СТО American Auto Club
Автомобільний дилер СТО American Auto Club знаходиться на вулиці Васильковській, 28, в Києві. Щоб потрапити на цю територію, потрібно проїхати через вулицю Василя Жуковського. Розташування дилера зручне і легко доступне для клієнтів.
American Auto Club спеціалізується на продажу автомобілів і наданні послуг СТО (станції технічного обслуговування). Вони мають широкий вибір нових і б / у автомобілів, представлених різними виробниками. Ви можете вибрати транспортний засіб, що найкраще відповідає вашим потребам та бюджету.
Крім того, American Auto Club пропонує повний комплекс послуг СТО, включаючи ремонт, технічне обслуговування, діагностику, заміну запчастин та інше. Фахівці цього СТО мають великий досвід і використовують сучасні технології для забезпечення якісного обслуговування автомобілів.
Працівники American Auto Club працюють професіонально і надають якісний сервіс своїм клієнтам. Вони завжди готові надати консультацію та допомогу в підборі автомобіля або вирішенні проблем з наявним авто.
Тому, якщо ви шукаєте автомобіль або потребуєте якісного технічного обслуговування для свого транспорту, зверніться до Автомобільного дилера СТО American Auto Club на вулиці Васильковській, 28, у Києві. Вони готові надати вам професійну допомогу та задовольнити ваші потреби.
American Auto Club спеціалізується на продажу автомобілів і наданні послуг СТО (станції технічного обслуговування). Вони мають широкий вибір нових і б / у автомобілів, представлених різними виробниками. Ви можете вибрати транспортний засіб, що найкраще відповідає вашим потребам та бюджету.
Крім того, American Auto Club пропонує повний комплекс послуг СТО, включаючи ремонт, технічне обслуговування, діагностику, заміну запчастин та інше. Фахівці цього СТО мають великий досвід і використовують сучасні технології для забезпечення якісного обслуговування автомобілів.
Працівники American Auto Club працюють професіонально і надають якісний сервіс своїм клієнтам. Вони завжди готові надати консультацію та допомогу в підборі автомобіля або вирішенні проблем з наявним авто.
Тому, якщо ви шукаєте автомобіль або потребуєте якісного технічного обслуговування для свого транспорту, зверніться до Автомобільного дилера СТО American Auto Club на вулиці Васильковській, 28, у Києві. Вони готові надати вам професійну допомогу та задовольнити ваші потреби.
Адреса: ул. Васильковская, 28, заезд через улицу, вулиця Василя Жуковського, Київ, 03039
Сайт: americanautoclub.com.ua
Номер телефону: 063 578 1339
GPS координати
Широта: 50.3943385Довгота: 30.4923499
Варіанти послуги
-
Покупки в магазині
Зручності
-
Туалет унісекс
Пропозиції
-
Ремонтні послуги
-
Заміна мастила
-
Автомийка
Розрахунки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Чеки
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Лабин
Ціна на діагностику комп,ходова та ЛФП(половину авто прибором і ще просити потрібно) 1800 грн. Без чеків, заключень,рекомендацій і тд. Гаражний рівень обслуговування.
Бажання повертатись 0
3 місяця назад
Алиска Афонина
Була поруч, коли пробила колесо. Колесо відремонтувати не можна було. Сергій та Петро знайшли де докупити 1 колесо (часто продавці пропонують лише пару купити), привезли його, встановили: все максимально швидко. Ціни звичайні для Києва. Дякую за чуйність!
3 місяця назад
Алина Самойленко
Будьте готові до збільшення ціни оголошеної в прайсах. Додадуть години нібито потрачені на ремонт...Ціни майже відповідають цінам на фірмових СТО. Але головне не в цьому.. при обслуговуванні якась агресивна рідина потрапила на капот і роз'їло лак, коли забирав машину її поставили таким чином, що я не звернув увагу. За 10 хвилин я доїхав до дому ( а це всього 1,5 км від СТО) припаркував машину і побачив свілу пляму... Звичайно првідомив на СТО, на що мені відповіли, що такого у них не могло статися, ніби це мені по дорозі щось трапилося...вини своєї не признали і не вибачилися навіть....
