ComPlus

Обслуговують українською.

(Перекладено сервісом Google) Контора аферистів. Обіцяли зробити відеокарту, але як не працювала, так і не працює. Хоча за ремонт сплатили 800 грн. Також обіцяли гарантію на ремонт місяць. У питанні про квитанцію на гарантію сказали: ми вас пам'ятаємо і все. Приймають техніку також без квитанції. Жаль, що раніше не прочитала відгуки. Дуже багато негативних. Позитивні вони просто купили (Оригінальний відгук) Контора аферистов. Обещали сделать видеокарту, но как не работала так и не работает. Хотя за ремонт оплатили 800 грн. Так же обещали гарантию на ремонт месяц. При вопросе о квитанции на гарантию сказали: мы вас помним и все. Принимают технику тоже без квитанции. Жаль, что раньше не прочитала отзывы. Очень много отрицательных. Положительные они просто купили

(Перекладено сервісом Google) Гірше сервісу та безвідповідальності я не бачив і не знаю. Здавав планшет на оцінку для продажу - суть не в цьому. Для початку подзвонив, дізнався - скащалі відразу розрахунок або протягом дня, після оцінки експертом. Привіз - немає світла, ок ... приніс коли світло дали .. майстра немає - буде оцінить, ми вас наберемо. Чекаю ... в пол6 вечора набираю - нету майстра, завтра. Набираю в четвер -Ні. Ок. Потім у них вихідні. Дзвоню в понеділок о 12.00 - немає ще оцінки. Через пів години . Через півгодини оцінили. Поїхав - ще чекав 20 хвилин господаря з грошима. (Оригінальний відгук) Хуже сервиса и безответственней я не видел и не знаю . Сдавал планшет на оценку для продажи - суть не в этом . Для начала позвонил , узнал - скащали сразу расчет или в течении дня , после оценки экспертом . Привез - нету света , ок ... принес когда свет дали .. мастера нет - будет оценит , мы вас наберем . Жду ... в пол6 вечера набираю - нету мастера , завтра. Набираю в четверг -нету . Ок . Потом у них выходные . Звоню в понедельник в 12.00 - нет еще оценки . Через полчаса . Через полчаса оценили . Поехал - еще ждал 20 минут хозяина с деньгами .

(Перекладено сервісом Google) Здав ноутбук в даний сервіс, сказали діагностика тиждень, через 3 тижні подзвонив, кажуть типу запчастина прийде завтра зробимо і наберемо. Пройшла ще тиждень. Дзвоню, кажу - Ну що там, - Немає ми не можемо його полагодити, прийдіть завтра заберіть. Прийшов забрати, майстри немає, то ще якась ф-ня. Тиждень забирав. Приніс додому думаю дай ка подивлюся що робили. Розібрав ноут, половина болтів немає, половина не моїх, шлейфи НЕ подкючени, SSD немає який був. Ну взагалі п-ц. Так що краще ебні-ті девайсом об стіл ніж нести його туди, хоч самі задоволення отримаєте. Ну SSD віддали - типу непомітний, да уж. Додам фото, якість пайки (Оригінальний відгук) Сдал ноутбук в данный сервис, сказали диагностика неделя, через 3 недели позвонил, говорят типа запчасть придет завтра сделаем и наберем. Прошла ещё неделя. Звоню, говорю - Ну что там, - Нет мы не можем его починить, придите завтра заберите. Пришел забрать, мастера нет, то ещё какая-то ф-ня. Неделю забирал. Принес домой думаю дай ка посмотрю что делали. Разобрал ноут, половина болтов нет, половина не моих, шлейфы не подкючены, SSD нет который был. Ну вообще п-ц. Так что лучше ебни-те девайсом об стол чем нести его туда, хоть сами удовольствие получите. Ну SSD отдали - типа незаметили, да уж. Добавлю фото, качество пайки

(Перекладено сервісом Google) Кілька років тому ремонтувала тут ноутбук. Зараз довелося звернутися з телефоном huawei, заміна модуля. Зробили швидко, акуратно, якісно! Ціна теж порадувала: деякі роблять дешевше, але якість роботи залишає бажати кращого! Так що якщо ще щось зламається, обов'язково повернуся сюди. Спасибо большое майстрам! (Оригінальний відгук) Несколько лет назад ремонтировала здесь ноутбук. Сейчас пришлось обратиться с телефоном huawei, замена модуля. Сделали быстро, аккуратно, качественно! Цена тоже порадовала: некоторые делают дешевле, но качество работы оставляет желать лучшего! Так что если еще что-то сломается, обязательно вернусь сюда. Спасибо большое мастерам!

(Перекладено сервісом Google) Звертаюся до компанії вже неодноразово, багато різної техніки ремонтував і рекомендую всім своїм друзям. По мимо ремонту ноутбука, співробітник компанії зробив мені чистку ноутбука і поклейка плівку на телефон абсолютно безкоштовно і переконливо попросили щоб я написав відгук позитивний. Так як задоволені клієнти йдуть і нічого не пишуть, а лічені незадоволені клієнти біжать швидше залишити свій неготівний відгук. Я повністю задоволений роботою сервісного центру Сomplus і далі буду його рекомендувати всім свої друзям і близьким! (Оригінальний відгук) Обращаюсь в компанию уже неоднократно, много разной техники ремонтировал и рекомендую всем своим друзьям. По мимо ремонта ноутбука, сотрудник компании сделал мне чистку ноутбука и поклеил пленку на телефон абсолютно бесплатно и убедительно попросили чтобы я написал отзыв положительный. Так как довольные клиенты уходят и ничего не пишут, а считанные недовольные клиенты бегут побыстрее оставить свой неготивный отзыв. Я полностью доволен работой сервисного центра Сomplus и дальше буду его рекомендовать всем свои друзьям и близким!

(Перекладено сервісом Google) Виникли деякі проблеми з Айпад, з одного з куточків почав відходити екран, і чутливість там стала набагато менше, не завжди реагував. Загалом, віднесла сюди, зробили діагностику, за часом потрібно було почекати, але воно того варте. Полагодили всі і повернули як новенький. Дякую, дуже якісно роботу провели. Всі уважно і акуратно. (Оригінальний відгук) Возникли некоторые проблемы с айпадом, с одного из уголков начал отходить экран, и чувствительность там стала намного меньше, не всегда реагировал. В общем, отнесла сюда, сделали диагностику, по времени нужно было подождать, но оно того стоило. Починили все и вернули как новенький. Благодарю, очень качественно работу провели. Все внимательно и аккуратно.

