Сімейна клініка Ameda

Три спроби записатись до гінеколога закінчились невдачею по вині клініки. Перший раз записалась і через деякий час зателефонували і повідомили що немає електроенергії і тимчасово не працюють. Спроба 2: перезаписалась на інший день, Але в день прийому зателефонували і повідомили що лікар не може прийняти. Після цього забула про цю клініку на декілька місяців. Спроба номер 3, фінальна: захворіла ковідом і треба було записатись до лікаря. По телефону повідомили що в них є прийом пацієнтів з ковідом. Але коли прийшла - на ресепшені повідомили що вони мене не зможуть прийняти так як в мене ковід. Питання: хто так робить? Спочатку запевняють що є прийом хворіє на ковід і потім по факту без попередження відмовляють в лікуванні. Як результат- витрачений час і зіпсований настій. У вас явно проблеми із записом і інформуванням пацієнтів????

Три спроби записатись до гінеколога закінчились невдачею по вині клініки. Перший раз записалась і через деякий час зателефонували і повідомили що немає електроенергії і тимчасово не працюють. Спроба 2: перезаписалась на інший день, Але в день прийому зателефонували і повідомили що лікар не може прийняти. Після цього забула про цю клініку на декілька місяців. Спроба номер 3, фінальна: захворіла ковідом і треба було записатись до лікаря. По телефону повідомили що в них є прийом пацієнтів з ковідом. Але коли прийшла - на ресепшені повідомили що вони мене не зможуть прийняти так як в мене ковід. Питання: хто так робить? Спочатку запевняють що є прийом хворіє на ковід і потім по факту без попередження відмовляють в лікуванні. Як результат- витрачений час і зіпсований настій. У вас явно проблеми із записом і інформуванням пацієнтів????

Записалась на ранок до терапевта. За пів год до прийому набрали, що лікар в пробці, чи можна змістити на пів години. Я перенесла свої плани щоб піти на зустріч, а коли прийшла в клініку виявилось що в лікаря прийом, а не застрягла в пробці. Сервіс на найвищому рівні.

Шкода що не читав коментарі про цю клініку раніше. Саме цікаве те, що на всі коментарі відповід одна «Ми вдячні за відгук» - а де хоч якісь рішення? Оцінка в 3.3 все пояснює. Якщо немає можливості і потрібно терміново тоді да, а якщо маєте час то подумайте два рази перед тим як звернутися в дану клініку. Посли ні чім не відрізняються від звичайної клініки тільки ще беруть гроші. Звертався до клініки три рази. Перші два рази мені назначали різні ліки та лікування. Нічого не допомогло. На третій раз я прийшо і коли сказав що мені знову нічого не допомогло вони сказали що треба здати аналіз і за ці слова взяли 540 грн., нагадує Туреччину де за добрий день беруть 50$. Після аналізів відповідно новий прийом за яки теж будь добрий заплати. Задається запитання, чому коли я прийшов другий раз мені не назначили аналіз, а назначили ще одне лікування? Чому коли я кажу що мені нічого не допомогло то слова «здайте аналіз» це рахується консультація? (Завідуюча сказала що вас же ж оглянули. Да такий висновк може зробити любий студен закінчивши мед. ) Після аналізу вони знову запрошують на платну консультацію.

Чудова клініка! Дуже приємні та завжди усміхнені дівчата на рецепції, надали кваліфіковану інформацію у виборІ лікаря згідно симптомів. Окрема вдячність лікарям Круглій К. Г.,Боровик М. І., Цибік О. В. за високоякісні консультації та діагностику! Це дійсно Лікарі з великої літери!! Не дарма гасло клініки: " Піклуймось як про рідних!" Хотілось ще додати про візит до лікая ЛОР Стоянова Е. В. який провів якісний огляд дитини, приємно вразило те, що лікар знайшов такий підхід до дитини, після якого вона із задоволення відвідує лікаря!

Дуже задоволені сервісом та професіоналізмом лікарів вашої мережі. Сьогодні була з дитиною на узд, лікар дуже уважно подивилась, знайшла спільну мову з дитиною. Раніше зверталися в Добробут і зараз залишилися дуже розчаровані лікарями та їх сервісом. Ваша клініка приємно дивує. Тепер за консультацією лікаря тільки до вас. Ідеальна чистота, приємні медсестри та кваліфіковані лікарі!

Клініка сподобалася, хоча за площею і невеличка. І особливо люди, які там працюють.Як говориться, що театр починається з гардеробу, так і тут на рецепшені сидять привітні ввічливі дівчата.Особлива подяка лікарю- терапевту Цибік Ользі Володимирівні за чуйність, обізнаність у своїй справі, грамотних і своєчасних призначеннях! Велике Вам спасибі! Рекомендую всим кому потрібна фахова допомога.

Проходили тут вакцинацію. Попередньо забронювали, почекали. Коли вона з'явилась, нам повідомили. Дуже зручно так, не потрібно бігати і шукати. Рекомендувала не один раз друзям, ще ніхто не нарікав. І ще подобається завжди усміхнений адміністратор.

Хороша клініка, приємний персонал і чудові лікарі. Єдиний мінус, що довелось довго чекати поки розберуться з оплатою за попередньо викуплену вакцину - трішки недопрацьована ця система.

