

Дуже розчаровані. Головну партію ламінату замовляли в іншому магазині, тому що тут було значно дорожче. Невистачило однієї дошки - щоб не чекати декілька тижнів - дозамовили одну упаковку тут. Пообіцяли до 7 днів доставку в магазин в Львові. Передоплату в повному обсязі ми здійснили в той самий день. Чекали тиждень. В кінцевий термін ми самі їм подзвонили - нам відповіли що машина ще навіть не виїхала (Могли би попередити завчасно). Через декілька днів пропонували нам самим їхати в Солонку на склад забирати. Коли нарешті ламінат доїхав до Львова - передзвонили сказали, що дошки пошкоджені, але частина цілі. Коли прийшли забирати - виявилось що абсолютно всі дошки надломані і місце їм лише на смітнику. Гроші нам повернули. Але ми вже втратили багато часу і вимушені замовляти в іншму магазині.

Брали ламінат, нас гарно проконсультували, допомогли вибрати хороший ламінат за помірну ціну. Зробили знижку. А потім повернули кошти за пачку ламінату , яка залишилася після поклалки, без проблем(до 14 днів). Окреме дякую менеджеру Діані????…

Брали ламінат, нас гарно проконсультували, допомогли вибрати хороший ламінат за помірну ціну. Зробили знижку. А потім повернули кошти за пачку ламінату , яка залишилася після поклалки, без проблем(до 14 днів). Окреме дякую менеджеру Діані????…

Спочатку було все добре, поспілкувався з приємним продавцем, вибрав вінілову підлогу, підкладку до неї двох видів (для сонячної сторони квартири з панорамними вікнами вирішено було взяти термостійкішу дорожчу на всяк випадок, в решту приміщень простішу) і завершальний порожок під панорамні вікна г-подібної форми з покриттям в тон підлоги (алюмінєвий категорично не хотілось). Підложка, порожки і пдкладка замовлялись на заводі в бельгії тому довелось чекати. Далі і почалися проблеми. Спочатку виникла затримка з порожками які не можна було привезти вчасно бо виявилось що це новий продукт і його тільки починають випускати (звичайно під час покупки ніхто цього не казав). Осткільки алюмінієвий був не варіант погодились почекати на порожки з покриттям. Через 3-4 тижні нам повідомили що все вже є і що треба доплатити решту сумми щоб відбулась доставка. При оплаті я ще раз уточнив чи порожки точно з покриттям на що отримав позитивну відповідь від продавця (оплату приймав інший продавець але він був в курсі деталей замовлення). Доставка відбулась через 2 дні і щоб ви думали, вони привезли алюмінієві порожки! Продавець по телефону зробила здивовану міну і почала списувати все на мене і говорити що так і мало бути і що я щось не зрозумів, але погодилась перезамовити їх. Знову довелось чекати 3 тижні. Поки чекали почалась укладка підлоги і виявилось що невистарчає одного рулону дорожчої підкладки, а дешевшої на один більше. Продавець знову почала списувати все на мене і непорозуміння і пообіцяв дозамовити один рулон підкладки щоб вона прийшла з порожками. В результаті вони передзвонили через декілька днів і повідомили що в Україні підкладки немає і що її треба чекати місяць з бельгії. Оскільки укладка підлоги вже була розпочата і чекати знову місяць у мене не було змоги довелось відмовитись і класти звичайну підкладку Далі прийшли порожки, коли я їх приїхав забирати то виявилось що вони в 2 рази ширші і товстші за ті алюмінієві які мені показували при замовленні і доставляли першого разу. Продавець знову зробила винним мене і списав все на те що вона все показувала і пояснювала. Цікаво що навіть в накладній до товару були вказані неправильні розміри, пояснення - ой помилились. Вона відмовилась повертати кошти бо бачте замовлення з бельгії і поверненню не підлягає. В процесі суперечки виявилось що порожок універсальний і в нього можна відокремлити передню частину що робить його тоншим. Продавець сказала що це єдине що можна зробити і що ширина вже так і залишиться в 2 рази більшою. Далі вже самостійно при розпаковці порожків я вивявив що вони є універсальними і їх всетаки можна поділити на двоє по ширині (повна ширина потрібна для порогів між кімнатами а при стику біля стіни вистарчає половини порога) :). Таким чином я всетаки отримав ту ширину порожка що і планував, от тільки в 2 рази більше прогонних метрів. Відповідь від продавця - ну ви не викидайте зайве, може колись хтось купить ту саму підлогу того ж кольору і ми ту людину пошлемо до вас щоб ви їй продали залишок. Гроші за зайве знову таки повернути відмовились!!! Висновок, непрофіесійність, відсутність знать про товар який продаєш і відсутність порядності по відношенню до покупців. У всьому винний буть хто але не продавець. Не раджу купувати тут підлогу!!!!

11:20 на годиннику, субота. Закриті

ламінат там є, але ціни в них незрозумілі, перед тим як працювати з даним магазином краще дізнайтесь ринкову ціну продукції, і тільки після цього йдіть туди. не рокумендую!

Купували підлогу , були певні нюанси з якістю покриття, проте хлопці дуже гарно та швидко виправили ситуацію, ми залишились задоволені роботою.

Широкий асортимент. Індивідуальний підхід до кожного покупця. Точна і конкретна консультація по товару.

Зручне місце розташування та графік роботи. Є місце для паркування авто. Привітний персонал!

Доступні ціни та ввічливий персонал. Купляли тут підлогу та двері.

Гарний магазин, широкий асортимент підлоги, кваліфіковані працівники. Рекомендую.

Дешеві понти, ціни в півтори рази вищі ніж в інших магазинах по Львову.

Купували ламінат. Дякуємо за швидкі терміни та приємну знижку)

Консультація,підбір індивідуальний,витримка до вибагливих клієнтів: супер!..

Купував ламінат, приємні консультанти, хороші ціни, задоволений

Вічливий персонал,великий вибір ламінату.

Швидко і якісно отримали замовлене.

Хороший вибір ламінату.

Великий асортимент, хороший менеджер

Ок

Широкий вибір високоякісної підлоги. Висока якість обслуговування.

Брали ламінат, нас гарно проконсультували, допомогли вибрати хороший ламінат за помірну ціну. Зробили знижку. А потім повернули кошти за пачку ламінату , яка залишилася після поклалки, без проблем(до 14 днів). Окреме дякую менеджеру Діані????…

Брали ламінат, нас гарно проконсультували, допомогли вибрати хороший ламінат за помірну ціну. Зробили знижку. А потім повернули кошти за пачку ламінату , яка залишилася після поклалки, без проблем(до 14 днів). Окреме дякую менеджеру Діані????…

Вічливий персонал,великий вибір ламінату.