RealAuto Автосервис
Ремонт і обслуговування автомобілів RealAuto Автосервис, вулиця Світлицького, 12, Київ, 04208:
56 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Світлицького, 12, Київ, 04208
Номер телефону: 097 463 0606
GPS координати
Широта: 50.5089595Довгота: 30.4222574
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Генрих Акопян
Дуже гарний сервіс та порядні висококваліфіковані працівники. Відремонтували нам авто за декілька годин і наша ластівка полетіла. У РеалАвто є послуга замовлення деталей з доставкою. Знайшли причину поломки, замовили деталі, відремонтували авто. Все дуже швидко і якісно.
7 місяців назад
Максим Счастливейший
Робота, якість, сервіс та швидкість на 5+
7 місяців назад
Ярослав Новиков
Прийняли заявку,все ок
7 місяців назад
Михаил Ненахов
Все Ok!
6 місяців назад
Алексей Костогрыз
(Перекладено сервісом Google) Заїхав на ріал авто замінити гуму та зробити розвал. Усі змінили швидко. А через день змінював захист двигуна на іншому СТО. Коли підняли машину на витягу я як мінімум здивувався ???? як можна було так зробити? Залишити ключ на ходовий ?? Цікаво, скільки мені треба було проїхати доки я б це дізнався?? І які могли бути наслідки, якщо ключ у дорозі відлетів??
(Оригінальний відгук)
Заехал на риал авто заменить резину и сделать развал. Все поменяли быстро. А через день менял защиту двигателя на другом СТО. Когда подняли машину на подъемнике я как минимум удивился ???? как можно было так сделать ? Оставить ключ на ходовой ?? Интересно, сколько мне надо было проехать пока я бы это узнал ?? И какие могли быть последствия если ключ в пути отлетел ??
8 місяців назад
Dasha Vezirova
(Перекладено сервісом Google) Заїхав на ріал авто замінити гуму та зробити розвал. Усі змінили швидко. А через день змінював захист двигуна на іншому СТО. Коли підняли машину на витягу я як мінімум здивувався ???? як можна було так зробити? Залишити ключ на ходовий ?? Цікаво, скільки мені треба було проїхати доки я б це дізнався?? І які могли бути наслідки, якщо ключ у дорозі відлетів??
(Оригінальний відгук)
Заехал на риал авто заменить резину и сделать развал. Все поменяли быстро. А через день менял защиту двигателя на другом СТО. Когда подняли машину на подъемнике я как минимум удивился ???? как можно было так сделать ? Оставить ключ на ходовой ?? Интересно, сколько мне надо было проехать пока я бы это узнал ?? И какие могли быть последствия если ключ в пути отлетел ??
7 місяців назад
Елена Алешина
(Перекладено сервісом Google) Під'їхав з проблемою помилка заряду батареї, на СТО не було світла, але нікого це не зупинило. Майстер провів діагностику і швидко з'ясував у чому причина, (замінив один провід від ксенону котрий Поплава і перекрив контакт) і все запрацювало. Дякую за чесність, адже можна було все звалити на генератор і перебрати всю електрику за всі гроші світу, але майстер був чесний і це цінно ????
(Оригінальний відгук)
Подъехал с проблемой ошибка заряда батареи, на СТО не было света , но никого это не остановило. Мастер провёл диагностику и быстро выяснил в чем причина ,(заменил один провод от ксенона котрый поплавился и перекрыл контакт) и все заработало . Спасибо за честность , ведь можно было все свалить на генератор и перебрать всю электрику за все деньги мира , но мастер был честен и это ценно ????
9 місяців назад
Анна Рулькова
(Перекладено сервісом Google) Під'їхав з проблемою помилка заряду батареї, на СТО не було світла, але нікого це не зупинило. Майстер провів діагностику і швидко з'ясував у чому причина, (замінив один провід від ксенону котрий Поплава і перекрив контакт) і все запрацювало. Дякую за чесність, адже можна було все звалити на генератор і перебрати всю електрику за всі гроші світу, але майстер був чесний і це цінно ????
(Оригінальний відгук)
Подъехал с проблемой ошибка заряда батареи, на СТО не было света , но никого это не остановило. Мастер провёл диагностику и быстро выяснил в чем причина ,(заменил один провод от ксенона котрый поплавился и перекрыл контакт) и все заработало . Спасибо за честность , ведь можно было все свалить на генератор и перебрать всю электрику за все деньги мира , но мастер был честен и это ценно ????
