Якiсть Життя

Дивний візит до гастроентеролога (Дяченко). УЗД+ консультація займають 70 хвилин, а потім ще необхідно чекати 30 хвилин результат. На консультації повторення 10 разів одної і тієї ж інформації (дієта, діагностика), прослуховування серця і легень через теплу зимову кофту!!, пальпація живота не за існуючими правилами (помацати живіт і сказати м'який, це не огляд; ні печінка, ні кишечник не пальпувалися, жодна діагностична точка!!).Результат отримуєш в коридорі, де сидять два адміністратори та пацієти і все слухають. Де етика? Це неповага до пацієнта. Запропоновано зробити мабуть всі існуючі дослідження в гастроентерології, коли запитуєш навіщо, відповідь нехай буде, потрібна діагностика. Так діагностика потрібна, але розумна. Мали проведені дослідження, пройшли лікування у лікаря в державній поліклініці, але нажаль безрезультатно, все показали лікарю і почули критику до цього лікаря, дуже не корректну з пропозицією відправити лікаря на курси, зфотографувати картинки в кабінеті і показати їх лікарю.Це дуже не красиво!! Шкодую що відвідалала клініку та лікаря гастроентеролога. Змінюйтеся на краще!!

Жахливи адміністратор! Вибиває та хамить. При цьому до лікарів (Дяченко зокрема) претензій немає, дуже хороші та професійні. Але адміністратор портить враження про всю клініку!

Прийшла по пораді, бо топові гастроентерологи. І є дитяча гастроентерологія. Дуже раджу, бо можна зробити гастро та колоноскопію під медикаментозним сном!

Чисто, гарно. Роблять УЗД, нові апарати, прямо тут є лабораторія, вузькопрофільні лікарі. Плюсую!

ще не був у вас. но на телефон відповідає максимально неприємна людина. ауч

(Перекладено сервісом Google) Уклала декларацію з доктором Самойленком О.М. на Попудренка 7. Вибором залишилася задоволена!) Отримала відповіді на всі питання та якісну консультацію. Сподобалося приміщення клініки. Світло та чисто, при вході бахили та шафки для верхнього одягу. Немає черги, заходиш за часом. Після консультації отримала направлення на кардіограму, там її відразу зробили безкоштовно. Хочеться бачити такий самий сервіс у державній поліклініці, а поки що рада, що з'явилася можливість укласти декларацію з приватною клінікою, де обслуговування на порядок вища. (Оригінальний відгук) Заключила декларацию с доктором Самойленко О.Н. на Попудренко 7. Выбором осталась довольна!) Получила ответы на все вопросы и качественную консультацию. Понравилось помещение клиники. Светло и чисто, при входе бахилы и шкафчики для верхней одежды. Нет очереди, заходишь по времени. После консультации получила направление на кардиограмму, там же её сразу сделали бесплатно. Хочется видеть такой же сервис в государственной поликлинике, а пока рада, что появилась возможность заключить декларацию с частной клиникой, где обслуживание на порядок выше.

(Перекладено сервісом Google) Рейтинг 1 - це і так занадто високо, шкода не можна вліпити 0. Найгірше місце, куди я більше НІКОЛИ не стану звертатися. Звернулася на УЗД, провели. Видали результат з знімками. За підсумком: у мене все нібито добре. На наступний день я пройшла той же обстеження в іншій клініці через погане самопочуття. В результаті - підозра на діагноз, яким добу назад і не пахло (судячи з висновку і знімкам). Під час першого дослідження я неодноразово говорила лікаря про біль, говорила і про те, що раніше знаходили на УЗД. Лікар абсолютно нічого не виявила, не може все зникнути просто на порожньому місці. На наступний день звернулася в зворотний зв'язок, за великим рахунком, мені запропонували зробити УЗД безкоштовно за конкретною адресою (тобто, абсолютно не важливо чи зручно це людині), коли ж я написала, що мене не задовольняє результат і я б хотіла повернути кошти, за великим рахунком, мене просто послали, написавши про якийсь технічній карті і про те, що у мене є фотознімки. Питання тільки в тому, а який, власне, сенс від знімків, якщо на них нічого немає, але клінічна картина + висновок з знімками з іншого місця, на наступний же день, присутній? (Оригінальний відгук) Рейтинг 1 - это и так слишком высоко, жаль нельзя влепить 0. Худшее место, куда я больше НИКОГДА не стану обращаться. Обратилась на УЗИ, провели. Выдали результат с снимками. По итогу: у меня всё якобы хорошо. На следующий день я прошла то же обследование в другой клинике из-за плохого самочувствия. В результате - подозрение на диагноз, которым сутки назад и не пахло (судя по заключению и снимкам). Во время первого исследования я неоднократно говорила врачу о боли, говорила и о том, что ранее находили на УЗИ. Врач абсолютно ничего не обнаружила, не может всё исчезнуть просто на пустом месте. На следующий день обратилась в обратную связь, по большому счёту, мне предложили сделать УЗИ бесплатно по конкретному адресу (то есть, абсолютно не важно удобно ли это человеку), когда же я написала, что меня не удовлетворяет результат и я бы хотела вернуть средства, по большому счёту, меня просто послали, написав о какой-то технической карте и о том, что у меня есть фотоснимки. Вопрос только в том, а какой, собственно, смысл от снимков, если на них ничего нет, но клиническая картина+заключение с снимками с другого места, на следующий же день, присутствует?

