Медичний центр "НАТУС"
Медичний центр Медичний центр "НАТУС", вулиця Михайла Драгоманова, 2-Б, Київ, 02059:
140 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Михайла Драгоманова, 2-Б, Київ, 02059
Сайт: natus.kiev.ua
Номер телефону: 044 333 9395
GPS координати
Широта: 50.4181370Довгота: 30.6322964
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александра Голландцева
Були клієнтами центру але більше не хочемо мати справу . Адміністратор не компетентний абсолютно . Зверніть увагу ,бо так не можна зі своїми постійними клієнтами .
Я сама дікар і сама працюю у приватній клініці. Тож добре знаю ,що адміністратор повинен запитати у лікаря чи може той зробити огляд без запису .
7 місяців назад
Инна Родина
Робили вакцинацію у «Натусі». Лікар ретельно оглянула малюка, розповіла про вакцину « Пентаксим», якою власне і робили щеплення, розповіла про інші вакцини, запропонувала схеми вакцинації. Після цього медична сестра зайшла в оглядову, надала за вимогою всі документи/сертифікати на вакцину, продемонструвала номер партії та строк придатності. У нашій присутності відкрила коробку, підготувала вакцину і зробила щеплення. Потім лікар-педіатр зробила записі в медичній книжці, видала довідку про факт вакцину ваня, надала листок нагадування про подальші вакцинації... тому можу рекомендувати цю клініку. Все сподобалося. Ще будемо звертатися!
7 місяців назад
Юля Солодовник
Були тиждень тому! Дуже не задоволені! Огляду дитини перед вакцинацією майже не було, тільки послухали дитину, яка в цей час плакала, горло ніхто не подивився, температуру не зміряли, та з порогу почали впарювати інші привививки, з словами "ви що вам обов'язково їх треба, і в нас є можемо зробити" та написали цілий список, хоча ніхто не просив! Єдина хто сподобалася, медсестра яка робила вакцину, приємна дівчинка все розказала, показала сертифікати, коли вже майже виходили зміряла температуру, дякуємо!
Буде розчарувалися, були кращої думки!
7 місяців назад
Мария Цветкова-Лузинова
Якби дитині Олени Бондар та Тетяни Філоненко, що пише нижче відгук про проплачених ботів, вкололи контрабандну вакцину, а потім повністю відмовилися від факту вакцинації в принципі (хоча у всіх мам є достовірні факти проведення такою вакциною), то я би хотіла її послухати.
А ті хто думає туди йти, не йдіть, прошу.
Окрім факту проведення контрабандною вакциною, я сама через 30 хв після вакцинації просила поміряти температуру і МЕДСЕСТРА не змогла навіть включити безконтактний термометр... Жах, а не клініка
7 місяців назад
Christina Vvv
Вакцинувались проти грипу. За місяць потрібна була ревакцинація дитині. Хвилювались, що не буде вакцини, адже запевнили, що проплачувати наперед і викупати вакцину не потрібно. В зазначений день приїхали - зробили повторно. Вакцина нас чекала). Буду рекомендувати. Ціни демократичні, сервіс достойний.
8 місяців назад
Константин Корнелюк
Довелося і нам завітати до Натус на планову вакцинацію дитини.
Загальне враження про клініку добре, але не на 5.
Те що не сподобалося мені:
- огляд дитини педіатром проводився без рукавичок;
- після вакцинації через півгодини не роблять контрольне вимірювання температури, відразу можна їхати додому;
- у дитинки є проблеми з серцем, раніше кожен педіатр в якого ми були, без ознайомлення з анамнезом при огляді чув шум і запитував, чи знаємо ми, чи робили ЕХО. Педіатр, що оглядав в Натусі нічого не почув або зважив, що не варте уваги. Для мене це говорить про рівень професіоналізму.
Сподобалося:
- чисто;
- приємний персонал.
Після вакцинації надають всі документи і довідки з печаткою клініки про проведення вакцинації, тому не знаю чому пишуть відгуки, що колять вакцину, а потім кажуть, що не кололи.
7 місяців назад
Даниил Кушнеревич
Все сподобалось. Шукали Ротарикс, тут залишили номер телефону, нас занесли в резерв, через тижнів 2 перезвонили і сказали, шо вакцина є. Єдине, не вийшло зразу забронювати другу дозу. Сподобалось відношення адміністратора, допомогає заповнити згоду, все пояснює. Лікар молода, але не призначає зайвого та відповідає на всі питання, не тушується. Загальне враження зіпсувало, що при виїзді замінували Ашан. Прийшлось годину чекати, щоб потрапити на парковку.
UPD. Завжди обзвонюють після вакцинації та якщо заносять в лист очікування
7 місяців назад
Ксения Гогина
Ми вакцинували дитину 1.8 від вітряної віспи в суботу. У вівторок вихователька сказала, що вона думає у нас вітрянка. Нас попереджали, що може бути реакція. Але ж не може вихователька мені на слово повірити, що то не справжня вітрянка. Треба щоби медик підтвердив. На дзвінок, без огляду виставки, лікарка у натусі була впевнена, що то точно вітрянка, бо ми ходимо в сад і заразилися ще до того, як зробили вакцину. Сказала, що перенесемо в легшій формі. І типу карантин вдома 10 днів.
В іншій клініці, куди ми завезли дитину сказали, що то контагіозний молюск...
6 місяців назад
Светлана Данильченко
На жаль,враження,хоча і заочне,зашишилось неприємне. Не зважаючи на те,що з клініки мені перезвонили самі і запропонували запис на вакцинацію,зробити щеплення дитині не вдалося. Так як напередодні очікуваної дати повідомили,що дана вакцина закінчилася(пропонуть аналог,але з доплатою)Дуже прикро за втрачений час в пустому очікуванні. Не зрозуміло це просто халатність,чи комусь вакцина була потрібніша.Дякую,що хоч попередили.