3 місяця назад
Сергей Tyreckiy
Був тут вперше, тому як з американськими авто не дуже дружу і у власності не мав. Загнав Cadillac ATS. Об'єм робіт був чималий - майже на 30к грн. Деяких запчастин на відомому сайті підбору взагалі не було. Тут знайшли все, окрім пари сальників, які прийшли під замовлення. Прайс на роботи - середній по Києву, націнка на зч - стандартна (тут хтось хотів без націнки - ну то беріть каталог і замовляйте, я так і роблю, а як не знаходжу, то доводиться доплатити). Загалом колектив справив позитивне враження. Працюють чітко, свою справу знають добре. Не зважаючи на об'єм робіт по моїй машині і те, що всі підйомники були зайняті, робота була зроблена в короткий термін. Матиму нагоду (американця в користуванні) - заїду ще.
3 місяця назад
Ирина Мороз
Мій "ремонт" тривав 7 місяців. Хочете вивалити купу грошей і потім дзвонити і виясняти чи щось зробили тоді вам сюди. Хочете після того знайти конструктивний вихід - забудьте, будете самі розгрібати. UPD: спілкувались із керівником, безтолково
3 місяця назад
Дмитрий Хаславский
Оперативно допомогли із вирішенням проблеми.
3 місяця назад
Александр Парамонов
Хороші спеціалісти
4 місяця назад
Сонечка Рыбкина
Дуже задоволений обслуговуванням на цьому СТО. Спочатку допомогли з пригнаною машиною зі штатів – зробили повне ТО, усунули проблеми з ходівкою. Все за прийнятними цінами. Також проконсультували по всіх нюансах експлуатації даного авто, їжджу нізащо не переживаючи майже рік.
Виникла проблема з кермовою рейкою, під'їхав на СТО, там швидко встановили та усунули причину. Думав потраплю на дорогий ремонт, але завдяки компетентності керівника обійшлося мінімальними витратами. Подобається ставлення співробітників, усі працюють як команда та завжди готові допомогти. Особливий респект майстру Миколі! І судячи з машин, що постійно заїжджають, у тому числі і люкс-класу, задоволений сервісом не тільки я.
Незабаром приїду на планове ТО, щоб мою машину обслужили якісно та за гарною ціною.
3 місяця назад
Денис Бентелев
Обслуговую на цьому сто свій Форд, хлопці до автомобіля ставляться як до свого... ціни + - ринкові, якість на найвищому рівні. Це мій перший американський автомобіль, і спочатку не знав де обслужити його, більшість станцій не брали в роботу з причини (а де ми запчастини на нього візьмемо?). А тут все просто, привіз автомобіль, зробили діагностику, прорахували зі мною погодили і ввечері забрав. Удачі вам хлопці! Я ваш!!!
3 місяця назад
Василий Калабишка
Вкрай посереднє СТО, де просто рубають гроші з клієнта, працюють люди з перегаром, неакуратні та неуважні.
Виконував роботи із заміни блоку розпалювання ксенону (діагностував поломку самостійно), тобто на СТО підняли авто на підйомник, зняли бампер та фару, відкрутили 6 болтів та прикрутили назад. За цю роботу, що зайняла 40 хвилин, взяли більше 1000 грн. При чому у менеджера питалася вартість робіт і він не відповів ні по телефону, ні по факту.
Фару встановили із зазорами, переробили на моє зауваження. Пластиковий підкрилок не заправили за крило авто та викотили авто на видачу! Людину перегаром доробив роботу на вулиці.
Ні сервісу, ні якості, ні клієнтоорієнтованості!
4 місяця назад
Виктория Белякова
Дуже незадоволений роботою з фарбування авто.
Машину затримали на кілька днів довше за обумовлений термін .
Видавав пізно увечері. На ранок я побачив цей кошмар при світлі.
Обіцяли все заполірувати. Типу забули. Тобто у маляра не тільки погана кваліфікація, але зір, мабуть, не дуже.