(Перекладено сервісом Google) Лікар гастроентеролог Дяченко Н. В. - кращий гастроентеролог до якого я звертався за останні 4 роки. Дуже грамотно, ретельно і глибоко вивчила мій випадок і призначила відповідну програму лікування. Лікар Дяченко професійно знаходить індивідуальний, уважний підхід до пацієнтів. У моєму випадку лікар поставила правильний діагноз, який мені не могли поставити багато інших гастроентерологи протягом багатьох років. Безмежно вдячний їй за допомогу! Дуже чуйна і приємний фахівець. (Оригінальний відгук) Врач гастроэнтеролог Дяченко Н. В. -- лучший гастроэнтеролог к которому я обращался за последние 4 года. Очень граммотно, тщательно и глубоко изучила мой случай и назначила соответствующую программу лечения. Врач Дяченко профессионально находит индивидуальный, внимательный подход к пациентам. В моем случае врач поставила правильный диагноз, который мне не могли поставить многие другие гастроэнтерологи на протяжении многих лет. Безгранично благодарен ей за помощь! Очень отзывчивый и приятный специалист.

(Перекладено сервісом Google) Підтримую попередні коментарі про організацію процесів в клініці. За день до прийому вони, за їхніми словами, дзвонять пацієнту з нагадуванням про візит. Зручна опція, якщо вона працює. Коли прийшла в клініку, я уточнила цей момент. На що мені сказали, що дзвонили, і варто позитивна оцінка з дзвінком. Я уточнила номер телефону, там виявилося не те, що цифру якусь переплутали, а скоєно інший номер, іншого оператора зв'язку. Ну, це не найбільша проблема, але неуважність персоналу варто відзначити. Візит у лікаря пройшов нормально, він супроводжувався УЗД. За завершення мене попросили почекати близько 20 хвилин, щоб отримати результати. Мені видали висновок обстеження без знімків. Пізніше ввечері мені прислали фото монітора апарату, навіть не скріншоти екрану, а просто сфотографований монітор. Якість знімків, звичайно ж, було не самий хорошим, якісь були розмиті, якісь зроблені під кривим кутом. На моє прохання надіслати знімки одним файлом, сказали, що такого зробити немає можливості. Дуже дивно, так як така можливість є в будь-якій іншій клініці, тобі або відразу видають роздруковані знімки на аркушах А4, або відправляють у електронному вигляді pdf файлом. В силу конфіденційності інформації на знімках, я, на жаль, не можу ними з вами поделіться.На момент написання відгуку, я не отримала відповіді, чому ж такої можливості в їхній клініці немає. Варто відзначити і манеру спілкування представника клініки. Такі моменти, як написання певних слів з великої літери і використання розділових знаків при спілкуванні з пацієнтом у дипломатичному листуванні, кульгають. Про прийом лікаря не можу сказати нічого поганого, мене вислухали, задавали додаткові питання, оглянули. Але в загальному про клініку залишилося негативне враження. (Оригінальний відгук) Поддерживаю предыдущие комментарии об организации процессов в клинике. За день до приема они, по их словам, звонят пациенту с напоминанием о визите. Удобная опция, если она работает. Когда пришла в клинику, я уточнила этот момент. На что мне сказали, что звонили, и стоит положительная отметка по звонку. Я уточнила номер телефона, там оказалось не то, что цифру какую-то перепутали, а совершено другой номер, другого оператора связи. Ну, это не самая большая проблема, но невнимательность персонала стоит отметить. Визит у врача прошел нормально, он сопровождался УЗД. По завершение меня попросили подождать около 20 минут, чтобы получить результаты. Мне выдали заключение обследования без снимков. Позже вечером мне прислали фото монитора аппарата, даже не скриншоты экрана, а просто сфотографированный монитор. Качество снимков, конечно же, было не самый хорошим, какие-то были размытые, какие-то сделаны под кривым углом. На мою просьбу прислать снимки одним файлом, сказали, что такого сделать нет возможности. Очень странно, так как такая возможность есть в любой другой клинике, тебе либо сразу выдают распечатанные снимки на листах А4, либо отправляют в электронном виде pdf файлом. В силу конфиденциальности информации на снимках, я, к сожалению, не могу ими с вами поделиться.На момент написания отзыва, я не получила ответа, почему же такой возможности в их клинике нет. Стоит отметить и манеру общения представителя клиники. Такие моменты, как написание определенных слов с большой буквы и использование знаков препинания при общении с пациентом в переписке, хромают. Про прием врача не могу сказать ничего плохого, меня выслушали, задавали дополнительные вопросы, осмотрели. Но в общем о клинике осталось негативное впечатление.

