УКРАЇНСЬКІ ДЖЕРЕЛА ТОВ
Водопостачальна компанія УКРАЇНСЬКІ ДЖЕРЕЛА ТОВ, вулиця Чайковського, 8, Львів, Львівська область, 79000:
109 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Чайковського, 8, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: djerela.lviv.ua
Номер телефону: 067 673 1570
GPS координати
Широта: 49.8378870Довгота: 24.0303983
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Светлана Фатуева
Пишучи цей відгук, маю на меті наблизити нас до цивілізованого світу і приємного сервісу, ну і поінформувати фірму про методи покращення взаємодії. Щодо якості самої води нічого поганого не скажу - зрештою, я нечасто її п'ю. Відчутно кальцинована, як на мене, яле то справа смаку. А от щодо севісу маю пару коментів.
1. Високочутливі люди мене зрозуміють. Оцінки/категорії в адресу клієнта вважаю неприпустимими, тому фраза "Ви рідко в нас замовляєте, тому..." (хоч я і розумію, яку вона мала мету), як на мене, некоректна. Замовляю рівно тоді, коли мені це треба, та й по всьому. Пропоную замінити цю фразу на "Ви давно у нас не замовляли, тому..." - сенс однаковий, але це формулювання не буде сприйняте негативно.
2. Доставка, болюча тема багатьох наших фірм. Якщо ви не вказуєте конкретну годину прибуття - так, розумію, корки у місті, багато клієнтів і таке інше - і надаєте часовий інтервал, припустимо, з 11 до 11:30, то не дуже коректно намагатися присоромити клієнта за те, що він прийшов об 11:05, бо це - двостороння домовленість, тобто, інтервал стосується обох сторін, а ще приємніше було почути, що 15 хвилин (тобто, до 11:20) ніхто на клієнта не чекатиме. Угода має бути рівносильною. Домовляємося про зустріч у певний проміжок - тоді чекаємо за потреби, ну або розраховуємо час і вказуємо конкретну годину.
9 місяців назад
Николай Агеев
Смачна вода природного походження. Без сторонніх присмаків та запахів. Доставка на наступний день, або згідно графіку. Можливість онлайн розрахунку.
Зручний сайт та застосунок.
Однозначно раджу!
8 місяців назад
Ольга Шоломицкая
Не рекомендую!
Сервіс слебенький, в додатку є можливість замовити на конкретну годину а ось менеджерка по продажах каже що в них це не працює. Навіщо ця опція доступна в додатку - не зрозуміло???
Замовляєш воду на завтра, а вона може і не приїхати та ще й тобі ніхто не зателефонує і не попередить що нажаль доставка затримується і буде на наступний день.
Нажаль буду змушений шукати іншу доставку(
8 місяців назад
Ромашка Romashka
Дуже поганий сервіс з доставки води, в п’ятницю серед дня до них вже не додзвонитись, на вихідних просто не беруть трубку, коли нарешті додзвонишся і замовиш воду, то очікуйте що доставка може зайняти два-три дні, хоча оголошене очікування - на на ступний день. І ось ситуація яка вде повторюється не одноразово- закінчується вода в п’ятницю, отримаєш нову не раніше середи, чи то таким має бути нормальний сервіс з доставки води? Сумніваюсь. Нікому не раджу користуватись цією фірмою. Безвідповідальне ставлення і нульова клієнтоорієнтовність.
