Салон мебели SMART MEBEL

Зробили меблі у всю квартиру.Дуже задоволені.Дякую дізайнеру Елені,конструктору(хоча ніколи його не бачила,але постійно чула про його роботу) та зборщику меблів Мицак М.Тепер планую замовити меблі у цієї фірми для дочки.

Виконали все якісно. Виглядає чудово. Менеджер допомогла вибрати тканину , підходящого кольру .Чудовий моє вигляд. Доставили швидко без проблем . Дуже дякую . Бажаю успіхів компанії .

Замовляли собі велику шафу в коридор, дитині шафу в кімнату, дуже сподобалось обслуговування, терміни виготовлення, дуже ввічливі співробітники! Дуже вдячні! Рекомендую своїм знайомим!

Дуже задоволений ліжком, сервісом, персоналом, виконанням замовлення та монтажем. Дуже клієнтоорієнтований магазин. Раджу однозначно!

Не одноразово у вас заказували мебель. Дякуємо все подобається. Заказ виконується вчасно.

Дуже якісні ліжка. В мене вже від цієї компанії їх три! Зауважень немає!

Гарний вибір меблів

«Ми робимо меблі на замовлення, за вашими розмірами з матеріалами і наповненням на вибір» вказано на сайті. по факту консультант в шоурумі пропонує виключно одну модель (мене цікавить ліжко-трансформер). мені візуально сподобалась найдешевша модель і хотіла її дещо модифікувати, це неможливо. до того ж, як виявилось, дешева модель жахлива і краще її в жодному випадку не брати. а та одна що була запропонована, не сподобалась по фасаду, але і його змінити ніяк не можна :)) мотивацією до придбання ліжка була «всеодно до нас повернетесь», а не спробуємо щось запропонувати. менеджер нічого не знав про мій бюджет. якщо він зробив висновки про мою платоспроможність через те що я обрала найдешевшу модель, то він помилився.) виготовлення за індивідуальним замовленням мені не запропонували, тут мабуть моя провина. я мала ретельно все вивчити про механізми і одразу прийти з готовим рішенням, а не сподіватись на консультанта.

Обслуговування просто Супер, дизайнер- менеджер Ігор все доступно пояснив, намалював та постійно був на зв'язку. Йому особисто велике Дякую!!!))) Є нюанси по обробці матеріалу, неякісне кромкування є сколи, не вистачало усіх комплектуючих за якими потрібно було їздити шукати по всьому місту, правда за них повернули гроші, а це незручності. За такі гроші потрібно виконувати якісніше роботу тут великий мінус.

Жахливе обслуговування. Чекаєш реквізити, цілий день і їх висилають після твого ????"дьоргання", мені крайньо неприємні люди, які обіцяють "зараз скину", а по факту після твого котрого нагадування- 8 годин. Це перебор, а ні я знайду інших зацікавлених осіб…

Жахливе обслуговування. Чекаєш реквізити, цілий день і їх висилають після твого ????"дьоргання", мені крайньо неприємні люди, які обіцяють "зараз скину", а по факту після твого котрого нагадування- 8 годин. Це перебор, а ні я знайду інших зацікавлених осіб…

Чудово. Просто все розповіли, пояснили показали, можна до всього домовитись. В онлайн чаті їхньому все гірше ніж насправді. Насправді все краще

Дякую за хороший проект та якісну роботу!

Прийшли в салон за рекомендаціями, і були приємно вражені рівнем обслуговування та підходом до клієнта, той випадок коли очікування – реальність повністю збіглася. Після одного візиту, рішення про подальшу співпрацю було ухвалено без роздумів. Робили кухню на замовлення, врахували всі нюанси, всі побажання, на кожному етапі знаходили найкращі для нас, клієнтів рішення. Починаючи від проекту до здавання в експлуатацію. Реалізований проект перевершив усі очікування. Якість меблів, якість монтажу, рівень клієнтоорієнтованості – на високому рівні. До таких людей хочеться повертатися знову і рекомендувати їх без сумнівів. Окрема подяка Олені, за її роботу, допомогу та рекомендації в деталях. Вдячних клієнтів!