7 місяців назад
Елена Романова
Вчора передзвонили і нагадали про другу дозу грипу, яку необхідно зробити малій, це приємно
Звертаємось до клініки вже не вперше та рекомендую всім своїм знайомим. Помітила, що обдзвонюючи всі клініки в пошуку вакцин, тут завжди з"являється раніше всіх. Вчора ми вже провакцинувались від грипу всією сім"єю, а шукаючи вакцину по місту, ще ніде нема. Сьогодні, як завжди, передздвонили, спитали за самопочуття.
Ціни лояльні, для сім"ї була суттєва знижка. Тут привітно і комфортно
7 місяців назад
Илья Данилов
На цей центр натрапила випадково, тепер що стосується вакцинації нашої родини, звертаємось лише сюди, ще й рекомендую подругам, хоча й приїзджаємо до них з Борисполя. Завжди великий вибір вакцин, раніше звертались до Яни Юріївни, тепер їздимо до Вікторії Сергіївни (РЕКОМЕНДУЮ!!). Привітний персонал, чистенько. Ціни середні, але бувають хороші сімейні акції
6 місяців назад
Наталия Осикова
Ми неодноразово вакцинувались у них. Нам завжди віддають коробочки, але вибачте, не займаюсь колекціонуванням. Завжди передзвонюють і цікавляться самопочуттям, завжди нададуть відповіді на всі апитання, якщо навіть і на вакцинацію прийшли. Дуже приємний центр з адекватними цінами. Чекаємо на появу менактри та пріориксу.
7 місяців назад
Наталья Кондратьева
Дуже вдячна колективу центру. У нас за часом вже горіла друга доза Ротарикса. Я обдзвонила мабуть всі клініки міста, залишаючи свій контактний номер. Це єдина клініка, звідки мені ПЕРЕДЗВОНИЛИ та запропонували запис (я пишу цей відгук через тиждень після відвідування центру). Були на прийомі у Лариси Петрівни. Все привітно, все люб"язно. Всі документи надали, після вакцинації ми були під наглядом ще близько 20 хвилин, повторно виміряли температуру. Якби цей центр був трохи ближче, звичайно звертались би на всі щеплення, але нажаль ми з Переяслава, нам далеко звичайно. Але загалом, центр РЕКОМЕНДУЮ.
7 місяців назад
Вера Николаева
Клініка яка коле контрабандні вакцини, а потім заявляє, що це батьки принесли вакцину в клініку.
Немає спеціального місця, щоб перевдягнути малу дитину.
7 місяців назад
Elene Vishnevaia
Вчора зробили вакцинацію проти грипу всій родині та друзям. Звертаємось вже другий рік. Ціна трошки піднялась порівняно з минулим роком, але значно дешевше ніж в інших
6 місяців назад
Александр Хрипушин
Ми ходимо до Лариси Петрівни. Довгий час не знали де вона приймає, так як звертались до неї в іншій клініці. Лікар старої закалки, зі специфічним характером, але уважна до дрібниць та відповідальна. Листи аналізів та фуфломіцинів не виписує. До інших лікарів не ходили, але Ларису Петрівну як спеціаліста РЕКОМЕНДУЮ!
7 місяців назад
Майя Валит
Ми прийшли до цього центру за нашим педіатром Яною Юріївною з іншого центру. Нам все сподобалось. Попередньо записались, дівчата привітні, малому зробили прививку і наклеїли мультяшну наліпку) Нам зручно, будемо звертатись
8 місяців назад
Вероника Маргарянц
Робили для дитини вакцинацію, персонал привітливий, лікарі знавці своєї справи.
На наступний день нам зателефонували і запитал про самопочуття дитини.
Молодці
7 місяців назад
Елена Попова
Була на вакцинації Бустрикс Поліо
Сертифікат звірила, все співпало. Ввічливий персонал, сподобався лікар Лутацька Лариса Петрівна.
7 місяців назад
Александра Привалова
вкололи дитині контробандну вакцину!Коли звернулася до них за поясненнями,то кинули слухавку та додали в чорний список. тепер до них не достучишся.Повна халатність та безвідповідальність
7 місяців назад
Таня Муратова
Приїхали з іншого міста, бо знайшли 3 вакцини лише в них. Досить комфортно. Лікар сподобалась
6 місяців назад
Михаил Бахадов
Не рекомендую даний медичний центр, якщо можна його так назвати. Батьки які не були на моєму місці можуть писати що завгодно, що мене проплатили, що я бот і т д. Кому цікава моя історія пов'язана з вакцинацією в натусі зі всіма підтверджуючими документами, зможуть прочитати у фб на моій сторінці. А Камінській Л.В. великий привіт
7 місяців назад
Александр Почтарь
Їздили на вакцинацію з двома дітьми,приюємно заходить, чисто,гарно,усміхаються тобі,все доступно розкажуть,виписки дають по вакцинації
7 місяців назад
Александр Бубнов
Вакцинувались проти грипу. Все добре. Всі сертифікати надали.
7 місяців назад
Александр Молодых
Не рекоменую!!!!!!!
Сервіс жахливий, дуже грубо і неввічливо спілкуються працівники .Максимально намагаюся не користуватися послугами даного медичного закладу ,бо зіпсутий настрій гарантовано.
7 місяців назад
Надежда Кудинова
Робили щеплення в цьому центрі,відношення дуже хороше!!!!! Приємний персонал!!!!! На наступний день(неочікувано і дуже приємно)позвонили з закладу і поцікавились як себе почуває дитинка!!! Спасибі Вам!!!!! РЕКОМЕНДУЄМО!!!????
