Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, бульвар Перова, 32, Київ, 02000:
62 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: бульвар Перова, 32, Київ, 02000
Сайт: alfabank.ua
Номер телефону: 044 428 9281
GPS координати
Широта: 50.4826135Довгота: 30.5943592
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виолетта Валеева
Неможливо потрапити в касу , з 13.43 по 14.07 даремно очікував.
3 місяця назад
Александр Калинин
Я 27.05 приїхала в банк запитала чи зможуть вони поміняти залізні гривні в купюри на що мені ця особа відповіла Тонконогова Людмила Миколаївна, так звичайно, але сьогодні немає пакетів приїжайте завтра, я її сказала в мене їх багато вона каже банк зобов'язаний поміняти, ну все ок, я попрощалася І сказал завтра приїду тоді.
Приїхала 28.05 йду вже зразу до неї дістаю першу банку з гривнями вміст якої 900 грн, вона рахує вручну машинки немає в них, порахувала я її кажу в мене ще одна і тут началося я більше не буду міняти, в нас немає машинки треба йти в той банк де є, я її кажу я вчора спеціально приїжала і питалася чому вчора не сказали цього вона мені знову, я що буду цілий день тільки ваші копійки рахувати, я більше не візьму йдіть на укр пошту і там міняйте, нам на одну людину дозволино тільки 15 хв на обслуговування, я кажу де таке написано, на що відповіді не було, вона мені фиркнула ті 900 грн і я пішла, тай ще й в спину щось кричала мені
1 тиждень назад
Наталья Грачева
Достатньо посередній банк з російським капіталом
1 місяць назад
Наташка Леонтьева
ЖАХ!!!!!!
1 тиждень назад
Станислав Станиславский
(Перекладено сервісом Google) Якби можна було поставити банку 0, то це була б надто висока оцінка їхнього сервісу. Безучасні менеджери, гаряча лінія, яка дає недостовірну інформацію, абсолютну відсутність малого бажання закрити потребу клієнта. Спасибі Монобанку, який тепер пропонує найвигідніший торговий еквайринг і більше не доведеться спілкуватися з Альфа банком.
(Оригінальний відгук)
Если бы можно было поставить банку 0, то это была бы слишком высокая оценка их сервису. Безучастные менеджеры,горячая линия,которая даёт недостоверную информацию,абсолютное отсутствие маломальского желания закрыть потребность клиента. Спасибо Монобанку,который теперь предлагает самый выгодный торговый эквайринг и больше не прийдется общаться с Альфа банком.
3 тижня назад
Наталья Королева
(Перекладено сервісом Google) Альфа-Банк Україна - український комерційний банк з міжнародним капіталом.
Зручне розташування, приємний, кваліфікований персонал. Електронна черга, два зали, для фізичних і юридичних осіб. Є дитячий куточок. Парковка.
(Оригінальний відгук)
Альфа-Банк Украина — украинский коммерческий банк с международным капиталом.
Удобное расположение, приятный, квалифицированный персонал. Электронная очередь, два зала, для физических и юридических лиц. Есть детский уголок. Парковка.
2 тижня назад
Julja Orlovskaja
(Перекладено сервісом Google) Нема таких черг, як в ПриватБанку (там багато бидла: пенсіонери, пільговики, вагітні). Банкомат та термінал працюють цілодобово.
(Оригінальний відгук)
Нету таких очередей, как в ПриватБанке (там много быдла: пенсионеры, льготники, беременные). Банкомат и терминал работают круглосуточно.
1 тиждень назад
Корки Бучек
(Перекладено сервісом Google) Реєстрація в електронній черзі при цьому вказуєш операцію (наприклад покупка валюти). Чекаєш 25 хв, підходиш до віконця тобі кажуть валюти немає, йдіть в чергу в іншу касу, стоїш в живій черзі. Процес купівлі валюти займає 50 хв! Альфабанк ви вважаєте це нормальний час для такої операції?
(Оригінальний відгук)
Регистрация в электронной очереди при этом указываешь операцию(например покупка валюты). Ждешь 25 мин,подходишь к окошку тебе говорят валюты нет, идите в очередь в другую кассу, стоишь в живой очереди. Процесс покупки валюты занимает 50 мин! Альфабанк вы считаете это нормальное время для такой операции?