Була тут у дерматолога. Цілу вічність не могла зрозуміти і ніхто не міг сказати, чому в зоні декольте мене висипає. Дерматолог в Амеді призначив декілька аналіз, ми разом провели дослідження, і - алілуя - все стало зрозуміло, і тепер в мене гарне гладесеньке декольте. Дуже від свієї душі дякую!

Вирішили здати аналіз крові у цій клініці. Попередньо позвонили дізнатись вартість. Ощвучили 140грн. На ділі, після того як взяли кров, при розрахунку озвучили 194грн. Різницю в ціні аргументували збором. Для чого тоді попередньо звонилося? З ПОРОГУ ЛОХОТРОН!!! Довіряти такому підходу неможна. На гарячу лінію тепер недозвонитись. НІКОЛИ БІЛЬШЕ НЕ БУДЕМО КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ЦИХ КЛІНІК, оскільки після відвідини залишився з почутям обдуреності. Дякую за настрій з самого ранку.

Була у інфекціоніста (відділення по вул. Петрівській, 1). Сподобалося - лікар Марусіч О.О. уважна, зрозуміло і детально пояснює. Персонал клініки привітний і клієнтоорієнтований.

Чому вже годину неможливо додзвонитися в кол-центр? У дитини болить вухо, треба записатися до лора.

Клініка не приймає й не обслуговування пацієнтів з КОВІДом, тому яка користь від таких клінік??? Грош вам ціна

Відвідував клініку з дитиною. Усе сподобалось. На рецепції запропонували каву, лікар відповів на всі наші запитання детально та доступно! Призначене лікування допомогло, що найголовніше. Рекомендую!

Приємна музика на автовідповідачі. Більше нічого хорошого сказати не можу. Додзвонитися неможливо, просто не беруть слухавку. Як в кращих традиціях "совка".

колцентр звичайно не найкращий в світі, 3-5хв доводиться слухати музику і на жаль жодного покращення з цим.

Був у невролога, боліла дуже спина. Обстежили і прописали лікування. Вроді помогло. Дякую

Не рекомендую робити в даній клініки ,аналізи Роблять не правильно

Вчасно, оперативно, якісно. Дякую :)

(Перекладено сервісом Google) Чи сумнівалася чи варто йти в цю клініку так як низький рейтинг і відгуки мене налякав, але поруч з будинком нічого кращого не було. Ризикнула. Чекати на мене не довелося, прийняли чітко у призначений час, терапевт Рябчук Людмила провела огляд, призначила лікування та докладно все пояснювала. Нічого зайвого мені не призначали, все у справі. Була дуже уважна. Лікування допомогло, через пару днів почала почуватися краще. На ресепшн також дуже приємні дівчата працюють. Залишилась дуже задоволена. (Оригінальний відгук) Сомневалась стоит ли идти в эту клинику так как низкий рейтинг и отзывы меня напугал, но рядом с домом ничего лучше не было. Рискнула. Ждать мне не пришлось, приняли четко в назначенное время, терапевт Рябчук Людмила провела осмотр, назначила лечение и подробно все объясняла. Ничего лишнего мне не назначали, все по делу. Была очень внимательна. Лечение помогло, через пару дней стала чувствовать себя лучше. На ресепшн так же очень приятные девушки работают. Осталась очень довольна.

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую дитячого невролога у цій клініці – найжахливіший непрофесіонал: виписала непотрібні ліки, дала неправильні рекомендації, пропустила очевидну причину. У результаті втрачений час і витратне та тривале дитяче відновлення. (Оригінальний відгук) Не рекомендую детского невролога в этой клинике - жутчайший непрофессионал: выписала ненужные лекарства, дала неверные рекомендации, пропустила очевидную причину. В итоге потерянное время и затратное и длительное детское восстановление.