8 місяців назад
Ксения Румянцева
Дуже класна компанія - вода хороша (жодного накипу при кип’ятінні), привозять воду згідно домовленості, у відповідний час. Попередньо телефонують ???? Завжди йдуть назустріч, якщо раптом міняються у мене плани. Оплата - все чітко. Сервіс прекрасний - я дууууже задоволена ???? Однозначно рекомендую!…
8 місяців назад
Коля Петров
Дуже класна компанія - вода хороша (жодного накипу при кип’ятінні), привозять воду згідно домовленості, у відповідний час. Попередньо телефонують ???? Завжди йдуть назустріч, якщо раптом міняються у мене плани. Оплата - все чітко. Сервіс прекрасний - я дууууже задоволена ???? Однозначно рекомендую!…
8 місяців назад
Константин Ложкин
Привозять воду коли хочуть протягом дня, дзвонять за 2 хв до доставки, хоча в коментарі вказую дзвонити за 10 хв мінімум. А після того як прочекав цілий день на доставку, а вони так і не доставили і навіть не перетелефонували, я нарешті від них відмовився! Однозначно не рекомендую цю компанію
8 місяців назад
Евгений Пятофф
Замовляв в цієї компанії доставку води 4 рази, останній раз замовляв доставку на суботу (03.04.21) - ми чекали цілий день, вони просто профукали доставку, а потім, ніби нічого не сталось - привезли її в Пн (05.04.21).
Тим самим ця "компанія" крупно підставила мене - бо я вже замовив воду в іншому місці. Нажаль, дружина була не в курсі і просто прийняла воду та оплатила її.
Це був останній раз коли ми замовляли в цієї "компанії". Профукати доставку, лишити без води на вихідних, а потім прости приїхати і привести воду - це про них.
Воду раджу замовляти в інших компаніях, які більш відповідально відносяться до свого бізнесу.
8 місяців назад
Игорь Родин
Користуємося бутильованою питною водою компанії “Українські джерела” вже більше 2 років. Вода дуже смачна і хорошої якості. При кип'ятінні не утворює накипу. Чай, кава і гарячі страви приготовані на цій воді виходять смачними. Доставка завжди вчасна. Співробітники, які привозять воду, ввічливі і привітні.
Ми дуже задоволені цією водою і будем надалі її замовляти.
8 місяців назад
Никита Грибанов
Користуюсь послугами доставки води вже більше року.
Послугами і якістю води задоволений????
Оскільки більшу частину часу я знаходжусь на роботі і в мене немає можливості спеціально чекати доставку, ключовим моментом для мене є автономність процесу. Я можу спокійно попросити кур'єра залишити воду під дверима квартири і оплатити послуги в режимі онлайн.
Ставлю оцінку 5 - пан Михайло справляється з роботою на всі 100%, ввічливий і прекрасно комунікує з клієнтами. Рекомендую❗
8 місяців назад
Александр Бенагуев
Користуюсь послугами доставки води вже більше року.
Послугами і якістю води задоволений????
Оскільки більшу частину часу я знаходжусь на роботі і в мене немає можливості спеціально чекати доставку, ключовим моментом для мене є автономність процесу. Я можу спокійно попросити кур'єра залишити воду під дверима квартири і оплатити послуги в режимі онлайн.
Ставлю оцінку 5 - пан Михайло справляється з роботою на всі 100%, ввічливий і прекрасно комунікує з клієнтами. Рекомендую❗
8 місяців назад
Ксения Зенченко
Я співпрацюю з Українськими джерелами багато років. Дуже задоволена, замовляю воду і орендую обладнання. Подобається, що можна оплачувати і готівкою, і безготівкою. Завжди можна домовитися про зручний час доставки.
Водичка дуже смачна і для мене це дуже важливо, оскільки воду замовляю для діток. Особливе дякую хлопцям, які доставляють воду і розставляють всі важкі баклажки на свої місця.
Рекомендую всім, хто дбає про своє здоров'я і шукає відповідального постачальника.
8 місяців назад
Пончик Куралесов
Люди- другий тиждень чекаємо воду- два рази не привезли і трубку не брали.
Прощаюсь з цією компанією!
Не можу написати відповідь "компанії" і новий відгук- ще раз наголошую- я чекала довшим часом- трубку не брали і нікуди не переключали.
Коли пишеш замовлення їм на вайбер- вони не читають, колись вибачались, що воду не привезли, тепер- паралельно мовчать.
