Eldorado

(Перекладено сервісом Google) Добрий вечір. Суть проблеми. Огидний сервіс, байдуже ставлення, порушення законодавства про захист прав споживачів (адміністратор Олександр) Адреса. Блокбастер. Київ, Пр-т Степана Бандери, 36 Дата і час. 26.11.2021 приблизно 21:25 -21:45. Перевірте камери спостереження. Обставини. Замовив товар (Sony ps 4 slim) на сайті ельдорадо. Сайт показав, що є у наявності за цією адресою. Викликав таксі, щоб забрати самовивозом. Товар був у наявності та перебував у торговому залі. Коли дівчина-консультант почала оформляти, підійшов адміністратор Олександр та сказав, що не може його продати. І йому все одно, що товар знаходився в торговому залі, і що я зробив замовлення на сайті перед тим, як приїхати, тому що ця система так працює. Причина відмови за його словами - ps викупив інший магазин о 19-00. Але товар був у наявності як на сайті, так і в торговому залі! Його ніхто не прибирав! Пан Олександр не мав права відмовляти його продавати з огляду на те, що на сайті можна заплатити в момент замовлення! Адміністратор Олександр просто не вибачився. Просто нахабно подивився в очі і побажав гарного вечора. Дякуємо за те. В його особі Eldorado начхати на покупця та закони України. Якщо це так, то коментар залишиться без реакції або буде звичайна відписка. Мені не однаково. Сподіваюся, що цей відгук буде корисним потенційним покупцям і вони, на відміну від мене, виберуть інший магазин. Порушення. Цивільний кодекс України (публічний договір, стаття 633), Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами (затверджено Наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 N 104, зареєстровано у Мін'юсті 08.11.2007). (Оригінальний відгук) Добрый вечер. Суть проблемы. Отвратительный сервис, наплевательское отношение, нарушение законодательства о защите прав потребителей (администратор Александр) Адрес. Блокбастер. Киев, Пр-т Степана Бандеры, 36. Дата и время. 26.11.2021 приблизительно 21:25 -21:45. Проверяйте камеры наблюдения. Обстоятельства. Заказал заранее товар (Sony ps 4 slim) на сайте эльдорадо. Сайт показал, что есть в наличии по этому адресу. Вызвал такси чтобы забрать самовывозом. Товар был в наличии и находился в торговом зале. Когда девушка-консультант начала оформлять, подошёл администратор Александр и сказал, что не может его продать. И ему все равно, что товар находился в торговом зале, и что я сделал заказ на сайте перед тем как приехать, потому что это система так работает. Причина отказа по его словам - ps выкупил другой магазин в 19-00. Но товар находился в наличие как на сайте, так и в торговом зале! Его никто не убирал! Господин Александр не имел права отказывать его продавать, учитывая, что на сайте можно заплатить в момент заказа! Администратор Александр элементарно даже не извинился. Просто нагло посмотрел в глаза и пожелал хорошего вечера. Спасибо на том. В его лице Eldorado плевать на покупателя и законы Украины. Если это так, то комментарий останется без реакции или будет обычная отписка. Мне не все равно. Надеюсь, что этот отзыв будет полезен потенциальным покупателям и они, в отличие от меня, выберут другой магазин. Нарушения. Цивільний кодекс України (публічний договір, стаття 633), Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами (затверджено Наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 N 104, зареєстровано в Мін‘юсті 08.11.2007).

(Перекладено сервісом Google) Касирка Олександра і консультант Олександр. Не винуваті. Винна система Ельдорадо. За це і оцінка. Мало того що не в той магазин відправили, це взагалі не біда. Замовлення оплатив за тиждень до відвідування магазину. Оплатою частинами. Чи не могли видати товар 30 хвилин. Потім винесли. Чекав підтвердження від з головного офісу, при цьому отримав в Вайбере підтвердження що товар чекає мене. В результаті вбив годину на очікування. Сервіс як на ринку. (Оригінальний відгук) Кассирша Александра и консультант Александр. Не виноваты. Виновата система Эльдорадо. За это и оценка. Мало того что не в тот магазин отправили, это вообще не беда. Заказ оплатил за неделю до посещения магазина. Оплатой частями. Не могли выдать товар 30 минут. Потом вынесли. Ждал подтверждения от из главного офиса, при этом получил в Вайбере подтверждение что товар ждёт меня. В результате убил час на ожидание. Сервис как на рынке.

(Перекладено сервісом Google) Поділюся маленької історією про те як я купив ноутбук в цьому "чудовому" магазині. На початку я чекав хвилин 15 поки менеджери розберуться зі своїм складом з приводу доставки, в цей час мені пропонували забрати ноутбук з вітрини в кулерах якого будівельне сміття .... потім на касі стояв хвилин 15-20, тк у них зламався приват банк, і в результаті у мене списали більше ніж я просив. Брав ноутбук оплатою частинами з авансовим платежем, 10 раз всім сказав щоб перший платіж був на суму - N, в результаті змінював зняли і суму N і перший платіж. Вранці мене набрала служба доставки і сказала що кур'єр в обговорені терміни з 10-16 не встигне (пів дня вилка доставки, а він не встигає) в результаті кур'єр приїхав аж о 18:30. Ну і як вишенька на торті: в характеристиках ноута вказано що стоїть лінукс, коли я його отримав не однієї ОС не було. Тому наступного разу думайте - чи варто вам звертатися в цей магазин чи ні. Товар: Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-55 (NH.Q7PEU.014). Будьте пильні, товариші! (Оригінальний відгук) Поделюсь маленькой историей о том как я купил ноутбук в этом "замечательном" магазине. В начале я ждал минут 15 пока менеджеры разберутся со своим складом по поводу доставки, в это время мне предлагали забрать ноутбук с витрины в кулерах которого строительный мусор....потом на кассе стоял минут 15-20, тк у них сломался приват банк, и в итоге у меня списали больше чем я просил. Брал ноутбук оплатой частями с авансовым платежом, 10 раз всем сказал чтобы первый платеж был на сумму - N, в итоге сменял сняли и сумму N и первый платеж. Утром меня набрала служба доставки и сказала что курьер в обговоренные сроки с 10-16 не успеет ( пол дня вилка доставки, а он не успевает) в итоге курьер приехал аж в 18:30. Ну и как вишенка на торте: в характеристиках ноута указано что стоит линукс, когда я его получил не одной ОС не было. Поэтому в следующий раз думайте - стоит ли вам обращаться в этот магазин или нет. Товар: Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-55 (NH.Q7PEU.014). Будьте бдительны, товарищи!

