Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, вулиця Кирилівська, 127, Київ, 07073:
31 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Кирилівська, 127, Київ, 07073
Сайт: alfabank.ua
Номер телефону: 044 461 0290
GPS координати
Широта: 50.4935817Довгота: 30.4610622
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Сергей Григорьев
Це найгірший банк, і це відділення доказ цього. Працівники не хочуть обслуговувати людей!!! Прочекали 30 хвилин в черзі пока до одного менеджера підсіла за стіл інша, і вони розмовляли, що робота її дістала, краще б вона сиділа зараз вдома, знову підняли їм план. Але коли я спитала, коли почнете обслуговувати - мені нахамили!!!
8 місяців назад
Мария Сычева
Мені пощастило. Я не чекав довго (10-15 хв), так як я домовився з особистим менеджером на певний час, і як тільки вона звільнилась - погукала одразу мене особисто, а не тих, кто чекав в живій черзі (через талончик).
Одна людина при мені скаржилась, що чекала 40 хвилин, образилась та пішла, але і в іншому відділенні (наприклад на м. Мінська) така сама ситуація. Зараз майже в кожному банку так само, особливо в Приват - постійні черги.
Тож, мені або пощастило, або домовляйтесь про зустріч з особистим менеджером на певну годину, якщо вашу послугу не можна зробите онлайн - наприклад отримання нової картки, або подання якоїсь заяви, яка потребує вашої особистої присутності. З усіх інших питань - краще робити онлайн. І така справа в усіх банках без виключення. Отже, поставлю 5 зірок.
8 місяців назад
Михаил Осипов
На сьогодні, напевно, один з найпередовіших банків України(погано, що з капіталом рф, але що маємо). Так ось, мені потрібно було виконати свіфт переказ, я не знав, що це займає деякий час, так ось прийшов я трохи пізно для відправлення переказу у той же день і мені могли спокійно сказати, що переказ вже буде завтра, але ні. Мій переказ взялась оформляти Євгенія Прилепа і вона таки встигла все виконати у той же день, хоча не від неї навіть усе залежало. Євгенії дуже дякую їй 5+, банку 4 за капітал з рф=)
8 місяців назад
Иван Пийп
Завжди потрібно чекати, щоб щось зробити в цьому Альфа банку, карточку робив 40 хв.
9 місяців назад
Юлия Белякина
слово сервіс не про цей банк, ніякої клієнтоорієнтованості, вирішити наявні питання абсолютно неможливо
8 місяців назад
Лилия Хабибрахманова
Сервіс нікудишній, в чергах очікуєш години, працює тільки одна каса!!!
8 місяців назад
Андрей Красняков
Інформацію, яку видають по телефону повністю відрізняється від тої що у відділенні. Даремно згаяв час їхавши аж сюди
8 місяців назад
Виктория Лесных
Цікаве місце з великими комерційними на платежі.
9 місяців назад
Ольга Галкина
Відділення, в якому всі працюють за вільним графіком та в касі банку грошей немає.
Неодноразово приходив міняти валюту в це відділення і практично завжди потрапляю на одного і того ж співробітника, який повідомляє, що курс валют вже змінився, хоча на касах і при вході у відділення інформацію не оновили, то вже каса закрита (17-00), то ще каса не відкрита (час 10-30), то немає дрібних грошей, щоб дати під розрахунок суму.
8 місяців назад
Оля Райская
Дівчина Ольга за стійкою адміністратора на вході це кошмар! Мені потрібно було зробити просту операцію з поповнення карти, але вона нікого з клієнтом не викликає. Поруч із нею ще працює молодий хлопець років до 25, всіх клієнтів приймав лише він. Коли його колега просто поставила табличку, що вона не працює. Але я у відділення провів понад 20 хвилин, і за цей час табличка так і стояла.
Куди дивиться директор відділення?
Ця ситуація повторюється систематично. Ольга завжди просто сидить, а клієнтів приймають два інші співробітники. Під час останнього візиту другого хлопця не було на місці, мабуть, вже звільнився
8 місяців назад
Маша Петрова
Це комедія якась. Прийшов отримати консультацію, впарили кредитку та поточний рахунок. Кредитку самі ж наступного дня анулювали :) Щоб закрити поточний рахунок вимагають грошей. Одним словом бізнес по-російськи. Менеджер Шапран Ольга.