(Перекладено сервісом Google) Відгук пишу із запізненням, багато роботи було! Через знайомого дізналася про Вашу клініці ... і вирішила зробити колоноскопію ... Подзвонила і мені відповіла адміністратор Тетяна. Вона мені розповіла все, що потрібно робити ... так би мовити, розжувала і в рот поклала! Залишилася задоволена! Відразу видно, майстер своєї справи! Процедура пройшла добре ... Спасибі лікарям і, звичайно, як виявилося все тієї ж Тетяні, за увагу і за турботу! Молодець! (Оригінальний відгук) Отзыв пишу с опозданием,много работы было! Через знакомого узнала о Вашей клинике...и решила сделать колоноскопию...Позвонила и мне ответила администратор Татьяна. Она мне рассказала все,что нужно делать...как говориться, разжевала и в рот положила! Осталась довольна! Сразу видно,мастер своего дела! Процедура прошла хорошо...Спасибо врачам и,конечно, как оказалось все той же Татьяне,за внимание и за заботу! Молодец!

(Перекладено сервісом Google) Устаткування для УЗД несправне. Лікар неодноразово перезапуску та апарат. Причому в клініці знають про проблему, але пацієнтові не говорять заздалегідь. Лікар принесла вибачення, але справа ж в результатах діагностики. На рецепції персонал не може чітко відповісти про наданої послуги, про несправність обладнання не хочуть чути. Навіть відмовили в знижці. (Оригінальний відгук) Оборудование для УЗИ неисправно. Врач неоднократно перезапуска да аппарат. Причем в клинике знают о проблеме, но пациенту не говорят заранее. Врач принесла извинение, но дело же в результатах диагностики. На рецепции персонал не может внятно ответить о предоставляемой услуге, про неисправность оборудования не хотят слышать. Даже отказали в скидке.

(Перекладено сервісом Google) Зробили узі - все сподобалося. Спасибі доктору Дяченко. Хороший апарат і фото (Оригінальний відгук) Сделали узи - все понравилось. Спасибо доктору Дяченко. Хороший апарат и фото

(Перекладено сервісом Google) Проходила обстеження УЗД і змогла відразу ж потрапити на консультацію до лікаря гастроентеролога. Професіонали! Спасибі! Є й дитячий гастроентеролог. Рекомендую. (Оригінальний відгук) Проходила обследование УЗИ и смогла сразу же попасть на консультацию к врачу гастроэнтерологу. Профессионалы! Спасибо! Есть и детский гастроэнтеролог. Рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалося в клініке.Делала гастроскопію.Хоть процедура дуже неприємна, лікар Кабанова И. А зробила все аккуратно.Все пояснила. (Оригінальний відгук) Очень понравилось в клинике.Делала гастроскопию.Хоть процедура очень неприятная, врач Кабанова И. А сделала все аккуратно.Все объяснила.

