Дитяча поліклініка Веселка
Медична клініка Дитяча поліклініка Веселка, проспект Червоної Калини, 68, Львів, Львівська область, 79000:
324 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Червоної Калини, 68, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: veselka.clinic
Номер телефону: 067 343 2911
GPS координати
Широта: 49.7900346Довгота: 24.0581506
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Надежда Ангархаева
Записалися на огляд немовляти, оскільки чули багато позитивних відгуків про клініку. Перший раз ступивши на поріг, були шоковані сервісом. Дитинці місяць, взяли з собою різні необхідні речі, сумки люльку автокрісло. Адміністратор на рецепції заявила що у зв'язку з карантинои тільки один з батьків може супроводжувати дитину. При тому що під час запису про це ніхто не попереджав. Дружина моя маленька і сама всі речі не зможе затягнути на огляд, то вони заявили щоб ми залишили люльку в ході, а могли і запропонувати свою допомогу дружині. Речі свої, сумки і верхній одягд попросили залишити в гардеробір (дитяча вішалка невеличка 3 метри від входу, і безпеку збреження ніхто не гарантує). Просидівши 5 хв в холі адміністратор заявила, що у зв'язку з карантинои я не можу очікувати в приміщенні а повинен вийти на вулицю, при тому що там немає ні лавочки, нічого зробленого для очікування. Я розумію карантин карантином але ці речі регулюються внутрішніми правилами клініки. І це є дискримінація одного з батьків. Всю вагітність і всі попередні огляди ми робили разом в інших приватних клініках (під час карантину) Якщо вони вважають це нормальним сервісом, то і ціни мали б відповідати сервісу. На мою думку сервіс тут відсутній. І моя оцінка стосується суто ставлення до клієнтів, якість лікарів ще не можу оцінити.
3 місяця назад
Маша Мироевская
Відома клініка з хорошою репутацією, а проте в часі карантину не дуже ретельно дбають про безпеку. Персонал в масках під ніс, дехто з працівників зовсім без масок, для підпису пропонують ту ж ручку, якою щойно користувалися самі. Ми були на огляді у двох лікарів: лора та окуліста. То лор користувався засобами захисту і його оглядом ми задоволені. А окуліст ніби добре оглянула все пояснила, але щодо карантинних заходів -- маскою/респіратором не користувалась, мотивуючи це тим, що їй вся оптика запотіває. Невже не можна нічого придумати? Так, можливо, маска не гарантує 100% захисту, але... Каса в них одна. В результаті, коли оплачували, утворилось скупчення людей в холі. А ще по телефону, коли записувались на профілактичний огляд нам пропонували на 10.00, тоді як на сайті пишуть, що до 11.00 приймають діток з ознаками хвороби ( температура, нежить і т.д.). На моє запитання, чому так, відповіли: "ну так, якщо ви не хочете перетеутись в холі з хворими дітками, тоді можна на 12". Думаю, варто більш ретельно продумати сервіс.
4 місяця назад
Кирилл Беляев
Велика проблема з тайм-менеджментом! Це не державна клініка, а приватна, де ти платиш великі гроші за візит і змушений чекати в одному коридорі з хворими своє запрошення до лікаря, яке абсолютно завжди затримується! Для них година запису абсолютно нічого не означає! Просто жах! Наскільки хороша клініка на Південному, настільки жахлива тут
3 місяця назад
Александра Андреева
Не вперше в Веселці, і завжжи якийсь негатив, Зовсім несподобалася компетенція лікаря, мало того, що нас прийняли на 15 хв пізніше, то щей лікар нічого не пояснила, невідповіла на мої запитання щодо діагнозу дитини. У відповідь я отримала допобачення бо в мене інший пацієнт
Це як??? В приватній клініці?
А моїх 15 хв???
Ціни невідповідають якості!
Нікому не рекомендую цього закладу!
3 місяця назад
Arshak Karapetyan
Були і на Південному і на Сихові у Веселці.
На південному кращий педіатр Оксана Самець, молода, але професіонал своєї справи, знає підход до дітей
На Сихові Тимочко-Розмаїта, лікар, завдяки якій дитина одужала дуже швидко, все завдяки правильно підібраному лікуванню.
Дуже задоволена якістю обслуговування!