Довелося їхати на полірування за узгодженим часом.
У результаті машину неохоче поїли на вулиці так як бокс був зайнятий.
Маляр зізнався, що в камері для фарбування багато пилу і великі сліди він прибрати не може і потрібно перефарбовувати))
Машина дорога платила страхова нехай розуміються.
Втім такі недофахівці і такий недосервіс.
3 місяця назад
Танюшка Кустова
Дуже погане місце!
Працюють там люди, які зовсім не розуміють, що їм привозять дорогі машини, платять їм величезні гроші (оскільки там все вважається норма-година 100 грн), так повз все не якісно роблять роботу і при цьому немає гарантії, що після цього сервісу ваш автомобіль буде в цілому стані. Саме це і сталося з моєю машиною. По-перше заплатила я дуже величезну суму, тому що колупалися в машині моєї 2 тижні, то повз це, коли я приїхала забирати автомобіль, у мене було порвано 2 сидіння (що б ви розуміли, салон з білої шкіри), не встановлено одне заднє сидіння, поламане водійське сидіння (і воно вже не підлягає ремонту, потрібно купувати нове), так до всього цього мені розбили панель на бампері біля музичного плеєра!) . Так ще й видали мені в такому вигляді машину і не зізналися у цьому! Майстер який займався машиною, щоб приховати сліди на панелі торпеди спеціально змащений її силіконом! А менеджер навіть перед тим як віддати мені автомобіль не перевірив роботу майстра!! Що б ви розуміли, в машині весь час працювала камера та звук! Так хлопці вони каталися на моєму автомобілі без наявності документів по своїх потребах і камера все це зафіксувала! Коли я почала обурюватись, то менеджер просто почав ігнорувати мої смс!
Тому, щоб ви не наступали на мої граблі, я категорично не раджу цю контору!
4 місяця назад
Маша Иванова
Потрапив у легеню дтп. Мені пом'яли і подряпали задній бампер. Поїхав на оцінку вартості ремонту в цей СТО. Оцінили, паралельно домовилися поміняти ремінь, бо на зиму почав рипіти на холодну. Ремінь замінили за 1 день, коштувало недорого, 730 грн на тойоту королеві 8 років.
За бампером, фарбують не тут, а у колег поруч, напевно тому ціна видалася зависокою, хоча може по Києву вона плюс мінус така і є. Але платив не я, а винуватець дтп. Із заміною засувок, ремонтом ребра жорсткості та повним перефарбуванням - 6к. Але результатом дуже задоволений. Зробили в обумовлені терміни, зателефонували після того, як я поїхав, забули сказати на місці що б не мив машину 14 днів. Звичайно, у всіх досвід різний, саме у мене дуже позитивний. Рекомендую)
4 місяця назад
Людмила Нн
Погано ... Була замовлена послуга заміни масла в варіаторі Jeep Patriot. По телефону та на місці менеджери підтвердили загальну вартість робіт та розхідників. У процесі заміни масла я сам був присутній і виявив що в послузі не врахована заміна фільтра тонкого очищення. всі ваші менеджери в один голос стверджували що його там немає. У результаті сума послуги зросла на 700 грн хоча за всіма регламентами виробника змінюються обидва фільтри. Вважаю непрофесійним підхід до клієнта та несумлінність у розрахунках. На жаль радити ваше СТО не можу. Бо всі менеджери в один голос стверджували, що його там немає!
4 місяця назад
Сергей Полуэктов
Знайшов American Auto Club через інстаграм, окремі похвали маркетологам.
Віддав свою 335 з мотором н55, роботи були по заміні прокладки під клапанною кришкою, прокладка піддона і заднього сальника, і установка антикрила. Усі зробили швидко, проблем більше нема! Менеджмент чуйний і обізнаний, все коштувало адекватних грошей, дуже рекомендую!
