Sport Life Львів Героїв УПА
Спортивний комплекс Sport Life Львів Героїв УПА, вулиця Героїв УПА, 72, Львів, Львівська область, 79000:
230 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Героїв УПА, 72, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: sportlife.ua
Номер телефону: 0322 320 007
GPS координати
Широта: 49.8320673Довгота: 23.9963410
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Влад Алкаш
Хороше місце, локація, парковка, тренер з плавання Назар допоміг дітям повірити в себе і почати плавати і вже за рік вони плавають на дуже хорошому рівні!
4 місяця назад
Сергей Полин
Раніше тут стояли 4 зірочки, але після "стички" з прибиральницею все сприймається інакше.
Я залишила скаргу на гарячій лінії, передзвонила через тиждень, а скарга виявилася незафіксована(
На оператора не жалілась, але ще раз переказала ту ж історію, на іншому кінці вибачилися й обіцяли поговорити з персоналом.
Є міні надія, що хоча б щось робили, бо стратегії на збільшення кількості клієнтів це чудово, та з таким сервісом ви їх не втримаєте.
Особисто чекаю, коли абонемент закінчиться й буду ходити в інше місце.
П.С. Додам, що інвентар старий та зношений, особливо ходові речі, такі як каримати, кардіо тренажери, пояси, грифи й зажими.
4 місяця назад
Андрей Воронiн
Зал класний, але чотири зірки тому що немає велопарковки і на бігових доріжках кондиціонер дує прямо в голову можна застудитись.
4 місяця назад
Надежда Яматина
Дуже задоволена персоналом, комплексом послуг, що тут надають. Окрім стандартного басейну і тренажерного залу є додаткові послуги, такі як масаж
Ціни адекватні, сам тренажерний зал теж класний
4 місяця назад
Виктор Ружин
Інформація про доступність: виїзд для людей на інвалідному візку, парковочне місце для людей на інвалідному візку. Тут доступність закінчується. Як тільки далі потрапляєш до спортлайфу, всередині нічого не пристосовано для людей з інвалідністю. Круті високі сходи щоб добратись до спортзалу.
У душі мій чоловік, що пересувається на милицях впав, бо немає спеціально обладнаної душової чи туалету.
Доступність це не лише для галочки, це реальні перешкоди для реальних людей. Щоб зайнятись спортом, спочатку треба долізти до залу, а це вже ще те випробування. Відділ сервісу не дав точної відповіді по усуненню проблем та додавання додаткових функцій для людей з інвалідністю. Надіюсь «начальство», до якого напряму не реально, а по заяві невідомо скільки чекати, прочитає дане звернення та відреагує.
4 місяця назад
Мария Даниелян
Все було б чудово, якби дітям давали цілий (не знищений) інвентар.
Прибиральниці миють в жіночій роздягалці, як в себе вдома. Не всі клієнтки це цінують, тому у туалетах буває брудно.
Для дітей манеж пора замінити на новий або відремонтувати коліщатка.
3 місяця назад
Маргарита Дадыкина
Якщо вже продаєте абонементи по місячно і в залі купа людей , то набирайте будь ласка персонал для їх обслуговування , бо то просто жах ! На рецепції черги , і роздягалці черги , на душ треба чекати , навіть в туалет черги . Сервіс на нулю . Дякую
4 місяця назад
Юрий Пономарёв
Хорощі тренажери, хороша вентиляція, хоча коли людей в понеділок повно, то здається не справляється система. На ряді тренажерів і гантель замість кілограмів вказані фунти. Не можна заходити в зал з пакетами, сумками. Тому якщо у вас є додаткове спорядження його доведеться носити в руках. Якщо ви звикли тренуватись у стилі кроссфіт, то тут майже відсутні для цього умови.
4 місяця назад
Александр Васильевич
Хочу подякувати Спортлайфу на УПА. Ви чудові, класно працюєте. Хожу 4 роки і вже привела свою дитину. Зал великий, займатися дуже комфортно. Дитині дуже подобаєтся дітяча кімната, басейн, водичка тепла, є іграшки. Дійсно уважний персонал. Я взагалі не бачу недоліків. Я❤️Спортлайф ????…
4 місяця назад
Маша Овсова
Хочу подякувати Спортлайфу на УПА. Ви чудові, класно працюєте. Хожу 4 роки і вже привела свою дитину. Зал великий, займатися дуже комфортно. Дитині дуже подобаєтся дітяча кімната, басейн, водичка тепла, є іграшки. Дійсно уважний персонал. Я взагалі не бачу недоліків. Я❤️Спортлайф ????…
4 місяця назад
Даша Бурлакова
Прочитала якось крутезну книгу Джанель Барлоу, Клаус Мьоллер «Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів». І тепер не можу зупинитися бо усім роздаю подарунки)
Думки які мені навіяли тренування у Sport Life Героїв Упа
1. На групових заняттях тренерам бракує мікрофонів їх просто не чути.
