Плиточка
Магазин керамічної плитки Плиточка, проспект Червоної Калини, 37, Львів, Львівська область, 79000:
323 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Червоної Калини, 37, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: plytochka.com.ua
Номер телефону: 0322 958 525
GPS координати
Широта: 49.7999757Довгота: 24.0495705
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Игорь Лакомов
У магазині не було продавця 15 хвилин. Після того, як продавець з'явився, виявилося, що цінники не відповідають цінам. Змішувач виявився дорожчий на 400 грн від цінника. Категорично не рекомендую. Втрата часу.
Рекомендую адміністрації ознайомитись із положеннями ч. 8 ст. 18 Закону України "Про захист прав споживачів".
Продавець зобов'язаний продати товар за ціною, зазначеною у ціннику, або відшкодувати різницю вартості.
І ніякі оголошення (чи вони на столі чи десь у тумбочці адміністратора) про процеси, які тривають у магазині (у тому числі переоцінка), не беруться до уваги. Закривайтеся, переоцінюйте товар, друкуйте актуальні цінники і не вводіть в оману покупців. Це ж не базар.
У цьому магазині порушуються права споживачів.
Та й взагалі політика фірми суперечить поняттю що покупець завжди правий))
Віддаю належне працівнику відділу кераміки, яка в толерантній формі та професійно намагалась допомогти придбати сантехніку.
2 місяця назад
Татьяна Маслакова
Будьте дуже пильні, адже магазин абсолютно не відповідає за якість, тон та калібр (розміри) керамічної плитки, яку продають на розпродажі. А якщо Вам привезли плитку, і Ви її всю не перевірили відразу, претензії не приймаються взагалі. Ось така фігня, малята...
3 місяця назад
Рафаиль Немешев
Купляли перший раз плитку і були задоволені на всі 100
Але коли ми нещодавно знову купляли плитку то були не приємно враженні ставленням консультанта Світлани, тому що коли ми показали плитку яку ми хочим вона сказала що не уявляє і близько як таке можна класти в ванну бо це для балкона а ми хочимо в ванну!! Вона навіть не уявляє, що нам порадити і радила не сучасні види плиток які нам взагалі не підходили!
Також нам сказали що привезуть плитку у вівторок середу в результаті самі видзвонювали і в чт нарешті забрали нашу плитку
А гроші за дизайнера віддали теж з боєм і з 3 разу. А також до дизайнер все супер але наприклад в інакших магазинах плитку розраховують таким чином чим меньше відходів і щоб стики сходилися на різних плитах.
Наступного разу подумаю чи їхати сюди...
2 місяця назад
Алексей Верхотуров
Вдячна консультанту Вусик Галині за кваліфіковану консультацію. Перш ніж здійснити купівлю була в Лео Кераміці, Керамамаркеті (відгук залишила) найкращі консультанти в Плиточці.
Доставка товару була здійснена без жодних затримок. Рекомендую.
2 місяця назад
Наталья Щербакова
Гіршого магазину я ще не бачила ,ми замовляли одну плитку, привезли зовсім іншу.Пояснили ,що то помилка ми заміним, але потрібно чекати ще 2тижні. Ну ок,майстри погодились почекати. Але не все так просто,приїхавша плитка була теж інша ,в розмірах і дизайну. І все через продавця,яка просто обдурює людей ,щоб їм продати залишки непотрібної лежачої плитки на складі .
3 місяця назад
Василий Петрович
Взірців багато, а в наявності 0. Зі всіх вибраних взірців плитки не було в наявності жодного, термін за який обіцяли доставити не раніше як за місяць.
2 місяця назад
Татьяна Тихонова
Побував у всіх великих магазинах плитки, але покупки зробив тут. Крім, власне, товару що підійшов, можу відмітити уважних консультантів (Олена) які задають питання по суті, слухають та дають слушні поради. Крім того тут надали знижку на купівлю, без проблем погодили подовжене зберігання плитки у них на складі (склад біля магазину). Сам товар (ректифікований керамограніт) виявився на диво доступним по ціні, дуже хорошої якості, з нової колекції, з можливістю поштучного придбання. Доставка за місто обійшлась всього ~200 грн. Водій врахував прохання по зручному часу а також сам був "на подачі" :) в результаті плитка була оперативно розватажена без допомоги вантажників. P. S. Плитку до речі привезли однією палетою з тієї самої партії.
