ДукатОіл - Автосервіс | СТО
Пункт заміни мастила ДукатОіл - Автосервіс | СТО, вулиця Стуса, 9, Луцьк, Волинська область, 43000:
308 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Стуса, 9, Луцьк, Волинська область, 43000
Сайт: dukatoil.com
Номер телефону: 050 150 5500
GPS координати
Широта: 50.7789354Довгота: 25.3520371
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дарья Выборова
Швидко і якісно рекомендую
1 тиждень назад
Марина Сотникова
Заміна пройшла добре
11 місяців назад
Евгения Никитан
ОК 5
11 місяців назад
Константин Иванович
Професійна заміна мастил
11 місяців назад
Алексей Кадикин
Все супер
11 місяців назад
Антон Бабий
Дуже задоволений. Рекомендую
11 місяців назад
Андрей Кораблев
Класний сервіс ????
11 місяців назад
Сашенька Шикунова
Класний сервіс ????
11 місяців назад
Василий Кукута
Сервіс на рівні, рекомендую!
1 день назад
Павел Солдатов
швидко і якісно
11 місяців назад
Леха Серов
Обслуговування на вищому рівні
1 тиждень назад
Олеся Миронова
Хороший автосервіс.
11 місяців назад
Елена Саловарова
Швидко. Не дорого.
11 місяців назад
Станислав Заболотный
молодці, все чьотко
11 місяців назад
Диана Попова
Бистро і якісно.
11 місяців назад
Илья Соболев
Чудовий сервіс
1 тиждень назад
Ксения Охременко
Все супер
6 днів назад
Екатерина Rina
Хороший сервіс.
11 місяців назад
Олег Иванов
Гарний сервіс
11 місяців назад
Михаил Котюков
Все ок
11 місяців назад
Мария Кудинова
Хороші ціни.
4 дня назад
Дарья Самарина
супер сервіс.............
11 місяців назад
Pride Kills
Персонал неадекватний, не рекомендую
11 місяців назад
Екатерина Шестакова
Такоє...
11 місяців назад
Юлия Ветрова
Супер
1 місяць назад
Светлана Иванова
Автомайстерню не рекомендую!
1) Сервіс відсутній. Маєш бігати-шукати майстрів;
2) Робота виконана припаршиво: Діагностика автосервісом проведена, кондиціонер заправлений. Авто в простої, через 1.5 місяці фріону немає. Приїжджаєш на сервіс перевіряють ще раз. За допомогою води та ліхтарика знаходять МОЖЛИВУ "утєчку" - на ній і зупиняються???? пропонують її прибрати заправити ще раз, ну і звісно оплатити ще раз))) Цікаво, після таких діагностик, скільки разів я буду заправляти кондиціонер?????????
3) Гарантія на виконані послуги відсутня.????
P.S. нажаль з сервісом в Луцьку по всім діяльностям повний провал, не стала виключенням і автомайстерня!!!
P.S.P.S. Власник, зверніть будь ласка увагу на роботу Вашої автомайстерні з коментарів видно, що явно Ваші хлопці не допрацьовують, найміть хорошого відповідального керуючого та запустіть сервіс.
Наразі, я точно не рекрмендую дану автомайстерню.
8 місяців назад
Дмитрий Сойкин
Автомайстерню не рекомендую!
1) Сервіс відсутній. Маєш бігати-шукати майстрів;
2) Робота виконана припаршиво: Діагностика автосервісом проведена, кондиціонер заправлений. Авто в простої, через 1.5 місяці фріону немає. Приїжджаєш на сервіс перевіряють ще раз. За допомогою води та ліхтарика знаходять МОЖЛИВУ "утєчку" - на ній і зупиняються???? пропонують її прибрати заправити ще раз, ну і звісно оплатити ще раз))) Цікаво, після таких діагностик, скільки разів я буду заправляти кондиціонер?????????
3) Гарантія на виконані послуги відсутня.????
P.S. нажаль з сервісом в Луцьку по всім діяльностям повний провал, не стала виключенням і автомайстерня!!!
P.S.P.S. Власник, зверніть будь ласка увагу на роботу Вашої автомайстерні з коментарів видно, що явно Ваші хлопці не допрацьовують, найміть хорошого відповідального керуючого та запустіть сервіс.