Все на вищому рівні, щоб поставити діагноз ми здали купу аналізів, але лікували дитину саме від того, що дійсно було потрібно
Дуже задоволена і вдячна
Єдиний мінус- ставлять іграшки, які діти за призначенням беруть до рота( іграшкова дудка), що сприяє поширенню інфекцій , такі іграшки не треба взагалі ставити, бо облизує кожна дитина , що сприяє поширенню захворюваності
3 місяця назад
Андрюха Прокушев
Клініка не погана, після прививок телефонують та цікавляться про стан дитини!
Педіатр Володимир Рак, дуже хороший спеціаліст, все детально розказує та дає чіткі рекомендації!
А от після візиту до дерматовенеролога не задоволена!
Після призначень, дитину обсипало по цілій шкірі! Зателефонувала пояснила що необхідно терміново показатись до лікаря, на що мені сказали що немає вільних місць і потрібно чекати тиждень! Ви серйозно? Дитина вся червона, саме після призначення лікаря, і я повинна чекати тиждень? Це просто жах!
3 місяця назад
Коля Пружинин
Проблеми з організацією візитів через страхову. Записали на день раніше, ніж повідомила страхова.
Могли б повідомити що пропущено візит.
Варто звернути увагу на організацію графіку!
Насправді хороша клініка, попередні візити були без проблем.
Але через неорганізованість, не буду більше звертатись в дану клініку.
3 місяця назад
Юрий Ворончихин
В поліклініці " Веселка " на Сихові нашій донечці провели оперативне втручання - видалення аденоїдів .
Операцію проводив Юрочко Федір Богданович - лікар від Бога , людина з Великої Букви , професіонал своєї справи ... Він з посмішкою, теплотою зустрічає діточок. Вміє знайти підхід не лише до маленьких пацієнтів , але й до батьків , які теж добряче панікують )) тож Велика вдячність Вам!
Також дякую лікарю-анастезіологу за професійність, терплячість , добре слово в такий важкий момент для кожної мами ,
Дякую медсестричці за теплоту, підтримку , посмішку. З Вами цей день став світлішим.
І під кінець, висловлюю подяку усьому персоналу поліклініці "Веселка " , за чистоту , привітність, красу і затишок.... Процвітання Вам , бо лише сьогодні я побачила , що таке європейський підхід медицини.
3 місяця назад
Катерина Митрякова
Щодо педіатра Головчак О.Ю, питань немає, це професіонал, доказовий лікар.
А от Басюк Соломія, це капець, дитині ( 2,5 роки) в носа виписала Протаргол, та він взагалі заборонений(!)
3 місяця назад
Татьяна Доценко
Ходила з сином 4 роки на прийом до лікаря Линди, прийом мені не сподобався зовсім, лікар вів себе зарозуміло, сам огляд горла тривав десь три секунди, сказали що горло майже чисте, (ну як майже чисте, воно було червоне як грань з червоними точками на піднебінню), та за 3 сек що можна було розгледіти. Питаю в лікаря чому син покашлює час від часу, можливо щось з трахеєю( син часто показував,що болить горло і нижче там де трахея щось дере),на що лікар відповів " я лікар не покашлю" логічно, але чому ви не сказали що у вас є ендоскопічне дослідження лор органів, подивилися б що там з трахеєю? В заключенню мені навіть не прописали септефрил за пару коп, ну для чого ж горло чисте(. заплатила 510 грн, якби в воду кинула. Пройшло 3 тижні дитина завжди казала що в горлі щось дере,довелося іти до іншого Лора ще раз, там поставили діагноз хронічний фарингіт, дякую за втрачений час.
3 місяця назад
Галочка Лисичка
Ставлю 5* нашому педіатру Марині Шамановській) Ми дуже задоволені і повністю довіряємось їй!
Щодо самої клініки-то таки 4, лише тому що є куди рости. Вчора була прикра ситуація яка вирішилася простим везіння. Ми за місяць до записуватися до невропатолога на 19:00, а коли приїхали то нам сказали що ми мали бути на 18:0. Не було ні нагадування по смс ні дзвінка.по суті ми потрапили на прийом лише тому,що пацієнт записаний на 19:00 відмовився(до речі як я зрозуміла там теж якісь нюанси з записом були).
