Алло
Магазин електроніки Алло, вулиця Юрія Іллєнка, 1-Ц, Київ, Київська обл., 04050:
406 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Юрія Іллєнка, 1-Ц, Київ, Київська обл., 04050
Сайт: allo.ua
Номер телефону: 066 743 5646
GPS координати
Широта: 50.4616221Довгота: 30.4831200
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Елена Новикова
Може хто знає як досягти зворотного зв'язку від цієї компанії?
5 місяців назад
Елена Грызлова
Сьогодні хлопці мене просто врятували! У мене мало не "помер" телефон. Чи не заряджався. Консультант допомогла його зарядити, дозволила залишити на зарядці, щоб зрозуміти, чи можливо його взагалі врятувати, і купити потрібну зарядку. Терпляче поставилися до моєї ситуації, чекали поки щось вирішиться з телефоном. У результаті зарядку забрала ту саму і задоволена пішла. Словом, хлопці дякую. Магазин дуже приємний)
5 місяців назад
Юлия Куликова
Не рекомендую цей магазин. Сервісне обслуговування у разі гарантійного ремонту жодне. Витратите час і нічого не досягнете. Пральну машинку бош досі тримають у ремонті та відповіді немає. За 2 тижні вже можна зібрати нову!
6 місяців назад
Oleg Stulberg
1 січня, на сайті вказано що магазин працює, приїхала, витратилася на таксі та поцілувала ролети.
5 місяців назад
Мария Зотова
Навіть якщо товар в наявності в магазині і вам приходить підтвердження замовлення з номером замовлення це абсолютно нічого не означає в Алло, адже, за словами гарячої лінії, "це може означати все що завгодно, ми нічого з'ясовувати не будемо, краще самі телефонуйте в магазин ". Після хвилин десяти спілкування за мій рахунок (не з моїм товарним телефонним оператором) з представником Алло, з'ясовується, що 1) якщо товар є на вітрині, то він вважається "в наявності", не важливо, що зараз є COVID, або те, що деякі люди просто не люблять, щоб їхній телефон, який дорожче ніж 10000 грн чіпали всі підряд 2) є клієнти, для яких робиться "супер бронь" та доставка з іншого міста, але ви, звичайно, до них не належите, можете взяти з вітрини у нас або замовимо доставку з вітрини, тільки з іншого магазину. Жахливий сервіс, просто знищили мій вечір і бажання що-небудь у вас замовляти
6 місяців назад
Катя Лоскутова
При отриманні товару, як вперше людина, що побачить посудомийку-була без пошкоджень. Під час встановлення з'ясувалося, що відсутні передні ніжки. При дзвінку в сервіс, два дні не правильно оформляли заявку на комплектацію, на що витрачені були кілька днів чомусь повторно просили відправити дані на один і той же фото і що є повною непрофесійністю з боку магазину сервісу обслуговування і в результаті затримка в установці Кухні Через тиждень отримав відповідь у відмові докомплектації нібито покупець повинен оглядати товар сам на наявність ніжок.
Але на якій підставі покупець повинен знати пристрій посудомийки і як вона виглядає і де там ніжки клапана і тд, якщо він вперше бачить у житті посудомийку? Вважаю це обов'язок насамперед саме магазину перш ніж відправляти товар клієнту оглянути чи повністю укомплектований товар і чи є ніжки на місці фахівцями і тоді, якщо там відсутня щось пред'явити претензії до виробника. Настійно не рекомендую цей магазин у плані не якісного товару, що спричинило незрозуміло як її тепер встановлювати викинуті гроші і відсутність професіоналізму співробітників сервісу. Жодних альтернатив вирішення проблеми для успішної установки посудомийки магазин не надав за гарантією до комплектування товару неможливо. Набутий негативний досвід
5 місяців назад
Евгений Костин
Прийшла хотіла взяти телефон, дана модель була лише виставковий екземпляр, продавці не запропонували подивитися її в інших магазинах чи через доставку оформити покупку, почали одразу нав'язувати модель дорожче і та, яка мені взагалі не цікава. Пішла, телефон купила в іншому магазині.
5 місяців назад
Ольга Афанасьева
Замовив планшет.