(Перекладено сервісом Google) Не раджу звертатися в цю клініку - витратите гроші за лікування на рівні «районної лікарні» маленького містечка, з лікарями того ж рівня професіоналізму. Моєю першою і останньою краплею було прийом і лікування множинного проблемного перелому кисті руки. Проблемним він став після прийому у місцевого травматолога, якщо його можна так назвати. Лікар був недбалим при огляді, самовдоволено поводився, відправив додому, не помітивши проблем ні на знімку, ні при огляді, сказав що все в порядку і запропонував прийти через час на огляд. Мене змусило сумніватися саме недбале і самовдоволене поведінку - професіонали рідко себе так ведуть. Після, все ще стурбований, вирішив почути другу думку, відвідав іншу лікарню і іншого лікаря, який здивувався висновку і відразу ж відправив на КТ - виявилося серйозне зміщення в декількох місцях, потрібна була операція і тривала реабілітація, багато проблем, страждань і втрачених можливостей. Все через те, що довірив своє благополуччя недовчена фахівця, якому моє благополуччя було байдуже. Травматолог, який проводив згодом операцію сказав, що якби я не звернувся за другим думкою і чекав як радили тут - кістки поступово зросталися б неправильно, горбом на кисті, що викликає хронічні болі і неможливість повноцінно користуватися пензлем і пальцями (я лівша, на секунду, з таким переломом лівої руки). КТ це підтверджує. По-правильному, слід було подати офіційну скаргу або в суд, але я лише пишу відгук. Клініці і лікаря пощастило, що я молодий, ще жодного разу в суд не подавав, і вирішив піти далі, не озираючись. Слава Богу і обережності, я вчасно зумів отримати Належну діагностику і операцію, і зі мною зараз все в порядку. Бажаю більше нікому не потрапити в мою ситуацію і не звертатися в цю клініку, де керівництво створює умови, які допускають роботу дилетантів, які плювати хотіли на Ваше благополуччя. У моїй картині світу такі підходи до роботи повинні закінчуватися відходом з ринку. Все, що можу я - застерегти Вас своєю історією і сподіватися, що в підсумку ринок розбереться за мене. (Оригінальний відгук) Не советую обращаться в эту клинику - потратите деньги за лечение на уровне «районной больницы» маленького городка, с врачами того же уровня профессионализма. Моей первой и последней каплей было прием и лечение множественного проблемного перелома кисти руки. Проблемным он стал после приема у местного травматолога, если его можно так назвать. Врач был небрежным при осмотре, самодовольно себя вел, отправил домой, не заметив проблем ни на снимке, ни при осмотре, сказал что все в порядке и предложил прийти спустя время на осмотр. Меня заставило сомневаться именно небрежное и самодовольное поведение - профессионалы редко себя так ведут. После, все еще обеспокоенный, решил услышать второе мнение, посетил другую больницу и другого врача, который удивился заключению и сразу же отправил на КТ - оказалось серьёзное смещение в нескольких местах, потребовалась операция и длительная реабилитация, много проблем, страданий и упущенных возможностей. Все из-за того, что доверил свое благополучие недоученному специалисту, которому мое благополучие было безразлично. Травматолог, проводивший впоследствии операцию сказал, что если бы я не обратился за вторым мнением и ждал как советовали тут - кости постепенно срастались бы неправильно, горбом на кисти, что вызывает хронические боли и невозможность полноценно пользоваться кистью и пальцами (я левша, на секунду, с таким переломом левой руки). КТ это подтверждает. По-правильному, следовало подать официальную жалобу или в суд, но я лишь пишу отзыв. Клинике и врачу повезло, что я молод, еще ни разу в суд не подавал, и решил пойти дальше, не оглядываясь. Слава Богу и осторожности, я вовремя сумел получить Надлежащую диагностику и операцию, и со мной сейчас все в порядке. Желаю больше никому не попасть в мою ситуацию и не обращаться в эту клинику, где руководство создает условия, которые допускают работу дилетантов, которые плевать хотели на Ваше благополучие. В моей картине мира такие подходы к работе должны заканчиваться уходом с рынка. Все, что могу я - предостеречь Вас своей историей и надеяться, что в итоге рынок разберется за меня.

(Перекладено сервісом Google) Дивно якось, усі залишають лише негативні відгуки. Мене по страховці направили цю клініку, залишився задоволений, лікар дуже уважно провела обстеження, виписали там напрями, все швидко і вчасно. Персонал уважний, культурний. Чистота, порядок. (Оригінальний відгук) Странно как-то, все оставляют только негативные отзывы. Меня по страховке направили данную клинику, остался доволен, доктор очень внимательно провела обследование, выписали там же направления, все быстро и вовремя. Персонал внимательный, культурный. Чистота, порядок.

(Перекладено сервісом Google) Раніше залишали відгук про негативну ситуацію з даної клінікою. Коротко: взяли не правильно кров у дитини для аналізу і в результаті не повертали гроші. Обіцяли через 15 днів але за підсумком минуло 60. Справа зрушила з "мертвої точки" після приходу в клініку нової завідуючої Вікторії і за це їй окрема подяка. Підхід до свого клієнта кардинально відрізняється ніж у попередньої завідуючої або деяких працівників їх центрального офісу. Загалом послугами клініки були задоволені протягом їх роботи з дня відкриття в нашому ЖК. Хочеться побажати їм бути більш клієнто-орієнтованими і з більшою педантичністю відбирати свій персонал. Адже якби медсестра правильно зробила забір крові у нас, то не було б і конфліктної ситуації. (Оригінальний відгук) Ранее оставляли отзыв про негативную ситуацию с данной клиникой. Вкратце:взяли не правильно кровь у ребенка для анализа и в итоге не возвращали деньги. Обещали через 15 дней но по итогу прошло 60. Дело сдвинулось с "мертвой точки" после прихода в клинику новой заведующей Виктории и за это ей отдельная благодарность. Подход к своему клиенту кардинально отличается чем у предыдущей заведующей или некоторых работников их центрального офиса. В целом услугами клиники были довольны на протяжении их работы с дня открытия в нашем ЖК. Хочется пожелать им быть более клиенто-ориентированными и с большей щепетильностью отбирать свой персонал. Ведь если бы медсестра правильно сделала забор крови у нас, то не было бы и конфликтной ситуации.