3 місяця назад
Maxim Lyalin
Більше на гарматний постріл до цього "СТО" не наближусь!! замовив Повну діагностику (яку замість 2-3 годин робили цілодобово з 9 ранку до 9 ранку наступного дня), назвавши перед здаванням авто явні проблеми на яких потрібно акцентувати увагу. За підсумками:
-діагностика ходової просто не побачила порвані подушки двигуна; вбиті сайлентблоки важелів, зношені гальмівні колодки.
-комп'ютерна діагностика просто вважала коди помилок і навіть не змогли визначити несправність (оскільки "спеці" не знали що та сама помилка може бути викликана кількома елементами системи)
Я вже не кажу про те, що "Діагностика" не виявила неробочий, розсипаний гідропідсилювач !!!!!!
За запропонованими цінами: амортизатори - дорожче на 1200грн/шт ніж середньоринкова; зчеплення – дорожче на 3000грн; стабілізатори - і ті на 400грн/шт дорожчі.....
Так що Висновки робіть самі!
Відповідь власнику цього СТО:
1. Запропоновані запчастини є не оригіналами на дане авто, а аналогами (фірми ACDelco, LuK, KYB); порівняння цін проводилося виключно за тими зап.частинами, які були мені запропоновані "майстром" (виходячи з каталожних номерів і виробників - фото залишилося)
2. з якого часу заміна стертих колодок і подушок двигуна, що порвалися - "недоцільна"?????
3. Вся діагностика зайняла добу, тому що ввечері тільки почали робити комп'ютерну частину і попросили час до 9 ранку щоб розшифрувати помилки!
4. Ваші ж майстри мені доводили, що помилка, що залишилася, висвічується тільки через дросельну заслінку! і на неї ніяк не впливають ні MAPсенсор, ні Датчик розподілу повітряних потоків!
5. Що стосується гідропідсилювача, Вашим майстром було сказано наступне: "Гідропідсилювач - робітник, проблема в рульовій рейці! Робимо її, а потім будемо дивитися!" я ж спеціально кілька разів перепитав!!
І насамкінець: я думав що станції технічного обслуговування і потрібні для виявлення та усунення всіх несправностей, і приведення авто в повністю робочий стан, а не для "вибіркового" усунення дефектів, які змогли помітити Ваші "великі майстри"
3 місяця назад
Михаил Щерба
Сто зацікавлено викачати гроші в першу чергу, а не відремонтувати авто. Попросив зробити діагностику – почали нав'язувати проблеми з авто яких немає, а ті, що дійсно є – так і не виявили. Коротше - якщо хочете щоб авто на цій станції обслужили так як потрібно - стійте і стежте за процесом. Але навіщо тоді такі фахівці потрібні? Особисто я не маю на це часу. Забрав авто - краще обслужусь у перевірених хлопців.
Висновок - не рекомендую цей сервіс
4 місяця назад
Оксана Котякова
Вкрай не рекомендую. Намагалися продати мені деталі вдвічі дорожче за ринкову ціну. Коли сказав, що сам привезу деталі – мені відповіли так: «Якщо ви вирішили заощадити – ми змушені вам вважати простий підйомника, який займає ваша машина, якщо не привезете деталі до 15:00. Це сказали о 14.00. Привіз о 18:30 і мені простили простий. Сказали забрати авто наступного дня об 11-й і я попросив набрати мене, коли буде готове все. У підсумку сам набрав о 13:30 - сказали передзвонимо за 5 хв. Ніхто не передзвонив і я набрав сам о 18:15. Сказали за 15 хвилин можна забрати. Приїхав о 18:50 і чекав ще на годину. Машину так і забрав, бо вони її неправильно зібрали, і вона не заводилася. Пішов і просив мене набрати, коли буде готова. Набрав, звісно, сам о 9:30 наступного дня. Сказали можна забирати. Приїхав, забрав, виїхав. І машина їхала як велосипед із великою вісімкою на колесі. Я повернувся – сказали зробити розвал треба. Чому одразу не сказали – мені не зрозуміло. Запропонував їм зробити знижку у зв'язку з таким відверто поганим сервісом і невиконаними обіцянками. Звісно, що відмовили. Мовляв, і так зробили все з величезною знижкою. Але це не так – ціна за роботу була середньоринковою.