7 місяців назад
Анастасия Чечик
Робили щеплення в цьому центрі,відношення дуже хороше!!!!! Приємний персонал!!!!! На наступний день(неочікувано і дуже приємно)позвонили з закладу і поцікавились як себе почуває дитинка!!! Спасибі Вам!!!!! РЕКОМЕНДУЄМО!!!????
6 місяців назад
Александр Шевчук
Дуже приємне обслуговування та уважні лікарі. Нас вчасно прийняли і відповіли на всі наші питання.
7 місяців назад
Эльмира Дайдиева
Найкраща ціна на жовту лихорадку, що зміг знайти. Приємна молода лікар;)
6 місяців назад
Мария Кочетова
хороша кліника з приємним персоналом і прийнятними цінами. рекомендую!
7 місяців назад
Екатерина Донских
Шахраї. А при виставлені претензій погрожують.
7 місяців назад
Sergey Kuchin
Все сподобалось, дякую!
7 місяців назад
Михаил Вобликов
Не рекомендую!!!! Сервіс жахливий, лікарі не компетентні!!!!!!!!!!!
7 місяців назад
Елена Осипова
(Перекладено сервісом Google) Навіть не знаю, як оцінити, бо вже вдруге за півроку записую дитину до ЛОРу і вдруге наш візит потім скасовують. Вперше вони забули, що лікар у відпустці, вдруге виявилася термінова операція. Вперше стикаюся з таким, але, мабуть, більше сюди телефонувати не буду. Зручно, біля будинку. Але ставлення безвідповідальне, не можна так.
(Оригінальний відгук)
Даже не знаю, как оценить, так как уже второй раз за полгода записываю ребенка к ЛОРу и второй раз наш визит потом отменяют. Первый раз они забыли, что доктор в отпуске, второй раз оказалась срочная операция. Впервые сталкиваюсь с таким, но видимо, больше сюда звонить не буду. Удобно просто, возле дома. Но отношение безответственное, нельзя так.
7 місяців назад
Ольга Медникова
(Перекладено сервісом Google) Вакцинуємося в Натусі щороку від грипу, тут же робили превенар собі та планові щеплення до малюка. Подобається, що практично завжди всі вакцини наявні. Техніка введення завжди правильна, за це не можна переживати. Дуже порадував підхід до діток лікаря Добровольської Вікторії - легко та швидко відволікла та заспокоїла дитину перед вакцинацією, хоча навіть мені, як мамі, не вдавалося ♡♡♡
(Оригінальний відгук)
Вакцинируемся в Натусе каждый год от гриппа, тут же делали превенар себе и плановые прививки малышке. Нравится, что практически всегда все вакцины в наявности. Техника введения всегда правильная, за это можно не переживать. Очень порадовал подход к деткам врача Добровольской Виктории - легко и быстро отвлекла и успокоила ребенка перед вакцинацией, хотя даже мне, как маме, не удавалось ♡♡♡
7 місяців назад
Глеб Зорин
(Перекладено сервісом Google) Я часто вакцинують дітей в центрі, але це скоріше від ліні їхати кудись з малими далеко. Але тому що в медцентрі "Особливий" немає постійно вакцин для повторної вакцинації ми приїжджаємо на ній в Натусе, чому дуже радий мій гаманець, тому що і консультація і вакцинація тут набагато дешевше. Ну а якщо порівнювати з вакциною від група в Медікомі, так ціни відрізняються в 4ре рази. І другий момент, що коли я зателефонувала в "Особливий", щоб запитати про графік вакцинації для моєї дитини, тому що хотіла відразу записатися мені сказали: "ми таких консультацій по телефону не даємо, приходьте на консультацію до фахівця", тобто заплатите 500 ГВН, притягнете дитини і дізнайтеся, що вакцинацію вам ще робити через місяць ... нічого особистого, просто бізнес ... Тому я відповіла, що я графік щеплень подивлюся в googl, не проблема, а поїду робити вакцинацію в Натусе, де мені по телефону відповіли на всі питання і тут же записали на прийом.
Натусе - це наша виручалочка, коли в центральних клініках вакцин немає. Сервіс приємний, клініка маленька, але затишна і чиста. Для діток мені завжди пропонували окрему кімнату щоб почекати 30 обов'язкових хвилин після вакцини :)
(Оригінальний відгук)
Я часто вакцинирую детей в центре, но это скорее от лени ехать куда-то с малыми далеко. Но т.к. в медцентре "Особливий" нет постоянно вакцин для повторной вакцинации мы приезжаем на ней в Натус, чему очень рад мой кошелёк, т.к. и консультация и вакцинация здесь гораздо дешевле. Ну а если сравнивать с вакциной от группа в Медикоме, так цены отличаются в 4ре раза. И второй момент, что когда я позвонила в "Особливий", чтоб спросить о графике вакцинации для моего ребёнка, т.к. хотела сразу записаться мне сказали: "мы таких консультаций по телефону не даём, приходите на консультацию к специалисту", т.е. заплатите 500 гвн, притащите ребёнка и узнайте, что вакцинацию вам еще делать через месяц...ничего личного, просто бизнес... Поэтому я ответила, что я график прививок посмотрю в googl, не проблема, а поеду делать вакцинацию в Натус, где мне по телефону ответили на все вопросы и тут же записали на прием.
