Інто-Сана
Медичний центр Інто-Сана, Дніпровська набережна, 25, Київ, 02000:
183 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Дніпровська набережна, 25, Київ, 02000
Сайт: into-sana.ua
Номер телефону: 044 393 0000
GPS координати
Широта: 50.4059448Довгота: 30.6148731
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дядька Мо
UPD: змінив оцінку, так як надали зворотній зв'язок і вжили заходів. Дякую за вашу відповідальність!
Одразу на вході зустрічає інформаційний стенд в якому пояснюється, що бахіли не є науково обґрунтованим методом попередження яких-небудь захворювань, перше враження вже супер. Але в той же час над дверима висять наліпки з хрестами, це викликає якийсь дисонанс.
Самий крінж я зловив, коли мені на прийомі фахівець розказав, що "перед вами зараз був пацієнт, а він працює на заводі з вироблення вакцин в Індії, а це все брехня, я розумію щеплення робить від поліомієліту, але той ковід, то таке. Я зараз тихо сиджу не щеплена, сподіваюся пронесе". Крінж, тому що коли приходиш на сезонне щеплення від грипу і первинний огляд проводить антивакс, то це дискредитує всю клініку. Про те, що фахівець почав розповідати щось про іншого пацієнта я взагалі мовчу, фактично таємниця була порушена, бо я бачив людину, що була до мене на прийомі.
7 місяців назад
Дмитрий Токарев
Зверталась до лікарів різних профілів. Якісне медичне обслуговування. Фахові, кваліфіковані лікарі. Медичним обслуговуванням задоволена.
Є одне побажання- кабінет невролога краще розмістити на першому поверсі тому що підійматися сходами, коли болить спина так, що ледве ноги пепесуваєш не легко.
8 місяців назад
Наталья Фомина
З приводу ПЦР тестів. Наша сім/я давно користується послугами цієї кліникі. У дружини з/явились всі симптоми ковід, вирішили здати тест. Обіцяли результат за 1 день, а на справді це зайняло 4 дні. Результат не виявив ковід. Сімейний лікар запросила здати ще й розгорнутий аналіз крові, по якому вона зробила висновки що це все ж таки ковід(+симптоми). Отже, склалось враження що це або підвальні фейкові ПЦР тексти, які не покажуть вам достовірного результату, або їх виконання йде з грубим порушенням. НЕ рекомендую робити тести на ковід і Інто Сані.
6 місяців назад
Вячеслав Ким
Сьогодні наш візит до клініки 《Інто-сана》нас обурив і розчарував. Ми витратили більше години, щоб добратися з іншого кінця міста і стільки ж часу назад. І все це для того, щоб почути, що вакцини, яку для нас забронювали напередодні, немає в наявності. Коли телефонували в контакт-центр клініки, було домовлено, що заключаємо договір на обслуговування дитині у клініці на рік, огляд педіатра перед вакцинацією, а також сама вакцинація. Жодного слова вибачення від співробітників, лише сказали, що у них форс-мажор. Мої спроби поговорити з оператором контакт-центру ні до чого не призвели. Оператор сказав, що нічого не бачить, і нам обов'язково зателефонують. Ніхто телефонувати не збирався... Мабуть, цій клініці вистачає клієнтів і без нас. А ще нам запропонували оплатити по договору, щоб можна було колись скористатися послугами клініки...
6 місяців назад
Игорь Храпов
Я залишився дуже задоволений роботою дерматолога Гедзь Тетяна Віталіївна! Дуже приємна як людина, все доступно і зрозуміло пояснила, як професіонал склала про себе хороше враження. Буду рекомендувати її всім своїм знайомим! Моя оцінка цьому лікарю 10 з 10.
6 місяців назад
Митя Митя
Я розумію що не всіх і завжди все влаштовує.Мені там подобається.
Два роки назад у мене завмерла вагітність і я шоці бігала по всіх клініках від однієї до іншої і робила узі.Я не памятаю як звали лікаря але я їй вдячна.У неї під час узі виникли запитання і вона викликала іншу лікарку вони дивилися вдвох.І саме завдяки їм я звернулася не просто на чистку ,а вони єдині розгледіли там проблему , а в онкоцентр.Я вилікувалась і все добре.Так, там не всі лікарі привітні,і правду кажуть без "вуалі" в лоб- що не дуже приємно. але щодо професіоналізму питань немає.
Я і далі до них буду ходити.
6 місяців назад
Елена Аминова
У вас жахливо незручний сайт, на док.юа знайшла лікаря, який за вказівкою працює у вашій клініці, але на сайті її знайти було набагато складніше, тому що її спеціальності немає в переліку. Бажання записуватись на прийом відпало.
6 місяців назад
Татьяна Щеглова
Зверталася в дану клініку випадково по страховій до гінеколога, Довбня Т. Дуже ввічлива, впевнена в собі, коректне, все роз'яснила, я дуже і ще раз дуже задоволена.
Єдине, що хотіла би запропонувати клініці - це щоб в листі з аналізами, які приходять на пошту писалося конкретне заключення, так як мені, звичайному пацієнту не зрозуміло чи аналізи хороші чи не дуже і чи потрібно звертатися до лікаря знову чи ні, звичайно деякі пункти: "не виявлено" - це зрозуміло, а ось "лейкоцити -25-30" - це добре чи ні?! В моєму випадку я набридала дзвінками працівникам кол-центру щоб отримати відповідь, але вважаю, що обом сторонам було б комфортніше якби було заключення чи рекомендація.
6 місяців назад
Настя Кустова
Завжди комплексний підхід, якісне обслуговування, кваліфіковані співробітники від ресепшину до провідного лікаря. Завжди перевищують очікування: проконсультують не тільки по хворобі, з якою звернулись, а й по способу життя, звичкам, що треба міняти, на що звернути увагу, рекомендують, до якого лікаря звернутись в найближчі 3 місяці. Йдуть на зустріч, підбирають лікування, ніколи не подивляться зверхньо, навіть коли зізнаєшся, що такі дорогі ліки не потягнеш. Тільки приємні враження після клініки.
6 місяців назад
Касым Камалов
Щиро дякую лікарю, що мав робити рентген, відмовив від процедури, хоча могли зробити не задаючи питань. Не кваліфікована людина порадила мені сходити на рентген, щоб дізнатися стан колінних суглобів, а тут сказали, що немає сенсу це робити. Щиро дякую!
6 місяців назад
Георгий Катрановский
Просторно, привітний персонал, хороші лікарі. Можна записатись по вайберу. Поки що найкраща клініка, в якій довелось побувати
6 місяців назад
Катя Волина
Доброго дня. Були в клініці Інто сана і ми остались Задоволені. Щиро вдячна д.гинеколог Олені Володимирівній. Дуже приемна та хороша людина. Здоров'я Вам та успіхів.