3 місяця назад
Андрюша Рой
Була з дитиною в ЛОР-а Кутневич Роксолани. Прийом тривав 5 хвилин. За цей час лікар заглянула дитині у вуха-горло-ніс і НЕ сказала жодного слова. Призначила регтген носа зі словами: «Може це гайморит. Може синусит. Я не знаю.» Так виглядало обстеження за 440 грн. Я мусила по слову з неї витягувати і не почула нічого конкретного. Маю величезні сумніви щодо компетентності даного «спеціаліста». Для чого одразу скеровувати на рентген, якщо немає жодної симптоматики гаймориту???
3 місяця назад
Марина Матшина
Дуже подобається поліклініка, лікарі кваліфіковані, адміністратори професійні - відчуваєш, що хочуть допомогти, пропонують різні варіанти, а не просто працюють в режимі автовідповідача. Окреме дякую працівниці гардеробу - за кульки для дитини, привітність.
3 місяця назад
Юля Дровосекова
Клініка зроблена красива. Реально відчувається нове покоління медицини в залі очікування. Проте ще є над чим працювати. Записали дітей на огляд до окуліста на 16:00 і 16:30. Десь 16:15 до нас вийшов лікар і попросив ще почекати і пропустити когось в черзі. Після огляду пів години сидимо і чекаєво висновки лікаря. Коротко: клініка сучасна, але сервіс надають як в державних клініках(((
3 місяця назад
Анна Пушкарева
ЛОР:
Хочу залишити найпозитивніший відгук про лікаря-отоларинголога Юрочко Ф.Б., який провів мені операцію (кобляційна тонзилектомія), лікаря-анестезіолога Тарас Гуз та про поліклініку «Веселка» в цілому! Дякую лікарям та всьому медичному персоналу за професіоналізм та ввічливість. Дуже рекомендую поліклініку «Веселка» за чистоту, порядність, колектив та приємні враження! Дякую безмежно!
3 місяця назад
Кирилл Горский
Хочу поділитись своїм досвідом обслуговування та проведення операції на видалення аденоїдів під контролем андескопічної апаратури моєму синочку (3 рочки) в серпні 2018 р. у Дитячій поліклініці «Веселка».
Операцію проводив Юрочко Федір Богданович, лікар від Бога. Він не лише з турботою та усмішкою приймає діток, але й дуже професійно та відповідально ставиться до кожного маленького пацієнта.
Незважаючи на те, що серед лікарів ця операція вважається не важкою, але для мене, як для мами, вона все рівно викликала тривогу та занепокоєння.
А тепер по порядку. Перед операцією ми поздавали аналізи. Коли виявилось, що все в нормі, до мене зателефонував анестезіолог. Уточнив всю інформацію про синочка, чи немає ніяких застережень, алергій і т.д., а також розповів, як буде відбуватися анестезія і, який процес виходу з неї.
В день операції повторно провів бесіду, як анестезіолог, так і лікар Юрочко Ф.Б.
Нам надали палату. Навіть не хочеться називати цю кімнатку «палатою», так як в ній все зроблено, щоб дитинка почувала себе комфортно: яскраві кольори, іграшки, красива кольорова постіль. Одним словом, повністю все відрізняється від наших типових палат, де пахне ліками.
В мене на руках синочку зробили укол та буквально за секунду він заснув, не зрозумівши, що з ним відбувається.
Операцію зробили швидко. Приблизно через 30-45 хв. нам принесли ще сплячого синочка. Коли він прокинувся в першу чергу побачив поруч мене та свого тата.
Відійшов від операції дуже добре. Поруч була медсестра, яка постійно заходила і запитувала чи все добре, чи нічого не потрібно. Великим подарунком та сюрпризом для Матвійка (синочка) стало морозиво , яким його пригостили.
Цього ж дня ми поїхали додому з кольоровою надувною кулькою. Тепер Матвійчик дихає носиком та без ускладнень проходять вірусні захворювання чи простуди.
Велике дякую за чудовий сервіс та професійне обладнання клініці «Веселка» та за золоті руки Юрочко Федору Богдановичу.
Ми обслуговуємось в цій клініці з самого її відкриття. Я, як мама вдячна всьому персоналу за те, що мої дітки знають, що таке клініка «Веселка». Для них це «хороші тьоті» , іграшки та кольорові кульки.
Окреме дякую Тузяк Мар’яні Мар’янівні за професіоналізм та за те, що в будь-який день та годину готова надати медичну консультацію та неодноразово «рятувала» моїх діток.
