XADO
Автотранспортна компанія XADO, Кільцева дорога, 22а, Київ, 01000:
197 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 22а, Київ, 01000
Сайт: xado.ua
Номер телефону: 050 301 0005
GPS координати
Широта: 49.4377082Довгота: 22.9992235
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мария Иванова
Сьогодні робила заміну мастила (обслуговуємось тут з цього питання декілька років) і все було б чудово, вчасно зробили, охайно АЛЕ оплата була завищена на 789 грн!!!!! За заміну мастила, фільтру та паливного фільтру виставили рахунок 1789 грн
Після уточнення рахунок став 1000 грн і пояснення були - ми ДУМАЛИ ви всі фільтра міняли ….. Тобто не по факту виконаних робіт, а тому, що хтось думав… була б блондинкою, можливо б і були підстави подумати що поведусь АЛЕ маю 28 років водійського стажу кожного дня за кермом. Вчора сама змінила фільтр салону і повітряний хв за 15….. цікаво на СТО це виходить в них 789 грн за 15 хв роботи
Ну тепер сюди не буду їздити і відповідно всім кому раніше радила , розказала цю ситуацію
Шкода , що так буває
8 місяців назад
Владимир Василькин
Дякую за чудовий сервіс
8 місяців назад
Андрей Кабанов
Заїхав в магазин о 19.06. Зачинено. На графіку працують до 20.00.
8 місяців назад
Вадим Гончаров
зателефонував з приводу придбання масла, назвав чітко марку, мені сказали ціну, але вона не збігалась з ціною на офіційному сайті, там було дешевше, я спитав чому дорожче - мене послали купляти на сайті. Пізніше з'ясувалось, що ми говорим про різні марки, продавець недочув, або скоріше не хотів чути моє замовлення, він зі мною размовляв таким тоном, ніби я вже винен в тому, що взагалі звернувся до магазину. Ну нічого, замовлю поштою з Харкова, буду мінять самостійно.
До-речі, є підозра, що продавці продають продукти за звичайною ціною, а проводять у себе в компанії за акційною, а різницю - собі в кишеню. Таке у всякому разі було ще кілька років тому, я частенько заходив до них і кожного разу у них чомусь не працював банківський термінал, тільки за готівку можна було придбать, але якщо постоять над душею хвилин 10, то термінал різко одужував ))
8 місяців назад
Екатерина Михеева
Обслуговувався о 18:00 год. 26.06.2020. Виникла проблема із заправкою кондиционера (можливо з обладнанням ТЕХА, що заправляє фреоном; можливо з герметичністю системи). Майстер порадив рядом сервіс, що поміг вирішити проблему заправки системи.
Деякі невеликі переплати з мого боку за додаткову діагностику та перевірку азотом (на іншій СТО) вдалося владнати з керівником СТО.
Врегулювання спірної ситуації досить справедливе та розумне ... Дивно, але я вражений нормальним врегулюванням, намаганням почути клієнта та прагненням до досконалості в роботі СТО.
8 місяців назад
Анна Ефименко
Магазином та СТО задоволений. Завжди знаходять час в черзі для ремонту автомобіля. Підказують ліпший варіант ремонту та товару. Завжди там міняю мастило. Одного разу робив розвал-сходження. Так під самий кінець процедури зникло світло. Майстер по новому все спочатку зробив без нарікань та збільшення ціни.
8 місяців назад
Наталья Силина
О 19 вже закрились:(
8 місяців назад
Женечка Руппель
Міняв масло (своє), потрібно було лише замінити. Ціна 400. Чесно наступного разу сам то зроблю(принципово))). По самій роботі претензії не має.
8 місяців назад
Василий Барденков
Дуже розчарований. Приїхав за мастилом з врахуванням заміни його на місці, але не судилося. Як тільки придбав мастило почався футбол з заміною: магазин відправляє на СТО, СТО - на магазин. Продукція класна, але сервісу як завжди в нас немає.
8 місяців назад
Гульнара Шафикова
Обслуговував кондиціонер на цій станції приладом з фото. Все зроблено в автоматичному режимі. Надіюсь на його надійність :)
8 місяців назад
Дина Демина
Сьогодні персонал вів себе якось дуже не дружелюбно, нажаль, раніше так не було, коли були інші робітники
8 місяців назад
Юлия Никитина
сервіс не якісний, в магазині скупий вибір продукції,декілька місяців немає оновлення товару...
8 місяців назад
Ирина Колесник
Все дуже зручно, сподобалось. Бажано більший асортимент фільтрів, щоб все було в одному місці.