7 місяців назад
Алексей Жмакин
Найкращі лікарі і дуже крутий сервіс!
7 місяців назад
Бени Михайлович
Не приймають хворих на коронавірус
В той же час в Добробуті без проблем беруть на лікування
6 місяців назад
Евгения Темерова
Загалом це непогана мережа клінік. Рентген пропонують лише цмфілії на Дніпровській набережній
7 місяців назад
Роман Гулый
Гарний та сучасний медичний заклад. Звертався по страховій. Приємно, те що сайт та всі повідомлення українською мовою. Однозначно відносяться відповідально до пацієнтів
7 місяців назад
Александр Комиссаров
Лабораторія жахлива, всі аналізи везуть з Києва в Одесу , і термін виконання дуже довгий , обіцяють один термін, не попередивши відтерміновують ще на декілька днів!!! Аналіз який виготовляється 1 роб день , в цій клініці 8-10 роб.днів ! Жах
6 місяців назад
Dina Bumblebee
Чудове обслуговування, чисто, персонал привітний. Робили відео ФГДС, лікар та медсестра супер!
7 місяців назад
Антон Сев
Бажаю Інто-Сані успіхів у подальшому розвитку)
7 місяців назад
Виктория Баринова
Нормальна клініка, мені все подобається
6 місяців назад
Антон Семилетов
Робив тут флюорографию. Все сподобалось, молодці.
7 місяців назад
Алина Дектярева
(Перекладено сервісом Google) Записувався на прийом до кардіолога на 11 ранку, попросили приїхати на 10 хвилин раніше "ок без проблем". Заходжу в кабінет до лікаря, а лікар мені каже у нас є 20хв.бо в 11-15 вже запис у іншої людини. 720грн.за 15мин.прием, у конкурента на букву "Д" за ці ж гроші як мінімум з лікарем можна півгодини поспілкуватися. До компетенції лікаря питань немає, але якості сервісу є.
(Оригінальний відгук)
Записывался на прием к кардиологу на 11 утра, попросили приехать на 10 минут раньше "ок без проблем". Захожу в кабинет к врачу, а врач мне говорит у нас есть 20мин.так как в 11-15 уже запись у другого человека. 720грн.за 15мин.прием, у конкурента на букву "Д" за эти же деньги как минимум с врачом можно полчаса пообщаться. К компетенции врача вопросов нет, но к качеству сервиса есть.
7 місяців назад
Павел Лузгин
(Перекладено сервісом Google) Лікарі виключно некваліфіковані, а за наявності страховки компанія намагається, вигадуючи на ходу причини, скасувати узгоджені наперед візити. В одного оператора конкретний лікар захворів, в іншого у відпустці. Абсолютно не рекомендую, особливо під час обслуговування по страховці. Вам обов'язково відмовлять вигадуючи на ходу всі можливі причини та переносячи візити на тижні вперед.
(Оригінальний відгук)
Врачи исключительно неквалифицированные, а при наличии страховки компания старается , придумывая на ходу причины, отменить согласованные заранее визиты. У одного оператора конкретный доктор заболел, у другого в отпуске. Абсолютно не рекомендую, особенно при обслуживании по страховке. Вам обязательно откажут придумывая на ходу все возможные причины и перенося визиты на недели вперёд.
7 місяців назад
Пётр Паломник
(Перекладено сервісом Google) Хочу висловити своє особисте захоплення професійною етикою Новгородського лікаря Іллі Михайловича! Ілля Михайлович має не тільки потрібні медичні навички
Але й так само вмінням емоційно співпереживати, що проявляється у щирому людському ставленні до пацієнта, сумлінно ставить коректне лікування без зайвих непотрібних процедур, раджу всім, хто цінує свій час та здоров'я!
(Оригінальний відгук)
Хочу выразить своё личное восхищение профессиональной этикой врача Новгородского Ильи Михайловича! Илья Михайлович обладает не только нужными медицинскими навыками
Но и так же умением эмоционально сопереживать, что проявляется в искреннем человеческом отношении к пациенту, добросовестно ставит корректное лечение без лишних не нужных процедур, советую всем кто ценит своё время и здоровье!
6 місяців назад
Галина Гринева
(Перекладено сервісом Google) Хочу сказати про круту та оперативну роботу доткора-травматолога Шаленка, оператора кол-центру Катерини та менеджменту клініки, які спільними зусиллями оформили мені лікарняний лист та зареєстрували його правильно в новому електронному форматі, коли в інших клініках лікарняні листи не видавали, т.к. Доктор професіонал, уважний і терплячий, відповів на всі мої питання та побоювання, не призначав нічого зайвого, а було з ким порівняти)) так як наша прекрасна країна в процесі цифрових інновацій і перейшла на електронні лікарняні, а софт для цього не ідеальний, у клініці з цим повністю впоралися, прибирали помилки та зробили все можливе, щоб я зі своїми забоями не їхала до клініки повторно, у результаті все завантажилося та відображається в системі. Спасибі! :)
(Оригінальний відгук)
Хочу сказать о крутой и оперативной работе доткора-травматолога Шаленко, оператора колл-центра Екатерины и менеджмента клиники, которые совместными усилиями оформили мне больничный лист и зарегистрировали его правильно в новом электронном формате, когда в других клиниках больничные листы не выдавали, т.к. "не успели зарегистрироваться в системе" и.т.п... Доктор профессионал, внимательный и терпеливый, ответил на все мои вопросы и опасения, не назначал ничего лишнего, а было с кем сравнить)) так как наша прекрасная страна в процессе цифровых инноваций и перешла на электронные больничные, а софт для этого не идеальный, в клинике с этим полностью справлись, убирали ошибки и сделали все возможное, чтобы я с со своими ушибами не ехала в клинику повторно, в итоге все загрузилось и отображается в системе. Спасибо! :)
8 місяців назад
Сергей Побожный
(Перекладено сервісом Google) Хороший медичний центр з новим ремонтом, меблями, зручними стільцями. Завжди чисто і тепло в приміщенні. Привітні дівчата на ресепшне. Є роздягальня на першому поверсі. У холі є телевізор, платний автомат для кави і дитячий куточок, пеленальний столик.
Зверталися сюди з двох причин. Перша це плановий огляд (узі черевної порожнини і нирок). Відмінний і доброзичливий доктор Латиш Н.О. уважно провела огляд, є виклала інформацію і дала наступний план дій.
Чоловік по страховці звертався до терапевта. Доктор байдуже вислухала, дала загальні рекомендації, виписала ліки. Все допомогло, але осад негативний залишило.