Мабуть, те саме та єдина клініка у Львові, з якої дітки виходять в хорошому настрої та не бояться повторного відвідування.
3 місяця назад
Александр Строков
ЛОР: Лікар Юрочко Федір Богданович виконав операцію (ендоскопічну аденотомію та шунтування барабанних перетинок) нашому синові (5 років). Ви можете не сумніватися в кваліфікації цього лікаря. Навіть такі боягузи, як я, спокійно довіряють своє чадо лору.
АНЕСТЕЗІОЛОГ: Чумало Адріян також сумлінно підходить до своєї справи. Попередньо узгоджує всі деталі. Ви можете ставити безліч запитань, на які Вам спокійно дадуть відповідь.
ЛОР та АНЕСТЕЗІОЛОГ: можна легко з ними зв'язатися та отримати вичерпну відповідь.
МЕДСЕСТРА: вона завжди готова Вам допомогти і підтримати
ЛІКАРНЯ: Тут важко щось додати до попередніх коментарів. Справді, чисто, яскраві палати. До речі, дітям пропонують планшети з завантаженими мультиками або ж класними котами,..., які повторюють речення за Вашою дитиною. Настрій у дитини покращиться на 100%
Операція: Більшість батьків, як і ми, хвилюються за своїх дітей. Якщо хвороба є, то слід зважитись. Якщо є можливість, то в комфортних умовах у цій лікарні. МОРОЗИВО - справді супер у вигляді веселки. Усе в одному стилі:) ПОРАДА: Якщо Ваша дитина хоче якусь іграшку, то купіть її, і дайте, коли вона прокинеться після операції.
ОФТАЛЬМОЛОГ: Перед операцією також відвідали офтальмолога Віра Сандак, яка залишила приємне враження після огляду
РЕЦЕПЦІЯ: привітні адміністратори, які з радістю Вам допоможуть. Дякуємо за кульку перед операцією. Син був у чудовому настрої.
3 місяця назад
Маргарита Абрамовна
Враження від самої поліклініки дуже позитивні, хороше обслуговування. Незадоволена прийомом у невролога Білевич Любов: іграшкою потрусила подивилась за оченятами, потримала за рученята, трохи оглянула, і далі були лише запитання і нотування того що я говорила, в порівнянні з тим оглядом який робить Негруб (з розповідей друзів), то "небо і земля", ще й лікарка трохи косоока, для мене був дискомфорт у спілкуванні, якби була професіоналом своєї справи, на ваду зору я б навіть не звернула уваги. Була з дитиною ще на прийомі дерматолога Блищак Юлії, то це професіонал своєї справи, оглядом задоволена на 100%. Планую і надалі звертатись за консультаціями, але більше буду читати відгуки і ретельніше обирати лікарів.
4 місяця назад
Мария Петрова
Хочемо подякувати хірургу Лебедевич Оксані Богданівні. Після огляду у сина було виявлено кісту на руці, яку вона успішно видалила у клініці Веселка на Сихові. Ставлення до дитини чудове, батькам надається чітка інформації, не лише про стан на даний момент, а й що робити у майбутньому. Постійний контроль ситуації протягом наступних місяців. Щиро вдячна і рада, що потрапили до вас. Також вдячна анастезіологу та допоміжному персоналу, на жаль, імен не знаю, ставлення на вищому рівні
3 місяця назад
Иван Сергеевич
Записала дитину в неділю на понеділок до Новосільського,по рекомендаціях знайомих та відгуках знала,що хороший спеціаліст.Оператор сказала,що до обіду лікар Крук,а він приймає в другій половині дня,тому нам підійшов час на 17 годину.Зайшовши в кабінет на вказаний час нас приймала зовсім інша лікар.До неї претензій немаю,оглянула дитину та все пояснила,але коли я на рецепції спитала чому так,відповіли,що це швидше всього технічна помилка. Помилка,про яку завчасно ніхто не попередив. Очікуючи того спеціаліста,до якого хочеш потрапити і отримавши зовсім не це,я м'яко кажучи була дуже розчарована.
