Сервісний центр МВС №5152
Державна установа Сервісний центр МВС №5152, Київське шосе, 27А, Одеса, Одеська область, 65031:
417 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Київське шосе, 27А, Одеса, Одеська область, 65031
Сайт: hsc.gov.ua
Номер телефону: 048 753 1158
GPS координати
Широта: 46.5011915Довгота: 30.6334834
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Полина Репп
Жахливе місце. В черзі годинами. А приймають тільки своїх по блату.
На вішальницю їх відправляти.
8 місяців назад
Ирина Старова-Кислина
Хочеться вірити, що щось таки змінюється на краще;-)
Я швидко отримала нові права замість втрачених старих.
9 місяців назад
Настя Воробьева
Непогано, єдине, що не сподобалося, це те, що не керують чергою, не запрошують до оператора, що вивільнився.
8 місяців назад
Ирина Берденникова
Не зручне бігання по всій території за своїже помилки
8 місяців назад
Андрей Циунель
Хамят почому зря! Не пропускають на охороні! Не раджу ходити!
9 місяців назад
Надежда Сергеева
Заміна водійского посвідчення відбулася швидко і зручно.
8 місяців назад
Татьяна Семененко
Набагато краще ніж колишнє МРЕВ ДАІ
8 місяців назад
Оля Оля
На моє здивування відносно швидко ????…
8 місяців назад
Антон Ставропольский
На моє здивування відносно швидко ????…
8 місяців назад
Тая Сонева
Гадючник!
8 місяців назад
Алиса Алисова
експерты супер
9 місяців назад
Дмитрий Белоусов
Швидко та зручно
8 місяців назад
Александр Шаройкин
Швидко та зручно
8 місяців назад
Валерия Юдина
Я відвідав це місце вперше. Здавалося, все добре організовано, і на вході ви берете квиток з номером у черзі. Проте стільців у залі не вистачає. Мені довелося чекати 30 хвилин, щоб сісти. Також я помітив, що черга майже не змінюється, і протягом 10 хвилин було подано лише 1 квиток. Щоб отримати послуги, потрібні години.
8 місяців назад
Пётр Железняк
18.07.23 переоформляв на людину авео 2004 року, тітка за 3 столом змусила поміняти номери які ми хотіли залишити посилаючись на якусь тільки їй відому хе-ню мовляв вони не визначаються камерами і видала за 750 грн такі ж самі. Будьте пильні працюють професійні шахраї, готуючись до відвідування вчіть мат частину. ПС. ця ж шахрайка до цього наполегливо фаловала на проходження експертизи, вигадуючи зовсім нереальні страшилки.
8 місяців назад
Анастасия Лисина
Все дуже довго, нудно.
Потрібно почекати, поки співробітник насидиться в телефоні і вирішить свої справи. Потім ще чекати 50 хвилин, поки тебе сфотографують.
Це жах.
8 місяців назад
Ольга Щукина
Швидко – ні! Доброзичливо – ні! Прозоро – а тут взагалі сумнів))) З 9:30 до 17:00 багато чого побачили. Жаль не встигли зняти як хабар панянка давала (переоформила машину за якихось 30 хвилин)
Сервісний центр, поводьтеся скромніше. Від рецепшна до начальника. Одне хамло та бидло.
Дякую, що взявши талон о 9:30, ми все ж таки змогли все оформити майже перед вашим закриттям.
8 місяців назад
Илья Замелюк
Самому реально зробити документи. Але довго. Столів багато, працівників мало. Електронна черга не відповідає вказаному в талоні часу.
8 місяців назад
Екатерина Вдовина
Сервісний центр МВС: Київська траса. Є зал очікування чисто, комфортно. Є дитячий куточок. Все дуже організовано. Забудьте про Корольова та 7й км.
8 місяців назад
Макс Цуметай
Була сьогодні у найприємнішому шоці від роботи сервісу! Мені потрібно було зробити заміну посвідчення водія! Прийшла по живій черзі, зачекала хвилин 20 і мене запросили до фахівця, 20 хвилин у нього на заповнення всіх документів, ще попросив трохи почекати, щоби мене сфотографувати, теж хвилин 15-20. Сфотографував і за 5 хвилин видав нові права! Клас!!! Нарешті швидкий сервіс! Так тримати!