Загалом стратегія цього сто - скосити за раз більше, а не довгострокове обслуговування клієнта
Update. Виявляється, справа була не в розвалі, а в тому, що бовталася піввісь. Тобто щось знову не так зібрали. Коли її остаточно полагодили - мене запросили поговорити з начальством, бо побачили цей відгук. Там мене попросили видалити його нічого не запропонувавши на заміну.
Ось така історія
4 місяця назад
Аглая Зарубаева
Відмінний сервіс для американських авто, професіонали. Ремонт якісний та оперативний. Спасибі вам!
3 місяця назад
Катя Татаринова
Я б так не сказав, як Анатолій Сакало, у хлопців обслуговую автомобіль вже досить тривалий час і нарікань на роботу - відділу супроводів і мотористів не було. Комплектуючі деталі для свого автомобіля закуповувалися тільки через офіціал. Відділ супроводу завжди надавав право вибору за деталями, за мною, конкретно розкладено в доступній формі: ось є Китай, а це оригінал + ціни... І я вже сам вирішував, що по кишені, а що за якістю. Багато факторів ще залежать від моделі автомобіля, року випуску та відповідно початковий стан Вашої робочої конячки. Не дарма є прислів'я: "Хочу щоб із ГО**А, зліпили кулю і за копійки!" Якщо економити на деталях, то відповідний результат надалі... Якщо Вас, не влаштовує сервіс, насильно не хто не тримає, можна знайти собі іншу "станцію технічного обслуговування", яка відповідатиме, Вашим, бажанням та здібностям!!!!
4 місяця назад
Никита Макаров
Так. СТО зі спеціалізацією на «американцях». Район М Васильківська.
Роблять роботу відповідально.
Багато, справді «рукастих» механіків.
Тішить ставлення та сервіс.
Особливо зазначу, автоприймачів та менеджерів. Усі дуже розумно роблять.
Окремий респект, менеджеру Владу!
Профі. І почуття гумору відмінне.
Приємно заїжджати, знаючи, що розрулять і завжди допоможуть з тачками))
4 місяця назад
Виктория Солдатенко
Добридень. Хочу висловити свою подяку всім співробітникам СТО american auto Club, які з розумінням поставилися до моєї проблеми при виборі авто, окрема подяка Владиславу та Вадиму. .Справа в тому, що тиждень тому я вирішив придбати автомобіль crhysler crossfire 2004 року, Литва. Прибувши до Литви, і зустрівшись із продавцем, у режимі онлайн по вайберу зі співробітниками станції ми оглянувши автомобіль, ухвалили рішення про його придбання. Приїхавши до Києва машиною, я відразу ж приїхав на станцію. Перевіривши авто у реалі, переконався у правильності свого вибору. Тому хочу висловити велику подяку всім співробітникам колективу цього сто через їхню порядність і небайдужість до мого прохання.
P.s. Все це задоволення, без урахування вартості авто і його перегону, мені було зовсім нічого. Особистої подяки було цілком достатньо.
4 місяця назад
Александра Смольникова
Обслуговуюсь вже більше 12 років, спочатку японців, останні 2 роки англійця Range Rover Sport, до цього був прихильником тільки фірмових СТО... Чесно сказати, то на American Auto Club набагато перевершує якість обслуговування. Тут пропонують різні варіанти вирішення проблем і які не зводяться тільки до заміни запчастини на нову та тільки оригінальну, як пропонують фірмові СТО.
Рекомендую!
4 місяця назад
Роман Михайлик
Вночі дуже поганий чоловік відбив водійське дзеркало на моїй bmw, абияк дісталася найближчого СТО. Велике спасибі майстрам та окремо Вадиму! Який знайшов технічне рішення, щоб закріпити моє вирване з м'ясом дзеркало, поки шукатиму донорське. Дуже приємно, що ставлення було добрим і хлопці увійшли до становища навіть при величезному завантаженні СТО! Дякую!
