CACAO

UPD.від листопада 2020: какао виявляється - Nesquick ????????‍♀️ Десерти непогані. Сніданки також були смачні. Дівчина на касі з (темними очима та волоссям) не завжди привітна

UPD.від листопада 2020: какао виявляється - Nesquick ????????‍♀️ Десерти непогані. Сніданки також були смачні. Дівчина на касі з (темними очима та волоссям) не завжди привітна

Добридень. Хотілося б залишити цьому закладу гарний відгук, адже він так і приваблює інтер'єром і позиціонує себе як місце, де народжується перевага, але не цього разу, на жаль. Почну з плюсів: 1. Тут справді смачна кава. 2. Моє замовлення виконали за 1 день. У Львові проблематично знайти кондитерську, яка б взялася за замовлення в такий найкоротший термін. 3. Дівчина в чорній футболці з темним волоссям була дуже привітна, відповіла на всі мої запитання, а також, коли я досить тривалий час чекала адміністратора, подала солодощі на знак подяки за очікування. Ця дівчина була найбільшим плюсом у моєму знайомстві із закладом "Cacao". 4. Для транспортування торта вам дадуть надійну коробку. З мінусів: 1. Замовити торт, поговоривши з кондитером, можливості не було. Мені сказали, що необхідно дзвонити адміністратору і вирішувати це питання нею, але дивом склалося все так, що мені запропонували почекати адміністратора, і тоді вона прийме замовлення. До цього моменту мій хлопець дзвонив 24 вересня, щоб уточнити деталі щодо торта, чи взагалі є можливість замовити щось на 26 вересня. Він отримав відповідь, що бажано приїхати особисто до кондитерської та все обговорити. Я приїхала 25 вересня, а замість того щоб прийняти моє замовлення, мені пропонують дзвонити адміністратору. Якесь замкнене коло виходить, адже я начебто вже приїхала, а можливості зробити замовлення без зайвого очікування та проблем все ще немає. 2. У адміністратора, з яким я виконувала замовлення, відсутня клієнтоорієнтованість взагалі. Так як у цьому закладі я вперше, хотілося б, щоб мені детальніше розповіли про декор, який є, про смакові якості торта, про покриття і так далі. Спершу я обрала торт "Базиліка", але реакція адміністратора була така собі з приводу мого вибору. Я думала, що персонал кондитерської має бути навпаки зацікавлений у продажу своїх виробів, а вийшло навпаки. Адміністратор запитувала із незадоволеним виглядом чому я обрала саме цей торт. Я не розуміла, в чому справа. Поєднання базиліка, полуниці та шпинатних коржів це не новина у кондитерському рішенні, але я отримала відповідь, що цей торт специфічний. Думаю, якщо я вирішую замовити такий торт, то я знаю, що смакове рішення буде неординарним. Реакція адміністратора на мій вибір засумнівала мене, і я обрала торт "Малина - фісташка". І тут дівчині мій вибір припав не до смаку, адже вона знову невдоволено сказала, що в ньому буде яскраво виражений смак фісташки. Я була б рада, якби в тому торті, який я отримала, був би виражений хоч якийсь смак, адже він був абсолютно без "яскраво вираженого смаку фісташки", без цукру, без хоч найменшого присмаку малини в кюлі. абсолютно ніякої. Найсмачніше в ньому були свіжі ягоди і все, на жаль. 3. Адміністратор запитала, чи не бажаю я бісквітний торт "Три шоколади". Напевно, по тих тортах, які я вибирала, було зрозуміло, що я хочу мусовий, фруктовий, невеликий тортик. А реакція на мій вибір виникала в мені сумніви, а чи свіжі будуть продукти, а чи все буде добре з тортом і т.д. Я хотіла, щоб мені розповіли, як я можу оформити торт, а вийшло так: -Чи можна прикрасити макаронсами та бізе? - Ну можна. -Можна зробити фісташковий колір? -Ну можна. Досить посередні відповіді для адміністратора. Загалом, бажаю "Cacao" успіхів у самовдосконаленні, бажаю дійсно відповідати місцю, де народжується перевага. Працюйте над смаковими якостями своїх десертів, працюйте над клієнтоорієнтованістю, і тоді все буде добре. А поки що 1 із 5 зірок.

Був дощ і вогкий вітер. Забіг узяти круасан. Ще подумав, що хоч і їжа на виніс, але зможу сховатися від негоди. Так було коли я вибирав що купити. Замовлення приймати не поспішали, займалися якимись своїми справами, тож я стояв на вході біля столика з антисептиками та чекав на кілька хвилин. Це тривало рівно до того моменту, поки я не оплатив замовлення. Далі мене попросили вийти надвір. Ви це серйозно?! Чекати замовлення під дощем ще задоволення.

Торт, який нам подарували, був, можна сказати, безвуксним. Ні крем, ні желе, ні коржі, ні те, чим вони покрили торт із зовнішнього боку - нічого не мало вираженого смаку. Не відчувалися ягоди в желе, як і фісташки в суфлі. Провал. Навіть діти його їсти не хотіли

Найкраща кава в цьому районі☕️ Десерти дуже смачні.

Дуже смачна кава, таке враження, що сам кофеїновий бог доторкнувся до твоїх смакових рецепторів))) ставлю 4, оскільки 5 не поставилось

Гарне та затишне місце, все було смачно.

Таня робить чудові торти. Цей огляд тільки на торт Таня.

Хороші насолоди + можливість просто добре поснідати. Рекомендую!

Шикарна випічка) все свіже

Сирники супер та латте смачний

????????????…

????????????…