2. Будучи новим відвідувачем вашого залу хочеться відчувати себе впевненіше (простіше було б зробити стрілочки або щось інше аби скоординувати людей, якщо тобі в душ іди туди, хочеш зважитися топай в цю сторону)
3. Благаю зробіть усе доступніше, до прикладу є кабінет лікаря, залиште біля нього якусь інформацію, консультація платна чи ні, з приводу яких питань я можу звертатися до нього, якщо вчора отримала травму чи можу я проконсультуватися з ним? Теж саме з інформацією на барі та про тренерів, як обирати тренера та скільки це коштує.
4. Також думала, що на першому занятті мені розкажуть про техніку безпеки та як варто займатися на якому тренажері та як вони вмикаються. Цього не було.
5. Дуже бракує схем на тренажерах (більшість з них люди бачать вперше і просто не розуміють принципу його роботи)
6. БАХІЛИ) Вони обов’язкові чи ні? Частина їх одягає частина ні та ефект тоді ніякий( І якщо таки це обов’язково то чи переробляєте ви їх ? Окремого смітничка для них я не бачила, але за день їх використовується велика кількість то було б логічно не викидати їх зі звичайним сміттям.
7. Як я маю діяти якщо помітила що тренажер несправний? За стійкою тренерів немає, та навіть якщо вони у залі їх не помітно бо вони виглядають як звичайні відвідувачі. І як взагалі обрати для себе тренера? Може варто десь виставити результати їхньої роботи (ось таким він людину взяв, а ось такою вона стала за пів року).
8. Яка є цінність у вашого бренду? Особисто мені здається, що в залі хочеться більше мотивації це можна виправити елементарними постерами із фразами. Також велика кількість людей не користується послугами тренерів бо їм це відверто задорого, відповідно вони не отримують бажаних результатів і підсвідомо асоціюють ці невдачі із вашим залом. Я чомусь собі гадала що ваша основна цінність це здорові клієнти у гарній формі. Було б значно крутіше якби відвідувачі асоціювали свої здобутки із вашим брендом. Про що я? Можна знімати одне тренування на тиждень і постійно їх змінювати одного разу акцент на руки, інший на ноги, або як правильно розтягуватися і скидати його людям на мейл чи просто постом у фб, зробити простенькі умови типу зніми як ти виконуєш це тренування і змагайся за приз. Варто бути ближчими до клієнтів, а якщо більшість людей займаються в навушниках то може запитайте їх, що вони слухають і нехай у залі грає те що вони люблять. У вас є цілий відділ для клієнтів тож сподіватимусь мої слова дійдуть куди треба.
І найголовніше чому на рецепції постійно видають сусідні ключики, в результаті всі переодягають на купі а решта роздягальні пуста.
Такі слова я залишила більше ніж пів року тому у себе на фб сторінці, реакції не було ніякої, окрім того що два наступні дні тренери на групових заняттях були з мікрофонами. Цікаво чи зараз ви відреагуєте чи як завжди)
3 місяця назад
Сергей Струк
Львів Клуб на Героїв УПА, мені вкрали черевики, які стояли під тумбочкою.
Звертався і на рецепцію і в відділ роботи з клієнтами, молоденькі дівчатка, ніхто не реагує і нічого не може порадити.
Сказали що це не вперше.
Мусив викликати таксі і в тапочках їхати додому.
Було дуже неприємно
4 місяця назад
Михаил Затеев
- Загалом заклад хороший і просторий.
- Не вистачає поясів, а також різні ручки чи шнурки зношуються. Заміну приходиться чекати довго.
- Дуже мало корисних тренажерів в преміум залі. Там хібащо добре бігати.
6 місяців назад
Аня Ульянова
Не найновіші тренажери, але більшість з них завжди працює. Завжди знайдеться вільний тренажер для кардіо навіть у час пік. І це великий плюс. Та не на усіх тренажерах є наклейка, як правильно на ньому займатись та яку групу мязів можна на ньому тренувати.
5 місяців назад
Андрей Спицин
Тренуюсь вже місяць і все добре, окрім браку деяких тренажерів. Гіперекстензія на зал 1, жим лежачі 2, на них завжди черга, бо це основні тренарежи. Це дивно. Виправте, зміню на 5.