Дякую величезному Олені за проект! Все компактно та красиво! Було враховано всі наші «хотілки». Замовлення було зроблено більш ніж вчасно! У майбутньому плануємо знову з вами працювати)))))

Залишився задоволений сервісом та якістю меблів. Браво! Замовлення було виконано менш як за місяць. Складачі - молодці! Працюють швидко та якісно. Приїхали у призначений час. Ліжко зібрали за 7 годин з огляду на підйом деяких деталей на 7 поверх вручну. Після встановлення витерли фасади спиртом, прибрали все сміття.

Просто жахливий сервіс зламався кріплення в стіл-ліжко немає і не буде заміни!

Замовляли із Харкова. Були побоювання щодо встановлення. Але компанія запропонувала своїх установників і вони приїхали разом із меблями. Все під ключ, встановили за день, жодних нарікань. З мінусів просвердлили один отвір наскрізь в іншу кімнату. Перестаралися хлопці, але це один одвірок, за який ми отримали знижку. В іншому приємні хлопці, які добре попрацювали з нами під час проектування + візуалізація, все сподобалося.

Купив ліжко в Смарт Меблі півроку тому. Використовую її згідно з інструкціями і все працює відмінно. Купував із побоюванням, оскільки вперше побачив таку конструкцію, але оскільки маленька квартира, то вибір упав саме на ліжко-трансформер. Вибирали серед кількох компаній та вибір зупинив на Смарт Меблі, спочатку залагодилася робота з дизайнером. Антон намалював проект, допоміг у підборі кольору, оскільки в кімнаті вже були меблі та треба було створити загальний стиль. Рекомендую!

Вчора відвідали шоурум, де привітно зустрів Антон – нас цікавить шафа-ліжко-диван та кухня. Доступно пояснив та показав різницю та принципи роботи систем шафи з ліжком. На жаль, відчувалася якась непрофесійність: 1. Одну з їх недорогих систем Миру представив дуже зневажливо, як неякісний продукт - навантаження на ліжко невелике можна прикладати, метал тонкий, бічні полички тут не зробити ніяк. Загалом зробили, щоб була дешева пропозиція. 2. Вразило, що для прорахунку вартості кухні за точними розмірами та готовим дизайном необхідно укладати договір та робити передоплату 10000грн. Без цього вони не будуть «півдня витрачати щоб намалювати кухню і почитати її». Не знаю на що там пів дня витрачати в програмі, де готові рішення пересуваєш і автоматично розміри та фурнітура вважається. Без передоплати відповідь була що кухня 2.40х2.20 буде коштувати 70-110 тис, без уточнення фасадів, механізмів відкриття та іншого. Шафа-ліжко Соул сподобалася, але якщо й звертатимемося, то до іншого консультанта.

На жаль, компанія нам не підійшла. Можливо, нам просто трапилася така конкретна людина з цієї компанії, але ставлення було явно непрофесійним. Вперше до нас приїхала людина 17.07. У квартирі були зроблені виміри, нами обумовлено деталі. Перше, що насторожило: (Я) – хочу шафу шириною 55 см; (Замірник) - Так не буде, буде 60. Я думаю, ну гаразд, потім на підписанні всього я на місці просто настою на 55 см. Все-таки меблі на замовлення, і я замовник. Друге, що насторожило: деякі речі, які ми промовляли, не записував. Третє: у нього із собою не було жодного (!) зразка матеріалів. Четверте: неможливість виготовити меблі до стелі, хоча багато разів бачила саме такі рішення. Але тут він сказав, що буде 10 см від стелі. Ми домовилися, що він намалює проект і порахує попередню вартість. Потім, виходячи з цього, ми зрозуміємо, що скільки коштує і дізнаємося у нього, скільки буде коштувати поліпшити наші хотілки, може іншу фурнітуру фірми дорожче зможемо взяти і так далі. Наприклад, знатимемо, наскільки дорожче ми зможемо взяти сам матеріал. Ну і внести правки якщо він щось не так з наших слів зрозумів, звісно. Повторюся, це було сказано, відмови ми не отримали. 22 числа він нам надсилає попередній варіант для обговорення - 3д-візуалізацію з різних ракурсів, без ціни. Ми попросили його вислати попередній розрахунок, тому що правок у нас було багато, і багато з того, що ми говорили, він не зробив. Крім того, на ній не було розмірів. Тобто просто перевірити все на місці в квартирі ми не могли. Наступного дня (23 число) він нам надсилає просто ціну всього. Ми ще раз попросили розрахунок – у форматі що скільки коштує. Отримали дуже дивну відповідь 25 числа. Цитата: «Ми не надсилаємо елементну деталізацію. У нас великі еселівські таблиці, в яких дуже багато складових, ми тільки проставляємо кількість потрібних матеріалів для проекту, а програма все вважає сама. ». Тобто мені, як клієнту, для розуміння як він сформував ціну, нічого не зрозуміло і не повинно бути. Чому не можна сказати, що саме він узяв із екселівської таблиці – для мене велика технічна загадка. Тобто подробиці я дізнаюся за більш детального підбору матеріалів. Щодо однієї деталі меблів нам взагалі відповіли, що «це дуже складно і пристойно так потягне». Тобто, інакше кажучи, це для нас дорого. Для мене загадка, що змусило його відповісти. Ми розуміємо що якщо вибрати дорогий матеріал, то його ціна буде висока, але в даному випадку не зрозуміло, які саме матеріали за цю ціну вони вибрали, тому що від підсумкової ціни ми могли б скоригувати щось. 25 числа (!) було обумовлено, що ми чекаємо на проект із правками і скільки це буде коштувати з правками (з подробицями). Була відповідь (цитата): «Добре я внесу Ваші правки з урахуванням того, що можна і правильно з точки зору меблів зробити і відправлю разом з попереднім розрахунком». 02.08 (через тиждень) ми запитали його про це, але в людини вже почалася відпустка, а за робочий тиждень вона нічого не зробила. Відіслав до 10 числа. Сьогодні 12:08, у нас нічого немає. Та й замовляти вже, щиро кажучи, не планували. Вже замовили те, що нам найбільше підходить і де були всі подробиці. Приїзд цієї людини та знайомство з нею коштували 500 грн.