Отже, за самим планшетом, питань немає, а ось до "відмінної" акції при купівлі цього товару є. "Купи планшет за готівку, отримай чохол у подарунок" - говорить ця акція. Оформляю, чекаю, їду забирати в магазин, а чохла як виявляється нема в комплекті, після питання як так, співробітник магазину зв'язується зі своєю "гарячою лінією", ті йому чітко нічого не пояснили. Далі "гаряча лінія" дзвонить вже мені, та й каже: За умовами акції, подарунок йде тільки за повною вартістю товару (11499грн). І ось тут найцікавіше, при оформленні товару, якщо вказувати "оплата готівкою" сума буде 10999 грн., як виявилося, під неї не потрапляє дана акція. Якщо вказати "розстрочка/кредит" сума буде 11499грн, і.. теж повз шановні. Так ось у мене питання, для кого тоді розрахована "ВАША АКЦІЯ"? І насамкінець, у цій компанії було залишено понад 200 тис. грн на купівлю техніки, але навіть це для них не має жодного значення. Крім слів "вибачте", жодної компенсації не було.
6 місяців назад
Полина Надинская-Артамонова
Брав телефон, у подарунок обіцяли по акції навушники, але не доля, в наявності не виявилося. Наступного разу, думав візьму товар зі знижкою так нарахували купу балів, плюс картка фішка, але продавець не знала ні про які програми лояльності алло запропонувавши їх вивчити мені самостійно, що я і зробив так як 30 хвилин збирали по маленькому магазині заздалегідь замовлений товар у розмірі 2 шт., нарахувавши хоч якусь знижку, мені сказали, що я їй можу скористатися у разі оплати тільки готівкою. Оплативши картою клянуся більше ніколи не відвідувати цю мережу магазинів!
5 місяців назад
Алёна Евтушенко
Магазин хороший. Загалом – рекомендую, але трапилася незрозуміла ситуація. Купувався телефон по акції за 13999+ повербанк у подарунок. Через деякий час телефон зламався, що підтвердив офіційний сервіс і видав квитанцію на повернення коштів. На форумі, мені повернули 13275грн. По телефону менеджер щось пояснив про акцію з повербанком який коштує 1грн на момент покупки телефону, а за фактом обходитися в 724грн, на момент повернення коштів
6 місяців назад
Тина Мухина
Дуже незадоволений сервісом. Частина співробітників спілкуються по-хамськи (не всі).
Приніс не робочі навушники, замінити за гарантією. Мені в цьому відмовили через відсутність коробки та запасних накладок, до цих навушника.
Я таке вперше чую! При покупці – ніхто не попередив! Прочитав усі папери, які дали при купівлі – теж нічого немає!
6 місяців назад
Андрей Иванченко
Жах, не раджу цей магазин та їх сервіс. Замовили захисне скло на телефон, коли "майстер" знімав старе скло, розбив дисплей телефону, на що сказав, що він був розбитий. Хоча він був цілий, поки не почали відривати захисне скло на якому була тріщина в низу, екран же він розбив горе-мастнр у верхній частині на стільки сильно, що просипалася верхня частина, саме замовлене скло навіть не підходить (як виявилося, помилка на сайт) Так навіщо ж потрібно було псувати телефон якщо навіть не переконався, що скло те? (збитки ніхто не відшкодовувати збиратися і навіть не вибачилися) Тепер мені доведеться міняти вже дисплей і за свій рахунок. Самі ж представники, Алло "Відморозилися"...
6 місяців назад
Дарья Олейник
Перший раз прийшла щось ніхто не реагував, самі між собою приколювалися, поки не зробила зауваження. А вдруге прийшла, дуже добрий продавець попався, який у всьому допоміг і підказав і навіть хто зверталася після покупки за порадою завжди був готовий допомогти.
6 місяців назад
Кристина Маркова
Жахливо, здала інтернет замовлення на дитячий годинник, в результаті промаринрували мене 30хв у магазині, шукали. Потім завідувачка оголосила мені, що мого годинника немає, хто то щось поплутав. ось так і все ... І якщо вони вам так потрібні, то їдьте за ними на Кільцеву, так як там останні.
5 місяців назад
Ujediokr Ijkedsxlk
Обслуговування жахливе. Купували там телефон. Вдома зіткнулися з невеликою проблемою, по допомогу звернулися до продавців. Копалися в телефоні десь годину, після чого сказали, що взагалі не зобов'язані цього робити, оскільки ми не заплатили додатково за картку обслуговування (від 300 грн. та вище). Спілкувалися по-хамськи, особливо одна дівчина з темним кучерявим волоссям (на жаль імені її не впізнала). Так от, проблему я вирішила сама, при тому що "просунутим користувачем" мене назвати складно. Питання: за що платити 300 грн? За те, що вони з вашими питаннями відправлять вас до сервісного центру виробника? Це ваше безкоштовне право.