Наразі, я точно не рекрмендую дану автомайстерню.
8 місяців назад
Николай Никольский
Приймають по запису тут все чітко.
Хлопці на "ресепшені" не дуже привітні, було відчуття ніби я їх відволікаю від дуже важливих справ своїми проблемами.
Але коли спілкуєшся вже з майстрами-виконавцями то відлягає ????.Нормально все пояснили.
Не робив тут машину бо мені дорогувато.
Ціни на роботу доволі високі порівняно з гаражами. І посередні якщо порівнювати інші сервіси.
Оцінюю суто діагностику.
8 місяців назад
Мария Анисимова
Приймають по запису тут все чітко.
Хлопці на "ресепшені" не дуже привітні, було відчуття ніби я їх відволікаю від дуже важливих справ своїми проблемами.
Але коли спілкуєшся вже з майстрами-виконавцями то відлягає ????.Нормально все пояснили.
Не робив тут машину бо мені дорогувато.
Ціни на роботу доволі високі порівняно з гаражами. І посередні якщо порівнювати інші сервіси.
Оцінюю суто діагностику.
8 місяців назад
Анастасия Капитанова
Питався замінити мастило в суботу, окрім мастила попросив замінити шайбу на зливному болті - на що отримав відповідь .для ціх цілей без підйомника не обійтись,що вказує на некомпетентність майстрів в правільній заміні мастил. На зауваження адміністратору(якщо чувака ,який керує на вулиці, куди заїзджати так можна назвати) почув відповідь - Це вам не сервісний центр, їдте на сервіс там вам це зроблять .Висновок - потрачений час(я військовий і був в звільненні, тому час для мене в пріорітеті) ,спорчений настрій і повна некомпетентність в заміні мастил.Після цього всього перевіряти на підробку штрихкодом куплене мастило не став, бо забрав кошти назад і поїхав до адекватних майстрів, які живуть не в дев"яностих з прибамбасами пострадянського сервісу ,а в реальному часі...Однозначно не рекомендую!!!
8 місяців назад
Илья Котов
Користувався послугами даної компанії багато років: мастило в моторі і коробці, кондиціонер. Приїхав на діагностику кондиціонера (минулого року працював, зараз не охолоджує): перевірили систему все ок, можна заправляти - так і зробили. Доїхав до стоянки комфортно. Через кілька днів кондиціонер працювати перестав, я приїхав до нах і тут почався треш: менеджер каже: шукайте майстра хай він пояснює (я маю знайти....), ну ок я знайшов- майстер оглянув систему повторно і "знайшов".... Отож майте на увазі, що діагностика кондиціонера коштує не 150 грн, як в прайсі, а 5 300грн по факту....
8 місяців назад
Ольга Казанцева
Обслуговую своє авто в цьому сервісі. З чисельною кількістю проблем в авто допомогли, а навіть якщо не могли, завжди підсказували і направляли, куди потрібно. Ремонтував ходову, поломки у моторі та звичайні справи, потипу зміна маслів та фільтрів. Майстри приємні та знають свою справу. Адміністратори завжди намагаються допомогти у будь-якій ситуації. Рекомендую данний автосервіс.
8 місяців назад
Julia Kortes
Треш. Спершу назвничили дату по ремонту за місяць вперед. І нічого не вирішили, а ми мусіли місяць чекати. Про те, що майстер взяв гроші в карман, а не в касу, взагалі мовчу. Ціни космічні, ще й в ході роботі зламають щось нове. Мені зламали дзеркало в машині ???????????????? Ще майстер запитав "а воно у вас вже було зломане"??? О боже.
Подрузі в той же період машину майже вгробили, тепер ремонтує після них.
"Дякуємо" за змарновані гроші і час. Ото не мали що робити, то тепер з адвокатами вирішувати те все.
8 місяців назад
Александра Федорова
Треш. Спершу назвничили дату по ремонту за місяць вперед. І нічого не вирішили, а ми мусіли місяць чекати. Про те, що майстер взяв гроші в карман, а не в касу, взагалі мовчу. Ціни космічні, ще й в ході роботі зламають щось нове. Мені зламали дзеркало в машині ???????????????? Ще майстер запитав "а воно у вас вже було зломане"??? О боже.