10 місяців назад
Татьяна Егорина
Професійне СТО і хороше відношення до клієнта????…
8 місяців назад
Виктор Киричек
Професійне СТО і хороше відношення до клієнта????…
8 місяців назад
Александр Бердников
Звертайтесь до Діми - відповідальний та толковий майстр. Дякую.
8 місяців назад
Анна Зайченко
Швидко і зручно,завжди великий вибір мастила
8 місяців назад
Любовь Парадник
Швидко та якісно за доступною
8 місяців назад
Александра Фабри
Дуже гарний сервіс
8 місяців назад
Black Thursday
Найкращі люблю вас
8 місяців назад
Елена Хаустова
Так собі сервіс
8 місяців назад
Екатерина Василенко
Заїхав до них на шиномонтаж. Кричуще невігластво і хамство. Працівник шиномонтажу поміняв гуму на дисках на зимову та почав вішати на ті самі місця. На моє запитання, чому якщо він бачить напис, що це було заднє праве, знову вішає туди ж, не чергує, відповідь геніальна: а чому ви відразу самі не сказали, що потрібно поміняти розташування колеса. Мовляв, можна й так. Через п'ять хвилин лайки поміняв колеса передні та задні місцями, накачав по 2 атм і гоаорит, все, жени гроші. Я йому - взагалі та ось табличка надвірній стійці - 2.3 передні, 2.8 задні.
Працівник попахав, але таки накачав як треба.
Пішов шукати їхню адміністрацію, в магазині кажуть, адміністратор поїхав, буде через 30 хв. Телефон не дамо, рекламацію не передамо. Не мають бажання покращувати сервіс.
Їду, чую, тремтить колесо. Заїхав одразу на найближчий шиномонтаж, хлопці подивилися і кажуть. Та він осів. Тут же диски різної ширини на i3, не можна так бортувати було. Перебортували, стало все прибл. Результат - втрата часу та грошей на порожньому місці. Адже був сумнів, чому скрізь черги, а в них пусто. Об'їжджайте шиномонтами Хадо десятою дорогою.
8 місяців назад
Алексей Семенов
Сам магазин працює на відмінно. Продавці спритні та ввічливі. Але СТО, яке знаходиться поряд-це морок! Приїхав по запису – мене зустрів хтось із великого бодуна. Почав оминати мене з усіх боків, всіляко відтягуючи момент початку робіт. Потім і зовсім сховався за одним із автомобілів у боксі. Зачекавши 20 хвилин, я сам підняв ворота та поїхав. Станцію ТО категорично не рекомендую. Ціни: зняти, одягнути захист – 200 грн. Заміна гальмівної рідини – 600 грн (і це за наявності своєї). Заміна олії безкоштовно за умови купівлі її в магазині – це нормально. Ціни на роботи не адекватні!
8 місяців назад
Женя Кривенчук
26 липня 2021 року заїхав зробити 3Д розвал-сходження. Щодо самої роботи у мене питань немає, але є питання щодо оплати. Наприкінці роботи майстер сказав, що з Вас 500 грн, але переді мною клієнт робив 3Д розвал на своєму Додж Рам 1500 із 20 дюймовими дисками та заплатив 400 грн. Я сказав, що чомусь 500 грн, а не 400 грн і тут майстер одразу відповів: "А ну добре". Враження від сервісу залишилися не позитивними, оскільки явно хотіли надурити.
8 місяців назад
Анастасия Шоличева
Олія хороша, міняють безкоштовно. Але з послугами на кшталт ремонту ходової (заміна пильовика на вісь) справляються погано. Три з половиною години тримали, для роботи був змушений дати свою wd40 для чищення, збили сходження (аж кермо криво стало), хоча обіцяли, що все буде без змін (сходження довелося робити в іншому місці). І взяли за цю роботу 750 грн.
Низький рейтинг через обіцянку не збивати сходження і непрофесійний підхід.
Заради заміни олії їздитиму ще. Але задля решти мабуть ні ногою.
Відновлення. Через два тижні після заміни паливного фільтра на цьому СТО стало потрапляти повітря в систему і машина не заводиться (заводиться, потім одразу глухне і потім довго доводиться мастити стартером) після тривалого простою. Вимагатиму компенасації за заміну паливного фільтра.
8 місяців назад
Андрей Зябкин
Шиномонтаж немає слів. Зміняв учора гуму. Забули прикрутити колесо, благо заднє і не встиг притопити, почув удари і все обійшлося, повернувся прикрутили. Подумав буває, зараз наплив клієнтів, скандалити не став. Вранці сьогодні побачив вигнуте в горизонталь ребро жорсткості, мабуть учора не потрапили в упор для витягу. У життя більше не приїду. Ціна перевзуття 17 гуми 960 грн. За ці гроші Вас та Вашу машину можуть тут погробити, а сюрпризи можете спостерігати ще наступного дня.