6 місяців назад
Катя Гаар
Дуже дякую співробітникам магазину за: допомогу у виборі смартфона, поклейка скла, підбір чохла, запропоновані сервіси, а головне – приємне обслуговування, підняття настрою клієнту та просто відмінне враження від покупки та магазину. Сміливо рекомендую всім друзям та знайомим!
5 місяців назад
Алёна Артюхова
Хороший магазин. Є усі новинки. Привітний персонал. Ціни середні. Напарять вам ще 3 аксесуари та додаток зі страховкою) це вже скрізь так. Заробляють не на апаратах, а послугах. На повітрі
5 місяців назад
Anastacia Porman
Стандартний магазин мережі "Алло": телефони, смартфони, навушники, аксесуари, електросамокати, чохли та захисні плівки на екран тощо. Можуть також поклеїти плівку, обрізати сім-карту і т.д. Персонал - привітний та кваліфікований; приємно мати справу. Рекомендую!
6 місяців назад
Игнат Козлов
Співробітники хамлять. Скаргу на обслуговування не приймають. Відсилають до офісу на Берестейському метро. На скаргу відповідь приходить не по суті скарги, а відсилання НАХ, лише у ввічливішій формі. Живу людину не бачиш, з папером не посперечаєшся, а до суду ліньки йти. Сенсу немає сперечатися з фантомами.
5 місяців назад
Дмитрий Мызгин
Двічі тут забирав товари, які замовив Алло на сайті. Обслуговування швидке, привітний персонал. Асортимент всередині досить скромний, здебільшого представлена дрібна техніка та аксесуари до неї.
6 місяців назад
Ххх Жжж
Продавець озвучив ціну 250 грн на проклеювання плівки , після очікування 30 хв її поклеїли і сказали що з мене 450 . Виймаючи проблему продавець сказав, що я можу заплатити 350 грн, але тільки готівкою, мене про це попереджали. Я як я розраховував платити картиною. У результаті витратив 40 хвилин на порожню. ????????
6 місяців назад
Мария Дашко-Страмко
Продавець озвучив ціну 250 грн на проклеювання плівки , після очікування 30 хв її поклеїли і сказали що з мене 450 . Виймаючи проблему продавець сказав, що я можу заплатити 350 грн, але тільки готівкою, мене про це попереджали. Я як я розраховував платити картиною. У результаті витратив 40 хвилин на порожню. ????????
6 місяців назад
Арман Петросян
Найвідстійніший магазин. А центр обслуговування МТС, що знаходиться там, взагалі побив усі рекорди з хамства. Працівники тобто, то ні. Спілкуються хамською. На якусь допомогу навіть не сподівайтеся, набагато швидше за всі питання з оператором вирішите вдома на дивані по телефону
6 місяців назад
Антон Захаров
Стандартний магазин мережі "Алло". Консультанти бувають як адекватні так і ні, напевно, залежить від зміни, як потрапите. При невеликій площі магазину вибір досить великий. Часто бувають акції та знижки.
6 місяців назад
Евгений Чалдыкин
Дуже ввічливий і приємний персонал магазину, на всі питання щодо товару - чіткі та доступні для сприйняття відповіді. Ціни – середні по мережах.
6 місяців назад
Александр Богданов
Товар обмежень від перегляду, так само якщо ви захочете подивитися кілька телефонів, огляди не пройдуть без уваги, як тільки ви захочете повністю оглянути телефон або інший гаджет, буде спрацьовувати сигналізація.
5 місяців назад
Анастасия Безденежных
Чудове місце. Привітний персонал пояснив, розжував, у рот поклав. Відзначилися дружелюбністю Павло та хлопець чиє ім'я я забув. Ціни кусаються, звичайно але що вдієш.
6 місяців назад
Екатерина Псахина
Вже неодноразово роблю тут покупки.
Все швидко та якісно.
Користуватимуся послугами і далі.
5 місяців назад
Катерина Звонкова
Обслуговування жахливе, приходиш за конкретним товаром, півгодини тобі намагаються впарити щось ліве та непотрібне. Коли потрібна консультація, продавці – консультанти просто не помічають тебе.