Доставили вчасно, оперативно зібрали, за собою прибрали. Компетентний менеджер Ігор. З усіх питань проконсультував і завжди був на зв'язку. Молодці.

Зверталися до СмартМеблі для виготовлення меблів в офіс. Залишилися задоволені швидкістю виконання замовлення. Нам було важливо встигнути до новорічного корпоративу. Приїхало вчасно. За якістю роботи скажемо окреме спасибі! Все акуратно і згідно з проектом вийшло красиво. Дякую!

Приємно вражає особливий підхід до клієнтів. Компанія тримається за своїх клієнтів. У разі проблем намагаються допомогти і виправити все можливе недоліки та/або невдоволення клієнта. Рекомендую!

Добрий день. Замовила в Смарт-меблі ліжко-трансформер з диваном, виготовили в термін.

Вперше виду такий сервіс. Прийшли до шоуруму на Полярній, попросили показати меблі, але всі три менеджери були захоплені своїми завданнями. Пішли, повернулися за 20 хв, а там взагалі нікого немає.

коли хочеш купити меблі, дуже функціональні та фешенебельні, то Вам сюди, але ціна цих меблів перебільшена в рази, в тих же салонах з виготовлення меблів на замовлення, зробите тисяч на 8-10 дешевше

Велике дякую за відмінну якість меблів! Всі наші побажання були враховані, виправлено та додано те, про що ми навіть не замислювалися, а ціна вийшла нижчою, ніж пропонували інші фірми!

Хотів замовити тут, але дівчина консультант у дрім тауні відбила все бажання. Зрештою замовив шафу-ліжко з Одеси - з п'ятирічною гарантією з товстого металу.

Дизайнер просто бог своєї справи. На 6 квадратних метрах розмістив все максимально компактно і при цьому все вийшло дуже естетично! Рекомендуємо!

Повний провал. Меблі зібрані "на колінах". ДСП подряпане. Зазори скошені. Таких рукожопів треба пошукати.

Хотілося б похвалити компанію та співробітників за відповідальний та професійний підхід, виконання у строки, якісні меблі.

Якість виготовлення – середня. Настановні роботи проводяться неакуратно.

Дуже хамовитий та неприємний продавець в офісі на Оболоні. Відразу відпало бажання залишати тут свої гроші.

Залишилися дуже задоволені послугами компанії, вся робота виконана швидко та якісно

Дякую, все дуже високої якості Антон докладно все розповів і показав!

Доставка, встановлення все на рівні. Дякую

Шикарні варіант, дуже задоволені!

Прикольний магазин

Клієнтоорієнтованість на найвищому рівні! Молодці

Класний вибір та обслуговування!)

Дуже цікаві механізми

Є на що подивитись!

Рекомендую !!!!!!!