Лайфсел
Постачальник телекомунікаційних послуг Лайфсел, проспект Свободи, 6/8, Львів, Львівська область, 79000:
341 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Свободи, 6/8, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: lifecell.ua
Номер телефону: 0800 205 433
GPS координати
Широта: 49.8400719Довгота: 24.0293103
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Сизова
Невеличкий за розміром магазин але досить компактно можна нормально поміж стелажам з телефонам привітний персонал швидке обслуговування клієнтів якщо чогось незнаєш або цікавить то вам може порадити продавець консультант, в наявності є різні води телефонів ноутбуків та планшетів фірми також можна тут придбати різні види аксесуари донних.
2 місяця назад
Мария Аншина
Чому ЛайфСел незаконно передав мої номери Волі? Це є приватна інформація, а ви продаєте бази номерів людей таким компаніям, які безперестанну дзвонять по 10 раз на тиждень, хоча їм кажуть "НІ!". Це є порушення законодавства, ви хочете дочекатися позову в суді? В нас діє закон "О захисті персональної інформації", ви користуєтеся ти, що не знає переважна кількість людей про нього? Стаття 182 КК України
2 місяця назад
Станислав Кочкин
Дякую за чудовий сервіс та швидку допомогу! Любомиру окрема подяка та шана за мобільність та точність у своїй справі!
1 місяць назад
Тупое Эмо
Поміняйте години роботи на google maps, бо спеціально йшла бо знала що з 9 в суботу, а на дверях пише з 10
1 місяць назад
Александр Иванов
Зайшла вчора 10 серпня о 10:30,щоб поповнити номер телефону доньки,заодно і дізнатись про зміну тарифу. Працівник,який не назвав свого імені,грубо відповів,щоб я прочитала собі про умови тарифу в телефоні.Я пояснила,що цікавлюсь не своїм номером,тому такої змоги немаю. З великим незадоволенням він назвав тарифний план.Нічого при тому не пояснивши.Це не перший випадок такого відверто хамського поводження з клієнтами з його боку.Минулого місяця я звернулась до того ж працівника з проханням поміняти купюру 200 грн.по 100,щоб поповнити на 100 грн.рахунок в приміщенні.На що отримала грубу відповідь :"В касі грошей немає,а це не обмінний пункт"Звісно,буває поганий настрій,але це постійно,то можливо потрібно змінити роботу і не псувати його іншим?
1 місяць назад
Александр Артемьев
Все чотко. Хлопці знають свою справу. Нажаль став свідком, які все таки бувать неадекватні клієнти, потрібно мати неабияку стресостійкість, щоб терпіти таке. Тримайтеся там;)
1 місяць назад
Татьяна Осипова
Консультант Іван таке враження ніби хотів якомога швидше позбутися мене, хотів підключити домашній інтернет лайф, на що він сказав що такого у Львові не має. Після того як я вдруге повернувся до магазину і показав на сайті що таке є, буркнув замовляй онлайн, в нас такого нема. Скільки себе пам'ятаю ходив туди і все було ок, зробіть щось з персоналом, а то злі дуже
2 місяця назад
Владимир Попов
Хлопчина швидко вирішив усі питання, обслуговуванням задоволена.
2 місяця назад
Ксения Горбунова
Нещодавно виникла ситуація, я не зміг роздавати Інтернет з свого смартфона, та я звернувся у підтримку ніхто не дав мені ніякої відповіді, потім при зміні телефону я зовсім не зміг підключитись до Інтернету, знову підтримка нічого не могла вирішити. Я змінив тариф у спробі вирішити цю проблему. Щоб це зробити зайшов у програму Лайфселл та глянув на тарифні плани, які я можу підключити, з них у списку був тариф Вільний Лайф Регіон, підключивши його я знову не зміг користуватись мережею Інтернет, знову звернувшись у підтримку я не почув жодної відповіді, також я хотів повернути кошти назад, або хоча б змінити тариф на гнучкий Лайф без повторної потреби оплачувати новий тариф, на що мені відповіли, що це неможливо. Сьогодні я звернувся у магазин lifecell де мені сказали, що тариф який я можу підключити у програмі я не можу використовувати. Жодного попередження протягом двох днів не надійшо, ад до того моменту поки я не звернувся до відділу у м. Львів, та на спробу вирішити це питання у відділі lifecell, я отримав відповідь, що ми нічого не можемо зробити, та на заяву, я не буду користуватись вашими послугами у відповідь я почув «добре». Жахливий сервіс, та непродуманий інтерфейс, та жахлива підтримка, зіпсували настрій, та розвели на кошти.