З недоліків зазначила б:
✅далеко від метро, якщо йти пішки (15-20 хвилин)
✅отсутствіе парковки. Ніде було машину поставити
✅нашлі центр не відразу
(Оригінальний відгук)
Хороший медицинский центр с новым ремонтом, мебелью, удобными стульями. Всегда чисто и тепло в помещении. Приветливые девушки на ресепшне. Есть раздевалка на первом этаже. В холле есть телевизор, платный автомат для кофе и детский уголок, пеленальный столик.
Обращались сюда по двум причинам. Первая это плановый осмотр (узи брюшной полости и почек). Отличный и доброжелательный доктор Латыш Н.О. внимательно провела осмотр, доступно изложила информацию и дала последующий план действий.
Муж по страховке обращался к терапевту. Доктор безразлично выслушала, дала общие рекомендации, выписала лекарства. Все помогло, но осадок негативный оставило.
Из недостатков отметила бы:
✅далеко от метро, если идти пешком(15-20минут)
✅отсутствие парковки. Негде было машину поставить
✅нашли центр не сразу
6 місяців назад
Elshan Quliyev
(Перекладено сервісом Google) Даний медичної центр особисто для мене один з кращих в Києві при дрібних операціях, педіатрія (за іншими лікарів не звертався). Педиатора лікує запалення легенів без антибіотиків. Лікарі є різні, але ті до яких звертався на своєму місці. Особливо хочу відзначити педіатора / гастроентеролога Поліщук.
(Оригінальний відгук)
Данный медицинской центр лично для меня один из лучших в Киеве при мелких операциях, педиатрия (по другим врачам не обращался). Педиатор лечит воспаление лёгких без антибиотиков. Врачи есть разные, но те к которым обращался на своем месте. Особенно хочу отметить педиатора/гастроэнтеролога Полищук.
6 місяців назад
Константин Иванов
(Перекладено сервісом Google) Зробив флюорографію зі страховки. Зателефонували записали на зручний час, незважаючи на те, що прийшов раніше чекати не довелося. Зробили, лікар одразу описав, пояснив. Чисто. Чаєм пригощають.
(Оригінальний відгук)
Сделал флюорографию по страховке. Позвонили записали на удобное время, несмотря на то что пришёл раньше ждать не пришлось. Сделали, доктор сразу описал, объяснил. Чисто. Чаем угощают.:)
6 місяців назад
Сергей Крылов
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні була у доктора мамолога Медведєва (на жаль не запам'ятала ІВ) залишилися лише позитивні враження. Я прийду на повторну консультацію.
Спасибі!
(Оригінальний відгук)
Сегодня была у доктора маммолога Медведева ( к сожалению не запомнила ИО) остались только положительные впечатления. Прийду на повторную консультацию.
Спасибо!
6 місяців назад
Kristina Shikhragimova
(Перекладено сервісом Google) Робили рентген легень чоловікові, все зробили якісно та пояснили. Раджу цю клініку!
(Оригінальний відгук)
Делали рентген лёгких мужу, всё сделали качественно и объяснили. Советую эту клинику!
6 місяців назад
Александр Лукин
(Перекладено сервісом Google) Вирішила залишити відгук про сервіс Into-Sana. Я є клієнтом і користуюся послугами даної клініки, претензії до роботи мед. персоналу відсутні. Але несподівано зіткнулася з неприємною ситуацією і ставленням з боку адміністрації.
14.06.2021 мені зателефонувала адміністратор Тетяна і повідомила, що 28.01.2021 я відвідала клініку на Дніпровській Набережній і не оплатила послугу. На моє обурення, Тетяна сказала, що тоді не працювала програма і мені необхідно сплатити послугу. Про якісь проблеми з програмою, я чула вперше і повідомила, що оплачувала послугою картою. Але знову ж таки, отримала категоричну відповідь, що це неможливо, тому що не «працювала програма". В абсолютному нерозумінні, як таке могло статися і чому мені повідомляють про заборгованість через 5 місяців, я вирішила перевірити свої транзакції по картці. З'ясовую з банком, що відбувалося по моїй карті майже пів року назад, паралельно перевіряю на пошті листи від клініки. Через 10 хвилин, Тетяна вирішила мене перенабрати, запитати, як йдуть успіхи і що можливо пізніше вона буде вже зайнята, щоб спілкуватися зі мною. Витративши на з'ясування близько 30-ти хвилин, мені пощастило і в банку є транзакція MEDISVIT, що означає оплата була здійснена.
Я передзвонила адміністратору і сказала, що оплата по карті у мене є, на що Тетяна попросила скинути підтвердження, щоб змогла у себе відзначити. Безсумнівно обурившись ситуацією, що склалася, витраченим часом на з'ясування і з повним відчуттям себе боржником, якому дзвонить колекторська служба з вимогою повернути борг, я повідомила Тетяні що, принципово скидати нічого не буду і користуватися послугами, тепер немає ніякого бажання. А так же з'явилися питання:
1. Чому через 5 місяців мені повідомляють, що послуга не оплачена? 2. Як можна зателефонувати клієнту і стверджувати, що він не сплатив послугу, не перевіривши інформацію, або як мінімум, коректно не запропонувавши клієнта перевірити?
3. А якби я платила готівкою, то переконатися в своїй правоті у мене не було можливості?
4. Яка ймовірність того, що ще через пів року мені подзвонять і скажуть, що я не оплатила?
Чітких відповідей, я так і не отримала ...
Отже, розв'язка цієї "веселої" истории :)
Ось через 5 місяців, я розмовляю з адміністратором Тетяною і згадую, що коли записувалася на послугу 28.01.2021, я попросила змінити в своїй анкеті прізвище, в зв'язку зі зміною. Отримала позитивну відповідь і відвідала клініку. Але в перебігу декількох днів не приходили результати. Як з'ясувалося, мені створили нову анкету і результати підв'язати до нового особистого профілю. Знову ж, пообіцяли це виправити. Прошу Тетяну перевірити за старою прізвища, можливо у мене так і залишилося 2 анкети? Адміністратор у мене запитує номер телефону, за яким власне і дзвонила, за заборгованість і Еврика!), Знаходить мою другу анкету, де відображається оплата за цією послугою. Надає можна було вирішити питання в 2 кліка, просто використавши свої професійні навички. А вийшло, як вийшло.
Обурений клієнт, витрачений час і сумний сервіс у такий клініки.
(Оригінальний відгук)
Решила оставить отзыв о сервисе Into-Sana. Я являюсь клиентом и пользуюсь услугами данной клиники, претензии к работе мед. персонала отсутствуют. Но неожиданно столкнулась с неприятной ситуацией и отношением со стороны администрации.