8 місяців назад
Юрий Айдаров
Сервіс жахливий! Замовляємо воду вже дуже багато років. Останнім часом сервіс став жахливий! Кур‘єри не узгоджують замовлення з операторами. Замовили воду у вівторок, сьогодні п‘ятниця і воду ще не доставили. Щей кажуть не правду, що вони приїжджали, а нікого не було на місці. Хочуть привозять воду, хочуть не привозять.
8 місяців назад
Антон Мухин
Смачна вода, класна ринкова ціна. Є мобільний додаток, що дуже зручно для замовлення. Пропозиція для компанії: узгоджувати графік доставки води на день наперед відповідно до адрес клієнтів, щоб при замовленні води у додатку, одразу можна було побачити о котрій годині буде доставка на твою вулицю. Дякую)
8 місяців назад
Илья Фролов
Міжнародний інститут освіти, культури та зв’язків з діаспорою користується послугами ТЗОВ Українські Джерела уже більше 10 років.
Це одна з найкращих водопостачальних компаній у Львові.
У Компанії:
-висока якість води;
-оперативні терміни доставки;
-професійні та привітні дівчата диспетчери;
-бездоганний сервіс доставки;
-відповідальні та привітні водії.
Вода, яку нам привозять, дійсно чиста і смачна. Бо таке часто буває ніби джерельна, а на справді, як з під крану. У Компанії ТОВ «Українські джерела» – це виключено!
Тому наша установа зробила свій вибір на користь здорової води і оптимального співвідношення ціни та хорошої якості, адже подбати про якість води сьогодні – значить подбати про своє завтра.
Рекомендуємо усім!
ТОВ «Українські джерела» ВИ молодці!!!
8 місяців назад
Андрей Ананьев
Вживаю воду українських джерел понад 5 років. Вода дуже хороша, без ніяких присмаків і не дає ніякого накипу на чайник. Доставка води також на хорошому рівні: навіть можна замовити термінову доставку.
8 місяців назад
Ольга Ильясова
Користуюся послугами компанії Українські джерела в же три роки і дуже задоволений. Воду привозять вчасно, та працюють на довіру, ми домовилися, що воду мні залишали біля порогу мого дому, а гроші я оплачую на картку. Дуже зручно.
Гарний сервіс - рекомендую.
8 місяців назад
Лев Борисович
Користуюся послугами компанії вже 10 років! За цей час не було жодного випадку, що компанія підвела нашу сім'ю. Воду доставляють завжди вчасно. Компанія завжди йде на зустріч нашим побажанням. Сподіваюсь на нашу співпрацю протягом багатьох наступних років.
8 місяців назад
Александр Чернов
Найкраща компанія з доставки питної води у Львові. Користуюсь їхніми послугами більш ніж 10 років. Завжди ввічливо та вчасно обслуговують. Зауважень немає. Бажаю успіхів та процвітання всій компанії та її керівництву
8 місяців назад
Алёна Денисенко
Замовляв 2 роки воду, все було добре. 28.03.2021 здійснив замовлення на 29 число, але доставка не відбулась і ніхто про це мене не попередив. Надалі, 30.03.2021 дізнався, що в мій район доставка здійснюється по вівторках і четвергах. Ну ок, 30.03.2021 близько 16.00 привезли воду і зателефонували працівники щоб відкрив під'їзд, пройшло 3 хв. телефонний дзвінок з претензією, що в них немає часу мене чекати, на що я відповів щоб зачекали, враховуючи те, що я їх вчора цілий день чекав. В 16.04 відкриваю двері, а працівників з доставкою слід простиг, телефоную питаю де вони, на що отримую відповідь, ви ж нас вчора чекали, ми поїхали. Сервіс у Вас супер. Дякую.
8 місяців назад
Лисса Сантикова
Замовляю доставку води "Українські джерела" вже більше 7 років. Дуже задоволена якістю води та обслуговування. Вода м'яка та не залишає накипу. Ввічливі оператори та експедитори, гнучкий графік доставок (є вечірні доставки і доставки у суботу), чого немає у багатьох інших компаніях, а також відповідність ціна-якість.
