Skay.ua

Купив навушники, коробочка приїхала розпечатаною (не помітив) в середині виявилися б.у навушники з слідами користування, серійники не співпадають....продавець згоден на повернення лише за умови якщо серійники співпадають...погодилися повернути лише 300 грн... У цьому магазині НЕ СОРОМЛЯТЬСЯ ПІДМІНИТИ НОВИЙ ТОВАР НА Б.У І ПРОДАТИ ВАМ ЗА ЦІНОЮ НОВОГО. КОСУЛЬТАНТ НАВІТЬ НАПИСАЛА ЩО ПОДІБНІ СИТУАЦІЇ ВЖЕ ТРАПЛЯЛИСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сподобалося

(Перекладено сервісом Google) Окреме спасибі Євгенії Самойлової, хороша консультація багато чого варта. Товар дуже швидко прийшов на нову пошту. Все працює без проблем. Рекомендую магазин!) З вас і команду. (Оригінальний відгук) Отдельное спасибо Евгение Самойловой, хорошая консультация многого стоит. Товар очень быстро пришёл на новую почту. Все работает без проблем. Рекомендую магазин!) С наступающими вас и команду.

(Перекладено сервісом Google) Найприємніший магазин і сервіс в усіх відношеннях! Я приємно здивований, що по серед "чесної" Одеси є такий магазин, де в дійсності збігаються слова "оригінал" з товаром! Та й ще з приємними цінами і продавцями ... Респект !!! (Оригінальний відгук) Самый приятный магазин и сервис во всех отношениях! Я приятно удивлен, что по среди "честной" Одессы есть такой магазин, где в действительности совпадают слова "оригинал" с товаром! Да и еще с приятными ценами и продавцами... Респект!!!

(Перекладено сервісом Google) Розповідаю про "сервіс". Типова одеська шарашкіна конторка з будкою на р / б і магазинчиком в центрі. Не рекомендую, якщо не хочете потім заплатити за якісний ремонт, але вже в іншому місці. Використовують неоригінальні комплектуючі (замінена батарея ноутбука). Батарея після заміни НЕ зчитувалася, видавала дату виробництва - 2011 рік. У сервісі розвели руками, здивувалися, що на сайті брехня про оригінальні комплектуючі, сказали - це все маркетологи, ми нічого не знаємо. За 2 місяці використання батарея деградувала на половину номінальної ємності, розряджається на очах навіть без навантаження. Попросив сервіс по-хорошому піти назустріч і замінити неякісну батарею, вони нібито звернулися до постачальника, який очікувано відмовив (сказали - день чекати відповіді, по факту - тиждень), заміну за свій рахунок робити сервіс робити відмовився - "вибачте, нічим не можемо допомогти , можемо дати знижку в пару баксів, якщо купите у нас ще одну батарею ". До слова, фіскальних чеків не дають, платіжного терміналу немає, оплата тільки готівкою або на картку фізособи. На кілька днів не витримали обіцяні терміни з обслуговування ноутбука, вимушено затримав роботу, поки ноут лежав у них, не дивлячись на те, інформацію для замовлення нової батареї була надана заздалегідь і терміни сервісом були озвучені гарантовано, напевно, без шансів на затримки. Оператори і адміністратори на вимогу закінчити роботу в строк по телефону в наступні дні на кожен дзвінок придумували найрізноманітніші історії. Загалом, шукайте інше місце, не платите двічі за сервіс, провтикали терміни і "оригінальні" комплектуючі, як написано у них великими літерами на сайті мастер.скай.ua)) ---------- Оновлене. На наступний день після публікації цього відкликання мені передзвонив адміністратор сервісу і висловив своє щире здивування тим, як же у клієнта таке було можливо, і що вони обов'язково вирішили б проблему, якщо знали б про неї. Але - раптово! - ніхто про це не знав, не дивлячись на неодноразові мої дзвінки і особисте спілкування з співробітниками сервісу в приміщенні на р / б. Мені запропонували ще раз замовити і поміняти батарею у них же за їх рахунок, або повернути гроші за неї (а до відкликання це було неможливо). Я вибрав друге і гроші повернули. Потім дзвонили і просили видалити відгук. Ситуація показова для українського ринку: до тих пір, поки проблема не стане публічною і не почне впливати на репутацію, ніхто вирішувати її не хоче - ні сервіс, ні віртуальні "постачальники", ні не відає ні про що "керівництво". (Оригінальний відгук) Рассказываю про "сервис". Типичная одесская шарашкина конторка с будкой на р/б и магазинчиком в центре. Не рекомендую, если не хотите потом заплатить за качественный ремонт, но уже в другом месте. Используют неоригинальные комплектующие (заменена батарея ноутбука). Батарея после замены не считывалась, выдавала дату производства - 2011 год. В сервисе развели руками, удивились, что на сайте ложь про оригинальные комплектующие, сказали - это все маркетологи, мы ничего не знаем. За 2 месяца использования батарея деградировала на половину номинальной емкости, разряжается на глазах даже без нагрузки. Попросил сервис по-хорошему пойти навстречу и заменить некачественную батарею, они якобы обратились к поставщику, который ожидаемо отказал (сказали - день ждать ответа, по факту - неделя), замену за свой счет делать сервис делать отказался - "извините, ничем не можем помочь, можем дать скидку в пару баксов, если купите у нас еще одну батарею". К слову, фискальных чеков не дают, платежного терминала нет, оплата только наличными или на карту физлица. На несколько дней не выдержали обещанные сроки по обслуживанию ноутбука, вынужденно задержал работу, пока ноут лежал у них, не смотря на то, информацию для заказа новой батареи была предоставлена заранее и сроки сервисом были озвучены гарантированно, наверняка, без шансов на задержки. Операторы и администраторы на требование закончить работу в срок по телефону в последующие дни на каждый звонок придумывали самые разные истории. В общем, ищите другое место, не платите дважды за сервис, провтыканные сроки и "оригинальные" комлектующие, как написано у них большими буквами на сайте мастер.скай.ua )) ---------- Обновлено. На следующий день после публикации этого отзыва мне перезвонил администратор сервиса и высказал свое искреннее удивление тем, как же у клиента такое было возможно, и что они обязательно решили бы проблему, если знали бы про нее. Но - внезапно! - никто об этом не знал, не смотря на неоднократные мои звонки и личное общение с сотрудниками сервиса в помещении на р/б. Мне предложили еще раз заказать и поменять батарею у них же за их счет, либо вернуть деньги за нее (а до отзыва это было невозможно). Я выбрал второе и деньги вернули. Потом звонили и просили удалить отзыв. Ситуация показательная для украинского рынка: до тех пор, пока проблема не станет публичной и не начнет влиять на репутацию, никто решать ее не хочет - ни сервис, ни виртуальные "поставщики", ни не ведающее ни о чем "руководство".