Натус - это наша выручалочка, когда в центральных клиниках вакцин нет. Сервис приятный, клиника маленькая, но уютная и чистая. Для деток мне всегда предлагали отдельную комнату чтоб подождать 30 обязательных минут после вакцины:)
7 місяців назад
Максим Олейниченко
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні робив прівівочку для маминої лялі (себе), з приємного можу виділити те що спокійно зміг записатися на ту дату і час, який було зручно для МЕНЕ, так само приємно було ввечері на передодні отримати повідомлення з нагадуванням про дату і час сеансу (для мене це важливо так як я можу плутати дати і переживати через це), також був приємно здивований оперативністю роботи (прийшов, бюрократичні нюанси залагодив, пара хвилин і все готово без зайвої суєти), окреме спасибі доктору Добрівській В.С., приємний співрозмовник, можна і просто поговорити, і по суті отримати відповіді на питання, що цікавлять. З мінусів тільки одне: дуже милі дівчини серед персоналу, від таких міледі можна і забути за чим прийшов, коліті мене повністю (♡ ° ▽ ° ♡)
(Оригінальний відгук)
Сегодня делал прививочку для маминой ляли (себя), из приятного могу выделить то что спокойно смог записаться на ту дату и время которое было удобно для МЕНЯ, так же приятно было вечером на кануне получить сообщение с напоминанием о дате и времени сеанса(для меня это важно так как я могу путать даты и переживать из-за этого), также был приятно удивлён оперативностью работы(пришёл, бюрократические нюансы уладил, пара минут и всё готово без лишней суеты), отдельное спасибо доктору Добровской В.С., приятный собеседник, можно и просто поболтать, и по существу получить ответы на интересующие вопросы . Из минусов только одно: очень милые девушки среди персонала, от таких миледи можно и забыть за чем пришёл, колите меня полностью (♡°▽°♡)
6 місяців назад
Алексей Хрусталёв
(Перекладено сервісом Google) Коли я оплатила місяць тому вакцину, мені не сказали що це аванс і вакцину завезуть тільки в грудні (якщо взагалі завезуть). Видали Акт Виконаних послуг і чек. За день до дати вакцинації сказали що вакцини немає і я платила аванс. Добре, аванс. Але Чому ви мені про це не сказали ??? Я б якщо знала що аванс за вакцину якої у вас немає, то купила б вакцину в іншій клініці і була б спокійна що вона у мене є для другої дози.
Чому Ваш адміністратор не знає і не говорить що продає непревезенние ще вакцини? Чому сьогодні мені сказали що немає Ваксигрип, якщо вчора по телефону мені його запропонували?
Я хотіла вакцинувати в цьому місяці іншими вакцинами ще інших членів своєї сім'ї. Чому адміністратор не відповіла мені на питання, якщо я зараз куплю вакцини буде гарантія що вони для мене два тижні будуть зберігається (мова не про конкретну вакцину, а в цілому, мені потрібні різні вакцини) ???
Дуже прошу зателефонувати мені пояснити цю ситуацію.
З усією повагою і розчаруванням.
Про педіатрах:
- слухають дитини через одяг
- плутають які вакцини зроблені, а які ні
- не дивляться слизові (в протоколі перед вакцинацією вказано огляд горла обов'язково)
- дають рекомендації не купати після щеплення
- не говорять знаходиться в клініці пів години після щеплення (це теж обов'язково, раптом на дай бог реакція виникне)
(Оригінальний відгук)
Когда я оплатила месяц назад вакцину, мне не сказали что это аванс и вакцину завезут только в декабре (если вообще завезут). Выдали Акт Выполненных услуг и чек. За день до даты вакцинации сказали что вакцины нет и я платила аванс. Хорошо, аванс. Но Почему вы мне об этом не сказали??? Я бы если знала что аванс за вакцину которой у вас нет, то купила бы вакцину в другой клинике и была бы спокойна что она у меня есть для второй дозы.
Почему Ваш администратор не знает и не говорит что продает непревезенные ещё вакцины? Почему сегодня мне сказали что нет Ваксигрипп, если вчера по телефону мне его предложили?
Я хотела вакцинировать в этом месяце другими вакцинами ещё других членов своей семьи. Почему администратор не ответила мне на вопрос , если я сейчас куплю вакцины будет ли гарантия что они для меня две недели будут хранится (речь не о конкретной вакцине, а в целом, мне нужны разные вакцины)???
Очень прошу позвонить мне объяснить эту ситуацию.
Со всем уважением и разочарованием.
О педиатрах:
- слушают ребенка через одежду
- путают какие вакцины сделаны, а какие нет
- не смотрят слизистые (в протоколе перед вакцинацией указан осмотр горла обязательно)
- дают рекомендации не купать после прививки
- не говорят находится в клинике пол часа после прививки (это тоже обязательно, вдруг на дай бог реакция возникнет)
6 місяців назад
Олеся Булай
(Перекладено сервісом Google) Замовив на сайті дзвінок, обіцяли набрати протягом тридцяти секунд - передзвонили через 40 хвилин. Задав оператору питання, чи надають потрібну мені послугу - кинули трубку і більше не дзвонили. Я так зрозумів, що не пропонують ... Спасибі, огидний сервіс
(Оригінальний відгук)
Заказал на сайте звонок, обещали набрать в течении тридцати секунд - перезвонили через 40 минут. Задал оператору вопрос, предоставляют ли нужную мне услугу - кинули трубку и больше не звонили. Я так понял, что не предоставляют...Спасибо, отвратительный сервис
8 місяців назад
Антон Савинов
(Перекладено сервісом Google) Мій чоловік сьогодні ходив і дізнавався за ваксигрип, сказали да конечно, приїжджайте. Я повертаю все справи, попередньо набираю їх, зі мною говорить мадам таким тоном ніби я прийшла у них милостиню просити "перш ніж до нас їхати треба записатися, а у нас все записано, може з наступного тижня" і мовчить, чекає коли я почну напрашівться.
Набрала добродій на Чавдар, вакцинувалися всією сім'єю протягом трьох годин.
Подивіться хто сидить на телефоні на зміні 07.11. завдяки їй ви 5000 Грн втратили
(Оригінальний відгук)
Мой муж сегодня ходил и узнавал за ваксигрип, сказали да конечно, приезжайте. Я сворачиваю все дела, предварительно набираю их, со мной говорит мадам таким тоном как будто я пришла у них милостыню просить " прежде чем к нам ехать надо записаться ,а у нас все записано, может со следующей недели" и молчит, ждёт когда я начну напрашивться.