Рекомендую!
8 місяців назад
Ольга Черкасова
Дуже задоволена послугами цієї компанії. Завжди доставлять водичку в домовлені строки, навіть коли все замело і закурило:) Якістю води теж задоволені - ніякого специфічного запаху, нальотів і т. п.
Однозначно рекомендую :)
8 місяців назад
!gorek Ept
Замовляємо воду тут близько року - жодних нарікань.
Зручна доставка - ні разу не затримувалась, завжди вчасно, хлопці ввічливі.
Сама вода дуже смачна.
Ну і вартість дуже адекватна :)
8 місяців назад
Вячеслав Мирошниченко
Замовляємо воду в "Українських джерелах" більше 20 років, тоді вони були одні на ринку, але дотепер залишилися найкращими.За весь час - жодних нарікань ні на якість води, ні на якість сервісу. Завжди все вчасно і швидко. Сама вода смачна, без всяких сторонніх запахів. За 20 років лиш один раз змінили чайник, і не через воду, а тому що випадково поставила на газ.
8 місяців назад
Лидия Быкова
Не рекомендую. Замовляли воду для класу. Два роки було більш менш. Того року компанію і працівників "врікли". То воду везуть майже тиждень, потім виясняємо, що замовлення анульоване. То доставка не за адресою. Апогеєм стало те, що привезли воду для дітей.. А вона гірка.
8 місяців назад
Алексей Власенко
Читаючи відгуки подумав, що читаю про якусь іншу службу доставки, а не про Українські джерела!
Я вже більше пяти років користуюсь послугами. На відміну від попереднього постачальника, ніколи мене не підводили з доставкою (замовляю на виробництво і до дому). З графіком доставки звичайно є незручність, бо не возять на певну годину, але якщо не стикуємось з експедиторами протягом дня то на вечір завжди привозять. Обслуговує нашу адресу експедитор на імя Роман, вихований і толерантний (5+). До керівництва є побажання - організувати доставку у неділю (по м.Києву це вже давно практикується і є зручно для приватників).
9 місяців назад
Михаил Петров
Усі пишуть про доставку і я напишу! Хами! Замовлену воду не доставляють! Потім без замовлення вирішують її привезти. Кричать і хамлять не дивлячись, що з ними говорить вагітна жінка! Гроші за тару повертають протягом тижня і ще досі не повернули! Будьте обережні та не замовляйте у них ! Бережіть свої нерви та кошти.
8 місяців назад
Eleonora Sh
В цілому влаштовує. Помірні ціни, швидка праця з кур'єрами - подобається, що не розмазують доставку, поставили, взяли гроші і зникли за хвилину. Але часто плутають замовлення - замість трьох привозять два бутлі, ще й на мене як на дуру дивляться, мовляв, це я неправильно замовила. Вода - така собі, "Аляска" смачніша, проте і дорожча, загалом для супу та чаю "Джерела" влаштовують повністю. Останнім часом вода якось підозріло піниться, тож я замислилася над зміною, але поки не хочу зв'язуватись з цим гемороєм. Дуже незручно, що оплата тільки готівкою і що кур'єрів треба чекати великий проміжок часу - з дев'ятої до першої нікуди не підеш і розраховано на домогосподарок/фрілансерок в цьому плані, працюючій поза домом людині не підходить.
9 місяців назад
Александра Яшина
Замовляю воду у даної компанії вже більше 8 років. Дуже задоволений. Персонал завжди іде мені на зустріч у нестандартних ситуаціях :) Це приємно, оскільки я не хвилююсь, що від мене відвернуться через формальності та я залишусь без води.
8 місяців назад
Елена Попова
Наша фірма "Каміни на Цитаделі" замовляє воду в "Українських джерелах" вже років 15.
