Розетка
Служба інтернет-комерції Розетка, вулиця Академiка Сахарова, 1б, Одеса, Одеська область, 65000:
225 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академiка Сахарова, 1б, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: rozetka.com.ua
Номер телефону: 044 537 0222
GPS координати
Широта: 46.5815129Довгота: 30.8119091
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лена Антипова
Пункт видачі великий, майже ніколи немає черги, ще й з функцією "стати в чергу" з смартфона коли ви вже поряд взагалі не стоїте в черзі.
3 місяця назад
Мисс Нате
Здійснюєш на сайті замовлення, а потім його отримуєш у відділенні.
Доставка відбувається близько 2 діб.
Розрахуватися можливо у готівковій та безготівковій формі.
Персонал ввічливий.
Ціни в інтернет-магазині не самі низькі в Україні.
4 місяця назад
Александра Григорьева
До недавнього часу в пунктах видачі по Одесі (я на Сахарова ходжу) була безкоштовна доставка... Від недавнього часу зробили — 10 грн. Ніби смішно, 10 грн. Але якось неприємно. Потім буде 15-20... 50 грн. Буде майже так само як доставка. По суті більше ні в якому магазині в Одесі за доставку не платиш, адже розетка яка саме на Сахаров це вже НЕ інтернет магазин. Це звичайний магазин, в якому покупцям треба ще й якусь частину витрат на доставку покривати. Дуже низько, враховуючи масштаби з продаж. Вже знайшов альтернативу. Вона була й раніше, просто руки не доходили.
І підтримую повідомлення інших людей про те, що приходить тобі смс, що товар ніби то є, а приходиш, то по факту... Нема. Було таке пару раз в мене.
По персоналу і обслуговавуванню - все добре, тут дійсно, без питань.
Всього доброго, розетка. Прощаємось.
4 місяця назад
Максим Зайцев
Швидко та зручно. Хотілось би щоб було більше різного товару в самому пункті видачі та доставка сюди від інших продавців.
4 місяця назад
Нело Митраним
Зручна точка видачі товарів, обладнана терміналами для друку талонів на чергу для видачі товарів, вічливий персонал.
4 місяця назад
Сергей Амбаров
Хоч комусь можу поставити 5 балів!
Чітко.
Швидко.
Якісно.
Якщо не підійшло, поверни одразу.
Тримайте марку!!!
????????????????????
3 місяця назад
Елена Клочкова
Хоч комусь можу поставити 5 балів!
Чітко.
Швидко.
Якісно.
Якщо не підійшло, поверни одразу.
Тримайте марку!!!
????????????????????
4 місяця назад
Виталик Никитенков
хороша точка видачі, привітний персонал.
3 місяця назад
Татьяна Рождественская
Хороша точка видачі, є парковка)
4 місяця назад
Алексей Иванов
Навіть в умовах карантину обслуговують швидко та якісно.
4 місяця назад
Марат Березин
Все класно. Хороший персонал.
4 місяця назад
Мария Иготти
Відмінно! Швидко, доброзичливо, професіонально
4 місяця назад
Павел Петренко
Хороший новий магазин.
4 місяця назад
Анастасия Минликаева
Дуже зручно! Гарне обслуговування!!!
4 місяця назад
Виктория Петрова
Вічливий, приємний персонал!!!
4 місяця назад
Андрей Съ
Ви супер. Так тримати.
5 місяців назад
Денис Брыков
Хороший магазин!
3 місяця назад
Анна Татарникова
ОК
4 місяця назад
Галина Лебедева
Зручно
4 місяця назад
Григорий Баранов
ЧЕРЕЗ ВАШИЙ МАГАЗИН ТОРГУЮТЬ ШАХРАЇ ДЕ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?????????????????????????????????????
4 місяця назад
Виктория Трубанова
Відмінний новий пункт видачі замовлень із сайту.
На вході термінал – там вводимо номер заявки – видається чек з номером.
Номер висвітиться на табло зверху із номером вікна.
У момент появи номера - відразу приходить смс на вайбер.