8 місяців назад
Антон Веремейчик
Автомагазин о 19:20 вже закритий, хоча за графіком до 20:00,
На дзвінки теж не відповідають
8 місяців назад
Елена Харитонова
Купив дизельне бу авто. Приїхав зі своєю моторною олією, фільтрами, комплектом ГРМ, помпою, олією в коробку на заміну справа була торік у березні. Авто дизельне. Змінював ще помпу та ГРМ комплект. Запропонували погуляти пару годин, поїхав у мрео за номерами, після приїзду сказали що все зроблено. Ну ок ... зроблено так зроблено ... довіряю ... не думаю що можуть бути на фірмовому сто "редис". Сказали що залили всі 6 літрів моторного масла (при нормі 5.4 літра) порожніх каністр не показали, масло в коробці теж ситуація немає порожніх каністр. Після заводки ДВС витягли щуп олію чорну (таку як перед заїздом на сто). Заплатив поїхав... їжджу дуже мало. Минулого тижня міняв масло в моторі (від того ж постачальника і тієї ж марки) на іншому сто і вже з моєю присутністю ... так проїхав вже 1000 км після заміни а масло чисте! Порада якщо їсте до цих "майстрів" стійте над ними і навіть кави пити не виходьте... бо як мінімум ваше масло можуть залити в якесь інше місце. Тепер ось думаю а чи тільки з маслом у моторі та коробці вони так вчинили? Або з комплектом ГРМ та помпою та сама ситуація? Платив готівкою, акта не дали ... але обличчя "механіка" я пам'ятаю!)
8 місяців назад
Александр Луна
Хочу подякувати за сумлінну роботу майстру Артема автосервісу xado. Почовив мою вбиту підвіску. Дуже сподобалося, що стільки видів робіт можна здійснити в одному місці (у моєму випадку: зварювальні роботи, заміна запчастин, розвал-сходження та шиномонтаж). Дякую!
8 місяців назад
Анна Евтух
Катастрофічне невміння спілкуватися з клієнтами. Таке враження що механікам начхати коли клієнта щось цікавить, всі намагаються швидше відмахатися аби від них відстали. Особи не доброзичливі, не привітні. Знайшов собі СТО набагато краще, і хоч там адреса менш зручна, все одно їжджу туди тому що ставлення людей та якість роботи дуже там влаштовує на відміну від цього місця.
-------------------------------------------------- -------------------------
Відповідь власника 2 години тому.
Добридень. Дякуємо за цей відгук. Прошу вказати модель автомобіля, що робили, і з ким Ви працювали на сто, для коректного аналізу ситуації. Дякую.
-------------------------------------------------- --------------------------
Я не знайшов можливості дати свою відповідь на коментар власника ні через мобільний додаток, ні через десктопний браузер, тому довелося редагувати свій оригінальний відгук. І так даю відповідь:
Здрастуйте, дякую що відреагували на це звернення. Я заїжджав на ваше СТО рази два-три. Це було близько півроку тому від дати публікації цього повідомлення. Якщо мені не зраджує пам'ять, я щось лагодив по ходовій перед дальньою поїздкою, і імена хлопців я вже давно забув. Моє звернення не стосується конкретної ситуації та якості конкретної роботи, воно стосується загальної атмосфери на об'єкті і того, з яким настроєм я звідти їхав. Щоб було зрозуміло, ось припустимо ви прийшли до кафе. З одного боку ви туди прийшли лише попити кави і нічого крім цього вам і не потрібно, але з іншого має велике значення як з вами спілкуватиметься офіціант, наскільки він буде уважний до ваших побажань, на скільки його поведінка відповідатиме етиці спілкування з клієнтом і на скільки ВІН БУДЕ ЗАЦІКАВАНИЙ ДОГОДИТИ КЛІЄНТУ. Я не кажу що він повинен неодмінно "цілувати зад", я маю на увазі, що в будь-якій роботі ти завжди відчуваєш ставлення людей до себе з якими ти маєш справу. Кілька років тому у мене був свій бізнес із звукозапису і я робив все, щоб клієнт отримував не тільки якісні послуги, але й гарний настрій. Ми буквально ставали з клієнтами мало не друзями. Бути друзями не обов'язково звичайно, я лише цим усім хочу сказати, що всі рази коли я приїжджав до вас, мені просто не подобалося там знаходиться. Не хотілося повертатись і все. Чисто на контрасті мені приятель порадив СТО на якому сам обслуговувався не один рік і там я дійсно відчув що таке ЛОЯЛЬНІСТЬ по відношенню до клієнта. Хлопці зацікавлені працювати, за що мені не шкода для них доброго слівця та щедрих чайових. Ось такі справи. Я - споживач, клієнт, і маю право на цю точку зору, тим більше все аргументовано описав і б'яснив у чому причина низької оцінки. Бажаю удачі в бізнесі, сподіваюся, мій відгук допоможе вам стати краще у вашій роботі, а хлопці (персонал) зрозуміють, що завдяки клієнтам у них є робота і можливість мати гроші, а не навпаки, що належно позначається на їх поведінці. Іноді елементарної посмішки чи позапланової підказки по машині цілком достатньо. Всіх благ
p.s. судячи з деяких інших відгуків, не в одного мене схожа думка
9 місяців назад
Екатерина Казак
При купівлі олії у них говорили про безкоштовну її заміну. І лише 100 грн. якщо потрібно захист знімати. Взяли 150 грн. Акт про виконану роботу не дали. Інші косяки не спостерігали.