Набрала добродий на Чавдар, вакцинировались всей семьёй в течении трёх часов.
Посмотрите кто сидит на телефоне на смене 07.11. благодаря ей вы 5000 грн потеряли
6 місяців назад
Настя Хрупакова
(Перекладено сервісом Google) Повністю підтверджую негативні відгуки про цю шарашкіну контору і зокрема проблеми з вакцинами та вакцинацією, це не клініка а розводилово з вакцинами, уявляю як вони дурять народ у складніших речах... обходьте їх десятою дорогою якщо вам дорогі ваші нерви, гроші та час , і найголовніше своє та здоров'я ваших близьких .
Суть: Записалися за ТИЖДЕНЬ сюди на вакцинацію дітей, обмовили вакцину, ціну, час.
Увечері напередодні обумовленого дня о 19-20 ми зателефонували, чи уточнили все нормально і чи не змінилося, чи є вакцина в наявності, підтвердили час прийому, наступного дня привезли з області дітей на вакцинацію. І в клініці заявили, що ціна вакцинації піднялася з домовлених 700 грн (препарат ваксигрип з аптечною ціною 276 грн+огляд педіатра) до 950 грн. З аргументацією, що у всіх така ціна.
Домовленості вони це не розуміють. Плювати їм на те, що везли дітей, відпрошувалися з роботи та школи, гнали машину, тощо.
Ніякі вмовляння не допомогли вибити ціну, яку вони самі нам же й озвучували заманюючи сюди. Їм чхати, це ваші проблеми, банальний розрахунок, що лохи приїхавши плюнуть, і викладуть гроші. Куди вже подітися ... працюють за поняттями з 90х, без лоха життя - погане, яке вже тут лікарська етика
(Оригінальний відгук)
Полностью подтверждаю негативные отзывы о этой шарашкиной конторе и в частности проблемах с вакцинами и вакцинацией, это не клиника а разводилово с вакцинами, представляю как они дурят народ в более сложных вещах... обходите их десятой дорогой если вам дороги ваши нервы, деньги и время, и самое главное своё и здоровье ваших близких .
Суть: Записались за НЕДЕЛЮ сюда на вакцинацию детей, оговорили вакцину, цену, время.
Вечером накануне оговоренного дня в 19-20 мы позвонили, уточнили всё ли нормально и ничего ли не изменилось, есть ли вакцина в наличии, подтвердили время приема, на следующий день привезли из области детей на вакцинацию. И в клинике заявили что цена вакцинации поднялась с договоренных 700 грн (препарат ваксигрип с аптечной ценой 276 грн+осмотр педиатра) до 950 грн. С аргументацией что у всех такая цена.
Договоренности, они это не понимают. Плевать им на то что везли детей, отпрашивались с работы и школы, гнали машину, итп.
Никакие уговоры не помогли выбить цену которую они сами нам же и озвучивали заманивая сюда. Им чхать, это ваши проблемы, банальный расчет что лохи приехав плюнут, и выложат деньги. Куда уж деваться... работают по понятиям из 90х, без лоха жизнь - плоха, какая уж тут врачебная этика
6 місяців назад
Сергей Сергей
(Перекладено сервісом Google) Про Натусе дізналася від знайомої яка регулярно робить сдесь вакцинацію своєї дитини.
До вчорашнього дня ми все вакцини робили дочки в Ісіді.
Сюди приїхали з однієї причини у нас була планова вакцинація, а вакцини довго не було в наявностей і ось мені знайома сказала що сдесь є Тетраксім (4-компонентна).
Сьогодні другий день переносимо вакцину добре температура в межах норми. Чи не вище 37.
(Упаковку віддали, дати звірили все ок.)
Чому 4 ?!
Персоналу є ще над чим попрацювати.
1.Мне людині який тут вперше було дивно коли нас спочатку дівчина зустріла на ресепшне, а потім вона ж вколола нам вакцину. (Бачу таке вперше)
2. Педіатр Бойко Аліна Володимирівна.
Спочатку мене приголомшила коли сказала що «..це ж 4 доза гепатиту буде» і мені довелося їй нагадати що в даній вакцині її немає.
Далі вона оглянула дитину: (огляд мені не сподобався) рот дочка її не відчинила нормально, а вона без ліхтарика побачила що там якісь почервоніння (сьогодні була у лікаря все там чисто).
Далі я попросила звісити дитини, на що вона відразу почала мені казати про закони України «... отом що закон не зобов'язує вимірювати вагу дитини для вакцинації» ... у нас з чоловіком був такий легкий шок непорозуміння ... на що я сказала я хочу знати вагу, для того що б якщо у дитини буде температура знати дозування ліків.
Ще вона дуже багато говорить не про що і зовсім не вміє говорити з маленькою дитиною в народі це називають (словесний ... самі знаєте що).
наприклад:
-Дівчата іноді передзвонюють до батьків, що б дізнатися як дитина себе почуває, але як правило батьки трубку не беруть.
Серйозно ?! А ви пробували просто говорити батькам, що завтра вам будуть дзвонити та б уточнити стан дитини. І взагалі, навіщо мені це знати ?!
Я наприклад завжди відповідаю на дзвінки.
Чи не переживаєте то хоч вигляд зробіть, що ви турбуєтеся за своїх клієнтів. (Нам ніхто так і не дзвонив).
- якщо у вас буде температура або припухлість місця уколу і вам це не подобатиметься йдіть спочатку до свого лікаря ... тим самим дала зрозуміти що їм всеровно що буде після виходу з їх Мед.центру
-Якщо у вас через 4-5днів будуть соплі або кашель це не наша вина ... полностю згодна це наші проблеми ... але не зрозумію одного чому ви дозволяєте після вакцини відвідувати будь-які місця знаючи, що імунітет ослаблений після вакцини.