Вода якісна, доставка вчасна, за всі роки не було такого, аби воду ми замовили, а її не привезли. Водії і експедитори ввічливі, завжди занесуть бутлі, куди попросиш: на склад? Будь ласка. Дві бутлі в офіс, а дві на склад? Прошу.
Якщо ви вагаєтеся, де замовляти питну воду, то навіть не думайте - тільки "Джерела".
8 місяців назад
Мила Горячкина-Тарасова
Дуже задоволений цією доставкою води! Завжди все вчасно та на найвищому рівні, кур'єри та менеджери завжди ввічливі та люб'язні. На рахунок самої води - вона дійсно дуже хороша і смачна, я впевнений у якості цієї води, не залишає накипу. Також дуже хороша ціна! Рекомендую!
8 місяців назад
Илья Душин
Щиро дякуємо за 15-річну співпрацю ! Наш великий колектив контактного центру завжди вчасно отримував якісні послуги постачання, смакові показники води чудові. Оперативність, доброзичливість, відповідальність, націленність на результат спільні риси директора "Українських джерел" та членів його команди. Дякуємо і працюємо !
8 місяців назад
Андрей Сапоговский
Давно користуюсь послугами компанії "Українські джерела", як не дивно буде звучати, але вода в них дуже смачна, легка,чиста і, справді, п'ється дуже легко!)) Обслуговування на високому рівні, дівчаточка при замовленні завжди дуже приємні, а години доставки обговорюються з клієнтом, привозять вчасно, з посмішкою і ввічливо завжди!!! ???????????? так тримати і хороших Вам клієнтів!????
8 місяців назад
Клавдия Атаманчук
Давно користуюсь послугами компанії "Українські джерела", як не дивно буде звучати, але вода в них дуже смачна, легка,чиста і, справді, п'ється дуже легко!)) Обслуговування на високому рівні, дівчаточка при замовленні завжди дуже приємні, а години доставки обговорюються з клієнтом, привозять вчасно, з посмішкою і ввічливо завжди!!! ???????????? так тримати і хороших Вам клієнтів!????
8 місяців назад
Лена Шакалова
Жахлива доставка. Такі ж диспетчери. Цілий день мусиш чекати кур"єра з водою. Дзвоню - коли будуть. Перетелефонували водіям, через 1,5 години. Чекаєш. Проходить вже більше трьох. Корків взагалі немає, на які регулярно у цій фірмі затримки списують, бо карантин і машин немає зовсім на дорозі. Дзвоню - коли ж буде. Хамським і зверхнім тоном диспетчер каже, що зараз подзвонить. Бо це не той шофер возить. А той, відповідно, я так розумію, не бачить різниці 1,5 години, чи більше трьох, а диспетчер не зацікавлений проінформувати клієнта. Диспетчер гавкає і кидає трубку... Завіса. Тобто за власні кошти ти мусиш випрошувати взнати, коли все ж таки приїдуть, а тобі ще й хамлять.
8 місяців назад
Денис Антрушин
Воду привозять в той час, коли повідомляють, передзвонюють та перепитують чи на місці, приємний адміністратор, приносять воду прямо до дверей хати. дякую за хороший сервіс.
8 місяців назад
Анастасия Леонтьева
Вода смачна, але ставлю 3, тому що доставка жахлива. Кур'єри - зовсім невиховані люди. Їм треба бо-зна скільки разів нагадувати, щоб привезли. І вони навіть вибачень не просять за свою поведінку. Вони, мало того, що невиховані, то ще й запізнюються з доставкою (напр. замовив у понеділок на обід, а вони привозять в середу ввечері). Коротше, вирішувати вам, але у цієї води жахлива доставка. Дякую за увагу.
8 місяців назад
Елена Чайкина
5 років філіали наших офісів у Львові користуються послугами цієї компанії. І можу з впевненістю сказати, що сервіс надається просто першокласний. Завжди вчасна і зручна доставка. Відсутність очікування та індивідуальний підхід, який в нас час, не так легко реалізувати.
