Ідея Банк
Фінансова установа Ідея Банк, м, Червоний провулок, 11, Одеса, Одеська область, 65026:
42 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: м, Червоний провулок, 11, Одеса, Одеська область, 65026
Сайт: ideabank.ua
Номер телефону: 048 726 0227
GPS координати
Широта: 46.4815069Довгота: 30.7367625
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Lidia Nye
Рівень європейський!!!
9 місяців назад
Даша Тулубенская
Зробіть більше кас!
10 місяців назад
Temirkhan Alibay
Це найгірший банківський досвід, який тільки мені зустрічався. Чи не вигідні умови кредитування. Божевільна вартість незрозумілої страховки, на яку ніякого договору не дають. Відмови у реструктуризаціях у період пандемії! Двічі відмовляли, при цьому дурили, як шахраї. Нараховані штрафи за вихід на прострочення БЕЗПІДСТАВНІ! Чи не підкріплені жодним пунктом договору! Обходьте стороною, моя порада! Шахраї з ліцензією!
10 місяців назад
Алексей Матвеев
Завжди дуже довге обслуговування. Дівчатка роблять багато помилок. Потім доводиться доносити документи. Касир вічно спізнюється з обіду. Комп'ютер завжди не працює. Сам банк надійний, ремонт, все дуже красиво. Потрібно посилити контроль за персоналом.
10 місяців назад
Emil Harley
Нав'язують страховки. Відмовляють у послугах. Чи не приймають цифрові паспорти. Якщо хочеш сплатити візовий збір, треба в них робити страховку та показувати паперовий паспорт України. Заграна і цифрового мало.
10 місяців назад
Марина Красавина
Працівники кидають клієнтів. Опинившись за кордоном, потрібно було розрахуватися карткою банку та підняти ліміт. Витратила день на це, кол-центр не відповідав, був особистий телефон менеджера, що відкривав карту (телефон був тому що дуже довго відкривали картку, заповнювали Документи і довелося ходити тричі в один день до Відділення банку), при зверненні по телефону до менеджера та пояснивши ситуацію, що потрібна термінова допомога, що карта не працює, що я в іншій країні і розраховую на гроші на карті, що півцентр не можу додзвонитися - менеджер сказала що не її питання і треба було прийти в банк і повідомити їх що я збираюся їхати в іншу країну, назвати їм точне розташування і період на який я їду і тоді б, перед поїздкою - вони могли б мені допомогти, а зараз вона допомогти не може, викручуйтесь як хочете. Дзвонити довелося довго на гарячу лінію, всі кошти на телефоні близько 300 грн пішло на списання за дзвінки в роумінгу, але менеджер так і не допомогла. Менеджера просили залишити заявку на дзвінок колл-центру клієнту, просили розблокувати картку, будь-що щоб карткою провести розрахунок - менеджер Вероніка відмовила, кидала трубку і говорила ваші проблеми що ви не повідомили банк про те, що їдете з країни. ???????????????????????? Залишитися з дитиною за кордоном без коштів та оплати готелю, а співробітникам - начхати - це просто якість обслуговування та турбота про клієнтів на вищому рівні.
Хто зіткнеться з такою ж ситуацією на замітку, візьміть, що можна на сайті писати звернення з проханням терміново допомогти - це спрацювало.
10 місяців назад
Ольга Емельянова
Працівники кидають клієнтів. Опинившись за кордоном, потрібно було розрахуватися карткою банку та підняти ліміт. Витратила день на це, кол-центр не відповідав, був особистий телефон менеджера, що відкривав карту (телефон був тому що дуже довго відкривали картку, заповнювали Документи і довелося ходити тричі в один день до Відділення банку), при зверненні по телефону до менеджера та пояснивши ситуацію, що потрібна термінова допомога, що карта не працює, що я в іншій країні і розраховую на гроші на карті, що півцентр не можу додзвонитися - менеджер сказала що не її питання і треба було прийти в банк і повідомити їх що я збираюся їхати в іншу країну, назвати їм точне розташування і період на який я їду і тоді б, перед поїздкою - вони могли б мені допомогти, а зараз вона допомогти не може, викручуйтесь як хочете. Дзвонити довелося довго на гарячу лінію, всі кошти на телефоні близько 300 грн пішло на списання за дзвінки в роумінгу, але менеджер так і не допомогла. Менеджера просили залишити заявку на дзвінок колл-центру клієнту, просили розблокувати картку, будь-що щоб карткою провести розрахунок - менеджер Вероніка відмовила, кидала трубку і говорила ваші проблеми що ви не повідомили банк про те, що їдете з країни. ???????????????????????? Залишитися з дитиною за кордоном без коштів та оплати готелю, а співробітникам - начхати - це просто якість обслуговування та турбота про клієнтів на вищому рівні.
Хто зіткнеться з такою ж ситуацією на замітку, візьміть, що можна на сайті писати звернення з проханням терміново допомогти - це спрацювало.
10 місяців назад
Елена Гордеева
Це просто жерсть, раніше думала, що гіршої за ощаду немає, але є повний ????????идЕя, 1. Адреса Червоний пров., але фактично на Буніна, касири працюють оооооооочень повільно, постійно кудись йдуть, так ще й без черги когось приводять ????????????????, а черга величезна, на вулиці-8 і всім чекати на вулиці, ну так працюйте швидше візові центри відгукніться ви навіщо дали оплату цим ????????????????, чому не можна оплатити в нормальному банку, люди не ходите! !!!!!