(Перекладено сервісом Google) Відмінна клініка і її обслуговуванні. На ресепшені дуже приємні дівчата. Була у гінеколога, лікаря Крючкова Костянтина, дуже хороший і розумний лікар, приємно було спілкуватися, дав відмінні поради і правильно мене діагностував. Мені сподобалося. Зайвого не виписав з ліків. Я дуже задоволена (Оригінальний відгук) Отличная клиника и ее обслуживании. На ресепшене очень приятные девушки. Была у гинеколога, врача Крючкова Константина, очень хороший и толковый врач, приятно было общаться, дал отличные советы и правильно меня диагностировал. Мне понравилось. Лишнего не выписал из лекарств. Я очень довольна

(Перекладено сервісом Google) Добридень! Хочу подякувати лікаря дерматолога-венеролога ЗІНЧУК АНДРІЯ АНАТОЛІЙОВИЧА, лікар великий професіонал своєї справи, він не просто видалив мені новоутворення, він все пояснив, заспокоїв і дав усі рекомендації, величезна йому спасибі! Я дуже задоволена. Рекомендую звертатися до цього лікаря! (Оригінальний відгук) Добрый день! Хочу поблагодарить врача дерматолога-венеролога ЗИНЧУК АНДРЕЯ АНАТОЛЬЕВИЧА, врач большой профессионал своего дела, он не просто удалил мне новообразование, он все обьяснил, успокоил и дал все рекомендации, огромное ему спасибо! Я очень довольна. Рекомендую обращаться к этому врачу!

(Перекладено сервісом Google) Якщо ви розраховуєте, що відвідування в приватній клініці будуть згідно із записом і вчасно, то немає. Можу вас засмутити, не в цій клініці так точно. Найнеприємніше, що ніхто не вважає за потрібне вибачитися, за затримки. Будь то вони через запізнення лікаря на роботу, буть то причина запізнення клієнта і зсуву графіка. (Оригінальний відгук) Если вы рассчитываете, что посещения в частной клинике будут согласно записи и вовремя, то нет. Могу вас огорчить, не в этой клинике так точно. Самое неприятное, что никто не считает нужным принести извинения, за задержки. Будь то они по причине опоздания врача на работу, буть то причина опоздания клиента и сдвига графика.

(Перекладено сервісом Google) Клініка просто жах! Прийшли здавати дитині 1,7 г аналізи (ОАК, ліпідограму, печінкові проби і вітамін Д) за адресою вул. Петровська, 1. В результаті медсестра пів години шукала у дитини вени і так і не знайшла, до цього в інших клініках здавали кров без проблем, а в цей раз склалося відчуття ніби медсестра просто повз проходила і їй сказали, що треба кров з вени у дитини взяти. У підсумку сказала, що не зможе у нас з вени взяти кров, але що б ми з порожніми руками не йшли, то на вітамін Д і ОАК може взяти з пальця. Дружина у неї запитала хіба можна на вітамін Д брати капілярну кров, вона відповіла, що можна. Ну ми і вирішили, що медсестра повинна ж в цьому краще все-таки розбиратися і погодилися. Пластиру до речі у медсестри теж не знайшлося, дали просто ватку. На наступний день прийшли на пошту результати по вітаміну Д і дружина їх відправила нашого лікаря, після чого вона запитала «Вам же з вени кров брали?», Вона їй відповіла, що з пальця, так само ж теж можна. Але лікар дуже здивувався, тому що для аналізу на вітамін Д беруть тільки венозну кров! Сказала, що цей результат не інформативний і потрібно переробляти аналіз. У цей момент дружині дзвонять з Амедіа і кажуть, що ОАК не вийшов, згорнулася кров і потрібно переробляти. Я просто в шоці з цього всього, прийшли здавати купу аналізів, але медсестра ні вени знайти не в змозі, не знає від куди потрібно набирати кров на аналізи, так ще в підсумку і ОАК не вийшов. Тобто дитина 1,7 г не їм 10 годин, пів години його мучили з цими венами, потім ще брали з пальця і ​​в результаті ніяких аналізів ми так і не здали, тільки витратили гроші, час і нерви. Пояснюємо по телефону цю ситуацію співробітнику Амедіа, на що нас запевняють в тому, що вони зробили все правильно, кров з пальця підходить для аналізу на вітамін Д, у них є якісь протоколи і там це написано, а якщо ми не віримо компетентності їх клініки, то можемо зателефонувати в Ділу, куди вони відправляють матеріал на аналізи і там підтвердять цю інформацію.Жена відразу ж дзвонить в Ділу де їй дають чітку відповідь, що кров для аналізу на вітамін Д беруть тільки з вени без винятків. Я з великим обуренням дзвоню знову в Амедіа, вони мені доводять, що у них від Діли інша інформація і завтра вони нам її можуть надати в письмовому вигляді. На наступний день пішов до них у відділення і не протоколів, про які вони говорили, ніяких відповідей від Діли в письмовому вигляді вони надати не змогли. Написав заяву на повернення грошових коштів і в підсумку ніякої конкретики ні за термінами повернення, ні вобще буде це повернення я не знаю. Сказали, що передали наше звернення в якийсь центральний офіс і чекати від них зворотний зв'язок. Запитали чи є у них на сайті або у відділенні інформація щодо процедури повернення коштів, вони сказали, що такої інформації у них немає, а те, що це публічна інформація і повинна бути у відкритому доступі для клієнта вони по всій видимості не знають. Я просто в шоці від цієї клініки і в перші стикаюся з такою безвідповідальністю і підходом до клієнта, сподіваюся, що вони все-таки повернуть мені мої гроші, але після цієї ситуації більше ніколи не будемо звертатися в клініку Амедіа! (Оригінальний відгук) Клиника просто ужас! Пришли сдавать ребенку 1,7 г анализы (ОАК, липидограмму, печеночные пробы и витамин Д) по адресу ул. Петровская, 1. В итоге медсестра пол часа искала у ребенка вены и так и не нашла, до этого в других клиниках сдавали кровь без проблем, а в этот раз сложилось чувство будто медсестра просто мимо проходила и ей сказали, что надо кровь с вены у ребенка взять. В итоге сказала, что не сможет у нас с вены взять кровь, но что бы мы с пустыми руками не уходили, то на витамин Д и ОАК может взять с пальца. Жена у нее спросила разве можно на витамин Д брать капиллярную кровь, она ответила, что можно. Ну мы и решили, что медсестра должна же в этом лучше все-таки разбираться и согласились. Пластыря кстате у медсестры тоже не нашлось, дали просто ватку. На следующий день пришли на почту результаты по витамину Д и жена их отправила нашему врачу, после чего она спросила «Вам же с вены кровь брали?», она ей ответила, что с пальца, так же ведь тоже можно. Но врач очень удивился, так как для анализа на витамин Д берут только венозную кровь! Сказала, что этот результат не информативный и нужно переделывать анализ. В этот момент жене звонят с Амеды и говорят, что ОАК не получился, свернулась кровь и нужно переделывать. Я просто в шоке с этого всего, пришли сдавать кучу анализов, но медсестра ни вены найти не в состоянии, не знает от куда нужно набирать кровь на анализы, так еще в итоге и ОАК не получился. То есть ребенок 1,7 г не кушал 10 часов, пол часа его мучали с этими венами, потом еще брали с пальца и в итоге никаких анализов мы так и не сдали, только потратили деньги, время и нервы. Объясняем по телефону эту ситуацию сотруднику Амеды, на что нас уверяют в том, что они сделали все правильно, кровь с пальца подходит для анализа на витамин Д, у них есть какие-то протоколы и там это написано, а если мы не верим компетентности их клиники, то можем позвонить в Дилу, куда они отправляют материал на анализы и там подтвердят эту информацию.Жена сразу же звонит в Дилу где ей дают четкий ответ, что кровь для анализа на витамин Д берут только с вены без исключений. Я с большим возмущением звоню снова в Амеду, они мне доказывают, что у них от Дилы другая информация и завтра они нам ее могут предоставить в письменном виде. На следующий день пошел к ним в отделение и не протоколов, о которых они говорили, никаких ответов от Дилы в письменном виде они предоставить не смогли. Написал заявление на возврат денежных средств и в итоге никакой конкретики ни по срокам возврата, ни вобще будет ли этот возврат я не знаю. Сказали, что передали наше обращение в какой-то центральный офис и ждать от них обратную связь. Спросили есть ли у них на сайте или в отделении информация касательно процедуры возврата денежных средств, они сказали, что такой информации у них нет, а то, что это публичная информация и должна быть в открытом доступе для клиента они по всей видимости не знают. Я просто в шоке от этой клиники и в первые сталкиваюсь с такой безответственностью и подходом к клиенту, надеюсь, что они все-таки вернут мне мои деньги, но после этой ситуации больше никогда не будем обращаться в клинику Амеда!