(Перекладено сервісом Google) Дуже уважний та привітний персонал. Один з найкращих Ельдорадо з обслуговування клієнтів. (Оригінальний відгук) Очень внимательный и приветливый персонал. Один из лучших Эльдорадо по обслуживанию клиентов.

(Перекладено сервісом Google) Маячня... Замовив планшет + скло + поклейка - в Городку не було майстра з поклейки, купив просто планшет і поїхав в Блокбастер за склом з поклейкой, кілька разів переклеював і кожен раз все гірше ... Витратив час, і без скла ( (Оригінальний відгук) Бред... Заказал планшет + стекло + поклейка - в Городке не было мастера по поклейке, купил просто планшет и поехал в Блокбастер за стеклом с поклейкой, несколько раз переклеивал и каждый раз всё хуже... Потратил время, и без стекла (

(Перекладено сервісом Google) Супер магазин, краще обслуговування! (Оригінальний відгук) Супер магазин, лучшее обслуживание!

(Перекладено сервісом Google) чудовий магазин (Оригінальний відгук) Замечательный магазин

Добрий вечір. Суть проблеми. Огидний сервіс, байдуже ставлення, порушення законодавства про захист прав споживачів (адміністратор Олександр) Адреса. Блокбастер. Київ, Пр-т Степана Бандери, 36 Дата та час. 26.11.2021 приблизно 21:25 -21:45. Перевіряйте камери спостереження. Обставини. Замовив наперед товар (Sony ps 4 slim) на сайті ельдорадо. Сайт показав, що є в наявності за цією адресою. Викликав таксі щоб забрати самовивіз. Товар був у наявності та перебував у торговому залі. Коли дівчина-консультант почала оформляти, підійшов адміністратор Олександр та сказав, що не може його продати. І йому байдуже, що товар знаходився в торговому залі, і що я зробив замовлення на сайті перед тим, як приїхати, тому що ця система так працює. Причина відмови за його словами - ps викупив інший магазин о 19-00. Але товар перебував у наявності як на сайті, так і в торговому залі! Його ніхто не прибирав! Пан Олександр не мав права відмовляти його продавати з огляду на те, що на сайті можна заплатити в момент замовлення! Адміністратор Олександр просто не вибачився. Просто нахабно подивився в очі і побажав гарного вечора. Дякую на те. В його особі Eldorado начхати на покупця та закони України. Якщо це так, то коментар залишиться без реакції або буде звичайна відписка. Мені не байдуже. Сподіваюся, що цей відгук буде корисним потенційним покупцям і вони, на відміну від мене, виберуть інший магазин. Порушення. Цивільний кодекс України (публічний договір, стаття 633), Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами (затверджено Наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 N 104, зареєстровано у Мін'юсті 08.11.2007).

Касирка Олександра та консультант Олександр. Не винуваті. Винна система Ельдорадо. За це та оцінка. Мало того, що не в той магазин відправили, це взагалі не біда. Замовлення сплатило за тиждень до відвідування магазину. Оплатою частинами. Не могли видати товар 30 хвилин. Потім винесли. Чекав підтвердження від головного офісу, при цьому отримав у Вайбері підтвердження що товар чекає мене. В результаті вбив годину на очікування. Сервіс як на ринку.

Поділюсь маленькою історією про те, як я купив ноутбук у цьому "чудовому" магазині. На початку я чекав хвилин 15 поки менеджери розберуться зі своїм складом з приводу доставки, в цей час мені пропонували забрати ноутбук з вітрини в кулерах якого будівельне сміття .... потім на касі стояло хвилин 15-20, тк у них зламався приват банк, і в результаті у мене списали більше, ніж я просив. Брав ноутбук оплатою частинами з авансовим платежем, 10 разів усім сказав, щоб перший платіж був на суму - N, в результаті змінював зняли і суму N і перший платіж. Вранці мене набрала служба доставки і сказала що кур'єр в обговорені терміни з 10-16 не встигне (півдня вилка доставки, а він не встигає) в результаті кур'єр приїхав аж о 18:30. Ну і як вишенька на торті: в характеристиках ноуту зазначено, що стоїть лінукс, коли я його отримав не однієї ОС не було. Тому наступного разу думайте - чи варто вам звертатися до цього магазину чи ні. Товар: Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-55 (NH.Q7PEU.014). Будьте пильні, товариші!

Маячня... Замовив планшет + скло + поклейка - у Городку не було майстра з поклейки, купив просто планшет і поїхав до Блокбастеру за склом з поклейкою, кілька разів переклеював і щоразу все гірше. Витратив час і без скла (

Дуже уважний та привітний персонал. Один з найкращих Ельдорадо з обслуговування клієнтів.

Супер магазин, найкраще обслуговування!

Чудовий магазин