8 місяців назад
Юлия Вадимова
(Перекладено сервісом Google) Не маючи досвіду в обслуговуванні авто не знала як правильно поставити завдання. Навідних запитань ніхто не задав, причину заміни деталі не запитали. Менеджер Ігор прийняв замовлення по заміні рульового шлейфа. Дізнавшись що запчастина замовляю не у них, довго і з поважним виглядом вважав на калькуляторі вартість робіт. Коли я уточнила що входить в перелік було озвучено: діагностика, заміна і скидання помилок.
Цілий день обіцяв передзвонити і посилався що після свят вони ще не повністю "увійшли в роботу". Заїхала вже сама, - згадали що так і не передзвонили.
Після заміни перестав працювати сигнал, стали говорити що я привезла б / у запчастина. Попросили залишити машину до ранку щоб спробувати усунути поломку. Вранці знайшли причину, зробили сигнал. Але вже сказали що діагностика не входить до переліку, круїз як не працював так і не працює. Гроші заплатила зі скандалом. Машинку повернули і запевнили що стара запчастина лежить в багажнику. Добре що я перевірила. Нічого там не було, віддали коли повернулася в офіс. Типу ... ой забули покласти.
Сумніваюся що повернули моє, а не якийсь чужий мотлох в павутині.
(Оригінальний відгук)
Не имея опыта в обслуживании авто не знала как правильно поставить задачу. Наводящих вопросов никто не задал, причину замены детали не спросили. Менеджер Игорь принял заказ по замене рулевого шлейфа. Узнав что запчасть заказываю не у них, долго и с важным видом считал на калькуляторе стоимость работ. Когда я уточнила что входит в перечень было озвучено: диагностика, замена и сброс ошибок.
Целый день обещал перезвонить и ссылался что после праздников они еще не полностью "вошли в работу". Заехала уже сама, - вспомнили что так и не перезвонили.
После замены перестал работать сигнал, стали говорить что я привезла б/у запчасть. Попросили оставить машину до утра чтобы попробовать устранить поломку. Утром нашли причину, сделали сигнал. Но уже сказали что диагностика не входит в перечень, круиз как не работал так и не работает. Деньги заплатила со скандалом. Машинку вернули и заверили что старая запчасть лежит в багажнике. Хорошо что я проверила. Ничего там не было, отдали когда вернулась в офис. Типа ... ой забыли положить.
Сомневаюсь что вернули мое, а не какое то чужое старье в паутине.
6 місяців назад
Елена Большакова
(Перекладено сервісом Google) Нормальний сервіс) Велике спасибі вам Сергій Глухов за швидко знайдену причину поломки та її якісне усунення) можу радити вас, з електрики він Гуру)). Найголовніше не квапити його)))
(Оригінальний відгук)
Нормальный сервис) Большое спасибо вам Сергей Глухов за быстро найденную причину поломки и её качественное устронение) могу советовать вас, по электрике он Гуру)). Самое главное не торопить его)))
7 місяців назад
Алексей Махнюк
(Перекладено сервісом Google) Наша сім'я користується послугами RealAutoуже більше 4-х років. Зручно на сайті записатися на обслуговування. Останній раз приїжджали з чоловіком і проходили ТО 2-х авто. Все виконувалося в нашій присутності. Ніяких нарікань на якість виконання робіт. У автотехцентру працюють кваліфіковані та ввічливі майстри. Роблять швидко і якісно. Ціни досить прийнятні. Сервіс на високому рівні. Ми задоволені.
(Оригінальний відгук)
Наша семья пользуется услугами RealAutoуже более 4-х лет. Удобно на сайте записаться на обслуживание. Последний раз приезжали с супругом и проходили ТО 2-х авто. Все выполнялось в нашем присутствии. Никаких нареканий на качество выполнения работ. В автотехцентре работают квалифицированные и обходительные мастера. Делают быстро и качественно. Цены весьма приемлемые. Сервис на высоком уровне. Мы довольны.
6 місяців назад
Мария Багрецова
(Перекладено сервісом Google) Спасибі, Артем! Машинку зробили супер! Краще, ніж була нова :) Все працює. І чекати не довелося, Озирнутися не встигла -все готово! Окреме спасибі за ставлення до клієнта. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Спасибо, Артем! Машинку сделали супер! Лучше, чем была новая :) Все работает. И ждать не пришлось, Оглянуться не успела -все готово! Отдельное спасибо за отношение к клиенту. Рекомендую!
7 місяців назад
Владимир Кириллов
(Перекладено сервісом Google) Діагностика ходової 450грн - really! ??
На офіційній станції Порше Україна цю діагностику зробили за 360грн!
Про гаражі по 200грн я взагалі мовчу ..
(Оригінальний відгук)
Диагностика ходовой 450грн - really!??