Оплата поряд на касі. Отримання товару за касовим чеком.
Просто. Зручно. Без черг.
Час роботи та видача замовлень у середньому о 12 до 21:00.
+ Кавомашина, інтернет, зарядні пристрої, персонал балакучий, ненав'язливий.
Оцінка 5 .
4 місяця назад
Рустем Шигапов
Красиво, чисто, зручно! ???? Можна забрати замовлення пізно ввечері, коли вже всі пошти закриті (20:50). І навіть: відмовитись від будь-якої речі в замовленні і забрати лише обране — жодна пошта не дозволить так зробити. А тут легко ????
Якось брав новий чохол для телефону, але свій зняти не зміг бо на болтах, потрібен спец ключ – мені принесли крутий набір з насадками)
І дали мікрофібру щоб протер телефон ????
Сервіс ???????? 5/5 балів
А Куди ж пропав ваш безкоштовний кав'ярня для тих, хто чекає?? ☕️????????
Це була ваша фішка
4 місяця назад
Леля Сердюкова
Красиво, чисто, зручно! ???? Можна забрати замовлення пізно ввечері, коли вже всі пошти закриті (20:50). І навіть: відмовитись від будь-якої речі в замовленні і забрати лише обране — жодна пошта не дозволить так зробити. А тут легко ????
Якось брав новий чохол для телефону, але свій зняти не зміг бо на болтах, потрібен спец ключ – мені принесли крутий набір з насадками)
І дали мікрофібру щоб протер телефон ????
Сервіс ???????? 5/5 балів
А Куди ж пропав ваш безкоштовний кав'ярня для тих, хто чекає?? ☕️????????
Це була ваша фішка
4 місяця назад
Мария Авосакиб
Прекрасний магазин. Дуже правильне розташування. Пункт видачі на селищі Котовського був просто необхідний! Сучасно та в ногу з часом! Для відвідувачів вода та кава безкоштовно! Є паркування для авто. Дуже ввічливий персонал! 5 зірок із 5!
4 місяця назад
Лилия Ибрагимова
Електронна черга. 10 пунктів видачі, плюс 2 сервіси як і видача алкоголю. Плюс маленький магазинчик з дріб'язком та солодощами. І звісно примірювальна. Дві каси, розрахунок готівки. та картка.
На підході через програму став у чергу. Прийшов побачив свій номер та вікно видачі на табло – підійшов перевірив товар – після пішов з номером у телефоні відсканувати підвал його на касі та оплатив – повертаюся до видачі та забираю.
Робота немовляти, якщо кілька замовлень можна попросити і всі видадуть в одному місці.
Сервіс на повернення протягом 14 днів працює оперативно та злагоджено - приймають повернення оглядають та заповнюють заяву із зазначенням ПІБ та даних що посвідчують особу паспорт або вод. посвідчення. Якщо оплата була налом то гроші відразу повертають ... якщо картою то потрібно бути з нею і чекати до 3-х днів віку коштів.
Зручний сервіс видачі отримував там і продукти та техніку та інструмент – дуже зручно з графіком роботи до 21-00.
4 місяця назад
Кира Пелевина
Сучасний та новий пункт видачі замовлень. Товари можна перевіряти відразу на місці (при нас перевіряли піаніно та телевізор). Є кавоварка, примірювальні, сервісний центр. Приємний бонус – можна купити снеки, серветки, креми для рук.
Ставлю 4 зірки за роботу персоналу - хаос і метушня відчувалися.
3 місяця назад
Пака Сцуконах
1. Ні велопарковки
2. Постійно потрібно нагадувати за гарантійний талон, аж надто часто вони його не кладуть/не перевіряють.
3. В іншому відмінний магазин.
3 місяця назад
Светлана Перк
Досить швидко обслуговують, не довго треба чекати, хоча, може, це мені щастить. Були черги, коли по пару людей запускали всередину, але зараз вже нормально. Усі ввічливі. У мене звичайно є претензії до самого магазину Розетка, що стали частіше неякісними товарами торгувати, але до цього відділення претезій немає і сподіватися не з'явиться
4 місяця назад
Анна Дудорова
Кращий пункт видачі Розетки з тих, у яких я був.