2 місяця назад
Танюсечка Пазина
Я придбала плитку у Плиточці. Мене вразило що там величезний вибір і все у наявності. Основне це люблязне ставлення продавця _консультанта Бардега Ольги. Вона все розказала і показала. І ще велика подяка дизайнеру Онищак Володимиру який з нами бігав все показував до підлоги до стіни все приміряв. І завдяки цим двом працівникам ми все підібрали, ви дійсно кращі працівники. Одне хочу сказати рекомендую плиточку,???? бо дійсно тут вибір супер
2 місяця назад
Андрейка Трусилин
Купували місяць тому плитку. В принципі питань не було ніяких: менеджери уважні, компетентні - пояснили, розказали, оформили покупку; дізайнер все розклав, показав, підрахував, роздрукував; інші працівники відвантажили, привезли. З персоналом питань немає. А ось з товаром.... Великоі кількости товару, що на стендах немає в наявності, знято з виробництва. Питання - навіщо ці стенди в магазині?. Почали класти плитку - майже в кожному ящику пару плиток надщерблених, 3 плитки в середині ящиків тріснуті. Причому в різних ящиках. Плитка не з дешевих, якісна. І саме цікаве - в цих ящиках немає надщербленоі плитки. Таке відчуття, що іх туди просто доклали. Може я й помиляюсь. До всього ще 10 плиток не вистачило. Майстер клав плитку згідно іх проєкту...
2 місяця назад
Влад Орлов
Хороший асортимент та дизайнери які допоможуть задизайнити те, що вам сподобається!
3 місяця назад
Raisa Raisam
вони навіть не розуміють яку низку проблем створюють коли обіцяють сроки поставок і тянуть місяцями. сто разів пожаліла,що не пішла в магазин дорожче але надійніше. Закінчили ремонт "з нуля", а плитку так і не дочекались.
2 місяця назад
Евгений Перунов
Від вибору плитки в приємному шоці!!! Зручне розміщення колекцій, все посортовано, ідеальна чистота! Знижки вразили і свій вибір я зробив! Окрема подяка менеджеру Олі! Завдяки поданій інформації вибрати плитку вдалось ідеально, хоча це спочатку здавалось нереальним) Щира подяка, і процвітання Вашій Компанії!!!
2 місяця назад
Катерина Смирнова
Все мені подобається . Персонал, викладка плитки...сама обстановка. Супер.
3 місяця назад
Сардор Курбанов
Купили плитку на підлогу , дуже задоволені ціною та обслуговуванням , рекомендую цю мережу магазинів !!!
4 місяця назад
Maria Pilugina
Купляти плитку тут вже другий раз(перший раз 2 роки тому). І другий раз те саме: 2 рази переобирали плитку, оскільки вибраного взірця не було на складі, хоча пише "товар в наявності". Обрали товар, який 100% є на складі , заплатили - нам пообіцяли доставку на сьогодні. Сьогодні зателефонували і "радісно" повідомили, що плитки немає на складі і потрібно трохи зачекати ,а якщо не хочемо чекати - то потрібно докупити самому плитку десь. "Шановна" плиточко, третього разу не буде 100%! Більше ми не прийдемо до вас!!! З нас достатньо! Люди, не ходіть в цей магазин, зараз є достатня кількість магазинів з подібним товаром! За 2 роки тут нічого не змінилося! Повне розчарування!!!
2 місяця назад
Cathrine Budilova
Не гарно поступають продавці та працівники складу. Мали з центрального складу привезти останні в наявності 3 плитки. Як пізніше зясувалось - 2 плитки при перевезенні розбили. Але вирішили мені видати замість 2 розбитих усунути 2 браковані, надщерблені плитки. На складі їх замотали скотчем і довго не хотіли показати мені їх окремо кожну. Після того, як скотч зрізали, стало відомо - що 2 плитки не придатні для використання, їх потрібно було б викинути в сміття. Про браковані плитки знали всі, але все рівно хотіли їх мені втюхати без огляду. Уважно оглядатайте куплений товар, можуть продати бракований.