(Перекладено сервісом Google) Здавав блок живлення в ремонт з симптомом підвищеної напруги. Лежить там з початку березня. Нещодавно дзвонив, всі номери не обслуговуються. До цього годували сніданками мовляв, "ми ще не розібралися в чому проблема" Три місяці сиджу без компа. афігенні сервіс ???????? Upd: блок живлення віддали, сказали що нічого не зробили і нібито, у них зміна персоналу. (Оригінальний відгук) Сдавал блок питания в ремонт с симптомом повышенного напряжения. Лежит там с начала марта. Недавно звонил, все номера не обслуживаются. До этого кормили завтраками мол, "мы ещё не разобрались в чем проблема" Три месяца сижу без компа. Афигенный сервис ???????? Upd: блок питания отдали, сказали что ничего не сделали и якобы, у них смена персонала.

(Перекладено сервісом Google) Здавав блок живлення в ремонт з симптомом підвищеної напруги. Лежить там з початку березня. Нещодавно дзвонив, всі номери не обслуговуються. До цього годували сніданками мовляв, "ми ще не розібралися в чому проблема" Три місяці сиджу без компа. афігенні сервіс ???????? Upd: блок живлення віддали, сказали що нічого не зробили і нібито, у них зміна персоналу. (Оригінальний відгук) Сдавал блок питания в ремонт с симптомом повышенного напряжения. Лежит там с начала марта. Недавно звонил, все номера не обслуживаются. До этого кормили завтраками мол, "мы ещё не разобрались в чем проблема" Три месяца сижу без компа. Афигенный сервис ???????? Upd: блок питания отдали, сказали что ничего не сделали и якобы, у них смена персонала.

(Перекладено сервісом Google) Прочитала позитивні відгуки про цю послугу і довірила свій напівживий ноутбук зі зламаним корпусом, який потребував заміни. Незважаючи на рідкісну модель ноутбука, знайшли корпус, полагодили всі несправності менш, ніж за добу. Чи не пошкодувала, залишилася вкрай задоволеною. Персонал професійний і відповідальний, на мої різні розпитування щодо техніки відповіли і пояснили з радістю. Цінова політика цілком прийнятна, так що мені не залишається вибору, як порекомендувати всім Вам лагодити свою техніку саме тут. (Оригінальний відгук) Прочла положительные отзывы об этом сервисном центре и доверила свой полуживой ноутбук со сломанным корпусом, который нуждался в замене. Несмотря на редкую модель ноутбука, нашли корпус, починили все неисправности менее, чем за сутки. Не пожалела, осталась крайне довольной. Персонал профессионален и ответственен, на мои различные расспросы касательно техники ответили и обьяснили с радостью. Ценовая политика вполне приемлема, так что мне не остается выбора, как порекомендовать всем Вам чинить свою технику именно здесь.

(Перекладено сервісом Google) Прийшов звернутися в цей сервісний центр, коли дитина розлив на клавіатуру рідина. Вимкнути відразу не встиг, після чого він більше не включався. Приніс його сюди. Мене зустріли привітно. Майстер при мені провів діагностику, сказав, що все складно і треба буде перепоювати багато чого. Забрав на наступний день, в цілості й схоронності. Вдячний за оперативну допомогу. (Оригінальний відгук) Пришло обратиться в этот сервисный центр, когда ребенок разлил на клавиатуру жидкость. Выключить сразу не успел, после чего он больше не включался. Принес его сюда. Меня встретили приветливо. Мастер при мне провел диагностику, сказал, что все сложно и надо будет перепаивать много чего. Забрал на следующий день, в целости и сохранности. Признателен за оперативную помощь.

(Перекладено сервісом Google) Швидко виконали замовлення. Дорогувато, але швидко. На жаль, везе мені на браковану техніку. UPD: Цікаво, що після ремонту з'явилася нова поломка, але довести їх причетність не можу. Або грамотно кидають, або збіг. Половину вартості ремонту повернули. Добре. Але якось ... Був би я один такий, так ладно. Але не я один подібний примітив. Будьте уважні. Цим ви убезпечите себе і сервіс від неприємних інцидентів. (Оригінальний відгук) Быстро выполнили заказ. Дороговато, но быстро. Увы, везёт мне на бракованную технику. UPD: Любопытно, что после ремонта появилась новая поломка, но доказать их причастность не могу. Либо грамотно кидают, либо совпадение. Половину стоимости ремонта вернули. Хорошо. Но как-то... Был бы я один такой, так ладно. Но не я один подобное приметил. Будьте внимательны. Этим вы обезопасите себя и сервис от неприятных инцидентов.

(Перекладено сервісом Google) На сайті пишуть, що купують зламану техніку. Подзвонив, сказав, що у мене телевізор з битим екраном. Сказали, що може куплять за 100-200 грн. У Києві мені говорили, що можуть заплатити за нього 300 грн (але не вигідно туди відправляти цілий телевізор, а розбирати на деталі не хочеться). ComPlus кажу, давайте я скажу модель, ви скажете чи будете брати. Щоб не вийшло, що я привезу, а ви скажете, що не підходить. А мені кажуть приїжджайте, подивимося на телевізор. Я наполягав, щоб сказати модель, і вони мені заздалегідь скажуть про оплату. Кинули трубку. Тобто я можу приїхати з телевізором, витратити час і гроші на дорогу, а в підсумку нічого не отримати! (Оригінальний відгук) На сайте пишут, что покупают сломанную технику. Позвонил, сказал, что у меня телевизор с битым экраном. Сказали, что может купят за 100-200 грн. В Киеве мне говорили, что могут заплатить за него 300 грн (но не выгодно туда отправлять целый телевизор, а разбирать на детали не хочется). ComPlus говорю, давайте я скажу модель, вы скажете будете ли брать. Чтобы не получилось, что я привезу, а вы скажете, что не подходит. А мне говорят приезжайте, посмотрим на телевизор. Я настаивал, чтобы сказать модель, и они мне заранее скажут об оплате. Бросили трубку. Т.е. я могу приехать с телевизором, потратить время и деньги на дорогу, а в итоге ничего не получить!