4 місяця назад
Эля Гусева
1. Загалом приїхав я на консультацію (менеджер Владислав) щодо відновлення машини (США). Довго спілкувалися, з'ясовували, що і як треба робити. Оголосили мені суму +- 600 у.о. Так як часу та бажання шукати інший сервіс не було і місце розташування та суму яку мені озвучили мене влаштувала, я погодився. На цьому все добре закінчилося... .
2. На момент отримання машини після ремонту видали мені рахунок на суму 71900 грн.
3. Після розгляду сума стала 58000 грн. І це тільки за роботу, без деталей!
ВИСНОВОК:
1. Просто розводять людей;
2. Якість ремонту як у гаражі у дідуся;
3. Шукайте інших, якщо не хочете бути ошуканими;
4. Розгляд необхідно з ними.
4 місяця назад
Марина Маркова
Гарна СТО, сподобалася. Менеджеру Вадиму окреме спасибі. Привіз машину з багатьма питаннями, все усунули швидко та якісно. Рекомендую
4 місяця назад
Анна Стукалова
на діагностиці за 400 грн! сказали не правильний діагноз! заїхав на інше сто і ремонт обійшовся у 5 разів дешевше! проїжджайте повз
4 місяця назад
Илья Трофимов
СТО страшне. Особливо менеджер Антон. Клієнтоорієнтованості немає.
3 місяця назад
Бадри Мегрелишвили
Менеджери хами.
Антон особливо.
Хитра усмішка його так і показує, що вас хочуть розвести на гроші.
4 місяця назад
Василий Амелин
Змінював тут шини та ближнє світло, все зробили швидко і на найвищому рівні.
3 місяця назад
Малика Лагода
Ремонтом свого авто залишився задоволений (Лінкольн навігатор). Робили пневмопідвіску.
4 місяця назад
Егор Сальников
Диваки на букву м, візитівки свої вставте собі в одне місце, а не по платних стоянках ходити, тертись про автомобілі
3 місяця назад
Рустам Азизов
Хороші сто, рекомендую, уважні менеджери, займаються машиною до повного усунення проблем.
3 місяця назад
Владимир Мокшин
Хлопці чуйні та оперативно вирішили проблему перед дальньою поїздкою, хоч і за повної завантаженості
3 місяця назад
Станислав Вахрушев
Дуже непогана станція технічного обслуговування, що спеціалізуються на американських авто
4 місяця назад
DELETED
Намагаються! Б'ють бабло! Благо є попит!
4 місяця назад
Дарья Борисова
Рекомендую. Чудово впоралися зі своєю роботою!
3 місяця назад
Надежда Пономарева
Швидкий, якісний та доступний сервіс обслуговування.
4 місяця назад
Олечка Веденеева
Шарашкіна контора. Не рекомендую.
3 місяця назад
Aliya Yerbulekova
Комплексний підхід до ремонту автомобіля
5 місяців назад
Эдие Исмаилова
Очень доволен обслуживанием на этом СТО. Сначала помогли с пригнанной машиной из штатов - сделали полное ТО, устранили проблемы с ходовкой. Все по приемлемым ценам. Также проконсультировали по всем нюансам эксплуатации данного авто, езжу ни за что не переживая почти год.
Возникла проблема с рулевой рейкой, подъехал на СТО, там быстро установили и устранили причину. Думал попаду на дорогой ремонт, но благодаря компетентности руководителя все обошлось минимальными затратами. Нравится отношение сотрудников, все работают как команда и всегда готовы помочь. Особый респект мастеру Николаю! И судя по постоянно заезжающим машинам, в том числе и люкс-класса, доволен сервисом не только я.
Скоро приеду на плановое ТО, чтобы мою машину обслужили качественно и по хорошей цене.
3 місяця назад
Александра Жукова
Обслуживаю на этом сто свой Форд, ребята к автомобилю относятся как к своему... цены + - рыночные, качество на высшему уровне. Это мой первый американский автомобиль, и первое время не знал где обслужить его, большенство станций не брали в работу по причине ( а где мы запчасти на него возьмём ?). А здесь всё просто, привез автомобиль, сделали диагностику просчитали со мной согласовали и вечером забрал. Удачи вам ребята!!! Я ваш!!!