(Перекладено сервісом Google) Хочу залишити відгук про чудовому доктора Хаджі Олега Михайловича! Це лікар від Бога! Нашу сім'ю він рятував багато разів. Надавав допомогу своєчасно і професійно! Спасибі йому величезне! Обов'язково всім будемо рекомендувати)) (Оригінальний відгук) Хочу оставить отзыв о замечательном докторе Хаджи Олеге Михайловиче! Это врач от Бога! Нашу семью он спасал много раз. Оказывал помощь своевременно и профессионально! Спасибо ему огромное! Обязательно всем будем рекомендовать))

(Перекладено сервісом Google) Користувався послугами кілька разів. Було норм. Записали на масаж в їх кабінет в "Затишному кварталі", сказали що на в'їзді сказати охороні що в Амедіа. При під'їзді до пункту пропуску - вахтери не пустили, сказали що не знають таких (Амедіа), загорнули на парковку, попросили зайти в охоронну будку. Там почали розповідати - нехай хтось забирає, при моєму дзвінку в Амедіа - відмовилися розмовляти з оператором клініки по телефону. Поки чекали дзвінка на пульт - між собою обговорювали що Амедіа їм не платить, тому не пускатимуть. На моє запитання - яке я відношення маю до їх розборок - мене на підвищених тонах хамським чином виставили (хоча до цього самі покликали). У підсумку замість масажу - витрачений час (все таки цей затишний - хз де в поле), і нерви. Поїхав, так як не звик до такого хамства. Амеде - хочете ви того чи ні, але ви у відповіді за своїх "партнерів" (Оригінальний відгук) Пользовался услугами несколько раз. Было норм. Записали на массаж в их кабинет в "Уютном квартале", сказали что на въезде сказать охране что в Амеду. При подъезде к пункту пропуска - вахтеры не пустили, сказали что не знают таких (Амеда), завернули на парковку, попросили зайти в охранную будку. Там начали рассказывать - пусть кто-то забирает, при моем звонке в Амеду - отказались разговаривать с оператором клиники по телефону. Пока ждали звонка на пульт - между собой обсуждали что Амеда им не платит, потому пускать не будут. На мой вопрос - какое я отношение имею к их разборкам - меня на повышенных тонах хамским образом выставили (хотя до этого сами позвали). В итоге вместо массажа - потраченное время (все таки этот уютный - хз где в поле), и нервы. Уехал, так как не привык к такому хамству. Амеде - хотите вы того или нет, но вы в ответе за своих "партнеров"