2 місяця назад
Денис Зарахов
Підтримують дискримінацію (поділ людей на вакцинованих і не вакцинованих)
3 місяця назад
Елена Задорина
З плюсів хороші дизайнери та великий вибір плитки.
З мінусів:Якщо хочете зірвати терміни ремонту то Вам у Плиточку. Коли робите замовлення то майже вся плитка на складі, а потім виявляється що плитки не має її потрібно перекупляти і ще трошки потрібно зачекати, але це можна дізнатись передзвонивши самому, бо з магазину Вам не передзвонять. Потім виявляється що вже плитка приїхала, але документи не приїхали і потім треба чекати декілька днів поки бухгалтерія підготує документи. А ще якщо ви купляєте на велику суму то доставка безкоштовна, але доставку можна вибрати на першу або другу половину дня, на конкретну годину вибрати не можливо. Враження після покупки у Плиточці не найкращі з таким відношенням до клієнтів.
2 місяця назад
Диана Павлова
Великий асортимент плитки і сантехніки. Багато товарів в наявності, є дизайнер, тому можна точно порахувати скільки потрібно плитки і зробити візуалізацію, при покупці це безкоштовна послуга.
2 місяця назад
Алексей Санников
Не рекомендую купувати плитку у даному магазині. Магазин не відповідає за терміни доставки. Замовили плитку та оплатили замовлення 20.05, плитку обціяли привезти 22.05. Станом на 05.06 плитку так і не привезли. Коли привезуть у магазині не знають.
2 місяця назад
Дмитрий Красилов
Хороші знижки, зручний час роботи магазину
3 місяця назад
Анна Стрельникова
Великий вибір плитки
Але персонал не привітний
3 місяця назад
Надежда Герасимова
Слабенька трійочка...
Вибір і представлення товару ок, менеджери ок, але без ложок дьогтю не обійшлося...
Не покладайтеся на дизайнерів (так дизайн розкладки плитки при купівлі безкоштовний), перераховуйте все за ними самостійно.
В першому випадку (плитка на стіни, брали два види плитки, кожного з 0,5 кв.м. запасу) одної ледве вистачило впритик, другої залишилось майже ящик.
З плиткою на підлогу дизайнерка щось наплутала і намалювала/порахувала на 1 ряд (1 кв.м.) менше. Розклала плитку невірно, потім (вже запізно) побачили що виробник плитки на упаковці наніс маркування, яке забороняє таке укладання і рекомендував інакше.
Відділ сантехніки відвантажив тумбу не того кольору який купували.
Всі ці проколи, зрозуміло потім виправляються з перепрошеннями, але це додатковий час, гроші, нерви, бензин і простій майстрів на об'єкті...
2 місяця назад
Дмитрий Русаков
Гарне місце,великий вибір плитки
2 місяця назад
Алексей Сергеевич
Вчора обираючи плитку в кухню, ванну і туалет наголосила, що мені потрібно одразу її забрати. Дивилась лише ті варіанти, які є в НАЯВНОСТІ. Менеджер, яка мене обслуговувала, запевнила, що плитка, яка мені сподобалась є на складі лише в одному кольорі. Це не дуже мені підходило, але після певних вагань вирішила ванну з туалетом робити в одному стилі. Перепитала чи можемо плитку відразу забрати, менеджер відповіла:" Можете хоть вже її грузити". Перед тим, як оформити замовлення запропонували зробити дизайн ( безкоштовно, це входить в замовлення). У мене не було необхідних замірів, тому домовились перенести все на завтра.
Сьогодні прийшла знову в магазин. Попросила ще раз перевірити чи є в наявності плитка. Нова менеджер сказала, якщо вчора все подивились, значить все є. Пішли до дизайнера. Він підготував модель моєї майбутньої кухні, ванної і туалету. Була дуже приємно вражена роботою. Після підійшли до менеджера, щоб оформити замовлення і тут почалось... Спочатку нам порахували плитку без обіцяної знижки, довелося нагадувати про їхню ж акцію. Потім виявилось, що плитку у ванну з туалетом треба чекати наступного тижня! Коли я почала питати як таке може бути, коли мене запевняли, що плитка є. Менеджер почала доводити, що це я НЕПРАВИЛЬНО ЗРОЗУМІЛА. Коли менеджер знову почала перевіряти наявність плитки на складі, виявилось, що обрана плитка є у ДВОХ КОЛЬОРАХ, але на якомусь іншому складі і її треба чекати. Щодо плитки в кухню, то вона у них є в магазині, але її я зможу забрати лише завтра, бо вже як виявилось не працює склад...