5 місяців назад
Надежда Бурляева
Тут обслужать швидко, професійно і з позитивом! Перший раз в цьому магазинчику! Залишилася задоволена ????????????????????????Дівчині-консультанту окремо респект (вибачте, ім'я не запам'ятала, але прикріпила з нею фото) ????????????…
5 місяців назад
Ксения Лемешева
Тут обслужать швидко, професійно і з позитивом! Перший раз в цьому магазинчику! Залишилася задоволена ????????????????????????Дівчині-консультанту окремо респект (вибачте, ім'я не запам'ятала, але прикріпила з нею фото) ????????????…
5 місяців назад
Саня Танина
Непоганий магазин. Хороший сервіс, адекватні консультанти. Стандартні ціни, але є багато акцій, бонусів і т.д.
6 місяців назад
Елена Зычкова
Чудовий магазин з відмінним персоналом!
Персонал привітний та ввічливий, завжди підкажуть і розкажуть дохідливо будь-які дрібниці, магазин дуже порадував.
5 місяців назад
Тёма Евгений
Хороший привітний персонал
Веселий хлопець нам допоміг вибрати телефон та обрізав симкарту абсолютно безкоштовно
Дуже зручно і комфортно, коли люди за допомогою гумору тобі допомагають і не нав'язують свою думку.
Дякуємо продавцю
6 місяців назад
Елена Антонова
Шкода, що вказується на сайті новий товар або вже розкритий. Та й переведення на інший магазин тільки якщо сума в чеку більше 1,5 тис. Вибір великий, але є такі нюанси.
5 місяців назад
Ольга Иващенко
Не замовляйте у них поклейку скла, ніколи.
Дуже поганий асортимент чохлів для телефонів, що пхають усім непотреб - чохли днилкін, які носять абсолютно декоративну функцію, але не захист телефону.
Нав'язують усім послугу "страхування", просто винесення мозку.
6 місяців назад
Дима Иванов
Купили телефон. Обслуговування відмінне. Усі толково роз'яснили, відповіли на всі питання, нічого не "парили". Гарних вам продажів!
5 місяців назад
София Александрова
Дуже чуйні та добрі продавці. Купив смартфон vivo Y31, все просто супер (смартфон за свої гроші гармата)
5 місяців назад
Юлия Литке
Батькам при покупці телефону без попередження продали стартовий пакет МТС, знайшли вже вдома. Це копійки, але говорить про ставлення до клієнта.
6 місяців назад
Александр Александров
Ми з сином любимо всі магазини Алло за те, що можна подивитися і поклацати телефони і планшети, в цей за цим і заходили. Продавці ввічливі та не нав'язливі.
6 місяців назад
Илья Логунов
Класний магазин, де клієнтів завжди вислухаю і допоможуть навіть з тих питань, які не дуже торкаються телефонів
6 місяців назад
Вячеслав Хо-Шу-Де
Хороші напрямки розвитку спілкування з клієнтами.
Ввічливі співробітники.
Рекомендую.
5 місяців назад
Виктория Минина
Тут два входи - над одним вивіска "Алло", над вторами - "МТС", але це теж Алло. Досить великий вибір техніки та зручне розташування
7 місяців назад
Goosetuff Vadik
Хороший магазин. Ввічливі продавці. Телефон замовила у інтернеті. У магазині чекала хвилин 15
5 місяців назад
Марина Чудина
Гарний магазин, адекватне обслуговування. Цілком широкий вибір товарів.
5 місяців назад
Женя Комаров
Дякуємо продавцеві за підбір гарнітури зябра м25 під мої вимоги - користуюся тиждень - те що і потрібно було замість втраченої зябра талк.
5 місяців назад
Ирина Машевская
Хорший магазин, привітні консультанти. Хіба що, замала, але тут вже таке місце, вкрай зручне, причому.
6 місяців назад
Эльмира Mangutova
Консультанти вмовляють на іншу модель по дорожче, а переважно все класно.
5 місяців назад
Viktoria Savchenko
З обслуговування все дійсно дуже погано. Потім попросив чек, сказали ввечері зайти, бо зараз не працює у них щось, запитання: Якого хрону відбувається?
Сходив один флешку купити!
5 місяців назад
Александр Дубодел
Хороший магазинчик , не дуже привітні працівники таке враження що борг роблять відповідаючи на запитання відвідувачів
6 місяців назад