(Перекладено сервісом Google) Ремонтував відеокарту, зробили Реболло і дали місяць гарантії, пропрацювала 1 день, повернув, після намагалися відремонтувати близько 3-х тижнів (робили тести, чекали нового трафарету) не вийшло, проблема мабуть була самому чіпі а не між платою і чіпом - повернули гроші за ремонт. Що сподобалося: Таки ремонтують, а не змінюють запчастини, не треба тягнути весь системник в ремонт, дають гарантію і якщо ремонт не вийшов-повертають гроші. Що не сподобалося: Дочекатися від них дзвінка з новинами нереально, треба обов'язково прозванивать раз в пару днів, а то можуть і забути, та й дзвонити не майстру а в пункт прийому, потім хтось комусь щось обіцяє передати і буває забувають .. Загалом в разі чого буду до них звертатися, зателефонувати самому не проблема (Оригінальний відгук) Ремонтировал видеокарту, сделали реболл и дали месяц гарантии, проработала 1 день, вернул, после пытались отремонтировать около 3-х недель (делали тесты, ждали нового трафарета) не получилось, проблема видимо былав самом чипе а не между платой и чипом - вернули деньги за ремонт. Что понравилось: Таки ремонтируют, а не меняют запчасти, не надо тащить весь системник в ремонт, дают гарантию и если ремонт не получился-возвращают деньги. Что не понравилось: Дождаться от них звонка с новостями нереально, надо обязательно прозванивать раз в пару дней, а то могут и забыть, да и звонишь не мастеру а в пункт приёма, потом кто-то кому-то что то обещает передать и бывает забывают.. В общем в случае чего буду к ним обращаться, позвонить самому не проблема

(Перекладено сервісом Google) У різних місцях безуспішно намагалися відремонтувати iPad, поки не звернулися в ComPlus, залишилися дуже задоволені якістю роботи, обслуговування, швидкістю. І ще гарантію отримали)). Дякуємо майстра Романа !!! Всім радимо. (Оригінальний відгук) В разных местах безуспешно пытались отремонтировать iPad, пока не обратились в ComPlus, остались очень довольны качеством работы, обслуживания, быстротой. И еще гарантию получили)). Благодарим мастера Романа!!! Всем советуем.

(Перекладено сервісом Google) Про сервісному центрі склалося приємне думка. Звернулася в нього минулої п'ятниці, вчора свій планшет змогла забрати. Майстер відповідально поставився до ремонту, всі несправні запчастини були замінені. (Оригінальний відгук) О сервисном центре сложилось приятное мнение. Обратилась в него в прошлую пятницу, вчера свой планшет смогла забрать. Мастер ответственно отнесся к ремонту, все неисправные запчасти были заменены.

(Перекладено сервісом Google) На жаль, плюсів не видно, одні мінуси. Приймальник на М.Жукова 15А сказав, що в понеділок майстер зможе подивитися зданий в ремонт телефон. У понеділок ніхто не подзвонив, вирішив набрати їх сам - панянка сказала, що сьогодні майстер подивитися не зміг, бо багато роботи, а він один, але у вівторок точно подивиться і вони зателефонують. У вівторок ввечері знову набрав їх - інша панянка сказала, що майстер так і не зміг подивитися, але в середу вони обов'язково зроблять діагностику і зателефонують, розкажуть про несправності і вартості ремонту. У середу ніхто не подзвонив. У четвер я знову їх набрав і виявилося, що телефон готовий. Причому без попереднього узгодження з вартістю та обсягом. У суботу зміг нарешті забрати телефон, в який майстер забув закрутити гвинти роз'єму акумулятора і задньої кришки. В іншому сервіс-центрі показали на один непропаянний контакт, а також паялі з найдешевшим флюсом, після чого навіть не промили місце пайки. Висновок один, або у даного СЦ стільки роботи, що вони не можуть приділити належної уваги всім замовникам, або у працівників просто не вистачає кваліфікації / бажання зробити роботу роботу добре. В обох випадках, навряд чи варто користуватися послугами даного СЦ. (Оригінальний відгук) К сожалению, плюсов не видно, одни минусы. Приемщик на М.Жукова 15А сказал, что в понедельник мастер сможет посмотреть сданный в ремонт телефон. В понедельник никто не позвонил, решил набрать их сам - барышня сказала, что сегодня мастер посмотреть не смог, ибо много работы, а он один, но во вторник точно посмотрит и они перезвонят. Во вторник вечером снова набрал их - другая барышня сказала, что мастер так и не смог посмотреть, но в среду они обязательно сделают диагностику и перезвонят, расскажут о неисправности и стоимости ремонта. В среду никто не позвонил. В четверг я снова их набрал и оказалось, что телефон готов. Причем без предварительного согласования по стоимости и объему. В субботу смог наконец-то забрать телефон, в который мастер забыл закрутить винты разъема аккумулятора и задней крышки. В другом сервис-центре показали на один непропаянный контакт, а также паяли с самым дешевым флюсом, после чего даже не промыли место пайки. Вывод один, либо у данного СЦ столько работы, что они не могут уделить должного внимания всем заказчикам, либо у работников просто не хватает квалификации/желания сделать работу работу хорошо. В обоих случаях, вряд ли стоит пользоваться услугами данного СЦ.

(Перекладено сервісом Google) Здавав телефон в ремонт. 3 дня їм дзвонив, казали що майстер зробив діагностику і ось ось приступить до роботи. сьогодні останній раз подзвонив, сказали що телефон зроблений. приїхав туди, телефон був розряджений, перевірити працездатність не зміг, приїхавши додому, виявив що поломка зовсім не була усунена, так на додачу ще й помітив що деяких гвинтів немає. Абсолютно нікому не рекомендую цю шарашкину кантору. (Оригінальний відгук) Сдавал телефон в ремонт . 3 дня им звонил, говорили что мастер сделал диагностику и вот вот приступит к работе. сегодня последний раз позвонил , сказали что телефон сделан. приехал туда, телефон был разряжен, проверить работоспособность не смог, приехав домой, обнаружил что поломка абсолютно не была устранена, так в придачу ещё и заметил что некоторых винтов нету. Абсолютно никому не рекомендую эту шарашкину кантору.