2 місяця назад
Farzona Kudratova
(Перекладено сервісом Google) Дуже жахливий банк, співробітники брешуть нахабно в очі .. говорити те чого не говорили ... я
(Оригінальний відгук)
Очень ужасный банк, сотрудники врут нагло в глаза.. говорить то чего не говорили… я
1 місяць назад
Маргарита Степанова
(Перекладено сервісом Google) Все нормально. Спасибі за сервіс
(Оригінальний відгук)
Все нормально. Спасибо за сервис
2 тижня назад
Евгений Загуменный
(Перекладено сервісом Google) Оцінка не відділенню, а банку в цілому.
Я є клієнтом цього банку з 2007 року, двічі брала кредит на машину в цьому банку і кілька невеликих споживчих кредитів, маю хорошу кредитну історію.
Кілька років тому від банку надійшла пропозиція отримати кредитну карту, з кредитним лімітом близько 20 тис. Грн. Карту я отримала (саме у відділенні на Петра Запорожця) і користувалася нею час від часу, кредитний ліміт збільшився до 26 тис. Але раптом, без будь-якої причини, кредитний ліміт обнулився (це сталося, після того як я зробила покупку на 7.5 тис і мені навіть прийшло повідомлення з пропозицією розписати її в розстрочку). Побачивши на рахунку мінусову суму, я відразу поповнила карту (хоча до кінця пільгового періоду був ще майже місяць), через пару днів прийшло повідомлення, що у мене прострочена заборгованість і нарахований штраф.
Я почала писати в службу підтримки, вони підтвердили, що заборгованості немає, але чому обнулився кредитний ліміт до сих пір не можуть дати пояснення, хоча пройшло вже більше місяця!
Добре, що у мене були гроші поповнити карту, а якби я розраховуючи на ліміт здійснила б покупку на 26 тис?
Нещодавно почула рекламу від Альфа банку про отримання кредитних коштів і захотілося застерегти потенційних клієнтів. Будьте обережні відкриваючи кредитні рахунки в цьому банку, це може бути небезпечно для вашого душевного спокою.
(Оригінальний відгук)
Оценка не отделению, а банку в целом.
Я являюсь клиентом этого банка с 2007 года, дважды брала кредит на машину в этом банке и несколько небольших потребительских кредитов, имею хорошую кредитную историю.
Несколько лет назад от банка поступило предложение получить кредитную карту, с кредитным лимитом около 20 тыс. грн. Карту я получила (именно в отделении на Петра Запорожца) и пользовалась нею время от времени, кредитный лимит увеличился до 26 тыс. Но вдруг, без всякой причины, кредитный лимит обнулился (это произошло, после того как я совершила покупку на 7.5 тыс и мне даже пришло сообщение с предложением расписать ее в рассрочку). Увидев на счету минусовую сумму, я сразу пополнила карту (хотя до конца льготного периода был еще почти месяц), через пару дней пришло сообщение, что у меня просроченная задолженность и начислен штраф.
Я начала писать в службу поддержки, они подтвердили, что задолженности нет, но почему обнулился кредитный лимит до сих пор не могут дать объяснение, хотя прошло уже больше месяца!
Хорошо, что у меня были деньги пополнить карту, а если бы я рассчитывая на лимит осуществила бы покупку на 26 тыс?
Недавно услышала рекламу от Альфа банка о получение кредитных средств и захотелось предостеречь потенциальных клиентов. Будьте осторожны открывая кредитные счета в этом банке, это может быть опасно для вашего душевного спокойствия.
1 тиждень назад
Александр Витальевич
(Перекладено сервісом Google) Самі некомпетентні працівники в цьому відділенні, хамлять, неправильно інформують, а така елементарна дрібниця як перевипуск картки - взагалі справжня проблемма. Приходиш черезрез тиждень за карткою, а її немає в наявності, неправильно оформили пере
(Оригінальний відгук)
Самые не компетентные работники в этом отделении, хамят, не правильно информируют, а такая элементарная мелочь как перевыпуск карточки - вообще настоящая проблемма. Приходишь черезрез неделю за карточкой , а ее нет в наличии , неправильно оформили пере
1 тиждень назад
Иришка Новикова
(Перекладено сервісом Google) Найжахливіший банк. Приходив лаятися за листи по кредитах, які приходили чомусь на мою адресу. Так толком нічого і не змогли зробити.
(Оригінальний відгук)
Самый ужасный банк. Приходил ругаться за письма по кредитам, которые приходили почему-то на мой адрес. Так толком ничего и не смогли сделать.