14.06.2021 мне позвонила администратор Татьяна и сообщила, что 28.01.2021 я посетила клинику на Днепровской Набережной и не оплатила услугу. На мое негодование, Татьяна сказала, что тогда не работала программа и мне необходимо оплатить услугу. О каких-то проблемах с программой, я слышала впервые и сообщила, что оплачивала услугой картой. Но опять же, получила категорический ответ, что это невозможно, т.к. не "работала программа". В абсолютном непонимании, как такое могло произойти и почему мне сообщают о задолженности через 5 месяцев, я решила проверить свои транзакции по карте. Выясняю с банком, что происходило по моей карте почти пол года назад, параллельно проверяю на почте письма от клиники. Спустя 10 минут, Татьяна решила меня перенабрать, спросить, как обстоят успехи и что возможно позже она будет уже занята, чтобы общаться со мной. Потратив на выяснения около 30-ти минут, мне повезло и в банке есть транзакция MEDISVIT, что означает оплата была совершена.
Я перезвонила администратору и сказала, что оплата по карте у меня есть, на что Татьяна попросила скинуть подтверждение, чтобы смогла у себя отметить. Несомненно возмутившись сложившейся ситуацией, потраченным временем на выяснения и с полным ощущением себя должником, которому звонит коллекторская служба с требованием вернуть долг, я сообщила Татьяне что, принципиально скидывать ничего не буду и пользоваться услугами, теперь нет никакого желания. А так же появились вопросы:
1. Почему спустя 5 месяцев мне сообщают, что услуга не оплачена?2. Как можно позвонить клиенту и утверждать, что он не оплатил услугу, не проверив информацию, или как минимум, корректно не попросив клиента проверить?
3. А если бы я платила наличными, то убедиться в своей правоте у меня не было возможности?
4. Какая вероятность того, что еще через пол года мне позвонят и скажут, что я не оплатила?
Внятных ответов, я так и не получила...
Итак, развязка этой "веселой" истории :)
Вот спустя 5 месяцев, я разговариваю с администратором Татьяной и вспоминаю, что когда записывалась на услугу 28.01.2021, я попросила изменить в своей анкете фамилию, в связи со сменой. Получила положительный ответ и посетила клинику. Но в течении нескольких дней не приходили результаты. Как выяснилось, мне создали новую анкету и результаты подвязались к новому личному кабинету. Опять же, пообещали это исправить. Прошу Татьяну проверить по старой фамилии, возможно у меня так и осталось 2 анкеты? Администратор у меня спрашивает номер телефона, по которому собственно и звонила, за задолженность и Эврика!), находит мою вторую анкету, где отображается оплата по данной услуге. Оказывает можно было решить вопрос в 2 клика, просто использовав свои профессиональные навыки. А получилось, как получилось.
Возмущенный клиент, потраченное время и печальный сервис у такой клиники.
9 місяців назад
Эльдар Юсупов
(Перекладено сервісом Google) Доктор відмовився провести прийом.
Хочу зазначити, що на цю оцінку, в комплексі, вплинув і "рівень" сервісу адміністрації Клікін. Перша консультація у Дюкова Є.В. була 5 вересня, на основі моїх скарг зі слів і без аналізу результатів будь-яких ісследовнія !!! (На той момент) доктор призначив мені прийом двох препаратів + направлення на УЗД. За результатами УЗД - повторний візит.
Прийом препаратів не вирішив проблему з якою я зверталася за допомогою. Про це я повідомила менеджеру Інто-Сана, яка дзвонила мені незабаром після візиту до лікаря для отримання зворотного зв'язку. Я чекала свого запису на УЗД і вирішила, що по резульата дослідження слід повторно записатися на прийом (як і було обумовлено заздалегідь) для аналізу моєї ситуації і корекції призначення. Напевно, варто було б мені вже тоді відзначити той факт, що в зворотного зв'язку менеджер отримав інформацію про те, що лікування було призначено не коректно, але як виявилося дзвінки клініки і питання про статус пацієнта це так, для галочки ..
28 вересня 9.00 - дата повторного візиту. По дорозі в клініку, я розумію, що спізнююся на візит і дзвоню оператору Інто-Сани з проханням про те, щоб адміністратора і доктора попередили про те що я спізнюся на 15 хвилин! У відповідь оператор запевнила мене, що зв'яжеться з адміністраторами, попередить що я затримуюся і про те що ліміт на час очікування 10 хвилин. Оператор не запропонувала мені, коли я ще була по шляху в клініку, відразу перезаписати на інший час. З розмови було зрозуміло що мене чекають, але щоб я квапив (вибачте, звичайно, що я не змогла поквапитися створюючи аварійну ситуацію на дорозі, а вибрала безопасность..что жжжж).
9.15 я біля рецепції. Результ - доктор відмовився вести мій прийом. ТОЧКА, КРАПКА. Ще дві хвилини витратила на з'ясування того, навіщо в такому разі я дзвонила і попереджала про те, що затримаюсь?!?!
Нагадаю, це повторний візит! І я прекрасно розумію, що запізнилася на половину часу, розрахованого на мій прийом. Я не збиралася займати час інших пацієнтів, якщо є половина часу для мого прийому чому це не можна використовувати ??? Або в такому випадку чому б оператору не запропонувати мені відразу зробити перезапис коли я дзвонила і просила попередити про своє запізнення ??
Ну і на останок .... перше призначення препаратів яке було взято "зі стелі" і зовсім не вирішило проблему моїх скарг і моя інформація оператору про те, що лікування не коректно - це як взагалі?
Не рекомендую даного лікаря як фахівця. Хоча, як знати ... може мене ця ситуація вберегла від ще одного, такого отфонарного призначення. Піду до іншого невролога.
(Оригінальний відгук)
Доктор отказался провести прием.
Хочу отметить, что на эту оценку, в комплексе, повлиял и "уровень" сервиса администрации кликини. Первая консультация у Дюкова Е.В. была 5 сентября, на основе моих жалоб со слов и без анализа результатов каких-либо исследовний!!! (на тот момент) доктор назначил мне прием двух препаратов + направление на УЗИ. По результатам УЗИ - повторный визит.
Прием препаратов не решил проблему с которой я обращалась за помощью. Об этом я сообщила менеджеру Инто-Сана, которая звонила мне вскоре после визита к доктору для получения обратной связи. Я ждала своей записи на УЗИ и решила, что по резульатам исследования следует повторно записаться на прием (как и было оговорено заранее) для анализа моей ситуации и коррекции назначения. Наверное, следовало бы мне уже тогда отметить тот факт, что в обратной связи менеджер получил информацию о том, что лечение было назначено не корректно, но как оказалось звонки клиники и вопросы о статусе пациента это так, для галочки ..
28 сентября 9.00 - дата повторного визита. По пути в клинику, я понимаю, что опаздываю на визит и звоню оператору Инто-Саны с просьбой о том, чтобы администратора и доктора предупредили о том что я опоздаю на 15 минут! В ответ оператор заверила меня, что свяжется с администраторами, предупредит что я задерживаюсь и о том что лимит на время ожидания 10 минут. Оператор не предложила мне, когда я еще была по пути в клинику, сразу перезаписаться на другое время. Из разговора было понятно что меня ожидают, но чтобы я поторапливалась (извините, конечно, что я не смогла поторопиться создавая аварийную ситуацию на дороге, а выбрала безопасность..что жжжж).