(Перекладено сервісом Google) Віднесла хлопцям телефон, в якому текла батарея. Телефон розібрали, почистили, повернули. Все супер. Досить оперативно. У якийсь момент начиталася відгуків тут, і вже зовсім злякалася, що можна прощатися з телефоном назавжди ... але все виявилося зовсім не страшно)) Напевно люди все-таки схильні частіше писати про негативний досвід, позитивний сприймається як даність. (Оригінальний відгук) Отнесла ребятам телефон, в котором текла батарея. Телефон разобрали, почистили, вернули. Все супер. Довольно оперативно. В какой-то момент начиталась отзывов здесь, и уже совсем испугалась, что можно прощаться с телефоном навсегда... но все оказалось совсем не страшно)) Наверное люди все-таки склонны чаще писать о негативном опыте , положительный воспринимается как данное.

(Перекладено сервісом Google) Жахлива, жахлива, САМА ЖАХЛИВА контора в Одесі. Ніколи, чуєте, ніколи з ними не співпрацюйте! Розповім вам свій досвід. Здав я свій системний блок комп'ютера їм на діагностику (справа була в квітні) - на свою біду. Мене запевнили, що 100% з'ясують в чому проблема (чорний екран), чекати потрібно 5 днів. Окей, чекаємо. Минув тиждень - тиша, я пишу їм на їхньому сайті - мені відповідають, що сьогодні-завтра буде відповідь. Минуло ще 2 дні - я подзвонив (про прийом дзвінків і обслуговування клієнтів - окремо нижче), оператор поспілкувалася з "інженером", - сказали, що відповідь буде точно завтра. На наступний день, я дзвоню знову - кажуть: "Проблема або з материнки або з процесором - міняйте все по гарантії", я в шоці відповідаю: "Я коли приніс блок про це і говорив - тому і здав щоб зрозуміти з чим конкретно проблеми. "Додав:" Гаразд, поставте тоді інший процесор, щоб перевірити мати ". У відповідь: "А у нас немає." - Що це за сервісний центр такої? В цей же день я приїхав до них скоріше забрати свій системний блок (корпус комп'ютера був новий і заноситься до них в коробці). Так ось корпус комп'ютера подряпаний в 5-ти місцях, новий корпус! Я не став скандалити, (що тут доведеш?) Мовчки забрав, віддав 100 грн за псевдо-діагностику і поїхав. Виявилося в чому була справа? Треба було всього лише оновити Біос на нову версію! Генії - ви взагалі вникли в проблему ?! Сервісний центр? Тьху. А тепер про обслуговування та сервісі в цілому: 1. Техніка не обслуговується за місцем здачі! Тобто якщо ви здаєте свою техніку не в центральному офісі на Жуковського (як я, наприклад, на Маршала Жукова) - її відвезуть в центр (по дорозі можуть ще попинать ногами - без проблем) і там вже будуть дивитися. А потім будуть везти назад (звичайно не забувши посидіти на ній). 2. Оператор працює на..гм..отвалі. Що означає: 2.1 Ви чекаєте що вам хтось зателефонує і повідомить про причини поломки або внаслідок ремонту? Фіг вам! Телефонуйте самі. Вам НІКОЛИ не будуть дзвонити і якщо ви Чи не наберете їх самостійно - можете вважати, що ви їм зробили подарунок на новий рік або кому-то на ДР. 2.2 Оператор може, щось жувати по телефону, говорити про якісь терміни, а за фактом ці обіцянки ламаного гроша не варті. 2.3 Безпосередньо в центральному офісі на Жуковського на тебе дивляться як на го * але, в тому плані, що видно, що тобі тут не раді, що твої проблеми з технікою - насправді нікого не хвилюють. Тебе оцінюють як товар. 2.4 Власне розмова по телефону про результати ремонту / діагностики і т.д. - виглядає так: Оператор йде до нікому інженеру, той їй щось бубонить, вона дає вам відповідь, ви відповідаєте йому. Весь цей час ви "висите" на телефоні, чекаєте відповіді і таким чином ведете діалог. Все через "зіпсований телефон" - що взагалі нонсенс! 2.5 Якщо ви хочете перевірити стан своєї техніки після діагностики або ремонту - на вас з презирством подивляться кажучи всім поглядом про те, що: "Ооо ... знайшовся тут такий, вади зібрався шукати. Ну давай-давай, спробуй." 3. Здавав я системний блок на Маршала Жукова, там сидів приємний хлопець, вислухав проблему і ніщо не віщувало біди - ось ця людина, єдиний плюс. Але тому що він знаходиться теж у цій облудній схемою і я впевнений, знає про те, як тут працюють - це жирний мінус за лицемірство і брехня в обличчя про терміни та ін. 4. Що ж таке Complus? Це жахливий сервіс прикритий гучними словами про те, що вони все можуть полагодити і професіонали своєї справи. Що вони можуть зібрати супер комп'ютер, виправити всі проблеми техніки та інше (почитайте у них на сайті) - на ділі ж все це - пустушка, повітря і примха. 5. Тим, хто думає у них працювати або обслуговувати запчастинами цю контору по псевдо-ремонту - НЕ ганьбіть, будь ласка. Тим самим ви заохочуєте жахливе ставлення до клієнтів, найгірше обслуговування і сервіс. ВИСНОВОК: Якщо ви хочете, щоб ваша техніка виглядала ще гірше, щоб її остаточно доламали і хочете просто витратити час даремно - Complus гарантує це. P.S. Виявилося, що вони ще погнули 2 штирі на сокеті процесора на новій (!) Материнської плати і залишили проц без термопасти! Від чого він при включенні був в стані перегріву. (Оригінальний відгук) Ужасная, ужасная, САМАЯ УЖАСНАЯ контора в Одессе. Никогда, слышите, никогда с ними не сотрудничайте! Расскажу вам свой опыт. Сдал я свой системный блок компьютера им на диагностику (дело было в апреле) - на свою беду. Меня заверили, что 100% выяснят в чём проблема (черный экран), ждать нужно 5 дней. Окей, ждём. Прошла неделя - тишина, я пишу им на их сайте - мне отвечают, что сегодня-завтра будет ответ. Прошло ещё 2 дня - я позвонил (про приём звонков и обслуживание клиентов - отдельно ниже), оператор пообщалась с "инженером", - сказали, что ответ будет точно завтра. На следующий день, я звоню вновь - говорят: "Проблема либо с материнкой либо с процессором - меняйте всё по гарантии", я в шоке отвечаю: "Я когда принес блок об этом и говорил - поэтому и сдал чтобы понять с чем конкретно проблемы. " Добавил: "Ладно, поставьте тогда другой процессор, чтобы проверить мать". В ответ: "А у нас нету." - Что это за сервисный центр такой? В этот же день я приехал к ним поскорее забрать свой системный блок (корпус компьютера был новый и заносился к ним в коробке). Так вот корпус компьютера поцарапан в 5-ти местах, новый корпус! Я не стал скандалить, (что тут докажешь?) молча забрал, отдал 100 грн за псевдо-диагностику и уехал. Оказалось в чем было дело? Надо было всего лишь обновить Биос на новую версию! Гении - вы вообще вникли в проблему?! Сервисный центр? Тьфу. А теперь об обслуживании и сервисе в целом: 1. Техника не обслуживается по месту сдачи! Т.е. если вы сдаёте свою технику не в центральном офисе на Жуковского (как я, например, на Маршала Жукова) - её отвезут в центр (по дороге могут ещё попинать ногами - без проблем) и там уже будут смотреть. А потом будут везти обратно (конечно не забыв посидеть на ней). 2. Оператор работает на..гм..отвали. Что значит: 2.1 Вы ждете что вам кто-то перезвонит и сообщит о причине поломки или результате ремонта? Фиг вам! Звоните сами. Вам НИКОГДА не будут звонить и если вы Не наберёте их самостоятельно - можете считать, что вы им сделали подарок на новый год или кому-то на ДР. 2.2 Оператор может, что-то жевать по телефону, говорить о каких-то сроках, а по факту эти обещания ломаного гроша не стоят. 2.3 Непосредственно в центральном офисе на Жуковского на тебя смотрят как на го*но, в том плане, что видно, что тебе здесь не рады, что твои проблемы с техникой - на самом деле никого не волнуют. Тебя оценивают как товар. 2.4 Собственно разговор по телефону о результатах ремонта/диагностики и т.д. - выглядит так: Оператор идёт к некому инженеру, тот ей что-то бубнит, она даёт вам ответ, вы отвечаете ему. Всё это время вы "висите" на телефоне, ждете ответа и таким образом ведёте диалог. Всё через "испорченный телефон" - что вообще нонсенс! 2.5 Если вы хотите проверить состояние своей техники после диагностики или ремонта - на вас с презрением посмотрят говоря всем взглядом о том, что: "Ооо...нашелся тут такой, изъяны собрался искать. Ну давай-давай, попробуй." 3. Сдавал я системный блок на Маршала Жукова, там сидел приятный парень, выслушал проблему и ничто не предвещало беды - вот этот человек, единственный плюс. Но т.к. он находится тоже в этой обманной схеме и я уверен, знает о том, как здесь работают - это жирный минус за лицемерие и враньё в лицо о сроках и пр. 4. Что же такое Complus? Это ужасный сервис прикрытый громкими словами о том, что они все могут починить и профессионалы своего дела. Что они могут собрать супер компьютер, исправить все проблемы техники и прочее (почитайте у них на сайте) - на деле же всё это - пустышка, воздух и блажь. 5. Тем, кто думает у них работать или обслуживать запчастями эту контору по псевдо-ремонту - не позорьтесь, пожалуйста. Тем самым вы поощряете ужасное отношение к клиентам, худшее обслуживание и сервис. ВЫВОД: Если вы хотите, чтобы ваша техника выглядела ещё хуже, чтобы её окончательно доломали и хотите просто потратить время зря - Complus гарантирует это. P.S. Оказалось, что они ещё погнули 2 штырька на сокете процессора на новой(!) материнской плате и оставили проц без термопасты! От чего он при включении был в состоянии перегрева.