На официальной станции Порше Украина эту диагностику сделали за 360грн!
Про гаражи по 200грн я вообще молчу..
6 місяців назад
Наталья Иконникова
(Перекладено сервісом Google) Вирішили по-старому заїхати, коли то був Автогарант, адекватно працювали. Записалися сюди в суботу до автоелектрика на середу 10:00. Приїжджаємо о 10:00 в середу. Сидить на прийомі один, хто невідомо. Бейджів немає табличок немає. Говоримо у нас на 10 до автоелектрика. Сказав чекайте, зараз прийде майстер оформить. О 10:15 вийшов сіл ще одна людина, хто невідомо. Запитує, що вам. Говоримо, чекаємо майстра, приїхали на призначений час на 10 до електрика. А. А електрика немає, він захворів ..
? Виявляється перший був менеджер по запчастинах. А о 10:15 з'явився другий, який повинен був в 10 прийняти. Чого 15 хвилин чекали? Що б дізнатися, що електрика ні ?. А в 10 невідомо було? Поїхали б на інше СТО. А таблички хоча б слабо поставити? Хто до чого ставитися. Раніше стояли. "Майстер автосервісу". "Менеджер по запчастинах" і т.д. По хорошому, я б і повідомив людей записалися на день до електрика заздалегідь, що б не їхати даремно і не чекати. Поки рівень сервісу гаражний. На жаль, гарного сказати нічого. Вирішуйте самі.
(Оригінальний відгук)
Решили по старинке заехать, когда то был Автогарант, адекватно работали. Записались сюда в субботу к автоэлектрику на среду 10:00. Приезжаем в 10:00 в среду. Сидит на приеме один, кто неизвестно. Бейджей нет табличек нет. Говорим у нас на 10 к автоэлектрику. Сказал ждите, сейчас прийдет мастер оформит. В 10:15 вышел сел еще один человек, кто неизвестно. Спрашивает, что вам. Говорим, ждем мастера, приехали на назначенное время на 10 к электрику. А. А электрика нет, он заболел..
? Оказывается первый был менеджер по запчастям. А в 10:15 явился второй, который должен был в 10 принять. Чего 15 минут ждали? Что бы узнать, что электрика нет?. А в 10 неизвестно было? Поехали бы на другое СТО. А таблички хотя бы слабо поставить? Кто к чему относиться. Раньше стояли. "Мастер автосервиса". "Менеджер по запчастям" и т.д. По хорошему, я бы и уведомил людей записавшихся на день к электрику заранее, что бы не ехать впустую и не ждать. Пока уровень сервиса гаражный. К сожалению, хорошего сказать нечего. Решайте сами.
6 місяців назад
Дмитрий Холомьев
(Перекладено сервісом Google) Зручна локація, менеджера коректно працюють - професіонали! У ремонтній зоні працюють фахівці з величезним досвідом за плечима, що в даний час дуже важливо!
Якість послуг на висоті!
Раджу!
(Оригінальний відгук)
Удобная локация, менеджера корректно работают - профессионалы ! В ремонтной зоне работают специалисты с огромным опытом за плечами, что в данное время очень важно !
Качество услуг на высоте!
Советую!
6 місяців назад
Виталик Александров
(Перекладено сервісом Google) Хороший сервіс, нарешті зі мною спілкувалися не як з дурепою, що я частенько зустрічала на інших СТО. Зробили все швидко і якісно, дуже приємно здивували
(Оригінальний відгук)
Хороший сервис, наконец-то со мной общались не как с дурой, что я частенько встречала на других СТО. Сделали все быстро и качественно, очень приятно удивили
6 місяців назад
Артём Богомолов
(Перекладено сервісом Google) Хороший якісний сервіс зробили заміну рульової, а також замовляв діагностику двигуна.
(Оригінальний відгук)
Хороший качественный сервис сделали замену рулевой, а также заказывал диагностику двигателя.
6 місяців назад
Максим Щёкин
(Перекладено сервісом Google) Хороші майстри, професіонали своєї дела.Раньше обслуговувався на Oiler, постійно вилазили якісь недоделкі.Теперь обслуговуюся на Реал-Авто, ціни трохи нижче і все чітко
(Оригінальний відгук)
Хорошие мастера, профессионалы своего дела.Раньше обслуживался на Oiler, постоянно вылазили какие-то недоделки.Теперь обслуживаюсь на Реал -Авто, цены чуть ниже и всё чётко
7 місяців назад
Ника Бажан
(Перекладено сервісом Google) Гарне місце для обслуговування або відновлення вашого автомобіля
(Оригінальний відгук)
Good place to maintain or restore your car
7 місяців назад
Елена Соколова
(Перекладено сервісом Google) Проходжу на цьому СТО все планові ТО, всім задоволена, роблять якісно і швидко
(Оригінальний відгук)
Прохожу на этом СТО все плановые ТО, всем довольна, делают качественно и быстро
6 місяців назад
Andrew Shiryaev
(Перекладено сервісом Google) Найкраще СТО! Ціна якість на висоті! Є комфортна зона очікування.