Подрузі в той же період машину майже вгробили, тепер ремонтує після них.
"Дякуємо" за змарновані гроші і час. Ото не мали що робити, то тепер з адвокатами вирішувати те все.
7 місяців назад
Мария Кузьмина
Обслуговую своїх два авто на цьому сервісі. Міняв масло в двигуні, в коробці передач, ремонтував ходову, міняв колодки і диски гальмівні. Майстри знають своє діло, дуже задоволений, не було ніразу натяку на те, що виїхав із автосервісу і щось потікло, стукало і тому подібне. Є широкий вибір автомобільних мастил, а також запчастин під певну цінову категорію. Рекомендую даний автосервіс!
7 місяців назад
Sergey Kuznetsov
Згідний з чиїмось відгуком.... Мені також неодноразово приписували "зняття захисту двигуна" коли масло відсмоктують завжди вакуумом, і захист не знімається. Але я уважний і ця графа їм не прокатувала, повертали кошти. Так, і мененеджери не привітні, і вправу таке ставлення ніби ти їм щось винен. Майстри також є відповідальні і акуратні, є недуже, що потрібно реально все контролювати.
8 місяців назад
Вадим Татарчук
Обслуговую своє авто не перший рік, робив різні роботи (від заміни масла до ремонту електрики, ходової) Якщо щось незрозуміло, майстри пояснюють все від А до Я, що дуже приємно. Менеджера підберуть під тебе як забажаєш. Рекомендую своїм знайомим цей автосервіс.
8 місяців назад
Аня ...х_Х
Два дні не хочуть по телефону прорахувати вартість послуг , то в офісі нікого нема зверніть завтра після 9:00 . Наступного дня всеодно кажуть щоб під'їхав бо по телефону не порахують , знаючи модель авто , яке масло та фільтри)))
9 місяців назад
Елена Клепиковская
Міняв масло в моторі та коробці
Недолили 2 літри в мотор та 300 грам в коробку
Масло залили якесь з підвалу
Нерекомендую контора не дуже
8 місяців назад
Анастасия Извольская
Раніше завжди обслуговував авто тільки у них. Але після останього візиту був розчарований. По-перше, дуже дорого стало, по друге до виконання робіт ціна одна, а після інша стала (звичайно в більшу сторону). А саме гірше те, що до заміни оливи двигун працював ідеально, а після заміни почав трохи вібрувати. З'явились певні сумніви щодо якості оливи ельф 5в30 фул теч. А ще не завадило б менеджерам бути трохи привітніше, а то ніби я їм щось завинив, якісь вони завжди без настрою. Дякую за запрошення, але я тепер не ваш клієнт. Небезпечно стало, можна влетіти на добрі гроші!!!!
8 місяців назад
Кирилл Дударенко
Замінював масло в коробці автомат. Дуже приємний сервіс, відношення працівників дуже добре і привітне, замінено все якісно і швидко. Єдиний нюанс чомусь треба було докуповувати ще 1л масла хоча в коробку вже залили необхідних 7літрів, а так все супер! Рекомендую!
8 місяців назад
Азамат Мигранов
Заміна мастила. Все зробили швидко та якісно. Та вказали на проблему з підтіканням. Рекомендую
8 місяців назад
Татьяна Коваленко-Ефремова
Замінюю в авто робочі рідини і оливу виключно на цьому сервісі вже, мабуть, років сім чи вісім. Все робиться швидко і без косяків, оливи оригінал або рівнозначний замінник. Якість не викликає сумнівів. Рекомендую:-).
Upd: Наступного дня вирішив замінити передні стійки в зборі, записався на другу годину. Заїхав в бокс о15.00. Майстер проігнорував пропозицію перегляду інструкції з упаковки амортизаторів. Працював ударним гайковертом, там де потрібно було крутити руками. Про момент затяжки з динамометричним ключем він, мабуть, і не чув, що це. Ну ок, досвід таких дрібниць не потребує. В результаті перекосу головки ключа і не зовсім адекватного сприйняття реальності зрізані грані болта, що тримає амортизатор в поворотному кулаку і пропозиція мені поїхати приварити головку ключа до головки болта, тоді він мені зніме амортизатор. Працівники в офісі стидливо взяли гроші за частину роботи і на тому все закінчилося:). Наступного дня все розв'язалося вдало шляхом невеликих маніпуляцій , правда вже на зовсім іншому СТО. Додатково витрачено 180 грн на новий болт і пів дня часу. Висновок: я би не спішив ставити зірочки на СТО, скоріше ставив би майстрам, тому що там таки є дійсно кваліфіковані спеціалісти.