4 місяця назад
Дарья Бочкарева
в басейні, лобі, душовій реально смердить сечею. доріжок в басейні 5, 2 з яких зайняті індивідуальним навчанням або груповими заняттями, на решті доріжок в післяробочий час очікуйте по 5-6 плавунців на кожній((( ласти для дитини шкільного віку не знайдете, для дорослого тільки великі розміри і все.. нажаль, не з найкращих
4 місяця назад
Дима Пупкин
Багато тренажерів. Краще відвідувати вдень, ввечері зазвичай людно.
4 місяця назад
Валя Прохорова
В загальному вроді все нормально.
Але будь-ласка, менеджмент спорт залу зверніть увагу на стан тренажерів, а особливо на велосипеди, в жодному ( їх є 3 шт) не працює защіпка для ніг.
4 місяця назад
Katerina Repina
Бронхіт, запалення легенів, ОРЗ, тоді прошу в тренажерний зал. Спортлайф працює для тебе! Неможливо займатись - дує холодне повітря. Даремно витрачені кошти на абонемент.
4 місяця назад
Лидия Mmalina
Йду такий дивлюсь місця багато, всі кОчаються зайняті своїми справами, і дівчат багато мало того що спортивні так ще й красиві, от я такий йшов за одною дівчино дивлюсь вона зайшла в sport life дівчина то красива була, ще трохи і зайшов би в середину, але я згадав що я йшов в сусідній заклад випити пивка, так і зробив це були незабутні враження, особливо стейк з абрикосовим елем.
А так зал норм.
4 місяця назад
Илья Миронов
Один з кращих клубів мережі. Достойна фітнес-зона. Хороший басейн. Люблю римську баню. Групові заняття класні. Мій фаворит - йога, але то кому що подобається.
4 місяця назад
Светлана Щербакова
1. дівчата на рецепції практично завжди непривітні, не вітаються перші, відповідають через зуби... до чоловіків, до речі, дещо інше ставлення, але і то - не завжди. Словом, невже так важко навчити персонал бути привітними і дружніми?
2. у роздягальні майже ніколи немає паперових рушників! це аж дратує, що за економія? або прибиральниці безвідповідально не кладуть їх вчасно
4 місяця назад
Екатерина Зорина
Холодний і брудний басейн. Обірвані душі, тепла вода буває лише в кінці робочого дня. Краще вибрати інший клуб.
4 місяця назад
Сергей Стародубцев
Нормально. Не привітні дівчата на рецепції, багато людей постійно, зношені тренажери. Ціна = Якість. Багато групових занять (за окремиму плату), багато тренажерів в тому числі кардіо.
4 місяця назад
Вадим Белоглазов
Інвентар давно пора оновити. Прорезинені частини на знімних грифах і ручках або взагалі відсутні або стерті до заліза, частина тренажерів постійно не працює.
4 місяця назад
Елена Чигарева
Чудове місце для душі і для тіла. Зал для розтяжки та розминки, бігові тренажери, гантельний зал, тренажерний зал.
Чудовий басейн, вода чиста і без запаху хлору, людей не багато.
Чисто, тренажери справні, сервіс на високому рівні.
3 місяця назад
Мария Юдина
Тут не цінують клієнтів. За останній тиждень заспамили смс про підвищення цін на УСІ послуги у залі, на тренуванні постійно прокручують настирливий запис про це ж підвищення з 01.09.!
Все розумію, людей про підвищення цін повідомити треба АЛЕ коли у менеджерів перепитуєш які саме ціни будуть у вересні - ніхто не знає але відразу пропонує купити в них "кліп" ще по старій ціні....
Зовсім не правильно! Клієнт повинен бути проінформований! Чи ви ще просто не вирішили на скільки піднімете ціну (Іронія)? Абсурд!
4 місяця назад
Светлана Михайлова
Жахливий сервіс. Вимушають купити абонамен зразу на рік, бо якщо буде можна купити на місяць - ніхто нормальний його не продовжить. НЕ ВЗДУМАЙТЕ дзвонити до них зі свого телефону, бо потім будуть слати смс кожен день!
4 місяця назад
Лидия Киселёва
один з найкращих залів. який є в місті. велика кількість бігових доріжок, велика кількість різних тренажерів, багато місця, чисті душові, і привітний персонал. по ціні співмірний з іншими залами. лише треба заплатити за цілий рік. він дещо менший від того що є на сихові, але місця вистачає.
4 місяця назад
Незнаюкто Непомню
Ніколи не була їхньою клієнткою, але чомусь регулярно отримую повідомлення з рекламою на свій номер. Мої прохання вимкнути розсилку були проігноровані. Така нав'язливість відбиває будь-яке бажання мати з вами справу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3 місяця назад
Николай Баринов
Гробова тишина, на увесь зал працює півтори колонки, і чути як кожен ахає і охає, трек лист з 15 пісень, які відповідно ледве чутно, і то, такі лайтові як в коктейль барі, місцями відсутній захист від кондиціонера, тому тобі дує холодне повітря прямо в шию !!! На персонал, чи тренажери нарікань нема.