1 місяць назад
Аня Ваганова
Привітний персонал, швидке та якісне обслуговування.
1 місяць назад
Úlfr Gunnarsson
Магазин совок
Попахує трохи розводом - кажуть що телефон не підтримує 4G (LTE), заміна карти на 4G = 30 грн (а якщо підтримував би - то 0 грн)
Телефон xiaomi mi5 (в характеристиках - підтримує 4G)
Платиш 30 грн за заміну сім карти, вставляєш в телефон - і все підтримує (я про 4G)
Speedtest на тел 40Mb
Пічалька #lifecell
1 місяць назад
Хх Хх
Чисто.
Привітний та кваліфікований персонал. Дякую Вам.
1 місяць назад
Мария Евенко
Була вчора в цьому lifecell. Мала питання про можливість - отримати виписку моїх дзвінків, на що мені три працівника сказали, що такої можливості нема і не було, навіть після того, коли я сказала, що на сайті є така можливість, але я не розібралась як працює, мені відповіли, що це не для мого номеру, навіть не знаючи який в мене. Ввечері я сама розібралась і отримала виписку, яку мені треба було.
Отже працівників некомпетентні, і навіть не зробили вигляд, що можна з цим розібратись, а мені це було дуже важливо.
1 місяць назад
Серега Белов
Дуже погане обслуговування, абсолютне небажання допомогти з тарифними планами, довге очікування. До слова, звернувся в цей магазин, оскільки раніше там отримав чудові поради від молодих працівників, які надзвичайно старанно і щиро допомагали, шукали на карті з покриттям 4g наш заміський будинок, підбирали модем.
1 місяць назад
Сергей Новиков
Поставила таку оцінку, тому що раніше приділяли більше уваги на питання, тепер сказали, що на консультацію по пакету є тільки 2 хвилини, бо люди чекають, хоча черги за мною не було????
1 місяць назад
Елена Соборнова
Зручне розташування, зразу зрозуміли, що потрібно, не задавали зайвих запитань та не забрали лишнього часу.
3 місяця назад
Анжелочки Клёвенькие
Потрібно відноситься до покупців як до людей, а не понятно до кого. Я прийшов купити а на мене так дивилися якбуто я що должин. І дуже сильно тупят продавці, доки не зробить свою роботу тебе обслуговувати не буде!
1 місяць назад
Георгий Потифоров
Гарна обстановка і хороше обслуговування, проте хочеться відмітити лише 1 найбільш кваліфікованого працівника, нажаль, не пам'ятаю, як його звати, але він компетентний у своїй справі і залюбки допомагає, порівняно з іншими працівниками, якщо хтось мав справу з ним та іншими працівниками то я впевнена, що зрозуміють, який працівник найкращий
1 місяць назад
Евгений Федоренко
Персонал працює добре, але за заміни сім-карти беруть 50 гривень. У Київстар і ця послуга безкоштовна. І що мене дуже здивувало, що мені не видами фіскальний чек, де б було вказано за що я заплатив. Таке враження, що кошти ідуть продавцям-консультантам в кишеню
1 місяць назад
Алексей Костерин
Сьогодні звернувся в дане відділення обслуговування із проблемою, яка полягає в тому що lifecell продав мій номер, яким я активно користуюся вже кілька років, іншому абоненту. У відповідь на моє прохання перевірити даний факт, працівники салону не прийняли жодних дій і відмовились реєструвати моє звернення, аргументуючи це тим що вони не мають змоги його перевірити. До того ж однин із працівників назвав мене аферистом. На жаль Lifecell давно славиться поганим обслуговуванням своїх клієнтів, шкода що керівництво компанії не приймає жодних мір з цього приводу.????
2 місяця назад
Лёня Шпитонцев
Незважаючи на немаленьку чергу, три працівники доволі швидко (я б навіть сказала оперативно) обслуговували абонентів - змінювали їм тарифи та відновляли сім-картки. Не знаю як довго працюють ті хлопці, але я, наприклад, в такому ритмі довго б не пропрацювала.
2 місяця назад
Елена Рувель
Не компетентні працівники довелося звертатися у інший Лайфсел на Личаківській вирішили проблему за 5 хв.
1 місяць назад
Анастасия Бокова
Хороше обслуговування, а сам Lifecell як провайдер мобільного зв'язку залишає великі питання з приводу ставлення до клієнта. Примусові та приховані платежі не можуть бути схвально оцінені користувачем.