1 тиждень назад
Максим Нагорный
(Перекладено сервісом Google) Найгірший банк з яким я мав справу. За зовнішнім лоском ховається страшний бардак. У мене вийшов термін зарплатної картки, але в тому відділенні де я її отримав видати нову відмовилися, тому що, карта знаходиться в іншому відділенні, в іншому кінці міста.!?
(Оригінальний відгук)
Худший банк с которым я имел дело. За внешним лоском скрывается ужасный бардак. У меня вышел срок зарплатной карты, но в том отделении где я её получил выдать новую отказались, потому что, карта находится в другом отделении, в другом конце города.!?
1 місяць назад
Луч Света
(Перекладено сервісом Google) Дуже жахливий банк, співробітники брешуть нахабно в очі .. говорити те чого не говорили ... я…
1 місяць назад
Екатерина Ермакова
(Перекладено сервісом Google) моє улюблене відділення Альфа-Банку, співробітники усміхнені і приємно красиві, завжди комфортна атмосфера! мені подобається ???????? !!!
(Оригінальний відгук)
мое любимое отделение Альфа-Банка, сотрудники улыбчивые и приятно красивые, всегда комфортная атмосфера! мне нравится ????????!!!
1 тиждень назад
Нвер Бабалян
(Перекладено сервісом Google) моє улюблене відділення Альфа-Банку, співробітники усміхнені і приємно красиві, завжди комфортна атмосфера! мені подобається ???????? !!!
(Оригінальний відгук)
мое любимое отделение Альфа-Банка, сотрудники улыбчивые и приятно красивые, всегда комфортная атмосфера! мне нравится ????????!!!
1 тиждень назад
Qvikky Шувалова
(Перекладено сервісом Google) Як ви думаєте що відповіли мені в банку бачачи що я не їхній співробітник? Правильно! "Я за тебе бонуси не отримую, йди обслуговувати у кого відкривав картку". М - Мобільність
(Оригінальний відгук)
Как вы думаете что ответили мне в банке видя что я не их сотрудник? Правильно! "я за тебя бонусы не получаю , иди обслуживайся у кого открывал карточку" . М - Мобильность
1 тиждень назад
Татьяна Ева
(Перекладено сервісом Google) Гарний відділення, дуже порадувала девчуля (Дарина). Допомогла вирішити питання з особистим кабінетом і пригостила чаєм. Було приємно знаходиться, обов'язково прийду ще!
(Оригінальний відгук)
Хорошое отделение, очень порадовала девчуля ( Дарья ). Помогла решить вопрос с личным кабинетом и угостила чаем. Было приятно находится, обязательно приду ещё!
3 тижня назад
Любовь Данилова
(Перекладено сервісом Google) Персонал жахливим. Хамлять. Не допомагають Пожела людям які не розбираються в терміналі. Кажуть що через те що ви не розбираєтеся, ми не збираємося простужіватся і ходити на лікарняні.
(Оригінальний відгук)
Персонал ужастный. Хамят. Не помогают пожелым людям которые не разбираются в терминале . Говорят что из-за того что вы не разбираетесь, мы не собираемся простуживатся и ходить на больничные.
1 тиждень назад
Вася Никонов
(Перекладено сервісом Google) Не працюють, а в Гугл картах відкрито. Якщо ви турбуєтеся за клієнтів так економте їх час виправте графік роботи в Гуглі.
(Оригінальний відгук)
Не работают, а в Гугл картах открыто. Если вы беспокоитесь за клиентов так экономьте их время исправьте график работы в Гугле.
3 тижня назад
Олег Саркисян
(Перекладено сервісом Google) Банк може і норм, але касири жахливі. Чи не хотіли видавати переклад, ще й на хамили. І не в перший раз вже!
(Оригінальний відгук)
Банк может и норм,но кассиры ужасные . Не хотели выдавать перевод,ещё и на хамили. И не в первый раз уже!
1 місяць назад
Елена Барыгина
(Перекладено сервісом Google) Мені дуже подобається цей банк.Отзивчівий персонал, внімательний.Работают швидко, злагоджено ... була неподалік в Райфайзене і отримала стресс..Ето як небо і земля))
(Оригінальний відгук)
Мне очень нравится этот банк.Отзывчивый персонал, внимательный.Работают быстро, слаженно...была неподалеку в Райфайзене и получила стресс..Это как небо и земля))
1 місяць назад
Светлана Пекишева
(Перекладено сервісом Google) Ввічливі менеджери відповідають на будь-які питання, вникають в проблеми. І кумедні крісла :)
(Оригінальний відгук)
Обходительные менеджеры отвечают на любые вопросы, вникают в проблемы. И забавные кресла :)
1 тиждень назад
Ольга Соловьёва
(Перекладено сервісом Google) Відмінний банк. Дуже багато фінансових продуктів. Легко працювати цим з установою.