9.15 я возле рецепции. Результ - доктор отказался вести мой прием. ТОЧКА. Еще две минуты потратила на выяснение того, зачем в таком случае я звонила и предупреждала о том, что задержусь?!?!
Напомню, это повторный визит! И я прекрасно понимаю, что опоздала на половину времени, расчитанного на мой прием. Я не собиралась занимать время других пациентов, если есть половина времени для моего приема почему это нельзя использовать??? Или в таком случае почему бы оператору не предложить мне сразу сделать перезапись когда я звонила и просила предупредить о своем опоздании??
Ну и на последок.... первое назначение препаратов которое было взято "с потолка" и совершенно не решило проблему моих жалоб и моя информация оператору о том, что лечение не корректно - это как вообще?
Не рекомендую данного врача как специалиста. Хотя, как знать... может меня эта ситуация уберегла от еще одного, такого отфонарного назначения. Пойду к другому неврологу.
6 місяців назад
Олег Марцинкевич
(Перекладено сервісом Google) Привіт) двічі відвідувала це місце і зірку ставлю тільки за ввічливість персоналу. У перший раз у мене була пневмонія і мені, на той момент 18-річній дівчинці, ні слова не сказали про пробіотики, через що мій кишечник просто помер. Далі, мені сказали відразу після закінчення прийому антибіотиків зробити комп'ютерну томографію і якщо щось не так, записатися на прийом. Після прийому антибіотиків легкі два тижні виглядають так, наче їх розстріляли і по ним нічого не можна побачити, мене просто розвели на гроші.
Ну і другий раз набагато серйозніший, тому що мою бактеріальну ангіну лікували як вірусну, про наслідки думаю вам самим все зрозуміло.
Спасибі інтосане за вбиту віру у лікарів)
(Оригінальний відгук)
Здравствуйте) дважды посещала это место и звезду ставлю только за вежливость персонала. В первый раз у меня была пневмония и мне, на тот момент 18-летней девочке, ни слова не сказали про пробиотики, из-за чего мой кишечник просто умер. Далее, мне сказали сразу после окончания приема антибиотиков сделать компьютерную томографию и если что-то не так, записаться на приём. После приема антибиотиков лёгкие две недели выглядят так, словно их расстреляли и по ним ничего нельзя увидеть, меня просто развели на деньги.
Ну и второй раз гораздо более серьезный, потому что мою бактериальную ангину лечили как вирусную, о последствиях думаю вам самим всё понятно.
Спасибо интосане за убитую веру во врачей)
6 місяців назад
Макс Богоудинов
(Перекладено сервісом Google) У грудні купила у них пакет послуг Оптимальний. Зараз мені призначили цілу гору аналізів на 1700 грн. Вирішила, що буде вигідніше придбати у них страховий пакет на Діагностику (на сайті вказана ціна 2000 грн). Подзвонила на гарячу лінію, дівчина сказала, що цю страховку потрібно приходити оформляти в самій клініці, дія вона почне через день після оплати. Я попередила консультанта що у мене вже є діючий пакет і уточнила вартість страховки, дівчина озвучила ціну 2000 грн, без додаткових уточнень. Прийшла в клініку і мені задають питання, чи не заповнювала я документи в телефонному режимі. На мою відповідь що немає дівчина викотила очі зі словами що мені доведеться чекати поки вони все оформлять. До слова, я уточнювала це питання по телефону, відповідь була що оформляють тільки в клініці. У підсумку в самій клініці з'ясовується, що для мене цей пакет коштує 2400 грн, оскільки я його купую не одночасно з Оптимум. При чому дізналася я це не від адміністрації клініки, а від їх страховика. На моє запитання до адміністрації про вартість, вони почали шерстити документи і гадати скільки він коштує, 2000. або 3000 грн. За підсумком оплатити всі таки довелося ці 2400 грн, але розумію що швидше за все на наступний рік продовжувати вже точно нічого не буду, та й друзів швидше відрадити.
(Оригінальний відгук)
В декабре купила у них пакет услуг Оптимальный. Сейчас мне назначили целую гору анализов на 1700 грн. Решила, что будет выгоднее приобрести у них страховой пакет на Диагностику (на сайте указана цена 2000 грн). Позвонила на горячую линию, девушка сказала, что эту страховку нужно приходить оформлять в самой клинике, действие она начнет через день после оплаты. Я предупредила консультанта что у меня уже есть действующий пакет и уточнила стоимость страховки, девушка озвучила цену 2000 грн, без дополнительных уточнений. Пришла в клинику и мне задают вопрос, не заполняла ли я документы в телефонном режиме. На мой ответ что нет девушка выкатила глаза со словами что мне придется ждать пока они все оформят. К слову, я уточняла этот вопрос по телефону, ответ был что оформляют только в клинике. В итоге в самой клинике выясняется, что для меня этот пакет стоит 2400 грн, поскольку я его покупаю не одновременно с Оптимум. При чем узнала я это не от администрации клиники, а от их страховщика. На мой вопрос к администрации о стоимости, они начали шерстить документы и гадать сколько он стоит, 2000 или 3000 грн. По итогу оплатить все таки пришлось эти 2400 грн, но понимаю что скорее всего на следующий год продлевать уже точно ничего не буду, да и друзей скорее отговорю.
6 місяців назад
Мария Иванова
(Перекладено сервісом Google) В цілому враження залишилися позитивні. На вході зустрічають приємні дівчата, проводять в потрібне місце, там де знаходиться реєстратура. Швидко все оформляють, навіть якщо по страховій. Потім ті ж дівчата проводять до кабінету лікаря, зручно, блукати та шукати нічого не треба. За лікарям висновку не можу зробити, бо був усього в одного і він мені допоміг, у мене було запалення після укусу в поході. Вилікували не доводячи до абсцесу. Оплата правда трохи дивна, не через термінал в тому ж місці де адміністратор, а в окремому вікні. Швидше за все так зручніше для самої клініки, але похід в окреме вікно пригнічує і нагадує чимось совок. Ну да ладно, це не критично.
(Оригінальний відгук)
В целом впечатления остались положительные. На входе встречают приятные девушки, проводят в нужное место, там где находится регистратура. Быстро всё оформляют, даже если по страховой. Потом те же девушки проводят к кабинету врача, удобно, блуждать да искать ничего не нужно. По врачам вывода не могу сделать, ибо был всего у одного и он мне помог, у меня было воспаление после укуса в походе. Вылечили не доводя до абсцесса. Оплата правда несколько странная, не через терминал в том же месте где администратор, а в отдельном окне. Скорее всего так удобнее для самой клиники, но поход в отдельное окно удручает и напоминает чем-то совок. Ну да ладно, это не критично.