(Перекладено сервісом Google) сподобалось обслуговування і розташування. в центрі, зручно. прийшов за порадою дружини, не пошкодував. рекомендую (Оригінальний відгук) понравилось обслуживание и месторасположение. в центре, удобно. пришел по совету жены, не пожалел. Рекомендую

Не очікувала, що у наш час робота приватної клініки (700 грн за консультацію 20 хвилин без жодних обстежень, "на око") може бути організована за радянськими принципами 90-их. Вкрай не рекомендую, цілковитий жах. Як на мене, зараз у державних лікарнях значно краща якість надання послуг.

Пишу про філію на Тростянецькій, 8Д, бо її на мапі немає. Найгірше обслуговування ever. Записатися на прийом - проблема, розпочати прийом вчасно - проблема, ціни при цьому як у норм клініці, УЗД вагітності 800 грн(по курсу 40). Дівчата на ресепшині - замки. Сервіс - нуль. Взагалі не раджу.

Пишу про клініку м.Київ Тростянецька 8д А саме за лікаря КОЛОСОК ОКСАНУ СТЕПАНІВНУ!!!Яка за своєї халатності ледве не загубила життя моєї сестри, та лишила усих жіночих органів!!Дякувати лікарям з іншої клініки які спасли її але непорядність цього лікаря мене вразила ще більше,вона приїхала до цих лікарів і почала їх прости перейти на у сторону та прикрити і не компетентність по відношенні пацієнта!!!!

Тростянецька 8Д. Клініка дно. Адміністратори хамлять. УЗД дружині затримали на 20 хвилин. І так кожне УЗД по вагітності (всі три). Не рекомендую.

Дивний візит до гастроентеролога (Дяченко). УЗД+ консультація займають 70 хвилин, а потім ще необхідно чекати 30 хвилин результат. На консультації повторення 10 разів одної і тієї ж інформації (дієта, діагностика), прослуховування серця і легень через теплу зимову кофту!!, пальпація живота не за існуючими правилами (помацати живіт і сказати м'який, це не огляд; ні печінка, ні кишечник не пальпувалися, жодна діагностична точка!!).Результат отримуєш в коридорі, де сидять два адміністратори та пацієти і все слухають. Де етика? Це неповага до пацієнта. Запропоновано зробити мабуть всі існуючі дослідження в гастроентерології, коли запитуєш навіщо, відповідь нехай буде, потрібна діагностика. Так діагностика потрібна, але розумна. Мали проведені дослідження, пройшли лікування у лікаря в державній поліклініці, але нажаль безрезультатно, все показали лікарю і почули критику до цього лікаря, дуже не корректну з пропозицією відправити лікаря на курси, зфотографувати картинки в кабінеті і показати їх лікарю.Це дуже не красиво!! Шкодую що відвідалала клініку та лікаря гастроентеролога. Змінюйтеся на краще!!

Прийшла по пораді, бо топові гастроентерологи. І є дитяча гастроентерологія. Дуже раджу, бо можна зробити гастро та колоноскопію під медикаментозним сном!

Жахливи адміністратор! Вибиває та хамить. При цьому до лікарів (Дяченко зокрема) претензій немає, дуже хороші та професійні. Але адміністратор портить враження про всю клініку!

Чисто, гарно. Роблять УЗД, нові апарати, прямо тут є лабораторія, вузькопрофільні лікарі. Плюсую!

ще не був у вас. но на телефон відповідає максимально неприємна людина. ауч

Уклала декларацію з доктором Самойленком О.М. на Попудренка 7. Вибором залишилася задоволена!) Отримала відповіді на всі питання та якісну консультацію. Сподобалося приміщення клініки. Світло та чисто, при вході бахіли та шафки для верхнього одягу. Немає черги, заходиш за часом. Після консультації отримала направлення на кардіограму, там її відразу зробили безкоштовно. Хочеться бачити такий самий сервіс у державній поліклініці, а поки що рада, що з'явилася можливість укласти декларацію з приватною клінікою, де обслуговування на порядок вище.