(Оригінальний відгук)
Отличный банк. Очень много финансовых продуктов. Легко работать этим с учреждением.
1 тиждень назад
Роман Петров
(Перекладено сервісом Google) Не хотів сюди йти через попередніх коментарів. Але персонал цілком компетентний, допоможуть з будь-якого питання.
(Оригінальний відгук)
Не хотел сюда идти из-за предыдущих комментариев. Но персонал вполне компетентный, помогут по любому вопросу.
1 тиждень назад
Ольга Гольдина
(Перекладено сервісом Google) Приїхав 5хв до закриття все працює персонал на місці, зняв гроші залишився задоволений.
(Оригінальний відгук)
Приехал 5мин до закрытия все работает персонал на месте , снял деньги остался доволен.
1 місяць назад
Наталия Нестерова
(Перекладено сервісом Google) Вообщем хороший підхід до Клієнта!
(Оригінальний відгук)
Вообщем хороший подход к Клиенту!
1 тиждень назад
Валерий Ковальчук
(Перекладено сервісом Google) Постараюся не звертатися
(Оригінальний відгук)
Постараюсь не обращаться
1 тиждень назад
Дмитрий Анисимов
(Перекладено сервісом Google) Банк? Хто власник?
(Оригінальний відгук)
Банк ? Кто владелец?
2 тижня назад
Алексей Липилин
(Перекладено сервісом Google) Невкурсах.
(Оригінальний відгук)
Невкурсах.
1 тиждень назад
Игорь Матросов
Я 27.05 приїхала в банк запитала чи зможуть вони поміняти залізні гривні в купюри на що мені ця особа відповіла Тонконогова Людмила Миколаївна, так звичайно, але сьогодні немає пакетів приїжайте завтра, я її сказала в мене їх багато вона каже банк зобов'язаний поміняти, ну все ок, я попрощалася І сказал завтра приїду тоді.
Приїхала 28.05 йду вже зразу до неї дістаю першу банку з гривнями вміст якої 900 грн, вона рахує вручну машинки немає в них, порахувала я її кажу в мене ще одна і тут началося я більше не буду міняти, в нас немає машинки треба йти в той банк де є, я її кажу я вчора спеціально приїжала і питалася чому вчора не сказали цього вона мені знову, я що буду цілий день тільки ваші копійки рахувати, я більше не візьму йдіть на укр пошту і там міняйте, нам на одну людину дозволино тільки 15 хв на обслуговування, я кажу де таке написано, на що відповіді не було, вона мені фиркнула ті 900 грн і я пішла, тай ще й в спину щось кричала мені
8 місяців назад
Николай Πанков
Неможливо потрапити в касу , з 13.43 по 14.07 даремно очікував.
8 місяців назад
Евгений Стройков
Достатньо посередній банк з російським капіталом
8 місяців назад
Борис Филатов
ЖАХ!!!!!!
8 місяців назад
Дарья Пономарева
Альфа-Банк Україна — український комерційний банк з міжнародним капіталом.
Зручне розташування, приємний, кваліфікований персонал. Електронна черга, два зали, для фізичних та юридичних осіб. Є дитячий куточок. Паркування.
8 місяців назад
Валерия Салбиева
Немає таких черг, як у ПриватБанку (там багато бидла: пенсіонери, пільговики, вагітні). Банкомат та термінал працюють цілодобово.
8 місяців назад
Паша Зиновьев
Якби можна було поставити банку 0, то це була б надто висока оцінка їхнього сервісу. Безучасні менеджери, гаряча лінія, яка дає недостовірну інформацію, абсолютну відсутність малого бажання закрити потребу клієнта. Дякую Монобанку, який тепер пропонує найвигідніший торговий еквайринг і більше не доведеться спілкуватися з Альфа банком.