3 місяця назад
Anatoly Glazkov
Відвідували поліклініку з моменту її відкриття, спочатку подобалось. Затишно, зручно добиратись, поруч хороша аптека. Приємний персонал, ніяких проблем з записом не було. Вчора ми приїхали взяти попередній аналіз крові для вакцинації, зрозуміла, що все стало так, як в державній поліклініці - графік роботи лікарів незручний, атмосфера байдужості. Сам аналіз був готовий аж на 18:00, який взяли о 8:30 ранку, при значно вищий ціні ніж в інших лабораторіях. Про лікарів не можу нічого сказати ні хорошого, ні поганого, нічим не вразили так, щоб спеціально до когось їхати. Але мушу їхати у Веселку, бо вакцини поки що лище у них, і це добре !
3 місяця назад
Павел Понтрягин
Під час візиту на огляд педіатра, вона не побачила і не почула нічого такого у дитини і запевнила нас, що все вже пішло на покращення. На наступний день інший педіатр іншої клініки почув явні хрипи і негайно скерував на рентген легенів, який показав пневмонію і рекомендацію стаціонарного лікування. Як можна не побачити пневмонію маючи заявлений великий стаж роботи педіатром я не знаю.
3 місяця назад
Елена Кузовлева
Робили сьогодні дві вакцинації малюку (рочок). Дуже задоволені, так як малюк практично не плакав, медсестра ввела дві вакцини швидко, супер). Огляд лікаря Землячик І. хороший, є підхід до дитини та правильно побудований огляд. Думаємо підписати декларацію. Чистота як завжди плюс. Рекомендую!
3 місяця назад
Олеся Типикина
Чудова поліклініка. Тут можна знайти доказового лікаря, а для Львова це скарб)
Але сам сервіс від персоналу на ресепшн не тягне на 5 балів, немає відчуття, що нам тут раді, скоріш ми прийшли і нас тут терплять( абсолютно не критично), але могло би бути і краще. Могли би приділяти більше уваги, наприклад першими показати де я можу залишити візочок, запропонувати вдягти бахіли на супер пупер вашому новому апараті, проконтактувати з дітьми і запросити їх до дитячого куточку, врешті запропонувати кави, яку ви і так пропонуєте у письмовій формі. От привітності персоналу на ресепшн не вистачає, дрібниця наче, але.... Моя дитина знає що їй раніше давали тут кульку і питав мене коли дадуть цього разу, але нам не запропонували) тільки коли я сама запитали, принесли. І ще, коли я повернулася уточнити у лікаря щодо призначення, мені запропонували чекати його з наступного прийому, і відмовили, коли я попросила щоб мені самостійно уточнили і передзвонили. При цьому дівчата не дуже завантажені і пацієнтів не багато. Це Сихів.
Upd:????1.10.18 розчарована..куди подівся сервіс? Постійно ходимо до одного педіатра, на завтра місць нема, записуюсь до кого є, на вечір, але прошу якщо звільниться місце, перезаписати до потрібного педіатра, на ранок, на що мені пропонують, маючи на руках хвору дитину, просто продзвонювати і питати чи не звільнилося, хоч кожні 5хв (ну правильно, так шанси збільшуються), аргумент чому не може це зробити оператор, відповідь бо інші оператори можуть ( чудово, тобто інші можуть, а деякі ні). При цьому декілька тижнів тому інший оператор люб'язно сама запропонувалазмені цю послугу..Тож, куди подівся сервіс?..
3 місяця назад
Татьяна Муравьева
Чудова поліклініка. Тут можна знайти доказового лікаря, а для Львова це скарб)
Але сам сервіс від персоналу на ресепшн не тягне на 5 балів, немає відчуття, що нам тут раді, скоріш ми прийшли і нас тут терплять( абсолютно не критично), але могло би бути і краще. Могли би приділяти більше уваги, наприклад першими показати де я можу залишити візочок, запропонувати вдягти бахіли на супер пупер вашому новому апараті, проконтактувати з дітьми і запросити їх до дитячого куточку, врешті запропонувати кави, яку ви і так пропонуєте у письмовій формі. От привітності персоналу на ресепшн не вистачає, дрібниця наче, але.... Моя дитина знає що їй раніше давали тут кульку і питав мене коли дадуть цього разу, але нам не запропонували) тільки коли я сама запитали, принесли. І ще, коли я повернулася уточнити у лікаря щодо призначення, мені запропонували чекати його з наступного прийому, і відмовили, коли я попросила щоб мені самостійно уточнили і передзвонили. При цьому дівчата не дуже завантажені і пацієнтів не багато. Це Сихів.
