Minori Производство мебели с любовью
Виробник Minori Производство мебели с любовью, ТЦ 4Room Петропавловская вулиця, 6, Петропавлівська Борщагівка, Київ, 08130:
130 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: ТЦ 4Room Петропавловская вулиця, 6, Петропавлівська Борщагівка, Київ, 08130
Номер телефону: 050 690 7834
GPS координати
Широта: 50.4384003Довгота: 30.3575340
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Антон Скоробогатов
Спочатку компанія справила позитивне перше враження: приємні менеджери, шоурум у центрі Києва, де є зразки тканини та всі основні моделі стільців. Ми з командою (дизайнерів) зраділи, що знайшли компанію для подальшої співпраці, підписали договір, внесли аванс і тут почався жах. 1. Зірвано терміни виробництва меблів, за що компанія навіть не вважала за потрібне вибачитися, відшкодувати збитки. 2. Не отримано все замовлення досі (а минуло 8 місяців замість обіцяних 2х). Зв'язку ніякого немає. Вийшли на керівника, обіцяв розібратися і все відвантажити, власне, вантажать 4 місяці. У результаті він перестав відповідати (обличчя фірми на хвилиночку). Довелося замовляти меблі в іншому місці, заново оплачувати виробництво (термінове виробництво, уточню, бо всі дедлайни вже пройшли), Мінорі не повертають гроші за непоставлену продукцію, не кажучи вже про штрафи. Такого кошмарного досвіду не забажаєш нікому!! Чергові шахраї, що скажеш. Бережіть свої гроші і нерви.
4 місяця назад
Виталий Кондратьев
15/10/21 термін доставки стільців за договором, цього дня мене просто проігнорували, відповідь «з вами зв'яжеться менеджер з логістики, чекайте». Чекати довелося тиждень. Нарешті 22/10 о першій годині дня мені передзвонили і повідомили про доставку о 19:00. Жодної доставки я так і не дочекалася. Більше того, на дзвінки логістика перестала відповідати, а менеджер лише відповідає – це її компетенція. Домогтися результату неможливо. 1 бал поставила лише тому, що інший вибір не дається. Задоволення від покупки однозначно не буде
4 місяця назад
Михаил Жуков
Увага! Шахраї!
Компанія взяла він обов'язок з постачання продукції об'єкт (замовлення великий). Взяли аванс, доставили товар у неповному обсязі та зникли. Чекаємо на продукцію 8 місяців!
Керівник Максим Шостак на контакт не йде, блокують номери та чати.
Довіряючи цій компанії гроші подумайте двічі, не ризикуйте!
4 місяця назад
Дмитрий Смирнов
Я дизайнер, спочатку дуже зраділа, що знайшла дійсно якісний продукт, але ні. Терміни зірвані, логістика на нулі, не пам'ятають номери замовлень, бази даних немає, просять щоб скинули договір, щоб зрозуміти взагалі що за замовлення. Плинність кадрів, за пару місяців 4 менеджера змінилося, хто веде далі замовлення взагалі не зрозуміло. Це повне дно
4 місяця назад
Татьяна Алексеева
Мені фірму Мінорі порадили друзі. Сподобалося, що обрала в інтернет магазині, а наживо всі стільці та крісла в шоурум приїхала подивитися. Помацала всі тканини, посиділа. Вибрала підходящий мені варіант. Якість стільців відмінна, добротна! Обслуговування на найвищому рівні)
4 місяця назад
Светлана Коршакова