8 місяців назад
Ольга Баранник
Шановний банк!
1) Зробіть щось з IBAN-рахунками та шаблонами, які були складені вашими клієнтами ДО того, як ввели IBAN. На гарячій лінії мені повідомили, що єдиний шлях - це заново створювати шаблони, а відредагувати раніше створені шаблони і замість номера рахунку вставити номер IBAN - я не можу. Вибачте, але це ж лютий страх - перетворювати з нуля стільки шаблонів, не заплутатися і не наробити помилок. Можна ж конвертувати попередні рахунки в IBAN, і перед застосуванням вивести клієнту на екран, мовляв, дивися, перевіряй, підтверди.
2) У додатку (щодо обміну валюти онлайн, Platinum Black) дуже не вистачає віджету з наступним функціоналом:
- задається валюта(и), що цікавить;
- задається курс фактичної купівлі;
- віджет виводить на екран телефону поточний курс, графік зміни курсу та ПОТОЧНИЙ ПРИБУТОК/ЗБИТОК, якщо продати валюту за поточним курсом щодо того курсу, за яким ти купив валюту.
Зробіть – буде 5 зірок!
8 місяців назад
Константин Ильющенко
Не зручний годинник роботи пізно відкривається і рано закривається.
Але найголовніше банк бере більше податку за те, щоб заплатити їхній кредит. Як в інших місцях, рази в 2 менший податок на оплату їхніх послуг...
8 місяців назад
Игорь Беркаусов
Відділення на Куренівці – це потрібний жарт для місцевих мешканців. Поруч тут працював, тож часто заходив саме сюди. До речі і кредит дали) Молодці) І персонал хороший)
8 місяців назад
Олег Михайлов
Жахливий банк. Обслуговування немає взагалі, за кожну послугу слід доплачувати. Щоб закрити карту необхідно пройти 7 кіл пекла. Це не банк, це страх. Не рекомендую навіть дивитися у бік цього банку. І не забувайте, це російський банк!
8 місяців назад
Volokno Band
Менеджер Марина дуже добрий працівник! Товариська, досвідчений співробітник. Оформили кредитку швидко та якісно.
8 місяців назад
Дмитрий Филатов
Відстій. Банкомат із поповненням стоїть в охоронній зоні – привіт дебілу, який це вигадав. Співробітники – хами.
9 місяців назад
Никита Сысоев
У відділенні працюють непрофесійні люди не вирішують проблеми людей за жодних умов. Нікому не рекомендую це відділення і взагалі альфа-банк д*****
9 місяців назад
Владейлис Корнак
Прийшов за консультацією, в результаті недосвідчена консультант, яка працює нещодавно тільки посилила мою ситуацію.
8 місяців назад
Алексей Краев
А пандус для інвалідного візка у вас вже є чи як на фото – одна велика сходинка та відсутність пандуса??
8 місяців назад
Рита Маслова
Не працює телефон зв'язатися з відділеннями не можна
Подав документи мали звернутися за 5 робочих днів, пройшов місяць не дзвінка не відповіді
Просто гірше нікуди
8 місяців назад
Мария Чеботарева
Обслуговую бізнес в Альфа Банку. Рахунок, еквайринг, кредитування. Можу сміливо рекомендувати
8 місяців назад
Оля Пивоварчик
Гарний сервіс. Не без дрібних огріхів, але загалом хороший. Особливо тішить графік роботи.
8 місяців назад
Александр Сергеевич
Я не впевнений що це відділення вдале для мешканців пріорки, виноградаря та вітряних гір., враховуючи, що відділення на правді, 35 - по правді кажучи жахливе, клієнти не отримують навіть незадовільного обслуговування.
9 місяців назад
Денис Присич
Неможливо додзвонитися. Неправильний номер вказано. Хто дзвонитиме, пробуйте 4610292
8 місяців назад
Виталик Суворов
Багато людей стоять у черзі, а працює тільки одна каса
8 місяців назад
Alex Old
Загалом, все дуже пристойно, але все-таки 10-15 хвилин у черзі це не особливо приємно
9 місяців назад
Марина Шокшинская-Малышева
Завищена комісія ((
8 місяців назад
Lenochka Volkova-Supova
Гарний банк.
8 місяців назад
Александр Поленов
Шахраї.
8 місяців назад
Олеся Иванова
професіонали
10 місяців назад