Оцінивши просто "чудовий" сервіс, сказала, що в такому випадку прийду завтра. Менеджер високим тоном заявила:" Тоді заплатіть за дизайнера!" Зрозумівши, що маю справу вже не з менеджером, а з хамовитим працівником магазину "Плиточка" сказала, що платити за послуги дизайнера не буду, бо готова була оплатити замовлення на майже 10 тисяч, але не змогла бо НЕМА ПЛИТКИ.
Тоді підбігла інша менеджер сказала залишити завдаток: "хоча би 200 грн, щоб плитка залишилась за вами".
Я залишила завдаток, бо дійсно хочу купити плитку і завтра заберу її. Але наступного разу ймовірно не купуватиму нічого у магазині "Плиточка" на проспекті Червоної Калини, 37.
3 місяця назад
Наташа Панкова
Продавчиня була активно-уважною та привітною ).
2 місяця назад
Алёна Комова
На перший погляд усе добре, консультанти ввічливі, працюють на совість, усі питання які задавав, - отримував на них відповідь.
З мінусів. Це в першу чергу наявність самого товару( в моєму випадку це плитка). З двох варіантів, які мені підійшли, жодного не виявилось в наявності. Ба, більше,сказали що їх зняли з виробництва.
Тут питання стає таке: для чого вказувати, що даний товар є в наявності, і чому він висить на оглядових стендах? Чому я трачу свій час на вибір плитки, а в кінцевому результаті усе на смарку?
Негативні враження з цієї сторони.
Виконуйте інвентаризації частіше. Усіх благ!
2 місяця назад
Виктор Грасс
Широкий асортимент. Великий діапазон цін. Хороший вибір, як плитки, так і сантехніки. Продавці привітні та ввічливі, радо допомагали у виборі.
Брали тут плитку і привезли зовсім не ту, замість сірої, польської плитки привезли, в рази дешевшу, жовту і українську, але проблему швидко вирішили.
2 місяця назад
Виктория Cure
Купували плитку у цьому магазині, все сподобалось, але із доставкою організовано трошки не зручно. Немає можливості домовитись про доставку на конкретну годину, при отриманні товару мало часу на огляд плитки. Загалом магазин рекомендую.
3 місяця назад
Александра Гунько
Гарну Акцію придумала Плиточка на відкриття магазину на Липинського. Випадкого заїхали, виявилось, що можна отримати знижку 50%. Обрали плитку (6 м.кв, халяви не шукав) на якій написано в наявності, відстояли черну у три години, що є справедливим для таких знижок. Потім по технічним причинам не змогли обслужити, перенесли знижку на понеділок, приємне було рішення керівника. Приїхав у понеділок - на складі такої плитки немає. Результат - 3 години страчених в черзі + робоча година у понеділок.
2 місяця назад
Александр Котов
Будьте уважні- жодної поваги до клієнта! Привезли три відтінка плитки попередньо не попередивши телефоном! Відмінності виявили тільки при розкладці,ачерез терміновість роботи не було часу на розбори
2 місяця назад
Олеся Алхазурова
Покупка співпала з карантином 2020 р. З тяжкими муками вибрали плитку з тої що була в наявності!!! в кінцевому результаті не виписали фриз якого як виявилося пізніше в них небуло в наявності!!!
2 місяця назад
Сергей Карасёв
Негативний досвід купівлі плитки у магазині "Плиточка" у Львові по вул Червоної калини:
1. Купували плитку за півгодини до подорожчання, поки оформляли в менеджера акт, плитка подорожчала і нам відмовили у попередній ціні. Фактично було так - говорили про стару ціну а видали нам чек вже з новою значно підвищеною ціною.