- після вакцини купатися дитині можна головне не терти мочалкою місце уколу. Я була в шоці нам завжди все говорили, що перший день підмивати що б не розпарить.
А тут все можна ....
Приїду я ще раз сюди ?! НІ
Різниця між Исидой і Натусе, 600грн але ставлення до людей просто колосальне.
.
Побажання, краще підбирайте персонал або частіше проводите їм тренінги.
(Оригінальний відгук)
Про Натус узнала от знакомой которая регулярно делает сдесь вакцинацию своему ребёнку.
До вчерашнего дня мы все вакцины делали дочери в Исиде.
Сюда приехали по одной причине у нас была планова вакцинация,а вакцины долго не было в наличий и вот мне знакомая сказала что сдесь есть Тетраксим(4-компонентная).
Сегодня второй день переносим вакцину хорошо температура в пределах нормы. Не выше 37.
(Упаковку отдали,даты сверили все ок.)
Почему 4?!
Персоналу есть ещё над чем поработать.
1.Мне человеку который здесь впервые было странно когда нас сначала девушка встретила на ресепшне, а потом она же вколола нам вакцину. (Вижу такое впервые)
2. Педиатр Бойко Алина Владимировна.
Сначала меня ошарашила когда сказала что «..это же 4 доза гепатита будет» и мне пришлось ей напомнить что в данной вакцине её нет.
Далее она осмотрела ребёнка: (осмотр мне не понравился) рот дочь её не открыла нормально, а она без фонарика увидела что там какие-то покраснения (сегодня была у врача все там чисто).
Далее я попросила свесить ребёнка, на что она сразу начала мне говорить о законах Украины «...отом что закон не обязывает измерять вес ребёнка для вакцинации»...у нас с мужем был такой легкий шок недопонимания...на что я сказала я хочу знать вес, для того что бы если у ребёнка будет температура знать дозировку лекарств.
Ещё она очень много говорит не о чем и совсем не умеет говорить с маленьким ребёнком в народе это называют (словесный...сами знаете что).
Например:
-девочки иногда перезванивают к родителям, что бы узнать как ребёнок себя чувствует,но как правило родители трубку не берут.
Серьёзно?! А вы пробовали просто говорить родителям,что завтра вам будут звонить да бы уточнить состояние ребёнка. И вообще, зачем мне это знать?!
Я например всегда отвечаю на звонки.
Не переживаете то хоть вид сделайте, что вы беспокоитесь за своих клиентов.(Нам никто так и не звонил).
- если у вас будет температура или припухлость места укола и вам это не будет нравиться идите сначала к своему врачу... тем самым дала понять что им всеровно что будет после выхода с их мед.центра
-если у вас через 4-5дней будут сопли или кашель это не наша вина...полностю согласна это наши проблемы...но не пойму одного почему вы разрешаете после вакцины посещать любые места зная,что иммунитет ослаблен после вакцины.
- после вакцины купаться ребёнку можно главное не тереть мочалкой место укола. Я была в шоке нам всегда все говорили,что первый день подмываем что бы не распарит.
А тут все можно....
Приеду ли я ещё раз сюда?! НЕТ
Разница между Исидой и Натус, 600грн но отношение к людям просто колоссальное.
.
Пожелание,лучше подбирайте персонал или чаще проводите им тренинги.
6 місяців назад
Андрей Верховцев
(Перекладено сервісом Google) Були не раз в клініці, і на вакцинації, і так на планових візитах. Весь персонал ввічливий, приємні адміністратори, педіатри професіонали. Ми клієнти вашої клініки з серпня, всім задоволені, і всім рекомендуємо, особливо нашого улюбленого доктора Кузьменко Яну Юріївну! Особисто моя думка, весь марення про клініку пишуть конкуренти, або ті кому просто не по кишені приватні клініки. Одну вакцину зробили не у Вас, а за рекомендацією педіатра з дому у неї в клініці, на місці уколу була жахлива шишка і слід від голки. Так що ми тепер тільки у вашій медсестричка, яка до малюка як до власного відноситься!
(Оригінальний відгук)
Были не раз в клинике, и на вакцинации, и так на плановых визитах. Весь персонал вежливый, приятные администраторы, педиатры профессионалы. Мы клиенты вашей клиники с августа, всем довольны, и всем рекомендуем, особенно нашего любимого доктора Кузьменко Яну Юрьевну! Лично мое мнение, весь бред о клинике пишут конкуренты, или те кому просто не по карману частные клиники. Одну вакцину сделали не у Вас, а по рекомендации педиатра из дома у неё в клинике, на месте укола была ужасная шишка и след от иглы. Так что мы теперь только в вашей медсестричке, которая к малышу как к собственному относится!
7 місяців назад
Евгения Базанкова
(Перекладено сервісом Google) У нас залишилося тільки позитивну думку від відвідування клініки. Ми гостювали у друзів в Києві і вони рекомендували звернутися в Натусе для вакцинації дітей проти кору. У нас в Москві корова вакцина тільки вітчизняна, а хотілося все-таки зробити дітлахам бельгійську. Дуже приємна адміністратор, дуже сподобалися лікар і медсестра, приємна обстановка. Хотілося б знайти щось подібне у нас.
(Оригінальний відгук)
У нас осталось только положительное мнение от посещения клиники. Мы гостили у друзей в Киеве и они рекомендовали обратиться в Натус для вакцинации детей против кори. У нас в Москве коревая вакцина только отечественная, а хотелось все-таки сделать детворе бельгийскую. Очень приятная администратор, очень понравились врач и медсестра, приятная обстановка. Хотелось бы найти что-то подобное у нас.