10 місяців назад
Елена Реут
Це просто жерсть, раніше думала, що гіршої за ощаду немає, але є повний ????????идЕя, 1. Адреса Червоний пров., але фактично на Буніна, касири працюють оооооооочень повільно, постійно кудись йдуть, так ще й без черги когось приводять ????????????????, а черга величезна, на вулиці-8 і всім чекати на вулиці, ну так працюйте швидше візові центри відгукніться ви навіщо дали оплату цим ????????????????, чому не можна оплатити в нормальному банку, люди не ходите! !!!!!
10 місяців назад
Игорь Винярский
Банк у якому підтримка 24/7 насправді 0/0. Задавши питання ви не отримаєте швидко та якісну відповідь. Вам будуть разів на пів години відповідати і то навколо чи навколо або взагалі не дадуть відповіді. Будете самі думати та відповідати на своє запитання.
10 місяців назад
Сергей Клименко
Співпрацюю з банком близько 13 років. І дуже задоволена. Останній раз потрібно було достроково зняти гроші з депозиту. Менеджер Ірина Бондаренко організувала процес без жодних проблем.
10 місяців назад
Антон Блиох
Якщо не звертати увагу на чергу, якою іноді є місце бути, то цілком непогано, всередині непоганий ремонт, кондиціонер, сісти можна на зручні стільці, вода з кулера, звертався тільки в касу, обслужили швидко та якісно, хоч вона там і одна, від цього і черга збирається))))
10 місяців назад
Виктория Богородская
Мені відділення подобається обслуговування на хорошому рівні. Щоправда, черги бувають у касу, але я приходжу оплачувати ближче до вечора, коли черг немає.
9 місяців назад
Дмитрий Грицюк
Жахливий банк. Порушує всі можливі закони, як адміністративні, так і кримінальні. Жодної банківської таємниці. Обходьте цей банк 10 дорогий. Краще йти в приват.
10 місяців назад
Борис Щеголев
Найприємніші враження. Ввічливі, чуйні, кваліфіковані працівники. Приємна, комфортна атмосфера.
10 місяців назад
Денис Васильев
Жахливий банк, з затягнутими менеджерами і касиром.. щоб потрапити до каси потрібно стояти купу часу й у результаті ще купу часу чекати поки пройде операція, програма логує щось ще...
9 місяців назад
Марина Фомина
Менеджери нормально виконують свою роботу, а ось щодо касира не скажу нічого хорошого. Хамське ставлення, обговорення клієнтів сама особисто чула як вона з співробітницею некрасиво обговорювала людину.
10 місяців назад
Сергей Рощевский
Самий огидний банк. Хамське ставлення персоналу. Ніякої клієнтоорієнтованості, неповага.
10 місяців назад
Екатерина Алешина
Оплачувавши платіж хороші обслуговування. Нормальний банк все сподобалося.
10 місяців назад
Владимир Егоров
Я багато років обслуговуюся в цьому банку, чудові співробітники, завжди допоможуть і підкажуть, дякую вам
10 місяців назад
Елена Зайцева
Чудовий банк, гарне обслуговування. Дівчатка завжди такі люб'язні!
10 місяців назад
Анастасия Андриенко
Все більш-менш непогано. Але зробіть хоч кілька лавок! Черги постійно і доводиться стояти
10 місяців назад
Дмитрий Николаенко
О 10 ранку черга на вулиці, термінал не працює, касир один, зробити оплату треба простояти 1 годину. Обурливо!
Починайте термінал!
10 місяців назад
Дмитрий Щукин
Красиво співають ... а % завищені як ні де або люди не беріть у них кредит, і будете спати спокійно!!
10 місяців назад
Иван Иванов
Огидне обслуговування, кілометрові черги, в касі одного клієнта обслуговують 15-20 хвилин! Ще й консультанти невиховані та грубять!!
10 місяців назад
Андрей Иваненко
Відмінний банк, навіть виходити не хочеться, кондиціонер, кулер із водою, привітні дівчинки, швидке обслуговування. Рекомендую всім!!!
11 місяців назад
Лилия корбут (черепнина)
Так собі банк. Я м'яко кажучи, незадоволення їх роботою і співробітників в цілому.
11 місяців назад
Мария Межниеце
Був тут 1 раз із приводу необхідних документів для оформлення візи – усередині сподобалося, персонал обслужив якісно.
10 місяців назад
Евген Емельйанов
Чудовий банк! Хороше обслуговування та сервіс
10 місяців назад
Вадим Иванов
Місце розташування вказано не дуже точно
9 місяців назад
Татьяна Αртемьева
Приємне обслуговування!! все швидко, грамотно та компетентно!!
10 місяців назад
Angelina Gomez
Добре обслуговування
10 місяців назад
Maxim Kuprin
Не користувався, але очерет людей буває часто!
9 місяців назад
Елена Маларёва
Трохи грубувато з боку касира, але в цілому більш-менш
10 місяців назад
Надежда Русс
Обслуговуюсь не в одному банку, є з чим порівняти.
10 місяців назад
Елена Маракова
Так собі
10 місяців назад
Anuar Alzhanov
обслужили швидко
10 місяців назад
Инга Ивакина
ТОВ
11 місяців назад
Радомир Афанасьев
ок
10 місяців назад
Павел Чижиков
Супер
10 місяців назад
Наталья Гавриленко
Жахливе обслуговування
10 місяців назад
Алексей Костенников
Дуже довго
10 місяців назад