(Перекладено сервісом Google) Була сьогодні на прийомі у гінеколога і здається я нарешті знайшла лікаря, який чітко знає, що він робить і головне, може доступно донести всю інформацію пацієнтові. Взяли необхідні аналізи, все обговорили і призначили лікування. Лікар - Круглій Ксенія Гуляліївна, всім раджу! (Оригінальний відгук) Была сегодня на приёме у гинеколога и кажется я наконец-то нашла врача, который четко знает, что он делает и главное, может доступно донести всю информацию пациенту. Взяли необходимые анализы, всё обговорили и назначили лечение. Врач - Круглій Ксенія Гуляліївна, всем советую!

(Перекладено сервісом Google) Лікарі дуже хороші, а ось обслуговування на ресепшені залишає бажати кращого. За лікарняний лист гроші взяли з першого візиту до терапевта, при повторному візиті сказали, що бланків для лікарняних немає, вони замовляються, наберемо коли буде, через пару днів. Минув тиждень, ніхто не передзвонив. Прийшла сама, а мені відповідають - "ну їх немає, і ми не скажемо коли будуть, бланків для лікарняних немає по всій Україні". Що за казки? Навіщо тоді гроші за нього берете? Чому відразу про це не попереджуєте? Люди лікарняний не для колекцій беруть! Що мені, скажіть, надати роботодавцю в кінці місяця? Вообщем, ставлення халатне! (Оригінальний відгук) Врачи очень хорошие, а вот обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. За больничный лист деньги взяли с первого визита к терапевту, при повторном визите сказали, что бланков для больничных нет, они заказываются, наберём когда будет, через пару дней. Прошла неделя, никто не перезвонил. Пришла сама, а мне отвечают - "ну их нет, и мы не скажем когда будут, бланков для больничных нет по всей Украине". Что за сказки? Зачем тогда деньги за него берете? Почему сразу об этом не предупреждаете? Люди больничный не для коллекций берут! Что мне, скажите, предоставить работодателю в конце месяца? Вообщем, отношение халатное!

(Перекладено сервісом Google) лікували більше тижня, довели своїм лікуванням дитини до бронхопневмонії, поставили діагноз отит, якого немає. призначають ліки, які в занедбаному стані вже не допомагають. і ліки для відсутнього діагнозу теж прописують. непрофесійні педіатри, ніякого індивідуального підходу до хворіє дитині, повну байдужість і невміння діагностувати захворювання (Оригінальний відгук) лечили больше недели, довели своим лечением ребёнка до бронхопневмонии, поставили диагноз отит, которого нет. назначают лекарства, которые в запущеном состоянии уже не помогают. и лекарства для отсутствующего диагноза тоже прописывают. непрофессиональные педиатры, никакого индивидуального подхода к болеющему ребёнку, полное безразличие и неумение диагностировать заболевание

(Перекладено сервісом Google) Бували в цій клініці кілька разів. Коли зверталися за свої гроші - ставлення було нормальне. Вчора звернувся по страхової. Ставлення, як ніби прийшов в держ. клініку. Записали мене на 17:00. В результаті лікар зміг прийняти о 17:40. Навіщо записували? Не зрозуміло. Якби знав, що так буде, то записався б в іншу клініку. Огляд лікаря на тверду 3. Вибачень за затримку я так і не почув. (Оригінальний відгук) Бывали в этой клинике несколько раз. Когда обращались за свои деньги - отношение было нормальное. Вчера обратился по страховой. Отношение, как будто пришел в гос. клинику. Записали меня на 17:00. В результате врач смог принять в 17:40. Зачем записывали ? Не понятно. Если бы знал, что так будет, то записался бы в другую клинику. Осмотр врача на твёрдую 3. Извинений за задержку я так и не услышал.

(Перекладено сервісом Google) Звернувся з вітрянкою. У зверненні з пацієнтом відчувається невисокий професіоналізм. Все якісь напружені і непривітні. Як тільки відбувається оплата за тебе забувають. Весь прийом звертаються холодно, але головне при прощанні зробити натягнуту посмішку і побажати здоров'я. Бажання повертатися і рекомендувати дане місце відсутня. Будьте здорові!!! (Оригінальний відгук) Обратился с ветрянкой. В обращении с пациентом чувствуется невысокий профессионализм. Все какие то напряженные и неприветливые. Как только происходит оплата о тебе забывают. Весь приём обращаются холодно, но главное при прощании сделать натянутую улыбку и пожелать здоровья. Желания возвращаться и рекомендовать данное место отсутсвует. Будьте здоровы!!!