(Перекладено сервісом Google) Дуже гідний магазин і хочу відзначити привітного та професійного консультанта- Ганну (Оригінальний відгук) Очень достойный магазин и хочу отметить приветливого и профессионального консультанта- Анну

(Перекладено сервісом Google) Доламали мій Айфон 8. Жахливий сервіс, читайте відгуки на їх магазин. Так само купувала чохол, у якого борти зламалися за тиждень! (Оригінальний відгук) Доломали мой Айфон 8. Ужасный сервис, читайте отзывы на их магазин. Так же покупала чехол, у которого борты сломались за неделю!

(Перекладено сервісом Google) Помірні ціни та привітний персонал. Єдиний нормальний магазин на радіоринку (Оригінальний відгук) Умеренные цены и приветливый персонал. Единственный нормальный магазин на радиорынке

(Перекладено сервісом Google) Чисто, акуратно, але немає цінників на товарі (Оригінальний відгук) Чисто,аккуратно,но нет ценников на товаре

(Перекладено сервісом Google) Відмінний асортимент і кваліфіковані співробітники (Оригінальний відгук) Отличный ассортимент и квалифицированные сотрудники

(Перекладено сервісом Google) Купив у хлопців навушники AirPods, вже третій місяць не можу натішитися ним, звук нереально крутий, тримають тиждень - просто кайф! (Оригінальний відгук) Купил у ребят наушники AirPods, уже третий месяц не могу нарадоваться им, звук нереально крутой, держат неделю - просто кайф!

(Перекладено сервісом Google) Відмінний сервіс, купив телефон і планшет! (Оригінальний відгук) Отличный сервис,купил телефон и планшет!

(Перекладено сервісом Google) Впарюють .. (Оригінальний відгук) Впаривают..