P.S. Думаю, якби прийшла по електронному запису було б ще швидше!))
8 місяців назад
Серега Осташинский
Зверталися для заміни тимчасових прав водія.
Зробили все швидко, але довелося довго чекати самого прийому. На прийом не видаються талончики черги за фактом, ТІЛЬКИ реєстрація онлайн. Тобто якщо заздалегідь не зробили і після приїзду немає вільних вікон - поїдете не зробивши нічого! І все, а їхати не 3 хв і «по дорозі» не заскочити.
Ми цього не знали, і слава богу через 1,5 години у фахівця було не зайнято час. (Реєструєте кабінет водія через BankId та вибираєте час).
+ при оплаті послуг на терміналі (а це єдиний варіант оплати) краще мати гроші різних номіналів, бо шукатимете де розміняти. Картою сплатити здається не можна.
І взагалі, якби не співробітник не розібралися як сплатити. Дуже якось усе примудрено!
Кафешка, внизу де можна купити чай/каву поки чекаєш взагалі явище цікаве - обстановка аля 80-90х, а ціни прямий як ресторан на узбережжі моря) (маю на увазі каву, чай, пончики і подібне, але бачили меню де салатики і перше на кшталт ціни помірнішою, норм).
Поставили б 5, але відстань та черга ТІЛЬКИ заздалегідь ОНЛАЙН змушують знизити оцінку!
1,5 години втраченого часу, хоч людей не було!
8 місяців назад
Елена Ефанова
Поставити машину без "бігунків" РЕАЛЬНО)) приїхала у суботу, записувалася заздалегідь в електронну чергу. Чітко за часом ухвалили документи. Хочу відзначити ввічливий персонал сервісного центру!) Хлопці молодці все чітко та оперативно. Черга на експертну оцінку зайняла 4 години! Можливо, виправдано через велику кількість машин. Того дня поїхала з техпаспортом та номерами)
8 місяців назад
Валентин Хазанович
Дякую за оперативне обслуговування.
Реєструвалися в онлайн чергу на зміну тимчасового посвідчення водія на постійне.
Була затримка до 7 хвилин, онлайн черги.
Я звернулася до адміністратора, він скординував мене до начальника відділу.
Він швидко перевірив документи та проконсультував мене з іншого питання, що мене дуже порадувало! Адміністратор, з терпінням та гумором зробив фотографію на посвідчення. (я кілька разів фотографувалася, мені не подобалося, як я вийшла))
Вдячна Вам!!
Рекомендую цей центр, незважаючи на щільний потік людей, всі дуже шанобливо ставляться до клієнтів та оперативно допомагають вирішити ваше питання!
8 місяців назад
Лена Головач
У черзі був першим на 9 ранку, а о третій годині дня вже з новими номерами і тим паспортом. Найбільше часу зайняла ця черга на експертизу. Працюють лише два експерти, одну машину можуть дивитися від 5 до 40 хвилин, поряд немає туалету та не працював кави апарат. Процедура оформлення той ще квест, туди піди там оплати в віконце постучи тут почекай і т.д. Але в ціле добре, могло бути і гірше)
8 місяців назад
Юлия Радченко
Записався на суботу на першу реєстрацію авто на 15:00. Прийняли роботу в 15.10, о 17.14 вийшов з номерами, при тому що робочий день у суботу до 16.45. Можна сказати диво. Все пройшло бігом і відмінно. Начальник центру просто красень, він не сидить у кабінеті за сімома замками, а активно працює в залі і до нього можна легко звернутися за допомогою. Дуже дякую за роботу.
8 місяців назад
Елена Костылева
Раніше була швидка реєстрація авто. На сьогодні повернулися у 19 століття. 3 години сидимо чекаємо на чергу не рухається. Назбирали 2 зали людей. Сісти ніде. Дно. Електронна черга стоїть. За бабло все повз чергу працює. Де корупцію перемогли?