У компанії або повний бардак, або вони навмисне обманюють клієнтів. Вже три місяці чекаю на банкетку, яку замовила в ТЦ 4Room. Була акція, тож сказали, що потрібно сплатити замовлення повністю, щоб отримати знижку. Що ми зробили. І з того часу ні банкетки, ні грошей, ні нормальної комунікації. Замовлення має бути готове 1 грудня, але зі мною ніхто не зв'язався. Хоча я ще за тиждень до цього терміну намагалася телефоном уточнити у менеджера, у якого купувала, чи все за планом. Вона все обіцяла передзвонити і так не передзвонила. Потім я вийшла ще на одного менеджера, чий номер вказаний у договорі, хоч я думала, що в договорі вказується телефон директора, але ні. Нова менеджер сказала, що замовлення в роботі. Хоча, він уже мав бути готовим. Начебто виникла затримка з поставкою тканини. Хоча, якщо проблема з тканиною, то компанія повинна була зв'язатися зі мною і вирішити це питання тоді, коли виникла ця проблема, а не коли я їх почала розшукувати після закінчення терміну. На запитання, коли ж я побачу свою банкетку, відповіді я так і не отримала. Ми з чоловіком чекали ще місяць. В результаті поїхали 4Room щоб хоча б забрати свої гроші. Там побачили чергового нового менеджера, яка пообіцяла надіслати форму на повернення нам на пошту. В результаті, знову ніхто не зв'язався. Чоловікові знову довелося їхати до ТЦ, цього разу йому дали власний телефон директора. Директор Шостак Максим Ігорович сказав, що гроші звичайно поверне. І все. Пройшов уже весь січень: ані грошей, ані банкетки. Директору дзвонили сьогодні, вже не відповідає. Якщо договір 22120 від 01.11.2021р — це щоб не було маніпуляцій у вигляді «напишіть свій номер договору» і на Мінорі напали боти, а вони порядна компанія)).
Доповнення: гроші таки через місяць повернули. Хоч би так:)
4 місяця назад
Елена Савинова
Я придбала 12 стільців свого офісу. Хочу сказати, що в них немає нічого зайвого, при цьому на них дуже зручно сидіти і виглядають вони просто дуже стильно.
Стільці я вибрала в тканині ТОП, вона досить якісна е, затяжки не утворюються на ній, що я відзначила як величезний плюс.
Загалом, для офісу вони підійшли просто ідеально, тому ділюся вдалою покупкою та рекомендую !!!
4 місяця назад
Михаил Нестеров
18.11.2021 було зроблено замовлення, зараз 10.12.2021 стільців немає. Менеджери дають телефони один одного, на дзвінки не відповідають, потім передзвонюють, обіцяють доставку і знову не відповідають, брешуть. Відповідь менеджера, я нічого не знаю, я може Вам передзвоню??? Не зв'язуйтесь з цією конторою, вам будуть брехати, відморожуватись, потім робити видимість дій, обіцяти і не давати. І знову брехати.
4 місяця назад
Антон Жарков
Чудова компанія, вже не вперше в цьому переконуюсь!
Спочатку замовляли стільці на кухню, зараз закінчуємо ремонт у спальні та вирішили докупити
крісло та подушки.
Все, як завжди на висоті!
4 місяця назад
Игорь Зеленин
Здрастуйте, хочу залишити відгук про Ваші крісла.
Крісла зручні, не громіздкі, але комфортні, як і хотіли, підходять для щоденного відпочинку.
Щоправда, до доставки була затримка на тиждень, але це не критично.
4 місяця назад
Михаил Муратов
Замовлення отримано своєчасно, згідно з обумовленими параметрами, шикарні стільці, на одному був
невеликий дефект отриманий при трансортуванні, його замінили за гарантією,
загалом дуже задоволений сервісом.
4 місяця назад
Михаил Кутько
Зайшли до магазину просто подивитися, вийшли з оформленим замовленням) Дуже задоволена сервісом,
менеджер не просто була присутня, а повністю допомогла вибрати тканину, підібрати комфортні
стільці та до них подушечки.
4 місяця назад
Михаил Романов
Замовляли стільці для кафе, молодці встигли до дати відкриття).
4 місяця назад
Ксения Киселёва
Замовляли стільчики на кухню та пуф до передпокою. Якістю дуже задоволені. Привезли рівно за термінами, що було вкрай важливим для нас. Всім дякую!!!