Цілком достатньо, щоб скласти уявлення про поточні тенденції у розвитку побутової техніки, а якщо враженням вдалося захопити вас, то для того, щоб віднести додому щось, ціни цілком адекватні.

Що сподобалось. Так це те, що дозволили протестувати колонки прям на всю гучність, сам не мав наміру цього робити поки мені не сказали що можна. В іншому, ввічливий персонал, ніхто не нав'язував консультації. Все пройшло відмінно.

Хочеться повертатись до таких продавців частіше,побільше би таких!

Більшу частину техніки купуємо в цьому магазині , всім задоволені , консультанти завжди допоможуть )

Гарний магазин, чудовий сервіс і саме головне нормальні адекватні ціни!!!

Цей магазин відомий своєю репутацією як надійний та довіренний продавець

Хороший магазин. Можна дзвонити й питатися про те, що цікавить.

Зручний вибір моделей, розмірів та кольорів усіх пристроїв.

Чудовий вибір і доступні ціни. Дякую!

Купив навушники, коробочка приїхала розпечатаною (не помітив) в середині виявилися б.у навушники з слідами користування, серійники не співпадають....продавець згоден на повернення лише за умови якщо серійники співпадають...погодилися повернути лише 300 грн... У цьому магазині НЕ СОРОМЛЯТЬСЯ ПІДМІНИТИ НОВИЙ ТОВАР НА Б.У І ПРОДАТИ ВАМ ЗА ЦІНОЮ НОВОГО. КОСУЛЬТАНТ НАВІТЬ НАПИСАЛА ЩО ПОДІБНІ СИТУАЦІЇ ВЖЕ ТРАПЛЯЛИСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Все швидко !

Сподобалося

Доброго дня, нещодавно завітала до вас, та залишилася під приємним враженням, допомогли при виборі, усе детально роз'яснили, порадили як краще зробити, бо я у таких магазинах часто розгублена. Але у вас було усе зрозуміло та приємно. Однозначно завітаю до вес ще не один раз, дякую!

Добридень. Купую техніку вже 5 років у цьому магазині. Найкращі ціни, наявність, і найголовніше – сервіс та обслуговування. Особливо рекомендую відвідати павільйон на радіоринку. Сімейна обстановка, хлопці завжди допомагають і я повністю їм довіряю всі свої проблеми, з якими вони справляються. Окреме дякую за якості та професіоналізм менеджеру Олександру та Всеволоду

ПОЛАМАЛИ МОЇ НАВУШНИКИ ПІД ЧАС "ДІАГНОСТИКИ"! 1. Сьогодні хотіла здати кілька своїх пристроїв за програмою трейд ін. Принесла на діагностику перед обміном 4 пари навушників Airpods різних поколінь. Одні абсолютно нові, куплені тиждень тому, Airpods 3, з чеком і в ідеальному стані, з маленькою потертістю на передній панелі. Після "діагностики" мені повернули навушники зі словами "ми їх не заберемо, у вас тут запала кнопка і взагалі ми думаємо, що це не оригінал". Мені просто поламали кнопку під час "діагностики" і намагалися зробити винною мене, нібито я такі і принесла! Це просто жах! 2. Вас відправляють не до магазину Скай чи майстерні Ская, а до сусідньої крамнички S-Stock, що дуже дивно. Бо кому потім ставити запитання – невідомо. Камери начебто працюють "ми ось вам тут зараз покажемо камерами", але коли поліція уточнила за записи - "ой у нас тут останні пару годин проблеми з інтернетом" 3. Жодних актів з прийому на огляд техніки вам не дають, тобто довести нічого ви не зможете! Перш ніж здавати сюди свою техніку, робіть фото і відео фіксацію, і просіть акт про прийом на діагностику вашого гаджета, якщо не хочете залишитися біля розбитого корита, без жодного варіанта вирішення ситуації і зі зіпсованою технікою! P.S. Будьте ще готові до того, що вашу техніку оцінять у 5$ і скажуть що тут щось не працює, хоча все чудово працює

Все швидко і доступно! Менеджер Олександра допомогла з вибором, а також з доставкою товару!) Покупкою задоволений)Спасибі за оперативність та якість :))

Найприємніший магазин і сервіс у всіх відношеннях! Я приємно здивований, що серед "чесної" Одеси є такий магазин, де насправді збігаються слова "оригінал" з товаром! Та й ще з приємними цінами та продавцями... Респект!!!