7 місяців назад
Deltd Deltd
(Перекладено сервісом Google) Мій чоловік сьогодні ходив і дізнавався за ваксигрип, сказали да конечно, приїжджайте. Я повертаю все справи, попередньо набираю їх, зі мною говорить мадам таким тоном ніби я прийшла у них милостиню просити…
7 місяців назад
Леночка Устаева
(Перекладено сервісом Google) Доброго часу доби. Хочу поділитися своїм враженням про даний мед центрі. Моїй доньці 2г4мес, племінниці 8 років. Дочки робили ІНФАНРИКС ™ ІПВ 2 рази, Енджерікс. Племінниці - Бустрікс Поліо, Іммовакс Поліо, Енджерікс і плануємо Пріорікс.
У цьому центрі нам ЗАВЖДИ віддавалася коробка від вакцин, ЗАВЖДИ при нас діставали з холодильника, показували все дати і терміни придатності, розпечатували і робили укол. На руки також давали виписку про те, коли і яку вакцину дитина отримала з серією і тд.
На даний момент ми є постійними клієнтами цього центру завдяки педіатра Наталі Сергіївні Кириця. Рік тому вона врятувала життя моїй дитині і в той непростий момент в нашому житті вона зробила кваліфіковану допомогу моїй дочці і заряджала мене своїм позитивом, енергією, а це дуже важливо для мами дитини, коли лікар вміє вилікувати, а не лікувати і грамотно подати інформацію, коли є зворотний зв'язок від лікаря. Ось з тих пір ми у неї спостерігається ще і племінницю тепер наблюдает.Мне подобається, що по всіх хвилюючих питань після щеплення можна зателефонувати в мед.центр і задати питання лікарю і навіть надіслати фото і упевнитися, що у вас все добре (для особливо переживають , як я ????). Також ми були у Ганни Миколаївни. Теж можу її порадити: компетентний лікар, огляд провела повноцінний, відповіла на всі, що цікавлять мене питання.
Цих двох педіатрів я можу порадити однозначно!
(Оригінальний відгук)
Доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением о данном мед центре. Моей дочери 2г4мес, племяннице 8 лет. Дочери делали Инфанрикс ИПВ 2 раза, Энджерикс. Племяннице - Бустрикс Полио, Иммовакс Полио, Энджерикс и планируем Приорикс.
В этом центре нам ВСЕГДА отдавалась коробка от вакцин, ВСЕГДА при нас доставали из холодильника, показывали все даты и сроки годности, распечатывали и делали укол. На руки также давали выписку о том, когда и какую вакцину ребенок получил с серией и тд.
На данный момент мы являемся постоянными клиентами этого центра благодаря педиатру Наталье Сергеевне Кирица. Год назад она спасла жизнь моему ребенку и в тот непростой момент в нашей жизни она оказала квалифицированную помощь моей дочери и заряжала меня своим позитивом,энергией,а это очень важно для мамы ребёнка, когда врач умеет вылечить,а не лечить и грамотно подать информацию, когда есть обратная связь от врача. Вот с тех пор мы у нее наблюдаемся еще и племянницу теперь наблюдает.Мне нравится, что по всем волнующим вопросам после прививки можно позвонить в мед.центр и задать вопрос врачу и даже прислать фото и удостовериться, что у вас все хорошо (для особо переживающих, как я ????). Также мы были у Анны Николаевны. Тоже могу ее посоветовать: компетентный врач, осмотр провела полноценный, ответила на все, интересующие меня вопросы.
Этих двух педиатров я могу посоветовать однозначно!
7 місяців назад
Ирочка Ириша
(Перекладено сервісом Google) Доброго часу доби. Хочу поділитися своїм враженням про даний мед центрі. Моїй доньці 2г4мес, племінниці 8 років. Дочки робили ІНФАНРИКС ™ ІПВ 2 рази, Енджерікс. Племінниці - Бустрікс Поліо, Іммовакс Поліо, Енджерікс і плануємо Пріорікс.
У цьому центрі нам ЗАВЖДИ віддавалася коробка від вакцин, ЗАВЖДИ при нас діставали з холодильника, показували все дати і терміни придатності, розпечатували і робили укол. На руки також давали виписку про те, коли і яку вакцину дитина отримала з серією і тд.
На даний момент ми є постійними клієнтами цього центру завдяки педіатра Наталі Сергіївні Кириця. Рік тому вона врятувала життя моїй дитині і в той непростий момент в нашому житті вона зробила кваліфіковану допомогу моїй дочці і заряджала мене своїм позитивом, енергією, а це дуже важливо для мами дитини, коли лікар вміє вилікувати, а не лікувати і грамотно подати інформацію, коли є зворотний зв'язок від лікаря. Ось з тих пір ми у неї спостерігається ще і племінницю тепер наблюдает.Мне подобається, що по всіх хвилюючих питань після щеплення можна зателефонувати в мед.центр і задати питання лікарю і навіть надіслати фото і упевнитися, що у вас все добре (для особливо переживають , як я ????). Також ми були у Ганни Миколаївни. Теж можу її порадити: компетентний лікар, огляд провела повноцінний, відповіла на всі, що цікавлять мене питання.
Цих двох педіатрів я можу порадити однозначно!
(Оригінальний відгук)
Доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением о данном мед центре. Моей дочери 2г4мес, племяннице 8 лет. Дочери делали Инфанрикс ИПВ 2 раза, Энджерикс. Племяннице - Бустрикс Полио, Иммовакс Полио, Энджерикс и планируем Приорикс.
В этом центре нам ВСЕГДА отдавалась коробка от вакцин, ВСЕГДА при нас доставали из холодильника, показывали все даты и сроки годности, распечатывали и делали укол. На руки также давали выписку о том, когда и какую вакцину ребенок получил с серией и тд.