3 місяця назад
Елена Дерюгина
Все супер! Замовив, отримав, швидко, без черг, все подивляться, розкажуть, приємним словом і посмішкою обдарують. Молодці!
3 місяця назад
Александр Асамов
Розетка Надсилає листи на e-mail, що продовжує безкоштовну доставку з Новою Поштою... навіщо цей дешевий піар? Цього тижня я оплачував доставку за дві посилки.
3 місяця назад
Василий Вьялков
Одне з найбільш відвідуваних мною місць в Одесі. Безкоштовна доставка у відділення, можливість стати в електронну чергу для отримання товару, не заходячи до магазину. Багато вікон для видачі, дві каси для оплати товарів. Мені подобається...
4 місяця назад
Арсен Андриясян
Купував тут дуже багато товарів. Один раз була проблема з логістикою, коли товару за фактом не було, а в базі він знаходився на місці. Дуже зручне розташування магазину. 4 зірки щоб було куди прагнути.
4 місяця назад
Мады Кевич
Відмінний сервіс, швидка доставка. Сподобалося, що у них є столик, де дитина може помалювати, поки ти отримуєш замовлення. Поки що не Амазон з їх сервісом та доставкою до дверей, але вже добре. Не стикався з поверненням, припускаю, що з цим можуть бути проблеми, про які багато хто пишуть, так що поки всім задоволений, сподіваюся так і продовжиться.
4 місяця назад
Ольга Терещенко
Сподобався товар та його ціна.
Не сподобалося все інше щодо роботи онлайн магазину:
1. чекають – бажний. Не передзвонили під час оформлення замовлення
2. На коментар про проблему із замовленням, на пошту - 0 реакції
3. Вказані при оформленні замовлення терміни доставки неправдиві. Вимушений сам з'ясовувати, коли товар буде в магазині
4. Робота магазину огидна. Після перевірки ноутбука залишали весь вміст у коробку, не поклавши транспортувальну паралонову прокладку між екраном і клавіатурою. Касири та оператори у "вікнах видачі" діють так, ніби роблять ласку.
Коротше, позитивних вражень від відвідування магазину замало. Точніше, ні.
Раніше таких проблем не було. Багато разів там купував. Тепер же 10 разів подумаю перед тим, як там щось купувати
4 місяця назад
Алёна Есаулова
Добре, товар приходить дуже швидко! Замовив мишку, а вона прийшла наступного ж дня. Саме відділення виглядає добре, є стенди відразу з готовим товаром від клавіатури та мишки до всяких солодощів.
3 місяця назад
Alexey Infekshen
Дуже добре все організовано у пункті видачі та взагалі магазин мені подобається. Останнім часом дедалі більше купую саме тут. Є багато чого і часто можна забрати з безкоштовною доставкою. Для дрібниць це особливо зручно.
4 місяця назад
Яна Смоленская
Дуже зручно, сучасно, красиво, професійно.
4 місяця назад
Юра Кара
Сучасний інноваційний пункт видачі. Чисто. Персонал привітний. Задум дуже вражає. Велика кількість кас видачі товарів, але людей цих робочих місцях 20-30%. Тому часто доводиться стояти у черзі. Це не до вподоби.
4 місяця назад
Вася Гаккель
Як у паралельній реальності – все чисто, красиво, зручно та оперативно. Цілих 10 вікон видачі і дуже швидка ел. черга. Залишає приємні враження як і швидкість доставки замовлення і ціна. Поки що єдиний онлайн магазин, який пропонує сервіс на такому рівні.
3 місяця назад
Макс Мамонкин
Дякую, Розетці, що створили пункти видачі. Дуже зручно. Замовив товар і вже за 1-2 дні можна його забрати. Жаль, що резерв часу на зберігання товару не можна продовжити онлайн. А так все чудово.