8 місяців назад
Александр Савельев
Мені видали карти, які замовило підприємство для отримання з.п., а документи зі мною не заповнили. Забули просто. Після того, як я не змогла їх активувати, знову до них звернулася, але в мене не було з собою ІПН, а без нього ніяк не можна. Прям у відділенні викинула карти, з/п отримуватиму на руки. Я не зобов'язана їздити по 10 разів через ваших співробітників зі склерозом. Не користуйтесь цим відділенням
8 місяців назад
Павел Афанасьев
Обслуговування жахливе, була тричі в цьому відділенні, завжди касир хамив, комісія за платіж величезна. Касир не змогла прийняти один із платежів, пояснити чому не може не змогла, тож тупо хамила і переходила на крик. Сусідні двері банку Пумб, там платіж прийняли без зайвих питань, комісія мінімальна, з усмішкою та доброзичливо.
8 місяців назад
Иван Слуцкий
Оцінка не відділенню, а банку загалом.
Я клієнт цього банку з 2007 року, двічі брала кредит на машину в цьому банку і кілька невеликих споживчих кредитів, маю хорошу кредитну історію.
Кілька років тому від банку надійшла пропозиція отримати кредитну картку з кредитним лімітом близько 20 тис. грн. Карту я отримала (саме у відділенні на Петра Запорожця) і користувалася нею час від часу, кредитний ліміт збільшився до 26 тис. Але раптом, без жодної причини, кредитний ліміт обнулився (це сталося після того, як я здійснила покупку на 7.5 тис і мені навіть надійшло повідомлення з пропозицією розписати її на виплат). Побачивши на рахунку мінусову суму, я одразу поповнила картку (хоча до кінця пільгового періоду був ще майже місяць), за кілька днів надійшло повідомлення, що у мене прострочена заборгованість та нарахований штраф.
Я почала писати в службу підтримки, вони підтвердили, що заборгованості немає, але чомусь обнулився кредитний ліміт досі не можуть дати пояснення, хоча минуло вже більше місяця!
Добре, що в мене були гроші поповнити картку, а якби я, розраховуючи на ліміт, здійснила б покупку на 26 тис?
Нещодавно почула рекламу від Альфа банку про отримання кредитних коштів та захотілося застерегти потенційних клієнтів. Будьте обережні, відкриваючи кредитні рахунки в цьому банку, це може бути небезпечно для вашого душевного спокою.
8 місяців назад
Александр Поповский
Реєстрація в електронній черзі при цьому вказуєш на операцію (наприклад купівля валюти). Чекаєш 25 хв, підходиш до віконця тобі кажуть валюти немає, йдіть у чергу в іншу касу, стоїш у живій черзі. Процес купівлі валюти займає 50 хв. Альфабанк ви вважаєте цей нормальний час для такої операції?
8 місяців назад
Александр Юдин
Найкомпетентніші працівники в цьому відділенні, хамлять, не правильно інформують, а така елементарна дрібниця як перевипуск картки - взагалі справжня проблема. Приходиш через тиждень за карткою, а її немає в наявності, неправильно оформили пере
8 місяців назад
Артур Кругликов
Найгірший банк з яким я мав справу. За зовнішнім блиском ховається жахливий бардак. У мене вийшов термін зарплатної картки, але в тому відділенні, де я її отримав видати нову відмовилися, тому що, карта знаходиться в іншому відділенні, в іншому кінці міста.!?
8 місяців назад
Елена Емельянова
Як ви думаєте що відповіли мені у банку бачачи що я не їхній співробітник? Правильно! "Я за тебе бонуси не отримую, іди обслуговуйся у кого відкривав картку". М - Мобільність
9 місяців назад
Aleksandr Truhanov
Хороше відділення, дуже порадувала дівчуля (Дар'я). Допомогла вирішити питання з особистим кабінетом та почастувала чаєм. Було приємно перебувати, обов'язково прийду ще!
8 місяців назад
Аннет Пирожкова
Найстрашніший банк. Приходив лаятися за листи за кредитами, які чомусь приходили на мою адресу. Так нічого й не змогли зробити.
8 місяців назад
Ольга Кныш
моє улюблене відділення Альфа-Банку, співробітники усміхнені та приємно красиві, завжди комфортна атмосфера! мені подобається ????????!
8 місяців назад
Андрей Александров
моє улюблене відділення Альфа-Банку, співробітники усміхнені та приємно красиві, завжди комфортна атмосфера! мені подобається ????????!
8 місяців назад
Иван Петров
Мені дуже подобається цей банк. Чуйний персонал, уважний. Працюють швидко, злагоджено ... була неподалік в Райфайзені і отримала стрес ... Це як небо і земля))
9 місяців назад
1
2