8 місяців назад
Лали Моторина
Перереєстрували авто та обміняли права у цьому МРЕВ за 3,5 години. Єдиний мінус – черга. Тут кожен викладається максимум від рядових співробітників до начальника центру, кожен готовий відгукнутися і допомогти. Я була приємно здивована такому відношенню. Всім співробітникам велике спасибі, за їхню чуйність, продуктивність, людяність! Не було жодного натяку на корупцію.
8 місяців назад
Дмитрий Яковлев
Знадобилася заміна прав старого зразка на новий. Приїхав у суботу об 11:00 взяв талончик електронної черги. Сів у залі очікування. Мін через 20 висвітлився на табло номер мого талончика. Я підійшов до зали на вказане робоче місце. Як з'ясувалося, це робоче місце начальника сервісного центру. Не затягуватиму. Все було зроблено чітко. Заява, оплата послуг у терміналі, фото. О 13.00 я поїхав у права нового зразка
8 місяців назад
Александра Сандлер
Сьогодні скористався послугою переоформлення автомобіля із продавця на покупця. Відразу скажу хабарів не давав, але вирішив, заради інтересу, спробувати простежити – не брали і не виморожували, що здивувало. Все за інструкцією. Може я пикою не вийшов...
Прийшли до центру о 9-00 на відкриття, талон у чергу взяли о 9-07. Черга #18 підійшла за хвилин 40. Видача первинних документів-20 хв. Огляд експертом близько 40 хв. Черга на оформлення договору з продажу 25 хв. Очікування техпаспорту та нових номерів 2 години 40 хв. (Здається, могло бути й швидше). Разом на купівлю-продаж авто грубо - 5 годин з прикруткою нових номерів. Чисто. Сучасний розслабляючий інтер'єр, у туалеті майже порядок (знижка на швидкість деяких відвідувачів) але рукосушитель не працює. Разом якщо нікуди не поспішати, з перекурами та кавою час пройшов швидко. Внизу кафешка - ціни вищі за середні (порція гречки з печінкою+чай+буряковий салат 150 грн). Вайфаю немає! Ніде. Біля кафе є перевірка валюти. Коротше всі норми крім кафешки. Всі.
8 місяців назад
Елизавета Пугина
Сьогодні залишилися в захваті від обслуговування саме тут! Права мені поміняли так швидко і легко, що я сама не повірила) Адміністратор за 13 столом, який був на зміні 02.09.21 - дуже приємний і добрий чоловік, все на позитиві, навіть перебуваючи в поганому самопочутті та довго розуміючи він із розумінням та добротою ставився протягом усього процесу, що для мене було найголовніше! Два дні до цього були на Корольова - там повний хаос і дискомфорт, тепер користуватимемося послугами саме тут, дякую!
8 місяців назад
Александра Секирина
Реально, все чудово! Реєстрація/перереєстрація ТЗ. Електронна черга, ми приїхали свого часу. Жодних божевільних черг, вся робота злагоджена та якісна. Всі мої знайомі намагалися порадити мені "бігунків", мовляв, з ними швидше. Вирішила все зробити сама і не помилилася. На жодному з етапів не бачила, щоб співробітники МРЕО обслуговували б "своїх" без черги.
Підсумок: все гаразд. Приємно здивована якістю обслуговування у державній установі.
8 місяців назад
Элина Гришина
довелося звертатися двічі з розривом у 10 днів через проблеми з документами.
перед поїздкою до сервісного центру прочитала відгуки, ознайомилася з їхнім сайтом. Ніяких проблем. зареєструвалася в чергу, через авторизацію до привату 24. приїхала трохи раніше, щоб зайняти чергу на огляд авто, до фахівців підійшла на призначений час і зробили все якісно та відносно швидко. потрібно чекати на чергу на огляд і потім 30 хвилин поки надрукують техпаспорт.
залишилася задоволена, все сподобалося)
окреме спасибі адміністратору сервісного кольору Кунгурова Марії!) все дуже докладно пояснювала, підказувала.