3 місяця назад
Екатерина Чеснокова
Чудовий пункт видачі! Дівчата дуже привітні, завжди дадуть відповідь на всі запитання. Головне - повністю дотримуються умови карантину!
Дуже важливо, що не переплачуєш за доставку, інколи ж це не 50, а всі 350 грн.
Постановка у чергу коли під'їжджаю, окремий приємний момент- заходжу і я вже перша, одразу до вікна видачі!
Так тримати?
4 місяця назад
Андрей Мартьянов
Взяла дитині пляшечку з трубочкою, все хороше і якість і обслуговування. Замовлятиму ще не раз)
4 місяця назад
Валерия Студеникина
Я думав це цех. Але це точка складу та там є позицій 60 товарів і все. Персонал товариський, купив кілька товарів на незначну суму. Дали безкоштовно пакет та дитині кульку. Дрібниці але приємно. Зручно замовляти одразу туди і безкоштовно забирати. 5 зірок.
4 місяця назад
Павел Данилов
Прийшло смс, що забрати товар можна сьогодні з 19 до 21. Витратила півгодини на дорогу. У самому магазині взяла в автоматі талон на товар, на якому було зазначено, що немає товару. Вже відразу питання "навіщо присивати смс що чекаємо на вас"? Сказали пройти на стійку інформації. Простояла в черзі 20 хвилин, виявилося, що товару немає, причини чому його немає теж не пояснили. Тільки сказали, що на товар чекають завтра. На моє запитання чи отримаю смс про прибуття на відділення відповіли, що ні. На питання, чи зможу я якось подивитися на сайті інфу про отримання товару теж сказали, що не можна. У результаті півтори години часу марно
4 місяця назад
Corey Taylor
Настав наступного дня після прибуття замовлення. Однак мені заявили, що прийшло не все замовлення. Однієї позиції немає.
На запитання чому не повідомили мені, щоб я даремно не йшов, не гаяв час - просто мило посміхалися. На прохання дати тел., щоб наступного разу не йти, а дізнатися про наявність замовлення на тел., розвели руками – ні.
Оскільки я оплатив замовлення на сайті заздалегідь, відмовилися видавати хоча б те, що є. Тільки все відразу.
До речі, сказали, що передзвонять, коли все замовлення буде у зборі. Але так і не зателефонували.
Висновок: клієнтів – не поважають і не цінують. Переді мною навіть не вибачились. Не кажучи вже про компенсацію за зіпсований настрій та втрачений час)))
4 місяця назад
Наталья Материкина
Хочу нагадати присутнім, що вони залишають відгук про роботу точки видачі, а не ціну товару, роботу онлайн-магазину тощо. Черги ніколи не заставав дуже приємний персонал: видача, каса, охорона. Запропонують тачку, притримають двері.
4 місяця назад
Владимир Самуков
Молодці, що зробили точку видачі. Зручний графік. Прийшов. 5 хвилин і без зайвої оплати за доставку, товар твій. А ще й алкогольний відділ, одразу зі знижками, навіть іноді не потрібно щось замовляти з інтернет-магазину.
3 місяця назад
Сергей Матвеев
Не сподобалося. Оператор на видачі змусив чекати. Посилаючись на те, що потрібно чекати, доки зберуть замовлення. Який, як виявилось, стояв позаду нього, у маленькій коробочці. За маску – окрема історія. Потрібно постояти в черзі наприкінці зали, щоб її купити, щоб отримати замовлення біля виходу. Абсурд.
4 місяця назад
Katerina Shakhova
Швидше за все на цьому етапі розвитку технологій в Україні, Розетка – найкраще рішення для інтернет покупок у країні. Як точка зустрічі з покупцем - все продумано: термінали з талонами, стійки для перевірки товару, примірювальні, стелажі з найбільш ходовими або актуальними товарами, магазин алкоголю, дитяча зона, відділ для роботи з клієнтами! Ну і звісно, чисто, затишно, без сторонніх запахів, без черг. Персонал ввічливий, витривалий, уважний, старанно відповідає на всі тупі питання, сотий раз на день. Дякую!
4 місяця назад