(Перекладено сервісом Google) НАСТІЙНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Здав жорсткий диск в ремонт, після 7 днів з дня здачі (у договорі діагностика не більше 5 днів) ніхто не передзвонив, вирішив передзвонити сам, як результат - невідомо що з ним, попросили почекати ще, до вечора завтрашнього дня. Через три дні, я знову сам передзвонив, відповіли, що диск ремонту не підлягає причина: чи то механіка, то чи псування ?! Вирішивши забрати його, я погодив свій приїзд по телефону, в результаті диск відвезли на іншу точку, проїхавши через все місто виявилося що інша точка закрита. У підсумку мені дзвонив безвідповідальний майстер і просив приїхати в інший день. Абсолютна неорганізованість і безвідповідальність, іноді навіть додзвонитися неможливо. Мені було дуже неприємно мати справу з цим сервісом. Як підсумок: здав диск в інший сервіс, зробили ремонт за один день. (Оригінальний відгук) НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сдал жёсткий диск в ремонт, по прошествии 7 дней со дня сдачи(в договоре диагностика не более 5 дней) никто не перезвонил, решил перезвонить сам, как результат - неизвестно что с ним, попросили подождать ещё, до вечера завтрашнего дня. Спустя три дня, я снова сам перезвонил, ответили, что диск ремонту не подлежит причина: то ли механика, то ли порча?! Решив забрать его, я согласовал свой приезд по телефону, в итоге диск отвезли на другую точку, проехав через весь город оказалось что другая точка закрыта. В итоге мне звонил безответственный мастер и просил приехать в другой день. Абсолютная неорганизованность и безответственность, иногда даже дозвониться невозможно. Мне было очень неприятно иметь дело с этим сервисом. Как итог: сдал диск в другой сервис, сделали ремонт за один день.