4 місяця назад
Игорь Юдаков
Купив тут 4 стільці Matiss. Один стілець приїхав із плямою, на другому тканина на спинці хвилями. Складальник сказав, що саме він у компанії займається цими питаннями і зв'яжеться з фабрикою, а потім зі мною. Минув тиждень, тиша. За цей час пляма, звичайно, нікуди не поділася, хвилі на спинці стільця стали ще більшими і на ще одному стільці з'явилися хвилі на спинці. Так уже вийшло, що це той самий стілець, на якому пляма, тому проблемні два стільці з чотирьох. Я зв'язався зі збирачем і отримав таку ж відповідь, як і тиждень тому: "Дякую, займемося". Тобто минув тиждень, а ніхто й не думав починати вирішувати проблему. Ну що я можу сказати, половина стільців із шлюбом, швидкість реакції менеджерів нульова – це просто днище. На даний момент одна зірка однозначно.
UPD Тут під моїм відгуком з'явилася відповідь, в якій викладено продовження історії. Так от, у цьому продовженні є низка неточностей. Проблемні стільці забрали за 11 днів, а не за тиждень. Ще за 9 днів їх повернули. Це були не нові стільці, а самі з перетягнутими проблемними спинками. Чому я впевнений, що це були ті самі стільці? Та тому, що пляма на одному з них як була, так і залишилася. Це дуже сумний факт, на який я одразу звернув увагу менеджера. Треба віддати належне компанії, щоб згладити ситуацію, що склалася, мені зробили ще один стілець абсолютно безкоштовно і привезли його ще через 15 днів. Разом вирішення ситуації із проблемними стільцями зайняло 35 днів. Загалом усе закінчилося прийнятно, але тривало сумно довго. Три зірки.
4 місяця назад
Ирина Мансурова
Чи не зв'язуйтесь. Компанія кидала.
4 місяця назад
Юлия Мальцева
Розчарований компанією ((( ллють воду у вуха красиво але ставлення до клієнта зло!!! Менеджери через раз беруть трубку, доставка окремий казковий відділ, ніхто не знає хто і де він)) чекаємо стільці два тижні (і не зрозуміло чи дочекаємося!! Не рекомендую фірму
4 місяця назад
Ольга Рогаль
Хороша компанія, скрізь є свої недоліки, але я отримав дуже класні обідні стільці та радий. В інтер'єрі стільці виглядають шикарно, дякую вам
4 місяця назад
Станислав Валерьевич
Сервіс, ставлення до клієнта, виконання зобов'язань та порядність – це все НЕ про Minori!
Власник Максим Щостак – шахрай, а не підприємець!
4 місяця назад
Анастасия Павленко
За розкладом повинні працювати, о 12-й дні ніхто не бере трубку, контактний телефон рівно 1. Без супроводу охорона бізнес-центру не пропускає. Потрапити до шоу-руму не вдалося.
4 місяця назад
Ксения Бадеха
Чорти, обманюють з термінами і постійно брешуть!
4 місяця назад
Дмитрий Кузьмичев
Все дуже сподобалося, замовляла стільці на дачу прийшли в термін якість чудова ☺️ Дякую я задоволена ????
4 місяця назад
Roman Lukyanenko
Все дуже сподобалося, замовляла стільці на дачу прийшли в термін якість чудова ☺️ Дякую я задоволена ????
4 місяця назад
Виктория Бантикова
Дякуємо за якісне обслуговування! Довго вибирала крісло, і тільки завдяки менеджеру з шоу-руму,
спромоглася визначитися у виборі.
4 місяця назад
Юра Владимиров
Замовляв пуф, дуже якісно зроблений і добре виглядає! Налюбуватися не можу. Дякую!
4 місяця назад
Виктор Скрипник
Класні стільці!
Ціна відповідає якості!
Покупкою дуже задоволена.
4 місяця назад
Вячеслав Вячеславов
Дуже затишний шоурум і мила менеджер, допомогла вибрати відповідний варіант, який ідеально вписався в інтер'єр.
4 місяця назад
Михаил Большухин
Все сподобалося, дуже затишний шоу-рум, чемність, бажання допомогти клієнту, віддача.
4 місяця назад
Виктория Пожарская
Обслуговування жахливе! Трубки не беруть, стільці доводиться чекати 2-3 місяці
4 місяця назад
Sabi Na
Довго не могла вибрати стільці на кухню, допомогли, підібрали. Дякую!)
4 місяця назад