3 місяця назад
Natalie Solodilova
Крайне посредственное СТО, где просто рубят деньги с клиента, работают люди с перегаром, неаккуратные и невнимательные.
Производил работы по замене блока розжига ксенона (диагностировал поломку самостоятельно), то есть на СТО подняли авто на подъёмник, сняли бампер и фару, открутили 6 болтов и прикрутили обратно. За эту работу, что заняла 40 минут взяли больше 1000 грн. При чем у менеджера спрашивалась стоимость работ и он не ответил ни по телефону, ни по-факту.
Фару установили с зазорами, переделали на мое замечание. Пластиковый подкрылок не заправили за крыло авто и выкатили авто на выдачу! Человека перегаром доделал работу на улице.
Ни сервиса, ни качества, ни клиентоориентированности!!!
3 місяця назад
Степан Морозов
Очень недоволен работой по покраске авто.
Машину задержали на несколько дней дольше оговоренного срока .
Выдавал поздно вечером. Наутро я увидел этот кошмар при свете.
Обещали все заполировать. Типа забыли. То есть у маляра не только плохая квалификация но зрение видимо не очень.
Пришлось ехать на полировку по согласованному времени.
В итоге машину нехотя поелозили на улице так как бокс был занят.
Маляр признался,что в камере для покраски много пыли и крупные следы он убрать не может и нужно перекрашивать ))
Машина дорогая платила страховая пусть разбираются.
Вобщем такие недоспециалисты и такой недосервис.
3 місяця назад
Анастасия Шикова
Очень плохое место!
Работают там люди , которые вовсе не понимают , что им привозят дорогие машины , платят им огромные деньги( так как там все считается норма- час 100 грн) , так по мимо всего не качественно делают работу и при этом нету гарантии , что после этого сервиса ваш автомобиль будет в целом состоянии. Именно это и случилось с моей машиной. Во первых заплатила я очень огромную сумму , так как ковырялись в машине моей 2 недели, то по мимо этого , когда я приехала забирать автомобиль, у меня было порвано 2 сидения ( что бы вы понимали , салон с белой кожи) , не установлено одно заднее сидение, поломано водительское сидение ( и оно уже не подлежит починке, нужно покупать новое), так ко всему этому мне разбили панель на бампере возле музыкального плеера!) . Так ещё и выдали мне в таком виде машину и не признались в этом ! Мастер который занимался машиной, что бы скрыть следы на панели торпеды специально смазан ее силиконом! А менеджер даже перед тем как отдать мне автомобиль не проверил работу мастера!! Что бы вы понимали , в машине все время работала камера и звук! Так ребята , они катались на моем автомобиле без наличия документов по своих нуждах и камера все это зафиксировала! Когда я начала возмущаться, то менеджер просто стал игнорировать мои смс!
По этому, дабы вы не наступали на мои грабли , я категорически не советую эту контору!
3 місяця назад
Дмитрий Рюмин
Попал в лёгкое дтп. Мне помяли и поцарапали задний бампер. Поехал на оценку стоимости ремонта в это СТО. Оценили, параллельно договорились поменять ремень, так как на зиму начал скрипеть на холодную. Ремень заменили за 1 день, обошлось недорого, 730 грн на тойоту короллу 8 года.
По бамперу, красят не здесь, а у коллег рядом, наверное поэтому цена показалась высоковатой, хотя может по Киеву она плюс минус такая и есть. Но платил не я, а виновник дтп. С заменой защёлок, ремонтом ребра жёсткости и полной перекраской - 6к. Но результатом я очень доволен. Сделали в оговоренные сроки, позвонили после того как я уехал, забыли сказать на месте что бы не мыл машину 14 дней. Конечно, у всех опыт разный, конкретно у меня - очень положительный. Рекомендую)
3 місяця назад
Анастасия Антонова
Плохо...Была заказана услуга замены масла в вариаторе Jeep Patriot . По телефону и на месте менеджеры подтвердили общую стоимость работ и расходников . В процессе замены масла я сам присутствовал и обнаружил что в услуге не учтена замена фильтра тонкой очистки.все ваши менеджеры в один голос утверждали что его там нет.после моих настояний и требований , и показа информации в интернете признали и согласились на замену. В итоге сумма услуги возросла на 700 грн хотя по всем регламентам производителя меняются оба фильтра. Считаю непрофессиональным подход к клиенту и недобросовестность в расчетах .К сожалению советовать ваше СТО не могу .Это получается все вариаторы на которых вы меняли масло у себя фильтр тонкой очистки не меняли!!! Ибо все менеджеры в один голос утверждали что его там нет!