(Перекладено сервісом Google) Були на прийомі з малюком. Все сподобалося. Клініка затишна, хоч і маленька. Пеленальні столики, тепло, світло, немає натовпу. Ввічливі дівчата на ресепшені, лікар уважний і досвідчений, все терпляче і дохідливо разьясняла) є деякі побажання, як наприклад наявність зростомір дитячих і електронних градусників, але вважаю незабаром все буде, клініка тільки відкрилася. Рекомендую! (Оригінальний відгук) Были на приеме с малышем. Все понравилось. Клиника уютная, хоть и маленькая. Пеленальные столики, тепло, светло, нет толпы. Вежливые девушки на ресепшене, врач внимательный и опытный, все терпеливо и доходчиво разьясняла) есть некоторые пожелания, как например наличие ростомеров детских и электронных градусников, но полагаю вскоре все будет, клиника только открылась. Рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) Обслуговуюся в клініці більше 2х місяців. Неможливо додзвониться, прошу вжити заходів. Щоб записатися до лікаря доводиться витрачати пів дня на дозвон. Чому не передзвонюють додзвонитися клієнтам? Про результах аналізів не повідомили (зворотного зв'язку немає). (Оригінальний відгук) Обслуживаюсь в клинике более 2х месяцев. Невозможно дозвонится, прошу принять меры. Чтобы записаться к врачу приходиться тратить пол дня на дозвон. Почему не перезванивают не дозвонившимся клиентам? О результах анализов не сообщили (обратной связи нет).

(Перекладено сервісом Google) Прийшли в клініку 17.12.2018 о 19:00 з дитиною 5 років, з підозрою на скарлатину (Вкрай бентежив мову малинового кольору з великими сосочками). Лікар, Біляк Іванна Миколаївна, діагноз батьків відкинула, оскільки характерною захворювання висипу не було, відкинула і припущення про змащеному протіканні захворювання (що характерно для скарлатини в останні роки, судячи з різним доступним у вільному доступі, наукових джерел). Попередній діагноз лікаря - вірус Епштейна-Барра, який не підтвердився в результаті аналізу. Були здані аналізи: загальний аналіз крові, букального зішкріб на вірус Епштейна-Барра, бак-посів із зіву (саме він підтверджує або спростовує наявність гемолітичного стрептокока - збудника скарлатини, але роблять аналіз тиждень, а при скарлатині важливо своєчасне призначення антибіотика). Очікування результату аналізу на вірус, відстрочило повторний похід до лікаря (був озвучений повторний візит з результатами ОАК і результатом аналізу на вірус Епштейна-Барра, який робиться 1-2 діб), і призначення антибіотикотерапії. В результаті, 20.12.18 о 8:00 у дитини виявили хрипи і, в результаті рентгенотерапії підтвердилася правобічна пневмонія (всього 5% випадків ускладнення від скарлатини в перший тиждень захворювання, але нам не пощастило), а аналіз крові показав бактеріальну інфекцію. Ймовірно, коректний діагноз дозволив би уникнути такого ускладнення. До речі, діагноз скарлатина підтвердився 24.12 .2018, за результатом аналізу бак-посів, де був виявлений Streptococcus pyogenes.Также залишається сподіватися, що інших ускладнень від скарлатини не буде. Лікарям клініки варто уважніше відноситься до пацієнтів, читати більше спец. літератури і сучасних досліджень. Крім того, існують миттєві тести на Streptococcus pyogenes, які керівництву мережі варто закупити для діагностики, так як захворювання, викликані Streptococcus pyogenes, несуть небезпечні ускладнення і вимагають обов'язкової антибіотикотерапії. (Оригінальний відгук) Пришли в клинику 17.12.2018 в 19:00 с ребенком 5 лет, с подозрением на скарлатину (крайне смущал язык малинового цвета с большими сосочками). Врач, Биляк Иванна Николаевна, диагноз родителей отмела, так как характерной заболеванию сыпи не было, отмела и предположение о смазанном протекании заболевания (что характерно для скарлатины в последние годы, судя по различным доступным в свободном доступе, научным источникам). Предварительный диагноз врача - вирус Эпштейна-Барра, который не подтвердился в результате анализа. Были сданы анализы: общий анализ крови, букальный соскоб на вирус Эпштейна-Барра, бак-посев из зева (именно он подтверждает или опровергает наличие гемолитического стрептококка - возбудителя скарлатины, но делают анализ неделю, а при скарлатине важно своевременное назначение антибиотика). Ожидание результата анализа на вирус, отсрочило повторный поход к врачу (был озвучен повторный визит с результатами ОАК и результатом анализа на вирус Эпштейна-Барра, который делается 1-2 суток), и назначение антибиотикотерапии. В результате, 20.12.18 в 8:00 у ребенка обнаружили хрипы и, в результате рентгенотерапии подтвердилась правосторонняя пневмония (всего 5% случаев осложнения от скарлатины в первую неделю заболевания, но нам не повезло), а анализ крови показал бактериальную инфекцию. Вероятно, корректный диагноз позволил бы избежать такого осложнения. Кстати, диагноз скарлатина подтвердился 24.12 .2018, по результату анализа бак-посев, где был обнаружен Streptococcus pyogenes.Также остается надеяться, что других осложнений от скарлатины не последует. Врачам клиники стоит более внимательно относится к пациентам, читать больше спец. литературы и современных исследований. Кроме того, существуют мгновенные тесты на Streptococcus pyogenes, которые руководству сети стоит закупить для диагностики, так как заболевания, вызванные Streptococcus pyogenes, несут опасные осложнения и требуют обязательной антибиотикотерапии.