Upd:????1.10.18 розчарована..куди подівся сервіс? Постійно ходимо до одного педіатра, на завтра місць нема, записуюсь до кого є, на вечір, але прошу якщо звільниться місце, перезаписати до потрібного педіатра, на ранок, на що мені пропонують, маючи на руках хвору дитину, просто продзвонювати і питати чи не звільнилося, хоч кожні 5хв (ну правильно, так шанси збільшуються), аргумент чому не може це зробити оператор, відповідь бо інші оператори можуть ( чудово, тобто інші можуть, а деякі ні). При цьому декілька тижнів тому інший оператор люб'язно сама запропонувалазмені цю послугу..Тож, куди подівся сервіс?..
3 місяця назад
Виталий Шибаев
У дитини 2 р. підозра на пневмонію. Здаємо Заг. Аналіз крові у "Веселці", щоб визначити тактику лікування. Аналізи в межах норми. Як виявилось на наступний день, файл з результатами за 2017 р. Звоню на рецепції - обіцяють розібратися і передзвонити. Чекаю годину, звоню ще раз. Виявляється відправили новий файл на емейл. Ні дзвінка, не пояснень, ні вибачення. Батьки будьте уважні!
4 місяця назад
Александр Вороной
Були в поліклініці на Сихові вперше. Заклад гарний, але от зустріч із педіатром розчарувала. Записала доньок на вакцинацію менактрою. Дітей оглянув педіатр Пікас Володимир. Дав дозвіл на вакцинування. Без реакцій. Але на ранок наступного дня у старшої доньки я побачила червоне горло та білий наліт на мигдалинах. Дільничий педіатр підтвердив. Прикро, що кілька год тому цього не побачив лікар у Веселці. Знаю, що це не протипоказ для вакцинування, але лікар мав би попередити, щоб ми спостерігати за горлом та станом дитини. Також неприємно вразило те, що пан Пікас зазначив, що у дитини не синдром, а хвороба Дауна (що це хронічний стан організму!). Гадаю, що лікар мав би розуміти специфіку терміну "хвороба" та "синдром". Напевне, це був наш перший та останній візит у Веселку.
4 місяця назад
Вячеслав Присяжнюк
Прийшли на прийом до лікаря ортопеда Королькова.За такі не малі гроші за консультацію(920 гр.),мені сказали щоб не шукала своїй дитині хвороби, це все генетика.Лікар слова не дав сказати.Я розумію що лікаря-хірурга цікавлять пацієнти,які мають вираженні порушення і яким він може допомошти оперативно,але є ще профілактика.Лікар має не тільки вирішити проблему,але й запобігти її винекненню. Можна хочаб адекватно ставитись до пацієнтів.
3 місяця назад
Аскар Абишев
Була з 3 місячною донечкою на огляді отоларинголога Басюк С.І. лікарем не задоволена ,інформацію від лікаря треба витягувати. На запитання чи можна робити вакцинацію просто посміхнулася нічого невідповіла.Оглядала 1 хвилину. Написала протокол підпишіться,допобачення. Ніякої інформації не надала в коридорі прочитала що у нас стоматит,лікування метиленовим синім 2р/день. ЦЕ Просто жах.
4 місяця назад
Евгения Васильева
Хочу пииєднатися до вдячних відгуків Наталі Шаргут. Ми проживаємо в США (м.Сіетл) але операцію по видаленню аденоідів та шунтування вушка сину робили в лікаря Юрочко Федора Богдановича в липні 2019. Щиро вдячні за професійну допомогу йому та анастазіологу Гус Тарасу Богдановичу та всьому медичному персоналу клініки. Сервіс та умови в поліклініці приємно мене здивували. Велике всім Спасибі.
3 місяця назад
Лариса Фомина
Лікарі чудові, все якісно і відповідає очікуванню. АЛЕ...
Велика проблема з інформуванням клієнтів про візит до лікаря, СМС не приходять, ніяких вибачень чи пропозиції відвідати лікаря найближчим часом, просто в порядку черги. Втрачаєте клієнтів і репутацію
3 місяця назад
Екатерина Шапкина
Хочу відзначити лікаря Людмилу Губіліт. Були на прийомі з дитиною у Дитячій поліклініці Веселка на Сихові. Дуже хороший фахівець та приємна людина. Відповіла на всі запитання та надала багато корисної інформації. Приємно що у даній поліклініці є такі спеціалісти. Дякуємо пані Людмилі
3 місяця назад
Ленуська Грушина
Вже не 1рік звертаємося. Дуже зручно, що можна звернутись і в сб і нд. Це великийвплюс. Але дуже неприємне враження, від того, що на Сихові біля апарату з кавою тепер часто ставлять табличку, що він не працює, хоч насправді працює. Діти, які не вміють читати, просто відсовують ту табличку і роблять собі молочний шоколад. Або вже зробіть той молочний шоколад платним, або приберіть апарат. Бо вже дуже неприємно від такого.