6 місяців назад
Юля Лурье
(Перекладено сервісом Google) Добридень! Сьогодні здавала аналізи, був запис на 9:10. У кабінету чергу людина 5. Потрапила в результаті тільки о 9:30. Для чого робити такі короткі слоти, якщо лабораторія не встигає прийняти людей? Дуже незадоволена. Все таки в приватну клініку приходиш не для того щоб стояти в черзі.
(Оригінальний відгук)
Добрый день! Сегодня сдавала анализы, была запись на 9:10. У кабинета очередь человек 5. Попала в итоге только в 9:30. Для чего делать такие короткие слоты, если лаборатория не успевает принять людей? Очень недовольна. Все таки в частную клинику приходишь не для того чтобы стоять в очереди.
6 місяців назад
Елена Люстарнова
(Перекладено сервісом Google) Ходила до терапевта, гастроентеролог, УЗД, здавала аналізи - все вчасно, відмінне ставлення, клініка залишила позитивне враження. Зручно що є свій онлайн кабінет, де можна подивитися всю історію, не треба носити купу папірців з собою і лікар сам все бачить.
(Оригінальний відгук)
Ходила к терапевту, гастроентерологу, УЗИ, сдавала анализы - все вовремя, отличное отношение, клиника оставила позитивное впечатление. Удобно что есть свой онлайн кабинет, где можно посмотреть всю историю, не надо носить кучу бумажек с собой и врач сам все видит.
6 місяців назад
Макс Казанцев
(Перекладено сервісом Google) Відмінна клініка, лікуюся тут уже року 3. Останній раз зверталася через хворобу з коронавірусів. Приймають усіх, від хворих з COVID-19 і сахаються і вміють їх лікувати. Відмінні терапевти, є свої внутрішні протоколи лікування. Призначене лікування допомогло, я дуже задоволена і дякую Інтосану за відмінне обслуговування!
(Оригінальний відгук)
Отличная клиника, лечусь тут уже года 3. Последний раз обращалась по болезни с коронавирусом. Принимают всех, от больных с COVID-19 не шарахаются и умеют их лечить. Отличные терапевты, есть свои внутренние протоколы лечения. Назначенное лечение помогло, я очень довольна и благодарю Интосану за отличное обслуживание!
6 місяців назад
Елена Щебеленкова
(Перекладено сервісом Google) Я мав тут дуже гарний досвід Були деякі проблеми з призначеннями, коли вони в кінцевому підсумку відправляли мене в іншу клініку і платили за таксі лише в один бік, але в цілому я мав досить позитивний досвід.
Гідний кол-центр. Агенти телефонного центру, як правило, приємні та професійні, що не так часто зустрічається в Україні.
(Оригінальний відгук)
I’ve had pretty good experiences here. There were some issues with appointments when they ended up sending me to a different clinic and paying for the taxi one way only, but overall I’ve had rather positive experiences.
Decent call center. Call center agents are typically nice and professional, which is not that common in Ukraine.
6 місяців назад
Петя Сидр
(Перекладено сервісом Google) Сервісом не задоволений. Був на УЗД, у Лора і терапевта. Вообщем лікування призначили і сказали фігня і має пройти. Нічого не пройшло, не допомогло взагалі. Намагався два рази зв'язатися з терапевтом, сказали ок вас наберуть, але ніфіга не набирають. Перша спроба була, але лікар не взяв трубку, обіцяли в 21 передзвонить. Чи не передзвонив, чекаю тиждень і ніфіга. Знову звертаюся і обіцяють набрати, ось знову пройшов день і ніхто взагалі не дзвонив. Ну не знаю, що тут сказати. Вам всім вирішувати!
(Оригінальний відгук)
Сервисом не доволен. Был на УЗИ, у Лора и терапевта. Вообщем лечение назначили и сказали фигня и должно пройти. Ничего не прошло, не помогло вообще. Пытался два раза связаться с терапевтом, сказали ок вас наберут, но нифига не набирают. Первая попытка была, но доктор не взял трубку, обещали в 21 перезвонит. Не перезвонил, жду неделю и нифига. Опять обращаюсь и обещают набрать, вот опять прошел день и никто вообще не звонил. Ну не знаю, что тут сказать. Вам всем решать!
7 місяців назад
Платон Дёмин
(Перекладено сервісом Google) Не раджу в даній клініці відвідувати лікаря Носко М.О. як терапевта. Даний лікар "витягнула" з мене 25000 на аналізи і на свої прийоми. Підсумок: немає ні діагнозу, ні ув'язнення ні відповідно лікування. І нічого не пред'явиш, мене б за таку "роботу" вже б давно вигнали і змусили компенсувати збитки. Зірку ставлю тільки за сервіс, який досить хороший.
(Оригінальний відгук)
Не советую в данной клинике посещать врача Носко Н.А. как терапевта. Данный врач "вытянула" из меня 25000 на анализы и на свои приемы. Итог: нет ни диагноза, ни заключения ни соответственно лечения. И ничего не предъявишь, меня бы за такую "работу" уже бы давно выгнали и заставили компенсировать ущерб. Звезду ставлю только за сервис, который достаточно хороший.
6 місяців назад
Александр Петров
(Перекладено сервісом Google) Вища оцінка медичного центру Інто-Сана. Вважаю, що мою оцінку можна вважати об'єктивною, оскільки є з чим порівнювати (наприклад, з госпіталем в Західній Німеччині або поліклінікою і госпіталем в Ізраїлі), а також тому що за півроку використання сімейного безлімітного пакету зверталася до різних лікарів. Давно хотіла написати вдячні відгуки:
Офтальмолога Олені Олександрівні Дубровської за професіоналізм і дуже чутливе ставлення до дитини;
Лору Прима Володимиру Анатолійовичу і медсестрі Чехловой Валентині Володимирівні, які все робили так професійно, стерильно, людяно і співчутливо, що їм впору вести курси підвищення кваліфікації медпрацівників від Міністерства охорони здоров'я;
Педіатра Альюсеф Майї Хайдаровне за проявлені професіоналізм, уважність і "Предсказательная" (оскільки слова "матеріальні" доктор зробила вірну установку на одужання - вона сказала, що більше підвищеної температури не буде, і після прийому так і сталося, хоча вночі напередодні прийому було під 40 );
Працівникам колл-центру за якісно виконувану роботу;
Власникам і управлінському персоналу МЦ "Інто-Сана" за мудру політику Компанії та злагоджену роботу колективу. Бажаю ставати все більш успішним бізнес-проектом (в т.ч. відкрити відділення ближче до центру Києва :)), морального і матеріального задоволення від роботи і великого щастя в особистому житті співробітникам МЦ Інто-Сана.