8 місяців назад
Иван Иванов
Мені сподобалося. Це був мій перший плановий ТО після гарантійного офіційного сервісу.
Причина навернення банальна, офіціали мене просто ігнорували.
Запитань по роботі не виникло жодних, на все пішло не більше півгодини. Зате коштувало це мені разом із розхідниками менше ніж перше ТО на офіційному сервісі (приблизно гривень на 500), і втричі дешевше за останнє (четверте) ТО у тих же офіціалів.
Єдине що довелося побігати щоб купити саме ту олію, яка мені була потрібна (у хлопців є свій магазин, але у мене виявилося особливе), але це вже мій бік. Тому рекомендую приїжджати одразу зі своїми розхідниками чи як альтернатива "Кінгавто" через дорогу, там дуже великий асортимент.
Одним словом, РЕКОМЕНДУЮ
8 місяців назад
Оленька Потапова
Зіпсувалися.. Робив діагностику ходову та комп'ютерну.. Мляво-сумно.. Попросив поміняти лампочку в стопі.. Відмовили!!!! "ми цим не займаємося".. Про як!
... Не знаю як відповісти на коментар власника, тому допишу тут ... Я приїхав і поки чекав комп'ютер діагностику перевірив ходовку. ну так зрештою вона змінюється) у відповідь почув, що немає електрика і цим він займатися не буде і мені допоможуть на іншому сто! (Не знав, що це робить електрик) лампи були у мене з собою!!!! Потім підключили комп'ютер. Я сказав, що у мене помилки по лампі і, можливо, по датчику рівня охолоджування... Так, мені це підтвердили і уточнили, що лампа стопа не горить. Про наявність чи не наявність лампи стопу розмови не було. Чітко було сказано, що ви цим займатись не будете... Було започиване мною 500грн.. І розповіли як мені це усунути. Де я написав не правду?
8 місяців назад
Андрей Илюхин
Записався на розвал. Приїхав вчасно. Переді мною запустили іншу машину, яка вже годину чекала! На моє запитання «Хіба не можна попередити, щоб я приїхав пізніше?», отримав грубу відповідь «може бути можна». Нікому не рекомендую. Обслуговування на дуже низькому рівні! Не витрачайте свій час та гроші!
8 місяців назад
Анатолий Кременецкий
Конфлікти вирішують та йдуть на зустріч. Доводиться доповнити відгук. Перша пропозиція стосується лише керівника, персонал легко і некомпетентний і ставлення вони " якого сюди приперся і роботи додаєш " і цінник відразу неадекватний озвучують, при зверненні до керівництва ситуація вперше змінилася, тепер приїхав, хамство щодо відразу, на питання де керівництво – у відпустці та коли буде на місці ніхто не знає.
8 місяців назад
Павел Линьков
Це треш! 30 хвилин блукаєш по порожніх боксах, про диво хтось пробіжить і комусь подзвонить, а через 15 хвилин майстер підійде, зажене машину і піде пити каву. Оплата безготівкою тільки через переклад комусь із співробітників на картку. Документи не дають, на вимогу починають істерично шукати папір і приносять роздрук на чернетці. Який друк, який штамп!
І це СТО, принаймні з претензією на це, а не бокс у гаражному кооперативі.