3 місяця назад
Оля Смирнова
Нашел American Auto Club через инстаграм, отдельные похвалы маркетологам.
Отдал свою 335 на с мотором н55, работы были по замене прокладки под клапанной крышкой, прокладка поддона и заднего сальника, и установка антикрыла. Все сделали быстро, проблем больше нет! Менеджмент отзывчивый и знающий дело, все стоило адекватных денег, очень рекомендую!
3 місяця назад
Антон Сасин
Больше на пушечный выстрел к данному так сказать "СТО" не приближусь!!!! заказал Полную диагностику (которую вместо 2-3часов делали целые сутки с 9утра до 9утра следующего дня), назвав перед сдачей авто явные проблемы на которых нужно акцентировать внимание. По итогу:
-диагностика ходовой просто не увидела порванные подушки двигателя; убитые сайлентблоки рычагов, изношенные тормозные колодки.....
-компьютерная диагностика просто считала коды ошибок и даже не смогли определить неисправность ( так как "спецы" не знали что одна и та ж ошибка может быть вызвана несколькими элементами системы)
Я уже не говорю про то что "Диагностика" не выявила нерабочий , рассыпанный гидроусилитель!!!!!!
По предложенным ценам: амортизаторы - дороже на 1200грн/шт чем среднерыночная; сцепление - дороже на 3000грн; стабилизаторы - и те на 400грн/шт дороже.....
Так что Выводы делайте сами!!!
Ответ владельцу данного СТО:
1. Предложенные запчасти являются не оригиналами на данное авто, а аналогами (фирмы ACDelco, LuK, KYB); сравнение цен проводилось исключительно по тем зап.частям которые были мне предложенные "мастером" (исходя из каталожных номеров и производителей - фото осталось)
2. с каких пор замена стертых колодок и порвавшихся подушек двигателя - "нецелесообразная"?????
3. Вся диагностика заняла сутки, так как а ж вечером только начали делать компьютерную часть и попросили время до 9 утра что б расшифровать ошибки!
4. Ваши ж мастера мне доказывали что оставшаяся ошибка высвечивается только из-за дроссельной заслонки! и на нее никак не влияют ни MAPсенсор, ни Датчик распределения воздушных потоков!!!
5. Что касается гидроусилителя, Вашим мастером было сказано следующее: "гидроусилитель - рабочий, проблема в рулевой рейке! Делаем ее, а после будем смотреть!" я ж специально несколько раз переспросил!!!!
И в заключение: я думал что станции технического обслуживания и нужны для обнаружения и устранения всех неисправностей, и приведение авто в полностью рабочее состояние, а не для "выборочного" устранения дефектов, которые смогли заметить Ваши "великие мастера"
3 місяця назад
Анна Пономарева
Сто заинтересовано выкачать деньги в первую очередь а не отремонтировать авто. Попросил сделать диагностику - начали навязывать проблемы с авто которых нет , а те что действительно есть - так и не выявили. Короче - если хотите что б авто на этой станции обслужили так как нужно - стойте и следите за процесом. Но зачем тогда такие специалисты нужны . Лично у меня нет на это времени. Забрал авто - лучше обслужусь у проверяных ребят.И действительно - обслужился у проверяных в 2 раза дешевлей и быстро - диагностика 15 мин, обслуживание 2 часа, прекрасно
Вывод - не рекомендую данный сервис
3 місяця назад
1
2