(Оригінальний відгук)
Лучшее СТО! Цена качество на высоте ! Есть комфортная зона ожидания.
7 місяців назад
Алексей Александрович
(Перекладено сервісом Google) Дуже смердить всередині оцетоном, всередині приміщення знаходиться важко через запаху
(Оригінальний відгук)
Очень воняет внутри оцетоном, внутри помещения находится тяжело из за запаха
6 місяців назад
Екатерина Антипенкова-Кудряшова
(Перекладено сервісом Google) Якість топ. Фарбував поріг все зробили добре
(Оригінальний відгук)
Качество топ . Красил порог все сделали хорошо
6 місяців назад
Галя Сысоева
(Перекладено сервісом Google) Поки непогано. Далі будемо дивитися
(Оригінальний відгук)
Пока неплохо. Дальше будем смотреть
7 місяців назад
Андр Вас
(Перекладено сервісом Google) Всі чесно! Спасибі!
(Оригінальний відгук)
Все честно! Спасибо!
7 місяців назад
Виктория Садкова
(Перекладено сервісом Google) Все відмінно, все круто
(Оригінальний відгук)
Всё отлично, всё круто
6 місяців назад
Тимур Ким
(Перекладено сервісом Google) Супер
(Оригінальний відгук)
Супер
6 місяців назад
Диана Раимова
(Перекладено сервісом Google) Крута контора.
(Оригінальний відгук)
Крутая контора.
6 місяців назад
Виталий Шапкин
Дуже гарний сервіс та порядні висококваліфіковані працівники. Відремонтували нам авто за декілька годин і наша ластівка полетіла. У РеалАвто є послуга замовлення деталей з доставкою. Знайшли причину поломки, замовили деталі, відремонтували авто. Все дуже швидко і якісно.
2 місяця назад
Лена Обара
Робота, якість, сервіс та швидкість на 5+
2 місяця назад
Андрей Артемьев
Все Ok!
3 місяця назад
Кириллка Крылов
Прийняли заявку,все ок
3 місяця назад
Ира Митенёва
Заїхав на ріал авто замінити гуму та зробити розвал. Усі змінили швидко. А через день змінював захист двигуна на іншому СТО. Коли підняли машину на витягу я як мінімум здивувався ???? як можна було так зробити? Залишити ключ на ходовий ?? Цікаво, скільки мені треба було проїхати доки я б це дізнався?? І які могли бути наслідки, якщо ключ у дорозі відлетів??
3 місяця назад
Марина Ареховская
Заїхав на ріал авто замінити гуму та зробити розвал. Усі змінили швидко. А через день змінював захист двигуна на іншому СТО. Коли підняли машину на витягу я як мінімум здивувався ???? як можна було так зробити? Залишити ключ на ходовий ?? Цікаво, скільки мені треба було проїхати доки я б це дізнався?? І які могли бути наслідки, якщо ключ у дорозі відлетів??
2 місяця назад
Екатерина Сёмкина
Під'їхав із проблемою помилка заряду батареї, на СТО не було світла, але нікого це не зупинило. Майстер провів діагностику і швидко з'ясував у чому причина (замінив один провід від ксенону який поплавився і перекрив контакт) і все запрацювало. Дякую за чесність, адже можна було все звалити на генератор і перебрати всю електрику за всі гроші світу, але майстер був чесний і це цінно ????
2 місяця назад
The Deleted
Під'їхав із проблемою помилка заряду батареї, на СТО не було світла, але нікого це не зупинило. Майстер провів діагностику і швидко з'ясував у чому причина (замінив один провід від ксенону який поплавився і перекрив контакт) і все запрацювало. Дякую за чесність, адже можна було все звалити на генератор і перебрати всю електрику за всі гроші світу, але майстер був чесний і це цінно ????
2 місяця назад
Alexander Alexandrov
Не маючи досвіду в обслуговуванні авто не знала, як правильно поставити завдання. Навідних питань ніхто не поставив, причини заміни деталі не запитали. Менеджер Ігор прийняв замовлення щодо заміни кермового шлейфу. Дізнавшись, що запчастину замовляю не у них, довго і з важливим виглядом вважав на калькуляторі вартість робіт. Коли я уточнила, що входить до переліку було озвучено: діагностика, заміна та скидання помилок.