2 місяця назад
Екатерина Тищенко
Швидко та професійно обслужили, пояснили діючі тарифи. Замінили картки. Рекомендую магазин
1 місяць назад
Екатерина Иванова
Персонал привітний , надали вичерпну інформацію
2 місяця назад
Светлана Терентьева
Мені не сподобався сервіс. Я прийшла в чудовому настрої, мене осудили, нахамили і зупсули мені настрій. Не рекомендую звертатись до сапорту в цій локації.
1 місяць назад
Полина Суренкова
Все зробили швидко, підібрали стартовий пакет, навіть для друга іноземця помогли переключити меню з трансліту на англійську. Дуже сподобалось )
1 місяць назад
Александра Николаевна
Поки оператор був Life:) все було прекрасно. могли відповісти на любе питання, вирішити любу проблему не тільки з пакетом а і з телефоном. А коли його викупили і стало Lifecell , помочі від них не дочекаєшся. Всі проблеми приходиться рішати самому
2 місяця назад
Мария Джевадова
Обслуговування жахливе, черги нереальні. Я стояв в одній черзі. Консультант сказав перейьи в іншу чергу. Там ще простояв 10 хв. І мені сказали що не можуть зараз допомогти так як немає інтернету. Жах.
2 місяця назад
Денис Нам
Не зрозуміло розташування мобільних пристроїв. Всі бренди роскидані по стендах, щоби порівняти спеціфікації, треба побігати по салону.
1 місяць назад
Вячеслав Портнов
Постійні черги і малозрозуміла система розпреділення інформації по пррацівникам. З питанням складнішим ніж "як поповнити рахунок" тебе футболять від одного консультата до іншого.
1 місяць назад
Диана Гальперина
Сервіс якісний та мобільні послуги краще за інших і не переключають без твого дозволу тарифи
1 місяць назад
Василий Качнов
Нормальний магазин, міняв тут сімку на нано сім
1 місяць назад
Ольга Баранец
Приємно вражений , кваліфікований та адекватний персонал . Все зрозуміло , ПОКИ ВСЕ ДОБРЕ , НАДІЮСЬ , ЩО ДАЛІ БУДЕ ТАК САМО.
1 місяць назад
Алексей Живов
Оператори не розуміються , не мають знань в цій професії ( не вміють змінити тариф ) можливо саме мені попався саме такий оператор !
2 місяця назад
Юлия Мелентьева-Нафтульева
Прийшов запитати чому у мене змінився тариф - відповідь була приблизно така: "... ми маємо право змінювати тариф..., а Ви можете змінити оператора...".
1 місяць назад
Серафима Гном
Щоб поповнити рахунок, умовно кажучи на 20грн, треба мати купюру 20грн або 10 і 10. Якщо маєш 50 персонал не розміняє :(
2 місяця назад
Эдуард Фединский
Дуже людно останнім часом, наразі хороший оператор, подивимось далі.
1 місяць назад
Марина Смирнова-Курнышова
Тут можна швидко та зручно отримати необхідні послуги, але працівникам бракує тактовності
1 місяць назад
Стаська Лешка
Ввічливий та приємний персонал, швидко допомогли і якісно все зробили
1 місяць назад
Александр Папиев
Хороший сервіс. Проклеювала захисне скло і це зайняло багато часу але це було дуже акуратно)
1 місяць назад
Мария Алешенкова
Черги, не сильно вічливі працівники. Але то не їх вина. Потрібна більша площа, або забрати з цього залу автомат. І якось покращити інтер'єр
2 місяця назад
Неля Мурсалимова
Персонал не зовсім коректно веде себе поряд з клієнтом, як можна ржати з анекдотів коли навпроти тебе твій клієнт
2 місяця назад
Артём Зорин
Сам оператор не дуже хороше покриття забезпечує. Продавці різні бувають. Як пощастить
2 місяця назад
Alexei Kulbachko
Бездоганний сервіс! Завжди індивідуальний підхід. Виважені ціни. Люблю цей салон ❤️❤️❤️
1 місяць назад
Алёна Перминова
У персоналу 0 вічливості
На питання чому заміна картки платна, хамовито відповіли що треба уважно читати повідомлення
2 місяця назад
Алексей Белозеров
Непоганий магазин. Оператори швидко допомогли відновити картку, дякую!
1 місяць назад
Наташа Анисимова
Прийшов замінити сім , черга дуже швидко просувається до 10 хв все встиг зробити.
1 місяць назад
Анна Трубилина
Плохое обслуживание. Вайдужість обслугового персонал.
1 місяць назад
Алексей Лотов
Завжди багато людей, великі черги і таке враження що персонал не має бажання працювати!
1 місяць назад
