Сайдинг Фасад

Фірму НЕ РАДЖУ! Жахливе відношення до клієнтів, замовляли сайдинг, приїхали по домовленості на місце на домовлену годину, менеджер запізналась на пів-години, не вибачилась, при замовленні наголосила на тому що "маленьке замовлення",при тому що таке клієнту не варто говорити, взяли половину сумми, а замовлення так і не зробили на складі. Сказали буде готове за тиждень, чекали місяць. Потрібно було менеджера кожен день видзвонювати, коли буде товар, якщо не дзвониш, то нічого не виконується. Коли приїхав товар, виявилось що вони ще й все наплутали, недорахували деякі речі. Пообіцяли через день привезти недостачу, вже пройшло два тижні і ще досі чекаємо. Замість того щоб вибачитись і швидко вирішити проблему, вони просто бездіють, і просто кожного дня переносять "на завтра". Також в нашій присутності дзвонив незадоволений клієнт, менеджер вирішила питання, тим що виключила звук в телефоні. Товар хороший, але обслуговування жахливе, є можливість ризику заплатити за товар і не отримати його. P.S. Менеджер Наталія Драбина (справжнє прізвище Готь), настільки не компетентна у своїй справі, що сьогодні, 15.07.20, зателефонувала особисто, нахамила, не культурно попросила, а наказала видалити відгук, назвала його не правдивим, жодних недостач та затримань товару не памятає, назвала мене не компетентним, брехливим, перебивала, не хотіла мене слухати, не давала слова сказати, вважає що вона свою роботу добре зробила, і на нашу відмову видалити відгук, вона погрожувала, що нам на зло залишить погані відгуки, якщо ми не видалимо свій, відповідно, що вона і зробила...Це було дуже професійно! Є троє свідків, котрі чули нашу розмову і можуть підтвердити. Ви самі можете впевнитись у некомпетентності даної особи, почитавши відгуки даної фірми, та особисто переконатись, зробивши у неї замовлення. Пані Наталя, якщо у вас відраза до людей, тобі будь ласка змініть сферу діяльності, на якусь іншу, де не потрібно працювати з клієнтами, а не звинувачувати їх у своїй професійності. Клієнтів потрібно любити, і бути до ним привітним, адже вони, це ваші кошти=)

молодці, гарні ціни, приємні знижки, відповідальні і серйозна фірма, задоволений, рекомендую. Товар заказав, доставку зробили, швидко, довіра до вас 100%. Гарних продаж.

Компанія пропонує товари за хорошим цінами, якісний та сертифікований товар в продажі, умови співпраці приємні, я задоволений покупкою, відповідальні працівники та швидка доставка. Тут працюють фахівці своєї справи. Порадили який товар буде якіснішим зробивши нам прорахунок,та приємну знижку, такий підхід від фірми для клієнта зустчаю в перше дуже задоволений, раджу звертатися!

Вартість товару завищена, чекати треба кілька днів на доставку. Навіть в Епіцентрі ціни нижчі!!!

Рекомендую!Гарна якість,низькі ціни.Швидке виконання замовлення.

Позитивний відгук написали самі собі - сильно! Нічого доброго про цю фірму (точніше єдиного працівника Наталю)сказати не можу.

Задоволений, Рекомендую.відповідальність, вчасно доставили.

кращі ціни, виконнання замовлення вчасно

Рідкісна "клієнтоорієнтованість"! Не впевнений, що зустрічав на стільки поганий сервіс у своєму житті! Зателефонував купити водостісну систему, окремо запитав про можливість розплатитися карткою, та можна розплатитися карткою, що тільки з цього і зв'язався з ними. Домовилися про зустріч за півгодини ("Я зараз у банку, буду за пів години"). Приїхав за 45хв, нікого немає, дзвоню, "абонент розмовляє". Сама не передзвонюю, додзвонююсь, "я в тягучці, біля вокзалу, буду за 10хв". Дзвоню ще за пів години - я зараз буду, вже поруч. Ще через пів години не бере трубку, але трохи згодом передзвонює, що "вже паркується" і через 15хв після цього є, кидає на ходу "добрий день" начебто так і треба і йде відчиняти двері. Ні слова вибачення за те, що на неї дві години чекають! Ну і звичайно ж ні найменшої можливості розплатитися карткою, тільки пропозиція перевести гроші по привату і щире глибоке здивування нашим невдоволенням! Настійно рекомендую не мати справ із цим "бізнесом", а керівництву якнайшвидше розлучитися з цією фіфою.

Ціна за товар на сайті була одна, за результатом запропонували на 10% дорожче. Наявність на сайті була, в результаті – не виявилося потрібної кількості. Даремно втрачений час.

Редкостная "клиентоориентированность"! Не уверен, что встречал на столько отвратительный сервис в своей жизни!!! Позвонил купить водосточную систему, отдельно спросил о возможности расплатиться картой, да можно расплатиться картой, собственно только по этому и связался с ними. Договорились о встрече через пол часа ("Я зараз в банку, буду за пів години"). Приехал через 45мин, никого нет, звоню, "абонент розмовляє". Сама не перезванивает, дозваниваюсь, "я в тянучке, біля вокзалу, буду за 10хв". Звоню ещё через пол часа - я сейчас буду, уже рядом. Еще через пол часа не берет трубку, но немного погодя перезванивает, что "вже паркуется" и через 15мин после этого является, бросает на ходу "добрий день" как-будто так и надо и идёт открывать дверь. Ни слова извинения за то, что её два часа ждут! Ну и конечно-же ни малейшей возможности расплатиться картой, только предложение перевести деньги по привату и искреннее глубочайшее удивление нашим недовольством!!! Настоятельно рекомендую не иметь дел с этим "бизнесом", а руководству как можно скорей расстаться с этой фифой.

Цена за товар на сайте была одна, по результату предложили на 10% дороже. Наличие на сайте было, в результате - не оказалось нужного количества. Зря потерянное время.