(Перекладено сервісом Google) Отвратітельниц досвід! Після того як мені встановили Віндоус 10, комп взагалі перестав працювати. А найсумніший досвід у мене стався з цієї «шарашкіної конторою» після того як віддала їм жорсткий знімний диск на спробу відновлення даних. Після діагностики, мене запевнили, що інформація підлягає відновленню і вилучення, але після 2 місяців продержаннія мого диска, мені його важко повернули в напіврозібраному стані, повністю непридатним до експлуатації. Причому довелося приходити рази 4 за ним, і мене годували сніданками. Після того як повернули, з'ясувалося, що вони втратили запчастини і тому тягнули час. Але найголовніше! Я звернулася з діагностикою свого Диска до інших фахівців (яким я довіряю) і З'ясувалося, що Середина була вкрадена, а всередині лежить якийсь муляж з відірваною лейбою, щоб неможливо було впізнати диск! Обходьте стороною таких шахраїв! (Оригінальний відгук) Отвратительныц опыт! После того как мне установили виндоус 10, комп вообще перестал работать. А самый печальный опыт у меня случился с этой «шарашкиной конторой» после того как отдала им жёсткий съёмный диск на попытку восстановления данных. После диагностики, меня уверили, что информация подлежит восстановлению и извлечению, но после 2 месяцев продержанния моего Диска, мне его с трудом вернули в полуразобранном состоянии, полностью негодным к эксплуатации. Причём пришлось приходить раза 4 за ним, и меня кормили завтраками. После того как вернули, выяснилось, что они потеряли запчасти и потому тянули время. НО самое главное! Я обратилась с диагностикой своего Диска к другим специалистам ( которым я доверяю) и Выяснилось, что Внутренность была УКРАДЕНА, а внутри лежит какой то муляж с оторванной лейбой, чтобы невозможно было опознать диск! Обходите стороной таких мошенников!

(Перекладено сервісом Google) Дуже хороший сервісний центр. Ремонтував ноутбук (дитина екран розбив) дуже швидко зробили. А головне ціна порадувала! Сам намагався знайти екран, так ціна майже в 2 рази була вищою. Все зробили дуже класно. Дякую. (Оригінальний відгук) Очень хороший сервисный центр. Ремонтировал ноутбук (ребенок экран разбил) очень быстро сделали. А главное цена порадовала! Сам пытался найти экран, так цена почти в 2 раза была выше. Все сделали очень классно. Спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Цілковитими Шаромигов, не раджу навіть туди приходити. Пообіцяли виконати ремонт до п'ятниці, а виявилося що деталі тільки прийшли продовжили до понеділка, технік в понеділок вихідний продовжили до вівторка, на питання що з телефоном відкрутилася що він розібраний і не можуть повернути або навіть показати, у вівторок просилися на середу що 100% готовий , в середу деталі тільки прийшли ось зараз зберемо і навіть привеземо додому. А по суті це брехня телефон навіть ні хто і не чіпав хоча кожен день за словами був в різних стадіях ремонту. Та й ціни таке відчуття ніби зі стелі беруть. (Оригінальний відгук) Полнейшие шаромыги, не советую даже туда приходить. Пообещали выполнить ремонт к пятнице, а оказалось что детали только пришли продлили до понедельника, техник в понедельник выходной продлили до вторника, на вопрос что с телефоном отвертелись что он разобран и не могут вернуть или даже показать, во вторник просились на среду что 100% готов, в среду детали только пришли вот сейчас соберём и даже привезём на дом. А по сути это ложь телефон даже ни кто и не трогал хотя каждый день по словам был в разных стадиях ремонта. Да и цены такое чувство будто с потолка берут.

(Перекладено сервісом Google) Відносив свій Dell z15 на заміну екрана (матриця + петлі). За день все зробили. Поставив би 5, але забули протести клаву (шлею недоподключілі), через що довелося вдруге відносити. Але ніяких претензій немає. (Оригінальний відгук) Относил свой Dell z15 на замену экрана (матрица+петли). За день все сделали. Поставил бы 5, но забыли протестить клаву (шлейку недоподключили), из-за чего пришлось второй раз относить. Но никаких претензий нет.

(Перекладено сервісом Google) Знадобилася допомога моєму ПК, за порадою знайомих звернулася в компанію Complus. Протягом двох годин всі неприємності були усунені. Сподобалося, що обслуговування швидке, якісне, ціни сумірні з ушкодженнями, фахівці не користуються нашою необізнаністю. Під час роботи навіть можна розширити знання по роботі ПК. Велике людське спасибі хлопці. (Оригінальний відгук) Понадобилась помощь моему ПК, по совету знакомых обратилась в компанию Complus. В течение двух часов все неприятности были устранены. Понравилось, что обслуживание быстрое, качественное, цены соизмеримы с повреждениями, специалисты не пользуются нашей неосведомленностью. Во время работы даже можно расширить знания по работе ПК. Большое человеческое спасибо ребята.

(Перекладено сервісом Google) На ноутбуці потрібно було замінити вентилятор на процесорі. Приніс сюди, за день зробили. Ще й почистили від пилу всередині. Спасибі за швидку і якісний ремонт (Оригінальний відгук) На ноутбуке нужно было заменить вентилятор на процессоре. Принес сюда, за день сделали. Еще и почистили от пыли внутри. Спасибо за быстрый и качественный ремонт

(Перекладено сервісом Google) Відгуки виправдалися. Два місяці тривала епопея - одне полагодили, попутно зламавши інше. Інша полагодили (дуже криво), не працює знову перше. Чекають смачні сніданки, не дзвонять, деталі до них йдуть місяцями, додзвонитися неможливо (менеджер не весь день на місці, на дзвінки не відповідає ніхто). Тільки великим скандалом вдалося домогтися від них швидких дій, через два місяці у мене в телефоні нарешті все працює. Не рекомендую. (Оригінальний відгук) Отзывы оказались верны. Два месяца длилась эпопея - одно починили, попутно сломав другое. Другое починили (очень криво), не работает опять первое. Кормят завтраками, не звонят, детали к ним идут месяцами, дозвониться невозможно (менеджер не весь день на месте, на звонки не отвечает никто). Только большим скандалом удалось добиться от них быстрых действий, спустя два месяца у меня в телефоне наконец все работает. Не рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Чорти мало, того що грошей за ремонт здерли немеренно (лагодив каретку телефону Meizu m3 note), тиждень робили, каретка работат через жопу і з 5 рази бачить сімку, і це після ремонту, так ще й камеру основну розбили, або що то з нею зробили (може замінили на неробочу, випаяв), в будь-якому випадку вона на світло реагує, але зображення після їх так званного "ремонту" попливло !!!! Нікому не раджу !!! 700грн здерли за ремонт / заміну каретки !!! Телефон відносила чоловіка, Максимова Олександра Юріївна. Ремонт робили приблизно в районі 1 березня, до речі дуже не приємний персонал !!! Особливо якась «Бабель» на вході !!! Вообщем суцільний негатив !!! А з приводу замовних комментов і відгуків, так не треба тут казки розповідати, і вводити людей в оману !!! Є підозра, що всі позитивні відгуки і коментарі пишуться або самими співробітниками даної "богодельни" або на замовлення за гроші !!! (Оригінальний відгук) Черти мало, того что денег за ремонт содрали немеренно(чинил каретку телефона Meizu m3 note), неделю делали, каретка работат через жопу и с 5 раза видит симку, и это после ремонта, так ещё и камеру основную разбили, или что то с ней сделали(может заменили на нерабочую, выпаяли), в любом случае она на свет реагирует, но изображение после их так званного "ремонта" поплыло!!!! Никому не советую!!! 700грн содрали за ремонт/замену каретки!!! Телефон относила супруга, Максимова Александра Юрьевна. Ремонт делали примерно в районе 1 марта, кстати очень не приятный персонал!!! Особенно какая то "бабела" на входе!!! Вообщем сплошной негатив!!! А по поводу заказных комментов и отзывов, так не надо тут сказки рассказывать, и вводить людей в заблуждение!!! Есть подозрение, что все положительные отзывы и комменты пишутся или самими сотрудниками данной "богодельни" или на заказ за деньги!!!