(Оригінальний відгук)
Высшая оценка медицинскому центру Инто-Сана. Полагаю, что мою оценку можно считать объективной, поскольку есть с чем сравнивать (например, с госпиталем в Западной Германии или поликлиникой и госпиталем в Израиле), а также потому что за полгода использования семейного безлимитного пакета обращалась к разным врачам. Давно хотела написать благодарственные отзывы:
Офтальмологу Елене Александровне Дубровской за профессионализм и очень душевное отношение к ребенку;
Лору Прима Владимиру Анатольевичу и медсестре Чехловой Валентине Владимировне, которые все делали так профессионально, стерильно, человечно и сочувственно, что им впору вести курсы повышения квалификации медработников от Министерства здравоохранения;
Педиатру Альюсеф Майе Хайдаровне за проявленные профессионализм, внимательность и "предсказательность" (поскольку слова "материальны" доктор сделала верную установку на выздоровление - она сказала, что больше повышенной температуры не будет, и после приема так и случилось, хотя ночью накануне приема было под 40);
Работникам колл-центра за качественно выполняемую работу;
Собственникам и управленческому персоналу МЦ "Инто-Сана" за мудрую политику Компании и слаженную работу коллектива. Желаю становиться всё более успешным бизнес- проектом (в т.ч. открыть отделение поближе к центру Киева:)), морального и материального удовлетворения от работы и большого счастья в личной жизни сотрудникам МЦ Инто-Сана.
7 місяців назад
Сергей Васильев
(Перекладено сервісом Google) У мене стався вкрай неприємний досвід в клініці IntoSana на Осокорках (записалася на масаж до Сітновой Е. Ю.). Прийом почався із запізненням на 10 хв, про що мене не попередили заздалегідь. Я прийшла навіть трохи раніше так що чекати довелося в два рази більше. Масажист початку грубити з самого порога і я всю процедуру слухала як у мене все погано зі спиною. Процес був болючим (лікувальний масаж це передбачає), я не чекала що мене по спині погладять, але так що б до сліз .. І не холодними руками по сухому тілу. Нерозігріті м'язи Олена НЕ запарівая початку розминати інструментом з металевим наконечником, аргументуючи тим що поглаживаниями мені не допомогти. Обурила мене фраза «Терпи, ти ж дівчинка». А так же все 20 хвилин мені дорікали в тому що я не терпляча і як я довела себе до таких спазмів.
Жесть, реально жесть, якби страховка не покривала - я б ще й гроші свої забрала. Мені є з чим порівняти, і більше я туди ні ногою (про що я прямо сказала в кінці прийому)
Вкрай НЕ РЕКОМЕНДУЮ і хочеться попросити адміністрацію вжити заходів !!!
А кому не байдуже Здоров'я спини - зверніться до інституту вертебрології на Позняках
(Оригінальний відгук)
У меня произошел крайне неприятный опыт в клинике IntoSana на Осокорках (записалась на массаж к Ситновой Е. Ю.). Приём начался с опозданием на 10 мин, о чем меня не предупредили заранее. Я пришла даже немного раньше так что ждать пришлось в два раза больше. Массажист начала грубить с самого порога и я всю процедуру слушала как у меня все плохо со спиной. Процесс был болезненным (лечебный массаж это предполагает), я не ждала что меня по спине погладят, но так что бы до слез.. И не холодными руками по сухому телу. Неразогретые мышцы Елена не запариваясь начала разминать инструментом с металическим наконечником, аргументируя тем что поглаживаниями мне не помочь. Возмутила меня фраза «Терпи, ты же девочка». А так же все 20 минут меня упрекали в том что я не терпелива и как я довела себя до таких спазмов.
Жесть, реально жесть, если бы страховка не покрывала - я бы ещё и деньги свои забрала. Мне есть с чем сравнить, и больше я туда ни ногой (о чем я прямо сказала в конце приёма)
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ и хочется попросить администрацию предпринять меры!!!
А кому не безразлично Здоровье спины - обратитесь в институт вертебрологии на Позняках
7 місяців назад
Татьяна Афонова
(Перекладено сервісом Google) Мене звуть Дмитро В. Прекрасна клініка, всім раджу, чуйний персонал, класні лікарі, все на висоті! шедеврально полікували!
(Оригінальний відгук)
Меня зовут Дмитрий В. Прекрасная клиника, всем советую, отзывчивый персонал, классные врачи ,всё на высоте! шедевральненько полечили!
7 місяців назад
Алексей Безъязыков
(Перекладено сервісом Google) Потрапила з травмою ноги до ортопеда-травматолога. Лікар уважний, відразу направив зробити рентген. Рентгенолог все зробив швидко. Перебування в клініці обійшлося без єдиної черги! Дівчата на реєстрації ввічливі.
Ставлю 4 зірки тільки з однієї причини% де пацієнти ??? Мені здалося, що ми були одні на всю клініку!
(Оригінальний відгук)
Попала с травмой ноги к ортопеду-травматологу. Врач внимательный , сразу направил сделать рентген. Рентгенолог все сделал быстро. Пребывание в клинике обошлось без единой очереди! Девочки на регистрации вежливые.
Ставлю 4 звезды только по одной причине% где пациенты??? Мне показалось, что мы были одни на всю клинику!