Цілий день обіцяв передзвонити і посилався, що після свят вони ще не повністю "увійшли в роботу". Заїхала вже сама, - згадали, що так і не передзвонили.
Після заміни перестав працювати сигнал, стали говорити, що я привезла б/в запчастину. Попросили залишити машину до ранку, щоб спробувати усунути поломку. Уранці знайшли причину, зробили сигнал. Але вже сказали, що діагностика не входить до переліку, круїз як не працював так і не працює. Гроші заплатила із скандалом. Машинку повернули і запевнили, що стара запчастина лежить у багажнику. Добре, що я перевірила. Нічого там не було, віддали, коли повернулася в офіс. Типу... ой забули покласти.
Сумніваюсь, що повернули моє, а не якесь чуже старіння в павутинні.
2 місяця назад
Виктор Анисимов
Наша сім'я користується послугами RealAuto вже понад 4 роки. Зручно на сайті записатись на обслуговування. Останній раз приїжджали з чоловіком та проходили ТО 2-х авто. Все виконувалось у нашій присутності. Жодних нарікань на якість виконання робіт. В автотехцентрі працюють кваліфіковані та ввічливі майстри. Роблять швидко та якісно. Ціни дуже прийнятні. Сервіс на найвищому рівні. Ми задоволені.
2 місяця назад
Светлана Чулкова
Вирішили по-старому заїхати, коли то був Автогарант, адекватно працювали. Записалися сюди у суботу до автоелектрика на середу о 10:00. Приїжджаємо о 10:00 у середу. Сидить на прийомі один, хто невідомий. Бейджів немає табличок. Говоримо у нас на 10 до автоелектрика. Сказав чекайте, зараз прийде майстер оформити. О 10:15 вийшла села ще одна людина, хто невідомо. Запитує, що вам. Говоримо, чекаємо на майстра, приїхали на призначений час на 10 до електрика. А. А електрика немає, він захворів.
? Виявляється перший був менеджер із запчастин. А о 10:15 з'явився другий, який мав о 10-й прийняти. Чого 15 хвилин чекали? Що б дізнатися, що електрика немає? А о 10 невідомо було? Поїхали б на інше СТО. А таблички хоч би слабо поставити? Хто до чого ставитись. Раніше стояли. "Майстер автосервісу". "Менеджер із запчастин" і т.д. На хороше, я б і повідомив людей, що записалися на день до електрика заздалегідь, щоб не їхати марно і не чекати. Поки що рівень сервісу гаражний. На жаль, добре сказати нічого. Вирішуйте самі.
2 місяця назад
Виктория Козовенко
Дякую, Артеме! Машинку зробили супер! Краще, ніж була нова:) Все працює. І чекати не довелося, Озирнутися не встигла - все готове! Окрема подяка за ставлення до клієнта. Рекомендую!
3 місяця назад
Ekaterina Strizhova
Нормальний сервіс) Велике спасибі вам Сергій Глухов за швидко знайдену причину поломки та її якісне усунення) можу радити вас, електрикою він Гуру)). Найголовніше не поспішати його)))
2 місяця назад
Ольга Лутовинова
Діагностика ходової 450грн - really!??
На офіційній станції Порше Україна цю діагностику зробили за 360 грн!
Про гаражі по 200грн я взагалі мовчу.
3 місяця назад
Наталья Тарасенко
Зручна локація, менеджера коректно працюють – професіонали! У ремонтній зоні працюють фахівці з величезним досвідом за плечима, що зараз дуже важливо!
Якість послуг на висоті!
Раджу!
3 місяця назад
Лариса Минасян
Гарний сервіс, зі мною спілкувалися не як з дурницею, що я частенько зустрічала на інших СТО. Зробили все швидко та якісно, дуже приємно здивували
3 місяця назад
Рома Цюпак
Хороші майстри, професіонали своєї справи. Раніше обслуговувався на Oiler, постійно вилазили якісь недоробки.
2 місяця назад
Даниил Кудрявцев
Хороший якісний сервіс зробили заміну кермової, а також замовляв діагностику двигуна.
2 місяця назад
Ерем Газазян
Проходжу на цьому СТО всі планові ТО, всім задоволена, роблять якісно та швидко
2 місяця назад
Слава Плярпя
Найкраще СТО! Ціна якість на висоті! Є комфортна зона очікування.
3 місяця назад
Антон Гаврилин
Гарне місце для обслуговування або відновлення автомобіля
3 місяця назад
Иван Абелев
Якість топ. Фарбув поріг все зробили добре
2 місяця назад
1
2