Окремо хочу подякувати менеджеру Анастасії Штукалюк! Якраз саме за цей індивідуальній підхід та виконнання логістичних та фінансових прохань, які часто лунають з нашого боку!
Ви молодці! Так тримати!)
8 місяців назад
Илья Еремеев
Вдячні фірмі Українські джерела за добре налагоджену роботу по вчасній доставці води на фірму та за трьома домашніми адресами. Оператори та експедитори фірми завжди привітні, доброзичливі. А також вдячні за гнучкий графік фірми під який завжди можна підлаштуватись. Так тримати❤️????❤️…
8 місяців назад
Александра Сарафанова
Вдячні фірмі Українські джерела за добре налагоджену роботу по вчасній доставці води на фірму та за трьома домашніми адресами. Оператори та експедитори фірми завжди привітні, доброзичливі. А також вдячні за гнучкий графік фірми під який завжди можна підлаштуватись. Так тримати❤️????❤️…
8 місяців назад
Ларька Артемьева
Користуюсь послугами 7 років, все гаразд. Вода смачна, кур'єри виховані і ввічливі, тихо приходять і тихо йдуть, завжди дякують. Воду залишали навіть коли забував залишати тару і гроші(розраховувався наступного разу). Так що "респект" компанії і працівникам.
8 місяців назад
Galina Safina
Користуємось послугами цієї компанії вже багато років, дуже задоволені сервісом та якістю продукту. Гарні сучасні кулера, що дуже зручно в офісі, бо є функція гарячої води) Дякуємо за гарну співпрацю, рекомендуємо!
готель-ресторан "Цитадель Інн"
8 місяців назад
Надежда Сизова
Постійні клієнти, але в цей раз вода ніби з крану!! Має стійкий запах і присмак ржавих труб! Зверніть увагу, бо таку воду надалі купляти не станемо
8 місяців назад
Вадим Шунин
П'ємо цю воду з 1996р. Воду бутилють на заводі з природного джерела і вона завжди належної якості. Доставка вчасна, тара чиста, працівники доставки і офісу ввічливі. Рекомендую.
8 місяців назад
Алексей Алексеев
Наша компанія є клієнтом УД з 2014р. За цей час навіть не розглядалися варіанти зміни постачальника питної води, тому що:
- Якість води на найвищому рівні, це підтверджують спеціалісти з обслуговування кавових апаратів.
- Гнучкий графік постачання та лояльний підхід до побажань клієнта.
- Надання обладнання у безкоштовну оренду.
- Привітний персонал та дисципліновані кур'єри.
Щиро бажаю Джерелам витримати карантинну кризу з найменшими збитками.
З повагою, ZONE 3000 :)
8 місяців назад
Таня Сухова
Задоволені і якістю самої води і службою доставки. Вода не дає осаду чиста і легко п'ється. Купуємо вже більше 7 років до дому і в офіс. Все влаштовує. Дякуюмо
9 місяців назад
Анна Кожевникова
Замовляли цю воду в офіс вже кілька років. Обслуговуваня все гірше і гірше. Минулого тижня кур’єр дозволив собі накричати на адміністратора, хамити співробітникам! Замовляти треба дуже наполегливо, і перепитувати чи правильно записали, бо "забути" чи "переплутати адресу" для них норма. Будемо відмовлятись.
8 місяців назад
Евгений Неизвестный
Два рази скористався послугами цієї компанії. Через відверте хамство і невихованість диспетчерів, по замовленню води - вирішив відмовитися від їхніх послуг та написати цей відгук. Всім гарного дня, не варто зв'язуватися з цією компанією, якщо цінуєте свій внутрвшній спокій і нервову систему.
8 місяців назад
Мария Зубарева
Замовляю воду вже більше 10 років. Вчасна доставка, приємні працівники і водичка мене повністю влаштовує!!! Рекомендую!
8 місяців назад