4 місяця назад
Светлана Трошина
Улюблений зал. Що лиш найвишуканіший м'яз забажає
5 місяців назад
Татьяна Верещагина
Вічна проблема забитих роздягалень , відсутності серветок, черги на рецепції. Але загалом гарний зал, великий вибір тренажерів , різноманітні групові заняття.
4 місяця назад
Дмитрий Лапин
Останнім часом просто жах !
Тренуватися стало небезпечно ! Лавки для жиму розхитані ,тренажери поломані ,ремонтують не дуже охоче!
Бігові доріжки усі зношені!
Прийшлося поміняти зал !
5 місяців назад
Мария Ломакина
Доброго дня, чомусь не можу до вас додзвонитись. Мене цікавить яка ціна разового абонменту в тренажений зал.
3 місяця назад
Владимир Петров
Продовжіть години роботи залу
4 місяця назад
Екатерина Павлова
Один з найгірших басейнів в Сонячній Системі, якщ ви не прийшли зранку , то можна не приходити взагалі, на одній доріжці плаває 100000 людей якщо не менше.
6 місяців назад
Маша Ляшевич
Тут керівники є невігласами та шовіністами, бо їм байдуже, що руську сауну називають "російською". Це ганьба!
І це спортлайф у Львові, що розміщений на вулиці Героїв УПА.
5 місяців назад
Нурбек Избасов
Приємний зал,поки негативної сторони не знайшла,в солярії дуже слабенькі лампи,проходила 80 хв за 2 місяці,дуже легкий загар,пішла в інший солярій,результат кращий.
4 місяця назад
Александр Филиппов
Привітний персонал з високим рівнем професійної підготовки, хороші умови та ціни, все супер, а от на рахунок басейну та лаунж-зони - хотілося б трішки більшої площі)
4 місяця назад
Оля Федорова
Непоганий спортзал, але шкода що за останній рік якість наданих послуг погіршилася-з кожним разом стає все більше тренажерів на профілактиці, адміністратори непривітні і ніколи не вміють відповідати на привітання(
5 місяців назад
Elena Safronova
Чудовий спортзал, був. Проте останнім часом таке враження, що менше почали в ньому прибирати. Тренажери часто на профілактиці і їх не спішать ремонтувати.
4 місяця назад
Екатерина Гурьянова
Дотримання карантинних норм тільки в холі. Душові погані. Черги на тренажери...навряд допомагають на зменшення поширеності захворювання.
4 місяця назад
Марина Мосунова
Хороший спортзал, тренажери підібрані нормально, але чекав більшого. Частиною тренажерів взагалі ніхто не займається, частина поламані, а ходових тренажерів недостатньо.
3 місяця назад
Ольга Колесова
Якщо порівнювати з іншими залами цієї мережі - то не найкращий, але якщо порівнювати з іншими залами в місті - то цей набагато кращий за інші. Є басейн, є хороша кардіо зона
Тренери некомпетентні
4 місяця назад
Арсений Петин
Мені теж не сподобався персонал: перший раз прийшла, дали картку і сказали "піднімайтеся на 2ий поверх там все побачите". А може адмін мав би все показати?
4 місяця назад
Станислав Сидорович
На 1.02.18 затерті тренажери попадаються. Ввечері буває наплив людей, відповідно черги на тренажери. А так поки норм.
3 місяця назад
Мария Онучкина
цін нема ніде ні старих, ні нових))телефону мобільного в такої крутої мережі в 2018 році досі нема. На сайті дізнатися ціну ніде не можливо + вже 4 заявки на консультацію проігноровано(за місцяць). Адміністартор ФБ ніби загіпнотизований, щоб раптом не скинути прайс. От така клієнтоорієнтованість.????…
4 місяця назад
Торопышка Торопышкина
цін нема ніде ні старих, ні нових))телефону мобільного в такої крутої мережі в 2018 році досі нема. На сайті дізнатися ціну ніде не можливо + вже 4 заявки на консультацію проігноровано(за місцяць). Адміністартор ФБ ніби загіпнотизований, щоб раптом не скинути прайс. От така клієнтоорієнтованість.????…
4 місяця назад
Kostia Terciev
Добре, що цей зал мережевий. Коли буваю в інших містах можу скористатися залами цієї мережи. Подобається все: і система залу і самі сучасні тренажери і групові заняття
5 місяців назад