Хочу окремо подякувати продавцю Денису Куцареву Працюю з ним вже десь рік, завжди привітний і підкаже по товару Якщо щось потрібно по моб аксесуарам тільки до нього

Дуже добрий магазин, співробітники магазину вирішили мою проблему швидко, порекомендували потрібний товар.

Купуємо вже не перший гаджет у цьому магазині, дуже задоволений ціною та якістю, рекомендую ❤️

Відмінні консультанти, грамотно всю інформацію про товар розклали по поличках

Розповідаю про "сервіс". Типова одеська шарашкіна конторка з будкою на р/б та магазинчиком у центрі. Не рекомендую, якщо не бажаєте потім заплатити за якісний ремонт, але вже в іншому місці. Використовують неоригінальні комплектуючі (замінено батарею ноутбука). Батарея після заміни не зчитувалася, видавала дату виробництва – 2011 рік. У сервісі розвели руками, здивувалися, що на сайті брехня про оригінальні комплектуючі, сказали – це все маркетологи, ми нічого не знаємо. За 2 місяці використання батарея деградувала на половину номінальної ємності, що розряджається на очах навіть без навантаження. Попросив сервіс по-хорошому піти назустріч і замінити неякісну батарею, вони нібито звернулися до постачальника, який очікувано відмовив (сказали - день чекати на відповідь, за фактом - тиждень), заміну власним коштом робити сервіс робити відмовився - "вибачте, нічим не можемо допомогти , можемо дати знижку в кілька доларів, якщо купите у нас ще одну батарею. До речі, фіскальних чеків не дають, платіжного терміналу немає, оплата лише готівкою або на картку фізособи. На кілька днів не витримали обіцяні терміни з обслуговування ноутбука, вимушено затримав роботу, поки ноут лежав у них, незважаючи на те, що інформацію для замовлення нової батареї було надано заздалегідь і терміни сервісу були озвучені гарантовано, напевно, без шансів на затримки. Оператори і адміністратори на вимогу закінчити роботу в строк по телефону в наступні дні на кожен дзвінок вигадували різні історії. Загалом, шукайте інше місце, не платіть двічі за сервіс, провтикані терміни та "оригінальні" комплектуючі, як написано у них великими літерами на сайті майстер.скай.ua)) ---------- Оновлено. Наступного дня після публікації цього відгуку мені передзвонив адміністратор сервісу і висловив своє щире здивування тим, як у клієнта таке було можливо, і що вони обов'язково вирішили б проблему, якщо знали б про неї. Але – раптово! - ніхто про це не знав, не дивлячись на неодноразові мої дзвінки та особисте спілкування зі співробітниками сервісу в приміщенні на р/б. Мені запропонували ще раз замовити і поміняти батарею у них за їх рахунок, або повернути гроші за неї (а до відкликання це було неможливо). Я вибрав друге та гроші повернули. Потім дзвонили та просили видалити відгук. Ситуація показова для українського ринку: доки проблема не стане публічною і не почне впливати на репутацію, ніхто вирішувати її не хоче - ні сервіс, ні віртуальні "постачальники", ні "керівництво", що ні про що не знає.

Оперативність – ваше все! Задоволений обслуговуванням та товаром замовлення.

Окреме спасибі Євгену Самойлову, хороша консультація багато чого варта. Товар дуже швидко надійшов на нову пошту. Все працює без проблем. Рекомендую магазин!) З наступаючими і команду.

Все дуже сподобалося. Можу рекомендувати цей магазин

Розумні ціни, ввічливий та кваліфікований персонал.

Чудова професійна робота працівників пункту видачі!

Доламали мій Айфон 8. Жахливий сервіс, читайте відгуки на їхній магазин. Також купувала чохол, у якого борти зламалися за тиждень!

Все супер спасибі ❤️

Дуже гідний магазин і хочу відзначити привітного та професійного консультанта- Ганну

Помірні ціни та привітний персонал. Єдиний нормальний магазин на радіоринку

Купив у хлопців навушники AirPods, вже третій місяць не можу натішитися ним, звук нереально крутий, тримають тиждень – просто кайф!

Відмінний сервіс, купив телефон та планшет!

Чисто, акуратно, але немає цінників на товарі

Відмінний асортимент та кваліфіковані співробітники

Впарюють.