на рахунок буфету в будівлі, 20.10 було все по 40 грн, 30.10 було 50 грн ????
8 місяців назад
Rufatz Babayev
довелося звертатися двічі з розривом у 10 днів через проблеми з документами.
перед поїздкою до сервісного центру прочитала відгуки, ознайомилася з їхнім сайтом. Ніяких проблем. зареєструвалася в чергу, через авторизацію до привату 24. приїхала трохи раніше, щоб зайняти чергу на огляд авто, до фахівців підійшла на призначений час і зробили все якісно та відносно швидко. потрібно чекати на чергу на огляд і потім 30 хвилин поки надрукують техпаспорт.
залишилася задоволена, все сподобалося)
окреме спасибі адміністратору сервісного кольору Кунгурова Марії!) все дуже докладно пояснювала, підказувала.
на рахунок буфету в будівлі, 20.10 було все по 40 грн, 30.10 було 50 грн ????
8 місяців назад
Марта Селивёрстова
12.12.20 ставив на облік авто, привезене з-за кордону. Записався в електронну чергу. Приїхав на призначений час. Потрапив до Кунгурова Марини. Дівчина дуже чемно все пояснила та прийняла всі документи.
Далі огляд, який витратив 4 години часу. Бігунки лізуть без черги. Інспектор виконав свою роботу швидко та якісно, натяків на гроші не було.
Свідоцтво про реєстрацію отримав через півгодини.
Загалом позитивні емоції. Пам'ятаючи як працював МРЕВ біля аеропорту – небо та земля.
Люди! Витратьте пару годин і зробіть все самі, не годуйте цих бидланів бігунків, які паразитують на будь-якій добрій справі.
8 місяців назад
Михаил Липин
За 14 столом сидить дуже не приємний працівник, приїхав із батьком, йому потрібна була допомога, сісти з батьком мені заборонили, при тому, що бігунки зі своїми клієнтами могли сісти спокійно і без зауважень. Запропонували пройти а зал очікування, поки там сидиш перед тобою юрби бенгуеків просто запитати, через цю чергу відсувається і очікування триває по кілька годин. Загалом робота центру змушує бажати кращого, дивно, що 21 століття, боротьба з корупцією, прозорі, доступні послуги – це все на словах! Дуже розчарований.
8 місяців назад
Серега Кубышкин
Все це добре, але до моменту огляду. Черга на огляд перекреслює всі переваги цього сервісного центру. З огляду на це можна втратити цілий день. Записався на реєстрацію онлайн, приїхав трохи раніше, подивився на цей бардак із оглядом та поїхав. Записався наступного дня на Корольова 5. Там справжній сервіс. Все дуже чемно, коректно і швидко. Машини оглядають два експерти. Жодної тисняви, лайки. На все про все пішло рівно дві години. Респект ім.
8 місяців назад
Евгений Сычев
Місце просто жахливе, нічим не відрізняється від інших. Машину оформляли 2 дні. Експертизу робили понад 7 годин. Враховуючи, що машина переоформлялася за 5 днів до цього, проходячи експертизу. Місце огляду авто, експерт призначає на власний розсуд експертизу, і цим збирає повний майданчик машин. І тягне час, змушуючи людей вирішувати, все це в більш прискореному режимі. Електронну чергу приймає лише 3 особи. Попереду мене було 15 чоловік, чекав в електронній черзі 2 години 10 хвилин. + В обов'язковому порядку змушують міняти номери, хоча я хотів залишити свої, які були на авто. Рік тому дозволяли залишати номери.
Згоден, що коли тільки відкрили центр, було все дійсно швидко та якісно, але на жаль зараз не так.
До речі, у мрео на 6км. машину оформляли місяць тому 4 години. З огляду на те, що там бігунки, вирішували без черги лізуть.
Без нав'язування зайвих послуг і розв..в.. як у СЕРВІСНОМУ ЦЕНТРІ.