2. Привезли плитку на домовлений термін, при розвантаженні виявилося, що 4 плитки потріскали. Водій відмовився брати назад, обурившись, що ми при розвантаженні перевіряємо плитку, бо водіям дають лише півгодини на розвантаження.
3. Ми самі мали б везти своїм транспортом ці 4 великі і важкі плитки в магазин, чекати, поки зі складу привезуть плитку без браку і тоді забрати обміняну.
4. Ми відмовилися підписувати акт про доставку, відповідно була нервова неприємна розмова.
Висновок: для магазину "Плиточка" важливі їхні прибутки, а до людей ставляться як до бидла.
2 місяця назад
Ева Ярусскина
Привіт всім! Магазин файний... зручно , що склад при магазині... персонал уважний і фаховий. Дизайн -кімната обладнана шикарно., маємо можливість все бачити і коригувати. Коли розміри подано чітко і ви знаєте що хочете побачити.... дизайнер вам все врахує і роздрукує . Але недолік в одному, працівники складу пропонують перевіряти всю плитку, що ми і робили на вулиці , під час дощу та ще в грудні місяці... приємного мало. На мою думку вони зобов'язані були самі перевірити і виявити некондицію в нашій присутності ... Знову запакувати. .. ну і надати гарантію на свій товар. ... А потім вивозити на майданчик для завантаження під самовивіз. ... Якось так. Дякую.
2 місяця назад
Андрей Жуков
Вчора побувала в магазині з керамічною плиткою - Плиточка, що на пр. Червоної Калини біля Шувару.
Магазин приємно здивував своєю лаконічністю розсташування товару та гарними шоу румами.
Дуже зручно розміщені зразки на землі. Ми якраз шукали плитку для підлоги. Багато з наявного товару сподобалося, але нам вдалося зупинитися на серії Kenzo Іспанія з приємною знижкою у 50%. Доставили додому сьогодні зранку.
Я задоволена, приступаємо до ще одного етапу в ремонті.
Тому сміливо рекомендую.
3 місяця назад
Анастасия Фанасюткина
Досить місткий салон плитки , вдало і зручно оформлений. Також привітні менеджери і продавці , яких мені захотілось послухати . Ще в підвальній частині магазину є трохи сантехніки , проте трохи високі ціни , як для такого розташування магазин-салону . Я там не купив нічого, з того що шукав.
2 місяця назад
Ольга Алексеевна
Вибір дуууже великий, раджу вибирати плитку задовго до початку ремонту????
4 місяця назад
Георгий Муравьев
Будьте обережні , спочатку все супер гарно усміхаються а потім коли до йшло діло до достаки і перегляду плитки почався дурдом. Не давали час для перегляду плитки в дома протягом трьох днів, було сказано на місці при доставці разом із шофером , як можна переглянути за годину 100 м 2 плитки, тим. більше як почали дивитися а вона вимішана з бракованою плиткою , ледве це все повернули з бойом!!! Також було забагато на 2 ящики пораховано плитки , дякувати Олі що допомогла замінити на іншу. Пережили дурний стрес з плиткою хотіли зекономити пару гривень кинулись на те що тут трошки дешевша плитка і гарно розкладена в магазині цим вони підкупляють а попали в купу нервів , цим рипутацію ніяк не зароблять. Будьте обережні при перегляді плитки , відстоюйте свої права!!!
3 місяця назад
Викуля Андреева
Можна купити тут душові системи та змішувачі від німецького виробника "Hansgrohe". Це насправді найвища якість. Рекомендую!
2 місяця назад
Иван Киреев
СТРАШНО незадоволений роботою магазину. Придбав у них плитку 24.06.18 року, оплатив повністю. Сказали зачекати декілька днів.... потім тиждень.... ще кілька днів. Сьогодні 20.07 і частини придбаного, та оплаченого, мною товару ще немаю. Сказали- "можливо буде на наступний тиждень...". Ремонт в мене зупинився... чекаю. ЖАХ.