3 місяця назад
Елена Острянина
Були на огляді в уролога Собечко. Уважний і ввічливий. Після консультації видається лист про результати огляду. В поліклініці є кавомат для відвідувачів ,видаються бахіли, куток для дітей. Єдине консультація досить не з дешевих( 410грн)
4 місяця назад
Владимир Демченко
Не погоджуюсь з попередніми відгуками. Лікар Богдан Линда хороший отоларинголог. У цій клініці тільки ті, хто має стаж роботи більше 10 років! Я рекомендую!
3 місяця назад
Станислав Мурашев
Клінікою на Червоно Калини були завжди задоволені, відвідуємо і лікуємось в ній майже з народження, попадали виключно на прекрасних спеціалістів і кожного разу виходили задоволені оглянуті і з повним розумінням як діяти дальше в любій ситуації. Тому коли виникла чергова проблема зі здоров'ям ми пішли на огляд і попали до Ярослава Шкелебея він нас запевнив що все гаразд і нічого страшного в нас не виявив, дитині після огляду ставало лише гірше і в телефонному режимі ми продовжували спілкуватись з Ярославом, нас направили на загальний аналіз крові запізно і ми попали в реанімацію з цукровим діабетом. Всі симптоми були доволі очевидними які були описані Ярославу при візиті і банальний аналіз на цукор (на який нас так і не направили) міг недоводити до реанімації і критичного стану дитини.
3 місяця назад
Игорь Качмар
Оксана Поповичь, дуже хороший спеціаліст, привітна, лагідна до дитини, все говорить по суті, не давить авторитетом. Зайвого не прописує, нічого не навязує, ми дуже вдячні. Так само і уролог Людмила Родоман, дуже хороші спеціальсти.
3 місяця назад
Марина Чауш
Клініка непогана , але фахівці так собі.
Були у алерголога Шнира Катерина .
Дитини не оглянула , все записала з моїх слів і поставила діагноз..
Гроші за консультацію немалі , а консультації толкової немає.
3 місяця назад
Владимир Тамбасов
Робили операцію по видаленню аденоїдів. Все було чудово: персонал кваліфікований та ввічливий, післяопераційна палата чиста , хороші умови, кондиціонер. Дитині дали морозиво після операції. Клініка сподобалась, все дуже гарно та професійно. Лікарі Федір Богданович (ЛОР) та Тарас Богданович ( Анастезіолог ) прекрасні спеціалісти , дуже чуйні до всіх маленьких пацієнтів. Рекомендую !
3 місяця назад
Илья Лукнов
В клініці дуже привітний персонал та кваліфіковані спеціалісти. Все на вищому рівні!
Особливу вдячність хочу висловити лікарю Юрочкові Федіру Богдановичу який оперував нашу дитину. Бажаю Вам процвітання та від усієї душі хочу сказати Вам «спасибі велике». Ви — лікар від Бога, Ви — майстер своєї справи!!!