8 місяців назад
Мария Егорова
На всій СТО є тільки один майстер і все) Не дай Боже потрапите до іншого, а там їх багато). Майстри звуть Артем, ось він щось вміє і розуміє, решта - звичайні сільські пастухи і до авто їх пускати просто небезпечно. Начальник - хамуватий єврей, до клієнтів ніякої поваги, видно що дуже економить, бере на роботу найнижчих. Загалом пошукайте інше СТО. Можете поплатитися в кращому разі грошима та втраченим часом, у гіршому – здоров'ям та життям.
8 місяців назад
Александр Карпов
Був приємно здивований, сервіс на найвищому рівні завжди підкажуть, що краще. Майстри знають свою справу і не беруть зайве.
8 місяців назад
Игорь Кострик
Огидна станція! При заміні паливного фільтра завозили систему, спробували розвіяти але знань і мізків не вистачає вмили руки і сказали ми тут не до чого. При заміні масла, яке я купив у з магазину з мене взяли гроші, хоча говорили заміна буде безкоштовно якщо взяти у них масло.
8 місяців назад
Лерочка Двужильная
Робив у них тріщину скла та зупинку цієї тріщини.
Відразу скажу перше враження було дуже позитивним але...
Ремонтувати тріщини та сколи скла вони не вміють!!
Це була моя третя перерва що я поїхав заливати тому що вона була пряма перед очима. Засвідчення зробили абсолютно поверхове (не факт, що не піде далі) а головне заливання якої взагалі не видно!
Покажу фото для наочності зліва заливав тріщину раніше в іншому місці, а справа залита тріщина в даному центрі ремонту скла!!
Один плюс це стиральна чистота та краса в боксі де проводяться роботи.
8 місяців назад
Павел Малахов
Замінював олію в двигуні. Все зробили швидко та якісно. Менеджер забув внести до журналу попереднього запису, за дзвінками в телефоні відновили і "конфлікт" був вичерпаний.
8 місяців назад
Таня Шутова
Неприємний осад залишився від спілкування, так і не зміг потрапити до них. Телефонував 18.11 їм на телефон домовитися на розкоксування поршневих кілець та заміну олії в автомобілі Дайхацу Теріос на неділю 22.11 на 8.30-9.00, на що було отримано схвалення і сказали, що записали. Дзвоню сьогодні 21.11, що б підтвердили, що запис в силі і все ок, і що виходить ніякого запису вони не мають все зайнято і запропонували на понеділок з ранку, а в понеділок мені не потрібно т.к. працюю та спеціально за 4 дні записувався. Нехай менеджери будуть уважними до своєї роботи.
8 місяців назад
Любовь-Это-Бля Полет
По телефону записали на 15:00 , приїхав раніше , майстер виявився вільним відповідно машину прийняли раніше що приємно , при покупці масла заміна безкоштовно , поміняли швидко , однозначно рекомендую
8 місяців назад
Сергей Старых
Я теж зіткнувся в цьому місці, коли по телефону одне, а на місці дорожче...... по запису вже приїхав. Було це три роки тому. Більше не їжджу туди. Осад залишився.
8 місяців назад
Евгения Баранова
Купую олію тільки тут з 2015 року як для себе, так і для клієнтської техніки. Користуюсь сам і всім рекомендую.
Приємні та ввічливі люди, знижки.
Шикарний календар якого, на жаль, не вистачає цього року
8 місяців назад
Мария Алексеенко
Винятково попереджувальний, компетентний та позитивний колектив!!! Хлопці чудово знають свою справу!! Ціни та якість пропонованих продуктів, вражають! Четвертий рік катаюся на олії XADO, все бездоганно! Пораджу всім! І присадки їх, працюють реально!
8 місяців назад
Катя Кэткина
Порожні бокси... Попросили зробити розвал-сходження. Відповідь вразила: "...не вийде, все зайнято..." Розвернулися і пішли до підсобного приміщення.
Клієнтів Вам більше ????????????
8 місяців назад
Олеся Редкач
Порожні бокси... Попросили зробити розвал-сходження. Відповідь вразила: "...не вийде, все зайнято..." Розвернулися і пішли до підсобного приміщення.
Клієнтів Вам більше ????????????
8 місяців назад
Мария Карелина
Непоганий сервіс та офіційний магазин Хадо. Там можна купити та поміняти масло та рідини на місці. Хотілося б трохи більше уваги від продавця у допомозі при виборі рідин та присадок.
10 місяців назад
Юлия Кравченко
Дуже хороший сервіс (здається, майстри проходять додаткові тести на адекватність), якість та ціни матеріалів мене влаштовують повністю)
Як завжди, найкраще за записом)
8 місяців назад