На данный момент мы являемся постоянными клиентами этого центра благодаря педиатру Наталье Сергеевне Кирица. Год назад она спасла жизнь моему ребенку и в тот непростой момент в нашей жизни она оказала квалифицированную помощь моей дочери и заряжала меня своим позитивом,энергией,а это очень важно для мамы ребёнка, когда врач умеет вылечить,а не лечить и грамотно подать информацию, когда есть обратная связь от врача. Вот с тех пор мы у нее наблюдаемся еще и племянницу теперь наблюдает.Мне нравится, что по всем волнующим вопросам после прививки можно позвонить в мед.центр и задать вопрос врачу и даже прислать фото и удостовериться, что у вас все хорошо (для особо переживающих, как я ????). Также мы были у Анны Николаевны. Тоже могу ее посоветовать: компетентный врач, осмотр провела полноценный, ответила на все, интересующие меня вопросы.
Этих двух педиатров я могу посоветовать однозначно!
7 місяців назад
Владислав Рыбалов
(Перекладено сервісом Google) Проводили тут своїй дитині вакцинацію. Звернулися в цю клініку бо дана Вакцина була в наявності тільки у них. Персонал привітний. Працювали в вихідний день, що порадувало. Сертифікати, документи є. На всі питання відповіли. АЛЕ! попросили віддати інструкцію від проведеної вакцинації, зробили тільки копію, обгрунтувавши це тим що йде 1 інструкція в коробочці на кілька ампул і вона їм ще може знадобитися. Виникли сумніви, так як інші клініки віддавали інструкцію без проблем. Ну ладно, може бути. Далі, у всіх клініках після подібних вакцинацій і як вказано в інструкції, потрібно почекати 30 хвилин щоб поспостерігати за реакцією малюка. Тут такого не практикується, обгрунтували це тим що на французьку вакцину зазвичай немає реакцій і немає сенсу спостерігати дитини. Обіцяли передзвонити на наступний день щоб переконається що все пройшло добре. У підсумку так ніхто і не подзвонив. Клініка працює 3 місяці. Ціни у них такі ж як і у провідних клініках України (дорого). А сервіс не відповідає. Поки не рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Проводили тут своему ребёнку вакцинацию. Обратились в эту клинику потому что данная Вакцина была в наличии только у них. Персонал приветливый. Работали в выходной день, что порадовало. Сертификаты, документы есть. На все вопросы ответили. НО! попросили отдать инструкцию от проведённой вакцинации, сделали только копию, обосновав это тем что идёт 1 инструкция в коробочке на несколько ампул и она им ещё может понадобиться. Возникли сомнения, так как другие клиники отдавали инструкцию без проблем. Ну ладно, может быть. Дальше, во всех клиниках после подобных вакцинаций и как указанно в инструкции, нужно подождать 30 минут чтоб понаблюдать за реакцией малыша. Тут такого не практикуется, обосновали это тем что на французскую вакцину обычно нет реакций и нет смысла наблюдать ребёнка. Обещали перезвонить на следующий день чтоб убедится что все прошло хорошо. В итоге так никто и не позвонил. Клиника работает 3 месяца. Цены у них такие же как и у ведущих клиниках Украины (дорого). А сервис не соответствует. Пока не рекомендую.
6 місяців назад
Александр Казусь
(Перекладено сервісом Google) Читаю всю цю жесть, після багаторазових посешенія центру, і у мене шок. Вакцинувати дитину вакцинувати сама і все прекрасно ніяких проблем після не було. Мені показували всі документи, терміни, віддали упаковку. Ставлення до клієнта і робота персоналу заслуговує окремої оцінки 5+. Ми їздимо з правого берега, хоча під будинком добробут, доктор Сем і багато інших приватних клінік в пішої доступності.
(Оригінальний відгук)
Читаю всю эту жесть, после многократных посешений центра, и у меня шок . Вакцинировала ребенка вакцинировалась сама и все прекрасно никаких проблем после не было . Мне показывали все документы ,сроки, отдали упаковку . Отношение к клиенту и работа персонала заслуживает отдельной оценки 5+. Мы ездим с правого берега , хотя под домом добробут , доктор сэм и много других частных клиник в пешей доступности .
6 місяців назад
Марина Влади
(Перекладено сервісом Google) UPD: Не можу відповісти на відповідь клініки - такий пацієнт звичайно не значиться, адже я вакцинувати дитину, а не себе у вас. Не повірите, навіть акт виконаних робіт зберегла. Ви б хоча б уважно читали. Але що з вас взяти вже ....
Не рекомендую цю клініку. Вакцинували дитини у них, на той момент вакцина Пентаксим була тільки у них (липень 2018). Після випуску ТСН про цю клініку і контрабандної вакцині ІНФАНРИКС ™ ІПВ, вирішила і свою перевірити. Зв'язалася з представником санофі в Україні - Пентаксим теж виявився контрабандним. Дуже шкода, що в нашій країні не захищають права маленьких громадян - ця клініка і керівництво так і не понесли покарання :(
(Оригінальний відгук)
UPD: Не могу ответить на ответ клиники - такой пациент конечно не значится, ведь я вакцинировала ребенка, а не себя у вас. Не поверите, даже акт выполненных работ сохранила. Вы бы хотя бы внимательно читали. Но что с вас взять уже....
Не рекомендую эту клинику. Вакцинировали ребенка у них, на тот момент вакцина пентаксим была только у них (июль 2018). После выпуска тсн об этой клинике и контрабандной вакцине инфанрикс ипв, решила и свою проверить. Связалась с представителем санофи в Украине - пентаксим тоже оказался контрабандным. Очень жаль, что в нашей стране не защищают права маленьких граждан - эта клиника и руководство так и не понесли наказание :(
7 місяців назад