Василий Тимошенко
(Перекладено сервісом Google) Я дуже НЕЗАДОВОЛЕНА замовленням (оплата авансу 26 листопада, сьогодні 20 грудня, ШАФА НЕ ПРИЙШОВ). Дуже шкодую, що повелася на рекламу в інтернеті. Там було написано що все в перебігу 2-3 днів робиться, прівозкі, заноскі та збирання, ціни на сайті дешевше, ніж в магазинах-це один плюс, але в ході замовлення ціна набігає. Коротше. Замовлення зробила в листопаді на шафу-купе. Внесла аванс 800 гривень 26 листопада, зараз вже 20 грудня, силі гніву немає меж. Дівчина мало того обрадувала, що аванс потрібен вносити, за кота в мішку, про який раніше не згадувалося, за відгуками дивлюся, інші без авансу отримали замовлення. Так ще я зіткнулася з труднощами під час замовлення .. ПІСЛЯ СПЛАТИ АВАНСУ Я ДІЗНАЛАСЯ, що так як вони знаходяться в Одесі, доставки в місто Цюрупинськ (Херсонська область) немає, але в інтернет рекламі доставка навіть до Києва була, але до мого міста немає , після довгих розмов і з'ясувань виявилося що привезуть, але занос товару та збирання самостійно, коли я сказала що в будинку немає чоловіка, ми цього зробити не зможемо, просто відповіли, що у них тільки водій, вантажників нету. Це здавалося на якийсь розлучення. До цього з дівчиною говорили на тему доставки, вона сказала що 2-3 тижні. Я попросила її небудь постаратися зробити за 2, тому що не хочеться отримувати замовлення перед новим роком і мучитися зі складанням, так як на сайті вказано 2-3 дня. Дівчина почала пояснювати мені, що це для готових виробів терміни, хоча це теж потрібно було б вказувати на сайті. Коротше, через 2 тижні я зателефонувала сама, запитала що там з шафою, так як вже почалася сумніватися що це не шарашкіна контора. У відповідь на мене дівчина наїхала, сказала що я рано дзвоню, що не минуло 3 тижні, я пояснила, що ми з нею домовлялися і я робила акцент на 2 тижні, так як не потрібно буде їхати за тиждень до нового року. Але вона попросила почекати ще пару днів, сказала що набере, і знову через 3 тижні я подзвонила, але дівчатам в розмовляла грубувато, я розумію що я їй набридла, але я заплатила гроші, і вже вийшли терміни. Коротше вона мені сказала на цей раз, що так, пройшло 3 тижні, але машина в сторону моєї області пішла вчора (понеділок), а сьогодні прийшов шафа в Одесу на склад (вівторок 18 грудня) і попросила чекати кінця тижня. Я з нею дуже посварилася, сказала що я відмовлюся від замовлення, так як вони мене обдурили, вже 4я тиждень йде, після замовлення на сайті, на якому взагалі зазначено 2-3 дня і всі привілеї, дівчина відповіла "як вам буде зручно". А зараз я чую нахабний обвід навколо пальця, і недбале ставлення. Мені їхати завтра з країни, я дуже зла і розчарована, і до кого ще дзвонити і з'ясовувати немає знаю..сегодня (20 го грудня) дзвоню їм вже 3 раз, ніхто трубку не бере. Я взагалі не розумію як там працює ця обонщіца, на початку мило говорила, я пояснила, що довго чекати не можу, що 2 тижні для мене ще нормально почекати, але 3 вже проблемно, тому що я теж людина, є свої справи, і займатися установкою шафи за тиждень до нового року не хотілося б, вона пообіцяла поговорити. Але зараз просто 4 й тиждень закінчується і вона ще звинувачує мене, що я мало не багато від неї хочу, що це не вона займається складанням. І відмовляється від своїх слів, що так 2 тижні шафа не можуть зробити який я замовила. Маячня!
(Оригінальний відгук)
Я очень НЕДОВОЛЬНА заказом (оплата аванса 26 ноября, сегодня 20 декабря, ШКАФ НЕ ПРИШЕЛ). Очень жалею, что повелась на рекламу в интернете. Там было написано что все в течении 2-3 дней делается, привозка, заноска и сборка, цены на сайте дешевле , чем в магазинах-это один плюс, но в ходе заказа цена набегает. Короче. Заказ сделала в ноябре на шкаф-купе. Внесла аванс 800 гривен 26 ноября , сейчас уже 20 декабря, силе гневу нет придела. Девушка мало того обрадовала, что аванс нужен вносить, за кота в мешке, про который раньше не упоминалось, по отзывам смотрю, другие без аванса получили заказ . Так еще я столкнулась с трудностями во время заказа.. ПОСЛЕ УПЛАТЫ АВАНСА Я УЗНАЛА ,что так как они находятся в Одессе, доставки в город Цюрюпинск(Херсонская область) нету, но в интернет рекламе доставка даже в Киев была, но до моего города нету, после долгих разговоров и выяснений оказалось что привезут, но занос товара и сборка самостоятельно, когда я сказала что в доме нет мужчины, мы этого сделать не сможем, просто ответили , что у них только водитель, грузчиков нету. Это казалось на какой-то развод. До этого с девушкой говорили на тему доставки , она сказала что 2-3 недели. Я попросила ее нибудь постараться сделать за 2, потому что не хочется получать заказ перед новым годом и мучиться со сборкой, так как на сайте указано 2-3 дня. Девушка начала объяснять мне , что это для готовых изделий сроки, хотя это тоже нужно было бы указывать на сайте. Короче, спустя 2 недели я позвонила сама, спросила что там со шкафом, так как уже началась сомневаться что это не шарашкина контора. В ответ на меня девушка наехала , сказала что я рано звоню, что не прошло 3 недели, я объяснила, что мы с ней договаривались и я делала акцент на 2 недели, так как не нужно будет уезжать за неделю до нового года. Но она попросила подождать еще пару дней, сказала что наберет, и снова спустя 3 недели я позвонила , но девушкам в разговаривала грубовато, я понимаю что я ей поднадоела,но я заплатила деньги, и уже вышли сроки. Короче она мне сказала на этот раз, что да , прошло 3 недели, но машина в сторону моей области ушла вчера(понедельник), а сегодня пришел шкаф в Одессу на склад(вторник 18 декабря) и попросила ждать конца недели. Я с ней очень поругалась, сказала что я откажусь от заказа, так как они меня обманули, уже 4я неделя идет , после заказа на сайте, на каком вообще указано 2-3 дня и все привилегии , девушка ответила"как вам будет удобно" . А сейчас я слышу наглый обвод вокруг пальца, и халатное отношение. Мне уезжать завтра со страны, я очень злая и разочарована, и к кому еще звонить и выяснять не знаю..сегодня (20 го декабря) звоню им уже 3 раз , никто трубку не берет. Я вообще не понимаю как там работает эта обонщица, в начале мило говорила, я объяснила, что долго ждать не могу, что 2 недели для меня еще нормально подождать, но 3 уже проблемно, потому что я тоже человек, есть свои дела, и заниматься установкой шкафа за неделю до нового года не хотелось бы, она пообещала поговорить. Но сейчас просто 4 я неделя заканчивается и она еще обвиняет меня , что я чуть ли не много от нее хочу, что это не она занимается сборкой . И отказывается от своих слов, что да 2 недели шкаф не могут сделать какой я заказала. Бред!
8 місяців назад