(Перекладено сервісом Google) У клініці красиво, чисто, затишно. Всі ввічливі. АЛЕ нам зробили не коректне УЗД ТБС! За результатами діагноз дисплазія, яка не підтвердилася ні другим УЗД, ні зовні! Даремно викинуті 495 грн (Оригінальний відгук) В клинике красиво, чисто, уютно. Все вежливые. НО нам сделали не корректное УЗИ ТБС! По результатам диагноз дисплазия, которая не подтвердилась ни вторым УЗИ, ни внешне! Зря выброшены 495 грн

(Перекладено сервісом Google) Людині з отруєнням ставлять діагноз "пневмонія". Трохи ласти не склеєні через втраченого часу і абсолютно неправильного лікування. Лікар Хаджі Олег Михайлович (він, до речі, є серед людей, які поставили оцінку :) Головлікар приносив вибачення, але кому вони потрібні. Витратили гроші, час і здоров'я. Не раджу, звертатися до цього лікаря. За інших не знаю (Оригінальний відгук) Человеку с отравлением ставят диагноз "Пневмония". Чуть ласты не склеили из-за потерянного времени и абсолютно неправильного лечения. Врач Хаджи Олег Михайлович (он, кстати, есть среди людей, которые поставили оценку :) Главврач приносил извинения, но кому они нужны. Потратили деньги, время и здоровье. Не советую, обращаться к этому врачу. За остальных не знаю

(Перекладено сервісом Google) Вважаю, що в клініці кращий підхід до клієнтів, і кращі умови. Лікарі, як і люди, бувають різні. Вважаю, що головне для лікаря - не запобігав посмішка, а професіоналізм. Саме такі лікарі на Софіївській Борщагівці в Амеде. (Оригінальний відгук) Считаю, что в клинике лучший подход к клиентам, и лучшие условия. Врачи, как и люди, бывают разные. Считаю, что главное для врача - не заискивающая улыбка, а профессионализм. Именно такие врачи на Софиевской Борщаговке в Амеде.

(Перекладено сервісом Google) Була на прийомі у лора Парфа Є.П. Все сподобалося, нічого зайвого не назначілі.Сама клініка дуже затишна, відносяться по человеческі.Даже відкрили клініку раніше і впустили нас, щоб ми на вулиці не чекали, так як кілька людей приїхали раніше відкриття і просто стояли біля входу. (Оригінальний відгук) Была на приеме у лора Парфило Е.П. Все понравилось,ничего лишнего не назначили.Сама клиника очень уютная,относятся по человечески.Даже открыли клинику раньше и впустили нас, чтоб мы на улице не ждали, так как несколько человек приехали раньше открытия и просто стояли у входа.

(Перекладено сервісом Google) Хотів записати дитину до педіатра, за декларацією цього зробити не можна, сказали що можна купити пакет за 6500, побіжно розповіли що входить, коли набрав на наступний день для отримання більш точної інформації сказали що пакетів немає. (Оригінальний відгук) Хотел записать ребенка к педиатру, по декларации этого сделать нельзя, сказали что можно купить пакет за 6500, бегло рассказали что входит, когда набрал на следующий день для получения более точной информации сказали что пакетов нет.

(Перекладено сервісом Google) Звертався в Амедіа і залишився задоволений. Терапевт Олег Михайлович - розуміє, тлумачний лікар. Ціни адекватні. (Оригінальний відгук) Обращался в Амеду и остался доволен. Терапевт Олег Михайлович - понимающий, толковый врач. Цены адекватные.

(Перекладено сервісом Google) Відмінна клініка. В основному по страхової лікуюся, ціни середні, лікування допомагає, сервіс відмінний, не потрібно у лікаря по слову витягати на консультації, як часто буває в інших платних клініках, поруч з будинком, зручно (Оригінальний відгук) Отличная клиника. В основном по страховой лечусь, цены средние, лечение помогает, сервис отличный, не нужно у врача по слову вытягивать на консультации, как часто бывает в других платных клиниках, рядом с домом , удобно

(Перекладено сервісом Google) 2 день контакт центр не бере трубку !!! дзвоню протягом дня! Це нормально? Мало того, написала спочатку в Інстраграм в Директ, але там теж повний ігнор! клієнтоорієнтованість на рівні! (Оригінальний відгук) 2 день контакт центр не берет трубку!!!звоню на протяжении дня! Это нормально? Мало того ,написала сначала в Инстраграм в Директ ,но там тоже полный игнор! клиентоориентированность на уровне!

(Перекладено сервісом Google) Жахливо. Намагаються по максимуму збити грошей. Якщо розраховуєте віддати за консультацію заявлені 500 грн, не сподівайтеся, в результаті віддасте набагато більше. (Оригінальний відгук) Ужасно. Стараются по максимуму сбить денег. Если расчитываете отдать за консультацию заявленные 500 грн, не надейтесь, в итоге отдадите намного больше.

(Перекладено сервісом Google) Відмінний сімейний лікар Хаджі Олег Михайлович. Допоміг дитині при невідкладної ситуації. (Оригінальний відгук) Отличный семейный врач Хаджи Олег Михайлович. Помог ребёнку при неотложной ситуации.

(Перекладено сервісом Google) Зручне розташування з будинком, хороші лікарі і медсестри. все чистенько Для діток розмальовки, для батьків-кава) (Оригінальний відгук) Удобное расположение с домом, хорошие врачи и медсестры. Все чистенько Для деток раскраски, для родителей-кофе)