7 місяців назад
Сашечка Матвеев
Дуже приємний та якісний сервіс. Постійно роблю тут ТО. Все на висоті! Раз приїхав з 3-х річною дитиною, і був приємно вражений, що для дітей навіть облаштували дитячий куточок! Всі заміники беру на місці, нарікань не було! Дякую керуючому персоналу за хороший менеджмент, а майстрам за професіоналізм та відданість справі!
7 місяців назад
Алексей Шевелёв
Минулим літом проводив заміну масла, не те залили що треба, місяця півтора поїздив. Повело ГБЦ, взимку зняли головку відремонтували, цим літом взявся складати все до купи, а двигун не провертається. Зняли піддона і побачили жесть, типу нігрола
9 місяців назад
Светлана Тихомирова
Замінив тут гальмівні колодки в авто - все добре. Менеджер їх вдало підібрав, ціна товару/робіт конкурентна. Сподобалось уважне ставлення до авто, було дуже приємно познайомитися і поспілкуватися із власником. Буду рекомендувати близьким це СТО. В офісі є місце для очікування і дитячий куточок, чиста і доглянута територія сервісу.
8 місяців назад
Евгений Названов
Надзвичайно приємні враження!!!!! Вперше на цій фірмі. Професійно, компетентно, швидкобули надані послуги по заміні масла, фільтрів,охолоджуючої рідини. Такого чуйного відношення, розуміння, доброзичливості давно на зустрічала!!!
Велика подяка майстрам, менеджерам та особисто директору фірми. Так тримати!
Ціни адекватні.Рекомендую всім.
8 місяців назад
Катюшка Мокрецова
31.03.2021 в переписці в Вайбері обговорив з менеджером заміну масла в АКПП, при цьому надав фото техпаспорта з VIN- номером для точності, обумовив ВСЕ.
02.04.2021 в телефонній розмові з менеджером домовився на точний час проведення обслуговування, а саме - на 16:00 цього ж дня.
Приїхав вчасно і почалося: спочатку почекайте...., далі - а в нас немає якоїсь прокладки (буде з неділі) і в результаті ціну назвали не обумовлену 700, а більше 1000!, бо "там багато роботи".
В результаті втратив, спеціально взятий вихідний.
Одним словом менеджери там такі собі. Не раджу!!!
7 місяців назад
Сергей Антонов
Купили масло в магазині "Віто Авто". На чеку написано графік роботи у суботу з 8-20 год. Приїхавши в Дукат Оїл в 14.05, нам повідомили, що вони працюють до 15 год. і що вони більше нікого не приймають, тому що в них черга, а о 15 год. вони вже закриваються. Ми попросили замінити масло, на що нам відмовили, сказавши, що ми запізнилися. На прохання покликати адміністратора нам відмовили, пояснивши це тим, що сьогодні субота і нікого немає.
Приїхавши в понеділок на 8 ранку то побачили, що працівники тільки приходять на роботу. Фактично СТО запрацювало о 9 год.
У суботу розмовляли з чоловіком старшим, російськомовним. Він ставився пофігістично та хамовито.
Більше не приїдемо та нікому не буду рекомендувати. Адміністрації рекомендую приходити на роботу на 8 год.ранку та побачити, як "фактично"працює СТО та як воно працює у суботу.
8 місяців назад
Юлия Тушина
Місце не варте уваги. Ціни на один і той ж товар можуть значно змінюватись в один день(націнка на більшість товарів просто космос, від 30 до 60%). Часто до заміни мастила приписують «зняття захисту», що,власне,робити не потрібно
Та не раз «випадково» вписували замніму масла в кпп, яка звісно ж не проводилась.
Будьте обачні, та перевіряйте накладні. Впевнений, що вас там очікує безліч сюрпризів))
7 місяців назад