(Перекладено сервісом Google) Жаль немає оцінок 0. Біля півроку лежав у них телефон на ремонті. Постійно відкладали терміни та в підсумку нічого не полагодили. Обходьте стороною. Після їх поніс телефон в інший сервіс, кажучи що робили ногами. (Оригінальний відгук) Жаль нет оценки 0. Около полугода лежал у них телефон на ремонте. Постоянно откладывали сроки и в итоге ничего не починили. Обходите стороной. После них понёс телефон в другой сервис и сказали что делали ногами.

(Перекладено сервісом Google) Не носіть сюди! Навколо повно нормальних сервісів. Віддав робочий телефон з лопнути дисплеєм. Швидко замінили, взяли 1800 грн, але повернули неработающім- не бачить sim. Кажуть давай ще 800. А там можете ще щось поламаємо ... (Оригінальний відгук) Не носите сюда! Вокруг полно нормальных сервисов. Отдал рабочий телефон с лопнутым дисплеем. Быстро заменили, взяли 1800 грн, но вернули неработающим- не видит sim. Говорят давай ещё 800. А там можете ещё что-то поломаем...

(Перекладено сервісом Google) Глючил монітор ноутбука: по гарантії раніше в свій магазин відносив - все одно через деякий час починав рябіти. Приніс в Комплюс - і ні сліду глюків. Не знаю, що вони там зробили, але спасибі їм величезне! (Оригінальний відгук) Глючил монитор ноутбука: по гарантии раньше в свой магазин относил - все равно через некоторое время начинал рябить. Принес в комплюс - и ни следа глюков. Не знаю, что они там сделали, но спасибо им огромное!

(Перекладено сервісом Google) Приніс на ремонт материнську карту від комп'ютера. Відремонтували за 7 хвилин і проконсультували, щоб в подальшому таких поломок не було. (Оригінальний відгук) Принёс на ремонт материнскую карту от компьютера. Отремонтировали за 7 минут и проконсультировали, чтобы в дальнейшем таких поломок не было.

(Перекладено сервісом Google) Найжахливіший сервісний центр Одеси. Чекають смачні сніданки, роблять одне, ламають все інше, працівники не відповідальні. Міняли екран 3 місяці, замазали все клеєм, поламали -динаміка, звук, і після супер ремонту, телефон взагалі накрився. Переді мною було купа незадоволених людей !!!! Не ведіться, це просто ужасс! (Оригінальний відгук) Самый ужасный сервисный центр Одессы . Кормят завтраками , делают одно , ломают все другое , работники не ответственные. Меняли экран 3 месяца , замазали все клеем, поломали -динамик , звук , и после супер ремонта , телефон вообще накрылся . Передо мной было куча недовольных людей !!!! Не ведитесь , это просто ужасс !

(Перекладено сервісом Google) У плеєрі відмовився працювати роз'єм для навушників - то дає звук, то немає. Порадила звернутися в Комплюс подруга, і я не шкодую. Зробили все дуже швидко і якісно. Дякуємо. (Оригінальний відгук) В плеере отказался работать разъем для наушников - то дает звук, то нет. Посоветовала обратиться в Комплюс подруга, и я не жалею. Сделали все очень быстро и качественно. Спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Погоджуся з негативними відгуками. Завозили 2 комп'ютери на діагностику і модернізацію. В результаті почистили і поміняли термопасту а проблема вильоту з ігор як була раніше так і залишилася і по модернізації теж зовсім не допомогли (мабуть лінь) (Оригінальний відгук) Соглашусь с негативными отзывами. Завозили 2 компьютера на диагностику и модернизацию. В итоге почистили и поменяли термопасту а проблема вылета из игр как была ранее так и осталась и по модернизации тоже совсем не помогли( видимо лень)

(Перекладено сервісом Google) Недобросовісний сервіс центр, низька якість виконання робіт, з третьої спроби замовлення виконали але залишили подряпину на екрані і не змогли нормально прикрутити порт зарядки ноутбука. Не рекомендую! (Оригінальний відгук) Недобросовестный сервис центр, низкое качество выполнения работ, с третей попытки заказ выполнили но оставили царапинку на экране и не смогли нормально прикрутить порт зарядки ноутбука. Не рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) Зайшов написати про роботу даного сервісу, натрапив на негативні відгуки, що мене трохи озадачіло.Сдавал телефон Sony Compaq, до цього сервісу він побував в трьох інших сервісах нашого міста героя Одеса, не буду говорити в яких, що б не сказали мовляв "козачок" засланий, так ні в одному з трьох його зробити не змогли, а в цьому зробили, що здивувало за один день, роботою даного сервісу залишився задоволений величезна Вам спасибі. А всім хто писав що сервіс не виконав своїх зобов'язань або того гірше угробив що або в його телефоні можу порадити звернутися до Руководсво даного сервісу, я мав справу безпосередньо з менеджером Ромою, на вигляд порядна молода людина. Усім добра. (Оригінальний відгук) Зашел написать о работе данного сервиса, наткнулся на негативные отзывы, что меня немного озадачило.Сдавал телефон Sony Compaq, до этого сервиса он побывал в трёх других сервисах нашего города героя Одесса, не буду говорить в каких, что б не сказали мол "казачок" засланный, так ни в одном из трех его сделать не смогли, а в этом сделали, что удивило за один день, работой данного сервиса остался доволен огромное Вам спасибо. А всем кто писал что сервис не выполнил своих обязательств или того хуже угробил что либо в его телефоне могу посоветовать обратится к руководсву данного сервиса, я имел дело непосредственно с менеджером Ромой ,на вид порядочный молодой человек. Всем добра.