2 місяця назад
Kristina Sivacheva
Великий просторий магазин. Дуже багато різноманітної плитки, продавці привітні, особлива подяка продавцю-консультанту Надії. До речі ціна без знижки на польську плитку була нижчою ніж в інших магазинах. Доставку зробили вчасно, попередньо зателефонувавши і домовившись. Також дякую дизайнеру Володі, дуже гарно вийшов його дизайн, коли поклали плитку, нічого зайвого не має, все як на малюнку, який мені дали.
2 місяця назад
Светлана Морозова
по дизайнерам - питань нема, специ.
а от менеджери - дубові. як тільки ти заплатиш гроші - відношення міняється. бита плитка - ходи звони питай і забирай сам, при тому що доставка оплачена. просиш щоб привезли зранку - та яке. сиди на об"єкті, кури бамбук і чекай до 18-00 поки тобі останньому привезуть.
Уже тиждень чекаю поки привезуть замін битої плитки (яка є в наявності) - зворотнього звязку ноль.
Чисто селянський бізнес. Не раджу цих профанів.
=====
По відповіді:
1. Не брешіть.
2. Звернення було до менеджера
3. Не брешіть.
4. Найміть адекватних менеджерів
5. Не брешіть.
6. Не брешіть.
7. Не брешіть.
3 місяця назад
Марина Вурхиз
Рекомендую!Важко було оприділитись а тут ціна хороша і вибір великий.Попала на акцію і купила іспанську плитку за самою дешевшою ціною у Львові.Велике дякую менеджеру Маріанні і дизайнеру Юрію,допомагали у виборі, з розумінням віднеслись до моїх переробок по дизайну.І взагалі витримали такого "тошнотного" покупця як я.
2 місяця назад
Дарья Курилова
Продавці не дають змоги оприділитися, роздивитися асортимент. Кожних п'ять хвилин підходить і хоче щось показати. Після четвертого разу хотілося відверто нагрубити, таке враження ніби ми сліпі нічого не бачимо, а вона не чує що ми оприділимося і її покличемо. Останній раз сказала що якась жінка їх заставляє. Я не знаю хто це така, адміністратор, чи ще хтось заставляє, але хочу сказати що це відлякує покупців. Це виглядає як якесь ледве не переслідування, коли весь час над тобою хтось стоїть і постійно те саме повторює.
2 місяця назад
Даша Голикова
Асортимент хороший, вибирали по цінниках *товар у наявності*,коли дійшло до замовлення товар відсутній на складі і чекати до 2 міс. І так майже зі всім товаром.
2 місяця назад
Андрей Каганский
Був 06.06.18р. в магазині Плиточка, дуже приємно здивований, великий вибір товару і хороший сервіс, хочу відмітити, що окрім плитки є великий вибір сантехніки, великий плюс у тому, що крім наявного товару є можливість замовлення товару екслюзивного варіанту. Раджу усім.
2 місяця назад
Юлия Чернова
Дуже непорядні люди! Забирав замовлення біля "Паркет-депо" ввечері близько 17-30 вантажники відповідно поспішали - бо вже зачиняємся. При перегляді на другий день - зрозумів чому так поспішали: 6 плиток биті та відколоті кути, малюнок на дуже дорогих плитках-фризах не той що був на стенді в магазині, ширина плитки на 0,5 см менше ніж вказано в рахунку і на упаковці. Шкодую що з ними звязався. Не спокушайтесь на акції - це замануха
4 місяця назад
Артём Бабаджанянц
Асортимент як на сьогоднішній день слабенький, багато залишків старих запасів. 7 років тому там було значно цікавіше...
2 місяця назад
Андрей Малышев
Великий вибір плитки та сантехніки по хороших цінах. Зручне місце, зручне завантаження. Постійно діють акції та знижки. Привітливий персонал.
2 місяця назад
Степан Меньщиков
Купили плитку до ванни перед новим роком,зробили дизайн чекали місяць ніби все ок.Одразу при прибутті додому не переглянули .Пройшло трохи часу і замістили вже в роботі що трьох ящиків не хватало це перший нюанс,другий....деякі плитки надбиті були ну і третє декор який мав бути не повністю був додатком взагалі інші малюнки були
Я просто в шоці і не задоволена такою халатаною роботою до покупців
Сума не мала ,не буду рекомендувати цей магазин!!!
2 місяця назад