3 місяця назад
Женя Купцова
Загалом лікарями задоволена,а от адміністраторами не дуже. Після того як вийшли з кабінету щеплень, дитині зробили одночасно три щеплення, я на рецепції ,при розрахунку, сказала до чоловіка,що педіатр казав зачекати 30 хв в холі і тоді можна їхати додому. Адміністратор таким незадоволеним тоном підскочила: "Та достатньо 15 хв почекати" .Таке враження,що ми прийшли до неї додому і сидимо)
3 місяця назад
Альберт Арутюнов
Не можливо дозвонитись по вказаним на візитівці телефонам. Ні домашнім, ні мобільним. Звониш - або тупо збивається звінок, або сидиш чекаєш по 5 хв по телефону і так ніхто не відповідає. Потім ти відолікаєшся, бачиш що вони тобі відзвонювали, намагаєшся перезвонити, і .... знову історія повторюється. На питання чи є і коли буде дитячий дерматолог - відповідь "позвоніть десь після обіду", може буде може прийме.. Що це за неконкретність. З якої години він буде ? По яких днях приймає. Жінка нарешті взяла дитину і поїхала напряму до них. На питання чому не беруть трубки - тупо відморозились. А Дерматолог виявляється приймає РАЗ на тиждень в понеділок і вони можжуть записати нас АЖ через тиждень. Сидить тих адміністраторш аж 3 кобили і я не вірю, що там АЖ такий мега супер пупер наплив що цілий день не можна дозвонитись . В дорослу поліклініку на телефоні в реєстратурі сидить троє жінок і вони всім встигають відповісти, а тут в маленькій приватній клініці теж троє здорових кобил і ... шалено зайнятий телефон і шалено погана лінія що телефон зббивається, не те щоб гудки йшли, а взагалі набрав - і піпіпі одразу, або відсутність звязку, або пару гідків і обриває, або сидиш по 10 хв чекаєш коли візьмуть трубку. Я б на місці керівництва прослідкував чим зайняті ці "адміністраторші". Ібо якосб я там був і не баччив щоб вони безперервно були на телефоні. Сиділи там втикали на відвідувачів, і 2 дзвінка за півгодлини
4 місяця назад
Михаил Костылев
Хороша клініка, але спеціалісти як всюди бувають різні
3 місяця назад
Ашот Габриэлян
Сервіс на 0. По телефону пояснили що потрібно видалити зуб дитині 3 років. Сказали що зроблять. По факту здерли гроші за огляд...якого ми не просили бо вже зробили його в іншій клініці, зуб не рвали бо дитина крутиться. А в 3 роки всі мертво сидять???!!!
3 місяця назад
Людмила Баяндина
Хочу висловити подяку ЛОР лікарю Хадже Аміна. Кваліфікона, грамотна, справжній професіонал своєї справи. Ви — чудовий лікар і чудово робите свою роботу.
3 місяця назад
Дмитрий Александрович
були у педіатра Тетяни Брегман. Це мабуть найкращий і позитивний лікар! Оперативно,весело ,а головне не страшно!!! Побільше б таких лікарів однозначно!!!!!!!! Були після моря ,не могли розібрати чому болить вухо. п.Таня уважно все обдивилась (аж вразило ) бо інші бігцем дивляться. Все пояснила ,написала ще й посміялися! п.с. Вразила чистота і кольорова гамма поліклініки також. Здалося ,що ми не в Україні,а десь в Америці. Ще раз Велике дякую Тетяні Брегман,вона реально поміняла думку про поліклініки і лікарів!!!!!!
3 місяця назад
Светлана Антонова
Хороший рeмонт, ввічливий пeрсонал. Однак присутнє постійнe відчуття мeтушні. Лікар на прийомі (мали на 17.00, прийняли о 17.10) щоразу нарікала що вжe нe має часу, нe встигає...в рeзультаті за 20хв дорога ціна і почуття що чогось нe договорили і що ми мішаємо, та пара запитань що нe зміг уточнити (розумієш цe лишe по дорозі.)
Також зверталася на УЗД до Мотник І. - все пройшло чудово, хороший лікар, є підхід до дітей, надала вичерпну інформацію. Дякую.
3 місяця назад
Миша Васильев
Доброго дня.Хочу залишити відгук про найкращого дитячого лікаря-алерголога Шнир-Очич Катерина Володимирівна.Завжди пунктуальна,робить потрібні і хороші назначення,вміє знайти підхід до дитини.Ми дуже задоволені.Всім рекомендую!
3 місяця назад
Хонгор Мутьянов
Не можливо потрапити при необхідності до сімейного лікаря!Дитині 1 місяць,кашляє а мене за
писують через 10днів!!! Для чого цей договір?,510грн то прийме сьогодні!Серйозно???
3 місяця назад
Анна Рыжкова
ЩИРО РАДЖУ!
1) чистота. завжди є бахіли, прибрано.
2) дитячий куточок з іграшками, дитина має себе чим зайняти, акваріум, автомат з кавою.
3) ДУЖЕ ЧУЙНИЙ ПЕРСОНАЛ!
ХОРОШІ лікарі. Можу сміливо сказати, що за синочком доглядає найкраща лікарка,якій я дуже вдячна.
4 місяця назад