7 місяців назад
Александр Андреевич
(Перекладено сервісом Google) Прийшовши в Into-Sana мені все абсолютно сподобалося, порядок всюди, все відмінно! Я зверталася до Гінекологові не говоритиму саме до кому, мені вона дуже сподобалася ось знаєте людина, не призначав багато аналізів все по справі! Звернулася до речі я з висипаннями на обличчі, всі аналізи призначенців доктором я здала, все було в порядку за словами Гінеколога. Каже це тобі потрібно йти до гастроентеролога, я пішла за порадою лікаря! Але гастроентеролог мені сказав що з шлунково-кишкового тракту все в порядку! І потрібно йти до дерматолога, я природно пішла до дерматолога! І тільки на прийомі у дерматолога, виявляється що аналіз на гормони який один з них у мене майже на 60% більше норми, на питання доктора говорив мені Гінеколог про це, природно що немає вона мені не говорила! Питання, як лікарі працюю в таких установах? Коли лікар не сказав про те що є якісь збої, мене весь час направляли на аналізи до лікарів а з цінами в Into-Sana це не маленькі гроші! За цей час поки я здавала непотрібні аналізи, я могла б вже вилікувати обличчя! І не витрачати таку кількість грошей! Я подзвонила в поліклініку, як виявилося гарячої лінії у них немає! Передзвонив мені керуючий і сказав що вони проведуть перевірку, і зі мною зідзвонився! Я впевнена в тому що ні хто не передзвонить !!! З цього перш ніж йти в Into-Sana подумайте 100 раз
(Оригінальний відгук)
Прийдя в Into-Sana мне все абсолютно понравилось, порядок везде, все отлично ! Я обращалась к Гинекологу не буду говорить именно к кому , мне она очень понравилась вот знаете человек , не назначал много анализов все по делу ! Обратилась кстати я с высыпаниями на лице , все анализы назначенце доктором я сдала , все было в порядке по словам Гинеколога . Говорит это тебе нужно идти к гастроэнтерологу , я пошла по совету доктора ! Но гастроэнтеролог мне сказал что с ЖКТ все в порядке ! И нужно идти к дерматологу , я естественно пошла к дерматологу ! И только на приеме у дерматолога , оказывается что анализ на гормоны который один из них у меня почти на 60% больше нормы , на вопрос доктора говорил ли мне Гинеколог об этом , естественно что нет она мне не говорила ! Вопрос , как врачи работаю в таких учреждениях ? Когда врач не сказал о том что есть какие то сбои , меня все время направляли на анализы к врачам а с ценами в Into-Sana это не маленькие деньги ! За это время пока я сдавала ненужные анализы , я могла бы уже вылечить лицо ! И не тратить такое количество денег ! Я позвонила в поликлинику , как оказалось горячей линии у них нет ! Перезвонил мне управляющий и сказал что они проведут проверку , и со мной созвонятся ! Я уверенна в том что не кто не перезвонит !!! По этому прежде чем идти в Into-Sana подумайте 100 раз
6 місяців назад
Александра Калинина
(Перекладено сервісом Google) Подзвонив 24.10.2019 ввечері в Інто-Сану, дізнався про наявність вакцини Бустрікс. Було 9 шт. Зареєструвався на сайті, мені відправили два рахунки (собі і дружині) на викуп вакцини. При цьому мене попередили що вакцини зарезервовані на добу, і я повинен їх оплатити протягом доби. 25.10.2019 я оплатив дві секунди. Відразу зателефонував повідомив про те що я оплатив і нехай перевірять у себе квитанції.
26.10.2019 (в день вакцинації) мені дзвонять і кажуть що вакцин немає і їх не було ще 25-го.
Не рекомендую клініку. Якщо ви сплануєте і понадієтеся планово зробити вакцинацію, будьте готові до того що Інто-Сана може підвести.
(Оригінальний відгук)
Позвонил 24.10.2019 вечером в Инто-Сану, узнал о наличии вакцины Бустрикс. Было 9 шт. Зарегистрировался на сайте, мне отправили два счета (себе и жене) на выкуп вакцины. При этом меня предупредили что вакцины зарезервированы на сутки, и я должен их оплатить в течении суток. 25.10.2019 я оплатил два счёта. Сразу позвонил сообщил о том что я оплатил и пусть проверят у себя квитанции.
26.10.2019 (в день вакцинации) мне звонят и говорят что вакцин нет и их не было ещё 25-го.
Не рекомендую клинику. Если вы спланируете и понадеетесь планово сделать вакцинацию, будьте готовы к тому что Инто-Сана может подвести.
7 місяців назад
Иван Дидилов
(Перекладено сервісом Google) Якщо Ваша дитина боїться робити щеплення, то вам точно не сюди, так як медсестра, буде не заспокоювати, а закочувати очі, з психами жбурляти спиртову серветку в урну, і роздратовано зітхати!
До лікарів претензій немає)
(Оригінальний відгук)
Если Ваш ребёнок боится делать прививки, то вам точно не сюда, так как медсестра, будет не успокаивать, а закатывать глаза, с психами швырять спиртовую салфетку в урну, и раздраженно вздыхать!
К врачам претензий нет)
6 місяців назад
George Elkin
(Перекладено сервісом Google) Звернулися з поганим самопочуттям дружини. Зробили рентген, поставили діагноз - запалення легенів, прописали антибіотик. Пили антибіотик - стан не поліпшувався, приходили ще раз, сказали - чекайте, пийте далі. Пропили курс прийшли ще раз, зробили ще два знімки, дивився другий лікар, призначив ще один антибіотик, пили - особливо поліпшень не було, прийшли ще раз, продовжив його, поліпшень немає, почали сильно переживати, нам дали телефон пульмонолога з обласної лікарні, вислали йому по Viber фото знімків (ті, які дивилося 2 лікаря в Інтосане), він відразу передзвонив, сказав терміново їдьте до нього в лікарню на КТ (всього - 500 грн.), підозра на Туберкульоз, каже після пологів часто трапляється. Приїхали відразу підтвердили діагноз. Цікаво скільки ще лікарі ІНТОСАІ лікували б запалення легенів, коли інший лікар по фотографії в телефоні (!!!) моментально поставив діагноз. Разом, звернення в Інтосану - це втрачені гроші, неправильне лікування, а головне - втрачений час ...
(Оригінальний відгук)
Обратились с плохим самочувствием жены. Сделали рентген, поставили диагноз - воспаление легких, прописали антибиотик. Пили антибиотик - состояние не улучшалось, приходили еще раз, сказали - ждите, пейте дальше. Пропили курс пришли еще раз, сделали еще два снимка, смотрел второй врач, назначил еще один антибиотик, пили - особо улучшений не было, пришли еще раз, продлил его, улучшений нет, начали сильно переживать, нам дали телефон пульмонолога с областной больницы, выслали ему по Viber фото снимков (те, которые смотрело 2 врача в Интосане), он сразу перезвонил, сказал срочно едьте к нему в больницу на КТ (всего - 500 грн.), подозрение на Туберкулез, говорит после родов часто случается. Приехали сразу подтвердили диагноз. Интересно сколько еще врачи Интосаны лечили бы воспаление легких, когда другой врач по фотографии в телефоне (!!!) моментально поставил диагноз. Итого, обращение в Интосану - это потерянные деньги, неправильное лечение, а главное - потерянное время...
7 місяців назад
Евгений Колиненко
(Перекладено сервісом Google) Стояла в цій клініці на обліку по вагітності. Обмінну карту видають.
Рекомендувала і буду рекомендувати гінеколога Мосенз Олену Володимирівну. Я залишилася дуже задоволена)))
Приємні дівчинки в кабінеті аналізів.
На УЗД їздила на поділ до Горохівської Галині.
Є програми здоров'я, можна вибрати)
(Оригінальний відгук)
Стояла в этой клинике на учете по беременности. Обменную карту выдают.
Рекомендовала и буду рекомендовать гинеколога Мосенз Елену Владимировну. Я осталась очень довольна)))
Приятные девочки в кабинете анализов.
На УЗИ ездила на подол к Гороховской Галине.
Есть программы здоровья, можно выбрать)
6 місяців назад