(Перекладено сервісом Google) Підтримую попередній коментар. 2 місяці годували сніданками, в результаті так і не полагодили. Жахливий сервіс. UPD. Заклеїли білий телефон чорним клеєм, який стирчить тепер з усіх щілин (Оригінальний відгук) Поддерживаю предыдущий комментарий. 2 месяца кормили завтраками, в итоге так и не починили. Ужасный сервис. UPD. Заклеили белый телефон черным клеем, который торчит теперь из всех щелей

(Перекладено сервісом Google) Хороший сервіс, здавав ноутбук на профілактику все зробили акуратно і швидко. Буду звертатися ще) (Оригінальний відгук) Хороший сервис, сдавал ноутбук на профилактику все сделали аккуратно и быстро. Буду обращаться ещё)

(Перекладено сервісом Google) Чоловік віддавав комп'ютер. Мало того, що лагодять не за місцем. Тобто зовсім не в цій точці, так-так. А відвозять в центр причому при перевозі - можуть нашкодити обладнанню, особливо якщо це великий системний блок. Так ще й постійно обманюють про терміни, самі ніколи не передзвонять і не повідомлять про хід ремонту і за підсумком ламають ще більше! Ніколи їм нічого не давайте. (Оригінальний відгук) Муж отдавал компьютер. Мало того, что чинят не по месту. Т.е. совсем не в этой точке, да-да. А отвозят в центр причем при перевозе - могут навредить оборудованию, особенно если это большой системный блок. Так еще и постоянно обманывают о сроках, сами никогда не перезвонят и не уведомят о ходе ремонта и по итогу ломают еще больше! Никогда им ничего не давайте.

(Перекладено сервісом Google) Комплюс - відверта шарашкіна контора! віддав телефон в ремонт. просто поміняти екран. спочатку поставили неправильно, з'явилися "фантомні натискання" і купа непрацюючих функцій. вдруге взялися переробляти - 3 тижні розповідали казки, поміняли знову, на наступний день клеїли плівку - екран тріснув. якщо у вас багато зайвих грошей і нервів - вам сюди. (Оригінальний відгук) комплюс - откровенная шарашкина контора! отдал телефон в ремонт. просто поменять экран. сначала поставили неправильно, появились "фантомные нажатия" и куча неработающих функций. второй раз взялись переделывать - 3 недели рассказывали сказки, поменяли снова, на следующий день клеили плёнку - экран треснул. если у вас много лишних денег и нервов - вам сюда.

(Перекладено сервісом Google) ХЛОПЦІ! Не вірте позитивним відгуками внизу! Майже всі з них фейковий! Подивіться профілі цих людей. Не всі, але більшість залишають подібні відгуки в різних інших замовних центрах по країнам СНД один за іншим. Complus намагається за допомогою Сітки Відгуків прикрити свою ганьбу і жахливий сервіс! Хто не вірить - перевірте самі. (Оригінальний відгук) РЕБЯТА! Не верьте положительным отзывам внизу! Почти все из них фейковые! Посмотрите профили этих людей. Не все, но большая часть оставляют подобные отзывы в разных других заказных центрах по странам СНГ один за другим. Complus пытается с помощью Сетки Отзывов прикрыть свой позор и ужасный сервис! Кто не верит - проверьте сами.

(Перекладено сервісом Google) Заносила планшет в ремонт, дитина ввів пароль на планшет і благополучно забув, зробили протягом дня, сподобалося що зробили швидко персонал чуйний, допомогли створити акаунт і закачати деякі програми не взявши при цьому грошей, всім рекомендую. (Оригінальний відгук) Заносила планшет в ремонт, ребенок ввел пароль на планшет и благополучно забыл, сделали в течении дня, понравилось что сделали быстро персонал отзывчивый, помогли создать аккаунт и закачать некоторые программы не взяв при этом денег, всем рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Віддав ноут на апгрейд. Майстер Павло проконсультував і все зробив на вищому рівні за доступною ціною. Молодець, спасибі! (Оригінальний відгук) Отдал ноут на апгрейд. Мастер Павел проконсультировал и все сделал на высшем уровне по доступной цене. Молодец, спасибо!

(Перекладено сервісом Google) Якщо треба прочистити ноут від усякої пилу і бруду, звертаюся тільки сюди. Реально, після сервісу працює як годинник і ще дуже довго не гальмує .. (Оригінальний відгук) Если надо прочистить ноут от всякой пыли и грязи, обращаюсь только сюда. Реально, после сервиса работает как часы и еще очень долго не тормозит..

(Перекладено сервісом Google) Допомогли з дуже серйозною проблемою: зламався жорсткий диск, а на ньому - все робочі архіви за кілька років. Спасибі Conplus, що допомогли відновити настільки цінні дані. (Оригінальний відгук) Помогли с очень серьезной проблемой: сломался жесткий диск, а на нем - все рабочие архивы за несколько лет. Спасибо Conplus, что помогли восстановить столь ценные данные.

(Перекладено сервісом Google) Читаю відгуки і здивувався. Робив кілька ПК, у них сидить інженер який при вході відразу консультує і дивиться техніку в січні хлопці супер працювали! (Оригінальний відгук) Читаю отзывы и удивился. Делал несколько ПК , у них сидит инженер который при входе сразу консультирует и смотрит технику в январе ребята супер работали!

(Перекладено сервісом Google) Ipod не взяли в ремонт, Блок живлення не відремонтували. Не знаю що вони ремонтують. Мабуть тільки приймають залоченній макбук (Оригінальний відгук) Ipod не взяли в ремонт, Блок питания не отремонтировали. Не знаю что они ремонтируют. Видимо только принимают залоченній макбук

(Перекладено сервісом Google) Ремонтував ноутбук і Смартфон, зробили швидко якісно і не дорого. Спасибі. (Оригінальний відгук) Ремонтировал ноутбук и Смартфон, сделали быстро качественно и не дорого. Спасибо.