8 місяців назад
Елена Лялина
30.07.21 Обмінював своє посвідчення водія старого зразка на нове. Що сказати? За день записався прийом через сайт. Приїхав у призначений день та час. У призначений час підійшов до столу з працівником, який займається видачею прав, надав перелік документів (мед.довідка, старі права, паспорт) Через 35 хвилин! Ще раз, через 35 ХВИЛИН! Поїхав із новими правами! І звичайно думками: "А що так може бути!"? Дякуємо за чітку та злагоджену роботи співробітникам цього Сервісного центру!)
8 місяців назад
Mancho Gogua
Подала електронну заявку на обмін тимчасових прав водія на постійні в іншому відділенні. Приїжджала туди кілька разів, незважаючи на те, що на сайті зазначено, що права будуть готові протягом 5 робочих днів, навіть через 1,5 місяця вони нічого не відповідали конкретного, навіть не дивилися в мій бік.
Вирішила звернутися до іншого відділення, Київського шосе. Вже маю справу з цим відділенням 2 разів, спілкуються з клієнтами ввічливо, приємно там перебувати, все зробили швидко, без нервів ???? Дякуємо, що уважні до клієнтів ????
8 місяців назад
Алиса Иванова
Подала електронну заявку на обмін тимчасових прав водія на постійні в іншому відділенні. Приїжджала туди кілька разів, незважаючи на те, що на сайті зазначено, що права будуть готові протягом 5 робочих днів, навіть через 1,5 місяця вони нічого не відповідали конкретного, навіть не дивилися в мій бік.
Вирішила звернутися до іншого відділення, Київського шосе. Вже маю справу з цим відділенням 2 разів, спілкуються з клієнтами ввічливо, приємно там перебувати, все зробили швидко, без нервів ???? Дякуємо, що уважні до клієнтів ????
8 місяців назад
Лидия Витяк
Дякую великому інспектору Максиму Репецькому, затримався в суботу на роботі на хвилин 20 і все-таки поставив на облік нашу машину! Дуже лояльний та людяний співробітник!
Але в МРЕО не зовсім зручно розташована, зона для експертизи автомобіля і довелося знатно побігати.
8 місяців назад
Леха Королевич
Ставили пригнану зі США машину на облік. Записалися в ел.чергу, обслуговування в сервісному центрі приємно здивувало!) перевіряють наявність ел.запису та відповідність заявленої фіз.особи присутньому, тому записуйтесь відразу на того, хто буде реєструватися. А ось у черзі на експертизу починаєш помічати бігунків і вирішував, саме їхня наявність вносить хаос у цю саму чергу. Насправді все можна зробити самим!!! Все оформлення авто від подачі документів до отримання номерів зайняло 3 години (і це з урахуванням того, що висіла база близько 30 хвилин). Жодних затримок, причіпок, необґрунтованих платежів чи натяків на хабар.. Дивує, що є люди, які готові оплатити незрозумілі послуги бігунків... За що Ви їм платите???
8 місяців назад
Виталий Григорьев
Мені дуже пощастило! Приїхали з дитиною о 10.30, об 11.30 поїхали. Персонал чудовий. Дівчина допомогла при реєстрації черги та при оплаті за послуги. Викликали буквально одразу на заміну техпаспорту. Фахівці ввічливі, усміхнені та швидко оформлюють. Не встигли видати техпаспорт (15 хвилин очікування), як одразу викликали на заміну прав. Все також швидко. Весь цей час дитина грала в дитячому куточку. Мені, як дівчині, не вистачило дзеркала перед фотографуванням. Але це можна пережити. Налаштувала себе на годинник очікування, а все пройшло так швидко, що хлопець не встиг награтися. Від мене велике спасибі за сервіс та ставлення!
9 місяців назад
Александр Пронин
01.06.19 10:05:23 Номер у черзі 34.
Електронну чергу чекали 1 годину 10 хвилин.
Загалом завершили процедуру перереєстрації о 15:30.
У результаті довелося витратити 5 годин.
З 5 години приблизно 2 години довелося чекати своєї черги на експертизі під сонцем, навісів та зони очікування не передбачено. Загорів.
До самих експертів на експертизі претензій немає, працюють так швидко, як можуть. Але, можливо, їх не вистачає (я бачив, що працювало 3 особи).