Рейтинг 1 - це і так надто високо, шкода не можна вліпити 0. Найгірше місце, куди я більше НІКОЛИ не звертатимуся. Звернулася на УЗД, провели. Видали результат зі знімками. За підсумками: у мене все нібито добре. Наступного дня я пройшла те ж таки обстеження в іншій клініці через погане самопочуття. В результаті - підозра на діагноз, яким добу назад і не пахло (судячи з висновку та знімків). Під час першого дослідження я неодноразово говорила лікареві про біль, говорила і про те, що раніше знаходили на УЗД. Лікарка абсолютно нічого не виявила, не може все зникнути просто на порожньому місці. Наступного дня звернулася до зворотного зв'язку, за великим рахунком, мені запропонували зробити УЗД безкоштовно за конкретною адресою (тобто, абсолютно не важливо, чи це зручно людині), коли ж я написала, що мене не задовольняє результат і я б хотіла повернути кошти, за великим рахунком, мене просто надіслали, написавши про якусь технічну карту і про те, що я маю фотографії. Питання тільки в тому, а який, власне, сенс від знімків, якщо на них нічого немає, але клінічна картина + висновок зі знімками з іншого місця, наступного ж дня є?

Підтримую попередні коментарі щодо організації процесів у клініці. За день до прийому вони, за їхніми словами, дзвонять до пацієнта з нагадуванням про візит. Зручна опція, якщо вона працює. Коли прийшла до клініки, я уточнила цей момент. На що мені сказали, що дзвонили, і стоїть позитивна відмітка на дзвінок. Я уточнила номер телефону, там виявилося не те, що якусь цифру переплутали, а скоєно інший номер, іншого оператора зв'язку. Ну це не найбільша проблема, але неуважність персоналу варто відзначити. Візит у лікаря пройшов нормально, він супроводжувався УЗД. На завершення мене попросили почекати близько 20 хвилин, щоб одержати результати. Мені видали висновок обстеження без знімків. Пізніше ввечері мені надіслали фото монітора апарата, навіть не скріншоти екрану, а сфотографований монітор. Якість знімків, звичайно ж, була не найкращою, якісь були розмиті, якісь зроблені під кривим кутом. На моє прохання надіслати знімки одним файлом сказали, що такого зробити немає можливості. Дуже дивно, оскільки така можливість є в будь-якій іншій клініці, тобі або одразу видають роздруковані знімки на аркушах А4, або надсилають в електронному вигляді PDF-файлом. З огляду на конфіденційність інформації на знімках, я, на жаль, не можу ними з вами поділитися. На момент написання відгуку, я не отримала відповіді, чому ж такої можливості в їхній клініці немає. Варто відзначити і манеру спілкування клініки. Такі моменти, як написання певних слів з великої літери та використання розділових знаків при спілкуванні з пацієнтом у листуванні, кульгають. Про прийом лікаря не можу сказати нічого поганого, мене вислухали, ставили додаткові запитання, оглянули. Але загалом про клініку залишилося негативне враження.

Лікар гастроентеролог Дяченко Н. В. – найкращий гастроентеролог до якого я звертався за останні 4 роки. Дуже грамотно, ретельно та глибоко вивчила мій випадок та призначила відповідну програму лікування. Лікар Дяченко професійно знаходить індивідуальний, уважний підхід до пацієнтів. У моєму випадку лікар поставила правильний діагноз, який мені не могли поставити багато інших гастроентерологів протягом багатьох років. Безмежно вдячний їй за допомогу! Дуже чуйний та приємний фахівець.

Устаткування для УЗД несправне. Лікар неодноразово перезапуску та апарат. Причому в клініці знають проблему, але пацієнту не говорять заздалегідь. Лікар вибачилася, але справа ж у результатах діагностики. На рецепції персонал не може чітко відповісти про послугу, про несправність обладнання не хочуть чути. Навіть відмовили у знижці.

Відгук пишу із запізненням, багато роботи було! Через знайомого дізналася про Вашу клініку ... і вирішила зробити колоноскопію ... Зателефонувала і мені відповіла адміністратор Тетяна. Вона мені розповіла все, що треба робити ... як кажуть, розжувала і в рот поклала! Залишилась задоволена! Відразу видно, майстер своєї справи! Процедура пройшла добре ... Дякую лікарям і, звичайно, як виявилося все тій же Тетяні, за увагу і за турботу! Молодець!

Проходила обстеження УЗД та змогла відразу потрапити на консультацію до лікаря гастроентеролога. Професіонали! Дякую! Є й дитячий гастроентеролог. Рекомендую.

Зробили узі – все сподобалося. Дякую доктору Дяченку. Хороший апарат та фото

Дуже сподобалося в клініці. Робила гастроскопію. Хоч процедура дуже неприємна, лікар Кабанова І. А зробила все акуратно. Все пояснила.

сподобалося обслуговування та місцезнаходження. у центрі, зручно. прийшов за порадою дружини, не пошкодував. Рекомендую