Асистент у терміналу оплати та менеджер за стійкою рецепшена з'явився вже по обіді, приблизно о 13:00.
До цього сам розумій, що і як.
Загалом, це мій перший досвід відвідування даного СЦ. І досвід виявився не вдалим через погану організацію процесу на лінії проходження експертизи і не особливо швидкої роботи в цілому.
Довгий час очікування в електронній черзі, імовірно це пов'язано з тим, що самі працівники надають "додаткові послуги" бігункам/сами ними є і вписують в чергу власноруч людей в обхід єдиної черги через термінал. Т.к. за моїми спостереженнями ти займаєш о 10:00 чергу і спостерігаєш протягом години як доходить черга перед тобою до тих людей, хто зайшов пізніше за тебе і не підходив до терміналу реєстрації в електронній черзі.
Це звичайно набагато краще, ніж було років 10 тому, але все одно до сучасного сервісу ще дуже не дотягує.
По факту все можна зробити за 2 години максимум із запасом, але 5 годин це перебір!
8 місяців назад
Юлия Минеева
1 грудня 2020 року. Запис через електронну чергу на 13:00, але сказали що «у них висить база з 9 ранку», всі люди, які почали приїжджати з 9:00 і до 13:00, утворили велику чергу, яка ніяк не впорядкувалася.
«Ідіть, чекайте в зал очікування або приходьте в інший день».
Оновлено:
Виявилася проблема у всіх центрів, у різних містах, щось трапилося із серверами, і база даних стала працювати в 10 разів повільніше.
Працівники центру скооперувалися приймати всіх як могли, але через повільну роботу серверів все відбувалося дуже довго, і від працівників нічого не залежало.
Ставлю 5 зірок за роботу та терпіння працівників.
8 місяців назад
Anna Emelyanova
Сам сервісний центр дуже гарний! Ввічливі менеджери. Завжди підкажуть та допоможуть. Роблять все швидко та правильно. Але є один мінус - їхні експерти з техогляду. Маринують по 3-4 години. Причіпаються до всього, що тільки можливо і неможливо. Їм здалося, що колір пластикової таблички з вином і колір авто відрізняються. Хоча і так зрозуміло, що фарба з роками на металі і на пластиці по-різному змінюється. Змусили зняти пасажирське сидіння. віддерти покриття на підлозі, шумоізоляцію, вологозахист. Потім з'ясувалося, що всі номери наткузові і двигуни збігаються. Загалом видно було, що хочуть грошей. Я не розумію, як це можливо? У них на поясах стоять камери.
8 місяців назад
Дмитрий Пупков
Хочу відзначити це відділення та, зокрема, його начальника.
Робота злагоджена, всі ввічливі, жодних затримок. При завантаженості спеціаліста документи на права приймав начальник особисто! І це сон.
Володимир Юрійович, повага.
8 місяців назад
Александр Полтавцев
Персонал самого центру чудовий роблять все швидко. Дівчина на рецепції просто супер, у мене випали документи і я не помітив пішов, вона знайшла і набрала мене, щоб я повернувся. Більше б таких. Єдиний мінус, досі який забирає весь час це огляд авто, там на жаль все по-старому.
8 місяців назад
Вениамин Ведехин
Одне розчарування. З третього разу потрапив, бо не вистачало папірців для переоформлення та запису про гбо. Вічно чекаєш через те, що двоє працюють з усіх. Так втретє все одно не прийняли через те, що в талоні електронної черги на прийом був час та мета візиту довідки документи. Начебто я щодня заповнюю ці талони на чергу. і не думав що це так важливо. Все для людей. Усі бігунаам лижуть. На Корольова у мрео всі за дві години зробили без зайвих запитань. Молодці. І безкоштовно.
8 місяців назад
Евгения Зайцева
Процедура переоформлення авто стала більш цивілізованою та швидкою, співробітники ввічливі, є дитячий куточок. Термінал з талонами в електронну чергу, напевно, краще було б поставити зовні, т.к. черга збирається за довго до відкриття.
8 місяців назад
